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销售员工个人年终述职报告销售员工个人年终述职报告「篇一」尊敬的领导大家下午好,我是销售部新人XX在刚刚过去的年,我来公司已有个多月,这是我从学校毕业第一次踏上工XX XX作岗位作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能回首过去的五个多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多在此我向公司的领导们以及在座的各位同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在公司的发展上一个台阶,也因有你们的帮助,才能令我在人生的道路上更加精彩我经过一个月的公司产品资料熟悉的实习之后,开始走上对外市场的道路,当时作为实习的我的主要职责是走访合肥各个医院,向其负责人推荐公司节能产品和节电方案之后随着和公司业务经验丰富的销售前辈们在跑市场的过程中慢慢的积攒了更多的工作经验期间迷茫过,无奈过,也动摇过,但最终在领导和同事们的鼓励和指导下,打消了对自己工作能力的怀疑,了解了只有奋斗才能创造价值这个硬道理,最终确定了自己的奋斗目标下面我在这里给自己工作做一下总结、努力学习,全面提升自身素质1作为一名刚走上工作岗位的新员工,知识和经验的欠缺,是我致命的缺点,而且销售业务的工作也是一个特殊的‘岗位,它要求在职人员必须有其过人的勇气、丰富的智慧和超强的自主动手能力为达到这些要求,我十分注重实习前期的学定的认识和了解年度老板给销售部定下万元的销售额,我们销售部完成了20xx全年累计销售总额万元,产销率货款回收率吼95%,98
二、加强业务培训,提高综合素质产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高今年公司添用了网络版速达财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来我们销售3000人员是在市科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部xx xxxx信息都是保密的,大家必须持有职业道德老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值年我学习了内部审核培训和会计专业知识培训,并获得20xx iso了国家认可的证书这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的
三、构建营销网络,培育销售典型麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以本地为主体,xx辐射全省乃之全国的销售网络格局
四、关注行业动态,把握市场信息随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握
五、再接再厉,迎接新的挑战回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在年发挥工作的积极性、20xx主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好年度的销售工作,要深20xx入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩销售员工个人年终述职报告范文不知不觉中,已接近尾声,加入某某房地产发展有限公司公司已大半年时间,20xx这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验是房地产不平凡的一年,20xx越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的‘人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结
一、学习方面;学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的
二、心态方面刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触感觉我们的真的是收获颇丰心境也越来越平静,更加趋于成熟在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活
三、专业知识和技巧;在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰
四、细节决定成败从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任对客户关切不够有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率
五、展望未来这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精20xx彩,他已是昨天它即将成为历史未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距
六、总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,年自己计划在去年工作得失的基础上取长补20xx短,重点做好以下几个方面的工作
(一)、依据年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客20xx户群
(二)、针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道
(三)、为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势
(四)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础
(六)、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识积极主动地把工作做到点上、落到实处我将尽我最大的能力减轻领导的压力
(七)、制订学习计划做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)
(八)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!销售员工个人年终述职报告「篇五」各位领导,各位同事:大家好!斗转星移,日月转变,转眼间我来到这个大家庭近一年时间了,在这近一年时xx间里我从一个从未涉足过销售行业的女孩慢慢成长为了一名还算合格的销售人员,这中间充满了领导的悉心教导和关怀,及同事们的理解关心与帮助,对此我深表感谢,现在我已经成长为我们公司一家分店的店长助理了,这更少不了同事们的支持和领导们的期望,这是对我个人的考验,更是公司对我个人的认可和信任,对此我深受感动借着这个机会以我愚昧的思想和不成熟的表现来和大家分享我个人对导购这份职业的几个观点与技巧我个人认为,不管我们从事的哪个领域,哪份职位,都必须具备良好的职业态度,职业责任和职业义务,因为这体现了一个人对这份职业的看法和在自身所占的位置,试想,一个没有责任心的销售人员,哪怕业务水平再高,如何能做好自己的工作,如何能成为一名优秀的销售人员所以我把我的职业,当成我自己的事业去做,把公司当成我自己的去做,我在这个岗位上,我就有对它负起责任,我就有履行职责的义务,虽然我不敢说我是最优秀的,但是我敢说我是最努力的从每个职业每个职位都能体现它该有的职业道德和相关特定技术,导购亦是如此我做的合格了,做的优秀了,我就有该属于我的职业荣誉,和该属于我的福利待遇,我看来,一份工作,它是能让我们获得生活的经济来源,是我们该承担的工作责任,更是衡量考评我们个人综合素质素养的一把无形量尺其次,我一边学习品牌知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的顾客研究针对性策略,对每一位顾客所面对的问题总结,研究每一位顾客的消费心理,尽最大努力满足顾客特定消费购物需求,均取得了良好的效果因此对市场的认识也有了一个比较透明的掌握在不断学习品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大的提升在此,我总结了一下,共得出以下几点技巧在销售过程中,导购除了将服装展示给客人,并加以说明外,还要向客人推荐服装,以引起客人的购买兴趣推荐服装可运用下列方法、推荐时要有信心,向客人推荐服装时,导购本身要有信心,才能让客人对服装1有信任感、适合于客人的推荐对客人提示商品进行说明时,应根据客人的实际客观条件,2推荐适合的服装、配合手势向客人推荐
3、配合商品的特征每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质、等方面的特4征,向客人推荐服装时,要着重强调服装的不同特征、把话题集中在商品上向客人推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同5时注意观察客人对服装的反映,以便适时地促成销售、准确地说出各类服装的优点对客人进行服装的说明与推荐时,要比较各类服6装的不同,准确地说出各类服装的优点接着就是重点销售的技巧重点销售就是指要有针对性对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使客人的心理有比较过渡到信念,最终销售成功在极短的时间内能让客人具有购买的信念,我认为是销售中非常重要的一个环节我总结出重点销售有下列原则、从点上面着手从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买1x参谋,有利于销售成功、重点要简短对客人说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂2裤子最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开、具体的表现要根据客人的情况,随机应变,不可千篇一律,只说这条裤子3好,这件衣服你最适合等过于简单和笼统的推销语言依销售对象不同而改变说话方式对不同的客人要介绍不同的内容,做到因人而宜、导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向客人说明服装符合流行的趋4势在导购员做服装销售过程中,导购员除了将服装展示给客人,还要根据客人的情况,向客人推荐服装,引起客人的购买欲最后是回答的技巧回答的技巧主要是指针对顾客对某一商品提出的疑问,导购员所做的解释说明的技巧其主要目的是说服顾客买此商品,却又不能露出说服的痕迹,这就要求导购员以语言的艺术提高顾客对商品的兴趣,化解其疑虑,使顾客最终购买此致敬礼!XXX年月日20xx xx xx销售员工个人年终述职报告「篇六」尊敬的各位领导大家好!岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临自年月初20xx xx项目组成立,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照的要求,基本完成了自己的本职工作在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要现就个人一年来的工作情况做以下述职
一、工作思想积极贯彻领导关于发展的一系列重要指示,忠于、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使持续的发展全面加强学习,努力提高自身业务素质水平作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力
二、在开发的日常工作我于年初进入以来,在开发部工作在领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高月底开始商住小区X XX的售房工作,在这期间我主要做了以下工作、根据各月的会议精神,制定销售的月销售计划
1、策划小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施2xx、办理售房合同,负责开发的文件文字处理,保管资料的收发登记
3、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系4
三、几点设想首先,销售宣传人员的工作,销售人员必须做到对销售流程的遵守,并控制整个销售环节、销售控制表1可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况,并以制度销售改进策略,做好保密工作,绝不能向客户透露;、来电、来客的登记2填写客户资料表无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户资料表填写的重点是客户的联络方式和个人资讯客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因根据客户成交的可能性,将其分类为、很有希望、有希望、一般、希望A BC D渺茫,以便日后有重点地追踪询访、销售登记3管理和登记销售的情况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料、换、退房管理4在销售过程中换、退房的原因,理由以及处理办法和结果、催交欠款5处理销售过程中的楼款催交处理、成交客户资料管理6登记已成交客户详细资料,方便营销人员有第一手资料,对客户进行,从而最大限度提高对客户的服务习,同时以实际行动去走进市场,主动去了解市场五个月以来,面对着专业知识不足,市场经验不足,业务经验不足等多项难题,但是我积极应对困难的挑战,尽量的利用好时间去自己学习,跟同事学习,以及利用公司会议上范总和各位同事有意无意透露出的经历去琢磨、去体会逐渐了解行业的市场,完成从业外人士向业内人士的转变、努力工作,顺利完成各项任务2在工作上,努力的完成份内工作,积极的去寻找项目,发现探索寻找新项目的方式方法;多次和同事一起出差,在学习经验的同时,尽量好的配合老大哥们的工作;按时按量的完成工作,遵守公司纪律此外也积极参与公司其他部门的日常工作,在和更多同事们配合工作的同时,也加强了团队凝聚力,更好的融入了集黎这个大家庭回顾进入公司的这五个多月,虽然取得了一些小的成绩,但仍掩盖不了许多不足和需要改进和完善的地方这主要是销售基本技能的欠缺,表现在以下几个方面第一,技术知识的欠缺在工作中由于技术方面的知识的欠缺,这在初期跑设计院时,和设计师交流过程中偶尔会尴尬和语塞后期随着销售技巧的逐渐提升,慢慢克服这个不足第二,项目信息搜集的能力不足这个缺点直接导致我在工作前期出现“无事可做”的怪现象,对工作进程有很差的影响随着对网络信息搜集的能力的掌握,逐渐有了自己的一套从网上搜索项目信息的技巧,以及在同事的帮助和分享下,也逐渐克服这个不足、换户7需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单、退户8遇到退户情况,应退户原因,明确是否可以退户,报现场管理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或裁决、加大宣传力度通过以下几种方式9)传播媒体报纸电视1)户外媒体户外看板(位置的主要干道,主要客源钢司职工、中加职工、银2xx龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘,或车内显注位置做小张的粘贴,站牌上小型海报宣传),内容主要以开盘为主)印刷媒体3销售员工个人年终述职报告「篇七」敬的各位公司领导、亲爱的同仁们:大家好!面对着自己的转正,心中更是有非常大的期待,同时我也对于自己这段时间的工作非常的有信心,十分的相信自己能够在这样的一份工作上得到领导的认同,并且完全可以达到领导的期待,对此我也对我的工作情况做了一个总结
一、态度端正展开工作以来,我都是以自己最好的状态在面对工作,同时我也是非常的尽力让自己在其中去学习到更多的知识对于公司的任何一项制度我都是严格的遵守,没有迟到早退过,更是没有做出任何的有违反纪律的事情在完成的工作上也是有尽了自己很大的努力,所说业绩可能不够好,但是也算是有非常大的进步了
二、业绩的提升从最开始的完全没有办法以较好的状态展开工作到现在,自己也都是能够看出自己的变化,同时我也是有更加的深刻的感觉到我个人的能力的提升虽然业绩在众多的员工中并不突出,但是这些的进步已经足够证明我这段时间的努力,更是性能够相信我在以后的时间中能有非常大的成功当然我的业绩的提升也是与领导的教导和周围同事对我的指导分不开的,在我遇到难缠的客户时都是大家帮助我出谋划策,甚至又时候也会来帮助我,这才让我有更多的感悟与体会,更是能够将销售的任务完成好
三、个人能力的提升这段时间也是慢慢的对于销售工作了解得更加的深刻,同时也是在销售的能力上得到了不小的提升尤其是在前几天进行的销售培训中更是让我有了不少的收获,同时我也根据的自己的总结、分析找到了自己奋斗的动力,更是让我的工作可以更好地进行在销售方面靠的就是个人的能力,所以我也是有不断地跟随同事进行学习,将其中较好的处理方式都学习过来,更是强化自己的能力,也让自己能一步一步的得到更好的成长这段时间的努力也是让我拥有了不少的收获,让我对生活有了更大的感触,也是让我越发的明白自己奋斗的目标与方向接下来的生活更是需要我自己去不断的成长,更是应该要在其中去尽快的感受这个世界,同时也需要不断的让自己的各方面都得到磨炼与此同时,我更是在其中明白了人生就是应该要尽可能的去锻炼好自己,并且不断的鼓舞自己,努力完成好自己的每一项工作我也希望自己的成长能被领导看见,并且认同,这样我才能够在公司有更好的发展,也让我可以在销售的岗位上散发自己的魅力!此致敬礼!述职人XX年月日20xx xx销售员工个人年终述职报告「篇八」在即将进入的年里我的工作计划安排如下20xx
一、认真落实厂家下达的任务目标同时,切实的做到任务合理分解,车型明确细分,认真分析市场做好阶段性的市场调研,从中找到更多更有利的切入点进行有目的销售,有想法的销售,不能再以守株待兔的形式进行销售,要有创新思维,相信随着新年的来临,新车型的上市能够给市场带来更多的亮点,和奇迹
二、对于自身知识的积累和员工的培训的工作也要重点进行进口车销售不同于合资品牌,作为销售顾问,不但要有着较好的素质同时.,涉及的知识面也要更宽更广,在与客户交流中要主动寻找话题,所培训也是中重点工作之一,不但要培训业务知识,周边产品也要有所了解,特别是一些奢侈品牌也要有系统的培训,当然培训的模式是以一个专业老师进行的,但是我认为应当打破常规分配给每一个销售顾问,让每一个人都能站在讲台上总结自己所学习的知识,这样一来不但能够提高个人的能力,同时学习起来也会更有效果
三、个人的力量是有限的,团队的力量是无穷尽的带好团队就是提高销量,在新的一年里,要真正做到大胆指挥细心管理的模式在形成团队合作精神之余,是要发挥销售团队中每一个人的作用,而要使每一个销售发挥自身价值,首先要建立团队文化对于一个销售团队中不同的销售人员的不同态度,以及管理者的行事方法,建立在一个团队精神之上,这一精神又影响着销售人员的态度”要让销售人员有共同的奋斗目标,销售主管必须建立一种团队精神,一种文化理念,“其身正,不令则行;其身不正,虽令则不行”年是不平凡的一年,通过全体销售人员的共同努力,销售工作取得了全面胜20xx利,各项经营指标均创历史新高在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力为此,面对年,销售一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服20XX务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司年公司各项工作的顺利完成20xx销售员工个人年终述职报告「篇九」尊敬的领导您好!这一年,经过培训和自我学习了产品知识,经过对各种渠道的拓展,也有自我的一些总结经过观察和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,一年来自我有了提升,但同时也明白还有很多的不足力争在将来的工作中,发挥自我的长处,弥补自我的短处现就此向各位领导,同仁汇报自我的工作及想法
一、关于对公司产品和销售方面的认识以前做了三年多的保健食品销售,但主要是会销产品及保健营养品,很少接触过名贵中药材提取物,一年来的学习,才对石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋参有了一些了解,从原材料,石斛种植技术以及生产加工技术来讲,我们公司都有必须的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,功效好,无毒负作用,有消费者健康潜在需求,但经过对很多实地各种渠道的拓展,了解到目前我们公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来打算,把产品做长久,公司做长久,仅有把产品品牌化,经过各种方式提高产品的知名度,培养消费人群,灌输“药食同源”,养生保健的重要性,消费者才会更容易理解公司的产品,企业才会有更大的发展所有以后的工作中,会致力于公司产品的宣传,在贴合节俭成本的情景下,可适量做一些宣传活动,比如高档小区宣传等
二、产品渠道拓展后的总结跑了很多渠道,医院,商超,养生会所,礼品公司,药店等,在以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道将近一个半月的拓展,开阔了眼界,了解了更多的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了知识面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还不足,所以目前在一些渠道很难有发展,比如药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,在没有支持的情景下,产品在药店很难产生销售,所以暂时不研究再拓展药店因为大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,拜访了很多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会继续于这方面的工作礼品公司的客户面广,中高低端礼品都有市场,需求面广,合作方式灵活,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展结合公司产品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,“少走弯路”
三、对公司企业文化的认识一向认为一家公司的企业文化和管理都十分重要,进公司以来,早上上班很安静,大家都在做自我的事情,没有聊天,没有闲玩,同事们都很实干,容易相处,气氛很融合,但同时也感觉管理层与员工沟通太少,期望获得更多的沟通与批评,以利于工作和自我缺点的改正
四、自身在工作上的优点及不足因为之前从事了三年保健食品会议营销,也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理,所在公司十分注重培训,自我也十分注重学习,所以有必须保健食品销售方面的积累在德维康上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,注意同事之间的关系,不议论公司及同事的是非,维护公司的形象,异常是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自我的东西所关注的是自我本事上的提高,有适宜的平台发挥自我的长处,但同时自我也有很多不足、认为自我专业知识还不完善和精熟,所以以后会更多的看一些关于天麻,石斛1的书籍、营销和管理方面上的知识还远远不够,所以后期会加强这方面的学习
2、提高自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高自我发现问题、分析问题、3解决问题的本事培养经常总结的习惯,每一天总结,没周总结,每月总结,发现自我的不足,经过改善方法提高工作效率及效绩,提高谈判技能,管理本事,专业知识,执行力等等,总之在以后会致力于学习,总结,改善
五、一些提议、因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料,不利于工作的开展,所以提议及1时做出简单,一目了然的产品资料、各部门的沟通,领导层与员工的沟通更多一些,这样才能更多的了解公司,规2划,以及近段时间自身工作的不足等各方面信息
六、未来努力的方向应聘的是片区销售经理一职,接下来的工作中、会努力于自身素质的提高,专业知识的完善,营销类管理类知识的学习等等,1有了熟悉的专业知识,才能说服客服,学习更多的营销管理类知识,才能更详细的了解企业的运作,企业的目标,效绩管理,社会职责,首要职能等等,同时进取注重锻炼自我的口才交际本事、应变本事、协调本事、组织本事以及领导本事,不断在工作中学习、进取、完善自我、很多的有针对的实地产品销售拓展,暂时放弃一些可行性不大的渠道比如药店,2重点拓展可行的渠道比如礼品公司,采用行之可效的方法,提高销售、提高工作执行力,贯彻执行上级安排的工作,注重实干
3、建立数据库营销,获得更多的优质客户资源,注重产品售前,售中,售后的服4务,提高服务质量、更深入的了解公司的企业文化,团结协作,提高工作效率和效绩,创立优秀的5区域销售团队、更深入的了解产品的市场情景,仅有掌握了更为确切及时的信息,才会把握市6场,提高销售述职人XXX年月日20xx xx第三,销售技巧的不足销售技巧是销售的关键,是销售人员智慧的结晶,非一朝一夕就能掌握,销售感悟也因人而异在这里我就不对销售技巧进行讨论,希望我在这方面的不足,会在今后的工作中,在领导的关心下,在同事的指导下,多多体会,细细领悟,逐渐成为一个优秀业务员在这里,我想以我母校安徽工程大学的校训做述职结尾,“诚实做人,踏实做事,扎实做学问”总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!以上就是我的述职报告,请领导批评指正希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!此致敬礼!述职人XXX年月日20xxxx销售员工个人年终述职报告「篇二」尊敬的各位领导大家好!转眼间半年的时间就过去了,今天能够站在这个讲台上参加这次就职演讲,我要感谢在座的各位领导,各位同事,是大家给我人生中为数不多的一次机遇!同时我想我要抓住这次机遇,在销售经理一职的半年中公司领导不断的帮助我也教XX会了我在这个岗位上应该做的工作,今天我鼓足勇气站在台上接受各位领导的检阅我叫今年岁,年月我加入这个大家庭,从事销售工作至今,XX,XX20xx10XX今天我就职演讲的岗位是销售经理各位领导各位同事随着汽车产业的迅猛发展,在国内进口车市场近几年也是被消费者认同的一类车系,据官方统计年上半年整个进口车市场的销售共计万台,20xx39同比增长而国产合资品牌上半年销售共计万辆,同比增长从337%,93252335%O数据上可以看出进口车在国内有着更为宽阔的市场前景,对于本品牌来讲今年整个全年的销量是去年全年销量的一倍证明在是有着较好市场基础的,但是客户群体还是有局限性我认为只是宣传力XX度不够大当然广告的投入要和销量是成正比的所以要找出最有效的宣传途径,这样才能真正做到广而告之兴商家我认为要做好销售经理应当具备以下几个方面
一、加强学习,提高素质作为部门经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与公司保持高度的一致我始终认为,只有认真执行公司章程,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作为此我认真学习公司文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展
二、提高管理能力虽然之前我没有太多的工作经历,但是在公司领导的帮助下也让我明白,作为一名公司中层领导,必须要能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调各部门的关系认真落实公司要求,实行公开、管理在工作中,积极向领导反映员工的意见和建议关心下属
三、积极向上的心态和营造气氛的能力很多销售经理在工作中遇到困难的□寸候,不是积极地面对,而是会有大量的抱怨出来什么公司的产品价格高了,市场容量小了,消费者不接受了,公司的促销力度没有竞争对手大了,各部门之间的工作效率缓慢了,公司的制度与机制不贴近市场了等等可是孰不知,这样的抱怨,往往会给自己本人和下属带来很多负面的影响,影响大家的工作积极性,造成工作的效率下降、人心涣散,各项工作都无法开展所以说,在任何时候,销售经理都不能抱怨要有积极的工作热情和一个积极的心态来面对工作中的困难,面对问题,同时要给下属营造一个遇到问题去积极解决的工作环境资源?有的人说了,资源就是人、财、物对的,但是也不全对其实在做区域市场时,销售经理所拥有的资源很多的高品质的产品;强大的品牌号召力;比较完善的层级销售网络;专业级的经销商;销售队伍良好地执行力;客户对公司及品牌的忠诚度;销售经理广泛的人脉关系;工作能力强,对公司忠诚度高的下属等等而把这些资源用好了,销售经理就如虎添翼了,当然在工作的时候也会事半功倍了销售员工个人年终述职报告「篇三」尊敬的领导:年即将过去,在这将近一年的时间中我透过努力的工作,也有了一点收获,20xx临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好下面我对一年的工作进行简要的述职报告
一、个人状况分析我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有电梯销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏电梯行业销售经验和行业知识为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教经理和XX北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一齐寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果透过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,此刻对电梯市场有了一个大概的认识和了解此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了必须程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的潜力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,此刻能够拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件对于一个项目能够全程的操作下来存在的缺点对于电梯市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法在与客户的沟透过程中,过分的依靠和相信客户,以至于引起一连串的不良反应本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩
二、部门工作总结在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的XX一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题我们的工作做的是不好的,能够说是销售做的十分的失败在市场上,产XX XX品品牌众多,天星由于比较早的进入市场,产品价格混乱,这对于我们开XX XX XX展市场造成很大的压力客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表此刻)销售工作最基本的客户访问量太少市场部是今年四月中旬开始工作的,在开1始工作倒此刻有记载的客户访问记录有个,加上没有记录的概括为个,八个月XX XX的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量个从上面的数字上看我们基本XX的访问客户工作没有做好)沟通不够深入销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况2十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项推荐不能做出迅速的反应在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子)工作没有一个明确的目标和详细的计划销售人员没有养成一个写工作总结和3计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作职责心和工作计划性不强,4业务潜力还有待提高
三、市场分析此刻电梯市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,此刻我们公司的产品从产xx品质量,功能上属于上等的产品在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格有几个因为价格而丢单的客户,应对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但应对采购数量比较多时,客户对产品的价位时十分敏感的在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样能够促进销售人员去销售在区域,因为市场首先从开始的,所以市场时竞争十分激烈的市场XXXXXX签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在开拓市场XX压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比XX小一点外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原先更好市场是良好的,形势是严峻的在市场能够用这一句话来概括,在技术发展飞XX快地这天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永久没有机会在做这个市场
四、工作计划在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队1人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法2销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯3我的述职完毕,谢谢大家!销售员工个人年终述职报告「篇四」销售员工个人年终述职报告范文销售员工个人年终述职报告范文开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下
一、年销售情况20xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我20xx公司的牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一xx。
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