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市场调研模拟考试题(含答案)
一、单选题(共60题,每题1分,共60分)
1、根据测量尺度的不同,量表可划分为()类A、5B、4C、7D、3正确答案B
2、市场调查产生的基础条件是()A、经济危机B、买方市场C、商品经济D、生产导向正确答案B
3、有控制组的事后对比实验的最大不足是()oA、A和B者B存在B、操作复杂、工作量大C、受非实验因素的影响较大D、选择对照组的难度大正确答案D
4、市场调查报告正文中不包括的内容是()oA、引言B、调查结果C、摘要D、调查方法正确答案C
5、探索性调查为了做出的抉择要解决的是()A、测量被调查者B、决定在什么地方做调查C、认准应研究什么样的被调查者D、澄清概念正确答案D
6、市场调查首先要解决的问题是()A、确定调查方法D、抽样调查正确答案D
49、确定样本容量时,需要考虑的两个基本因素是()A、总体变异程度和调查精度要求B、调查经费限制和时间限制C、总体规模和抽样方式D、回答率和分组需要正确答案A
50、下列选项不属于滚雪球抽样的是()A、辐射抽样B、链式抽样C、自愿抽样D、网络抽样正确答案C
51、市场调查报告主题和调查主题的关系是()A、调查的主题不一定是市场调查报告的主题B、调查的主题是市场调查报告主题的一部分C、市场调查报告的主题仅是调查主题的一部分D、调查的主题就是市场调查报告的主题正确答案A
52、根据项目需要,对市场调查员的培训不包括哪个内容?()A、项目操作培训B、市场调查员的责任培训C、访谈技巧培训D、费用管理培训正确答案D
53、问卷中设计问题有两种形式,开放式和()A、封闭式B、半开放式C、框图式D、半封闭式正确答案A
54、获取已有资料的基本方法是()A、索取B、接收C、查找D、购买正确答案C
55、对具有因果关系的现象进行回归分析时,()0A、只能将原因变量作为自变量B、没有必要区分自变量C、只能将结果变量作为自变量D、原因变量和结果变量均可作为自变量正确答案A
56、市场调查中实施调查阶段的费用一般约占整个调查经费预算的()oA、
0.4B、1C、
0.1D、
0.8正确答案A
57、在市场调查中,采取分类随机抽样方式的主要目的是()A、节约经费开支B、提高样本的代表性C、抽选样本单位比较容易D、调查工作比较方便正确答案B
58、针对某个问题或侧面而撰写的报告,属于按市场调查报告内容分类中的()oA、专题报告B、综合报告C、研究性报告D、技术报告正确答案A
59、下列度量方法属于态度间接度量法的是()oA、语义区分法B、评比度量法C、排序测定法D、李克特量表法正确答案D
60、与实验调查法相比,电话调查法的特点是()A、调查花费时间B、了解问题较为深入C、获取的资料更加可靠D、调查范围有限正确答案A
二、多选题(共20题,每题1分,共20分)
1、下列哪些行为对于市场调查提供者而言是不道德?()A、伪造数据B、泄露被调查查信息C、数据缺乏有效性D、超报工作时间E、使用职工做为被调查者正确答案ABCDE
2、市场调查信息的使用者有()A、社会团体B、广告代理机构C、政府D、企业营销部门E、高等院校正确答案BD
3、市场调查报告摘要应包括的内容有().A、调查目的B、调查的基本方法C、建议D、附录E、调查的基本内容正确答案ABCE
4、确定样本容量时,所抽取样本的大小与总体指标变异度的大小的关系是()A、要呈同向变动B、是有关的C、不确定D、要呈反向变动E、是无关的正确答案AB
5、系统抽样间隔的大小取决于()A、总体容量B、样本容量C、起点D、总体E、样本正确答案AB
6、内部的已有资料主要包括()A、顾客数据库B、国家统计公报C、顾客反馈D、出版物E、内部记录正确答案ACE
7、不回答误差产生的主要原因有()oA、调查主体带来的差异性B、调查人员与被调查者相互影响C、无法与所有样本联系D、社会期望误差E、样本不能或不愿意回答正确答案CE
8、一个完整的调查表包括的组成部分有()oA、表头B、表体C、调查用户D、表脚E、标题正确答案ABD
9、调查问卷中问卷说明的主要作用是()A、登记调查访问工作的执行和完成情况B、引起被调查者的兴趣和重视,使他们愿意回答问卷C、了解被调查者的基本情况D、提高问卷的准确性E、打消公众的顾虑,使他们的支持和合作正确答案BE
10、网络调查的局限性有()oA、样本数据受限制B、对被调查者的身份验证有很大困难C、互联网的安全性阻碍了网络调查的发展D、调查结果的可信度不容乐观E、问卷设计受到限制正确答案BCD
11、下列属于文献数据库的有()oA、万方数据库B、中经网统计数据库C、中国期刊全文数据库D、超星数字图书馆E、中国财经报刊数据库正确答案ACDE
12、下列抽样方式属于非随机抽样是()、配额抽样AB、便利抽样C、整群抽样D、判断抽样E、分层抽样正确答案ABD
13、抽样框的形式可以是()A、地图B、数据包C、通讯录D、名单或清册E、手册正确答案ABCDE
14、下列属于文献数据库的有()oA、超星数字图书馆B、万方数据库C、中国期刊全文数据库D、中经网统计数据库E、中国财经报刊数据库正确答案ABCE
15、不回答误差产生的主要原因有()oA、调查人员与被调查者相互影响B、调查主体带来的差异性C、无法与所有样本联系D、社会期望误差E、样本不能或不愿意回答正确答案CE
16、按呈递形式不同,市场调查报告可分为()oA、书面报告B、专题报告C、口头报告D、分析报告E、综合报告正确答案AC
17、开放式问题的主要缺点有()A、被调查者回答更方便B、可能产生调查误差C、调查结果可能并不能代表被调查者的看法D、可提高问卷回收率E、整理分析困难正确答案BCE
18、数据处理是连接调查实施和统计数据分析的桥梁,其重大意义表现在()A、有利于提高信息资料的价值B、能够解决调查工作中的不足C、有利于发现调查工作中的不足D、有利于营销决策E、能够直接得到统计分析结果正确答案AC
19、根据调查主体的不同,市场调查可以分为()A、政府的市场调查B、社会组织的市场调查C、国有、民营企业的市场调查D、外资、合资企业的市场调查E、个人的市场调查F、行业环境调查G、目标顾客调查H、竞争者调查正确答案BD答案解析市场调查的内容包括()0市场调查信息的使用者有()
20、经验表明,对调查对象问卷调查所得到的啤酒消费的估计值,远远小于对同一批调查对象废弃啤酒瓶分析得到的结果,这主要存在哪些误差()A、替代误差B、回答误差C、实验误差D、抽样误差E、总体选择误差正确答案AB
三、判断题(共20题,每题1分,共20分)
1、“您认为乘坐公共汽车或开私家车上班,哪一个更方便和经济?“这个问题设计不妥()A、正确B、错误正确答案A
2、工人总体分为男性工人、女性工人、青年工人、生产工人四组()A、正确B、错误正确答案B
3、市场信息价值的评价方法有直观评判法和期望值法A、正确B、错误正确答案A
4、在实验法中,有控制组的事后对比实验法主要存在参照组的选取较困难的问题()A、正确B、错误正确答案A
5、市场调查报告的主要内容应包括标题、目录、摘要、正文和附录A、正确B、错误正确答案A
6、类别量表不存在比较关系,没有排序的意义,如:一次市场调查中,有海尔空调(赋值为0)和奥克斯空调(赋值为1)两个品牌()A、正确B、错误正确答案A
7、方差分析是推断各种因素状态对观察变量影响的一种统计分析方法,当涉及的因素只有一个时,称为单因素方差分析,两个或两个以上时,统称为多因素方差分析()A、正确B、错误正确答案A
8、观察法最大的优点是信息量大()A、正确B、错误正确答案B
9、完全信息的期望价值应当等于完全信息下决策的期望值减去不掌握任何附加信息时的决策期望值A、正确B、错误正确答案A
10、市场调查资料的审核分为现场审核和办公室审核A、正确B、错误正确答案A
11、一般地说,越想要精确地了解总体的参数,越想要减少误差,总体中个体间的不均匀性越大,误差所引起的代价越大,就越应当采用随机抽样A、正确B、错误正确答案A
12、神秘人物观察法是人员观察法,也是自然观察和受控观察()A、正确B、错误正确答案B
13、对于定类量表我们可以采取平均数指标对其进行统计分析A、正确B、错误正确答案B
14、度量内容的有效性是指所采用的度量方法是否实际上度量了它所计划度量的特性的程度内容的有效性只能依靠有关专家主观的判断来确定()A、正确B、错误正确答案A
15、不完全信息的期望价值应当等于完全信息的期望价值减去误差的期望成本A、正确B、错误正确答案A答案解析调查实施前期的计划准备阶段与后期分析报告阶段的费用分别约占预算经费的()和()调查员的工作质量可以通过以下方式反映()()阶段的质量控制是针对如何制定市场调查总体方案而展开的
16、某公司要调研某地家用电器商品的潜在用户,这种商品的消费同居民收水平有关因此以家庭收入为分层基础假定某地居民户为20,000户,调研样本数为200户家庭收分为高、中、低三层,其中高收入家庭为2,000户,中等收入家庭6,000户,低收入家庭12,000户,用等比例分层法确定各层样本数时高、中、低三层分别为
40、
60、100A、正确B、错误正确答案B
17、我们通过有效的调查设计使误差达到最小化,并消除所有可能的误差A、正确B、错误正确答案B
18、在问卷的编排中,我们一般按着先总体、再个体的逻辑顺序排列问句A、正确B、错误正确答案A
19、度量的信度是指测量不受随机误差的干扰而能提供稳定数据的程度A、正确B、错误正确答案A
20、在实验法中,有控制组的事前事后对比实验法在一定程度上解决了有控制组的事后对比实验和无控制组的事前事后对比实验法的不足,但操作较为复杂A、正确B、错误正确答案AB、明确调查目的C、选定调查对象D、解决调查费用正确答案B
7、当观察的项目很多时,适合于()A、结构性观察B、间接观察C、非结构性观察D、直接观察正确答案A
8、调查问卷不宜过长,问题设计以适度够用为原则,一般应控制在多少分钟之内回答完毕为宜?A、5—10B、20—30C、15—20D、0—60正确答案B
9、电话调查法最大的特点是()A、时效快,费用低B、调查的资料较为准确C、不需要设计调查问卷D、可用于调查敏感的问题正确答案A
10、对于某种家电商品在一个试验市场上进行营销试验,这属于()种调研?A、预测性调研B、描述性调研C、探测性调研D、因果性调研正确答案C
11、探索性调查通常作为调查项目的()A、尝试性阶段B、过度阶段C、起始步骤D、发现问题阶段正确答案C
12、请问你的工作年限长短是几年?这个问题中所使用的度量尺度是哪种类型?()A、定类B、定序C、定比D、定距正确答案C
13、下列调查方法中不属于专门的是()A、重点调查B、抽样调查C、统计报表D、市场普查法正确答案C
14、资料预处理的原则包括真实性、准确性、完整性与()A、时效性B、适应性C、标准化D、合理性正确答案C
15、在我国,效率最高且发展潜力最大的市场调查方式是()A、电话调查B、面访C、实地观察D、网络调查正确答案D
16、()是决定市场调查员成长方向的关键性因素,也是影响市场调查效果的重要因素A、心理素质B、身体素质C、思想品德素质D、业务素质正确答案C
17、代填式问卷适合的调查方式主要是()oA、访问调查、邮寄调查和座谈会调查B、访问调查和邮寄调查C、访问调查、座谈会调查和电话调查D、访问调查、邮寄调查和电话调查正确答案C
18、经过他人收集、记录、整理所积累的各种数据和资料是()A、二手资料B、原始资料C、外部资料D、内部资料正确答案A
19、将一组受访者视作一个抽样单位而不是个体的抽样方法称为()A、系统抽样B、分群抽样C、分层抽样D、简单随机抽样正确答案B
20、我国较早运用市场调查的方法是在()、20世纪90年代AB、2000年以来C、20世纪50年代D、20世纪80年代正确答案D
21、市场调查人员在开始调查时()oA、有时是先收集已有资料,有时是先收集原始资料B、总是先收集已有资料,再决定是否需要收集原始资料C、总是先收集原始资料,再决定是否需要收集已有资料D、只收集原始资料正确答案B
22、与询问调查相比,观察法的主要特点是()oA、存在较大误差B、可以节约更多的调查费用C、可以节省更多的调查时间D、直接性和客观性正确答案D
23、()是间接调查法,即被调查者填写问卷是在调查者不在场的情况下进行的,即调查者与被调查者一般不见面A、访问调查法B、市场调查法C、观察调查法D、问卷调查法正确答案D
24、开放式问题使用于调查()0A、尚未弄清各种可能答案或潜在答案类型较少的问题B、尚未弄清各种可能答案或潜在答案类型较多的问题C、比较复杂、很难把答案设计周全的问题D、已经弄清各种可能答案或潜在答案类型较多的问题正确答案B
25、在配额抽样中选取控制特征应考虑的因素有()A、调研的背景和目的B、总体内部的差异状况C、以上都是D、调研项目之间的相互关系正确答案C
26、()阶段的质量控制是针对如何制定市场调查总体方案而展开的A、设计B、报告形成C、实施D、整理正确答案A
27、与面访调查相比,电话调查主要优点在于()A、可以使用较长的问卷B、时效性好,容易管理C、能够得到更深入的回答D、可以得到较高的回答率正确答案B
28、()是利用有关著作正文后列举的参考文献目录,或者是文中所提到的某些文献资料为线索,追逐、查找有关文献资料的方法A、文献资料搜集法B、查阅目录法C、检索工具查找法D、参考文献查找法正确答案D
29、询问法的主要优点()oA、应用范围广B、容易对调查人员进行控制C、调查的成本低,周期较短D、调查成本低,调查结果较为准确正确答案A
30、问卷调查中对所提出的问题并不列出所有可能答案,而是由被调查者自由作答的问题是()、态度性问题AB、开放性问题C、封闭性问题D、动机性问题正确答案B
31、下列哪项属于内在一致性信度的计算方法?()A、结构信度B、折半信度C、内容信度D、复本信度正确答案B
32、最为简单的随机抽样组织形式为()o、分层抽样AB、整群抽样C、等距抽样D、单纯随机抽样正确答案D
33、观察调查法是调查者到现场利用()来收集被调查者行为表现及有关市场信息资料的一种方法A、仪器B、感官C、感官或仪器D、录像机正确答案C
34、某公司要调研某地家用电器商品的潜在用户,这种商品的消费同居民收水平有关因此以家庭收入为分层基础假定某地居民户为20,000户,调研样本数为200户家庭收分为高、中、低三层,其中高收入家庭为2,000户10%,中等收入家庭6,000户30%,低收入家庭12,000户60%,若假定各层样本的标准差分别为高档300元,中档200元,低档50元,则下列表述正确的是A、等比例分层更科学B、总体差异大的组应该少抽取C、用等比例分层法确高、中、低三层定各层样本数分别是
20、
60、
120.D、用不等比例分层法确高、中、低三层定各层样本数分别是
50、
60、
90.正确答案C
35、在深层访谈中,访谈员不应该oA、采取中立的立场,做到“不带有任何的偏见,也不希望左右别人的态度和思想”B、当被访者漫无边际地闲谈时,访谈员要加以引导C、与被调查者进行一问一答式的访谈D、首先和被调查者建立融洽的关系正确答案C
36、调研的目的并不是找到答案,而是希望获得关于问题的思路、观点和可能的潜在答案的A、预测性调研B、描述性调研C、因果性调研D、探测性调研正确答案D
37、相关分析是一种oA、以定性分析为前提的定量分析B、以定量分析为前提的定性分析C、定量分析D、定性分析正确答案A
38、实验法的主要目的是()0A、为了查明事情的结果B、为了查明事情的原因C、为了获得更准确的数据D、为了查明原因和结果之间的关系正确答案D
39、如一份问卷中核心内容共30题,按变量倍数法样本量应为()份A、300-500B、150-300C、100-300D、200-500正确答案B
40、()是对市场运行过程与状况的客观描述,是各种经济事物运动变化状态及其相互联系的现实表征A、企业信息B、市场趋势C、市场信息D、市场情报正确答案D
41、经过他人收集、记录、整理所积累的各种数据和资料是()A、二手资料B、内部资料C、原始资料D、外部资料正确答案A
42、有关市场调查方案的说法的是()A、市场调查方案中有必要列出样本采集的方法及样本的数量B、市场调查方案是指在正式调查之后制订的C、市场调查方案中不必要设计调查表和调查问卷D、市场调查经费预算没有必要在市场调查方案中列出正确答案A
43、“您最近使用什么牌子的牙膏?”这一问题在哪一方面不清楚?()A、When(何时)B、What(什么事)C、Who(谁)D、Where(何处)正确答案A
44、与询问调查相比,观察法的主要特点是()oA、可以节约更多的调查费用B、可以节省更多的调查时间C、直接性和客观性D、存在较大误差正确答案C
45、面访调查的主要优点在于()oA、可节省调查费用B、能取得较高的回答率C、容易管理D、可调查较大的样本量正确答案B
46、市场信息在生成过程中经常处于分散、无序的状态,必须经过有目的的搜集、整理和加工分析,使之集中化、有序化,为此需要进行()A、问卷调查B、信息加工C、信息搜集D、市场调查正确答案D
47、重复抽样与不重复抽样两种方法相比较()0A、两者的误差大小多数情况下不相同B、两者的误差大小相同C、不重复抽样的误差小一些D、重复抽样的误差小一些正确答案C
48、1936年,乔治•盖洛普准确预测了总统大选的结果,他使用的是什么方法()oA、典型调查B、普查C、重点调查。
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