去药店社会实践报告

去药店社会实践报告去药店社会实践报告1从—月—日到—月—日实践时间一个月，共在药房、药厂和药库的一个科室实践中药房、门诊药房、保健药房、住院药房、中药制剂室、普通制剂室、药检室、药库由于实践时间紧张，中心摆药室、药理科和药品采购中心只是了解一下实践的过程就是我成长的过程从—月—日到—月—日共6周的时间是在中药房实践，经过中药房的系统实践培训，我学习到了中药处方的识别、审查和按方发药，常见中药饮片的鉴定，中药入库和库存管理（包括特殊药品的管理），认识新药；系统的了解一些中药的药性、药理、药味及其药物配伍和药物禁忌等从一月—日到—月—日共计一周的时间在门诊药房实践学习，在梁老师精心指导下，让我第一次认识了几百种西药，了解西药配伍，学习西药在药理（药动学和药效学）、适应症、药品归类、不良反应和药物禁忌等知识了解电脑在医药学方面的应用和所起到的重要意义学习药品入库和按处方发药，还有特殊药品的管理，如贵重药品的专人专柜和毒麻药品、精神方面药品的双人双锁，每日一小点，每周一大点，次次登记入表的管理从一月—日到—月—日共计一周的时间在保健药房实践，在崔席之地呢？所以大家认为大学生必须投身校园内外的各类实践活动，有助于锻炼品质，提高能力可见其对大学生综合素质的提高有不可抵触的重要性不能否认有过打工经历的同学，看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强，但对于学生，社会适应力只是一方面的衡量指标，大学期间主要的任务是学业结构的搭建，即知识结构、专业结构的搭建，为了打工影响甚至放弃了专业知识的学习，结果是得不偿失的大学生应该积极参与实践，使实践与认识相结合大学生可以通过调查研究了解实际情况，结合所学为政府部门提供决策参考是一件十分有意义的事情，既提高能力又服务社会，这是一种双赢的选择；将专业知识与社会需求紧密结合起来，利用专长服务社会，回报社会另外，参加各种公益活动，培养自身的社会责任感，这也是一种贯穿于日常生活当中的社会实践形式，以小见大，以细微之处见长，是进行社会实践活动的一种长效机制我真的发觉这一个月对我的推进作用很大，这些在学校都是学不到的当然，我进修的工夫尚短，之后都要不断的进修上去才行，我会努力的去药店社会实践报告3很荣幸我们09医药连锁经营管理的全体学生于一年来到一市—医药连锁经营有限公司来实践，有幸的成为了该公司的实践生，回顾这二个星期的实践，我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下，严格要求自己，按照店长的要求，较好的完成了，自己的本职工作，在此对店长和各位中药老师傅们表示衷心的感谢，感谢—医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会通过这段时间的工作和学习，明白了理论和实践相结合的重要性同时了解了连锁药店的大概部门，有采购部，防损部，营运部，行政部，财务部，信息服务部，人事部而营运部其下又分为各个连锁分店，而分店主要由店长，营业员和收银员，理货员组成现将二个星期的实践报告总结如下

一、实践的时间和人数的安排首先在不打乱正常的营运工作的情况下，总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作同时在时间上使用的是二班倒的工作制度，这样既保持了时间的合理分配，也使我们能够慢慢适应工作的环境，同时也让我们更好的有时间和精力去学习，去讨论

二、实践阶段的认识和学习在刚刚开始工作的几天里尽快的适应了这里的工作环境，慢慢的融入了这个集体里，在店长的关怀下，真的学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程，不断提高了自己的专业知识和水平，以丰富了自己的经验在此期间主要学习了首先是认识药，了解药的分类，用途和拿药虽然药品的种类很多，但是药品的摆放时按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再再次基础上分别按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了在拿药的时候，对不同的年龄，性别和不同程度的人，药的拿取是不同的，特别是小孩和孕妇的用药要特别小心，谨慎其次在拿药取药的时候，药用礼貌的的态度去接受患者的咨询，了解患者的身体状况，同时向患者详细讲解药品的性质，功能，用途和用法及注意事项，同时也要尊重患者的主观意见不同得药陈列的位置，环境不一样但是有些药品是不同的比如有些药品适合在一定的温度下，才能保鲜，这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起最重要的是毛利率高的，利润高的药品须放在货架的黄金位置最后还必须每天给药品保持清洁使我们锻炼了耐性，认识到了做任何工作都要认真，负责，细心，处理好每一次的营业，了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性

三、存在的问题由于我们每个人的岗位和工作职责不一样，所以在实践期间会存在一些问题首先营业员是与人说话和处事的，工作主要是接待顾客，在接待顾客要语气平和，有礼貌遇到不懂的地方，不能马虎大意，有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音,一定要注意力集中，不能漏听和防止听错其次是理货员，要分别不同药物的药理作用和药性很好的掌握药物的分类，遇见过期，损坏的药品要统一记下，上报有关负责人而且注意通道的，脏的话要及时打扫，保持药店清洁的环境同时每个人都必须集中注意力，小心偷盗，注意刻意的人

四、建议通过这二个星期的实践和工作，使我们大致的了解了—医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制并且在实践中掌握了一些相关知识，是我们更好的记住和运用理论知识但是我们需要提出几点建议

一、在一些较大的医药卖场配置保安，防止药品被偷盗现象

二、在发现药品损坏时，要及时换掉及补充

三、要时时刻刻保持药品的清洁和卫生

四、领导要与店员之间常沟通，了解店员的想法去药店社会实践报告4带着好奇和期盼的心情，我开展了在人民同泰药店为期一个月的实习，了解了一个药店的管理流程，药品的销售和处方药和非处方的区别现将此次实践活动的有关情况报告如下、主要体会:药房服务规范遵守四查十对查处方，对科别，姓名，年龄；查药品，对药名，规格，数量，标签；查配伍禁忌，对药品性状，用法和剂量；查用药品合理性，对临床诊断，要进行药品销售得先熟悉药品的摆放，开始时，我就在药房的药柜前看和记药品的名字和位置，药房里的药品有很多的种类，要记的话很不容易，不过还好，药品的摆放是有按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再在这些的基础上分别按抗生素类，心血管，呼吸系统，消化系统，其他，外用，非处方药，食品，百货，计划生育，医疗器械来分其中注射液在医院的使用比较广泛按类别来记就较简易了为更熟悉药品的摆放，我还搬运过药品，即去仓库取药在药品中，葡萄糖和生理盐水较常用，别的心血管类的，消化系统方面的，呼吸系统的药品也都较常用市场对药品的需求是有增无减，特别是常用心血管类的，消化系统方面的，呼吸系统类的药品日常药品的使用主要是感冒药和咽喉肿痛药及一些清凉降火药，感冒药有999感冒颗粒，复方盐酸伪麻黄碱缓释胶囊，小儿止咳糖浆，小儿氨酚烷胺颗粒，小儿咳嗽灵颗粒，枇杷止咳颗粒，同时还有一些退烧药如柴胡注射液，安乃近注射液等降火药主要有西瓜爽润喉片，金银花颗粒等，咽喉肿痛药有头泡氨苇胶囊等、同时还向店长及执业药师请教了一下关于GSP方面的知识，也许这个词对很多人来说很陌生，对于一些药学专业人员的话是必须要知道的GSP是英文GoodSupplyingPractice缩写，直译为良好的药品供应规范，在我国称为《药品经营质量管理规范》它是指在药品流通过程中，针对计划采购、购进验收、储存、销售及售后服务等环节而制定的保证药品符合质量标准的一项管理制度其核心是通过严格的管理制度来约束企业的行为，对药品经营全过程进行质量控制，保证向用户提供优质的药品同时我也向药店的财会人员学习了关于方面的知识，了解账目怎样记录，如何核算，同时也看到了专业人员的速度和效率，会计应该培养对数字的敏感度，更要小心，仔细，一个小数点，也许就酿成一个无法弥补的损失会计核算是会计最基本的职能之一，通过记帐、算帐和报帐，及时提供正确、有用的会计，客观的反映经营成果，为公司领导的决策提供可靠的依据，既是会计人员劳动价值的体现，也进而成为企业效益间接的创造者如何做好会计核算是会计人员最基本的工作，也是对会计人员最基本的要求，会计核算不做好，谈何进行会计监督与参与管理以信息化（ERP）为手段，结合财务软件的使用，加强审核与对会计人员的考核监督，来规范我们的核算，提高核算的效率，降低核算的成本，从而间接的为企业创造效益通常说医者父母心，在药店实习期间通常能感受到每个员工所给予病人的温暖病人的生理上已有痛苦，医护人员在心灵上给了病人一定的安慰，一定程度上也减轻了病人苦痛了同时卖药通常讲究的是良心，在拿药的时候发现，对不同年龄，性别，和不同程度的病人，药的拿取都是不同的，特别是孕妇和小孩的用药要十分的小心，谨慎，相对于孕妇，能不开药就尽量不开药

二、几点思考在这次实践中，让更深一层的了解了社会，了解了关于药品以及一个药店运行流程的知识实习期间，看了一些资料，概括说我国的药品市场存在这些问题制售假劣药品的行为屡禁不止;无证经营和超范围经营长期存在；药品虚假广告铺天盖地；药品购销不规范，商业贿赂严重，回扣风行；零售药店和生产企业管理不规范；此外，一些企业在取得GMP、GSP认证后，为节约成本、迅速获利而想尽各种办法类似降低生产条件、不严格执行管理规范等无法直接依据规范或规章进行处罚的行为时有发生对于这些存在的问题，也有对策，比如说通过多种形式强化企业的信用观念和信用意识，建立完善的药品市场信用相关的法律法规体系，加强政府监管，完善药品流通方式，但最主要的还是培养高素质的人才，为药品机构输入新的，有生机的血液，高素质的人才不仅在技术和能力上突出，心灵上也是善良的美好的有同情心的，本着善良的心和同情心，药品市场上的药品是良心药，百姓治病吃药开心，制药人才，机构要员等看见别人开心，自己也就开心了同时这次实习对我来说不仅仅有专业知识方面的收获，更多的是对于社会的认识和与人的交流能力首先，对于服务行业来说对人热情这是必须的，热情不仅让我们对工作充满热情和耐心,同时也让顾客感觉到你这种心情和状态，也就自然而然的使他们心情愉悦，以后喜欢在你店里买东西其次，要真诚，这不仅要对顾客更要对同事，记得刚到那里的时候我微笑着和店里的成员打招呼，后来我们玩成一片，他们也都很喜欢我也都愿意告诉我一些我不懂的知识经常有一些细微的东西，我们不在意，但往往这些有可能是最重要的通常说细节决定成败，没错，在生活中，不论哪一个方面，我们更应该注意细节然后，要会沟通和善于与人沟通这是一个人踏入社会应该具有的素质，沟通是一种重要的技巧和能力，时时都要巧妙运用，认识一个人首先要记住对方的名字了解一个人，则要深入沟通这些要靠自己主动去做，主动去和别人沟通再次，要有条理，做什么事情都要有条理，这样才不至于让自己在紧张的时刻手忙脚乱讲究条理通常能让事倍功半，按次序把要做的工作排序，这样可以大大提高自己的工作效率养成讲究条理的好习惯，能让我们受益匪浅最后，要勤快，学会主动出击记得我刚到店里实习的时候经常是一些扫地拖地的事情抢着干，做一些杂工的活，后来我才懂，这样是必要的，这样你有更多的机会接触各个层次的人，大家也会教你一些不同的知识能为自己赢得更多的机会同时要勤问、勤学、勤做，这样会有意想不到的收获

三、问题和意见社会实践给我们这些身处象牙塔的学生提供了广泛接触基层、了解基层的机会学到了书本上所学不到的知识艰辛知人生，实践长才干通过开展丰富多彩的社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价这在无形之中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点尤其是我们学生，只重视理论学习，忽略实践环节，往往在实际工作岗位上发挥的不很理想通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高，还可以学到一些额外的知识作为一名大学生我深深地体会到实践的重要性，并希望以后多参加实践，在实践中体验生活，亲身的接触社会、了解社会，才能使自己得到锻炼，才能使自己所学的理论知识得以运用到实践，才能使自己成为有用于社会的学生社会实践使我的各方面能力都得到了提高，也使我增强了吃苦耐劳的精神这次在药店的实习，我觉得我增长了各方面的知识，可也了解到有一些问题的存在，主要的是有些人对一些药品的不熟悉，而要一味的听他们的，而不听从专业人员的指导，对于这个问题，我觉得要大家身体力行的去了解这方面的知识，同时一些食品药品监督部门也应该做好这方面的宣传教育工作总体来说，这次社会实践使我各方面的能力都提高了，更好的适应了这个社会，希望以后有更多的时间去身体力行的参加这类型的社会实践活动

四、实习收获通过实习我能熟练的使用和了解仓库的一些设备，也能够准确的知道药品的货位，在顾客需要的时候能自己给其配药，对药品的性能，不良反应和类似药品的差别也有所了解更重要的是我现在很能讲话，沟通能力不错，能处理一些突发事件，在销售的过程中也能出一些点子，做一些策划，为药店的业绩贡献自己的一份力量另外，我也发现一些问题，有些常见的药品是需要处方的，但是患者买药时没有处方，药品一样被卖出去了，然后店里人员事后补处方我一直觉得这种行为是极度不负责任的，可能把这老师身上学习到了知识要扎实，态度要认真，发放药品要一丝不苟，不能有一点的马虎；工作上遇到问题要及时解决，弄清楚出错的环节在保健药房里，进一步学习西药及中成药品的药理、适应症、不良反应和药物禁忌，熟悉常见药品；审查处方、发放药品、使用电脑登记药品入库和传帐在发放药品期间，认识到了药品有生产厂家、进口和国产、剂量规格的不同，给我在以后药品的发放带来了很多方便从—月—日到—月—日共计_周的时间在住院药房实践，在这里认识到了针剂、片剂、菅养液体和大液体是分开来发放的，这样给药品的发放带来了很大的方便在住院药房实践期间，主要是在针剂和营养液体两个地方实践，在此我更好的学习到了针剂管理和营养液体的管理在针剂室里，我学习了针剂根据抗微生物药、抗肿瘤药、解热镇痛及非幽体抗炎镇痛药、麻醉用药、循环系统用药、专科用药等分类管理了解药品从一级库传到二级库的各个环节在这里，我系统的熟悉了针剂发放和管理在营养液体发放室里，我认识了很多氨基酸、脂肪乳、激素类等营养液体药物，对以后在医院工作打下坚实的基础从—月—日到—月—日共计6周的时间在药厂实践，实践的科室共计4个，依次是药检室、中药制剂室、普通制剂室，灭菌制剂室种药卖出去其实也不会出什么问题，但凡事都有万一，药品毕竟是与人相关的物品，我们都不该冒这个险其次，每过一段时间，药店都需要检查药品是否过期，并作出记录，这个过程中，若发现药品有过期的现象应该清理干净，而不是放到货架上继续销售！还有，顾客一般都有自己常用的药物，一但这种药物减轻不了病状，他们就会改选其它品牌的药物，像是广告中常出现的药物感康、白加黑等等，可是这些药品也不一定真的对症这时候就应该向顾客推荐适合的药品，而不是放任不管说到底医嘱很重要，药品销售是一种综合性质的行业，除了有良好的专业知识外，还要具备优质的服务态度和售药技巧,这就说明要具备良好的职业素质，这关系到病人的用药安全问题所以大家都要有耐心、要有良心、更要用心然后，就要说说健康咨询服务的问题了，很多人在购药时还是相信医生的话，但是有些小病是没必要去医院看医生的，这时候有的人喜欢询问药店营业人员，而有的人则更愿意问一些专业人士，这就证明了药店坐堂医生和药师的重要性有执业药师、坐堂医生提供健康指导是一些药店经营的一大特色市民在购买药品或健康类产品的同时，希望得到专业人士的从旁指导让其买的放心因此，药店内是否有药师提供健康指导，也是影响人们选择药店的一大因素这与大家关注的营业额是息息相关的

五、总结一直以来认为学校让同学们去实习是多此一举，可现在我却认为，顶岗实习的意义真的很重大他不是想象中的那么简单，或者说做做样子就可以，他是为了让同学们把知识和实践二合一,从而提高和锻炼我们自身的实践技能的一个很好的途径在单位里，不会有老师帮助你解决困难，不会有同学和你心心相映无话不谈，不再是刻板的书本，而是真刀真枪的面对顾客，面对同事，面对领导，一切都不在简单，我们只能通过自己的摸索来处理问题、解决问题，一切只能靠自己所以，种种经历我们只能把其作为是考验，然后努力克服，最后征服它这个过程难道不是更为可贵吗？能体会到这其中的酸与甜，才是最重要的吧通过实习，一方面，我锻炼了自己的能力，在实践中成长；另一方面，我也为社会做出了自己的贡献；更重要的是我交了很多朋友，认识到生活的不容易尽管在实习过程中，我也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题，但我相信，我会不断充实、鼓励自己让自己更加努力的去掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础实习期已经结束，它给我带来的巨大影响也将继续下去，它使我们走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志，在实践中检验自己尽管实习比较辛苦，但是却为我以后人生的道路做好了铺垫，我知道一切都是不容易的我也终于明白，乏味中总会有希望，苦涩中总会有甘甜我希望大家能像我一样珍惜这离校前仅剩的半年实习，我想如果我们认真做了，一定会有很大的收获我也希望在七月毕业时，自己能对此次实习无愧于心！在药检室里，学习使用检测仪器，如检测0_%碘伏溶液中，学习使用碾钵、烧杯、量筒、吸管、容量瓶、滴定管等，熟悉溶解和滴定终点等知识还接触使用精密仪器，如万分之一电子天平，紫外光谱色谱仪，超声波谱仪及高效液相色谱仪等在张老师指导下操作液固分离提取，色谱分析，回收液体和滤渣等，还学习操作西洋参的粉碎、过筛、灌胶囊包装、检测颗粒大小是否符合等在中药制剂室里，认识了一大批中成药品，如胃得安片，胃乐舒颗粒、玄麦柑橘颗粒、退烧冲剂，复方酸撞颗粒等，学习一批药，从制膏剂，加工生产，再到包装出厂的整个过程亲自参与生产胃乐舒、胃得安、退烧冲剂的生产在普通制剂室里，参与了一大批的软膏剂和液体制剂的‘生产包装在张老师的精心指导下，学习操作尿素乳膏、碘甘油、复方碘溶液、

0._%碘伏、

0.1%碘伏的配制、生产过程中的注意事项及其药理作用等在张老师，梁老师的指导下，学习复方苯甲酸软膏、水合氯醛溶液、小儿止咳合剂、克霉嗖乳膏的检测标准、处方、制作中注意事项及其药理作用等知识学习熟练使用灌装机，药品分包装机、粉碎机和搅拌机等了解标签使用和保管，洁净区卫生学处理等知识在灭菌制剂室里，参与生产吠喃西林溶液和大液体的生产学习使用灭制仪器从—月3日到—月16日共计一周的时间在药库实践，熟悉西药药品归类，大体上分为抗微生物药、专科用药、循环系统用药、消化系统用药、呼吸系统用药、泌尿系统用药、血液系统用药、精神系统用药、抗肿瘤药、麻醉用药、激素及调节内分泌功能药在药库里，我更多的时间是熟悉了一批药入库、出库的过程，了解电脑在库存药品上的管理所起到的重要意义在这里，我还努力熟悉了冰箱._℃储藏〜药物多达30多种，了解它们的适应症、不良反应和药物禁忌等知识这就是我的实践报告总结，在以后的工作中，我一定会加倍努力，争取将各项工作开展得更好去药店社会实践报告2

一、实践的目的和意义一个月的寒假非常短暂，虽然在家的吃、喝、玩、乐的日子的确非常吸引，但我却毅然选择了社会实践的道路，一来是应付学校的布置的寒假作业，二来，我也想体验一下这有趣的经历，希望能借此机会学到一些其他的技能，以便以后能更快的适应这个社会

二、实践的内容和过程一年一度的暑假又要开始了，而在这个暑假，我要开始我的第一次社会实践因为我家这边大型公司比较少，试了几家又比较难进，所以我就选择了在我家附近的一家中型药店我和老板商量了一下，表明了我是为了积累社会经验才来找工作的，不在乎工资的问题的目的所以老板很快就答应了第二天，我就开始了我的社会实践药店只有一层，面积也不是很大有顾客来的时候我们只要上前向他推荐介绍一些顾客想要的药就可以了但是药店的药有那么多，而我们又不能胡乱的推荐药，所以想要卖药就要先了解并且记牢每种药的功用和禁忌，而且绝对不能有丝毫的差错，万一出错的话那将是人命关天的大事，所以一开始，老板只让我在一边学习，让我了解学习一下各种药的功用以及一些药店的流程学习的工作很辛苦，还要来回药店和家里，所以每天都过的很累，虽然很累，但是过的却很充实后来慢慢的熟悉了各种药品，就帮着顾客介绍当然也有时候，顾客会对你的介绍不屑一顾，有时，也会遇到一些胡搅蛮缠的顾客，会因看上一个商品问了又问，心里十二分的不耐烦，脸上还要露着笑容，嘴上还要向他们介绍着，解释着，而最终却又没买，有时，也会遇到年老的顾客，说上一大通，他们也不解其意，只是呆呆的望着你，呆呆的站在那里但不管怎样，我们这一代人对长辈应是毕恭毕敬，对小朋友应是热情友好“顾客是上帝”是服务行业的宗旨打工期间，我还从那里了解到一些这个药店的有关知识这里的药材，务求齐全，即使一些偏僻不常用的药，也要准备一点，避免不能按方配齐，使顾客失望而且这个药店除了一般药品以外，还卖一些保健品由于一些保健品的治疗对象有所交叉，所以很多时候，二个保健品的销售人员为了业绩，难免有些冲突，会发生强客的事所以在很大程度上，药店的规章制度还是有所缺陷另外，我还遇到了很多家庭比较困难的顾客他们大多是农民，衣比较破旧，掏来的钱都是些很零碎的钱看的出来他们是为了买药存了很久相比较另外一些来买所谓的减肥药，化妆品的顾客，一出手就是几百深深感觉到社会的不公也影响我在以后的生活中节约用钱，不要买一些浪费的奢侈品休息的时候，我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习，他为我指出了工作中的很多错误和缺点，领班还对我说，我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样，关键是看此人做事是否勤快踏实你跟我们的一些同事不一样，你是受过高等教育的，应该多利用时间不断地学习，不断地充实，不断地提升自己，年轻人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年轻人的时候不吃苦，难道到老了再吃苦吗？一些员工也很热情，纷纷和我交流，是我了解到他们学习生活中的事情，是我从中借鉴，取长补短，给了我很大的帮助确实，很多时候在学校里我们接触的人很少，思想上也只是很单纯的只要学习在这次社会实践中，的确让我的思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明了很好的一个努力方向

三、实践的认识

1、一定不能和领班产生任何言语冲突社会与学校真的有很大区别，学校里我们从未不敢宣布我的看法，教师有时出错了我们也都会挑出来可是在社会中，上级虽然也会经常犯错，但我们不能再像在学校里那样，直接在众人面前挑出他的错误，而是要在合适的时候与他讲，否则会遭到上级的不解，甚至偏见

2、必须要对自己工作的药店的工作流程有一定的了解，如果不了解其中的流程，会对自己的工作造成很大的困难，例如客人需要买药，你就要懂得如何去前台拿药，等等

3、每个药店重视的企业文明都不样，我们既然要到这里工作,就应当去了解这些文化，这不仅对自己的工作有很大的帮助，而且还可以扩宽自己的见识面，而这些学问正是我们从书本中难以得到的

4、初步的掌握了一些药店行业方面的学问，拓展了个人的学问面，加强了个人在应对药店内人际交往方面的能力这点给我的最大领会是在与人的交换上

5、在任务中由于上级员工的失误而造成的任务中的失误等缘由而产生的冲突，千万不要直接冒犯

6、在任务和生活中充分表达我的诙谐感，这样会让伙伴们很自然的承受你

7、明白守时的重要性工作和上学是两种完全不同的概念,上学是不迟到很多时候是因为惧怕老师的责怪，而当你走上了工作岗位，这里更多的是由于自己内心的.一种责任这种责任是我学会客服自己的惰性，准时走上自己的岗位这对我以后的学习生活也是一种鞭策，时刻牢记自己的责任，并努力加强自己的时间观念这次我真实的体会到了合作的重要性虽然我工作的只是小小的一家农庄，但是从点单到制作到递送到结帐这一环环的工作都是有分工的，只有这样才能使整家店的工作效率都大大的提高以前虽然在书上看见过很多的团队合作的例子，但这一次是深刻的体会到了，正所谓“众人拾柴火焰高”，“团结就是力量”在以后的学习和工作中，一定会要牢记这一点，将自己融入到集体中，和大家一起携手走向辉煌

四、实践完的这次打工的经历也让我的心理更加趋于成熟在药店里每天面对形形色色的客人，重复着单调的工作让从未涉世的我还是有那么一点点不适应的，但是坚持就是胜利打工毕竟和在家是完全不同的概念，我们学会需要忍耐，需要学会承受，需要学会坚持真的是不干不晓得，原来当服务员真的很累而且在社会上，没有人再会对等的对待你，关于初来乍到的老手来说，老手会觉得你碍手碍脚，主管会觉得你什么都不懂很费事，而一个人在那打工更是饱受孤单的味道因此，社会实践真的是十分必要，只有经过社会实践，才能获得书本上得不到的经验，在这个社会中，经验是比不可小的另外，我了解到当代大学生与以往的大学生相比较，求学经历、生活条件、所处社会大环境都相对优越，也没有经过必要的挫折教育，因此，意志往往比较脆弱，克服困难的能力也较差，常常是对社会的要求较高，对自我的要求较低大学生的责任意识日益成为社会关注的热点问题，责任意识和诚信意识成为不少地方采用人才的两个新标准大学生参与社会实践是促进大学生素质教育，加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长和成才的重要举措，是学生接触社会、了解社会、服务社会，培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径对于当代大学生来说，应当刻苦学习专业知识，不断提高综合素质和运用知识的技能从大学生活的开始到走进社会的大圈子中，就只有短短的几年时间，谁不想在将来的社会中能有一。