招商部年终工作总结

上半年招商服务部在领导的重视和关心下，对照安仁工业集中区管委会20xx年工作管理考核方案，明确目标，突出重点，较好的完成了各项工作

一、上半年完成的工作内容

1、招商引资工作一是更新完善招商项目库，多渠道、多途径收集发布招商信息；二是按要求完成了省、市、县下达的招商引资任务、做好对客商的接待工作上半年共接待客商20余批次，去广东等地招商2次，成功引进了钮晟电子、锐锋服装、恩达玩具等12个项目；三是科学规范包装项目，用好用足各项政策，做好向上争资工作上半年包装争资项目3批次，争资金额达200多万元

2、报批报建工作一是加强与国土、规划、建设等部门的对接，科学包装项目向上要政策争指标；二是做好了大金山工业小区五个项目土地报批资料，帮助温氏集团、铢晟电子等5个项目组织资料办理好国土使用证；三是组织整理了工业大道等4个BT项目的资料办理了施工许可证、质量安全许可证四是协调整改了安达电子、硬质合金项目建设内容与规划冲突的工作，办理规划选址意见书10余份

3、联系项目工作招商服务部20xx年对接的项目有华辉服装、兆天服装、俊衡服装、着力服装、快乐自行车我部坚持每周至少下企业一次，每天与企业主联系一次目前兆天服装、俊衡服装、着力服装、快乐自行车已完成土方工作，其中兆天服装、俊衡服装、快乐自行车已完成规划设计预计下月开始基础动工华辉服装已完成2栋厂房、1栋办公楼、3栋宿舍的主体正组织并完成150米的厂区道路建设，预计10月份投入生产

4、统计工作一是依照“湘政办发20xx107号、湘统20xx106号”文件精神制订了20xx年统计工作管理办法；二是建立并逐步完善了集中区统计基本单位名录库和数据库（集中区规划面积、国土用地面积、工商注册登记号、投资和招商引资、技工贸总收入、上缴税金总额、高新技术产品产值、出口交货值等相关数据）；三是积极分析集中区统计数据，保证每月1篇数据分析，1篇经济分析其中3篇经济分析被市统计信息网采纳发布；四是主动加强与县统计局、经信局、商务局、重点办等有关联部门联系并集体共享集中区基本单位名录库和数据库

5、领导交办的其它工作一是认真研究郴州市《关于进一步优化产业园区发展环境的意见》郴政发20xx7号文件，组织学习其他先进地区优惠政策，制定了管理权限、优惠政策下发的初稿；二是完成了申报湖南省新型工业化示范基地规划编制工作，积极将精细化工产业打造成特色产业基地

二、工作中存在的不足虽然我们的工作取得了一定的成绩，但是距离目标管理的要求还有一定的差距一是联系的项目建设缓慢；二是经济分析的质量还有待于进一步加强；三是土地报批速度无法满足项目用地需求；四是项目报建赶不上项目建设速度

三、下半年工作方向

1、调整招商方式，注重选商择资一是有选择性的安排招商活动，把好招商质量关安仁工业集中区发展至今拥有企业50余家，招商方式已经由重数量到重质量的转变，要加大招科技含量高、资本密集型、环境良好型的企业；二是有针对性的筛选招商行业，把好招商环境关安仁的优势在于环境，环境污染大的企业坚决不招；三是继续研究国家省市各部门的奖励政策，争取更多的建设资金

2、提高服务水平，推动项目建设速度一是组织学习政策法规，提升服务水平，招商服务部始终把学习摆在第一位，在学习中找办法找途径；二是加大项目包装力度，做好土地报批工作上半年国土部门督查、检查工作力度加大对土地报批工作影响颇大，下半年要努力将已整理的资料转换成报批的土地，另继续包装项目争取更多的用地指标；三是加快报建工作的开展，集中区在前两年项目建设快速发展的过程中遗留了许多报建工作，我们要在报建过程中吸取经验，早日将报建遗留问题解决，同时指导好正在建设的企业的手续办理

3、落实权利与责任，健全管理制度一是对照安仁工业集中区管委会20xx年工作管理考核方案将工作内容落实到人、责任落实到人、奖励落实到人；二是积极服务企业推动项目建设，项目建设是工作的根本，要在下企业的过程中摸清企业建设速度慢的根本原因，对症下药，切实的为企业排忧解难做实事在今后的工作中，我们招商服务部将进一步加大工作力度，认清当前的形势，从重点和难点入手，瞄准目标管理方案，争取全面完成各项工作，为集中区的发展做出更多的贡献招商部年终工作总结「篇五」在过去的20xx年里，由于深受国家宏观调控以及全国范围内经济危机的影响，武汉市工业地产陷入新一轮观望等待僵持阶段，各工业园成交量大幅下降虽然招商部在公司各位领导的带领下上下一心、竭尽全力的开展招商工作，但是成效不大，未能完成年初预定计划为了实现公司20xx年招商业绩的龙腾虎跃，我们不仅要在领导的带领下埋头苦干，同时还要在岁末之际总结一年的得失，立足市场制定新的工作计划，争取来年超额完成任务

一、20xx年工作总结招商销售工作完成厂房租赁面积

6337.98疔.销售面积

1994.05nf客户回款情况应回款

5806666.

00.实际回款

1934206.00客户带看次数带看109组，租赁客户6组，购买客户2组客户积累工作完成客户积累264,租赁客户251,购买客户13组，重点跟进意向客户6组意向客户情况租赁客户5组，购买客户1组

二、20xx年工作计划20xx年工作周期（20xx年1月1日-20xx年12月31日）招商目标1-3月份租赁3套厂房，销售1套厂房4-6月份租赁2套厂房，销售0套厂房7-9月份租赁2套厂房，销售1套厂房10-12月份租赁3套厂房，销售1套厂房分析市场认清形势，依据市场变化灵活制定销售策略对于客户来讲买厂房或租赁厂房既要看价格也要看价值，但是在两者之间很多客户选择了价格价格是客户考虑是否购买本园区物业的重要因素，相对于房产市场，在有限的客户资源里，市场好的情况下价格好客户会买单，市场不好的情况下价格便宜，有竞争力客户才可能会买单为了更好的把握乃至掌控有限的客户资源，为了使公司的利益最大化，我们要做足做好市场调查工作

（1）每个月为一个周期，对同区域竞争楼盘的销售租赁价格已经成交量做统计；以每两个月为一个周期，对全市同类型物业的销售租赁价格已经成交量做统计

（2）以半个月为一个周期，根据同区域竞争工业园销售以及租赁价格调整我们园区的销售租赁价格，或者是调整优惠幅度

2、以租带售、推进招商，拉动人气目前项目最大的缺陷就是人气不足，空有靠近四环线、中法友谊大桥（直通汉阳，蔡甸）的好位置，没有把自身优势发挥到极致如能引进医药行业龙头企业进驻，即能提升项目品质，又能带动人气

3、拜访各行业龙头企业，建立健全客户信息、关注周边市场为后期招商提供积累

（1）对各行业市场及龙头企业拜访（重点医药行业）备案留存，对客户及该行业的的详细情况做好存档工作，经常沟通，为后期招商做好准备

（2）关注新项目、对周边工业园以及重点竞争园区做好调研工作，时刻掌握市场行情

三、联合社会力量，扩大招商渠道

1、加强与区政府以及台商管理委员会的.联系，定期拜访或电话拜访，获取相关招商信息

2、加强与中介公司的合作，利用中介公司的客户资源完成公司招商计划

3、以年度计划为目标，争取超额完成任务，做好季度、月度、周工作计-划，并及时检查、修正和总结，及时依据市场调查数据向领导反映市场变化

4、积累招商客户300组以上，意向客户30组以上

四、工作中的体会与思考通过这一年的招商工作的积累，主要有以下几条体会和思考:

1、领导对招商的重视程度是招商策略的制定和招商思路能否成功施行的决定因素一是领导对招商重视，使得招商中能获得更多的资源和协助，对招商方案的真正实施也有帮助二是对招商策略的重视，比如领导对园区的的主体思路，对园区的定位，要建立工业园整体形象就得加大投入，不断创新公司重视了，有人力物力做支持，园区整体形象才能提升，才能更好的的招商相反，倘若仍停留在“等、靠、要”的阶段，则只能走下坡路

2、优化组织结构，畅通内部信息沟通渠道，明确责任，提高工作效率的是前提提高工作效率的关键是明确个人工作职责，部门分工明确，发挥个人专长，完善组织架构，组织结构扁平化，保障信息沟通无障碍，事事有人做，人人有人管

3、加快工业园的软硬件环境，提高营销推广实施力度20xx年要提高招商业绩，提高工业园的核心竞争力是当务之急，也就对园区硬环境基础设施、厂房建筑档次、工业园规划档次等和软环境物业服务、物业管理、园区文化建设等方面提出更高要求两个月来，招商部所取得的每一个进展，都是公司领导关心支持的结果，我们还存在着许多不足，所能做到的成果不大，实现目标的距离还比较远，希望通过总结学习，不断提升自己，按照今年既定的目标前进，做好每一件事招商部年终工作总结「篇六」商百购物休闲广场招商部，于领导和经管处领导下，主要开展了以下工作:招商前期准备工作

1、深入了解本物业结构和面临市场现状进行分析

2、对商丘本地零售市场开展市场调查

3、根据市调情况对本物业进行项目主体业态定位

4、充分分析了本物业结构和市场需要，确立了项目主体业态为销品茂形式的购物中心业态

5、根据项目主体业态进行业种分布和区域划分确立了主力店加名品专业店的业种配置

6、根据项目业态定位及业种配置制定了两套招商框架条款现阶段开展工作进入8月份，招商部根据公司总经办制定的招商框架条款，展开实质性工作，在筹备中心领导下开展框架条款业主认可工作召开了首次业主招商工作恳谈会，招商部人员负责会议的‘通知和现场持续的维护并收集了业主对招商工作的意见、建议并进行了有效的解答，使首次业主招商洽谈会顺利召开，并完成了到场业主对本框架条款的签字认可目前签字率以达70%以上，后续补签工作正在积极有序的开展，为以后招商工作打下良好的基础8月中旬，深入落实经管公司的筹备工作，并制定完善招商部各岗位职责，招商流程通过岗位职责和招商流程的制定，对招商现场进行了部署利用现有人力资源开展现场招商接待工作，除了完成筹备中心领导安排的日常性工作招商部积极开展针对中央商场主力店招商目标信息收集工作根据信息收集情况，迅速分析消化，并锁定目标，开展了首次外联工作目标区域为商丘周边地市毫州盖胜祥，永城永煤集团下属公司先帅百货重点展开了徐州方向的招商根据首次外联招商情况，有意向与本项目合作单位为徐州的新一佳通过与其拓展部联系沟通，得知其有在商丘拓展计划8月15日徐州新一佳拓展部经理首次对本物业进行了实地考察，现场参观了物业，进行了拍照记录，并向公司领导提出了建议和入驻所需物业标准8月中旬根据徐州新一佳和山东银座的沟通，公司负责人会同中央商场业主主要负责人，对上述两家展开首轮接确性谈判并对其主力业态、经营情况，进行了实地考察了解徐州新一佳主力店拓展以大卖场为主力店拓展，要求营业面积在1万平米以下，对于本物业提出租一层中庭街和中央商场一层、二层全部的合作意向并建议公司进行多业态组合银座主力店拓展以超市加百货的复合型业态，作为其主力店拓展计划，营业面积12万平米，对本项目有意全部承租，但是其提出两个问题

1、改造费用1500万

2、小业主问题公司招商将银座列为接洽第一目标，新一佳列为第二目标8月份招商部按照总经办对以往主力店招商目标不明确，招商目标资源匮乏的现状和要求积极通过网络查询商丘周边地市大型零售商，广泛收集他们的年度拓展计划和开店信息，为下步招商储备商户资源便于主力店招商开展结合招商工作开展发现本项目的招商有以下特点

一、目标客户主次分明首先是确定主力店，其作用主要有四个:

一、是有助于稳定整个项目的经营，主力店占有整个项目一半左右的营业面积，其影响之大可想而知知名度较高、有良好业绩记录的主力店可使项目更加稳定，且有利于项目的可持续发展

二、是知名的主力店的入驻能够吸引投资商的眼球，刺激未销售铺位的销售，以及对中小店群的招商

三、是主力店各自拥有一定忠诚度的消费群体，这一优点可以帮助项目在日后的营运中，能在保持一定量客流的基础上发挥更大的效用；

四、是主力店的进驻能够影响中小店的租金水平，提高项目整体租金表现为下一项目打下基础其次是在确定了主力店之后，再确定中小店群其作用是按业态组合设计招入中小店群，以满足项目商圈内不同层次、不同需求的消费群的购物或消费需求招商部年终工作总结「篇七」岁岁年年，年年岁岁，似水流年中，我们又坚实的走过了一年在过去的一年中，作为公司销售单元的招商部，在公司政策的引导下，在综合部及其他部门的鼎力支持和帮助下，经过部门同仁的拼搏和努力，向公司递交了一份不是非常理想答卷现在，就请允许我向公司，向领导，向各位同事和嘉宾回顾和汇报招商部20xx年度的工作

一、销售数据

1、任务完成数据XX

2、考核完成数据xx

3、目标达成数据xx

4、客户开发指标xx

5、单品完成数据xx

6、强势区域统计xx

二、工作回顾

1、人员稳定，流失率低在20xx年中，招商部人员稳定性强，流失人员为2人，流失主要原因为个人家庭和工作距离等原因，不完全是政策的调整与考核的影响

2、统一办公，规范管理20xx年5月份，为适应管理的需要，公司招商部整体跟随xx搬迁到新办公楼，结束了原来招商部人员原来两岸三地分散办公，难于统一管理的局面，改善了办公环境，提高了工作效率，降低了沟通成本，部门的工作在规范化，制度化方面上了一个新台阶

3、重点客户，重点管理在公司的支持下，把握机会，紧密和联盟对接，在联盟客户中选择和发展优势客户，成功的与山西亨达康，辽宁天龙广西恒拓等客户形成了较紧密的合作与各大型连锁药房，医药终端企业成功如重庆万和大药房，四川康永利，广东大参林，广东思明等形成良好合作，达到销售预期指标

4、综合人员，分工明确

（三）值得跟踪推进的项目信息量少;

（四）招商工作一线人员的“钉子精神”不够、信心不足、有畏难情绪

四、关于09年的工作目标及举措

1、加强学习，精通相关业务知识，提升招商技能；

2、进一步做好基础台帐工作，提升服务水平；

3、强化主观能动性，淡化客观不足因素，提升开发区形象；

4、明确主攻方向，务求大项目的落户

①充分放大省级光伏产业园招牌，做大、做强、做细光伏产业链；

②大力引进临港产业及装备制造业，尽可能形成龙头企业带动效应；

③承接上海、苏州等周边地区的产业转移，大力引进现代服务业、观光农业等项目扬中虽位处长三角地区，与发达地区比较商务成本较低，岸线、土地等资源相对充裕，发展的空间较大09年招商部全体人员在开发区领导下竭尽全力、勤奋工作，确保招商引资有新的突破招商部年终工作总结「篇二」今年以来，我局在县委、县政府的正确领导和市招商局的具体指导下,精心组织，狠抓工作落实，坚定不移地走科学招商之路，紧紧围绕资源优势，大力实施项目带动战略,不断优化投资环境，全县招商引资工作保持了良好的发展态势截止六月底，我县已完成招商引资域外总任务XXXXX万元，占目标任务的XXX%,其中作为综合部在河西的配套工作人员，对岗位进行了重新调整，内勤人员岗位有原来的湖南内勤与招商内勤统一整合成销售内勤和综合内勤，该整合可以与金隆作为商业平台，阿胶块统一发货2个决定一样，具有划时代的意义整合后的河西内勤工作，分工更明确，效率更高，杜绝了以前出现的相互推拿的工作作风

5、考评考核，初见成效从7月份开始，招商部对日常工作形成量化，考核到日常工作内容，指导了大区经理的工作方向，规范了区域招商人员的工作内容当然，在考评考核中存在部分不合理，或者说不符合现阶段需要的内容，我们在考核中逐步修改，有增有减例如，在原有的考核中没有日常卫生考核的内容增加进去而且，部门的考核都是公平，公正，公开的前提下进行，考评后及时公布考评结果，大家都能及时发现自己工作中的不足

6、中层骨干，加强授权在原有的部门垂直管理的模式下，20xx年，我们加强了对大区经理的授权，在政策范围内的业务问题，由大区，区域享有充分的自主权，实际证明，有限的授权，更能激励员工的工作积极性，脱离保姆式的管理

7、基层员工，关注培养公司在以中层员工为核心的基础上，关注和培养基层员工，做企业就是做人才，企业的任何一环节都需要由员工来实现，所以员工是企业生存和发展的保障，基层员工就是我们事业金字塔下的基石部门在对基层员工的规划上，以提供平台，创造机会为原则，业务过程中适当的政策和区域倾斜，加强交流和沟通，让基层员工能在体系内成长，发展

8、规范市场，整合品规市场唯一不变的是变化，客户唯一不变的也是变化，和客户的合作一般只有这几种结果，同步前进，你淘汰客户或者客户淘汰你所以，任何的变化我们都需要规范市场，所以我们在管理现有客户的同时，扶持优势客户，严管不守规则客户，储备潜在客户，规范市场，先从规范客户着手，严格要求客户按照市场要求，价格体系来操作在产品品规整合方面，多品规向单品规靠，已基本完成品规整合的过渡阶段

三、20xx年工作中存在的部分问题

1、区域负责人员工作的积极性和主动性不够在过去的一年中，因为市场压力，以及政策的多次调整，部分区域负责人的工作出现积极主动性不够的现象也因为考核的严格，导致收入比原有岗位收入降低的情况，部分人员甚至出现了放弃的念头我们一直强调，员工有合理收入所以我希望在20xx年公司在销售政策方面有稳定性和延续性，员工的付出之后有合理的回报，部门员工在思想上也需统一提高认识，多站在公司的高度考虑问题，在豹团这个合作的平台里，达成多赢的良好局面

2、开发新客户与维护老客户及重点客户培养挖掘力度与深度在客户的深度开发方面不够客户深度开发是这几年来长谈的话题，但随着我们与兄弟单位的交流，直面客户的沟通，以及区域的实地拜访，客户的深度开发远远不够有的区域思想还停留在基本药物中标的幸福里，却没有想到标期结束后的市场变化

3、考核考评等规章制度需要进一步落实和完善我们建立了初步的考评考核体系，但在推行过程中，我们发现制度中有些不合理的部分需要修改，制度是好的，执行过程中监督又是一个问题，所以，有些方面尚未全面落实到位在20xx年度，我们需要及时调整和修改考核考评制度，加强监督管理，争取让考评考核再上一新台阶

四、20xx年目标xxxx万总之，招商部门是公司创立之初的部门之一，在公司领导的高度关注和大力支持下，业绩逐年增长，规章制度从无到有，人员与公司共同成长我们的职员，是公司付出了大量时间和市场成本培养出来的！我们这个团队，是一支有着高度责任心，务实的团队，我们的每个成员，都有能力高标准的完成公司的目标，同时,我们也非常乐意和公司共同进步！在豹团这个平台里，创造价值，成就你我！请相信我们，为了梦想，我们肯努力，一定行！招商部年终工作总结「篇八」进入XX商业企业管理有限公司已经满两年，在这两年的时间里，本人在我公司招商X部的工作中取得了进步在此，我要感谢公司为我提供了这样一个自我价值实现的平台，感谢公司各位领导对我的支持和信任，同时我还要感谢公司各位同事在工作和生活中对我的帮助和支持就职于招商X部主要负责的招商品项有食品类（烘焙、甜品、水吧、咖啡、冰淇淋、进口食品、特产、珍品、副食、茶叶、烟酒、红酒等）目前洽谈总资源数量X户，其中X类客户X户、X类客户X户，已来访客户X户，己拜访客户X户现将20xx年具体工作情况总结如下

一、工作总结

1、熟悉项目情况作为一个招商专员，个人认为最基本的就是对自身项目的熟悉度和了解度个人由于是刚接触招商工作，之前在商业地产方面的知识相当匮乏但进入公司后，我加紧对本项目情况的学习和了解，并在不久后基本掌握了XXX这个项目的基本情况

2、学习招商工作专业技能知识招商工作要求对从事这方面的工作人员要有相当高的专业技能知识本人在进入公司后，学习了招商工作的基本流程、招商工作各流程具体工作的开展方式与方法；学习办公所需的各种软件；学习品牌知识;学习与客户谈判的方式与方法等等

3、进行招商具体工作大致如下

①参加前期的市场调研工作主要针对XX市各商圈内本组品项的商铺租金价格、物管费、合同期、付款方式、商业配套等的调查，通过这些市调工作来充分认识市场及商圈情况共计调研商场X家，主要有a.X商圈X家XX\\XX\\XXXb.X商圈X家XX\\XX\\XXXc.

②参加各市场商户资料收集工作，除以上所调研过的商场外，还包括以下商场及门市XXWXXWXXXo资源收集共计46家商场，7条街道门市

③与同事共同完成对XX\\XX\\XX等商场现有餐饮、服装品牌调查，并制作各个百货公司每楼层已有餐饮、服装品牌分布图，充分了解XX市已引进了哪些餐饮品牌及他们的档次，为本项目后期招商及规划作参考

④独立完成对XX市本地商家的主动拜访工作，截至本周20xx年12月26日止已拜访客户XX户主要包括餐饮、食品、娱乐等业态商家，为他们介绍本项目一方面可以对本项目进行宣传，收集那些对本项目有兴趣的客户资料，另一方面深入市场调查，了解他们目前店铺的租金价格、经营状况等情况

⑤电话联系本地目标客户共计XX户，邀请其到本项目接待中心深入洽谈，前期主要跟进的是本地餐饮、食品类客户，有意向客户近XX户，已到项目中心洽谈过的有XX家，其他未约见客户后期继续跟进

⑥在上半年招商规划以百货类为主时，主要针对东街进行各品项规划及图纸设计工作，并为北京华联、家乐福、永辉、华润万家、大润发、哈尔信、星巴克、肯德基、吉野家、COSTA计10家品牌公司绘制我项目规划CAD图纸

⑦完成公司布置的各项工作

二、工作中存在的问题及改进方式招商部年终工作总结「篇九」xx城招商部，于20xx年八月上旬筹备组建现有编制6人，招商部经理1名，招商主管4名，文员1人招商部自组建以来，在公司领导和市场部领导下，主要开展了以下工作招商前期准备工作

1、深入了解本物业结构和面临市场现状进行分析

2、对芜湖县本地零售市场开展市场调查

3、根据市调情况对本物业进行项目主体业态定位

4、充分分析了本物业结构和市场需要，确立了项目主体业态为SHOPPINGMALL形式的购物中心业

05、根据项目主体业态进行业种分布和区域划分确立了主力店加名品专业店的业种配置

6、根据项目业态定位及业种配置制定招商方案现阶段开展工作进入8月份，招商部根据公司市场部制定的招商框架条款，展开实质性工作，在市场部领导下开展目标客户市场调研工作并收集了商户对招商工作的意见、建议并进行了有效的解答，使首次接触我公司招商工作的商户能更好的去了解大唐国际城，为以后招商工作打下良好的基础8月中旬，深入落实公司的招商团队筹建工作，并制定完善招商部各岗位职责，招商流程通过岗位职责和招商流程的制定，对招商部员工现场进行了部署利用现有人力资源开展市场招商走访工作，除了完成市场部领导安排的日常性工作招商部积极开展针对芜湖县主力店招商目标信息收集工作根据信息收集情况，迅速分析消化，并锁定目标，开展了首次外联工作目标区域为芜湖县周边地市宣城市、芜湖市、南陵县，重点展开了超市主力店和大百货方向的招商根据首次外联招商情况

一、超市主力店

1、有意向与本项目合作单位为上海华联超市，通过与其拓展部联系沟通，得知其有在芜湖县拓展计划8月7日合肥上海华联超市拓展部经理首次对本物业进行了实地考察，进行了拍照记录，并向公司领导提出了建议和入驻所需物业标准

2、我方意向客户为乐天玛特超市公司（韩国企业），通过与其拓展部联系沟通，邀请公司拓展经理在芜湖县拓展计划并向乐天玛特公司中国总部领导提出了建议和入驻所需物业标准

二、大百货主力店

1、芜湖华亿国际购物中心有限责任公司隶属于安徽华亿集团，其旗下共经营华亿国际购物中心A、B座两大百货商场，总经营面积

12.3万平方米，共经营1500多个品牌，8万余种商品是目前安徽面积最大、品类最多、功能最全的现代化百货商厦芜湖华亿国际购物中心定位于中高档商场，以精品时尚为指引，服务社会主流群体，引领城市时尚潮流商场A、B座分别于20xx年和20xx年开业，位于芜湖市最繁华的中山路步行街的中段，背靠镜湖旖旎风光，地理位置十分优越，交通便捷内部装饰新颖、典雅、气派非凡，是城市商业特别是中高档商业的旗帜楼和标志楼20xx年，华亿集团在保持稳步增长的同时，正式启动了华亿国际北楼二期工程建设新建工程建成之后增加了17000平方米经营面积，与华亿国际购物中心B座贯通一体同时还针对改造后的华亿国际A、B座重新定位、A座定位主题百货店，B座定位主力百货店，形成互补，强化优势，引进商务会所、高档餐厅、五星影院、健身、美容馆等，形成多业态、多功能的一站式服务模式20xx年初，根据芜湖市场和百货业态的未来发展需要，继续对传统百货业态进行更新和补充

2、安徽雄风百货广场是浙江雄风集团投资并自主经营的第二家大型连锁百货商场，于20xx年10月30日开业，总建筑面积40000多平方米，是皖东南最具规模的大型百货商场（南陵县雄风百货）以“规模化、功能化、品牌化”为经营定位，面向城乡大众、贴近百姓生活、引领时尚潮流，以先进的管理模式、流行时尚的商品和舒适的购物环境为广大消费者提供优质的服务8月中旬根据和以上的主力店沟通，并对其主力业态、经营情况，进行了实地考察了解超市拓展以大卖场为主力店拓展，要求营业面积在1万平米以上，百货主力店拓展以百货加生活广场的复合型业态，作为其主力店拓展计划，营业面积2---5万平米，餐饮部分主力餐厅为当地连锁餐饮和国内知名餐饮连锁为主，美食广场是一个规划设计独具特色，装修别具有风格，尽量营造一个舒适的环境汇聚天下精美小吃，经营品种上绝不是千篇一律，在每个地区力求做出本地的特色，根据周边环境和当地人的饮食习惯来选择经营品种，以此吸引消费者公司招商将百货主力店芜湖华亿百货列为接洽第一目标，雄风列为第二目标超市主力店韩国乐天玛特为第一目标，上海华联为第二目标（其它百货和名品见附件）按照市场部领导指示招商部大唐国际城招商目标明确对于招商目标资源匮乏的现状和要求积极通过网络查询芜湖周边地市大型零售商，广泛收集他们的年度拓展计划和开店信息，为下步招商储备商户资源便于主力店招商开展结合招商工作开展发现本项目的招商有以下特点

一、目标客户主次分明首先是确定主力店，其作用主要有四个

1、是有助于稳定整个项目的经营，主力店占有整个项目一半左右的营业面积，其影响之大可想而知知名度较高、有良好业绩记录的主力店可使项目更加稳定，且有利于项目的可持续发展

2、是知名的主力店的入驻能够吸引投资商的眼球，刺激未销售铺位的销售，以及对中小店群的招商

3、是主力店各自拥有一定忠诚度的消费群体，这一优点可以帮助项目在日后的营运中，能在保持一定量客流的基础上发挥更大的效用;

4、是主力店的进驻能够影响中小店的租金水平，提高项目整体租金表现为下一项目打下基础其次是在确定了主力店之后，再确定中小店群其作用是按业态组合设计招入中小店群，以满足项目商圈内不同层次、不同需求的消费群的购物或消费需求

二、租金高低悬殊，租期长短不一主力店投资大，投资回收期长，其租期要求一般需八年、十年，有的长达十五年、二十年其租金相对便宜的得多，一般在第四年起，租金开始递增，递增在29n0虬由于本物业小业主较多业主文化与经济实力掺差不齐使主力店招商工作难度加大，但是成功经营的主力店最终是有利于项目的可持续性发展而中小型店的租期一般为3年左右，租金较高，一般在第三年起递增租金但是分块招商是一项长期永续的工作对经营管理公司管理水平，经济实力要求较高,现阶段公司不具备这样的管理实力和精力,也不可能长期负担下去搞不好又会出现空铺转让的状况

三、招商时间长地产商业的招商时间相对较长，从业态组合确定开始至项目全面营业，它可分为主力店和中小店群二个招商阶段由于主力店决定项目成败与否,我们要先确定主力店，并按其要求重新规划设计业态布局、改造相适应商业设施，但这样招商落地周期较长;而中小店群则对形成后的商业设施改造要求不大，因而中小店群的招商可使主力店群确定之后才正式进行，当然项目在主力店招商期间可进行各类中小店的招商咨询登记工作

四、招商难度大招商的难度大主要原因在于如下四个方面

1、是项目建设工期未定，招商部对项目的现有工程进度情况不不了解，无法详细解答主力店给出的时间节点等问题

2、主力商家从项目谈判到装修落位周期太长影响中小店群的入驻

3、功能分区的招商进度影响了各类店的进驻决策，按照合理的功能分区计划，顺利入驻相应的商店或服务机构可使各类店的经营互动起来，对于项目和各店经营大大帮助而一旦某一类商店或服务机构招不进来，则整个项目服务功能可能不尽理想，特别是能够吸引人气的各类主力精品店.餐饮店或同类店中知名店特色店没法进来时，更是影响了整体的经营

4、主力店招商困难重重，有的主力店需要登门拜访等形式递送招商手册和项目讲解让主力店商户全方位了解大唐国际城项目工作进展

五、招商技术要求高招商技术要求高主要表现在四个方面1是招商人员需具备丰富的零售服务知识招商人员必须熟悉商品或服务的类别及特点、商品或服务组合原理、价格面、产品线、房地产开发、物业管理等相关的基本知识;掌握市场学、经济学、管理学中的一些基本原理；了解租赁、消费、产品、销售等相关的法律法规2是招商人员需具备较强的招商技巧和谈判能力由于招商难度大，这就要求招商过程中使用一些技巧，如制造某些位置有多家入驻的抢手局势等等;在招商前期，主力店的招商工作异常艰难，要在了解招商目标之后制定出吸引其入驻的条件和谈判策略，并争取同时分别与不同的多家主力店洽谈入驻意向、条件3是需具备较强的评估能力对租户的评估，其评估的内容包括资金实力、经营业绩、经营特色、注册资本金、管理层的管理能力、营业额及其增长率、财务状况、合作意愿程度等项目，并按一定标准进行量化评估，为选择租户决策提供科学的数据及报告4是需合理的招商推广策略招商推广的好坏将影响到资金的预算和招商效果，招商推广策略应符合招商策划内容的要求，并围绕项目的市场定位、功能定位和亮点设计等内容进行招商推广策略的制订和实施，以保证招商工作少投资，高效率

六、根据上述分析制定下步工作计划工业完成XXXX万元，占目标任务的XXX%,省外完成XXXX万元，占目标任务的XXX%,新签约XX个项目

一、主要工作

（一）领导重视，扎实推进项目县委、县政府始终把招商引资作为加快县域经济发展的关键措施，做到了招商引资领导、时间、精力、物力四集中3月下旬我县召开了招商引资工作大会，会上明确了全年的目标任务，签定了目标责任状；制定完善招商引资工作机制，实行了县领导挂勾重点在谈项目制度，加大在谈项目的跟踪落实力度，促进在谈项目升级签约、签约项目尽快落地；同时定期召开了招商引资工作例会，推动招商工作扎实有效开展县四大班子主要领导先后多次赴北京、深圳、云南、成都、重庆等地进行有针对性地招商，亲赴云南开展筹备成立云南商会事宜现已有广西新龙制药有限责任公司、宜州市桂西北生物蛋白颗粒饲料有限公司、江苏无锡达方纸业有限公司、广州鑫源房地产开发公司、深圳宇宙集团、苏宁电器有限公司内江分公司、重庆城建控股（集团）有限公司、深圳市光浩实业有限公司、四川永盛饲料有限公司、四川中翌药业有限公司、四川科伦实业集团、成都红岩车业集团、南江铁马集团、成都希望集团、成都成渝高速公路股份有限公司等公司意向投资5月27日，县人民政府分别与四川华夏种业有限公司年生产加工xxxx万公斤农作物种子项目、四川华星炉管有限责任公司高温合金炉管及碳化硅生产项目正式签约；6月8日，xxxx县人民政府与四川科伦实业集团医药连锁、物流配送中心、川南医贸营运中心及中药饮片项目入驻xxxx工业园区正式签约；6月30日，xxxx县与星船城水泥公司签定投资达

7.18亿元的水泥生产建设项目合作协议

（二）方向明确，拓宽招商渠道

1、九月中旬完成招商项目业态定位整体定位为购物中心，内含超市主力店，百货主力店，专业主力店（餐饮）

2、九月底完成项目招商基本原则制定第一基本原则先进行业态设计和招商工作，后进行规划设计第二基本原则要维护购物中心的统一主题形象和统一品牌形象，事先进行统一的理念设计是基础招商要始终注意维护和管理好已确定的经营主题和品牌形象第三基本原则购物中心的招商目标要能够在功能和形式上同业差异、异种业态互补第四基本原则购物中心经营方式的选择原则第五基本原则招商顺序原则核心主力店先行，辅助店随后的原则；吸引人气较多业态先行，零售购物项目优先，辅助项目配套的原则第六基本原则核心主力店招商布局原则，从整体布局上有利于人流进入主力店，同时也便于从主力店向其它区域回旋，通道好比血管，要方便人流的回旋第七基本原则特殊商户招商优惠原则第八基本原则租赁经营采用放水养鱼的原则第九基本原则统一招商的“管理〃要充分体现和强调对商户的统一服务第十基本原则购物中心要具备完善物业服务系统，重视知识管理，为购物中心管理者、广大签约商户和顾客都提供便利招商部年终工作总结「篇十」招商是一个商场成立之后要面对的一项重要工作招商人员首先要具备良好的心理素质和专业知识对于商场的情况要做详细的了解在招商过程中可能会遇到许多事先没有准备的问题，要灵活变通，把客户的利益放在第一位招商是以合作双赢为目的的如果其中一方没有利益，他不会决定要投资，只有双方都有利益，才可能谈成招商谈判过程中，要有充分的自信，说话要有底气如果客户提出质疑，要耐心详细的讲解客户的疑问，给客户分析当地市场的消费群体和市场目前的占有份额，和我们商场的优点和前景给客户树立起对我们商场的信心尽量不要和客户正面争论一个问题，可以用变通的说法争取客户的认同有的客户会不间断的来商场实地查看，要用耐心和客户沟通，并加以引导要让客户清楚的知道，他如果来我们商场投资会给他带来多大的利益在谈判过程中，观察对方反应充分了解对方的心理需求不要一次性的给他太多的选择余地，针对他的需求只提供几个不一样的位置或者不同的面积给他让他在几个之间做一个选择要适时的让对方知道他所选择的这个位置同时几个客户有意向更加让他确定自己选择的正确性商场开业筹备的一项重要工作是招商，但绝不仅仅是招商招商只是开业筹备工作的一项重要内容在商场开业筹备过程中，与招商工作同等重要的还有市场定位、商业规划、组织建设、制度建设、工作流程设计、员工招聘培训、空间环境美陈、二次商装管理、信息系统建设、企业文化建设、企业形象推广、营销方案制定、竞争策略制定等等我们可以设想一下，如果对商场没有一个明确的业态定位、市场定位、商品定位、客层定位，我们知道招什么品类的商品？招什么品牌档次的商品？各品类和品种的比例结构是多少？如果对商场没有一个科学的卖场规划、合理的商品布局，我们招的品牌和商品放在哪个区位？不同楼层和区域之间的品种、品牌关系是什么？我们再想如果没有一套那样现代的商业管理体系、制度体系、流程设计，我们又怎能保障招商、营销、管理、运营和服务的成功呢？还有，即使招商完成了，但卖场如何美化？专柜如何装修？商品如何陈列？从基层营业员到中高层管理干部要不要培训？开业的庆典方案、促销方案要不要制定和实施？等等，诸如此类问题，绝不仅仅是招商的问题！所以，我们说，商场的开业筹备工作，是一项系统工程，必须全面考虑、统筹设计、系统实施、整体保障因此，要保证一个商场的成功招商和成功开业，一定要做到以下几点

1、进行充分的市场调查、准确的市场定位、合理的卖场布局；

2、建立现代的商业组织体系、管理体系、制度体系和流程体系；

3、建立一支有现代商业管理意识、服务意识、训练有素、岗职明确的管理团队和基层员工队伍；

4、成功的招进一批符合业态定位、市场定位、客层定位的品牌和商品；

5、严格地进行品牌专柜的设计、装修和商品陈列，营造浓郁、现代的卖场氛围，美化卖场内部空间环境和商场外观商业环境；

6、建立一套适合现代商业管理、现代商业营销和现代商业服务的商业POS和MIS系统；

7、建立一套那现代商业文化体系、营销体系，制定阶段性的系列营销推广策略和开业促销方案只有这样，才能真正实现商场的招商成功、开业成功，也才能真正保障商场今后的运营、管理和服务今年，我县招商引资强化了主攻方向，突出在“四个”方面一是突出重点区域招商巩固现有招商基础，突出成渝经济圈招商，拓展长三角、珠三角招商区域，加强同沿海经济开发区等区域之间的交流与合作二是突出重点产业招商围绕冶金建材、医药化工、能源及物流等产业集聚及产业链延伸，开展专题招商活动三是突出重点项目招商利用我县优势资源，突出比较优势，多渠道、宽领域面向500强企业和大集团、大企业推荐xxxx,引进项目规模大、产业关联度强、产品附加值高、财税贡献大的项目四是突出乡情招商面对金融危机，许多大企业、大财团紧缩投资的不利情况下，我县确定了乡情招商，充分利用xxxx在外籍成功企业家回家乡创办产业园，重点在北京、云南、成都等地寻求，目前已有深圳宇宙集团、成都红岩车业集团、云南中茂集团、北京新奥地等xxxx籍成功企业家回xxxx投资建立了政府部门、中介机构、项目业主“三位一体”的招商运行机制加强驻外招商窗口建设，捕捉当地产业转移信息；加强委托招商，在成都、重庆等地落实专业招商机构，提高招商引资的专业化水平

（三）改善环境，扩大对外宣传积极改善投资环境，提高服务质量，下功夫进行环境整治，完善招商引资政务服务制度，制定并落实一系列“亲商、扶商、富商”的.举措和扶持政策，为招商引资营造宽松和谐的政策环境、法制环境、社会环境和人文环境目前我县工业园区二期已完善水、电、路等基础设施建设，并加快跟进三个到位一是土地供给到位，二是政策落实到位，三是管理服务到位积极加强招商引资的宣传工作，在筛选编制xxxx年《招商引资项目册》的基础上，我县充分利用网络、专业平台、节会展等各种宣传形式加强对xxxx的宣传；同时进一步充实招商代理队伍，从xxxx籍在外人士、各地商会、行业协会中选聘部份人员作招商引资项目代理人，利用他们对外联系广泛的优势，为我县招商工作牵线搭桥

二、工作特色及亮点今年，我县立足县情，充分挖掘和依托XXXX经济发展的比较优势，力求招商引资局面的大突破

1、围绕优势资源开发进行招商XXXX石灰石、煤炭资源丰富，水泥等建材业发展具有良好基础，我县明确了积极发展以水泥为主导产业的建材业，定下了用三年时间打造1000万吨/年水泥大县的发展目标结合国家节能减排和灾后重建的契机，我县先后促成成实天鹰公司100万吨/年、星船城公司二期100万吨/年、东方红公司100万吨/年等新型干法水泥生产线落户xxxx,三个项目总投资超过13亿元人民币，目前以上项目正加紧建设，星船城二期已投入试运行，其余两条线6月及年底将正式投产；与此同时，6月30日，xxxx县与星船城水泥公司签定投资达

7.18亿元的星船城三期水泥生产建设项目合作协议

2、围绕工业园区专业化招商今年来，xxxx举全县之力实施工业园区基础实施建设，将工业园区作为了xxxx今后相当长一段时间经济发展的重要支撑平台依照总体规划、分步建设、滚动发展、城乡共建的指导方针，针对园区重点引进冶金建材、医药及农副产品加工、物流等生产服务性类项目的总要求，我县与三洲集团华星炉管公司、云南中茂集团、杭州杰迪石材公司、正升能源、宏达玻璃公司等公司密切接触，多次登门扣访，有效达成了高温合金炉管、线材线缆、装饰石材、新能源技术产业基地及新型节能玻璃生产项目的入驻意愿，这些项目总投入将在5亿元人民币以上；我们结合xxxx成长为中等城市的发展目标，在工业园区规划了集合现代物流、贸易、市场等资源的生产服务配套区，既为工业园区生产服务，又成为城市发展的亮点和增长点目前，总投入L2亿元的红岩汽车超市、汽配（零部）件工贸营运中心，南江铁马集团公路物流基地及聚合农副产品物流基地等项目与我县达成了初步投资意向，形成了园中建园的招商特色，以利园区的合理布局与规范管理为切实搞好招商引资项目落户相关服务工作，县委、县政府成立了xxxx县工业园区招商引资项目政务服务组，要求各级各部门、各项目单位要全力以赴、争分夺秒地加快工业园区项目建设，对园区周边配套设施的建设、土地的提供及其他需要处理的事项都提出了具体完成时限，并要求园区建设要实现“四到位”

三、存在的问题

1、县级引进世界和国内500强企业较难，引入科技含量高的企业不易

2、xxxx存量资产还有相当部分处于闲置状态，在xxxx境内的省、市管辖的原国有企业资产转制或租赁给私人，对其闲置资产的盘活主动性不强，没有大开放促大效益意识，导致盘活资产效率较低

3、可用资源招商基本饱和，在上下产业链延伸上办法不多，推动以企招商较难

4、招商引资工作起点低、底子薄，缺乏专业的招商引资人才，综合管理、业务技能、信息平台建设亟待提升

四、下步工作打算

（一）做大园区经济，构筑招商平台结合我县工业园区实际，按照基础制造业、农副产品加工业、医药化工业、高新技术业功能分区，探索市场化运作方式，加速基础设施、标准化厂房建设，努力提升工业园区承载能力依托我县在矿产资源、农副产品、交通区位、低成本劳动力等比较资源优势，积极承接发达地区的产业转移项目力争在机械制造、农产品加工、医药化工产业方面引进投资20xx万元的项目4个、5000万元的项目5个，力争引进『2户全国500强企业抓紧跟踪四川汉龙、江苏雨润、上海复兴、苏宁电器、川威集团等意向性项目，促进投资成功，确保在园区尽快形成产业集聚、行业辐射

（二）选准主攻方向，提升招商成效充分抓住沿海产业转移和成渝经济圈产业提升的契机，主攻江浙、成渝等经济发达地区，进一步招引名企、名牌到我县“落地生根”把有限的人力、财力和时间集中在大项目招商上，紧盯全国范围内的大集团、大财团和战略投资商，力争尽可能多地引进投资额大、拉动面宽、配套节点多、市场拓展强、发展前景好的项目，形成“引进一个、带来一线、拉动一片”的联动效应深入学习友邻地市“企业无小事、服务无借口、落实无明天”的“三无”工作精神，求真务实地提高服务引资水平，提升招商成效

（三）发挥特色优势，释放招商潜能继续围绕农副产品、石灰石、煤炭等我县的资源优势，力争引进投资20xx万以上的农业产业化企业2户，推动东方红、实佳山100万吨/年新型干法水泥项目加快发展利用川硫厂、银化厂闲置资产，适时推动化工园区建设加大“川威-贵飞”汽油苯、德阳化工集团、湖北楚冠集团有关化工项目的招商引资力度，力争引进化工企业2户加快构建中等城市框架，做好城市基础设施，休闲旅游项目的包装、推荐，重点推进“xxxx古城、罗泉古镇、圣灵山地质公园”三大项目开发

（四）完善招商方式，强化推进机制强化企业招商主体地位，提升招商的可信性和实效性继续针对重点目标区域，广泛开展“定向、定点、定人、定行业”四定招商，推进小分队招商、以商招商、委托招商、网络招商注重引进项目与引进智力相结合，加强与大专院校、科研院所的合作，积极引入先进适用高新技术和企业急需的人力资源，拓展招商领域和空间主动与市五大招商分局、市三大产业办公室联系，求得支持积极筹建云南XXXX商会，推动XXXX藉在外企业家回乡投资创业落实项目倒逼机制，意向性投资在5000万元以上的招商项目由县领导牵头，5000万元以下的由有关部门和乡镇领导牵头，对已签项目实行“一对一”政务服务责任制招商部年终工作总结「篇三」回首过往的招商工作，作为一名招商员我对商场有太多的感情，因为我们共同经历过不平凡的历程，我们共同努力创造我们的人生之路，带给我更多的是一种经历和历练在这大半年的时光，我看到我们的客户从无到有，看到展厅的开业与歇业，看到品牌的进驻与流失，心里真的感触很多，回顾大半年来的招商工作有以下几点总结

一、招商工作需要更加的努力和创新

1、招商工作需要更多的坚持商场品牌进驻与流失规律不定，短时间内取得的成效不能从根本上说明什么因此，招商工作不是一朝一夕的事情，对我来说需要很大的耐心和毅力，需要坚持不断地总结招商经验

2、招商工作需要不断学习招商员必须要熟悉相关招商理论知识，一定要在原有的知识上有所突破，提高自身素质修养，通过学习各种知识，从而拓宽自己的视野，增加实际工作的可行性，提高自身的综合素质

3、招商工作需要不断改进创新，不断拓宽发展渠道品牌进驻初期工作中出现的问题要及时解决，因本部门相关不完善规定导致的错误要及时发现及时纠正作为商场对外招商的窗口，需要从不同渠道大力宣传商场的优势，展示形象、提高商场知名度

二、进一步加大招商力度，提升场地出租率

1、从空置率分析20xx年5月至12月份的品牌变动记录5月份空置率为4%、6月份空置率32%、7月份77%、8月份59%、9月份56%、10月份5%、16月份101%,12月份105%,其中不难看出受xxx入驻影响，品牌流失率较

5、6月份双倍增加，16月份受整体市场竞争影响，品牌流失率较10月份双倍增加

2、截止20xx年底商场整体出租情况为xxx下表xxx目前对手商场一家接着一家进驻XXXXX本地XXX,群雄逐鹿必然引发更加白热化的竞争，从目前情况看，整个行业资深的经销商眼里从之前单一的选择到明年的各种渠道，各个方面进行的对比，从而将更明确的分析出各种市场行情的优劣之势所以我们商场一定要全方位的完善我们的优势，只要有一个方面差强人意，那么我们就没有绝对的优势，客户也就有了挑选的余地及抛弃我们的理由20xx年已将过去，我商场招商工作取得的成绩较为一般，年底与年中相比商场整体的出租率没有得到实质性的提升，作为招商部来说各方面都需要大幅度提升，在坚持商场招商政策，提高服务水准的同时需要更努力的确保商场招租率在明年的竞争中稳步提升，提高招商部整体实力招商部年终工作总结「篇四」。