电子商务概论测试题与参考答案

电子商务概论测试题与参考答案

一、单选题（共70题，每题1分，共70分）

1、电子商务将对人类社会产生重要的影响，以下叙述不正确的是（）A、促进经济全球化的发展B、改变了市场的准入条件C、改变了市场结构D、改变了人们的社会地位正确答案D

2、1997年首家推出国内“-网通”网上支付工具的商业银行是（）A、农业银行B、中国银行C、工商银行D、招商银行正确答案D

3、将电子商务分为有形商品电子商务和无形商品电子商务，依据的标准是0A、使用网络的类型B、网络接入方式C、交易主体D、交易对象正确答案D

4、网络采购中，采购人员通常从（）方面考察供应商A、价格、品质、交期交量B、价格、品质C、价格、品质、交期交量、配合度D、价格、品质、配合度正确答案C

5、4P营销策略不包括（）A、消费者策略B、产品策略C、促销策略D、渠道策略正确答案A

6、下列说法不正确的是（）o正确答案A

50、我们把供应链描绘成一棵大树，生产企业是（）A、满树的红花绿叶B、树根C、树枝和树梢D、树的主干正确答案D

51、（）是指在客户订单下达以后组织产品，并能够按时将客户所订产品配送到其手里，同时还要提供诸如产品安装说明、必要的培训、退换等全部相关的客户服务A、商务B、服务C、市场营销D、订单履行正确答案D

52、当消费者订购的商品出现质量或其他问题时、当与商家联系，商家会要求消费者提供商品的（）0A、订购单号B、购买金额C、商品名称D、商品描述正确答案A

53、下列适合做跨境电商产品的是（）A、蒙古鲜牛肉B、个性化的家电C、柿饼D、杭州丝绸正确答案D

54、生产类企业上网采购是一种典型的（）电子商务活动A、B2c模式B、B2B模式C、C2c模式D、B2G模式正确答案B

55、（）主要包括物的接受、装卸、存货、分拣，配装及送货和交货等A、物流系统B、作业系统C、管理系统D、网络系统正确答案B

56、供应链管理流程包括三个阶段，三个阶段形成三个系统，其中不包括（）.A、执行评估系统B、计划系统C、实施系统D、分析研究系统正确答案D

57、安全套接层协议的简写是（）A、TLSB、SETC、SSLD、CA正确答案C

58、在浏览器中最常见的网络广告是（）A、BannerB、BBSC E-mailD、Usernet News正确答案A

59、在整个招标采购中，最重要的是（）A、标单的制定B、选择供应商C、确定报告D、评标正确答案A

60、电子商务的框架可以分为三个层次，即基础设施、支柱及应用，下列不属于电子商务应用的是（）A、电子商店B、网上聊天C、电子交易所D、电子招投标正确答案B

61、在线商家要在互联网交易中处理结算卡，必须设置一个（）A、大众账户B、商家账户C、个人账户D、专业账户正确答案B

62、电子商务中“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析，制定销售策略和方式，不断利用互联网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优惠消息，寻找贸易伙伴和商机，想法设法扩大市场份额等”，这些行为属于（）A、支持交易前准备阶段B、交易合同履行阶段C、办理合同履行前手续阶段D、洽谈和签定合同阶段正确答案A

63、必要商城属于（）电子商务商业模式、B2BAB、C2MC、C2BD、020正确答案B

64、电子商务产生的时代是A、20世纪80年代B、20世纪70年代C、20世纪90年代D、21世纪初正确答案C

65、电子商务的生产模式是A、大规模生产B、先销售后生产C、大规模定制D、先生产后销售正确答案C

66、是指识别和定位互联网络上计算机的层次结构式的字符标识A、域名B、HTTPC、IP地址D、网址正确答案A

67、电子商务枢架结构包括网络基础设施层信息发布层与传输层电子商务服务层电子商务应用层、其中电子支付属于层A、电子商务服务层B、电子商务应用层C、网络基础设施层D、技术标准和网络协议E、信息发布层与传输层F、国家政策及法律规范正确答案A

68、电子商务采购常采用的电子商务模式是、B2B.和B.2GAB、B2B.和C.2c.C、B2B.和B.2c.D、B.2B.和C.2B.正确答案A

69、接收商家的送货要求，将商品送到消费者手中A、快递公司B、邮局C、送货公司D、物流中心正确答案D

70、电子现金的特征不包括A、安全性B、可储存性C、重复性D、虚拟性正确答案C

二、多选题（共20题，每题1分，共20分）

1、B2c电子商务的主要环节包括（）.A、物流配送B、支付方式C、安全认证D、电子安全技术正确答案ABC

2、下列有关网络营销的说法正确的有A、网络营销是现代企业整体营销的一部分B、网络营销的企业竞争是-种以产品为焦点的竞争形态C、网络营销又可以称为网上营销、在线营销D、网络营销具有比传统营销方式更好的营销效果E、网络营销是一种以消费者为导向，强调大众化的营销方式正确答案ACD

3、数字证书（）A、是网上交易双方真实身份证明的依据B、需要经过CA认证C、包含了证书持有者的私钥D、可回收正确答案AB

4、新零售的特点有A、线下实体店业态重新组合B、大数据支持C、线上线下一体化D、高效率运作正确答案ABCD

5、域名的法律特征包括、技术性AB、排他性C、唯一性D、标识性正确答案BCD

6、电子商务发展的基础在于（）A、计算机硬件的发展B、通信技术的发展C、互联网的出现和发展D、计算机软件的发展正确答案ABCD

7、SET协议运行的目标主要有（）A、保证信息在互联网上安全传输B、通过支付网关，处理消费者和在线商店之间的交易付款问题C、保证电子商务参与者信息的相互隔离D、提供商品或服务正确答案ABC

8、赵经理的公司刚刚在阿里巴巴中文网站上开展网上贸易业务，由于警惕性不够高，经验不足，很快就遭遇了骗局当发现上当受骗后，赵经理都需要做什么？（）A、保留所有交易过程中的一切资料，包括合同、聊天记录、往来邮件、发货凭证、汇款凭证、账号信息、联系方式等B、到当地公安局报警C、将公安机关的立案证明（受理案件回执）或者法院的立案通知书签字盖章的复印件提供给阿里巴巴D、到诚信论坛进行投诉正确答案ABCD

9、以下属于跨境电子商务平台的有A、敦煌网B、环球资源网C、速卖通D、Wish正确答案ABCD

10、以下属于移动电子商务行业应用的包括（）.A、移动购物B、移动银行C、移动办公D、无线医疗E、移动娱乐正确答案ABCDE

11、SET协议的参与方有A、消费者B、CAC、支付机构D、商家正确答案ABCD

12、网络服务提供者在下列情况下与相关行为人承担共同侵权责任A、经著作权人提出确有证据的警告，仍不采取移除侵权内容等措施以消除侵权后果B、明知网络用户通过网络实施侵犯他人著作权的行为而不作为C、通过网络参与他人侵犯著作权行为D、通过网络教唆，帮助他人实施侵犯著作权行为正确答案ABCD

13、数字签名可以解决的鉴别问题有（）A、第三方冒充B、发送者确认C、接收方篡改D、发送者伪造正确答案ABC

14、SSL协议主要提供的服务有A、服务器的认证B、客户的认证C、维护数据的完整性D、数据的冗余性正确答案ABC

15、网络安全主要涉及的领域有（）A、拍手协议B、握手协议C、拉手协议D、牵手协议正确答案ABD

16、下列不属于个人商务活动特点的有（）A、以满足个人生存需要为直接目标B、以个人意识为基本影响因素C、是毫无规律可寻的行为D、是最终的消费行为E、对社会生产无影响的行为正确答案ABD

17、电子货币作为计算机技术、信息技术与金融产业相结合的产物，与纸质等传统货币相比其有（）的优点A、消费信贷功能B、兑现功能C、转账结算功能D、储蓄功能正确答案ABCD

18、移动支付按操作步骤的金额，可分为（）A、宏支付B、小额支付C、微支付D、大额支付正确答案AC

19、网.上支付方式有（A、电子货币类B、智能卡类、C、电子现金类D、DCEPE、电子支票类正确答案ABCDE

20、关于防火墙，叙述正确的是（）oA、防火墙可通过屏蔽未授权的网络访问等手段把内部网络隔离为可信任网络B、防火墙的安全性能是可根据系统安全的要求而设置，因系统的安全级别不同而有所不同C、防火墙可以有效的查杀病毒，对网络攻击可进行检测和告警D、防火墙可以用来把内部可信任网络对外部网络或其他非可信任网络的访问限制在规定的范围之内正确答案ABD

三、判断题（共10题，每题1分，共10分）

1、安装了防病毒软件的电脑就可以对病毒免疫了（）A、正确B、错误正确答案B

2、保险公司建立网上保险系统的目的包括更好地满足投保人的多样化的保险需求，促进客户关系管理A、正确B、错误正确答案A

3、物流是电子商务系统的重要组成部分，不能独立于电子商务系统单独存在A、正确B、错误正确答案B

4、“黑大陆”学说源于流通领域中物流活动的模糊性，人们难以认识A、正确B、错误正确答案A

5、客户关系管理就是客户服务A、正确B、错误正确答案B

6、ED.I解决了消费者与企业间的信息传输问题A、正确B、错误正确答案B

7、ED.I对技术和资金的要求都不高，所以应用广泛A、正确B、错误正确答案B

8、域名之间虽然不能完全相同，但可以极度相似A、正确B、错误正确答案A

9、接入Internet的方法有局域网连接、专线连接、拨号连接A、正确B、错误正确答案A

10、现阶段我国的电子商务法律环境还不健全A、正确B、错误正确答案AA、防火墙的作用就是保护内部网免受外部的非法入侵B、SSL是介于HTTP协议与TCP协议之间的一个可选层C、SET协议运行的基点是商家对客户信息保密的承诺，客户对商家没有认证D、第三方支付模式是一种虚拟支付层的支付模式正确答案C

7、条码最早出现于（）A、美国B、法国C、日本D、英国正确答案A

8、大众媒体促销过程的最重要特征是（）A、销售者是被动的，而购买者也是被动的B、销售者是被动的，而购买者是主动的C、销售者是主动的，而购买者也是主动的D、销售者是主动的，而购买者是被动的正确答案D

9、电子商务按参与交易的对象分类，可分为企业与消费者之间和企业与企业之间的电子商务，其中企业与消费者之间的电子商务简称为（）A C to CBCtoBC B to CDBtoB正确答案c

10、电子商务系统的框架结构中，象征着电子商务的社会环境是（）A、信息发布平台B、公共政策、法律法规、以及安全协议、技术标准C、电子商务平台D、电子商务各应用系统正确答案B

11、ERP是指（）A、供应链管理B、人力资源管理C、企业资源规划D、客户关系管理正确答案C

12、以下协议（）是文件上传协议、FTPAB、HTTPC、TelnetD、BBS正确答案A

13、ED.I广泛用于（）A、商业贸易伙伴之间B、网上零售C、企业内部管理D、B.toG正确答案A

14、（）的系统主要是将商贸信息分类上网和组织查询A、支持交易前B、支持交易中C、支持整个交易D、支持交易后正确答案A

15、物流的基本功能不包括（）oA、仓储B、配送C、增值服务D、运输正确答案C

16、下列语言中不被浏览器执行的是（）oA、HTMLB、JavaScriptC VBScriptD、JSP正确答案D

17、生产类企业上网采购是一种典型的（）电子商务活动A、B2c方式B、B2B方式C、C2c方式D、B2G方式正确答案B

18、域名中com表示（）A、商业网站B、免费网站C、教育机构D、政府网站正确答案A

19、不属于常见的网上支付工具的是（）A、信用卡B、电子钱包C、人民币.D、电子现金正确答案C

20、网上移动营业厅充值属于（）活动A、远程电子商务B、非完全电子商务C、完全电子商务D、全球电子商务正确答案C

21、属于可记录的匿名电子现金支付系统的是（）A、DigicashB E-mailC、MondexD Netcash正确答案D

22、网络广告的作用机制是（）A、基于印象的联想型劝诱机制B、基于信息的理性说服机制C、基于Internet的快捷机制D、基于C.A.技术的安全机制正确答案B

23、网上单证要让客户在操作时尽量感到方便和简单，尽量减少客户的（）oA、输入操作B、页面切换C、输出操作D、点击次数正确答案A

24、互联网的基本特征不包括（）A、共享B、互动C、廉价D、安全正确答案D

25、以下用来保证硬件和软件本身的安全的是（）A、运行安全B、管理安全C、信息安全D、实体安全正确答案D

26、某企业在网上销售产品，并自行负责物流配送，其物流模式属于（）A、企业自营物流B、第四方物流C、物流联盟D、第三方物流正确答案A

27、WWW是指（）A、World WideWebB、World WideWaitC WorldWade WebD、Web WideWorld正确答案A

28、电子商务配送系统所要达到的主要目标是（）A、快捷性目标B、低成本目标C、服务性目标D、安全性目标正确答案C

29、数字证书采用公钥密码体系，即利用一对互相匹配的密钥进行（）A、安全认证B、加密、解密C、加密D、解密正确答案B

30、电子现金以（）的密码系统为基础A、支付协议B、交易内容C、存款协议D、数字签名正确答案D

31、个人家用电器拍卖是（）A、企业对消费者的电子商务B、企业对企业的电子商务C、政府对企业的电子商务D、消费者对消费者的电子商务正确答案D

32、企业网络交易是电子商务的（）基本形式A、G2BB、G2CC、B2CD、B2B正确答案D

33、商业组织的顶层域名是（）A、eduB、comC netDgov正确答案B

34、互联网的基本特征不包括A、互动B、安全C、廉价D、共享正确答案B

35、下列不属于虚拟财产保护的是A、存入电子银行保护B、知识产权保护C、合同方式保护D、计算机安全法保护正确答案A

36、网络商务信息是指A、通过网络传递的所有数据B、关于网络的商务信息C、关于网络商务的信息D、通过计算机网络传递的商务信息正确答案D

37、在电子商务信息安全要求中，信息在传输过程中或存储中不被他人窃取指的是、信息的保密性AB、信息的完整性C、信息的不可否认性D、交易者身份的真实性正确答案A

38、EDI系统的构成要素不包括A、数据库B、EDI标准C、EDI软件及硬件D、通讯网络正确答案A

39、不是网上支付的必要条件A、安全认证B、商户系统C、电子钱包D、支付网关正确答案A

40、关于邮件列表和新闻组，下列说法中不正确的选项是oA、邮件列表用E-mail的广播功能将信息的数份拷贝传送至所有需要它的用户手中B、邮件列表拥有一个讨论组列表C、使用邮件列表，使用者可以只显示和阅读其感兴趣的内容，丢掉不感兴趣的东西D、新闻组不用E-mail来交流信息，信息通常保存在称为新闻服务器的计算机中正确答案C

41、物联网Internet ofThings这个概念最先是由最早提出的A、Auto-IDB、IBMC、比尔盖茨D、奥巴马正确答案B

42、如果将互联网视为一个巨大的资料库，在网络上进行市场调查可看作是A、对互联网作为营销工具本身的特征进行调查B、搜寻互联网上的信息资源C、对互联网作为营销工具本身的效率进行调查D、借助互联网对公司和消费者进行的市场调查正确答案B

43、协议是当今计算机网络中最成熟、应用最为广泛的一种网络协议标准A、TCP/IPB、IPXC、NetBEUID、TCP正确答案A

44、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的A、宝贝页面的描述，应该与商品的实际情况相符B、遵守淘宝规则，遵守对买家的服务承诺C、不做虚假折扣D、每天都要重新发布商品正确答案D

45、下列关于网上开店说法不正确的是（）A、个人开店不需要实名认证B、不可以肆意用他人商标C、商品描述不可以肆意夸大D、商品主图不宜有太多“牛皮鲜”正确答案A

46、哪个是构成ED.I系统的要素？（）A、翻译软件B、政府C、ED.I标准D、企业正确答案A

47、网络营销定价的特点是全球性、低价位和（）oA、商品主导B、企业主导C、政论主导D、顾客主导正确答案D

48、电子商务产生与发展的物质基础是（）A、信息网络技术迅速发展B、国际经济交往迅速发展C、国际经济结构不平衡D、商业库存量不断增加正确答案A

49、（）用来确认电子商务活动中各自的身份，实现网上安全的信息交换和安全交易A、CA中心B、网上银行C、网上工商局D、网上公安局。