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销售的个人目标工作计划销售的个人目标工作计划「篇一」本学期我系学生会以构建和谐校园为主题,以“全心全意为同学服务”为服务宗旨,以“抬头做人,低头做事”为座右铭,在系团总支、学工办的具体指导下,围绕迎评工作,以学风建设和宿舍文化建设为中心,围绕学校校园文化艺术节,以“创精品,求效益”为宗旨,加强学风建设,营造信息系浓厚的学习氛围;加强宿舍文化建设,美化宿舍,创造良好的宿舍环境;开展形式新颖的校园文化活动,丰富同学们的课余文化生活
一、学风建设活动主题学生讲坛活动目的交流学习经验,提高同学们的学习水平,营造良好的学习氛围活动时间十一月活动内容以报告或交流会的形式,邀请特等或一等奖学金的获得者介绍学习经验和学习方法活动主题新老生交流会1活动目的通过交流引导新生形成健康的生活方式,养成良好的学习习惯活动时间十一月中旬活动内容组织相同专业的学长就学习及生活与新生进行交流活动主题新老生交流会2活动目的提高英语的学习水平,提高英语四级的活动时间十二月初活动内容邀请学长介绍四级英语的学习方法和考试经验本学期学生会为加强各班级与学生会的联系,新设了学生会信息部,开展各班的信息调查,以便于学生会更有效的服务于同学们,并召开班委的交流会,加强各班之间的联系学生会将继续对大、大二的早晚自习进行检查,营造良好的学习氛围
四、降低生产成本,节约消耗由于茶叶市场竞争激烈,在生产内部加强管理,降低生产成本,使产品价格在市场中占有优势,因此要杜绝车间内部浪费现象,减少配件更换次数,节约利用废旧材料,节省各种原辅料消耗,努力降低生产成本,做好节能减排工作
五、稳定产品质量,提高合格率质量就是效益、质量就是生命等理念都深深的扎根于每个企业,任何产品都要经受市场无情的考验今天的质量就是明天的市场,只有用合格的产品质量满足客户的需求,才有可能不断的扩大市份额,创造出更好的效益产品质量的好坏,将直接影响到市场销路、产品价格及公司的声誉,因此,要把产品质量作为今年生产一项重要工作来抓,及时根据生产数据调整操作,针对生产具体情况加以分析,采取有效措施及时调整,努力提高产品合格率
六、制定工资分配方案,发挥工作积极性今年公司制定了新的工资考核办法,已体现了多劳多得的分配方式,收到了一定的效果但在奖优罚劣、激励机制方面还不够细化因此,要制定合理的、细致的工资分配方案,要从产量、折率、原辅材料消耗、劳动纪律、出勤率、卫生等方面综合考核,要充分提高员工的工作积极性和主动性,挖掘员工潜能
七、保证产品的安全库存由于物资数量、价格和市场政策的变化等原因,导致供求在时间和空间上出现不平衡为了稳定生产和销售,必须准备一定数量的库存以避免市场震荡所以,安全的库存是保证顺利出货的必备条件
八、控制员工流失员工流失导致员工成本的增加,包括招聘、培训和生产效率降低的显性成本的增加,还有企业声望降低、低落的员工士气、工作流程的中断、降低客户满意度等隐性成本因此,控制员工流失也将是今年工作的重点针对以前生产工作中存在的问题,生产部经过讨论分析了问题解决的办法及预防措施,我们会将以公司利益为重、以扎实的工作作风、认真的工作态度、成熟的工作经验带入20xx年工作中,并不断克服工作中的不足之处在20xx年生产部依然会把安全生产、产品质量放在工作的首要位置,调动各方面的积极性,发挥我们的潜能,努力完成公司交给生产部的一切任务销售的个人目标工作计划「篇五」一年的计划在春天,一个学期的计划在开始新学期伊始,一切都充满了生机和活力新的生活意味着新的开始,新的开始象征着新的挑战俗话说,好的开始是成功的一半新的一年,新的一年,新的一学期,我应该有新的计划在过去的一年里,在我的努力下,学习部取得了一定的成绩在这一年的学习中,我们将继承优势,纠正不足,努力做得更好本学年的工作计划如下一,主要学习目标明确学习目标,打好基础的语言基础争取获得优良成绩,能切实在大学里学到丰富的专业知识和基础常识增加文化素养,提升自身能力,端正学习态度,培养积极勤奋的学风做学习计划来自我敦促,自我勉励反思自己有哪些方面做到不足,反思自己该如何改善、反思自己继续努力的方向方法,并且反思自己有哪些反面值得肯定,只有不断地反省,才能为未来的路指明方向
二、具体安排
1.坚持预习,坚持在上课前先预习一遍课文,在上课之前对所上的内容有所了解,能提高听课效率并且在老师上完一章的内容后,能够主动复习温故而知新
2.每天早起一个小时时间背诵英语课文
3.每天坚持到自习室上晚自习两个小时
4.对于课程知识,要多想多问,并且把其中有收货的部分记入笔记之中
5.每个月进行一次学习清算,反思自己这个月是否达成了学习计划,有哪一些做得不足的地方,下个月要注意改进
6.订阅英语辅导报,自学报纸上出现的一些英语单词,并且完成报纸上的练习题
7.在这学期通过全国大学生英语四级考试,英语是我的专业,我系一直都比较重视英语的学习,抓好英语学习对我说也是很重要的,尤其大学英语四级考试关乎大家的毕业证书和学位证书为进一步提我的英语成绩,能够更加自信、坦然地面对四级考试
8.身为一个英语专业的学生,对于英文的写作能力是非常重要的,所以应该坚持在平时多写一些练笔
9.争取利用周末时间多学一门外语
10.培养良好的学习兴趣俗话说兴趣是最好的老师我认为,关键是积极的学习、主动的学习渐渐把自己带进书的海洋中,这样,才能潜移默化地使自己爱上学习古人说学为立世之本,学可以立德,学可以增智,学可以致用学习是成就事业的基础,是人生的出发点,也是人生的极致在这世间,任何事都讲究公平,公平,人心就平,心平了就和,和谐安乐由之生焉学习也是如此,你爱它,它也会回馈于你以上各项内容便是本学期的大体计划如有不妥请老师同学指正销售的个人目标工作计划「篇六」最新个人销售目标的工作计划月个人销售目标计划书篇一为使本部门20XX年4月工作紧随公司发展及市场需求步伐,做好研发项目及部门管理工作,根据公司指示特制定20XX年5月部门工作计划
一、产品状况市场考察针对公司的产品,考察市场上的产品品种、特点、价格、包装
二、竞争状况针对市场的竞争机制,如何让自己脱颖而出?质量、服务以及诚信度对客户是最大的吸引力把握住这个,你也就掌握了抓住客户的途径
三、分销状况就目前而言,植物油的市场主要是在海外市场,但是随着今年国内市场的发展,以及人们思想的转变,对植物油以及其提取物的需求也是逐年增加国外市场
(一)探测市场针对不同的产品,归纳其主要市场根据不同市场不同的需求,有针对性的开发同时,根据产品的多元化,寻求不同的客户
(二)销售渠道国外销售如何找客户?目前为止,最常用的还是通过网络和展会这两种方式1网络通过网络一边找客户,一边发帖子主要到一些国内外比较知名的贸易平台,寻求供求信息注意在网上找客户,通常客户都是快速阅读邮件,所以要想办法让自己的邮件能够吸引住客户,所以对国外的一些礼节标准就要谨记于心这样会给“客户”留下一个好的印象,也就是合作的一个好的开始另外,面对网上成千上万的竞争者,如何脱颖而出?除了产品本身的优势外,给客户报价不能漫天要价,针对市场形势,审时度势,以一个合理的价格给客户,同时强调产品质量,售后服务以及及时交货等问题,会让客户觉得自己是一个值得信任的合作伙伴2展会通过展会寻找客户,是一种比较直观的方法众所周知,这种方式,耗费高,收益也大,正是所谓的风险大,利润大可以针对公司产品,参加一些国内外比较知名的相关展会注意:注重着装欧洲人对于着装还是非常重视的通常,他会将你的着装与你得产品联想起来所以参展人员,一定要穿着得体,这是推销产品的第一步展会上与客户面对面交流,所有的一切活动比较直接透明,所以要选业务精英去参展,同时,可以进行相应的培训,以便使业务人员更能把握住每一个机会面对面的交流,礼节也是避免不了的多了解国外的礼节,对于一个优秀的业务员来说是必然的展台的搭建更是非同小可了对于车水马龙的客户,如何吸引她的脚步,让他一眼就看到你得产品?所以展台的搭建布置也是至关重要的一步国内市场植物油产品再中国市场上已经得到消费者的认可,回头率和忠诚度很高可是,目前的国内植物油品牌实力都比较小,在市场运作方面处处受阻,商场专柜,国际品牌争奇斗艳,其中的澳洲品牌的比例不可小视随着中国植物油及其提取物的日渐成熟,中澳之间的合作将会越来越频繁
(三)谈判找到了客户,剩下的就是和客户谈判了至于这方面的情况,不同的客户不同的要求,随机应变即可植物油市场非常依赖于质量一旦最终使用者觉得某一品牌不错,她就很难更换供货商了针对这个情况,公司一定要做出自己的品牌,开拓自己的市场
四、宏观环境状况针对消费群体,找出产品本身的优缺点,取长补短,继续优化产品,以便满足不同的客户需求
五、目标计划针对市场需求,合理指定短期计划和长期计划,所订目标要切合实际
六、销售注意事项SWOT问题分析strengh、weaknesss opportunity、threatsanalysis一优势与劣势分析SW两个企业处于同一市场,我们就他们A.更高的赢利率或赢利潜力B.人员状况C.市场分额D.产品的大小、质量、可靠性、适用性、风格和形象等等因素,进行综合比较,扬长避短,创造自己的竞争优势二机会与威胁分析0T企业对于变化就各个环节进行相应的分析,A.环境发展趋势包括政治、经济、法律、社会文化B.产业新进入的威胁C.供货商的议价能力D.替代品的威胁E.现有企业的竞争作为一个企业不管是销售产品还是服务,运用SWOT时时的分析自己企业的处境是一种明知的做法,因为市场环境在不断的变化,企业只有处处的表现出积极的措施才会生存运用该方法可以不断发现市场的大变化,可以更快的适应市场月个人销售目标计划书篇二12月份工作计划主要几点
1.必须把部门建立成一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队人才是最宝贵的资源,保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛B的销售
2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的销售团队是保证业绩的根本在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓
3.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法销售管理是我现在最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性,对工作要有高度的责任心强化员工的执行力,从而提高工作效率
4.培养他们发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢,我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了就得他们自己问,我们大家一起解决才行
5.销售目标根据下达的任务,把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到各个人身上,完成各个时间段的任务并在完成任务的基础上提高业绩最后总结两点就是L提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队
2.有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键总之一句话全力以赴月个人销售目标计划书篇三我订立了度公司销售工作计划书,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体以至于达到
4.8万元以上代理费(每月不低于
1.2万元代理费)在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有20xx带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达
7.5万元以上做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上
二、制订学习计划学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识积极主动地把工作做到点上、落到实处我将尽我最大的能力减轻领导的压力以上,是我对工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战销售的个人目标工作计划「篇七」新学期又开始了为了跟上学校工作计划,顺利有序地开展各项工作,更好地提高教学质量,教学计划如下
1.认真领会陈校长、李校长在开幕式上的讲话精神,学习贯彻《20xx年-20xx学年第二学期工作计划》,明确当前工作重点,为全面完成各项工作做好充分准备
2.认真学习教研组和备课组的工作计划,团结同组教师做好校本教研,用心参与群众备课,认真做好每节课和自学,提高教学质量和学习成绩提高教学质量,关键是上好课为了好好上课,我决定做好以下工作
二、宿舍文化建设活动目的提高宿舍文化,创造一个舒适的学习、生活环境活动内容协助宿舍管理站开展宿舍管理工作,定期组织宿舍卫生的检查,再学期末汇总检查的结果,进行一次优秀宿舍的评比活动,并对优秀宿舍进行表彰在大学学习生活中,宿舍成为同学们学习的主要阵地,创造优美的宿舍环境,营造良好的学习氛围,宿舍文化的建设十分重要,美化宿舍,开展宿舍评比活动,对宿舍文化的建设起到积极的意义
三、文体活动本学期系内的活动将结合院活动的实际情况,组织同学们参加校运动会,运篮球赛,足球赛等各项活动,另一方面,系还将开展一些特色活动为了更好的举办文化活动,系学生会将组建一支专业主持人队伍活动主题GirlsWorld活动目的为丰富女生的文化生活,建设有大学特色的〃女生文化,促进女生各方面能力的提高销售的个人目标工作计划「篇二」在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为公司的一员,深深感到公司蓬勃发展的热气,人之拼搏的精神这一年是有意义的、有价值的、有收获的,在经过20xx年的磨练,让我对财务专业知识和业务能力有了进一步的提高20xx年是不平凡的一年,为了配合公司领导完成20xx年的经营目标,我们还有许多工作需要在新的一年里继续做好,继续加强专业知识和管理经验的学习,与业务部门融合,更好的服务于今后的工作对于20xx年的工作目标及工作计划分为以下几点
一、20xx年工作目标
1、课前准备备课认真学习教材,明确教材的基本思路、基本概念、每一个字每一个字,了解教材的结构、重点和难点,掌握知识的逻辑,能够自由运用,明白要加什么材料,才能教好了解学生原有的知识和技能、兴趣、需求、方法和习惯,以及复习过程中可能存在哪些困难,并采取相应的预防措施思考教学方法,如何教会学生自主学习和总结,包括如何利用现有教材,如何建立章节知识框架,如何利用好教材,如何利用好每节课和自学,如何对待每一次练习和考试上课情况组织课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,引起学生注意,保持相对稳定同时,激发学生的情绪,让他们有一个愉快的心情,营造良好的课堂气氛课堂语言简洁明了,克服了以往教学中存在的问题课堂提问面向全体学生,注重激发学生学习兴趣,教学与实践相结合,分层次布置作业,减轻学生负担
2.做好课后辅导要提高教学质量,还应做好课后辅导工作针对学生教学中存在的各种问题,我们应该做好对大多数学生的思想教育,树立信心,提高兴趣,增强能力和成就感在学生的日常学习指导中贯彻责任感和使命感,做好对学生学习的疏导和帮助,尤其是后进生的转化,努力从对后进生的友善和鼓励做起所有人都渴望得到别人的理解和尊重所以在和差生谈话时,要对他们的处境和想法表示深深的理解和尊重,在批评学生之前,要先说说自己工作上的不足
3.提高自己的业务水平用心参与讲课和评价,虚心向优秀教师、老教师等同仁学习,学习他们先进的教学理念、灵活的教学方法、精炼的教学语言,精选典型习题,取长补短,全面提高自己的教学水平
4.为了更好的充实自己,跟上时代和学科教学的需要,在做好岗位的同时,多读书除了阅读与物理教学和研究相关的书籍,还要有目的、有计划地阅读一些文学书籍和科技前沿书籍我们要做好读书笔记,完成阅读体验,从而拓宽知识面,为教学工作和教材注入新鲜血液总之,在以后的教育教学工作中,我会更加严格要求自己,努力工作,发扬自己的优点,改正自己的缺点,努力提高自己的教学水平销售的个人目标工作计划「篇八」关于个人下半年工作目标计划推荐个人下半年工作目标计划篇
一一、逐步培训提高部门所有员工及管理人员的综合素质,具体表现1员工对客的服务态度,业务技巧,服务效率和礼貌礼节2针对以前管理上存在的一些陋习,规范各管理人员的管理意识3重点进行思想教育工作,使每位员工增加敬业精神,增强工作责任心
二、制定部门服务质量检查制度,及奖罚制度,在检查中发现问题,并针对问题去加以整改,使工作更加完善⑴推行个性化服务,提高服务水准2每周各区域领班进行互相检查检查内容员工仪容仪表,礼貌礼节,服务质量,卫生质量及消防安全意识〉3每周主管、经理检查4统计检查评分5连续两次最后最差的区域将给予适当的处罚
三、增收节支,增加客房迷你吧酒水销售量针对XX年迷你吧酒水平均每月不足15000元的销售量情况,部门将对一些不对路不好销的客人消耗品进行调整,增加饮料,小食品种,来引导客人消费,增加销售量,同时,将对以前一些不合理的现象如不把酒水饮料配入房间加以整改,力争XX年平均每月迷你吧销售额在18000元以上另一方面部门将严格控制消耗,制定出相对应的表格,以表格数字为依据具体制定出1当月易耗品消耗数量、金额表;2洗涤布草及客衣数量统计表;3酒水销售数量金额统计表;4免费矿泉水消耗统计表;5客赔、报损数量统计表;等表格随时发现问题,随时制定措施,堵住漏洞,把物品消耗控制在合理的范围之内
四、加强客房设施、设备的维护和保养尽管酒店开业才两年多的时间,但由于以前对客房设施、设备保养维护不够重视,加上某些方面本来装修不够合理,和最初在选用材料质量差的原因,客房设施、设备已出现严重的损坏现象,存在着隐患,随时可能发生安全事故,如衣柜门脱落,墙纸脱胶得不到维护,玻璃开裂等根据这种现象1部门加强各环节的检查力度,发现问题及时维修2在操作过程中,注意适度,减少碰撞,延长其使用年限3培训员工的跟办、汇报意识4如因个人疏忽而造成后果,将承担责任
五、针对员工安全意识薄弱的情况加以培训和督导1制定各项安全管理制度,使之完善2模拟培训员工的安全应变能力个人下半年工作目标计划篇二忙碌的20XX年即将过去回首客务部一年来的工作,感慨颇深这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩
一、提高服务质量,规范前台服务自20XX年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,20XX年是全面落实该方针的一年在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量根据记录统计,今年前台的电话接听量达26000余次,接待报修10300余次,其中接待业主日常报修7000余次,公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次,日平均接待来访30余次,回访平均每日20余次在“首问负责制”方针落实的同时,我们在7月份对前台进行培训主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可
二、规范服务流程,物业管理走向专业化随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改
三、改变职能、建立提成制以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周
六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退招聘专职收费员,通过改革证明是有效的一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%o
四、加强培训、提高业务水平物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有
(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业X号义人为您服务”前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质
(二)搞好专业知识培训、提高专业技能除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的我们定期给员工做这方面的培训主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少,是有清楚了这些问题,才能给业主宣传、讲让业主清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验
五、组织活动、丰富社区文化物业管理最需要体现人性化的管理,开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动,是物业公司与业主交流沟通的‘桥梁物业公司在往年也组织了大量的社区文化活动,如一些晚会、游园活动,短途的旅游及各类棋类比赛等得到了全体业主的认可,但是结合现在物业的实际运营情况,
0.3元/平方米标准的物业费连日常的管理开支都保证不了,更何况组织这些活动要花费相当大的一笔费用,在这种情况下,我们要克服困难、广开思路、多想办法,合理利用园区的资源有偿收费开展活动我们结合实际情况,联系了一些电器城、健身器材中心、迎利来蛋糕店、婴儿早教中心等单位在园区内搞活动,这些公司提负责供完整的一台节目,园区业主共同参与,寓乐其中,经销商们不仅发放了礼品,而且物业公司还收取了一定的费用来弥补物业费的不足通过一次次的活动,体现了小区人性化的物业管理,同时也增进了物业公司与业主之间的沟通与交流,并为公司增加一笔收入,据统计自20XX年3月以来以园区内开展活动形式收取现金及实物共计约13850元
六、清查二期未安装的水表,追缴经济损失本年度客服部一直配合工程部对二期未安装水表的住户进行调查,据资料统计大约有近50家住户没安水表,从入住以来一直未交过水费我们必须抓紧时间将表安装上,并尽力追回费用而且在安装的过程中我们又发现了新的问题,许多卡式水表需换新的电池,面临这种情况我部抽调出专门人员负责这九栋楼宇的筛查和收取水费的工作在与工程部的共同配合下目前为止我们已安装了36户水表,并且追缴了费用销售的个人目标工作计划「篇九」
一、工作思路遵照学校今年本期的工作计划,我们高x地理科在本期的工作思路主要是努力提高教育教学质量,力争取得20xx年优异成绩
二、工作目标L上好每堂课,规范课堂教学根据20xx年考试说明,逐一落实考点努力完成学校下达的xx任务开展培优和补差的工作,注尖子生力争在20xx年的xx中再现地理学科的辉煌
2.按质按量完成学校在创建工作中所下法的各项工作根据教学处和教务处各项工作计划高x地理科要求每位教师完成教育教学档案资料工作(包括教师个人计划、总结、教案、听课本、积分册;教研组计划、总结、教研活动报表;科组计划、总结、教研活动报表、第x课堂活动报表)进行多媒体辅助教学工作xx以上的教师能运用多媒体辅助教学,课时覆盖率xx以上;能纯熟制作开发课件,优化课堂教学
3.按新高考的要求上好每一堂课,做到考点过关,能力过关
三、工作要求在第一轮复习中,坚持从严要求,做到以下几点
1、钻研考纲和教材,对教材内容进行归纳总结着眼教材,建立必修概念系统网络,进行全面系统地复习
(1)全面了解教材,掌握重点
(2)突出主干,落实基础,做好用好概念系统化
(3)留意总结,特殊是地理事现象、规律分析与归纳
2、努力提高教育教学质量
(1)集体备课备课是提高课堂教学效率的根本途径要在钻研教材的基础上备课,要在掌握高考方向的基础上备课,要在全面了解学生的基础上备课加强集体备课,发挥集体的聪明将集体备课落到实处,而不是流于形式,按学校安排本科组每周于周X下午第X节在X楼教师办公室进行2上课在集体备课的基础上认真上好每一课,提高课堂教学的效率要时刻关注学生的成长,因材施教,补差提优要留意做到讲练结合加强对学生的学法指导3课后反思总结课堂得失,养成课后反思的习惯,在反思中求进步4完善听课制度,取长补短,年轻老师多向老教师学习,共同提高5遵照学校安排,坚持做好教学常规
3、全面备考,习题精选、精练、精评坚定执行学校提出的习题系列化教学要求,对试题要精心组合从不同的习题难度入手,结合学生的实际情况,课堂上合理安排学生训练时间试题讲解要及时,要讲透,要留意解题方法,解题思路的培养,回元强调答题的规范化,地理语言的专业化提高学生的解题析题能力销售的个人目标工作计划「篇十」文员个人工作计划与目标文员个人工作计划与目标首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点
1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排严格做好应收账款的监督与核算,风险把控,控制成本费用,配合业务人员降低应收账款率
二、20xx年主要工作计划
1、加强合同审核管理严格按照销售定价审核销售合同价格,根据公司赊销政策,对合同资金利息、赊销账期、产品价格等严格审核
2、加强应收账款管理a、每月与业务数据核对应收账款,保证应收账款的准确性b、每月定期与销售员清理应收账款,制定催收计划,加大监督力度,根据合同赊销账期,及时提醒业务人员收款,促进资金回笼,并加强对现销业务应收账款的监管,现销业务的尾款及时督促销售员收回
3、加强销售结算管理每月及时统计结算情况,反馈给业务部门,提醒销售员及时办回结算,提高销售结算率
4、做好数据分析工作为公司领导决策提供依据a、随时关注原材料价格,如有上涨,及时做好销售成本价格分析表,为定价小组提供决策依据;b、每月扎帐后对事业部的应收账款(包含工程中心应收账款收款责任在材料事业部的部分及材料事业部本部)账龄、逾期情况等数据进行分析与反映;C、每月月初将销售分部上月经营情况(包含应收账款、经营状况、回款及结算情况、费用情况等)编制经营简报,提供给财务部及销售部负责人
2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事
3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作对未来工作的计划
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点1协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内2做好了各类信件的收发工作3做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作4协助办公室主任做好公章的管理工作公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章5做好办公用品的管理工作做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要⑹做好办公室设备的维护和保养工作
二、对工作岗位的认识首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的’,因此文秘工作一定要做到以下几点
1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排
2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事
3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作
三、对未来工作的计划
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点1协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内2做好了各类信件的收发工作3做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作4协助办公室主任做好公章的管理工作公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章5做好办公用品的管理工作做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要6做好办公室设备的维护和保养工作7协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作8认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事
2.在行政工作中,我将做到以下几点1做好领导服务及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手2做好各部门服务加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位3做好员工服务及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁4协助办公室主任完善集团各项规章制度5做好信息保密工作保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作6做好文书工作及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底
3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点1积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能2向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质3通过个人自主的学习来提升知识层次我深知一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自己的个人能力,提高自己的业务水平,那么我们就这个社会淘汰当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为XX集团就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值
4.其他工作1协助人力资源部做好各项工作2协助财务部、物业部、项目部做好相应工作3协助各子公司做好各项工作4及时、认真、准确的完成其它临时性工作办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁文员个人工作计划与目标做好日常工作
1、处理来函文件,登记、归档、统计资料、打印、复印函件材料
2、编制每月办公用品,做好领用发放工作
3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发下班作
4、协助编制部分工资、奖金发放表格帮助做好工程部月资料、资金消耗表,水电、煤月度能耗表
5、保障工程部办公室的清洁卫生和接传电话
6、负责登记员工考勤表
7、辅助工程部对所有图纸、技巧资料、图书进行分类,编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性
8、完成局部安排的其余工作任务在xx年刚接触这个行业时,在取舍客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是决定一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是无比器重的.所以今年不要在选一些只看价钱,对品德没恳求的客户.不要求的客户不是好客户xx年的谋划如下一;对老客户,和固定客户,要时常坚持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好牢固与客户关系二;在占领老客户的同时还要一直从各种媒体获得更多客户信息三;要有好业绩就得增强业务学习,开拓视线,丰富常识,采取多样化形式,把学业务与交换技能向结合四;今年对自己有以下请求1:每周要增加个以上的新客户,还要有到个潜在客户2一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯3见客户之前要多理解客户的状态跟须要,再做好准备工作才有可能不会损失这个客户4对客户不能有瞒哄和欺骗,这样不会有忠诚的客户在有些问题上你跟客户是始终的5要始终加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法6对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气给客户一好印象,为公司树立更好的形象7客户遇到问题,不能束之高阁一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做生意,让客户信赖咱们的工作实力,才干更好的实现义务8自信是非常重要的要经常对本人说你是最好的,你是举世无双的领有健康乐观踊跃向上的工作立场才华更好的实现任务9和公司其余员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增添业务技巧10为了今年的销售任务每月我要尽力完成到万元的任务额,为公司发现更多利润以上就是我这一年的工作盘算,工作中总会有各种各样的艰难,我会向领导请示,向共事探讨,奇特努力克服为公司做出自己最大的贡献
5、加强成本费用的控制围绕公司年度费用预算考核目标,开源节流,强化成本控制,从每一件小事做起,为公司真正的开源节流
6、配合第三方机构的资料提供做好平时财务数据资料的管理,根据相关准则及制度,保证财务数据资料的真实性,完整性,配合审计机构、评估公司、券商等机构对公司的审计提供准确的财务资料与数据
7、做好预算管理工作配合公司领导完成各项经营指标的预算及编制
8、做好日常会计核算工作根据《企业会计准则》,分清资金渠道,认真审核每笔原始凭证,正确运用会计科目,编制会计凭证,进行记账做到“三及时”即及时编制财务报表;及时装订会计凭证;及时清理往来款项配合会计师事务所对公司的年终会计报表进行审计,并按公司要求,完成会计报表的汇总和上报工作
9、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中,不断改进学习方法,讲求学习效果,”在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高销售的个人目标工作计划「篇三」通过与高校合作,录用高校旅游专业学生实习,通过培训成为一个合格的销售代表,优秀者晋升客户经理通过人才市场、网络进行招聘负责分管地区的市场调研、销售,掌握市场动态,完成片区销售指标第一阶段:
1、参加公司新员工培训,了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)
2、部门培训,了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程,了解旅行社计调工作等)第二阶段
1、根据市场目标,细化并制定所辖区域旅行社调研内容,确定拜访计划,做好调研表及拜访日志;
2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈,确定目标旅行社及客户;
3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察,确定合作方式,建立良好的合作关系;
4、在实际操作中熟悉市场动态第三阶段
1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况,并及时向上级递交书面报告;
2、认真做好访客日志记录、了解近期旅行社线路推荐情况、旅行社收客情况、旅行社广告上线情况、旅行社的特殊要求,从中了解客户对公司的各项意见和要求,及时将有关情况向上一级领导汇报、反映;
3、负责了解所辖区域的市场信息,积极寻找和发现潜在的客户并及时整理、汇报,以便公司对该区域的市场掌控、调整;
4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;
5、及时对客户进行回访,了解公司接待质量,并将问题反馈至公司;
6、积极参加部门及公司组织的培训,不断提升业务技能;
7、建立合作旅行社的档案;
8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;
9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;
10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;
11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批中国人口主要密集省份在河南、山东、四川、广东、苏、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中国经济最发达的省份主要是广东、浙、苏,主要是沿海、沿省份所以重点业务片区在华东、华北、华中、华南及台港澳地区辅助业务片区在西南、西北及东北片区第一阶段(10人)
(1)、华中地区(湖北、湖南、河南、西)2名
(2)、华北地区(北京、天津、河北、山西、内蒙古)2名
(3)、华南地区(广东、广西、海南)台港澳地区(台湾、香港、澳门)2
(4)、华东地区(山东、苏、安徽、浙、福建、上海)4名第二阶段(销售代表19人+客户经理6人)
(2)、华北地区(北京、天津、河北、山西、内蒙古)3名
(1)、华中地区(湖北、湖南、河南、西)2名
3、华南地区(广东、广西、海南)台港澳地区(台湾、香港、澳门)4
(4)、华东地区(山东、苏、安徽、浙、福建、上海)6名
(5)、西北地区(宁夏、新疆、青海、陕西、甘肃),西南地区(包括四川、云南、贵州、西藏、重庆)2名
(6)、东北地区(辽宁、吉林、黑龙)2名注客户经理由第一阶段表现优秀的销售代表晋升附表一旅行社市场调研内容旅行社市场调研表调研内容旅行社名称联系人及职务联系电话(手机)规模主要客源主要产品年接待量公司地址信息渠道信息反馈:合作意向调研人上级主管日期附二拜访计划(苏、上海、安徽、山东、浙、西、福建旅行社)第一阶段以华东片区为主体,从扬州、镇、南京、常州、泰州、南通、无锡、苏州、上海等300公里范围城市按有近及远的原则逐步展开第三阶段重点业务片区市场炒热后,对辅助业务片区(西南、西北及东北片区)进行拜访,寻找合作契合点,形成合作!附三拜访日志拜访日志客户名称拜访时间(字数不限,请记录拜访时间,拜访人,拜访过程,拜访中遇到的问题,客户意见及建议)备注每次拜访完成后,及时上交拜访日志如无法及时上交,请按日期顺序排列后,再上交!部门培训
一、了解、熟悉、掌握企业经营知识,企业经营的主要产品
二、了解、熟悉、掌握销售架构
三、市场调研培训(市场调研的定义及工作流程)
四、通过一些案例分析、讲解,让营销人员掌握销售方法及技巧,培养其坚持不懈的营销精神(案例安徽恩龙营销排头兵一一项年宏)
五、了解、熟悉、掌握旅行社产品、线路
六、了解、熟悉、掌握旅游线路操作流程,旅行社计调在操作过程中的作用,从而让销售人员明确该拜访谁,找谁推荐露营地,有的放矢(旅行社计调,在整个旅游线路中起十分重要的作用,主要体现在,旅游用车预定,旅游景区的接洽,旅游住宿安排,旅游餐饮安排,团队结束后的客人意见调查等)销售的个人目标工作计划「篇四」为加强生产工作的管理,稳定产品质量,控制各项指标,降低生产成本及各种消耗,杜绝安全事故发生严格遵照公司整体部署和要求,使生产各项工作顺利开展,对20xx年工作做以下计划
一、落实规章制度,严格安全管理安全来自长期警惕,事故源于瞬间麻痹,安全生产是一个公司常抓不懈的工作,不定期检查车间存在的安全隐患,发现问题及时解决,尤其对浸出车间进出管理制度方面,要严格控制,对外来人员严禁入内,确需进车间参观,须专人陪同,讲明应遵守的各项制度及注意事项要定期举例安全消防培训和消防演习,使职工具有强烈的安全意识,要教育引导职工遵守操作规程,不得违章操作,严格遵守安全管理制度
二、加强劳动纪律,促进管理工作要稳定正常生产,杜绝违章违纪现象发生,首先要加强劳动纪律的管理,使管理制度化、规范化,要求职工严格遵守公司及生产部各项规章制度,减少违章违纪现象发生生产部工作计划工作计划对于个别违反制度,不服从管理者,都要及时给予处罚,并有针对性的培训和教育,情节严重者要坚决辞退,绝不手软让班组长以上管理者起到带头表率作用,使员工具有良好的工作作风,从而保证车间各项工作顺利进行
三、保证设备维修质量,提高运转率为保证设备维修质量,要加强维修工及操作工的责任心,把车间设备维修落实责任到人,制定巡回检查制度,做好检修记录,对于维修不及时或达不到要求而耽误生产者,要给予经济处罚,从而督促员工维修好每一台设备,提高设备运转率。
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