项目7 人力资源管理--练习题答案

项目人力资源管理..练习题7

一、填空题

1、人力资源规划需要与企业规模、规模相匹配

2、按照《劳动法》规定，工作时间为每周小时，超时工资的计算方法为平时的倍，休息日倍，节假日倍

3、除非特殊情况，一般情况下任何一方欲终止合同必须提前天以书面形式通知对方终止合同

4、企业用适当的诱因去满足员工的需要，可以激励起员工的工作积极性，提高其工作效率激励机制包括激励和激励

二、判断题

1、维修企业的车间主任负责编制或审核企业的长、中、短期发展计划，企业的生产规模和效益指标（）

2、维修企业的厂长负责企业各部门主管人员的任免、各部门员工聘用、奖励和辞退的审批（）

3、业务接待掌握维修进度，增加或减少维修项目时，及时联系顾客（）

4、总检验员和质量检验员负责维修项目的质量检验，负责修理过程的随机抽检

5、维修车间主任负责掌握公司主要物料的市场价格起伏状况，了解市场走势，加以分析并控制成本（）

6、除非特殊情况，一般情况下任何一方欲终止合同必须提前30天以口头或书面形式通知对方终止合同（）

7、企业对员工进行培训是一种投资行为，也是一种成本支出，员工培训提高了员工素质，增强了企业的竞争力（）

8、领导是企业管理的首要职能（）

9、组织既是一种结构又是一种行为，可以分为静态组织和动态组织两个方面

10、计划是各种职能中最富有挑战性和艺术性的职能（）

11、控制是一项规范性和政策性很强的职能（）

12、控制过程包括制定控制标准，衡量实际结果，分析比较差异及采取措施纠正偏差（）

三、选择题

1、（）负责与汽车维修行业管理部门的沟通，传达和落实有关的法律、法规UA、厂长B、车间主管C、业务接待D、总检验员和质量检验员

2、（）负责车辆维修过程中出现的疑难故障排除A、厂长B、车间主管C、业务接待D、总检验员和质量检验员

3、（）抓好车间的5s管理工作A、厂长B、车间主管C、业务接待D、总检验员和质量检验员

4、负责估计维修费用，负责向顾客说明收费项目及其依据A、厂长B、车间主管C、业务接待D、总检验员和质量检验员

5、负责汽车维修竣工出厂检验和签发二级维护合格证A、车间主管B、总检验员和质量检验员C、采购人员D、维修人员

6、严格按作业项目、技术规范和工艺要求进行维修，保质保量的完成维修工作A、车间主管B、总检验员和质量检验员C、采购人员D、维修人员

7、负责呆料与废料的预防与处理A、车间主管B、总检验员和质量检验员C、采购人员D、维修人员

8、负责对采购物资进行ABC分类A、仓库保管员B、总检验员和质量检验员C、采购人员D、维修人员

9、人力资源规划步骤，下列排序正确的是

①搜集有关的信息资料

②确定人员的总需求

③人力资源需求、供给预测

④确定人力资源目标

⑤对人力资源规划进行审核、评估

⑥制定具体规划

⑦进一步改进工作A、

①②③④⑤⑥⑦B、

①③②④⑤⑥⑦C、

①③②④⑥⑤⑦D、

①②⑤③④⑥⑦

10、以下不属于物质激励的是A、员工工资B、教育激励C、带薪休假D、分配住房

四、简答题

1、组织机构设置的原则？

2、组织机构设置的方法？

3、人力资源不平衡，当供大于求时的解决方法？

4、人力资源不平衡，当供小于求时的解决方法？

5、员工招聘需考虑的因素有？

6、高绩效团队建设有五大要素？

五、案例分析题

1、案例高绩效团队建设项目人力资源管理..练习题答案7

一、填空题

1、发展，经营

2、

1.5,2,

33、30天

4、物质,精神

二、判断题

1、X

2、J

3、J

4、J

5、X

6、X

7、X

8、X

9、V10XII、V

12、V

三、选择题

1、A

2、D

3、B

4、C

5、B

6、D

7、C

8、C

9、C

10、B

四、简答题

1、答组织机构设置的原则

（1）目标明确

（2）功能模块清晰

（3）分工明确

2、答.组薪L构设置的方法

（1）工作划分首先根据分工协作和效率优先的原则，将汽车维修企业划分为业务接待、维修、质量检验、配件采购管理、会计结算、生活接待等

（2）建立部门把相近的工作归在一起，在此基础上建立相应部门根据生产规模的大小一些部门可以合并，也可以分开汽车维修企业常见的部门有业务接待部、配件部、维修车间、技术部、办公室、财务部等

（3）确定管理层次确定一个上级直接指挥的下级部门的数目

（4）确定职权关系确定各级管理者的职务、责任和权力

3、答.人力资源当供大于求时，解决方法如下永久性的裁减或辞退劳动态度、纪律差，技术水平低的员工撤消、合并一些不赢利的机构U制定相应政策鼓励提前退休或内退减少人员的工作时间，随之降低工资水平

4、答人力资源当供小于求时，解决方法如下:不同岗位之间调配进行岗位设计修订，提高劳动生产率制定非临时计划，如返聘已退休人员或聘用临时人员制定全日制临时工计划企业外招聘、答:51确实需要2职位空缺3人才储备4长期发展计划5季节性因素、答

61.营造一种支持性的人力资源环境

2.团队成员的自豪感

3.让每一位成员的才能与角色相匹配

4.设定具有挑战性的团队目标

5.正确的绩效评价

五、案例分析。