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题目企业社会责任与财务管理目标三是收集消费者的建议,对自己的产品进行改良;四是积极与消费者沟通,做出弥补措施在问题发生以后丰田公司成立问题补救小组,对其所销售的所有汽车进行免费检测,为消费者进行保养以及维修,并且定期展开会议,对汽车进行评估因为丰田公司这些举措使得他们在二零一零开始,丰田汽车的销售情况开始回暖,丰田公司的补救措施获得了一些消费者的认可,也获得了一些潜在客户的芳心从丰田公司的例子我们可以看出,企业只有做到对社会责任的承担以及对财务管理目标实现的统一,才能提高自己的公信力
三、我国企业社会责任现状及改进建议进入二十一世纪以来,政府对于企业社会责任的履行程度越来越看重,越来越多的企业开始自觉承担社会责任但是社会上还是存在着一些企业为了追求经济效益而不履行社会责任的事件的发生,有一些不良企业压榨员工的利益,使得员工得不得应有的福利待遇;还有一些企业为了节约成本,向社会输出不合质量的产品;更有甚者不管员工的安全,导致危险事故的发生,就算一些已经上市的企业也存在着这些问题由于过去我国企业对于社会责任的不重视,使得生态系统受损严重,这些都在揭示着我国企业对于社会责任履行的一些问题
(一)财务管理目标的选择对于企业来说,在制定财务管理目标时要充分考虑其企业社会责任,其实财务管理目标的实现以及企业社会责任的履行是能够相互渗透的,但是还是存在在一些企业由于财务目标制定的过高,而使得社会责任履行度的不达标,导致企业破产的例子例如一些企业一味的追求经济收入,使得股票溢价,这虽然能在短期之内给企业带来可观的收入,可是从长远来看,不但会使得利益相关人的利益受损还会使得公司经营受阻企业对于社会责任的不履行会导致会使得企业的生存环境越来越恶劣,会使得企业的公信力下降,经济收入下滑,达不到所期望的财务目标所以,企业要想获得长久的收益,就一定要达到社会责任与经济营收的统一,这就要求企业要有长远的眼光,能从不同的角度看待企业的发展,制定一段时间的财务目标时要充分考虑企业的实际情况,分别要考虑投入以及收入,并且还要考虑社会责任,寻求三个方面的统一
1.企业财务目标构建必须以保证相关利益者合法权益为前提企业的日常经营必须兼顾利益关系人的利益,履行其社会责任企业虽然在市场中是一个独立的存在,可是企业的营收关乎着每一个利益关系人的利益,所以企业也不是一个个体所以企业在经营过程中要注重于利益关系人的交流,理解利益关系人的需要,由此为根据来制定自己的财务目标,力争在企业经济最大化的同时,给利益关系人也带来最大的收益一个企业往往有多个股东,对于那些上市企业来说股东更是成千上万,社会上流传着一种错误的信息,就是说企业履行社会责任会使得股东的经济收入减少,但是事实与其恰恰相反,企业越是企业社会责任履行的越好,就会越受政府等相关部门的关注,越会受到各种帮助,从某种角度来说,直接提高了其经济利益所以企业要兼顾经济目标以及社会责任,使得企业的相关利益人能获得更多的收入企业要根据相关规定,根据实际情况保证每一名员工能得到相应的福利待遇,激发其工作的积极性;并且还要最好与投资人的日常交流,让他们能够知道企业的财务目标以及日常工作的内容,得到投资人的信任;还要了解消费者的实际需要,推出真正适合消费者的产品,并且还要完善产品的售后工作获得消费者的信任;企业的日常经营必须要在相关法律的制约下进行,多参与到社会公益性质的活动,为社会尽自己的绵薄之力
2.企业财务目标的构建必须以加强企业诚信道德建设为前提俗话说人无信不立,企业的经营也是这个道理有一位大企业家曾经这样说过,一家企业要想成为其所在领域的翘楚,除了要注重其自身的经营管理之外,还要注重对企业的诚信管理,要把诚信融入到企业文化当中企业讲诚信不仅仅是要体现在对于债务人之间的约定的履行,最重要就是要在企业的日常管理中潜移默化的向利益关系人渗透诚信的重要性,从产品的制造到货款的交付都要做到诚信在社会中确实存在着一些不讲诚信的企业,他们向市场输出质量不达标的产品,虽然能在短期内取得较大的收入,可是却给社会带来了负面影响,没有履行自己的诚信义务,势必会失去消费者的信任,长此以往还会使得公司破产所以企业必须做到脚踏实地,依靠诚信获取市场份额,只有这样企业才会得到越来越多消费者的认可,在企业遇到困难时,才会得到其他企业的援助企业的诚信履行情况与企业的实际经济收益是相互渗透的,企业要想在未来获得更大的收益,那么诚信经营就显得十分必要
3.企业财务管理目标的构建必须以保护生态环境为前提虽然我国在进入到二十世纪以来,经济迎来了一次飞跃,但是由于过度开发经济而产生的一系列负面问题也暴露出来由于对于环境掠夺式的开发,导致环境受到了破坏,让人们的健康也受到了威胁许多企业视有关规定为无物,大肆的破坏环境,使得生态系统受到破坏,对我国环境事业造成了影响众所周知人类只有一个地球,而地球的资源并不是无限的,对于环境的保护从某种层面上来说就是保护我们所有人的利益,这是我们所有人必须尽到的义务我国现在对于企业要求就是尽快转型成为可以持续发展的企业,避免由于生态系统被破坏而产生的自然资源短缺情况的发生,避免由于资源短缺而导致社会发展受阻甚至倒退的发展企业对于社会责任的履行不但是关乎于企业自身,还关乎着社会的发展,所以企业要有长久的打算,为自身的可持续发展出谋划策企业还需考虑日后资源越来越少的局面,加大对于技术的投入以及对人才的培养,为社会带来更多物美价廉的产品
(二)充分认识社会责任的内容我国现在正处于对于企业社会责任监管还不成熟的阶段,导致了许多企业对于社会责任的认识还比较片面,很多企业认为对社会的无条件的贡献就是履行社会责任二零一零年巴比在的中国之旅,让社会责任与捐献之间的矛盾更加深化我国一些企业虽然在表面上履行着他们认为的社会责任,但是背地里,过度的发展企业,使得企业并没有承担其应该承担的社会责任,直接损害了利益相关人的收益这些例子都向人们揭示了企业没有正确认识企业社会责任暴露出来的问题,对于社会责任的片面理解,不但使得企业失去了消费者的信赖,还使得企业不能获得应得的收益我国现阶段的社会主义市场经济的主体还是企业,所以要想社会主义市场越发稳定,企业做到可持续发展,就务必要加强企业对于社会责任的认识我国社会主义市场建立以来的诸多例子都揭示了要想发展质量获得质的提高,就要责任履行企业社会责任这一道理,只有履行了社会责任才能提高企业的竞争力,获得越来越多消费者的信赖,为消费者带来物美价廉的产品,所以企业要把对于企业社会责任的履行列入到企业经营理念当中去
(三)缺乏有效的外部监督激励机制我国由于自身体质的局限性,使得在社会责任的判别上面还没有完整的评判体系,这使得许多企业虽然认真履行了社会责任但是没有得到相应的待遇,更有一些企业钻制度的空子,不完成自己的社会责任,这些问题的出现使得建立社会责任评价体系的建立变得刻不容缓
1.建立健全相应的法律法规、规范我国现在社会责任存在的问题多种多样,五花八门,可是其中最让人头疼的问题就是,有些企业恶意违规以及执法时有法不依和无法可依的情况所以我国相关部门要尽快完善相关的法律法规,制定出一套完整的监察体系,使得企业不承担社会责任就是违法行为的观念融入到人们心中
2.完善社会责任评价体系我国早在两千零八年就有相关部门出台了有关企业社会责任的政策,在上证所发布的政策中就有明确指示,上市公司所发行的每一股为社会带来的收益之和就是企业社会责任完成度广泛的来说就是每一股为国家缴纳的税收、向债权人支付的利息以及给股票所有人带来的经济利润、为员工带来的福利待遇、公司为公益事业的贡献等为利益相关人创造的回报每股增值额的计算要减去其成本,这要就能清晰的计算出公司对于社会责任的履行程度,为社会带来的真正价值等在2008年十月,证券所联合多个部门开展了有关上市公司社会贡献评价的讨论,得到一套完整的评价的体系,体系于以往不同的就是,评判时要减去环境成本这种评判方法能够清晰的体现出每个上市公司社会责任的履行程度虽然上市公司有了完整的评判体系,可是未上市公司才是我国企业的主体,我国有关部门要着重开发对非上市公司社会贡献度的评判体系
3.加强政府监管和服务职能我国有关部门要建立一套完整的监管体系以及一套完整的服务机制我国相关部门的人员要走进公司,走进产品生产的最前沿,了解产品的生产工艺,抽查产品的质量,在安全问题还没有发生之前就把他扼杀在摇篮里,把对社会的影响降到降到最低,不能当产品已经发现问题之后,再去解决我国产品安全问题频出,从过去的大桥垮塌事件,再到现在的“脆脆楼”事件,我国相关部门都要履行好自己的监管职责,监督企业完成自己的社会责任
三、当前我国公司财务管理目标的实施我国社会主义市场经济还处在发展的初期阶段,经济制度还有待进一步完善和发展,企业的发展呈现出多样性和多层次性不同的企业对企业责任的理解和认识不同,财务管理目标也不同
(一)利润责任下财务管理目标的选择在利润责任认识下,企业的责任是实现利润最大化,最大限度地提升股东价值,对应的企业财务管理目标是公司利润最大化和企业价值最大化对许多处在初创期的企业来讲,实现利润最大化是企业生存和发展的基础,可以加快企业资本积累,提高企业市场竞争力,吸引资本流入,促进企业的快速发展股东财富最大化是企业利润责任下的另一目标选择与利润最大化不同,股东财富表现为股息的取得和股权的资本利得一方面,股息的分配以公司经营利润为来源,没有润,就谈不上股息的分配另一方面,股权的资本利得与股票的预期收益成正比理论上讲,股票的价值等于股票预期每股收益与市场利率的商
(二)利害关系人责任下企业财务管理目标的选择随着企业的发展和社会进步,那些在经营上追逐利润,牺牲员工、消费者和合作伙伴利益在管理上,重视效率和标准化操作,忽视人性,通过高压式管理维持效率在决策上过度追求高回报而忽略投资风险,忽视企业长期发展和债权人利益,损害社会公共利益的企业,越来越受到社会公众的指责一些企业为适应社会发展的需要,开始关注利害关系人负责,试图与利害关系人建立利益共享、长期合作的发展关系,实现共赢共生在财务管理目标选择上,以企业价值最大化为目标,通过实现企业价值来实现利害关系人的价值增长三社会责任下财务管理目标选择企业承担一定的社会责任是社会经济可持续发展的要求,责任的范围和内容也随社会经济的发展而不断丰富工业经济的发展对社会环境和生态平衡造成了巨大的危害,人类对资源的掠夺性开发和使用,导致自然对人类的报复,极大地危害了人类的生存和发展,可持续发展成为当前社会发展的主体一些具有一定规模和实力的大企业,在财务管理安排上,开始考虑社会公共利益,保护环境,减少对社会发展的危害.努力实现企业的可持续发展
四、结论由于时代的不断进步,使得越来越多的人开始关注企业社会责任的履行程度,所以企业的每一步发展行为都要重视对社会的影响,尤其是在制定财务管理目标时,必须兼顾其社会责任现在,究竟哪种财务管理目标能够达到与社会责任的统一的问题受到了海内外的广泛讨论,虽然现在我们还没有得到答案,但是有一点是绝对正确的,那就是一一企业的财务目标要和企业的社会责任做到一致参考文献
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[6]赵琦.企业的社会责任及其培育研究[D]•西北大学,
2010.目录
91.企业财务目标构建必须以保证相关利益者合法权益为前提......
102.企业财务目标的构建必须以加强企业诚信道德建设为前提………
(一)自然环境方面企业的建立发展离不开自然环境的贡献,企业在运行当中要用到的物质、交通环境以及能源等都来自于自然环境众所周知我们日常生活中用到的一切物品的原料都是来自于自然界,所以人们必须善待自然界,保持一个可持续发展的态势近年来全球各地出现的生态变化以及自然灾害让人民明白了自然资源也是有限的道理,人类不能无休止的向自然界索取,如果索取过多会导致环境的破坏、生态系统的失衡、自然天灾等的发生,受苦的还是人类本身我国有关部门强调企业改革,为就是让企业能够履行自身的企业责任,能够维护人类与自然环境的关系从某一方面来说财务管理能够推动企业可持续发展的进程
(二)社会环境方面企业所处的经济环境以及社会环境都是较为复杂的,企业的工作人员在每天的日常工作中除了要与企业同事打交道之外,与消费者、政府以及债权人的联系也是非常密切的,企业也要对他们履行社会责任以及义务例如对于消费者来说,消费者向企业提供了货款,所以企业就必须要给顾客提供符合国家生产标准的、能够值得货款、质量合格的产品,并且企业还要最好售后等一系列的后期工作,让客户能够获取有产品的安全保障、产品质量参数等各个方面的信息,只有这样的举措,才能获取更佳的口碑使得企业更有发展前景;对于债权人来说,债权人既然提供给了企业对应的资金,那么企业就要向债权人履行相应的义务以及责任,在还款日期到达时,向债券人支付债务资金以及合同上规定的利息,如果到期拖欠债务,企业形象就会严重受损并且还会给以后的贷款带来有害影响,严重阻碍了今后企业的发展在越来越强调企业社会责任的今天,企业对于社会责任的履行有这样一些利好影响第一,企业对于社会责任的履行可以使得企业未来的发展更为顺利企业由于自身的经营管理,获得的收入越多,其对国家税收的贡献也就越大,员工们得到的福利待遇也会有着提升,股东得到的分红也就越加丰厚,与客户之间的关系也就更加融洽,也就从一定程度上履行了企业的社会责任如果企业不按照有关的规章制度进行经营,就会使得企业发展受阻,做出一些不当的举措,例如产品不合格、产品价格远超产品价值、浪费公共资源、员工利益得不到保障等,这会使得企业受到社会谴责以及公司内部的不团结,严重时还会受到起诉,这就会使得企业产生经济损失,缴纳罚款,还会使得客户不信任,减少公司的收入,使得公司出现大面积员工辞职的状况,导致人才的流失,这些问题都会降低企业的生产能力,使得企业的竞争力下降其实我们身边一些熟悉的企业破产或是收益下降就是因为其没有认真履行自己的社会责任,例如丰田牌的汽车由于出厂时检测没有按照规范执行,使得丰田牌汽车在国内发生了多起事故,丰田公司不得不把这一批汽车召回,这给丰田公司带来了极大的经济损失;三鹿奶粉由于制作时的不规范导致质量不达标,使得奶粉既给消费者带来了困扰还使得三鹿公司被迫倒闭从这些例子我们可以看到,企业履行社会责任与创造经济利益是相辅相成的,只有实现着两个方面的统一,才能使公司创收,做到生态发展如果一个企业只注重其经济利益而不履行其社会责任,那么这个企业是注定会走向破产的第二,企业对于社会责任的履行是会使得企业能获得大众认可,从而提高自己的品牌公信力,增强品牌竞争力一个企业要想在社会上能获得成功,就要有一定的社会认同度对于企业来说提高自己的社会认同度的方法有多种,例如通过媒体向大众展示自己产品的生产环境以及生产操作;也可以通过向大众展示企业的日常管理等,形式可以不拘一格虽然这样做的确可以在短时间内提高品牌公信力,可是这不是长久的方法,要想长久的提高品牌公信力,还是要靠履行社会责任才能完成一个企业就算它没有从广告宣传上下功夫宣传自己的产品,但是在产品的生产过程中严格把握产品的质量,对于环境的保护也做到极致,并且还积极参加各项公益性质的活动,做到可持续发展,注重企业的内部的管理,对员工进行诚信管理,对业务认真负责,那么像这样的企业也是会受到消费者信赖,在社会上能得到广泛认可的第三,企业只有通过履行社会责任才可以有效提高自身的发展质量,实现可持续发展为了应对我国经济飞速发展暴露出的一些问题,我国有关政府强调企业改革,为的就是要求企业能在高速发展的同时,注重企业发展质量为题对于企业来说只要社会责任履行的较好,那么他的发展质量也是符合时代要求的试想,有哪一个消费者想要购买安全事故频发、不做到安全生产的企业的产品呢?这样的企业只看重发展速度,而忽略了对发展质量的关注,其后果就是企业经营不善倒闭一个企业若是生产的产品达不到安全标准,就会使得消费者得不到应该的利益,长此以往就会使得企业失去竞争力,会被消费者列入到黑名单当中有一些企业为了快速发展,对环境进行掠夺试开发,没有履行可持续发展的战略,这既违背了企业发展的初衷,又使得环境受到污染,进而影响人类健康等等所以企业在制定发展战略的时候,必须要把履行社会责任放在首位,这样才能使得企业彻底转型,做到可持续发展
二、企业社会责任与财务管理目标的关系财务管理的真正含义就是督查企业的所有工作进行系统性的管理,保证企业的顺利运行,并以价值形式对其进行评价,其日常的工作就是参与企业资金的流动,对流动过程中的所有控制、计划以及决策做统筹管理公司的财务管理目标代表着公司在某一阶段希望公司达到的高度,财务目标的设立就是给公司某一阶段的工作做一个总结
(一)企业承担社会责任与财务管理目标的矛盾在普罗大众的眼里企业财务目标的实现是不能够与企业社会责任的实现度并存的,他们认为企业社会责任的承担与企业财务管理部门的实现是相悖的虽然获得经济利益是企业存在的目的,可是对于企业责任的实现来说,一些经济利益是必须舍弃的
1、片面追求利润而忽视企业的社会责任有着这样一些企业,他们为了追求最大的经济收益,对于社会责任的履行不重视,虽然这样它们可以在短期内取得巨大的经济利益,可是长此以往他们必将走向毁灭,走与可持续发展相悖的道路,是注定会被淘汰的这样的做法长期来看,既得到不到企业的财政目标,还对社会产生了负面影响越是发展好的企业会越注重对于社会的贡献,许多海内外有名的企业家都曾断言,现代企业会因为社会责任的不履行导致社会的动荡近年来疫苗事件、丰田召回事件以及苏丹红事件等的发生就向人们揭示了企业社会责任的重要性这一问题现在许多企业由于一方面想要降低产品成本,一方面想要履行社会责任,这两方面的矛盾使得他们的经营发生问题,导致了企业公信力的下降企业要想做到可持续发展就要兼顾社会责任的思想以及财务管理目标之间的关系,如果做不到这两方面的统一就会使得企业面对更多问题世界上任何一个组织或者个人没有权衡好社会责任以及管理目标之间的关系,那么他们势必会失败虽然企业追求经济利益最大化是没有问题的,但是企业在完成财务目标的同时,是要务必承担其的社会责任
2、片面承担社会责任而忽视企业的财务状况企业必须依靠社会才能存在,所以说在企业的发展当中必须要履行社会责任企业对于社会来说是非常独特的存在,它既要在社会当中获得利益,又要把利益回报给社会,企业存在的目的就是获取经济利益实现财务目标企业要权衡社会责任以及经济利益之间的联系,不能只注重获取经济利益而忽略了对社会责任的履行,也不能光顾履行社会责任,而不获取经济利益,这两种行为都是不可取的企业要根据自己的实际情况制定财务目标以及社会责任的完成度,特别对于中小企业以及刚刚才起步的企业来说,他们由于对于市场的适应能力还较弱并且由于市场竞争力较弱以及资金不足等一些问题的制约,使得他们就算有完成社会责任的责任心但是却没有这个能力,如果过分追求社会责任的完成度会导致他们的经营出现一定的问题所以对社会责任的完成来说,消耗企业的各项资源是必不可少的,还会使得企业的日常经营成本加大,与那些不履行社会责任的企业相比在一定时期内会处于弱势地位,所以这些企业要充分考量自身实力,不能一味的追求社会责任的履行企业对于社会责任的履行在短期内会使得企业的经济收入降低,使得员工福利待遇不高以及股东分红减少的情况,可是对于社会责任不履行的企业来说,或许他们能在短期内获得较大的经济收入,可是长期来看,他们不会完成自己的财务目标还会对社会产生不良影响O企业虽然要在制定未来战略时充分考虑社会责任的履行,接受这不是说只看重社会责任的履行,要做到社会责任与经济收入的权衡社会责任与经济收入是相互影响,相互渗透的,并且社会责任的履行是要必须在财务管理目标能够实现的基础上执行的未来的经济环境会越来越好,政府有关部门会越来越看重企业对于社会责任的履行程度,会把企业对于社会责任的履行程度列入对企业的综合的评判标准当中其实企业对于社会责任的履行以及对于财务目标的实现是可以共同完成并且可以做到相辅相成,相互渗透的,我国没有任何规定要求企业不能在实现社会责任的过程中获取应得的利益的我国许多的优秀的企业虽然其社会责任相比一般企业来说更大,但是并没有影响其获取正当的经济营收
(二)企业承担社会责任与财务管理目标的一致性其实企业的财务目标的实现是与其社会责任的承担是能够一起完成的,追求社会责任的完成度并不是说让企业放弃自己的经济收入,而是要求企业在获得正当的收入的同时为社会尽一份力我国有着这样一批优秀企业,虽然他们所承担的社会责任是非常大的,可是他们获得的经济收入也是非常多的,他们做到的就是财务目标实现与社会责任承担的统一社会责任的实现对于企业来说是有两面性的虽然企业在履行其社会责任的同时,的确会使企业的资源受到消耗,可是从长远来说,完成社会责任可以为企业带来更稳定的收益这体现在以下两个方面,一企业承担社会责任会提高企业在社会的公信力,更容易获得消费者的认可;二企业承担社会责任可以彰显出企业对于自身行为的重视所以可见企业对于财政目标的实现与社会责任的承担是能够相互渗透,共同发展的企业社会责任的履行以及财务目标的实现虽然是共存的,但是他们在某些方面也是相悖的,而且这些问题还是在企业日常经营中根深蒂固的,问题主要为社会责任履行使得企业资源的消耗,这就导致了企业的营收下降,但是随着社会责任完成度的加深,会让问题慢慢解决丰田牌汽远销海内外,但是在2009年丰田牌汽车由于其质量原因而被公司召回的事件使得消费者对于丰田这个品牌的公信力产生了质疑,这也给丰田公司带来了巨大的舆论压力以及经济损失从二零零九年年初开始,丰田公司的汽车销售受到了巨大打击,不管是在美国市场,还是在欧洲市场都遭受了巨大打击,就连丰田汽车销售最好的中国市场也结局惨淡为了应对这些问题丰田公司也做出了许多努力,它们一是在美国市场加大自己的销售优惠力度;二是计划建立一套完整的售后服务;。
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