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电脑实训心得体会erp电脑实训心得体会「篇一」erp随着现代企业管理这门课程的结束,我们开始了ERP沙盘模拟实训通过四天的接触和参与,让我感受到了企业经营的不易和艰辛,从而学到了更多ERP实训开始,第一天老师详细给我们介绍了关于ERP实战的基本知识和战略通过开会讨论,我们确定了我们创建的企业为“宁夏红枸杞食品有限责任公司”,很快我们就开始了自己公司的运营我们的小组成员有10个人,并确定了公司的名称,经营方向,各个成员的职务,应该做的工作,并且明白实习应该按章程准则经营公司其中总经理1名,总助理1名,财务主管1名,财务助理1名,生产主管1名,生产助理1名,营销主管1名,营销助理1名,采购主管1名,采购助理1名我们每个人都有自己的职责范围,都是按照各自的能力和兴趣来分配的我是一个生产助理,刚开始还感觉比较轻松,跟自己想的差不多,到公司有了一些起步,我觉得自己想的有点差距了,作为一个生产助理,要协助好生产主管根据公司不同的情况而采取不通的行动,比如要采用什么生产线,生产过程的监督以及及时更新生产库,并且要配合采购和营销,通过自身的生产能力来下订单和采购原料具体的有以下几点
(一)任何时间点,如果要对生产计划进行排程、对资源规划,则此时间点上的物料现有库存、物料在途库存、物料车间现存库存和销售预测进行比较,得出相对于此时间点计划前库存趋势(即何时、需要什么、需要多少?)虽然我们在每个轮回里,都会尝试着用不同的方法来确保自己不被破产,但事愿人为,多次都是已破产告终在第二个轮回里难度有所加大,因为很多时候出现了很多随机因素,原材料不能及时到达,我们就改变了以前的策略,提前还几个季度就开始买下一年的原材料了,这又造成了我们资金短缺的问题了我们在第一年就开始慢慢地转换生产线了,在我们在第二年的时候就开始全面换生产线,由于在上一个轮回里我们的柔性生产线有三条,这次我们吸收上次的教训,改为了全自动的生产线,由于安装的生产线过多和过早,又导致了破产在这个轮回里订单式可以转让的,我们在第四年的时候投了P2的广告,恰好这年P2产品没什么人研发,其他的人转为研发p3产品了p2产品的价格比上一年提高了10%,加上我们在这个产品所投的广告费比较高,我们一下子就得意忘形了,在竞单的时候一气之下就拿了11个订单数量一共是29个p2,拿到这么多的订单才突然醒悟,我们真的是彻底的完蛋了P2市场本来就竞争不激烈,再加上我们2P产品的还差2个季度才能研发完,生产p2的生产线也只有两条我们如何能生产出如此这多的产品呢?我们的订单又可以转让给谁呢?就数算给我们追加,我们也撑不过下一年呀!这时候,我们两人都呆了,为什么我们每次都有算产能才竞单,而这一次却如此的冲动呢?为什么我们会想出这样的一个决策一一生产不完可以卖给其他组呀,却没想到别人已经拿好了今年所需的订单,加上之前没有跟其他组商量就私自做了如此的决定,真的是太不理智了至今还想不明白当时为什么当初会作出这么愚蠢的行为这次的失误决策给我们的教训是最深刻的,由此我领悟到了凡在做决定前都要三思,不能凭一时的士气而作出错误的行为;做事前不妨听取一下其他人的意见,或许这就能挽回一些不必要的失误我们的这次失误,导致我们无法继续完成下去了,我们只好投奔与其他组在此期间,我们发现我们在广告投放上都比他们多,而且发现我们是比较关心生产线的安装问题,再去关心其他因素不管我们是否有资金,都要把生产线安装起来先,并有这么一个错误的认识只要有生产线就能赚钱,而忽视了其他因素如原材料不能及时到达,资金不足以给加工费等等还有一样就是我们太过于鲁莽了,而其他组的都是比较小心,有计划有步骤的进行的电脑实训心得体会「篇四」erp生产总监(C00)负责企业生产管理工作,协调完成生产计划,控制生产成本,生产采购总监(CPO)负责了解和掌握市场供求信息,编制并实施采购供应计划,分析物资供应渠道和市场变化,为企业做好后勤保障本次实训给我最深刻的感觉就是ERP得富有团队精神,团队中的每个人都必须有很强的团队意识和强大的凝聚力,这项工作本来就是一个互相配合,互相帮助的工作,每个人又都负有别人不可替代的任务如果说比赛中没有相互的沟通,忽略团队意识,那么整个团队就像一盘散沙,没有任何竞争力,会处处碰壁当遇到困难,或者有些工作上的失误的时候每个人要冷静的思考,相互的协调,使损失降到最少,如果一味的埋怨、推脱责任只会陷入无法挽回的僵局我们组的运行模式是在年初由首席执行官决策我们的发展战略,由财务总监预算全年的财务状况,由生产总监提供整年的生产能力,由营销总监进行市场的预测,根据市场的需求进行广告的投放,争取获得价格高的订单,报告全年的需求量,由生产总监计划生产的方式及数量,由采购总监计算生产所需产品的所需要的原材料的数量及其使用的时间,根据原材料购买的原则确定应该什么时候购买最合适在整个过程中我担任的是采购总监,主要负责原材料及其生产设备的采购,包括采购什么材料,采购多少,什么时候进行采购在接到生产总监的生产计划之后要及时的计算好所需的所有原材料,根据原材料的采购原则,R1和R2购买之后一个期到货,R3和R4是购买之后俩个期到货,确定什么时候应该购买什么材料;还要和财务主管进行沟通财务状况,决定一次购买多少,因为购买的达到一定的数量的时候付款就可以推迟「4期,这样是对财务紧张的时候的一个很好的缓解在整个过程中,采购总监是一个非常重要的职务,而且还一定得做好,一旦有所失误,那损失可是连锁的如果原材料采购的有剩余,那对资金的占用是一种浪费,对有负债的公司更是一种恶性的循环,假如采购的原材料不足,那直接的就影响到了生产,没有了原材料,生产线就将停止生产,对生产线的空闲是一种浪费,生产线停止了生产,全年的计划生产数就会不能达到,产品的数量就会不足,将不能完成订单,这个时候就得高价从其他商家购买产品,或者买不到产品的情况下就得给订单支付违约金,给别人支付了违约金之后还得继续向别人提供产品,这样的损失可不是一个小数目还要和首席执行官进行讨论下一年度的生产计划情况,为下一年的开始生产做好充分的原料准备,例如R3和R4是俩个期之后到货的,所以最迟也得上一年的第三个季度进行购买,R1和R2是一个期之后到货的,最迟也得上一年的第四个季度进行购买所以采购总监既得保证当年的正常生产也得保障下一年度的生产在前3年的时候,生产线比较少,生产的产品种类也少,原材料的需求也少,所以计算原材料的需求也比较简单,一般不会出现什么失误;从第4年开始生产线逐渐变多,产品种类也增加了,相对的原材料的需求也大大的增加了,计算的时候难免有些不周到,我们组在第5年快结束的时候计算有点不周到,也因为新购买了一条生产线,导致第六年开始的时候原材料短缺,生产线空闲,计划生产数没有达到,没有完成订单,支付了一大笔违约金,导致亏损之后的生产线也比较稳定,没有做大的调整,在此次的失误中获得了经验教训,在剩下的几年中我们计划周到,每年的原材料购买不多也不少,生产线全年全部生产,也根据生产的产品数量进行订单的接收,保证了产品库也没有了库存,原料库也没有资金的积压达到了一个完美的状态,保证了我们的盈利,使我们获得了最后的胜利电脑实训心得体会「篇五」erp经过两天半辛苦而又惊心动魄的ERP实训,我彻底迷上了这样一项模拟企业经营、生产、运作全过程的游戏,跌倒的很厉害,学到的也更深刻首先,我要感谢SUPER国际的全体成员在这两天合作过程中的配合与努力,感谢全体女同学接纳我为同一个团队,并出任CEO的重要职务作为一个CEO,我为这次实训竞赛的糟糕成绩负责,向全体队员道歉失败的教训往往能更好为人们下一次的践行做出指引,因此我就此次竞赛失败做出如下分析
1.职能分配不清楚,工作效率低人员设置及变动CEO—zCFO—z(出纳)、z(会计)COO—zCMO-z研发总监兼企划部主管一z(前两年)第三年,我们对岗位划分做出了调整一一撤销了研发、企划部,由原有研发企划部负责人担任出纳,原出纳作为会计,即设置了两个会计人员结果A.原来账目不平的问题显着得到解决;B.在营销总监及CEO做下一年度市场分析、竞争对手状况、相对优势判断时缺乏充分、有效信息C CEO在一定程度上接纳了企划即情报分析的职能分析一个企业正常的运行需要良好的职能组合,要求齐全的功能设置,任何一部分都是不可以随便丢弃或者是怠慢的账目的偏差不应该是通过增加会计人员来解决的,而是应提高会计工作人员的工作能力同时我们出于对Z同事搜集情报的“悲惨”遭遇而革去企划部是一个错误的决定,这使得公司在信息获取上变得紧张,决策变得失去科学性,影响了整个组织运营的效率,增加了CEO的负担我作为CEO没能及时有效地意识到这个问题是一个严重的失误
2.战略目标不明,发展缺乏前瞻性状况在同一起跑线上,我们在前三年的经营过程中更换了三条生产线,新增一条生产线,卖掉了厂房产品研发与生产按部就班结果生产线安装闲置时间过长,产能在一定时间出现大的下滑;生产成本增加,利润大副减少;所有者权益急剧减少;负债增加;资金链紧张分析一个企业从原始的规模状态发展成为一家生产能力强,综合实力大,竞争优势明显的大集团是需要时间积累和转化的作为CEO,我没能很好的领悟到这一点,并且在起步之初就急于变更生产线,扩张规模,导致前期的资本积累减少,流动资金大量支出这一急功近利的心态在卖掉厂房这一决定做出时表现的最为集中CEO的错误决定,使得企业在第三年之后,其他竞争对手大规模的扩张生产时表现的乏力,背负着强大的负债,无法得到具有时效的长期贷款这一企业发展壮大的外部引擎这是企业最终失败的最为主要与关键的原因企业间的竞争是优势之间的竞争,毫无目的性的规划和发展只会令企业的竞争力慢慢减小,处于产业链的低端,无法获得合理、可观的利润空间虽然在第
五、六年的时候,我们均获得了一亿多的订单,但产品最终利润却是非常狭小,使得在本已落后竞争对手的情况下无力翻身作为CEO,我依然用惯性思维在经营着公司向前,失去了公司发展的最后机会第三组的决策是正确的,他们将最后的赌注压在了没有竞争对手的SAPPHIRE上,打了一个很漂亮的翻身仗,而我,在此时是缺乏策略的
3.游戏规则生疏,乱象险出状况CEO与会计计算生产产能;到了生产需要材料时才发现没有原材料订单,而订单却要两期到期;CEO不知道公司能贷多少款,这些又与哪些因素有关系;长贷每年年末付息,我们到期还本付息却还浑然不知;结果决策困难;MPS制定缓慢,生产停顿,效能减少;公司贷款时机、偿还年限不合理;公平竞争和贴近实际的规则遭到损害分析作为一项课程,我们每一个人都或许没能做到一个学生的课前工作,预习课本而作为一位公司成员,“商场如战场”,“知己知彼,方能百战不殆,我们对自己,对整个游戏规则都缺少一个详细、全面的了解,这必然导致了后面工作的吃力与碰壁“各司其职,群策群力”这是我一直信仰的企业文化,但是我没能将它很好的带入这个团队,形成良好的合作体信息的杂乱与不及时就像是夹在机器齿轮中的石头,大大削弱了整体的竞争力以上便是我对此次试验的总结分析在最后一天试验课即将结束的时候,我组织召开了一次团队总结会议,大家各自分析自我工作的.经验和教训会议中队员们积极发言,分别指出了自己以及队友在此项工作过程中的失误和不足,这是很可贵的地方,开诚布公,坚持事实,虽然是成绩上的倒数第一,但每一个人都得到了“最有效”的学习作为CEO,我再次感谢各位可爱的女队员们,感谢两位细心、聪明的CFOz、z同学,是你们将我们的财务做得如此圆满和富有效率,赢得两次100万的高效奖励!感谢敏锐、智慧的COOz同学,是你让我们的公司获得优质的订单,顺利的运营!感谢奔忙、辛劳的CMOz同学,是你的每一次推动和举起让我们公司产出令顾客满意的高品质产品!感谢可爱、认真的研发企划00z同学,是你的每一次进取让我们的公司进步,获得更高的技术水准!你们都是认真负责、兢兢业业的好队员,一次的失败只会让我们变得更加的强大与智慧,期待下一次的合作与奋斗,我们一定能胜利!最后我要感谢两位辛劳陪伴、指导我们的老师!感谢你们让我们获得如此令人思考的实训,让我们懂得了企业的运作,懂得了合作,懂得了财务在一个公司的职能与重要性!谢谢你们!电脑实训心得体会「篇六」erp通过两周的沙盘实习,让我对ERP沙盘有了更全面的了解主要通过模拟沙盘来强化我们的管理知识和技能第一周手工沙盘模拟,让我们先熟悉一下流程四个班的同学被分为六个组,一个组就有将近二十个同学,围坐在沙盘桌周围,人多讨论的时候教室就显得很吵,所以也听不太清楚,有的同学就根本挨不着边,只能观察一周下来,手工沙盘做了六年,也都渐渐了解了沙盘是怎么回事第二周电子沙盘的模拟使我们对ERP沙盘有了更进一步的了解不仅使我们了解到一个企业从开始发展到成长再到成熟阶段的过程,更加清楚的了解了一个企业运营过程中的决策,产品的研发,市场的开发,原材料的采购和生产以及广告费与定价的设计通过老师的细心指导和我们自己的操作接触,确实从中学到好多东西深切感受到市场是一个瞬息万变的地方,如何做好市场预测和生产销售计划是公司成败的关键问题在实习模拟过程中,每个组分别代表一个公司,我们分别担任不同的角色一一——CEO,营销总监,生产总监,财务总监,采购总监这些不同的职位在一个企业发挥着不同的作用,他们发挥的作用息息相关,环环相扣我是采购总监中的一员,如果在采购上出了问题,如没有按时采购好原材料,就会导致公司产品无法生产,这样就不能按时交货,不能交货就不能为公司赚钱,甚至还会出现违约,导致整个公司的权益下降如果过多的采购,就会占用大量资金,使公司的资金运转不过来,如果情节严重将会导致公司破产所以每个人都必须根据公司的运营情况资金周转情况来做好和配合好自己和队友的工作,稍有不慎就会造成不可弥补的损失我们组是手工沙盘和电子沙盘同步进行,同学们共同配合,做好预算,还有市场的开发和广告费定价这块要想企业做大做强,必须增加企业的权益,因此怎样逐渐扩大规模,拿到最大的订单才是最重要的问题!电子沙盘做了五年,我们组也取得了相当不错的成绩在这次电子沙盘模拟实习中,将企业经营决策的理论和方法与实际模拟操作紧密的结合,我从中学习到决策与团队协作在企业经营成败中的关键作用,真正感觉到团队合作的愉快也从中学习到很多宝贵的临场经验,使我受益匪浅我希望通过这次实习能真正学到“经营之道”的精髓,使我在以后的工作中能够发挥更重要的作用电脑实训心得体会「篇七」erpERP自90年代后期从美国传入,为我国的企业体制改革注入的新的活力,ERP已成为大型现代企业管理中不可或缺的有力管理工具,是企业现代化和信息化程度的重要标志ERP项目是一个企业管理系统工程,而不是一般意义上的企业管理信息系统工程或者是企业信息化建设工程,这是因为整个管理系统不但基于ERP、系统工程和信息技术等现代科学技术的思想、原理和方法,而且还从本质上充分地体现了企业应用ERP与开展企业管理创新、推进企业管理现代化和提高企业竞争力的必然关系它其中包括以下几个方面的工作
1、销售销售部门接客户采购计划,根据客户要求,查看是否有库存,有一一即给客户发货;无一一即下生产任务给生产部门,要求安排生产;待成品完工后,即可给客户发货
2、生产生产部门接销售部任务,向生产车间下达生产任务,可依据库存,向采购部门请购有关零部件完工后,入库供销售部发货
3、采购采购部门依据所接请购任务和库存情况,向材料供应商采购料品
4、库存仓库根据零部件的安全库存量向采购部门请购零部件依据生产车间的生产领料单给车间发料
5、财务进行成本计算通过用友沙盘模拟的运行和操作,我明白了ERP的管理思想和核心,是企业根据内外部环境,对企业未来的发展所进行的策划策划涉及到企业资源的配置企业资源的配置需要综合考虑市场、原材料、生产设备、市场营销等各种因素,而ERP可以将这些因素整合起来,构建虚拟的企业市场ERP是在先进的企业管理思想的基础上,应用信息技术实现对整个企业资源的一体化管理ERP是一种可以提供跨地区、跨部门、甚至跨部门整合实时信息的企业管理信息系统它在企业资源最优化配置的前提下,整合企业内部主要或所有的经营活动,包括财务会计、管理会计、生产计划及管理、物料管理、销售与分销等主要功能模块,以达到效率化经营的目标通过实验,我们对企业运行中的因素进行考虑、选择,对自己选择的企业展开经营,最终检验自己的经营思想、经营方式经过这几天对ERP的学习,我提高了认识,也获得了实践经验认识的提高主要表现在两方面一是认识到自己的不足,需要不断提高自己的专业知识、管理知识和财务知识,虽然一些课程已经结束了,但并不代表完成了,如果我基础知识掌握不牢,还是需要重拾书本补缺补漏;二是对ERP形成正确的观念ERP的核心能力在整合,企业使用ERP使交易和数据管理都上轨道,帮助企业提高执行速度,降低信息处理的成本,提升竞争力在执行方面,要把数据整理清楚,把单据内容正确地录入,ERP的整合功能自然能够替企业带来省力、正确、及时等自动化的好处ERP将许多“事后”的管理工作提前为“事前”的管理,强化了事前稽核的功能ERP的实施是一项系统工程、突出重点、分步实施的过程,企业通过ERP项目能够帮助规范管理,加强执行能力,使企业充分地利用现有资源提高工作效率通过ERP实盘模拟,让我们原本书本化的知识形象化,这有助于我们的理解与掌握它们,也给今后的软件模拟打下了一个良好的基础我们通过它可以更加全面和贴近较真实的市场,让我们能见识到更多的情况,积累到更多的经验从我们“企业”的5年经营情况来看,我们做出的决议还是存在着许多不足的比如我们的广告费投入数量较多,费用与收益的比例较低,这就直接影响了我组的效益排名情况所以说,费用的产生一定要有它的合理性,否则就会使企业很难生存下来我想这对于真实的企业也是很重要的,如果没有很好的费用管理方案企业也就没有效益可言
(二)根据计划前库存趋势、每一种产品工艺上最小批次耗时、每一种产品对应的生产线,可以计算出每一种产品的预期生产时间,即生产计划排程(即在未来的一段时间内,何时、在那一条流水线组织生产、生产量是多少?)
(三)根据生产计划排程,计算每一种产品在库存中的存量变化趋势,从而给销售部门以明确的销售承诺量(即何时仓库中有什么成品、存量有多少?)
(四)根据生产计划排程,展开生产计划排程生产计划时,依次对某种产品使用某生产线、使用某台设备进行排程展开生产计划过程中,确定生产方式间歇批次生产、流程批次生产不同生产方式,有不同的时间对应算法经过六年的生产运营,我们小组最后的成绩不是很理想,主要原因在于我们生产的产品积压,没有卖出去,没办法转换成价值,造成了权益较低,直接影响到了企业的最后价值虽然没有取得很好的成绩,但却让我们每个组员意识到了一个最重要的问题一一团队精神在这个十人的团队里,每个角色都很重要,我们的胜利每个人都有功劳,我们的失败每个人都有不可推卸的责任,在开始的俩年我们合作不是很协调,配合不是很默契,沟通不足,使很多信息不能在整个团队内有效地传递,导致了很多失误,随着时间的推进,我们进入了困境,但是各部门的配合却越来却默契,各种信息都能很好的传递,很好的表现在我们的供应、生产和销售的配合虽然我们没有获得什么本地或其他市场的老大头衔,但是在六年的经营过程中,我们有四年是六个小组中第一个关帐的小组,在最后由此获得了额外的加分,足见我们组员在配合中体现的默契和团结一个成功的企业需要什么?目标、理念、预算、决策、团队协作、经验、资金任何企业的持续运营都不是上述某一方面的独立作用,而是需要各方面的综合作用的所谓天时、地利、人和,一个企业的成功是离不开各方面的相互协调、相互配对于ERP沙盘试验,给我最多体会的就是团队的力量因为6个人一组,通过之前所学的知识进行计算,再做出企业的发展计划不论是从生产线的改建,还是原材料的购买数量,以及广告费的投放数量,都是需要大家一起进行讨论决议因为每一步都对于企业有着至关重要的作用如果第一期没有进行市场开拓,那么你的企业第二年就不能在更大的市场销售你的产品所以只有大家一起关注自己的“企业”,一起为它出谋划策,才能真得让它得到收益电脑实训心得体会「篇八」erp通过一学期的学习,我了解了ERP维护及实训的主要工作内容也学会了怎样去做这一项工作下面我会从以下几点谈谈我的认识
一、相关理论及业务链接的认知ERP维护及应用是以服务思路为主导,学习ERP运维常识、服务的重要性、服务的技巧与用友ERP——U8和用友通相关产品通过对遇见的一系列问题的分析与总结,熟悉U8及相关产品软件以便给客户带去更专业的服务
二、ERP运维岗位的认知ERPEnterprise ResourcePlanning(企业资源计划)的简称,是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求,预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革,而提出了这个概念ERP是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件它将包含客户、服务架构,使用图形用户接口,应用开放系统制作除了已有的标准功能,它还包括其它特性,如品质、过程运作管理、以及调整报告等以求最大限度地利用企业现有资源,实现企业经济利益的最大化企业购买ERP软件后,委托该软件的供应商进行后续的运行维护工作,我们不仅需要掌握较为困难的计算机网络知识基础、ERP行业知识、项目管理知识、计算机专业英语知识、维护设备的原理、硬件维修经验、系统运行的硬件设备的维修、维护工作,包括服务器、交换机、客户端PC、打印机等,更应该对财务软件都各方面很熟悉,并结合市场营销方面的知识,与客户交流与沟通,给客户提供更为满意的服务,使得客户的期望值大于客户的感知ERP维护是一个繁琐反复的过程,尤其是验收前的维护ERP的维护主要包括两方面,第一是业务解释说明,第二是系统操作指导工作状态是接听电话一记录问题一解决问题一汇总通报为客户做业务解释说明就需要对业务有所了解,比如从立项一一合同一一订单一一入库出库一一总账等等,这是个长期的过程系统操作指导相对容易,多练习即可高级阶段可以熟悉SQL,这样查找数据的效率就提高了
三、服务技巧的认知作为一个好的运维人员,应该做到
1、具备严谨的时间观念,牢记自己负责的任务和该任务的最终完成日期,如果有风险或不能按计划完成应尽早告知客户或领导;
2、具备较强的责任感,责任感是我们成熟的主要表现;
3、具备良好的协作意识,为达成项目总体目标而端正自己的心态;
4、具备敏锐的观察力,在工作中能够非常敏锐的抓住问题的关键、找到工作中的失误;
5、在遇到问题的时候,冷静对待,遇到没有见过的问题不要慌张,按照正常的解决思路查找原因,同时利用知识库等方式寻找解决方法,如果没有解决思路,请及时与总部或单位同事沟通
6、对ERP维护人员来说最重要的恐怕就是耐心,耐心倾听耐心讲解同时还要避免被用户带到沟里去,因为用户往往不知道他们的问题所在却自以为知道,更让人无法忍受的是,他们认定事情无法解决却要你处理,对你的处理方式还提出种种质疑,甚至的胡搅蛮缠无理取闹,这是个让人崩溃的过程,所以耐心很重要
7、具备良好的沟通能力,沟通不仅仅是职场技能,更是生存方式我们要认识到沟通的重要性,做到与客户、与同事之间及时交流与沟通,避免许多因信息没有及时反馈而产生的问题
四、ERP行业背景及人才市场对运维、实施岗位的认知岗位职责
1、负责用友软件的安装、培训、维护;
2、负责用友服务器、数据库的管理,负责数据录入、数据审核、数据输出、制作各类信息报表,以及月末结转、帐套初始化设置等;
3、负责用友ERP软件日常维护、技术支持;
4、负责用友ERP软件操作流程管理、制定用友ERP管理制度并组织实施任职资格
1、计算机、财务、金融、或相关专业本科以上学历;
2、两年以上ERP系统实施及运维经验,至少一个完整的ERP项目上线经验,支持时间不少于一年;
3、了解MSSQLServer数据库的使用及一般维护;
4、有一定的计算机软硬件维护经验,掌握一定的网络应用知识;
5、具有良好的沟通能力和合作意识,有良好的学习能力、动手能力和分析力;以上就是这学期我对这门课程简短的认知,通过这门课程,我不但学习了专业的ERP运维知识,还学会了更多的服务技巧,希望以后的课程中可以给我们更多、更专业的学习环境,让我们在实践中学习,锻炼我们随机应变的能力,以至在以后的工作岗位中少走弯路电脑实训心得体会「篇九」erp——A组营销总监在大二的学期结束之际,我们展开了为时一星期的ERP实训,从实习中认识和学习ERP系统及在企业运营中的重要性,了解真实企业的运营过程,身临其境的进行操作,真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷,承担经营风险与责任在实习过程中体悟企业经营管理的关键,了解ERP对企业管理的解决之道ERP-----Enterprise ResourcePlanning企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业内外人员提供相关事务处理控制和决策支持手段的管理平台ERP系统集信息技术与先进的管理思想于一身,成为现代企业普遍采用的运营模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石从本质上看,ERP仍然是以MRPH为核心,但在功能和技术上却超越了传统的MRPH,它是以顾客驱动的、基于时间的、面向整个供应链管理的企业资源计划ERP沙盘模拟的首要环节的主要内容包括分组和职能定位我所在A组共五名成员,分别担任CEO、营销总监、生产总监、采购总监、财务总监等主要角色我在小组中主要负责与营销相关的工作我们将在未来模拟经营的七年中与其他十组展开激烈竞争对企业经营者来说,接手一个企业时,需要对企业有一个基本的了解,包括企业目前的财务状况、市场占有率、产品、生产设施、盈利能力等在这个环节,我们最主要的任务是学习使用和填写财务报表(资产负责表和利润表)企业在一个开放的市场环境中生存,企业之间的竞争需要遵循一定的规则综合市场竞争及企业运营所涉及的方面,需要注意八个主要问题,即市场划分与市场准入;销售会议与订单争取;厂房购买、出售与租赁;生产线购买、转产与维修、出售;产品生产;原材料采购;产品研发与ISO认证;融资贷款与贴现实践是检验真理的唯一标准,初期我们对于规则的运用很不熟练,随着模拟的推进逐渐上手在第一次模拟中,我们因为不熟悉规则出过一些差错,严重的是在第三年,第四年,第五年我们破产了三次,虽然老师有融资给我们,可是还是没能挽回我们的公司总体来看,因为是第一次,在分析预测资料阶段,我们没有很好把握市场发展趋势,对公司发展缺乏长远计划,影响新产品的开发,使得公司没有系统性的发展起来其次,对于产品的研发存在严重的资金问题,在初期经营中没有魄力大胆向银行贷款,使得资金成为公司发展的主要障碍这两个问题成为阻碍企业发展的最主要门槛第二次模拟相对于第一次进步已经很大了,我们勉强维持到了第五年但是问题依然存在,资金不足够产品的生产与研发和其他一些费用,且我们在第一次订单会上没有做好广告宣传,抢不到足够的订单卖我们的产品,以至于权益降低很多到了星期三的正式比赛上,因为有了第一次和第二次的惨痛教训以及后期的准备工作,我们吸取了昨日的错误,突飞猛进,产品量和订单量都直线上升,虽然只做到了第四年,但是我们已经连任了区域市场老大两次了,这对于我们来说是个不小的突破与提高在团队中我担任销售总监一职,营销的主要任务是分析市场,关注竞争对手,把握消费者需求,制定营销战略,定位目标市场,制定并有效实施营销计划,从而达成盈利目标做了销售总监之后,我对这个职位有了重新的认识,销售不单只是卖产品这么简单,需要做的工作很多,这次学习我总结了有关销售的几点心得第一,分析市场要充分,了解市场动向以及未来发展趋势,为企业提议发展方向沙盘模式中四种产品,不同产品在不同市场会有不一样的价格和需求针对企业已有的产品,我们要分析各市场的价格和需求,寻求销售额最大化的产品市场同时也要考虑产品市场未来的变化,为企业往后的发展计划准备,放弃成产利润少的一些产品,或者开发新产品我们在一开始时因为没有制定好战略,合作还不是很通畅,在第一年就开发了三个市场,但是忘记了如果研发P3产品一定要寻求更大的市场才能生存,有潜力第二,广告费的投放要谨慎在开始前老师讲过,投放广告费,总要维持在10M左右,且投得多不如投得巧,要避免恶性竞争广告费是有限的,我们要用有限的广告费争取足够的订单在第一次和第二次的模拟中,因为我们对广告费的“吝啬”,以至于抢不到订单,无法卖出我们全部的库存商品,使权益一下子落后其他组好多,在第三次正式比赛上,我们做了充分的市场分析,在这基础上我们就有目标地投入广告费,该花的还是要花我们还派出间谍了解了其他对手企业的经营情况,适当地回避竞争激烈的产品市场,减少恶意竞争投放广告费时要巧妙地将产品效应和品牌效应结合投放,使综合效应得出最优结果这次,在第一年中我们投了11M的广告费,并卖出了全部产品在第二年我们投入了10M,并抢到了第三年区域市场老大的位子,不过这也是我们预料中的事前两次的教训使我印象非常深刻,市场预测真的很重要第三,我们要理性地获取订单每年只有一次获取订单的机会这关系到接下来这一年企业的运营状况每次拿订单我们都非常紧张,生怕拿到的订单不好,影响到企业整一年的经验和打乱发展计划在选取订单的时候,要认真仔细的看清楚每张订单的数量、价格、账期和其他附带条件根据企业的产能和资金链流动状况,合理选取以零库存为目标,把企业当年产出的产品都卖出去拿订单不能贪心光追求数量,如果订单数量超出企业产能,要付高额的违约金获取订单时还有注意订单的账期订单的账期过长导致不能及时收回资金,容易造成企业资金链断裂账期短和账期长的订单相结合保证资金链不断裂最后,订单的交货顺序要合理安排这一点我觉得我们还是做得比较好的依据每个季度的产能表以及订单的账期,合理安排每张订单的交货时间,提高企业资金流动顺畅我总结了这三次我们的在营销方面的错误主要在于没能充分考虑各级范围的市场及其细分市场在未来几年的需求量以及资金压力;广告费上惜金,不愿意在市场宣传上做功夫;获取订单上不是很大胆,有时候考虑太多也不行,一点也不考虑也不行,要收放自如,根据上年库存和下一年产量选择合适订单这两天的学习让我充分地了解到一个生产企业的营运流程,从采购、生产、销售、财务等,每个部门的工作紧密相连,环环相扣各个总监在独自完成自己工作的同时,又要注意和其他部门的联系,每个组员都要发表自己的意见,相互沟通,发挥团队合作能力,有计划,有步骤,有目的地完成企业的战略目标而且对一个企业而言,只有一两方面做好是远远不够的每一步都必须经过深思熟虑,准确计算资金和长期发展战略非常重要的,经营成果较突出的公司都有着详尽的长期发展战略或是充裕的银行贷款在这两个因素中,战略又居于首位没有完整的发展计划,就无法预测资金的使用情况,也就不能结合企业经营状况向银行申请贷款,等到需要资金时,再贷款根本不能满足生产和销售的需要因此制定适合公司发展的战略,是ERP公司成功经营的关键通过学习,虽然只有短短的一个星期,但我想我们每个人获得的知识也一定不少在沙盘模拟训练中,我认为多犯错误收获更大就像我们公司,以后做事情就会想到先前的错误,并且提前做好准备模拟经营中那些痛苦的教训和失败的经历能令我们在特定的竞争环境下,有着与实战相比更深切并且具体的体会我从实训课程中学到了很多书本上没有的东西,为步入社会顺利开展工作打下了坚实的基础还从而领悟到,游戏就是生活,每个人应做好自己的人生规划,不要走一步算一步,做好每一天,为以后的成功铺下基石,机会总是给有准备的人的最后,我还要感谢在整个模拟过程中,一直陪伴我们,并给我们指导的老师,因为老师耐心地一次又一次给我们指导,才让我们学到更多的东西,感谢老师合、相互作用ERP沙盘模拟实验给我们创造了一个很好的平台,让我们从书面知识转移到实际操作,让我们切身感受商场中的“战争”在模拟企业六年的运营中,我们从迷途的小羊羔到清楚地了解自身企业的需要,从手忙脚乱不知所措到分步骤分阶段地完成企业的预算、决策、生产、销售等,从企业亏损到转亏为盈,我们都亲身感受到这个过程的刺激和惊险、心情的激动和沮丧与此同时,我个人对ERP沙盘模拟实验有了更深一层的理解和体会,从中我学到了很多在书本上学不到的东西,学到了很多关于企业的运营情况此外,老师还给我们推荐了《ERP制胜一一有效驾驭管理中的数字》这本书在这本书中作者用图文并茂,通俗幽默的语言来反映企业的经营管理之道,在结合我们这几天的实战训练,让我对企业管理有了更深的了解这本书共有八章内容,以“感性经营”一一“理性经营”一一“科学管理”一一“全成本核算”一一“化战略为行动”一一“全面信息化”一一“信息化解放人类智力”为一个脉落,写出了企业经营管理的发展过程,也指明了中国广大民营企业所必需要走的一条路下面说一下我在读书过程中的一些收获企业有了信息系统,就可以获得准确数据,能够不再凭主观判断来做决策了但是当你看到这样的表示数据的图示,你能获得什么信息呢?刚开始我和书中的主角老马一样,看到这组数字,我的脑子一片空白“我判断什么呀!这上面什么都没有那么给出含义呢?能看懂这些数据了吗?可以根据这些数据决定企业下一步该怎么做了吗?如果把这些数据与知识结合起来,可以作出判断了吗?这组数据告诉我们,企业虽然收入在上升,可利润率在下降至此,我终于看明白了这组数据,同时也明白了另外一点信息化是能给企业带来准确的数据,而信息化只是一种手段,我们需要的是通过这些数据找出企业运作的不足和原因,进而找到企业的运营策略《ERP制胜》这本书用一连串生动有效的事例,借助企业决策者、生产管理者、财务管理者以及管理咨询师等虚拟角色的一场场辩论,逐步拨开企业管理数据的神秘面纱让我除了记住了活跃在纸上的“笨笨制造”,记住了老马、老高、老何、老王、小宋、老路这几个鲜明的人物形象,更记住了他们在管理运行中采用的方法、操作步骤和思考方式,让我得以借鉴和反省,从而提高自身的实力这次模拟实习,是将理论转化为实践的一个过程并且,我也明白在以后的工作必须要学习和努力提高业务技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和学习中我们必须不懈的努力和拼搏这次校内模拟实习给我带来的宝贵企业管理实践经验,得到了在课堂上所得不到的许多实践知识,让我去找一些相关的资料去解决一些心中关于专业的疑问为我以后的工作打下了坚实的实践基础让我更有信心面对以后的工作电脑实训心得体会「篇二」erp在这次ERP电子实习中,我对ERP有了更深刻的理解沙盘对抗中直面市场竞争之激烈,通过不同角色的扮演,运用企业经营管理理论和信息化管理技能,让我置身于仿真的生产经营过程,完成企业生产经营中各种信息的采集和处理,体验与其他部门的协作,作到边学边练,学用结合,迅速掌握ERP软件的使用要领,提高信息化管理技能同时,也让我们经历完整的企业经营进程,感受现代化信息技术的魅力在仿真的企业环境中,构建传统的手工管理模式和利用计算机技术信息化技术的现代化管理模式,模拟现实企业的生产经营管理过程,进行市场选择,投资决策和生产运营,它增长了我们的才干,搏击商场,百战不殆
(一)我在学习中学习的知识ERP是Enterprise ResourcePlanning(企业资源计划)的简称,是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求,预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革,而提出了这个概念,一种系统ERP是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件
1.在一个仿真的企业环境中我作为市场总监参与了整个企业的商业抗战,我的搭档分别扮演了CEO,生产总监,采购总监,营销总监在学习中我们互相帮助,互相进步,互相学习在前几天的手工实习中,我们已经对ERP有了一个全面的了解,所以在这次实习的过程中,相对上次就简单容易很多,但电子实习加强了我和其他成员的沟通与交流,其实更多的时候是与CEO沟通与交流,而CEO除了跟我交流之外,还要特别复杂其他总监的活动范畴,在此,十分感谢CEO的耐心与勤恳,这才使我们小组顺利完成任务
2.体验了整个企业的经营过程,并把所学的理论知识应用到实践中,因为我是学会计的,面对一些成本核算以及风险规避以及所有者权益增值的问题都十分敏感,在整个实习过程中,我一直坚持尽量使成本与风险降到最低,尽力将所学的东西运用到这次实习中,同时,通过我和我们小组的一起努力,也加深对企业的物流,商流,资金流和信息流的体会,只要一遇到资金断流,我们都很紧张,现在感觉其实没必要害怕借贷资金,资产负债率高其实并不可怕,国外的资产负债率可以达到100%到300%,太过于保守,反而赚不到大钱这次的电子实习促使我们进行了积极的思考,企业的运行过程中,加入电子操作之后,会加快企业的运作效率,比起手工模拟而言,更精确,更省时,更有效,当然这也开拓了我们的学习和实践能力
3.开阔了视野,提高了综合素质虽然我是学会计的,与工商管理系的孩子相比而言,会对管理缺乏灵动性,但通过这次电子模拟实习,我理解了管理一定要做到抓大放小,不能只贪图眼前利益,而放任长远利益,另一方面,一定要敢想敢为,不用畏手畏脚同时,这次实习也加深了我对企业管理信息化的认识和理解,提高企业信息化管理技能,掌握了企业信息管理流程
4.先进的科学技术和经营管理是推动现代化经济和企业高速发展的两个年轮,二者缺一不可没有先进的管理水平,先进的.科学技术无法推广,也不能充分发挥它的作用希望在今后的生活学习与工作中充分发挥自己的作用将所学到的知识运用到生活实践中为企业做出自己的贡献
(二)在学习中发现的问题
1.企业核心竞争力缺乏持续增强和系统改进,严重制约企业长远的发展,客观上需要一种先进的管理工具帮助企业系统解决自身发展中的种种问题
2.充分的准备是经营成功企业的基础正因为我们前期的手工ERP实习,让我们对它已经有了一个全面的理解,所以在实习的第一天就感觉到很顺利,但由于这个ERP软件比较适合参赛,所以我们在决策与操作的时候多多少少会感觉哪里会有那么一些问题,但还好,不伤大雅,整体进行的还是可观的
3.将失误降到最低在企业制定战略的时候,一定要思前想后,有的时候,一着不慎满盘皆输,而有些问题是完全可以避免的,也就是所谓的非系统性风险,比如说失误这次电子实习中,我们小组有出现了一些失误的决策,导致后期不断想办法弥补缺口,其实在刚开始的时候注意这些的话,后期操作还是可以很顺利的
4.合理的运用媒介网点的投入也是企业取得好的业绩的重要组成部分网点策略是指为了达到预期目标而进行的各项谋划运作,是网店的手段、对策和谋略等的组合站在企业家的立场来看,网点策略首先是促销的一种手段,是企业的一种投资行为,而不是艺术家的个性作品,也不是学者的理论实践,我们的目的是销售,否则便不是单纯的做网点所以我们评价网点策略的标准是网点成本投入对经济效益产出的贡献程度,即最好的网点策略将是以最少的网点投入达到最大的效益产出在网点策略中投资网点和最后的网点收益都应该用科学的方法进行计算然后作出合理的判断及预测方能为企业最终取得利润做出应有的贡献
5.采购的合理化预测准确的市场需求对采购来说也至关重要,不浪费材料又能满足市场,保证供给也成为了一个企业的核心问题总之,供市场所需即可类似于DELL公司的库存管理与沃尔玛的低成本管理模式,压低成本,降低存货量,满足市场所需,不贪多不嫌少,平衡中庸,同时做到采购的及时化
6.财务的及时性好的财务是企业进行各种活动的灵魂,通过观看资产负债表,所有者权益变动表,现金流量表,我可以看出来我们小组的经营业绩,也清楚的洞悉往年的工作情况,同时也对下一年或者下一季度有一个合理的规划,在此,也很感谢我们小组的财务总监的任劳任怨,甘心当我们的小管家
7.企业模拟的流程化在一个企业中,各部门能够有效合作,则业务流程及运作便节省了时间又缩短了交货周期更加提高了业务效率,所以,在一个团队中,一定要做好自己的本职工作,其实,“各扫自家家门雪”并不是不好,试想,如果每个人都能干好自己的本职工作,是不是这个企业甚至国家的经济效益会提高好多
8.本实习软件太“前卫”在本次电子实习过程中,自我感觉本实习软件适合参赛者操作,对于实习而言不是很适合
(三)希望日后老师给予的帮助在日后的实习中我希望能够首先在时间上进行一定的延长,感觉还没有尽兴,实习的终点钟就已经敲响了其次希望在日后的授课中能够多进行一些成功企业的模拟流程及讲解,充分让学生体会成功企业背后的故事及成功的理由透视企业的深层问题抓住企业核心竞争力石河子大学经济与管理学院财会系最后希望老师多能指导一下作为一个优秀的企业管理者首先要具备和学习的东西以及在失败中体会的知识由学生自主发现再由老师给予解答和帮助
(四)感谢老师的培训在短短几天的实训中,老师都充分将自己的知识传授给我们,并且有耐心的给我们讲解所有问题,帮助每位同学了解企业的事务感谢老师在这几天的谆谆教会与耐心指导,望老师心想事成,好运鸿福,小心情倍儿棒电脑实训心得体会「篇三」erp上那节课,每一次都会有不同的心情,每一次都有不同的体会,每一次都有不同的收获,那节课就是erp沙盘模拟实训了虽然一个星期才上两大节,但是收获却是无穷的,我学会了分析,学会了团队,学会了理论指导实践,学会了这次的实训我们组也许是最差的一组了,在两个完整的8年里,我们总共破产了5次,每次的破产都会有一大堆新的问题出现,现总结如下第一个轮回失败的原因
1、没有把一年的费用计算出来,就盲目借贷和贴现,没有顾及下一年是否够资金还债,就关帐了,这就导致我们在下一年里不够钱还债就破产了
2、在第二年以后的经营里只顾开发产品,没有考虑对手在干什么,没有先把市场开发开发完,也没有研发iso认证,这就导致我们不能拿到其他市场和有iso认证的订单了,即使我们的产能跟得上也不能把产品卖去,造成了不必要的库存和资金冻结的现象
3、有时候就是借钱来买原材料,这又造成了费用的增加4不顾资金是否足够,就一下子安装了好几条生产线由于投机心理过强,安装了三条柔性生产钱,想着如果其他产品拿不够订单或订单拿的太多就方便我们转产。
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