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文本内容:
E、工作上的成就感正确答案CDE
10、组织内部选聘的途径有()A、组织内部人员的提升B、组织内部职位的调动C、猎头公司D、校园选聘正确答案AB
11、作为管理工的权利是指()A、管理者人格魅力B、特定岗位职权C、“命令-服从关系”D、影响力正确答案ABD
12、理性分析要求()A、选择恰当方法进行严密分析B、特别注重定量分析方法运用C、以科学管理为基础D、以严密的逻辑为基础正确答案ABD
13、以下那些是属于创新型企业的基本特征()A、有几个重要经济效益的自主创新B、稳定发展的企业C、可持续的创新D、具有巨大社会影响力和辐射力正确答案CD
14、大体上,偏差产生的原因主要有()A、控制不得力B、组织内部因素的变化C、绩效信息不全面D、标准有问题E、外部环境中发生了没有预料到的变化正确答案BDE
15、领导者与管理者的区别()A、管理者与领导者发挥作用的方式不同B、管理者与领导者采用的方法不同C、管理者与领导者发挥作用的时机不同D、管理者与领导者在组织中的地位不同正确答案ABCD
16、领导的作用是()A、激励鼓励作用B、维持秩序作用C、沟通协调作用D、指挥引导作用正确答案ACD
17、企业管理价值理念对管理创新中的资源整合方式提A、空间维度B、细分维度C、产业维度D、纵向维度正确答案ABCD
18、按风险所涉及的范围,风险可分为()A、纯粹风险B、基本风险C、投机风险D、特定风险正确答案BD
19、人员配备的工作内容有()A、根据组织要求制定和实施人员培训计划B、为组织选配人员C、衡量工作的绩效标准是什么D、确定组织人员需要量正确答案ABD
20、企业制度的作用有oA、影响着不同参与者在企业成果形成中的行为特点B、规范着参与者类群间的权力关系C、影响着这些参与者在企业决策制定与执行中的行为表现D、规范了参与者类群间的利益关系正确答案ABCD
21、波兰尼将知识划分为()与()、陈述性知识AB、程序性知识C、隐性知识D、显性知识正确答案CD
22、风险的损失后目标有()A、收益稳定目标B、持续经营目标C、社会责任目标D、生存目标正确答案ABCD
23、计划是oA、过去的总结B、面向行动的C、面向未来的D、现状的描述正确答案BC
24、风险评估的主要方法有()A、损失概率和损失程度的估测B、风险地图C、情景分析法D、敏感性分析正确答案ABCD
25、生产工艺和操作方法的创新要求oA、不断地研究和采用更合理的空间布置和时间组合方式B、在不改变现有物质生产条件的同时,不断研究和改进具体的操作技术,调整工艺顺序和工艺配方C、在设备创新的基础上,改变产品制造的工艺、过程和具体方法D、在原有产品的基础上,采用新技术制造出适合新用途、满足新需要的换代型新产品正确答案BC
26、要使组织内部人员提升计划取得成功,必须做好的工作有()A、受训者能够学习主管的工作方式,吸取经验B、确定提升候选人C、测试提升候选人D、确定提升人选正确答案BCD
27、管理活动创新包括()A、管理活动的创新B、理论创新C、思维创新D、管理活动的变革正确答案ACD
28、对下属的工作进行现场监督可以()A、保证计划的执行和计划目标的实现B、避免已经产生的经营问题对企业不利影响的扩散C、纠正下属错误的作业方法与过程D、避免面对面的冲突E、使上级有机会当面解释工作的要领和技巧正确答案ABCE
29、当前有关工作激励的措施主要包括A、目标激励法B、工作丰富法C、工作强化法D、工作扩大法E、岗位轮换法正确答案BDE
30、以下属于业务计划的有()A、产品产量计划B、生产进度计划C、生产利润计划D、产品质量计划E、产品品种计划正确答案ABDE
三、判断题(共30题,每题1分,共30分)
1、组织文化由物质层、制度层和精神层三个基本层次构成A、正确B、错误正确答案A
2、企业战略创新的永恒目标就是进行战略革命,打破旧的行业规则,确立新的行业规则A、正确B、错误正确答案A
3、一般来说标准必须从计划中产生,计划必须先于控制A、正确B、错误正确答案A
4、计划虽然不能消除变化,但计划本身的过程能够帮助管理者更好地应对将来可能出现的变化A、正确B、错误正确答案A
5、战略计划的一个重要任务是设立目标,而作业计划则是假设目标已经存在,而提供一种实现目标的方案A、正确B、错误正确答案A
6、团体控制可以弥补层级控制和市场控制留下的空白A、正确B、错误正确答案A
7、组织结构的设计应该明确谁去做什么,谁要对什么结果负责,并且消除由于分工含糊不清造成的执行中的障碍,还要提供能反映和支持企业目标的决策和沟通网络A、正确B、错误正确答案A
8、赫茨伯格认为企业政策、工资水平、人际关系都属于保健因素A、正确B、错误正确答案A
9、风险客观说认为风险是客观存在的损失的不确定性,是可以预测的A、正确B、错误正确答案A
10、风险是危机的诱因,危机是风险积聚后的显性表现当风险积聚到一定的程度而爆发后,其呈现的形态才是危机A、正确B、错误正确答案A
11、尽管界定的视角不同,但大部分学者都将风险限定在给组织带来损失的不确定性方面A、正确B、错误正确答案A
12、员工需求量的确定,主要以企业的规模为依据A、正确B、错误正确答案B
13、非正式沟通中的信息常常被夸大、曲解,因而要予以消灭、阻止和打击A、正确B、错误正确答案B
14、路径一目标领导理论认为,环境因素和领导风格的互为补充,下属的特质决定了他对环境因素及领导风格的评价A、正确B、错误正确答案A
15、创新就是指重大技术创新A、正确B、错误正确答案B
16、控制过程一般可以分为a.衡量实际绩效;b.将绩效与标准进行比较;c.采取行动来纠正偏差A、正确B、错误正确答案A
17、产品质量取决于工作质量A、正确B、错误正确答案A
18、纳尔逊和温特将那些独特的组织知识称为组织惯例A、正确B、错误正确答案A
19、计划侧重“财”和“物”的指标安排A、正确B、错误正确答案A
20、直观评估法是指依据对被考评者平日的接触与观察,由考评者主观判断进行评价的方法A、正确B、错误正确答案A
21、决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续A、正确B、错误正确答案A
22、反馈控制把注意力集中在行动的结果上,因而也称为面向未来的控制A、正确B、错误正确答案B
23、技术,尤其是信息技术,从根本上改变了组织成员沟通的方式A、正确B、错误正确答案A
24、领导班子的合理结构,是一个多序列、多层次、多要素的静态综合体A、正确B、错误正确答案B
25、信息发送者的态度和知识水平并不影响编码信息的有效性A、正确B、错误正确答案B
26、管理活动由维持活动与创新活动构成A、正确B、错误正确答案A
27、组织文化的调试功能,是指组织文化可以帮助新加入组织的成员尽快适应组织,使自己的个人价值观更好地与组织需要相匹配A、正确B、错误正确答案A
28、法约尔强调,个人利益必须服从整体利益()A、正确B、错误正确答案A
29、控制是通过监督和纠偏来实现的A、正确B、错误正确答案A
30、企业伴随人类盛产出现和发展,自古有之()A、正确B、错误正确答案BC、成员认同感强D、协同合作正确答案D
7、湖南人文科技学院的校训“谋近以致远,养根而俟实”是()的组织文化A、制度层B、组织道德C、物质层D、精神层正确答案D
8、()的方向是不断调查和优化企业所有者、经营者、劳动者三者之间的关系,使各方面的权力和利益得到充分的体现,让组织的各种成员的作用得到充分的发挥A、文化创新B、结构创新C、制度创新D、领导创新正确答案C
9、巴纳德关于“组织成员管理”,论述不正确的是()A、个体都能对自己行为负责B、既是独立的个体,又是组织成员C、管理权威源自员工的理解认同D、个体既有自由意志,也受环境影响正确答案A
10、关于企业开展经济活动的背景,描述正确的是()A、企业经济活动是企业独立完成的B、企业内部成果必须在外部实现C、企业劳动都是由个体独立完成的D、企业占有资源是能足够满足生产需要的正确答案B
11、以下形式不属于工作轮换方法A、培养经营骨干的管理人员轮换B、培养多面手的老员工轮换C、确定工作岗位的新员工轮换D、让生产工人加入到作业程序的设计正确答案D
12、菲德勒的权变理论认为:任何领导方式均有可能有效,关键是要与()相适应A、领导者的特点B、下属特点C、任务性质D、环境情境正确答案D
13、让管理人员轮流在企业生产经营的不同环节工作的培训方法是()A、临时职务B、脱产培训C、设置助理职务D、工作轮换正确答案D
14、()考核的目的是考核组织成员的基本能力、业务能力、应用能力和创新能力等A、职业品德B、工作态度C、工作业绩D、工作能力正确答案D
15、“第十三个五年计划”属于()计划A、中期B、专项C、短期D、长期正确答案D
16、下列哪种说法不是直线职能制组织形式的缺陷()A、成员的工作位置不固定,容易产生临时观念B、各职能单位自成体系,往往不重视工作中的横向信息沟通C、组织弹性不足,对环境变化的反映比较迟钝D、不利于培养综合型管理人才正确答案A
17、法约尔论述“管理的原则”,不正确的是()A、论述了“十四项管理原则”B、管理的原则是刚性不变的C、管理原则与管理者智慧有关D、管理原则是灵活的正确答案B
18、按照参与人数多少和沟通覆盖范围大小,可以将沟通分为()A、单向沟通和双向沟通B、正式沟通与非正式沟通C、言语沟通和非言语沟通D、人际沟通和群体沟通正确答案D
19、对于不可控制的偏差,应该()A、予以纠正B、立即修正计划使之符合实际C、查究责任D、不予理睬正确答案B
20、企业经济活动的主要环节包括()A、资源筹措、转化和成果处理B、人员招聘、录用、培训和考核C、处理企业内外部关系D、决策和管理活动正确答案A
21、()就是人员的选聘应以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员A、因事择人B、因材器使C、用人所长D、量才使用正确答案A
22、大学新生入学教育体现了组织文化的()的功能A、激励和约束功能B、辐射功能C、凝聚功能D、导向功能正确答案D
23、影响组织文化的外部因素不包括()A、外来文化B、领导者的素质C、制度文化D、民族文化正确答案B
24、()是保健因素的例子A、成就B、成长C、薪水D、责任正确答案C
25、市场控制的动因是()A、企业信息传递和处理的效率降低B、企业内各部门缺乏发展动力C、外部竞争激烈D、企业内部组织管理成本过高正确答案D
26、企业知识是核心能力的本质,其中企业的()具有特殊地位A、隐性知识B、显性知识C、程序性知识I)、陈述性知识正确答案A
27、原材料的前馈控制中,常用的方法是通过检查()来进行控制A、计划B、样品C、全部原料D、化验结果正确答案B
28、企业战略创新同时包括实现()A、组织创新B、文化创新C、管理理念创新D、战略革命的管理手段的变革正确答案D
29、可以依据()把计划分为战略计划、管理计划、业务计划A、对象B、范围C、时间D、决策层次正确答案D
30、需求层次理论是由哪位学者提出的?A、泰罗B、梅奥C、赫兹伯格D、马斯洛正确答案D
31、下列各项措施中,属于前馈控制范畴的是()A、在现场监督员的工作B、根据一定的标准选聘员工C、开展员工参与管理活动D、定期对工作进行总结分析正确答案B
32、()可以衡量企业短期偿债能力A、资产负债比率B、速动比率C、存货周转率D、流动比率正确答案D
33、组织文化不包括()A、中层文化B、外来文化C、核心文化D、表层文化正确答案B
34、沟通的信息源、信息、编码、解码和通道是()的要素A、反馈回路B、部门化C、过滤过程D、沟通过程正确答案D
35、泰勒认为,当时企业劳动效率低的原因是()A、劳动使用不当B、工人不愿意干更不愿多干C、管理问题D、以上都是正确答案D
36、根据熊彼特的观点,一个国家或地区经济发展速度的快慢和发展水平的高低,在很大程度上取决于oA、居民的教育程度B、投资的多少C、该国或该地区拥有创新精神的企业家数量以及这些企业家在实践中的创新努力D、资源的丰富程度正确答案C
37、对组织价值观进行强化认同的具体做法不包括()A、精炼定格B、广泛宣传C、加强培训和教育D、培养和树立典型正确答案A
38、内部选聘的最大优点是()A、能提高组织选聘的效益B、能聘用到已经受过训练的人员C、能较客观第评价组织工作D、能给组织带来新观念和新思想正确答案A
39、法约尔关于“权力和责任”,论述不正确的是()A、权力是指挥和要求别人服从的力量B、责任和权利是彼此独立的C、权力和责任是统一的D、他把权力划分为制度权力和法定权力正确答案B
40、()通常通过布告栏、内部报纸、广播和全体人员大会等发布选聘消息,邀请所有人员应聘新职位A、从组织的人员记录中选择B、职务选聘海报C、以业绩为基础的晋升D、口头传播正确答案B
二、多选题(共30题,每题1分,共30分)
1、领导三要素包括()A、被领导者B、支配权力C、情境D、领导者正确答案ACD
2、组织内部结构的内容主要包括()A、纵向层次结构B、整体组织体制C、横向部门结构D、横向经济联合E、组织规模结构正确答案ABC
3、进行有效的控制必须遵循以下哪些原则?A、例外原则B、控制关键点原则C、有效标准原则D、控制趋势原则E、直接控制原则正确答案ABCDE
4、事业部组织结构的缺点()A、增加了管理层次、造成机构重叠、管理人员和管理费用增加B、各事业部之间缺乏有效沟通、容易产生本位主义C、对公司的全部资源的利用不是很有效D、既有较高的稳定性,又有较强的适应性正确答案ABC
5、组织创新包括()几个方面A、变革组织机构B、创新生产技术C、构建创新型组织D、创新组织人才配备正确答案ACD
6、创新的主体有()A、各方面的专家B、各级管理者C、全体员工D、领导者正确答案ABCD
7、质量体系通过()来实现管理职能的全部活动A、质量改进B、质量策划C、质量保证D、质量控制正确答案ABCD
8、按社会经济环境是否发生变化,风险可以分为()A、动态风险B、经济风险C、人身风险D、静态风险正确答案AD
9、激励保健双因素理论将以下哪些内容看做激励因素?A、企业政策B、劳动保护C、工作表现的机会D、工作带来的愉悦感。
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