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文本内容:
周末公司开放日策划方案
一、会议形式及日程主办单位承办单位分公司会议时间2014年1月11日会议地点参与人群VIP客户(黄金、期货投资)、部分中小型企业家参与人数10-30人会议内容产品介绍、投资讲座会议日程开始时间内容备注迎宾、客户登记、签到登准备登记表、签到本1330——1350记准备工作完毕,放音乐、1350——1400公司宣传片1400——1410主持人致开幕辞引出讲师宏观市场产品介绍1410——1500专家讲座主持人过渡现场成交1成交300万(含)以上50001500——1600成单报单2成交100万-300万20003成交50-100万5004成交50万以下300
二、活动目的开发新客户、促进老客户成单、增加转客户、提升销量、提高产品知名度等
三、会前准备
一、人员分工各环节需责任到人,各司其职工作数量内容负责人时间备注人员场内把控1场内总负责,巡视及协调1月9日17点场外把控1场外总负责,巡视及协调1月9日17点督导/协调1监督各环节人员是否到位及问1月9日17点题总负责1活动总负责人1月8日17点主持人1负责调节气氛、报单1月8日17点讲师1负责课件准备1月8日17点服务人员1-2负责场内服务1月9日17点签到台及彳1-2负责签到、客户信息汇总、礼1月9日17点仪品领取引领员1负责签到台前根据客户评级引1月9日17点领客户停车引领1负责会销当天客户停车引领及1月9日17点指引荣誉客户1-2讲座中配合讲师引领客户1月10日14点官传易拉宝6产品、公司各两个、二维码、1月10日14点品项目方各一个横幅1参考会场尺寸1月10日14点水牌确认拜访位置1月10日14点绶带3-5引领员及签到台人员1月10日14点纸袋40确认数量1月10日14点封套40确认数量1月10日14点三折页80确认数量1月10日14点签到表1客户姓名、电话、销售名、1月10日17点客户名1客户邀约名单,含客户姓名、电话、1月10日17点单几人参加、交通方式、销售、预计到达时间、ABC分级圆珠笔10签到台4支、合同签署4支1月10日17点胸卡工作人员佩戴1月10日17点设备电脑1前期调试,注意投影接口,确1月10日17点认电源通电投影1调整角度,确保正常1月10日17点翻页笔1调试正常,电池需有备用1月10日17点课件1及时对接讲师课件1月9日12点音乐1讲座前后的暖场音乐1月9日12点宣传PPT1讲座前的投影PPT1月9日12点照相机1测试电量,结束后数据传输市1月10日17点场部摄像机1测试电量,结束后数据传输市1月10日17点场部打印机11月10日17点灯光1调试室内灯光适宜1月11日13点空调保证室内温度适宜1月11日13点麦克风调试并准备备用电池1月10日17点提前一天调试1月10日17点白板11月10日17点白板笔、板擦11月10日17点铅笔、纸301月10日17点茶歇热水活动当天12点半准备好1月11日13点矿泉水60瓶1月10日14点咖啡50人1月10日14点茶包50人1月10日14点搅拌棒501月10日14点水果30份1月H日13点点心30份1月10日14点纸杯601月10日14点纸巾60份1月10日14点产品合同10份检查内容,领取登记1月10日15点说明书10份1月10日15点简版40份按客户人手•本进行分配1月10日15点签约指40份以备客户签约试用1月10日15点引前期场地布置3负责前期场地布置,各项宣传品、1月10日17点桌椅、资料、礼品等到位结束收尾3会销结束后的场地收尾,归还1月11日18点领取物品、物料、资料等
二、场地准备1开放日场地需提前一天最晚开放日开放当日上午12点前准备完毕,包括易拉宝、横幅、水牌、桌椅、投影等摆放完毕2根据客户分类程度按照需求和会议形式进行场地布置(分为圆桌型、课桌形、会场形、活动自主形)
三、计划流程第一部分申请阶段
1、提前一星期由当地分公司以邮件形式提出开放日申请,内容需含预计人数、客户分类、会销目的、会销费用、会销物料清单、会销计划等(会销申请表见附件)
2、总部市场部按照会销申请单进行审核并申报,批准后邮件形式通知并启动会销流程
3、审批通过后分公司需及时同总部确认活动优惠力度,明确优惠具体措施并添加进邀约话术中第二部分会销前
1、周二前分公司成立统筹组,确认会销负责人及各环节责任人
2、周三前分公司启动邀约程序,每日下班前统一汇总意向客户表到总负责人并邮件形式发给总部市场部
3、周五前市场部根据开放日需求统一安排宣传物料,并落实到位
4、周五前产品部根据会销需求统一安排会销所用产品资料,并落实到位
5、周四前总部讲师根据会销需求制定讲义及PPT并以邮件形式发给分公司确认主题
6、周三前确认大厦是否有其他活动,停车是否困难定制临时停车预案
7、邀约程序中可根据具体邀约情况邮件形式到市场部申请更改会销计划
8、会销前一工作日由分公司组织动员会、明确会销流程、职责、目的、注意事项及人员调配
9、分公司采购礼品及茶歇,于周五前配置完毕
10、分公司配置宣传资料•,于周五前配置完毕
11、分公司配置白板及笔,于周五前配置完毕
12、分公司负责调试会销仪器,于周五前调试完毕
13、分公司负责安排场地布置(场地桌椅及签到台),并于周五前布置完毕
14、会销当日所有工作日人员需要穿着正装,工牌男士佩戴领带
15、1100所有邀约客户的销售至电客户确认是否有变化、是否出门、是否开车、确认当场时间
16、12:30所有工作人员必须到达现场待命销售人员在指定地点等候客户
17、12:40签到台人员就位负责客户签到,根据邀约表信息划分座位并协助引领员引领客户至指定位置同销售统计客户预计到场时间,并汇总供会销总协调决定开场时间
18、12:40会场内热水就位
19、12:40再次调试电脑及投影、麦克风、翻页笔等器械
20、12:40场内投影开机并播放宣传片及暖场音乐
21、12:40摄像机调试对焦,照相机调试对焦签到台待命拍摄客户签到画面
22、13:00销售再次致电客户询问到场时间并汇总签到台
23、13:00场内、场外把控人和活动总负责人到位并不得离开现场
24、13:00灯光及空调调试
25、13:00服务人员布置水果
26、13:00服务人员放置公司宣传册或资料到客户座位处
27、13:00销售人员引领客户到前台签到,按照前期分类引领客户并提醒客户关闭手机声音
28、13:00所有工作人员见到客户都要展现微笑并礼貌问好
29、13:30合同管理人需携带合同并检查合同内容、数量、是否盖章等,并准备合同领取表,内容含领取人、合同种类或编号、数量、归还签字
30、13:50销售人员致电客户询问是否到场并确认到场时间汇总到签到台
31、13:50活动总协调人汇总前台客户到达信息决定开场时间
32、13:55主持人上台提示开始时间并强调关闭手机
33、1355场外把控人负责调整场外多余易拉宝进场
34、14:00场外把控人关闭前门并开启后门,引领迟到客户走后门,活动结束前需确保前门处于关闭状态第三部分会销中
1、14:00主持人正式开始并介绍讲师
2、活动中工作人员不得拿、吃现场茶歇
3、讲座途中现场工作人员都要无条件配合讲师如鼓掌、积极回答问题等
4、讲座中途现场服务人员为客户添加热水
5、讲座中途现场有客户接打电话或说话,服务人员应上前制止
6、前几排客户需要安排销售陪同,尽量避免客户在会销结束后10分钟内离场
7、1530讲师结束讲座
8、场中成单主持人需喊单,所有在场工作人员需要鼓掌
9、现场销售无法独立成单应主动申请RM协助踢单
10、讲座中成单应在指定地点签署合同,并将合同交给合同保管人
11、成单销售应征求客户意见是否可以共同合影
12、客户离场时销售应主动签字领取随手礼并交给客户第四部分会销后
1、17:00客户全部离开后活动正式结束,收尾工作人员负责清理现场并统计物料数量汇总总负责人处邮件抄送总部市场部
2、17:00销售应致电客户询问是否到家及会销情况并预约下次见面时间
3、17:00摄像、照相资料汇总后抄送总负责人及总部市场部
4、1700所有工作人员开会总结会销成果,每人都要发言,总结成功及失败地方总负责人汇总后邮件抄送总部市场部。
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