酒店星级复评发言稿

酒店星级复评发言稿这里提供一个酒店星级复评发言稿的参考内容尊敬的各位领导和同事，大家好！今天我们召开这个会议，主要是为了对酒店进行年度星级评定工作进行复评经过我们团XXX队近一个月的调研评估，现将评定结果报告给大家通过实地考察和客户调研，我们认为酒店在过去一年在服务质量、环境卫生等方面有了长XXX足进步，得到了很多客户的好评特别是在客房卫生程度、餐饮服务细致度、前台接待效率等方面，与去年相比有明显提升同时，我们也注意到酒店在部分细节还需要进一步优化，比如公共区域的环境装修可以更加现代化一些，部分设备也需要更新更换;个别员工的服务质量和素养还需要提高这些建议管理层已经注意到，并已着手制定相应改进计划综上，我们评定委员会一致认为，酒店在去年的服务和管理水平已达到【星级】标准建XXX议将酒店的星级评定维持在【星级】不变但我们也希望通过不断改进，让酒店的服XXX XXX务能够再上一个新的台阶这是我们评定委员会经过全面认真评审后的结论请各位领导和同事提出意见和建议，一起为酒店未来的发展出谋划策谢谢！XXX。