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4、医院管理有待加强，医疗质量和水平有待提高新生儿诊疗技术水平低，转诊率高近期整改情况:4条1加强医院内部管理,，落实各项规章制度，通过医院管理年活动，提高医疗机构医疗服务质量2组织岗位培训，加强卫生技术人员培训力度，举办多种形式的培训班，选送医护人员参加上级单位组织的培训3加强基础医疗和护理质量，强化“三基三严”训练，提高医护人员的综合素质、基本技能4选派医师进修儿科，增添相关设备，新聘两名儿科医生，壮大儿科的诊疗队伍
5、群众反映办理出医学证明流程繁琐，新农合医保报销不及时近期整改情况3条1设立出生医学证明办公室2规定统一办理程序，印制统一表格方便群众3安排专门人员周末及节假日办理出生医学证明及新农合医保报销
6、医院保卫措施执行不力，偷窃行为时有发生，机动车辆乱放乱停现象近期整改情况2条1制定保卫防范措施2搭建停车棚，使车辆有序停放我院对查找出来的问题,要求各相关部门研究制订切实可行的整改措施，凡是能够马上整改的，立即整改;一时不能解决的，提出整改方案，规定时限整改，并责成各科室负责人亲自抓，分管领导具体抓五是加强协调督查对各科室部门开展自查自纠和建立健全长效机制各个阶段工作开展情况进行了监督检查，对措施不到位、工作不得力、消极应付甚至搞保护的，加强了督促和指导，确保各项整改措施落到实处
四、建立长效机制，巩固治理成果一是进一步加强学习宣传工作我院将继续加强学习宣传,提高开展医药领域腐败问题集中整治重要性认识，按照省、市的工作部署，增强工作自觉性和紧迫感二是要建立长效机制完善各项制度，推进政务公开、院务公开建立健全监督制约机制，规范行政行为和服务行为推进医药卫生体制改革，开展反腐倡廉教育，增强医务人员的拒腐防变能力总之，我院在市、县医药领域腐败问题集中整治小组的正确领导下，在治理商业贿赂工作方面，加强组织领导，建立健全长效机制，强化管理措施，狠抓工作落实，取得了一定成绩,但是也要清醒地看到，这项工作是一项政策性、复杂性很强的、长期性的工作，我们的工作离上级领导的要求与其他单位相比还存在一定差距今后，我们将通过这次检查，发扬成绩，红正不足，坚持高标准、严要求，进一步加大工作力度，不断研究新情况，推出新举措，建立长效机制，不断提高全院工作人员的职业道德素质，倡导“廉洁行医、服务为民”思想，最大限度降低患者的医疗费用，努力构建和谐医院，使我院治理医药购销及医疗服务中商业贿赂工作取得更大成效，为全县人民的健康和卫生事业的发展做出更大贡献医院开展医疗领域腐败问题自查自纠及2023整改报告材料为深入贯彻落实中纪委六次会议精神，按照《全县开展侵害群众利益不正之风和腐败问题专项整治工作实施方案》的通知要求，推进党的群众路线教育实践活动深入开展，巩固群众路线教育实践活动成果，按照县卫计委工作部署，为切实解决涉医领域侵害群众利益突出问题，规范医疗医疗服务行为，提高医疗质量，着力解决社会关注的损害群众利益的突出问题，我院根据实际情况，切实落实专项行动
一、基本情况
（一）建全组织，强化领导为加强专项整治工作，院领导高度重视，立即组织有关人员认真学习上级文件精神，成立了以院长为组长，院班子为成员的专项整治工作领导小组，负责组织、督导、检查、整改等各项工作结合医院实际情况，按照上级的统一部署，对全院开展治理损害群众利益治理工作做了详细布置和安排，明确了各阶段的工作任务和目标，提出了具体的措施和要求
（二）加强宣传，提高认识7月12H,我院组织召开了院委会及科主任级会议，传达了上级会议精神，组织学习了县卫计委《全县开展侵害群众利益不正之风和腐败问题专项整治工作实施方案》文件，统一思想、提高认识，认识开展专项整治活动的重要性和自觉性，为专项治理奠定良好的氛围，要求层层下达、层层落实
（三）明确职责，严肃纪律通过学习宣传和各种会议，明确专项整治活动的目标任务，要求全院医务人员和干部职工要认真进行自查自纠，逐条检查，逐项落实，仔细查找自身存在的不足，力求在自查自纠过程中解决问题，严肃对待，坚决防止走过场对重点部位、重点人员特别是自查自纠不主动的人员，科主任要重点进行思想教育和帮扶，积极引导，认真自查自纠问题专项整治工作领导小组明确分工，紧紧围绕工作重点，严格执行纪律，定期开展了督导检查，并通过设立意见箱、设举报电话等多种方式接受社会监督，针对发现的问题，严格追究了相关科室和个人责任
二、自查情况我院按照专项整治工作要求，组织科室和人员，逐条对照整治内容认真开展自查表，全面排查，现将自查结果汇报如下:
1、新农合资金和公共卫生资金使用监督情况我院严格贯彻落实新农合管理制度和办法，制定完善新农合制度，强化工作流程，加强新农合专项资金监管，医院设有新农合监管员，严格验证参合患者身份，杜绝了冒名顶替和挂床现象，对新农合住院病人实行即时结报，规范补偿流程，不存在套取新农合资金问题
2、公共卫生资金是国家的专项资金,实行专款专用，医院严格财务制度，加强财务管理，未存在违规使用公共卫生资金问题
3、医疗服务领域1我院能严格按照专项整治工作要求，组织科室和人员,逐条对照“九不准”整治内容认真开展自查，经自查，医务人员无收受“红包”、开单提成、收受药品、医疗器械等回扣现象2开展抗菌药物临床应用专项整治行动，严格规范医师处方行为，杜绝开大处方、贵重药品的现象，发现大处方、不合理处方，药房拒绝发药全面落实同级医疗机构检查、检验结果互认制度，做到合理检查、合理用药、合理治疗3严格执行价格政策，规范诊疗服务行为加强医疗收费管理，向病人发放费用一日清单，公布医疗服务信息，实行服务项目和价格公示制，完善病人医疗费用认可制，提高医疗消费透明度4健全医疗服务收费内部自控机制和管理制度，规范医疗收费不存在国家规定之外擅自设立收费项目，禁止分解收费、重复收费
三、存在问题
1、工作中存在服务态度不好，个别医护人员语言、行为不忠听，服务不到位
2、对专项治理工作认识不到位；
3、处方、病历书写不规范，存在缺项，诊断依据不充分，鉴别诊断不详细，疾病病名不精确、清单与医嘱不符现象
4、存在用药过量，联合用药，疗程过长，检查重复等现象
5、少数人工作不够主动，满足于完成当前的任务，固步自封，不思进取针对这些问题，我院能本着不走过场，重在实效的原则，做到边查边改边建，逐条分析产生的原因，深入研究整改措施,建立和完善各项规章制度，促进长效机制的建设主要整改措施
1、加强业务学习和职业道德教育，强化服务，增强服务本领，改善服务态度，转变工作作风，提高服务意识和服务质量
2、加强学习深入开展卫生行风“九不准”的学习教育和政风行风警示教育活动，使广大职工进一步受到教育，加深对纠风工作、专项治理治理工作的认识了解，增强忠于职守、诚信服务、严守法纪、廉洁从业的责任感和自觉性，提高认识，投入到专项治理工作中去，从而推动工作开展
3、加强病历质量管理和书写，完善制度，制定奖惩措施，加强督查，开展处方、病历大检查，每周对处方病历进行大评比，奖优罚劣
4、开展抗菌药物临床应用专项整治行动,学习《处方管理认真落实《临床技术操作规范》、《临床诊疗指南》、，办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等规章、规范，严格规范医师处方行为，杜绝开大处方、杜绝联合用药、重复检查等现象，规范诊疗行为，控制医疗费用增长，促进合理检查、合理用药、合理治疗
5、加强医院文化建设，提高医院文化氛围，树立正确的人生观、价值观，提高正能量，切实改进工作作风，提高工作效能
6、建立健全监督机制一是及时公示各项医疗收费及药品提高收费透明度，让患者明明白白设立价格，自觉接受社会监督,消举报箱，三是不定期进行督导,我院能费二是公布举报电话,发把开展纠正医疗卫生方面损作为开展现问题及时处理总之,害党的群众路线教育实践活动的重要内群众利益专项治理活动,容和加强卫生行业作风建设的重要抓手，与开展贯彻落实卫生行风建设“九不准”、“三好一满意”活动等有机结合起来，把改善服务态度，提高服务质量，规范服务行为、维护群众利益做为主要目标通过自查，全院内未发现存在损害群众利益的突出问题，干部职工从中得到了一次很好的政治思想和医德医风教育，进一步提高了思想认识，端正了工作态度，规范了医疗服务行为，达到了预期目标今后，我们将继续努力，不断完善以教育、制度、监督、惩治并重的纠风工作长效机制，严格规范医疗行为，切实维护病人利益，构建和谐医患关系医院开展医疗领域腐败问题自查自纠及2023整改报告材料为认真贯彻落实上级关于深入开展纠治医疗卫生领域腐败和作风问题专项行动工作方案的文件通知要求，持之以恒正风肃纪，营造风清气正的就医环境，筑牢拒腐防变思想道德防线，努力打造党风清正、院风清朗、医风清新、行风清廉的“四清”医院连日来，我院不断深入开展纠治医疗卫生领域腐败和作风问题专项行动
一、积极完成自查自纠工作坚持问题导向，专题研究整改，针对本次专项整治行动，在全院范围内开展医疗卫生领域群众身边腐败问题和作风问题专项整治行动自查自纠工作，并加强对全院各平台的宣传内容、渠道等进行审查排查院党委领导班子结合实际情况组织召开了专题研究会议，制定我院专项整治行动工作方案，并组织全院中层以上负责人召开动员部署会，各科室部门负责人在本科室召开专项整治行动自查自纠动员部署会，积极开展自查自纠工作
二、积极推进专项治理工作院纪委书记☆☆☆带领院纪委办、审计科、财务科、质管科、物价组成员深入药库、医保审批窗口、医保科、医务科等科室调查了解药品器械采购情况、医保审批情况以及医保报销等情况针对各项工作流程进行产密把关，及时指出其中的不足，督促相关科室即时整改并上报
三、深化专项治理工作宣传充分利用院内外公示栏、宣传栏、LED电子显示屏等宣传阵地，滚动播放本院专项治理工作情况，切实做到阳光、公开、透明，深刻回应群众关切，坚决铲除群众身边腐败问题作风问题
四、夯实责任提升整治效果坚持在上级指导部门的统一领导下，牢固树立“一盘棋”思想，明确职责、建章立制、夯实责任、上下联动，形成上下齐抓共管的工作格局全面做好专项整治行动的各个环节及全流程管理，进一步提升整治成果，推动专项治理行动走深、走实、走细今后，我院将不断强化全体医务人员的医疗质量安全意识,牢固树立“以人为本、以质量为中心”的服务理念，增强医务人员职业道德、职业纪律和职业责任意识，进一步健全规章制度，完善管理组织，改善服务态度，规范服务行为，不断提升人民群众看病就医的健康获得感，切实保障人民群众健康权益
一、基本情况
（一）提高认识，强化领导为加强集中整治工作的组织领导，成立了以院长☆☆为组长，院中层干部为成员的医药领域腐败问题集中整治工作领导小组，负责组织、协调、督导、检查、整改等各项工作并组织全院职工召开了动员大会，使职工认识到开展此项工作的重要性，从而确保了活动的顺利开展
（二）明确职责，严肃纪律医药领域腐败问题集中整治工作领导小组明确分工，紧紧围绕工作重点，严格执行纪律，定期开展了督导检查，并通过设立意见箱、发征求意见表、设举报电话等多种方式接受社会监督，针对发现的问题，严格追究了相关科室和个人责任
二、工作进展我院于☆月4日召开了医药领域腐败问题集中整治动员大会，印发了实施方案，对自查自纠工作作了全面部署现将我院开展集中整治自查情况汇报如下一是发放自查自纠表我院组织发放了医药领域腐败问题集中整治工作自查自纠表☆☆份，在自查中，加强了对财务、药品购销的检查力度，认真检查收受药品、医用设备、医用耗材生产、经营企业及其营销人员给予的财物、回扣、提成等方面的问题暂未发现突出问题存在二是开展谈心承诺活动按照自查自纠工作要求，认真组织、开展自查自纠，广泛开展了谈心活动，积极开展了服务承医院开展医疗领域腐败问题自查自纠及整改报告材料为严格按照县卫健委关于医药领域腐败问题集中整治及卫健委关于以案促改工作要求，贯彻落实《关于开展全区医药领域腐败问题集中整治自查自纠工作的通知》精神，我院领导高度重视，立即组织相关人员开展学习动员活动，严格要求在我院及辖区内村卫生室针对医药领域腐败问题以及重大民生政策落实中损害群众利益的突出问题扎实开展自查自纠工作，现将自查自纠工作报告如下:
一、基本情况
（一）加强领导、强化责任为确保集中整治顺利开展，成立了以☆☆院长为组长的医药领域腐败问题集中整治领导小组，科学分工，各司其职，加强监管负责工作开展中的协调、督导、检查、整改等各项工作
（二）加强监督，严肃行业纪律集中整治工作领导小组明确分工，紧紧围绕工作重点，严格执行纪律，定期开展督导检查，设立集中整治意见箱1个、在门诊大厅电子显示屏滚动播出、设举报电话，等多种方式接受社会监督，针对发现的问题,进行严格追究相关科室和直接责任人的责任，全面促进了医德医风建设根本好转
二、存在的问题
（一）采购问题我院自实行国家基本药物制度以来，所有药品网上采购，实行零差价销售，确实落实省、市、县相关制度及规定采购药品品种及规格，均由药库、药房负责人收集临床科室意见及建议，制定采购计划，经主管院长审核后方可进行采购在自查过程中，未发现在设备及医用材料采购中有违反规定，收受医药公司返利等行为，医务人员无收受回扣等行为
（二）乱收费问题我院目前未发现“大处方”、滥检查及开单提成等现象通过对就诊患者进行电话随访问卷调查，无患者反映有医务人员索要“红包”的现象我院严格遵守新农合患者转诊制度，实行逐级转诊药物及医疗服务价格实行上墙公示，并公布举报电话接受社会监督
（三）质量的问题我院目前药房储存条件完善，设置有空调，药品专用冰柜，含麻药品专用柜，无毒、精神药品，各项管理制度健全购药台账及各种票据、供货企业相关证件及资料保存完善药品及医疗器械进货渠道合法，过期失效药品报损登记及时准确，无擅自配制或调制使用制剂等违法违纪行为药品不良反应报告制度完善，上报及时院内目前无高风险医疗器械
三、下步工作措施
（一）加强医院管理，规范诊疗行为建立和完善医德医风考核、激励和奖惩机制以规范处方用药、临床检查为重点，进一步完善临床诊疗技术规范，积极推行临床路径采取综合措施，简化服务环节，改善就诊环境，方便病人就医
（二）强化医药价格管理，规范收费行为强化医药价格管理，清理整顿药品、医疗服务价格秩序严格秩序医疗服务项目价格规范、严禁自立项目、分解项目、比照收费等违规收费行为对于超标准收费，自立、分解收费、收受回扣、索要和收受红包等行为严肃查处，予以重罚
（三）加强医德医风教育，提高医务人员思想道德素质结合“三好一满意”“创群众满意医院”活动，进一步加强警示教育工作，增强廉洁行医意识和“一切以病人为中心”的服务理念，自觉抵制收受“红包”、“回扣”、“开单提成”等违法违规行为，营造医德医风建设的良好氛围医院开展医疗领域腐败问题自查自纠及整改报告材料为深入贯彻习近平总书记关于医药领域腐败问题的重要指示批示精神，认真贯彻落实省、市、县医药领域腐败问题集中整治工作视频会议要求，扎实推进我院医药领域腐败问题集中整治工作有效开展，切实维护广大人民群众健康权益，持续巩固风清气正的医疗环境，有效推动勤廉医院建设我院积极采取有效措施，扎实开展集中整治专项工作，取得了一定成效，现将我院集中整治工作进展情况汇报如下
一、主要工作开展情况
（一）组织领导情况成立医药领域腐败问题集中整治工作小组，由党委书记担任组长，其他分管院领导任副组长，各职能科室负责同志为成员由纪检监察室牵头，督促医院各职能科室开展专项整治，推动压实党支部的主体责任和职能部门的监管责任，从源头上防范医疗卫生领域违纪违法问题
（二）工作落实情况制定下发《关于开展医药领域腐败问题集中整治工作的实施方案》，召开院党委会研究部署有关工作，深挖问题产生的根源,在全面整改的基础上，督促有关科室对标对表，自查自纠深入完善长效机制，确保我院医疗卫生领域不正之风和腐败问题得到有效根治同时制定院领导联系党总支制度，坚持一把手亲自抓，分管领导具体抓的工作机制，确保将专项整治工作落地落实一是招标采购方面由院招标采购办牵头自查，分管领导组织相关职能科室负责人召开专项整治工作专题会议，进行了自查自纠工作2020年以来，共采购医疗设备X项（X万元）；高值耗材X项（X万元）；药品集中采购X项（X万元）；工程项目X项（X万元）在医疗设备政府采购项目招标上未发现应招未招、应进未进的问题，但有X项中标（成交）合同签订后，因场地未完成交付等原因未能按合同要求履约（其中，有2项工程因故未能实施，有2项工程由于工程量变更及政策性调整超出合同价，但总体未超出总价10%）二是医保违规方面成立医保自查自纠领导小组，由院党委书记任组长，分管副院长任副组长，事业发展部及相关职能科室负责人为成员下发《关于开展医保自查自纠工作的通知》,开展药品耗材集中带量采购情况和医保违规行为情况的自查行动利用医院电子屏幕和宣传看板，开展“打击欺诈骗保、维护基金安全”等宣传工作组织临床科室进行医保相关政策培训、签订《科室医保基金规范使用承诺书》等活动截至目前共自查自纠临床违规科室X个，上缴违规金额X万元三是医患矛盾和医德医风方面坚持把医德医风建设作为行风建设的基础性工作开展多种形式的廉洁教育培训和教育警示工作，对全院医护人员进行教育警示培训工作由纪检监察室牵头，分三批组织院领导班子和中层管理人员前往市看守所进行专项整治工作专题警示教育，推进专项整治工作从思想根源上树立起廉洁从业之风，充分做到勤惮“思想尘”、多思“贪欲害”、常破“心中贼”，从不敢腐转变为不想腐，有效提高我院医疗卫生技术人员的职业操守和行业行风是为民服务方面制定下发《XX医院患者满意度工作管理办法（试行）》，制定了医德医风建设规章制度和监督、激励机制通过在门急诊、住院病区等全院范围内张贴患者满意度调查二维码，把服务态度、服务质量、廉洁行医等内容设置在问卷之中，主动接受患者监督及时整改，截止X月X日，共收到问卷X份；根据患者反馈的有效意见建议采用“六快”工作法，共发放《满意度工作交办反馈单》X份，做到快受理、快核查、快处理、快整改、快报告、快回访优化门诊流程，开设简易门诊，缩短患者取药等候时间增设抽血窗口，安排就医志愿者、设置就医一米线等措施最大程度上方便患者就医五是实行“线索清零”工作专项整治工作开展以来，我院多次召开专题党委会和纪委全会（扩大）会议就集中整治工作进展情况进行研究，不断推进、落实专项整治工作自觉接受群众举报，在医院显著位置悬挂横幅，门诊电子屏滚动播出宣传专项行动，同时在门诊、急诊和住院楼张贴宣传页，公开投诉举报电话X部，并在医院设立了X个举报箱主动建立起与诺活动三是查找不足，制定整改措施认真查找监管中的漏洞和薄弱环节，提出整改措施是加强协调督查对各科室部门开展自查自纠和建立健全长效机制各个阶段工作开展情况进行了监督检查，对措施不到位、工作不得力、消极应付甚至搞保护的，加强了督促和指导，确保各项整改措施落到实处
三、集中整治自查情况
（一）药品及医用材料购销方面
1、药品及材料采购严格执行集中招标，按规定的品规和流程采购，无采购非中标药品、高于中标价采购药品、违规加成出售等问题，严格执行了药品价格制度
2、无个人或少数人确定本院用药品种和规格，随意采购未经备案药品的现象
3、在设备采购过程中无违反规定、违规操作，收受公司返利或变相返利、医务人员及相关人员收受回扣的现象
（二）医疗服务及收费方面
1、医疗服务中无滥检查，开单提成、收受或索要“红包”接受医药生产、经营企业单位赞助的学术、外出考察等情况
2、无为医药营销人员提供用药信息、发布虚假医疗广告、有偿转诊、科室出租承包，将医疗收入直接与个人收入挂勾等情况
3、收费项目严格执行下发的收费标准，以及新型农村合作医疗限价标准，无自立项目、分解收费项目、重复计费等问题
（三）医疗保障资金管理方面严格执行了医疗保障资金管理制度，按标严把病人转诊关和入院指征，杜绝了不合理收费、超标准收费、有效控制了住院费用
四、存在的问题
（一）在诊疗过程中，由于部分医生用药不合理，存在门诊次均费用超标偏高的现象由于有极少数医生用药不合理，存在门诊开大处方的现象
（二）少数医务人员服务意识淡薄，对待病人态度生硬，影响了医院整体形象
（三）少数医务人员为病人主动服务意识有待增强，影响了医院整体形象
（四）个别医生法律意识不强，抵制歪风邪气能力不够医德医风建设有待加强，服务质量有待提高，群众看病就医问题仍较突出
（五）个别职工存在对病人态度冷漠，存在生、冷、硬、推现象
（六）群众反映报销药品品种应该追加，特别是治疗专科药品
（七）还没有实行一日清单制，费用查询方式单
一五、整改措施针对自查出来的问题，采取以下整改措施
（一）加强业务培训开展业务培训，引导医务人员合理诊断、合理治疗、合理用药，经常性开展处方点评工作，对于不合格处方，及时提出指导意见，把合理用药处方点评纳入绩效管理（医务科）
（二）加强教育引导结合“三好一满意”和“医德医风”教育活动，提高服务的主动性和优质率，增强干部职工自觉抵制不正之风意识，筑牢思想道德和法纪防线（医务科、办公室），
（三）申报专科药品报销品种目录向合管办医保积极申报增加报销的目录和品种，让群众得到实惠（合管办）
（四）积极采取措施增加查询方式:因为服务对象特殊，暂不开展一日清单,开通家属及其监护人电脑、电话查询（收费室）
（五）严格按照医院管理制度和绩效考核方案规定追究相关责任人责任，并与年度评先评优工作结合医院开展医疗领域腐败问题自查自纠及2023整改报告材料为深入贯彻习近平总书记关于医药领域腐败问题的重要指示批示精神，认真贯彻落实省、市、县医药领域腐败问题集中整治工作会议要求，扎实推进我院医药领域腐败问题集中整治工作有效开展，切实维护广大人民群众健康权益，持续巩固风清气正的医疗环境，有效推动勤廉医院建设根据《☆☆医药领域腐败问题集中整治实施方案》和《关于进一步做好医药领域腐败问题自查自纠工作的通知》要求，我院进行了医药领域腐败问题集中整治的自查自纠，现将我院开展自查自纠情况汇报如下
一、加强组织领导，确保集中整治有序开展我院严格按照省、市、县工作要求和部署，积极开展集中整治:一是迅速成立了集中整治领导小组及办公室我院成立了以院长为组长，副院长任副组长的医药领域腐败问题集中整治领导小组领导小组下设办公室，并抽调了专职人员承担日常工作，做到“机构、人员、办公场所”三落实为及时掌握集中整治动态，指定专人负责上下联络，为集中整治的开展奠定了坚实基础;二是制定工作方案我院及时印发了《☆☆医院开展医药领域腐败问题集中整治的实施方案》、《☆☆医院医药领域腐败问题集中整治民主评议活动实施方案》，明确了开展集中整治的总体要求、总体原则和工作步骤要求全院各部门按照省、市、县工作部署，突出抓好三项主要任务:一是全面开展自查自纠，二是开展民主评议活动，三是建立长效机制;三是召开动员大会，部署现阶段工作☆月2日我院及时召开了集中整治动员大会，明确了各科室部门的工作任务,并强调指出各相关科室一定要按照医院下发的《☆☆医院医药领域腐败问题集中整治进度表》的要求，及时上报各种资料，认真开展好集中整治
二、广泛开展动员，部署集中整治省、市、县医药领域腐败问题集中整治动员大会召开后，我院迅速行动，积极营造治理工作氛围，认真组织，层层动员,深入进行思想发动，通过悬挂横幅、做试卷、编发工作简报、订购学习资料等宣传方式，广泛宣传省、市、县有关文件精神,提高对集中整治重要性的认识，充分认识医药购销领域的不当行为对个人是一种毒害和侵蚀，对事业也会造成严重恶劣的影响，要算个人帐、家庭帐和政治帐，打消侥幸心理，消除不正确的看法使全体医务人员了解到集中整治的意义、目标、措施和政策要求;深入开展医德医风和警示教育，在全院开展反腐警示教育活动，组织医务工作者观看《☆☆☆》警示教育片，增强广大医务工作者遵纪守法的自觉性，消除模糊观念,划清是与非、对与错、合法与违法的界限，增强做好自查自纠工作的自觉性和主动性同时讲明政策，晓以利害，启发引导，确保集中整治取得实效我院按照要求设立了专用举报箱，公布了集中整治举报电话，广泛接受群众的参与与监督
三、开展自查自纠，强化监督检查我院于☆月6日召开了集中整治民主评议动员大会，印发了民主评议工作实施方案，对卫生系统自查自纠工作作了全面部署，结合“三好一满意”医院标准和“便民惠民十项措施”一是发放自查自纠表我院组织发放了医药领域腐败问题集中整治工作自查自纠表，在自查中，加强了对关键部门、关键岗位的检查力度，特别是财务、药品购销等方面，认真检查收受药品、医用设备、医用耗材生产、经营企业及其营销人员给予的财物、回扣、提成等方面的问题二是开展谈心承诺活动按照自查自纠和民主评议工作要求，认真组织、开展自查自纠，广泛开展了谈心活动，针对“八查八看八纠”内容，积极开展了服务承诺活动三是组织专治基本知识考试为进一步推动开展好集中整治学习教育活动，检验前一阶段学习教育效果，组织全院职工进行集中整治基本知识考试通过法律、法规考试，进一步强化了医务工作者遵纪守法意识，提高廉洁行政、制定整改措施认真查找监管中的漏洞和薄弱环节，提出整改措施经过梳理，主要归纳如下:
1、个别医生仍有过度检查、大处方问题近期整改情况（3条）:
（1）规范医务人员医疗行为，遏制过度检查和过度医疗现象
（2）根据《处方管理办法》，组织培训全院医护人员，进一步规范处方管理，提高处方质量，促进合理用药，保障医疗安全，有效杜绝大处方的发生3加强临床检查和处方质量工作，对存在过度检查和大处方问题的医生加大处罚力度廉洁行医的思想政治素质，筑牢思想道德防线是查找不足,
2、个别医生法律意识不强，抵制歪风邪气能力不够近期整改情况4条1深化警示教育组织全院职工观看《警钟长鸣》，让广大医务人员算好受贿的政治、经济和家庭账2加强监督设立举报电话、投诉信箱、电子信息等，多途径接受群众和社会监督3严肃查处严格执行卫生部“八不准”规定，一经查实,从严从快处理，并记入个人廉洁档案4通过自查自纠，医务人员主动上缴自查款项计人民币☆☆元
3、医德医风建设有待加强，服务质量有待提高，群众看病就医问题仍较突出个别职工存在对病人态度冷漠，存在生、冷、硬、推现象近期整改情况5条1建立完善了医患沟通机制、投诉处理机制，畅通医患间的沟通与交流渠道公布了单位的投诉电话，建立了院领导的信访值班制度，及时有效地处置各类投诉2强化“以人为本，细节服务”理念，找准医院目前急需解决的突出问题，有针对性地开展了就医体验、细节服务、医疗安全竞赛、优化服务环境、简化服务流程，切实为群众提供。
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