市场营销的实习报告

市场营销的实习报告市场营销的实习报告「篇一」

一、调研背景随着经济发展和生活节奏的加快，越来越多的人选择在外面吃早餐，由此催生了一个庞大的早餐市场早餐在人一天的工作、生活、学习中有着重要作用，早餐的质量对于人一天的生活质量有着直接的影响阿和早餐店位于瑞安市飞云镇飞渡街，左侧有瑞安市第五中学，右侧有飞云镇最大的农贸市场每天人流来往量大，早餐店坐无缺席但是据店内老板娘讲述，一天下来营业利润却是很少究其原因，主要在于利润很薄因此，通过科学的市场调研来分析、解决现阿和早餐店的问题，使阿和早餐店可以有质的提升

二、调研目的

1.了解飞云镇早餐店飞渡街的市场信息，为扩大阿和早餐店的发展提供客观依据

2.了解消费者的消费取向、习惯及对早餐的潜在需求

3.了解不同消费者对吃早餐的看法，以及选择该阿和早餐店消费的原因

4.了解竞争对手促销及经营决策，相对于市场优势和劣势，结合自身产品确定经营计划

三、调研内容-市场状况⑴电力营销工作涉及的岗位众多，不同岗位对人才知识、能力的要求有不同的侧重例如，计量表计效验对各种电能表计的相关知识和能力的要求较高，而客户服务岗位则对电力营销业务流程、电力客户服务、客户关系管理等方面较为重视⑵虽然不同岗位对知识、能力的要求有所不同，但是对一些普遍性、共性的知识和能力，有着基本相同的要求如对电力运行的基本知识、电力法律和法规、企业管理与客户服务理念等⑶现场工作人员一致对学生实际工作能力、社会适应能力、思想道德素质等提出了较高的要求市场营销工作涉及面很广，适应性很强营销人员通常应具备一定的经营管理能力、组织协调能力、社会适应能力、快速学习能力等，而从事电力营销工作，还应具备电力工程技术方面的知识和相应的操作能力所以，我们认为，电力市场营销人才应是一种复合型人才，这种“复合型”主要表现在⑴从知识层面看，是社会科学知识和自然科学知识的复合，是经营管理学科和电力工程学科的复合；⑵从能力层面看，既要具有营销、管理的分析操作能力，又要具有基本的从事供电技术工作的能力；⑶从基本素质层面看，应能够讲所学知识融会贯通地应用到实际工作中去，解决存在的社会性和技术性的实际问题，并符合国家有关政策的要求所以说，从事电力市场营销工作的应用型人才，应是了解一般的文科知识，掌握营销管理和电力工程的基本理论，具有从事管理、营销工作的基本能力和供用电技术工作的基本操作技能，面向生产第一线，能够承担和完成实际工作任务的人才市场营销的实习报告「篇四」岁月如梭，白驹过隙，忙碌的20xx年已经过去，在这一年里在公司领导的正确领导下，在各部门的配合和帮助下，经过个人的不懈努力和辛勤工作，市场营销工作得以顺利进行，虽然取得了一定的成绩，下面结合我今年的工作，将20xx年个人的工作情况作如下总结

一、完成营销工作今年成功出运集装箱吨，较往年同比上升胀承接客户委托全年约票；新开发客户量；这都我个人全年工作的成果；今年我在营销工作上开动脑筋找市场，兢兢业业的工作；大步向前为客户，优质服务赢市场；在思想上加强学习，学习公司各项管理制度和专业业务知识，不断提高自身的政治觉悟和专业水平经过一年的辛勤工作，圆满的完成的下达的任务指标

二、极力配合客户订单要求，以达到客户满意在接到客户订单后首先对订单内容进行评审，主要评审项目有型号，数量，单价，结算方式等相关内容根据客户订单要求下达生产订单给各相关部门并跟进订单的完成情况，以及相关异常情况（如订单变更）的处理跟进

三、合理安排客户的送货及运输方式并追踪配合各商务人员的客户订单的送货安排，并合理安排运输方式，以尽可能地减少公司的运输成本如未能按期安排送货，则及时与各商务人员进行沟通协调安排快递与货运的发货追踪，并负责跟进发货情况

四、每月定时制作客户的对帐明细，配合部门目完成收款工作每月完成客户的订单对帐单制作，及时跟进确认回传情况定期安排给客户开具销售发票，并追踪货款的结付情况；并配合其他部门完成货款的收取在20xx年的工作中，本人勤勤恳恳，努力上进，尽心尽力地工作，为公司的发展尽了自己的一份薄力在新的一年中，我将以不断加强自己的工作能力，揽括更多的工作任务，承担更多的工作职责，以提升自己的业务能力和增长个人的工作经历

五、明年工作的展望在新的一年里，我要加强业务能力及提高水业务水平，补充能量，为迎接下一个挑战做好准备我要做好以下几个方面的工作

1、理念上我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，不断更新观念，创新思维，拓展市场销售；

2、意识上无论在销售还是产品知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上司、同事更加融洽的相处；

3、业务上抓住各单位的关键客户和内线客户，了解客户的信息，做好客户服务，不断开发新的客户，加大市场氛围在过去的一年里，通过个人兢兢业业的工作，圆满的完成了公司的下达的各项使命，得到了领导肯定和同事的赞扬，这对我是一种鞭策，20xx年我将以越发饱满的事情热忱投入到销售事业中去，为公司的发展贡献自己的力量，祝公司明天更辉煌市场营销的实习报告「篇五」项目名称市场营销综合素质训练时间地点周一至周二早上8:05-11:35下午2:00-4:45地点商务谈判室周三:早上8:0571:35下午2:00-4:45地点口译实训室周六早上8:O5T135地点口译实训室项目名称

一、创新与时间管理能力训练实训内容及小结第一节实训课是由雷晨光老师带领我们上的，其次老师给我们讲解了些对于在营销方面的专业理论指导，让我们在时间管理方面有了更深层次的了解，之后我们又做了一个小游戏，主要是通过打破固有思维来发现问题并去解决问题在此过程中老师也例举了许多相关的例子，例如公司内部问题练习等同学之间也开始互动起来大家集思广益共同猜出游戏答案这些也都培养了我们对于不同问题的发散性思维以及创新能力在竞争日趋激烈的今天，高速发展的各行各业需要新型营销人才，需要具有创新意识专业知识和富有团队作业能力的市场营销新人

二、沟通能力训练实训内容及小结第二节实训课则是由彭越老师指导我们上的，同样在课前我们也进行了一次心理小测试也伴随着一些相关的游戏为我们接下来的课题沟通能力训练做了一次沟通前的准备在这次的沟通能训练上我们了解到要想顺利的与他人完成沟通首要的一点就是树立自己的信心，相信自己能拥有一副好口才，能够成为一位沟通高手这样才能完善自身的一些缺陷，增强自己的沟通能力因此任何工作往往都不是一个人的事情，而是一个团队在完成一个项目所以在工作的过程中，如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通是非常重要的

三、积极心态与诚信素质训练实训内容及小结第三节课是由肖永平老师为我们上的，与上两节课一样我们也进行了一次心理小测试以及相应的游戏还有同学间的互动和诚信测试课上老师让我们对于“成功是因为什么”以及在社会中是否应该讲求诚信这一的问题做了思考，老师说做营销其实也就是在营销自己，营销自己的理念和自己的人格做人很重要尤其做一个有诚信的人，不要想着去欺骗你的客户，客户可能会因为相信你而上一次当但他绝对不会上二次当，你可能会因此失去更多的客户和机会课上同学们积极发言竞相提出自己对于这一问题的看法期间老师也讲了许多相关的例子，这让我们明白心态决定一切积极地心态是很重要的

四、心理承受能力及增强自信心训练实训内容及小结最后一堂课则是由陈世伟老师带领我们上的，课上我们进行了一次简短的推销表演以及朗读短句子推销表演以及上台朗读短句子从本质上来讲就是一种体验式学习，让同学通过训练项目，经历心理挑战的锻炼有助于自己教育自己，自己发现不足并努力完善它总结这次的实训，把书面上的知识运用到了实际，这样不仅加深我们对于营销的理解，巩固了所学的理论知识，而且增强了我们的营销能力通过团体合作，我们懂得了合作的重要性以及懂得了如何去配合一个团体，这为我们以后面对社会打下了基础这次的实训经历使我们终身受益，给我们积累了经验，能够让我们更好的面对未来同时我也相信只要通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当临绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在于社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，快速融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸最后在这里我想说一句因为有你们相伴相随，所以在实训的每一天都过得很快乐也很充实如果可以，往后愿我们继续一路同行

1.了解市场上早餐类产品的类型、定价、包装等

2.了解市场上早餐类产品的销售状况

3.早餐类产品的市场需求及购买状况

4.飞渡街现存的竞争对手的数量和规模，还有其只要经营早餐的种类和价格，评估市场竞争的激烈程度

（二）消费者

1.消费者对外出购买早餐的消费态度及一次早餐所支付的额度

2.影响消费者购买早餐的因素

3.消费者吃一次早餐所愿意花费的时间及常吃早餐的种类

4.消费者理想早餐的构成

5.小区人口的收入状况、人口数量及学校学生的消费水平

（三）竞争者

1.目前飞云市场上早餐店销售的主要早餐的种类

2.竞争者早餐的销售价格及包装卖点等

3.了解早餐店的基本销售状况

4.竞争对手的销售模式及促销策略

（四）阿和早餐店

1.早餐店本身存在的问题（经营、早餐、服务人员等）

2.阿和早餐店最受消费者喜欢的早餐

3.消费者对阿和早餐店的评价

四、调研方法

1.问卷调研用于小区居民、学校师生进行定点访问或拦截

2.文案调研小区人口情况、学校招生情况等方面进行调查

3.实地勘察到飞云镇飞渡街各大早餐店做市场调查

五、调研对象以阿和早餐店周边的小区居民与瑞安市第五中学的师生为主要群体

六、调研过程首先，我们通过小区居民及瑞安市第五中学师生，对现有的早餐的需求状况和他们对现有的各早餐销售店地态度进行初步了解然而，为了更加的详细地了解他们需求，我们进行此次调研主要采用问卷调查法，具体如下我们首先就进行问卷的设计，然后在飞渡街区内把这些问卷随机放发给不同的小区居民及学生和老师，当他们填写完了问卷后，我们就对问卷进行了整理，抽出无效的问卷，最后对有效问卷进行统计、分析，最后得出自己的结论

七、调研结果分析-行业分析随着餐饮业的发展，连锁早餐企业、早餐网点等在逐年增加，据专家统计未来两年早餐市场将增长14%越来越多的人选择在外面吃早餐，由此产生了一个庞大的早餐市场然而，即使市场庞大了，也并不意味着所有的需求都能得到满足事实上，市场的庞大，反映的仅仅是量的扩张，而作为普通老百姓的我们，更加期待的是质的提升

1.早餐的市场增长率根据20-20年早餐店行业发展前景分析及投资风险预测报告，真正开发早餐市场不仅仅是一个经济问题，而是一个社会问题据10年的早餐店规模数据显示已达到1876亿元，并由此预计未来早餐市场的增长会达到14%左右，政府为加大进程，推出“放心早餐工程”所以，未来早餐市场的增长趋势，要以满足市民的需求为出发点，创新经营方式，完善经营手段，开发经营品种，把早餐市场做大做好

2.消费者需求分析早餐是维持健康的保障之一，国民经济的增长进一步推动了早餐店行业的消费收入水平的提高逐步带动消费升级，普通民众们对消费的要求也不断提升随着人们消费水平的提高和对健康的关注，消费者对早餐的质量、营养日益重视同时，随着生活水平的提高，消费能力的提升，除传统的温饱需求以外，消费者对于健康早餐包装、种类、口味等需求也会不断加强

3.早餐店行业的发展趋势近年来，西式类早餐在我国飞速发展，受到市民们的喜爱人们对吃好早餐的重要性也越来越重视，对早餐的要求越来越多，大家不再简简单单满足于温饱，更是要求吃好、吃出营养、吃出健康、吃出个性对此政府也联合企业推出“民心工程”，以政府扶持的优惠政策，吸引一些企业走进早餐市场，为市民解决实际问题，促进早餐店行业的发展

（二）市场分析我国早餐市场虽然发展潜力巨大，但众多餐饮界的生意人却还是喜欢去争夺已经打到头破血流的正餐市场究其原因，主要在于利润很薄一个包子最便宜的只要五角钱一只，最贵的也就一块钱，就算平均每个人消费2块钱，一个早晨300个人吃早餐，营业额也只有600元，除去原料、房租、人工等成本，赢利实在有限即使达到一定规模，利润做正餐也不可同日而语因此，具备一定经济实力的餐饮经营者很少有愿意做早餐市场的这也直接导致早餐经营基本上处于散兵游勇的状o市场营销的实习报告「篇二」实习报告系部名称工商管理学院专业市场营销1102班姓名孙晨阳学号:0810110514实践单位沫源县燕源矿物纤维销售有限公司实践时间20xx年5月27日至20xx年7月12日共七周

一、实践目的今年暑假在燕源矿物纤维销售有限公司进行了阶段性的实习沫源县燕源矿物纤维销售有限责任公司主要从事石棉、海泡石、玻璃纤维等矿物纤维加工和销售的工作，其中包括货物管理、定价、营销策划、售后服务等公司员工100余人，主要工作是加工、出售矿物纤维原料和制品公司设有总经理室、财务部、人力资源部、销售部、加工车间和仓库该公司是一家比较正规的民营企业，企业虽然不大，但是有很好的团队精神，工作环境良好，员工不会有太大的压迫感，也没有那么紧张的工作氛围，我感觉在这个公司的人们每天都很开心这次实习就是在这个公司“我们想象的那么简单实践就是一面镜子，用来照清我们的知识欠缺，我们的人际交往能力，我们与社会的融合程度，我们应该努力的方向实践就是让我们更好的看清自己

二、实践内容在公司里，我被分配到销售部进行业务实习在销售部，我师父指导我完成各种工作在工作中，主要是先让我们观察工作的完成方法，让我们先从中学习经验，然后再实际操作按照这个原则，我在销售部的七周时间里，首先，进入了仓库，熟悉了产品的规格、性能、用途等比如石棉种类中按等级划分，分为三级、四级、五级，每一级又有不同的规格，比如5-

65、5-70等不同种产品有细小的差别，用在不同的方面，性能也是不一样的同种产品，根据商家的不同要求，又有很多不同的规格，规格不同包装自然不一样，通过包装上面的标识就能够比较清晰的分辨出来产品的种类和规格熟悉公司的产品是每个业务员的基础然后，我在销售部做了咨询业务主要是通过接打电话，来向有意向的公司来解答产品的问题，报价的问题，还有就是收集公司的信息，这个工作是在基础工作上展开的工作要做好一点之后，才能继续做下一个工作最后，我和我师父一起外出跑业务，也是照顾我师父，业务员外出跑业务是家常便饭，一连出差好几天都不见面跑业务的工作主要有发展新客户、巩固老客户和做自己的渠道公司里的业务员最看重的就是做自己的渠道，渠道的利润要比直接的客户的利润来的要多以前知道，巩固一个老客户的成本要比发展一个新客户的成本要低得多，所以销售人员先要巩固自己的老客户但是，每个公司的策略不同，所产生的结果也不同，这个公司的业务员更看重自己所做的渠道，因为渠道里面的销售工作是分环节进行的，下面的代理人员会主动处理客户关系，甚至有的和客户有很紧密的多重关系，使得老客户可以很巩固，当然大多利润也是从这些老客户中来的，公司业务员主要负责货物的配给，回款和监督检查渠道工作，能够比较轻松的完成工作渠道的.作用真的很强大

三、实践结果这次短暂的企业实习，让我们在学校之外，通过自己的身体力行的运用自己的知识，在真正的岗位上观察各种事情，看待各种情况正如所说的实习就是一面镜子，能够让我们真正的审视自己，让我们更加全面的了解自己的能力这次实习圆满的划上了一个句号我师父和办公室的同事们对我的工作也都真诚的给出了建议，他们都认为我挺年轻，潜力很大，头脑机灵，待人亲和力强，这一点适合做销售人员，销售人员总是在和不同的人打交道，自身表现出来的亲和力能够较快的拉近人与人的距离，能够更快的接近，能够更高效的沟通，对工作的完成也有很大的帮助销售能力是知识和实践相结合的产物，所以在以后的工作中，同事们都告诫我，要在不落下学习的情况下，多参加企业社会活动，试着用自己的思维，解答生活和工作中的问题，理论和实践相结合才能做好销售，才能积累经验在实习中，我主要是协助我师父和同事们完成各项工作，在这段实习当中，我感觉工作环境可以变得很好，工作可以变得既认真又有乐趣，我的实习让我看清了自己的优势和劣势，给了我有一个目标，让我可以更加完善自己，这就是实践给我的最大的收获

四、实践总结和体会年轻的我们总是把问题想象的很简单，我们能够通过自己的一些努力就能够得到同等的回报，然后我们毕业后的生活可以如何红红火火，自己的工作能够如何蒸蒸日上，等等但是，当我亲身接触到这些在奋斗的人们的时候，我才发现，事情并不是我们想象的那么简单，我们的思维也是一个成长的过程，我的心理年龄是很年轻的，我们不知道世界的纷繁复杂，我们不懂的人情世故，我们不能猜透人心，我们的思维也在和经历一同成长，当我们经历了以后，才发现事情原来是这样的，社会原来是这样的，世界原来并不平静，天空不是一成不变的在经历之后，我们重新认识了世界，重新调整自己，让我们以后的工作和生活能够很好的进行下去市场营销的实习报告「篇三」

（一）调查目的为了更加深入、有针对性地了解电力市场营销专业在电力系统内的就业情况，专门进行了此次的调查

（二）调查内容我希望通过此次的调查，可以从电力市场营销主要用人单位的角度了解用人单位对于本专业的多方面的要求和需要，然后针对用人单位的要求提高自身素养，成为一个更符合社会需求的大学生

（三）调查方法我在张家港杨舍供电所实习了一个月以进行此次的社会调查，主要针对用人单位对本专业人才的要求和单位基本的日常事务，采用询问相关工作人员、查阅相关资料等方法从相关工作人员那我们可以更清楚地了解处理日常事务所需要的知识和技能，相关资料的查阅又可以让我更加清楚单位的日常运营随着国外电力市场改革如火如荼的进行，我国也慢慢学习国外电力改革的成功经验和失败教训，逐渐开展电力市场的开放和改革在这样的大环境和趋势下，有关电力方面尤其是电力市场营销方面的专业人才就变得更为必要，由于电力产品本身的特殊性，即电能的生产、供应和使用几乎是瞬间同时完成的；电能不易储存，没有中间环节；电能使用总量总是随时在变化的；发电厂、电力用户通过电力线路和变电站互相连接成电网进行生产和使用，电网是不可分割的整体；电能的质量管理是非常严格的交流电网的电压和频率的质量，不仅直接影响电力用户和终端产品的质量，而且直接关系电网本身的安全和电力用户的用电可靠性这就需要对电力生产进行严密的组织指挥，科学的统一调度和管理，才能保证电网协调一致、安全稳定地运行这种管理严密、技术复杂的系统工程需要有专业的专门人才执行科学的、权威的法律规范和行为准则，以保证电网统一调度的实施为了充分认识用人单位对于电力市场营销专业人才是否需要和要求，我在江苏省张家港市杨舍进供电所营业班行了此次的社会调查张家港杨舍供电所下设运行维护班、电费班、营业班等生产班组，其中需要电力市场营销专业人员的班组主要有电费班和营业班等由此可见，本专业涉及的知识面很广，要求学生不仅要具有经济管理方面的基础知识，而且要求学生具备一定的电力专业知识，从而提供专业的、优质的服务面对访谈资料和查阅的相关资料进行整理分析，我们发现:。