销售人员培训心得-培训心得体会

销售人员培训心得-培训心得体会销售人员培训心得-培训心得体会「篇一」这次公司组织了第一期销售精英培训，很荣幸能成为其中一名学员，短短三XX天的学习，让我感悟许多人生价值更深层次的体会，同时在销售领域里，很多理论有了更清晰的认识，对之前颇多的方法技巧进行了一次完善的梳理，使自己在销售能力上有一个新的飞跃下面是本次培训几点心得培训的第一天是进行户外拓展训练，其主要强调的是一个团队合作精神，体现一个团队整体的力量，每一个项目都给我们留下了深刻的回忆，并让大家从中深受启发，给我印象最深的是从刚开始报“一，二，三，过”进行分组起，我们只用了三次就完成此任务，听教练讲此前也只有一个团队的成绩和我们的一样，这充分体现了人XX的个人素质优秀与整个团队的潜力，让我深信我们这个团队一定能完成后面所有的训练项目，后面的结果不出所料全部以卓越的成绩超越了我们自己的预计像孤岛逃生，刚开始大家十四个人站上去后，从大家的眼神里看得出有相当一部分战友不敢相信这个任务是三十分钟能完成的，在经过大家齐心协力策划，在前两次失败后进行总结之后，第三次我们一举成功，只用了二十分钟就完成了，当时大家的心情是激动，喜悦的，我的心情是一种说不出的兴奋与快乐！比如最后一个项目，超越梦想之墙，当教练问我们需要多久时间完成时，我们有说一个小时,有说四十钟的，最后教练给我们的时间只有二十分钟，当时许多战友的表情我清楚记得，是完全失望的表情，而结果是十一分三十五秒我们顺利，圆满，安全的超越了自己，那一刻的心情，感受与快乐是无法用语言去形容表达的，让大家相信团队的力量集中起来是无穷的，是无法想象的，同时也拉近了同事之间彼此心与心的距我是个农村家庭妇女，在家相夫教子是我的天职，每次见到同村的大姑娘小媳妇打扮的精精神神的按时骑着电动车上下班，我就非常羡慕今年月份，我的孩子上幼3儿园了，我也可以上班了，于是我在商厦报了名，很幸运被录取了，被分在二楼卖xx恤，我很高兴，很喜欢这份工作，上班半年来，给我最大帮助的便是商厦的培训了！T每次培训感觉收获不小，培训生动而又形象的传授着企业文化、销售技巧，与平时可能遇到的问题解决方法，让我们深刻感受到企业文化的博大精深与超强的感染力通过培训，使我认识到我们要想做好销售，并使导购员销售水平提高，还有很多知识要学习提高！首先，在企业文化上，我们要时刻与企业文化保持一致，认真深刻及时的学习企业文化，跟上企业文化的发展脚步，在公司内部结合自身创造我们的文化，使我们树立一杆自己的旗帜！再次，我们需要加大销售技巧的培训，通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性，我们将加大培训力度，让全体销售人员把学到的理论用于实践中，并及时开展销售人员模拟演练，认真学习并应用，寻找自己的不足，不断提高销售人员的业务水平专业知识的学习，就像刘老师讲到的“研究员站柜台，我们有时遇到专业点的知识，无法应答，这样顾客在心理上就感觉到我们是“不专业”的导购员，真正让自己成为一名专业的导购员，人员素质的培养很重要我们注重人员精神面貌，不断提高人员的素质，我坚信只有高素质的人，才会得到顾客的信任，才会有更多的回头客，时刻体现我们信誉商厦人的“专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌在企业的管理上，我们努力打造团结型的团队，在以后的发展中我们将不断学习改进和创新，只有这样才能在激烈的竞争中立于不败之地，我有信心在商厦中提升自己，成为真正的信誉商厦人！销售人员培训心得-培训心得体会「篇八」上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训，主讲老师—老师给我们进行了为期一天的培训，虽然只是短短的一天时间，但是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步十分有幸参加公司组织的销售培训活动，参加这次销售培训心得是，要做好销售工作，销售员必须要认真、坚持、用心、自信，并要不断学习，以下是我对这次销售培训心得体会首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准，能灵活运用，提高成交率；透过销售技巧和服务细节的把握与实践，提升品牌形象与销售服务水平，提高顾客满意度之后谭老师开始讲了销售理念和信念，计划和信息分析，人脉等于钱脉，还讲到了如何维护客情，如何帮忙经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品，而不是库存的转移其中营销是信息的传递与情绪的转移，见客户之前把自己的状态调整好，一个好的业务员务必要磨练自己，有用心的心态，有自己的理想和目标，让客户愿意跟我们做业务再次，详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别，并且要从传统式销售向顾问式销售转变提出正确的问题，大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备提问技巧很糟糕的影响是巨大的这会导致拖延和反对，带给不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力还有专业知识的学习，就像—老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”，我们有时遇到专业点的‘知识，无法应答这样顾客在心理上就感觉到了一一“不专业”销售员，真正让自己成为一名专业的销售员，提高我们定单的概率，就要多学习专业知识，要做到平时不懂的问题要多问多记，勤学好问还有仪表形象我们就应注意的细节问题，从着装到坐姿，眼神等方面进行了详细的介绍此外用心倾听很重要，专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的线索和信息更为重要的是闭上你的嘴，让客户说话你就应引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，我们了解到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品年轻人就应做自己该做的事而不是自己想做的事学习，成长，锻炼自己是我们就应做的事，虽然很累很疲惫，还要忍受皮肉之苦，但感觉收获很大以上就是我参加完这次的培训体会，以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧，时时刻刻的学习，积累一次次成功的销售经验，只有这样我们自身才能和合金公司一齐成长，并且在激烈的合金市场上占有一席之地离，战友们都来自不同的部门，平时沟通交流的机会不是很多，通过这个训练后，大家完全成了朋友，成了值得信赖的伙伴，这给今后的工作带来了非常有利的一面销售人员培训心得-培训心得体会「篇二」年月日为期一天的《专业销售技巧》培训已经落下帷幕作为刚刚步入20xx xx做为销售代表的我，显然无论是主角的转变还是新环境的适应都还需要一个循序xxxx渐进的过程，因而刚开始内心难免会出现一些不成熟或者说是很幼稚的想法然而幸运的是，公司很快为我们搭建了这样一个很好的学习的平台，十分感谢公司给我一个良好的学习机会，学习时间虽然很短，但我感觉确实是受了很大的启发，受益匪浅，也许在多年以后这仍然是我能够清晰记得的最完美的回忆;其次，我要感谢公司的人事部，给我们如此珍贵的机会去深入的了解销售，认识销售;然后还要感谢的是在这一天，为了培训，辛勤劳作的培训老师及后勤人员，是你们卓越的组织潜力让这次活动丰富多彩，高潮迭起，是你们的敬业精神和无私奉献，让我们感觉到我们的培训颇有收获听完先生的课，深感销售人员是企业开拓市场的先锋，而一个优秀的销售人XXX员应具备以下素质

一、良好的专业知识对于社会各类信息的收集很重要，而对于本行业的专业知识更要清楚掌握，打电话前、拜访客户前就就应清楚地明白自己将要做什么、需要得到什么，也就能让自己在第一时间清楚，自己该准备什么;在与客户沟通时，有了强大的信息库支持，不但体现出业务员渊博的知识，而且能让你从容不迫

二、旺盛的学习的热情“思想改变命运，此刻决定未来，那我们此刻该做些什么？此刻就应多学习拜良师、结益友、读好书、爱培训我将以自己的实际行动证明这一点，先天天赋不足，用后天的努力来弥补

三、敏锐的观察潜力和口才在那里，孙先生提到“细节决定成败”，他说“好的业务员就应常做到脸笑、口甜、腰软、手脚快”！

四、懂聆听，会提问，善于把握客户的性格特点，认清人际风格，加以利用人脉是事业的基石!如何正确地处理人际关系，将决定着业务是否能顺利进行;而懂得认真聆听，表现出应有的谦虚，是处理人际关系中最起码的先决条件销售人员培训心得-培训心得体会「篇三」销售人员培训心得体会嘉兴培训感受，首先感谢公司提供这个平台，让我们每位员工，我参与户外IBM实践和理论知识培训让我们从中自我提升了不少，磨砺我们意志，最重是要拥有一个良好的工作心态

1.做任何事情首先要抱着一颗尝试的态度，有自信，要不断超越自己，磨练意志工作中也碰到过，像跟客户沟通方面问题；碰壁，客户挂电话，态度语气不好，这些类似于这种的，应该学着去适应环境，而不是让环境适应你做销售是有压力，给自己施一定的压力，朝着目标走，业绩好时，不要放松警惕，业绩差时，也不要抱怨；要想想正是因为有过了这些尝试，才知道哪些做的是对是错，才能不断积累经验

2.积极的工作态度，自动自发，明确自己目标，不要盲目做任何事结合自我，正如每一位员工在企业中扮演角色基层员，不要像瞎子一样，什么也看不到，没有目标，走一步算一步；中层领导，如哑巴，目标清晰，嘴巴不会组织，也没用；高层领导，耳聋吧，所谓能讲能说不善于听取他人意见，需用心感悟

3.一个人的能力是有限的，优秀的队伍也是极为重要，但要有一个可佳的结果穿越电子网游戏，这个正如要有一个良好的队伍，大家一起商量个策略，细心，认真态度，便能打败任何妖魔鬼怪，获取你想要的结果

4.销售人员呢应该具备一定的专业知识人不是万能的，只有一直学习，积累经验才能弥足不足；所以一些不专业的销售人员更应该虚心学习，比如业余时间看一些销售小说，一些心理学书籍和一些有IT经验人士多多沟通扩展自己视野，为以后在和客户碰到难题的基础上做个桥梁机会是留给有准备的成功人士销售人员培训心得-培训心得体会「篇四」月来到福赛特，我就提出了全员营销的要求但就一个仅人的小微企业730—40而言，在市场竞争日益激烈的今天，企业有限的研发都要考虑投入产出实效，战战兢兢挣扎在生死存亡的艰难环境中，根本无法理清营销和销售的关系从理论上讲，营销是一种现代经营思想，其核心是以消费者需求为导向，消费者或客户需求什么就生产销售什么或者就是适应潮流的创新，引导客户往前看这是一种由外向内的思维方式而销售主要是以固有产品或服务来吸引、寻找顾客，与营销相比，恰恰相反是一种由内向外的思维方式现实中我们只能走销售之路，管理层面在力所能及的范围内考虑消费者和市场需求，创新只是理念上的认知和期盼此种情形下的全员营销，更多的是希望全体员工能以企业为重，打破部门岗位界限，围绕设计、研发、生产、销售群策群力，一起艰难前行而已初期，我也只是在一定的交际圈宣传我们的企业和产品自己对安防产品的定位和大家的认知差不多，所以牵线搭桥、意向交流基本都是安防监控工程和设备采购方面因为竞标、比价、成本核算等诸多因素，直接成交者甚少！今年为弥补销售滑坡、生产萎缩的现状，和北京《简搜》科技公司合作做网络推广，自己亲力亲为尝试了一个月，对销售难的感受更加深刻

一、目前的经济形势下，小微企业、公司大多数步履艰难，面对掏钱的推广都非常慎重更多小企业主、小老板关注投入产出，都想免费试用再根据效果适当付款，为套餐推广增加了难度；

二、即使碰到有实力的单位，因为社会诚信缺失的影响，基本对推广方案持怀疑态度；

三、当然也有不少认知我们这种适应潮流发展的方案，只是会提出更多的高标准、严要求，寻求双方合作切入点增加了新的难点；

四、至于一些原本我非常熟悉的服务商，因为我推广套餐的角色变换，他们完全换了一副面孔！回避、借口、推脱什么花样都有！面临种种危机，企业要生存、转型，无论是销售还是营销都必须进行，一个信念就是“功夫不负有心人”，辛勤耕耘，必有收获!今天下午，我和公司一个一起模拟我们公司的销售代表电拜客户的场TOPSALES景我做客户，她做业务员感受颇深她上来就问我是否是决策人，在得到“我”是人力资源部经理，做决策需要老总审批后，就追问我一般给老总建议，得到采纳的几率有多大上来就提出这么刁钻的问题，不愧是老销售人员再沟通下去，我向她表明我们年后需要招聘演员，她就开始向我推销她的产品可以解决我们的问题，提出可以帮我们参加校园招聘，等等其他，对于产品的介绍不是很明晰并且，很重要的是，她催促我尽快和她达成合作，以现在有学生在找兼职这个理由吸引我说实话我认为这两个理由并不充分因为不管怎么说，第一通电话的沟通，我们之间没有太多信任可言我并不了解她具体能提供什么，以及我的招聘是否真的能够被满足于是我提出我的疑问，并要求她对自己的产品做出介绍她很简单的介绍了他们网站的流量和九个分行业网站等最基本的情况，然后又开始要求成交（汗！我以前从来没有这么主动和积极的要求成交但当时做为客户有一种压力感）当然，我的疑问没有解决，于是我又一次强调这一点，并且提出要试用一周她很干脆的拒绝了我，没有给我留下一丝幻想的余地（呵呵，这点满重要）并且又重申，问我的疑问主要在哪里当然是效果，我们之前没有任何接触，怎么会相信她呢她开始问我，除了试用之外，有没有其他办法可以让我相信她能帮我解决问题我不想和她再纠缠在这些无聊的问题上，就表示我要考虑一下，回头给她答复她很显然仍然没有放弃的意思并且，她也很清楚，我十有不会给她答复所以，她指出x我做为人力资源经理的软肋，如果招不到人，老板肯定会对我不满意对于这一点，我没有任何意见所以，她就说，能不能和老板见一面，共同来解决招聘的问题鬼差神使，我竟然答应了她，要知道，我还对她的产品基本上处于无知状态!销售人员培训心得-培训心得体会「篇五」感谢医院领导的良苦用心，给了我们这么一个宝贵的培训机会通过为期天的2培训，我收获很多，老师给了我们更多的思维和灵感，不论从理论的层面，还是从实践的操作，都有着很重要的促进作用这对我今后的工作、生活都有很大的帮助本次培训的老师是来自宝岛台湾的资深培训师，他是著名的团队心智训练师，拥有丰富的团队心智训练的经验，老师的授课方式独特新颖，摒弃了一般的讲座式的教学模式，而是采用体验式模式教学，让我们全身心的投入其中，引导我们用自己的心去体会、去感受、去领悟，让我们在一个个富有意义的活动与竞赛中得到了不断的提升我们不仅领悟到了生活中最重要的是学会感恩，懂得了奉献与珍惜，明确了自己的职责与价值，更深刻的体会到团队的力量与温暖这次培训的日程安排得合理紧凑，每一个活动都有它的意义，也有更深层次的内涵具体培训内容和意义以下、组建家园一一团队的建立找到愿意患难与共的搭档，让家庭成员感受到家的温1馨和凝聚的力量；、小天使和小主人一一使人感受到被关怀的温暖；

2、你在乎我吗一一关心团队每位成员知道团队合作的重要，不要让团队成员因为3个人的自私、不在乎而被冷漠、被排挤，应该要去接纳、协助他，让他在团队中能得到发展；、领袖风采一一突破自我，学到协作、责任的重要，也感受到主管为团队承受的4压力工作中每个环节都非常的重要，不要因自己的疏忽，造成单位形象和经济的损失，而让别人为我们承担责任；、盲人与哑巴一一一段人生的无常透过两人的扶持前行，学会了感恩和信5任，感谢在生命过程中所有曾帮助过我们的人；、支援前线一一打造卓越的共嬴团队充分发挥团队的精神，透过强烈的竞争、严6谨的纪律、高标的质量、紧密的协作、无私的奉献，达成了团队共同的目标，让团队更勇敢面对未来任何挑战和任务；、结青兰一一激发团队持久活力和热情，医院领导亲自为每位团队成员系上一条7蓝丝带，表达对他们的信任和感谢，希望他们永远充满力量、永远充满希望、永远充满追求未来，医院还有更长的路要走，还有更多的困难要克服，让我们就像这条蓝丝带，永远心手相系，永远心手相系通过以上的培训内容使我们充分地认识到团队精神的重要性，学会了树立相互配合、互相支持的团队精神和整体意识；学会了认识自我，充分激发潜能，增强信念和信心，改进自身形象，同时增强团队成员责任意识；学会主动承担责任，使团队成员学会感恩，以感恩的心对待上司、同事、下属甚至身边的每一个人；懂得了学会付出、乐于付出，保持付出而不求回报的心态去做事；明白到在工作中、生活中要换位思考，学会理解人、体贴人、尊重他人销售人员培训心得-培训心得体会「篇六」七月八号一七月十号深圳之行的学习，让我挑战了自己的极限，跨越了自我最低的心理防线通过这次“我是销售冠军”深圳之行的培训，使我树立了正确的从业观念，具备了我成为一名过硬的销售人员的意志和端正了我的工作态度这次“我是销售冠军”学习是由深圳公司举办的一次难得的学习机会，学习由xx主教练主讲，总教练是公司老总先生XX XX学习第一天晚上就布置作业给我们，要求策划好“野人销售”的活动，那天晚上我顶着疲惫和我们二组成员在一起策划这次活动，因为没买到硬座火车票，我和同事是站在火车车厢小时由安庆到深圳的，策划、排练到凌晨五点才回房休息，清早七17点钟就聚到一起整装，我担任小组的化妆师，把小组八名成员化妆成野人部落的男女，每个人身穿泳装，头上戴上夜晚采来的树叶编制的花环，用橡树叶绑在身上，越凌乱越出彩，脸上画满浓烈的油彩，每个人的样子都很惊人，很炫！五个小组的每个人都这样“盛装待发”了，这样不带分文，只带上爱慕公司的邀请函和文化衫在深圳街头发放和销售，凭借自己的能力售出文化衫换得饭吃和水喝，发出的邀请函多、售出的文化衫件数多，小组加分对于我从没穿过泳装有点内向的人来说，如此这般销售真的挑战了极限、跨越了自己的心理底线第二天是各小组准备节目演练如何疯狂销售床垫，主题是吸引人气，营造氛围，各小组为单元，全员参与表演，我们二组表演的是“美女与野兽”一见钟情后选中爱慕床垫结婚，突出的是夸张、搞笑，带动全场人员上台参与尝试床垫的舒适性和弹力，整个节目贯穿了激情的音乐，这个节目也是在晚间利用休息时间去准备的，尽管只休息了两三小时，但成绩是令人欣慰的，我们二组猎鹰队在这一环节取得分，满分为294三百分，仅氛围分就拿了个满分这中间离不开小组团队分工、合作和凝聚力，尽100管小组成员相识很短，准备策划活动很辛苦，牺牲了睡眠时间，但都很开心学习最后一天，我们在庾总的率队下参观了爱慕公司生产床垫的整个流程，在洁净的车间，我们看到了很多细微之处，值得我们学习和借鉴在最后一天学习的晚间，我们的毕业晚会上，我们看到了很多我们着泳装在深圳街头邀请来的顾客参与我们的毕业典礼，晚会上有授奖、有现场签单、有相互学习、有激情共舞，气氛很高昂两天三夜的学习很短促，临别时有太多的感动，有太多的收获的喜悦销售人员培训心得-培训心得体会「篇七」。