住院患者满意度调查表

住院患者满意度调查表住院患者满意度调查表.住院期间，是否有照顾您的责任护士？是（有）否（没有）

1.入院时，病房护士是否给您介绍过病房的环境设施（例如火灾时疏A.B.通的安全通道位置，红灯呼叫的位置和使用方法等）？2是（有）否（没有）.您所在的病房安静吗？A.B.（总是）很安静（还可以），有时比较吵闹（根本）不安静

3.病房的卫生间是否干净无异味？A.B.C.是（的）有时会比较脏/有异味4脏/有异味A.B.C..您对病房整体卫生情况满意一般不满意不了解

5.当您的病情需要特殊饮食时，护士能否给与及时指导？A.B.C.D.）（）是（可以否不能不需要该服务

6.当您的疾病致使您不能自理时，护士能否对您进行生活照顾？A.B.C..会有时会，有时不会.完全不会不需要该服务

7.护士在照顾您时，（护士）能体谅您的病情，让您尽量舒适无痛吗？A B.C D..会（的）有时会，有时不会完全不会不需要该服务

8.在您不使用红灯呼叫时，护士也能及时巡视病房，察觉您的需求？A B.C.D.是的有时会,有时不会完全不会不需要该服务

9.您觉得护士的操作技术熟练吗A.B.C.D.（是的）有时会，有时不会完全不会不需要该服务

10.在进行暴露性护理治疗，护士会不会注意保护您的隐私？A.B.C.D.会的有时会，有时不会完全不会不需要该服务12A..护士B.与您讲过与您疾病相C.关的健康知D识.吗？13主动讲过询问后才讲完全没有讲过不需要该服务.在您有任何疑问时，护士会不会耐心解答？A.B.C.D.是（的）有时会,有时不会完全不会不需要该服务

14.住院期间，您觉得护士尊重您，对您有礼貌吗？A.B.C.D.是（的）有时会，有时不会完全不会不需要该服务

15.在您悲伤，焦虑时，护士会不会安慰、帮助您？A.B.C.D.是（的）有时会,有时不会完全不会不需要该服务

16.您认为病房安全情况A.B.C.D.满意一般不满意不了解

17.您对病房床单、被套、病员服清洁和齐全情况A.B.C.D.满意一般不满意不了解

18.住院时，责任护士是否告知您（有没有向您交待过）疾病康复应A.B.C.D.注意的问题？（如休息、饮食、活动、用药、康复锻炼等）19主动讲过询问后才讲完全没有讲过不需要该服务？（总体来说，您对住院期间的护士服务满意度打多少分分A.B.C.D.为满分，分及以下请您提出具体的文字描述），分数分

20.100您最满意的护士60您的意见和建议第二篇住院患者满意度调直表1500字延大附院肾内科住院患者满意度调查表尊敬的先生/女士，您好我科为了更好地为住院病患提供更好、更优质的住院服务和住院环境，希望您利用几分钟的时间，填写这份问卷；以下题目，请您就住入本院病房经验作答，并在您认为适当的框内打卬〃，本问卷将由专人处理，回答内容均予保密，如留有地址及联系方法的投诉者将在三个工作日给予答复谢谢您的合作！敬祝健康愉快！！！延大附院肾内科

一、基本数据您的姓名？您的性别□男□女您的年龄岁您的联系方式*住址*电话？您的教育程度□无□小学□初中□高中（职）□大专□本科及以上您与病患之关系□本人□夫妻□子女□亲友□其他您的职业□无□军□公口教□农口工□商口医疗业□其他

二、调查内容第题您对肾内科服务总体评价是否满意［单选题］□很满意□满意□可以接受□不满意□很不满意第题您对这次住1院治疗效果是否满意？［单选题］2□很满意□满意□可以接受□不满意□很不满意第题您对医生的技术水平是否满意［单选题］3□很满意□满意□可以接受□不满意□很不满意第题您对护士的技术水平是否满意［单选题］□很满意□满意□可以接受□不满意□很不满意4第题您对医生的服务态度是否满意［单选题］□很满意□满意□可以接受□不满意□很不满意第题您对护士的5服务态度是否满意［单选题］6□很满意□满意□可以接受□不满意□很不满意第题您对检查科室的服务态度是否满意［单选题］□很满意□满意□可以接受□不满意□很不满意7□题您对医生用药、检查合理程度是否满意［单选题］□很满意□满意□可以接受□不满意□很不满意8第题您对医生介绍病情及治疗方案情况是否满意［单选题］□很满意□满意□可以接受□不满意□很不满意9第题您对住院期间每日发生的收费项目和数额是否满意［单选题］10□很满意口满意□较满意□不满意□很不满意第题您对一日清单〃有疑问时，医护人员的解释您是否满意［单选题］11□很满意口满意□可以接受□不满意□很不满意第题您对住院环境是否满意［单选题］□很满意口满意□可以接受□不满意□很不满意12第题您对病室环境清洁是否满意□很满意口满意□可以接受□不满意□很不满意13第题您对病人被褥清洁度是否满意［单选题］□很满意口满意□可以接受□不满意□很不满意14第题您对医院的安全保卫是否满意［单选题］口很满意口满意□可以接受□不满意□很不满意15第题医生有没有收受红包情况［单选题］如果有，是谁□没有口不知道口有16第题您最满意的医务人员［主观题］第题您最不满意的医务人员［主观题］17第题您对肾内科的意见或建议（您希望肾内科所有工作人员怎没18做？）［主观题］19。