实用商务调研报告多章

实用商务调研报告多章实用商务调研报告多章一近年来，电子商务作为网络化的新型经济活动，在各领域的应用不断拓展和深化，正在与实体经济深度融合，成为经济发展的新引擎我县积极适应社会经济发展新常态，加快发展电子商务产业，初步形成了以旅游、住宿、零售等行业为主的电子商务应用与服务模式电子商务发展氛围逐渐浓厚根据省、市相关文件精神,制定了我县《关于加快电子商务产业发展意见》和《精准扶贫电商支持计划的实施方案》，明确了扶持对象、扶持重点和扶持措施，为电子商务产业快速发展营造了良好氛围和发展环境电子商务发展初见成效目前全县电子商务用户达家，191主要涉及旅游、住宿、零售等行业，形成了以服装、特色产品、日用品、房间和景点门票订购等为主的电商体系依托“万村千乡市场工程”项目，建成集商贸、金融、通信等服务功能为一体的信息化农家店家，促进了农村市场网络零售业发展35提供养殖业贷款万元创业资金，培养出名农村淘宝明星村4582小二讲师；孵化出家电子商务公司，承担村级电子培训及本县2特色产品线上代运营工作，村服务站月均收入达元3120

二、存在的问题一是重视程度不够对电子商务进农村工作的重要意义认识不足，没有深刻认识到农村电子商务发展对农业供给侧结构性改革、现代农业发展的重要作用，制度层面缺乏完整的实施方案二是发展质量不高进展缓慢，电商服务中心及农村淘宝网点利用率偏低，电商技术培训成效不明显，经济效益不高，农民增收有限三是创新能力不足在村电商人才匮乏，创新意识不强,服务手段单

一三、意见和建议加强组织领导，落实发展责任要进一步提高思想认识,高度重视农村电子商务发展，坚持以问题为导向，围绕省市下达我县目标任务，认真解决电子商务发展中存在的问题要明确各牵头责任单位工作任务，建立月调度、季督查、年终考核工作机制，落实发展责任，切实把农村电商全覆盖作为造福农民群众、服务“三农”发展的重要民生工程抓好落实积极构建现代农业发展格局要高度重视现代农村农业发展，把农村电子商务发展作为推进我县农业供给侧结构性改革、建立并完善现代农业发展体系、实施乡村振兴战略的切入点和突破口，制定完整的具有前瞻性的现代农业农村发展规划，坚持以规划为引领，优化农业产业布局，多渠道促进农民增收，提升农村居民生活水平发展培育特色产业要坚持新发展理念，坚持绿色发展,提升农产品的质量，培育发掘特色产业和产品，积极打造品牌效应，提高产品的经济效益以美丽乡村建设为契机，深入推进农村红色游、生态游、农家乐等旅游开发，激发镇村经济发展活力要重视和支持本土企业发展，做好本地特色产业和产品的包装与推介，扶持壮大一批本地企业，挖掘培育一批特色产品激活农村电商发展动力要积极对接专业的电商平台，建立农产品销售渠道，吸纳培养电商人才，推介优势产品，助跑我县电子商务发展要加强农村基础设施建设，加大道路交通、仓储物流、信息通信等基础设施建设力度，深化环境综合整治，改善农村生产生活条件，推动城乡一体化发展,营造美丽宜居的发展环境要加大人才引进力度，做好产业规划和人才规划顶层设计，制定科学的人才评价机制，助力我县电子商务产业发展实用商务调研报告多章三随着信息技术的快速发展，互联网以蓬勃的发展速度席卷全球，人类社会已进入基于网络的信息时代，开展互联网的电子商务活动已逐渐成为人们进行商务活动的新模式，越来越多的人通过互联网开展商务活动北海市委、市政府长期以来高度重视并大力支持电子商务行业的发展，把加快和促进信息化和电子商务应用，作为北海更好地参与国内、国际竞争，转变经济增长方式的重要支撑，把现代信息服务业发展和电子商务应用作为国民经济发展制高点来规划，着力构建了电商孵化器、创新创业服务、科技服务、公共技术服务、人才培育与引进服务等平台，吸引了甲骨文、广和、、新加坡电信、石基信息等一批国内外知名ibm的电商企业入驻北海，第三方支付平台、认证技术芯片、淘金铲、掌上房等一批电子商务的支付、技术服务、信用体系等技术平app台不断完善，北海水产网、冻品网、北海涸州岛网、北海房地产资讯网等网站通过北海优势产业与电商的结合，提升了优势产业的规模和发展速度，促进了北海经济的快速发展年,北海高新xx技术产业园区获批广西首批电子商务示范基地，广西西嘉网络有限公司、北海源生商贸有限公司获得广西电商示范企业为了全面了解北海的电商发展情况，我局通过组织召开座谈会、走访企业等方式对北海电商发展情况进行了调研，现将调研情况报告如下

一、北海市电子商务发展现状电子商务发展情况北海是较早开展互联网运用的地区之一，年月，作为XX6北海首家本土电商企业的西嘉网络旗下的北海旅游在线上线运营，标志着北海正式进入了电子商务时代近年来，北海中小企业电子商务获得了较大的发展年北海市电子商务交易额接近xx50亿元，年超过亿元，其中电子商务服务企业交易额xx

606.6亿元，网络零售销售额亿元，电子信息、旅游、珍珠、水产、11房地产等行业电子商务交易额均超过亿元，全市从事电商的商户超千家年，北海源生商贸有限公司实现在京东商城珍珠类目xx销售额排名第

一、天猫旗舰店珍珠类目销售额排名第七的良好业绩，年月，北海源生商贸有限公司获得自治区商务厅认定xx12的“广西电子商务示范企业”称号，对北海市电子商务发展起到了示范作用电子商务应用情况一是与产业发展相适应，形成了以电子商务为主，、b2b b2c为辅的业态结构软件信息服务、旅游、水产、房地产等多c2c个产业电子商务交易额过亿二是适应专业化要求，平台构建以行业垂直门户网站和生活服务类地方门户为主房地产行业网络媒体运用较多，如北海房地产信息网；生活服务类，如北海365网；北海特色产业，北海市林业产业协会旗下网站北海林木产业信息网、南珠宫、源生珠宝、喷施宝等大部分中小企业通过自己的官方网站，和第三方行业门户平台，发布产品和服务信息广泛通过互联网采购设备和原材料在阿里巴巴上，以北海公司搜索产品，有家北海商家，产品涉及珍珠产品、喷施宝的有126机肥料，干海味、高岭土、石英砂、冷冻海产品、鲜活海产品、柴油车黑烟颗粒过滤器、烟雾过滤器、柴油机过滤器、合浦砂锅、鲨鱼软骨粉、水果原浆、合浦红薯干、即食海味零食、鱼粉设备、金华茶、银河变压器、润滑油、低压复合开关、水产养殖虾药兽药等绝大多数为北海特色产业的特色产品三是适应技术发展趋势，一大批电子商务应运而生，电子商务移动化趋势明显app西嘉网络开发的“掌上房”北海鑫盛开发的应用于微信平台app,的“北海微盟”，成为了北海移动电子商务的领航者电子商务支撑体系建设情况.电子商务支付体系不断完善全市目前拥有大型国有商业1银行二级分行家、政策性银行二级分行家、股份制银行二级41分行家、城市商业银行一级分行家、邮储银行二级分行家、211农村信用联社家、村镇银行家；各种银行业营业网点家21220北海市银联跨银行网络的建设、网上银行使用的推广为atm/pos电子商务的广泛应用打下了很好的基础止匕外，石基信息技术有限公司，是目前国内最大的酒店业管理信息化全面解决方案提供商，也是同行业中唯一一家高科技上市公司，产品服务于国内以上的五星级酒店和的四星级酒店用户，服务客户数量90%60%逾家年，石基公司立足于自身技术、资金及客户资源11000xx优势，启动石基电子商务支付平台项目目前，该项目已投入5000多万元，基本完成支付平台的建设，与全国各酒店的数据对接联通及采集工作已全面铺开，该项目年初获得了中国人民银行发xx放互联网支付许可证，项目全面展开运营石基第三方支付平台的建设运营将为酒店、旅游、餐饮乃至未来更多行业开展电子商务提供保障，该公司正着手进行预付卡支付平台的建设和许可证的申请工作.现代物流业发展迅速北海交通基础设施完善，是我国中2西部地区唯一同时拥有海港、铁路、空港和高速公路的沿海开放城市目前，已建成铁山港号万吨级深水泊位，扎实开展-4105至号泊位前期工作；石步岭三期万吨级号泊位正式投产;1025南北高铁钦北段全线正线铺轨完成,建成后，从南宁至北海只需分钟左右，实现真正意义上的四市交通同城；稳步推进钦北铁50路扩能改造、玉林至铁山港铁路等交通项目，玉林至铁山港高速公路建成通车年,完成机场换算旅客吞吐量万人次，xx

76.19航线达到条、通达城市个；港口货物吞吐量万吨、15151756增长集装箱吞吐量万标箱、增长另一方面，《广10%,

8.5220%o西壮族自治区人民政府关于建设“无水港”加快发展保税物流体系的意见》、《关于印发广西北部湾经济区国际标准集装箱运输车辆减半收取车辆通行费实施办法的通知》等政策的出台，促进北海作为我国对接东盟前沿城市、西南、中南地区重要的出海通道的优势发挥，推动北海港口保税物流，产业物流,城乡配送物流，专业物流、航空物流等现代物流业全面发展.人才支撑得到有效加强电子商务是信息技术与商务的有3机结合，需要大量的掌握现代信息技术和现代商贸理论与实务的复合型人才近年来，北海电子信息千亿元产业的快速发展，储备了一大批技术开发维护、产品开发、信息传播的综合性商贸人才为努力优化北海电子商务发展环境，北海职业技术学院、北海国发高中申报广西电子商务定点培训学校；北海市出台了《关于大力引进和培养高层次人才服务北海三年跨越发展工程的意见》，加大招才引智及人力资本投入，尤其是北海高新区引入了世界强企业甲骨文建500设甲骨文广西人才产业基地，为北海电子商务发展提供oaec/wdp了强有力的人才支撑市场规范与监管更加严格广西相继出台的《广西壮族自治区人民政府关于促进我区服务外包产业加快发展的意见》、《广西壮族自治区人民政府关于加快信息服务业发展的实施意见》和《广西壮族自治区人民政府关于加快广西物流业发展的实施意见》，及北海相继出台的《北海市人民政府关于促进我市服务外包产业加快发展的意见》、《北海市人民政府关于进一步促进民营经济发展若干措施的实施意见》、《北海市人民政府关于加快北海口岸经济发展的意见》等一批相关产业扶持政策从服务外包、科技研发、人才引进、物流体系等各方面支持信息服务产业和电子商务产业发展年，xx北海市电子商务协会正式成立，为入会电子商务企业进行电子认证，发放数证书年，北海市人民政府决定建立北海市社会信XX用体系建设联席会议制度，统筹协调北海市社会信用体系建设相关工作，综合推进北海市政务诚信、商务诚信、社会诚信建设这些举措结合《中华人民共和国数签名法》及其他相关法律规则，使北海电子商务产业发展环境进一步优化电子商务协会建设情况北海市商务局年月日批准成立了北海市电子商务XX324协会，该协会由广西西嘉网络产业股份有限公司发起，旨在为北海市的电子商务行业提供服务，会员单位主要为从事或利用电子商务开展营销、为网络销售提供或制造产品、为电子商务提供各种配套服务的企事业单位，以及从事电子商务方面的科研、教育、培训工作的各类社会团队目前企业会员多家，建成涵盖海洋50产品、化工、电子等行业各类电子商务网站多个10

二、北海市电子商务发展存在的主要问题我市电子商务虽取得了一定的成绩，但与长三角、珠三角等发达地区相比，仍有以下不足发展处于初级阶段，企业规模总体偏小企业的电子商务运用大多停留在基本的供求信息发布阶b2b段大多数中小企业电子商务活动仅限于收集行业信息、发布企业和产品信息企业的官方网站经营意识淡薄，没有充分发b2b挥官方网站传播信息获得订单的功能小额业务，一般直接b2b通过线上交流，网页信息展示，成交定单，通过网上银行或支付宝付款，完成交易大额订单,通过线上信息晒选，线上初b2b步洽谈，线下考察，线下详谈，签单，通过银行转账或网上银行付款完成交易产业聚集度有待进一步提高北海市电子商务企业数量较少、规模较小，虽然的企业80%拥有自己的企业网站，以上的企业开始涉足或参与到电子商30%务领域，西嘉网络、北海团购、北海网、北海在线、南265365珠商城、网、乐宿客等多家电子商务平台在运营，但缺乏类似e阿里巴巴这样的电子商务龙头企业辐射带动电子商务企业聚集度与北京、杭州等电子商务发达城市相比，差距明显，缺乏电子商务示范基地的聚集引领传统特色产业电子商务运用层次低，没有产生集聚效应网上零售规模小，独立网店更少资金人才缺乏，产业链服务能力弱，电子商务应用层次和水平有待提高电子商务行业发展不平衡，在旅游、珍珠，房产等行业发展相对成熟，其他行业运用程度低支撑保障体系有待进一步完善电子商务的支撑保障体系包括政策环境、电子安全认证和在线支付、诚信体系等的建立全市目前虽然拥有各个银行的营业网点、网络及石基的第三方支付平台，但缺乏具体的鼓atm/pos励北海电子商务发展的规划及扶持政策中小企业在开展电子商务上缺乏一对一的有效指导，对网络营销评估评价体系存在误区缺乏本土领导性的行业交易平台，城乡快递物流体系基本建立目前全县共有快递物流企业17家，其中快递企业家、物流公司及物流托运部家随着境内125道路交通状况的改善，部分快递物流企业已在乡镇设立快递服务站，服务功能延伸至村，方便了城乡居民网购网销，推动了电子商务的发展基础设施建设不断加强网络运营商加大了对县域内网络铺设力度，逐步建立起了覆盖县、镇、村三级体系的信息网络，进一步优化了电商发展环境今年，计划建设县级电子商务服务中心；镇、镇、镇电子商务服务站；村、村、XX XX XXXXXX村电子商务服务点，目前已确定服务中心、站、点选址，随XX文上报了《县电子商务服务中心建设实施方案》，待县政府XX审议后实施建设，并积极与省内大型电子商务科技公司衔接，筹建县电子商务服务平台，为全县电商从业者提供专业服务和运营指导我县电子商务产业发展处在起步阶段，与省内外电子商务发达地区相比，还存在着应用范围不广、水平不高、主体不强、配套支撑体系不完善等诸多问题一是大部分企业、商家缺乏发展电子商务的前瞻意识，没有利用电子商务提高经营效率的观念，缺少带动电子商务产业发展的大型龙头企业；二是我县农产品结构单一，缺少具有地方特色的品牌产品；农土产品的开发、包装等产业链条还未形成，无公害、绿色环保、地理标志标识等资质认证缺乏；三是政策支持不特别是缺乏集聚地方特色产业和地方名特优产品的综合交易平台，缺乏地方性的信用评价体系等等整个电子商务的技术、支付、信用、认证等支撑保障体系还没有真正建立，需进一步完善政策支撑体系还需进一步完善近年来，政府逐步出台了一系列扶持电子信息、软件发展的政策，但目前仍没有出台明确的指导电商发展的实施意见，针对促进电商发展直接的扶持政策仍然较少，政府各相关部门联系机制仍未真正建立起来，电商发展仍然停留在企业自由发展的阶段

三、北海电商发展方向探索电子商务发展客观规律，结合北海实际，建设电子商务支撑体系，完善电子商务发展环境，普及电子商务应用,做大做强电子商务服务业，形成具有区域特色的网上现代产业集群，全面提升电商产业辐射力和竞争力，实现可持续发展加快完善电子商务政策服务体系设置电子商务软课题，组织系列电子商务调研摸底和分析，明确电子商务与园区经济和社会发展的战略关系，一是把握电子商务宏观发展方向与重点，编制北海电子商务产业发展规划、研究园区电子商务发展的模式和建立电子商务统计分析体系，及时把握电子商务企业动态，统筹电子商务产业的发展；二是有针对性地研究、制定出台电子商务扶持及税收等配套政策，对入驻的电子商务企业减免场地租金，对企业取得的创新成果给予奖励；三是制订电子商务企业的认定标准，加快园区电子商务的发展抓好基础设施建设，优化电子商务产业管理与服务加大载体建设力度，创造良好的企业环境一方面充分通

1.过电子商务龙头企业石基、西嘉网络、北海等带动,以点带365面，增强电子商务龙头企业的品牌效应与协同优势，吸引、培育电子商务企业，形成产业集聚利用北海作为中国对接东盟的前沿阵地的区位优势及北海高新区“广西电子商务示范基地”辐射带动作用及北海高新区电子商务孵化器的产业集聚作用，加快北海软件与信息产业园、电子商务孵化器、北海九福东盟自贸城、北海义乌国际商贸城等载体的建设，吸引大型电子商务企业入驻，形成研发、运营、支付、认证、仓储、物流、配送等电子商务上下游产业链加大北海高新技术创业园二期载体建设投入，完善办公、生活、技术平台等配套设施的建设，充分发挥北海电子商务协会、软件协会、物流协会等中介组织的作用，整合公共资源，为园区电子商务企业提供办公场地、电子商务政策与技术咨询等服务，通过电子政务为企业应用电子商务创造带动和支撑环境，为企业和个人提供基于网络的公共服务服务网络化，鼓励企业和个人上网办事；根据北海产业发展的特色，开发海洋生物产业、电子信息产业、特色商品等的信息资源，建立基础资源数据库，为企业及消费者提供生产生活所需的数化信息产品和服务.加强基础设施建设，建立健全管理体制，营造良好产业环2境以“三网融合”、“无线北海”、“数北海”建设为契机，加快北海高新区信息化网络设施建设，提高网络的信息交互能力，改善网络使用环境大力推行电子政务，推进政府、部门、企业间业务协同、信息共享，深化开发各领域的信息资源，建立基础资源数据库，为企业提供生产生活所需的数化信息产品和服务，为电子商务产业的发展打下良好的基础条件根据北海高新区电子商务发展的现状和特点，建立健全电子商务产业的管理体制，完善有关电子交易和企业信用信息管理等方面的制度体系；通过北海市人民政府年建立的北海市社会信xx用体系建设联席会议制度，统筹协调北海市社会信用体系建设相关工作，综合推进政务诚信、商务诚信、社会诚信建设，进一步优化电子商务产业发展环境进一步加快构建电子商务支撑体系建设.健全安全认证、支付和信用体系首先，通过北海沿边金1融试点的建设，建设面向东盟的北海国际电子商务外汇结算平台和国际电子商务交易认证中心把认证作为推动企业开展电子ca商务交易、平台提供深层次服务、金融企业提供安全支付服b2b务的保障措施，并以此为突破点，大力发展数证书的应用目前，北海电子商务协会已为多个入会企业进行电子认证，发放数证50书其次，鼓励金融机构和电信运营商、条件成熟的企业开发面向园区企业新型在线支付产品，尽快形成由网上支付、移动支付、固网支付以及其他支付渠道构成的新型综合支付体系再次，鼓励金融机构开展面向中小企业的网上信贷和网上支付业务，鼓励商业银行与成熟的第三方支付平台及第三方安全认证服务平台合作，搭建第三方电子商务信用平台，并与企业登记信息数据库和产品信息库有机链接起来，整合运管部门的域名信息，确保虚拟主体的真实性，实现动态查询、公示的功能，规范市场.完善北部湾电子商务物流体系基于北海西南大通道咽喉2的区位优势，码头泊位等港口资源，建设西南物流基地、北部湾配送中心及北海高新区铁山港分园物流现代服务产业基地，发展综合配送网络，加快培育诸如顺丰、申通、圆通等一批具备海运、陆运、空运等综合配送能力的骨干物流企业，储备了强洁、万港等仓储企业，提升区域电子商务综合配送能力引进和培育第三方物流，鼓励电子商务企业委托供应商或物流中心代其完成物流服务，逐步形成便捷的电子商务物流快递服务体系支持电子商务服务企业在规划的物流园区内建设配送中心，支持大型物流企业在物流园区投资建设标准化仓储设施和电子分拨中心，打造北部湾经济区辐射中西部、面向东南亚、服务中国-东盟经济区的物流中转集散地.搭建公共服务平台，完善电子商务服务体系积极推进公3共服务平台、公共技术平台的建设及行业协会的发展，如石基预付卡支付平台、国家软件与集成电路公共服务平台北部湾平台、淘金铲电子商务采购平台、北海电子商务协会民间组织等的建设，为具有发展潜力电子商务中小企业提供较完善的基础网络、数据中心、技术研发、人才培训等多层面的有利于存活、发展的公益性服务平台其中，近期重点建设以下两个平台石基电子商务支付平台一一石基电子商务支付平台，是北海石基信息技术有限公司发挥自身技术、资金、人才、资源优势，建设立足广西、面向全国、辐射东盟及世界各地，为中国与东盟的商旅客户和酒店客户提供优质服务的电子商务交易平台平台可实现查询、咨询、交易和支付功能，初期可提供“网上订房+付款”的一站式服务，实现酒店客房的“在线淘宝:平台总投资万元国家软件与600集成电路公共服务平台北部湾平台一一引进工信部软件与集成电路促进中心，合作共建国家软件与集成电路公共服务平台北部湾平台，借助“中国芯”、“华夏擎”、、、CSip“ipchina“nite等几个行业领域的公共品牌优势，搭建集公共技chinasourcing”术支撑、信息流通、人才引进和培训、知识产权、信息服务战略咨询、市场开拓与品牌推广等功能于一体的专业性公共服务平台，为园区企业发展提供信息、金融、技术等服务平台建设投资1000万元.加快推进电子商务深化应用鼓励园区企业加大市场尤其4面向东盟的市场的网络营销投入，探索利用多渠道网络普及方法，扩大市场的辐射范围，提升服务市场和配套需求能力发挥龙头企业的带动示范作用，积极推动信息化基础较好、上下游企业信息化需求旺盛、具有产业链主导能力的企业采用外包的形式建设供应链电子商务平台，发挥龙头企业的带动示范作用，带动中小企业信息化，鼓励企业与电子商务服务平台深度合作，深化企业应用水平，纵深拓展电子商务应用空间.充分发挥行业协会作用，营造电子商务发展氛围电子商5务协会定期组织举办电子商务分享会，电子商务沙龙，帮助企业解决实际困难和问题；开展国内外电子商务学术与交流活动，举办全国电子商务行业高端会议，打造电子商务品牌高峰论坛，提升北海市电子商务水平；利用媒体资源，围绕园区电子商务应用推广和招商引资需求，有针对性地组织宣传推广建设电子商务孵化器，通过龙头企业的辐射带动，培育、聚集电子商务企业，形成产业集聚建设投融资平台，落实电子商务孵化中心建设，形成产学研合作机制.优化产业投融资服务建立健全多元化、多渠道的投融资1服务体系一是搭建电子商务融资平台在“助保贷”金融平台基础上，建立“银、园、企”合作联动机制北海高新区筛选推荐并为企业提供担保，银行依托园区的推荐和担保支持，定向为园区电子商务企业提供贷款服务；完善企业融资担保机制，搭建银行支持、担保介入、园区推荐、企业参与的中小企业融资平台二是培育风险资本市场，建立中小企业融资补充渠道一方面，制订支持中小企业技术创新的专项政策，激励风险投资积极进入电子商务市场；另一方面，以北海市电子商务协会为基础，推动企业间、企业与投资机构间的定期项目交流三是设立政府专项扶持资金与配套资金，推动政府资金扶持从“分散资助”向提升和优化电子商务基础设施倾斜，向充实和完善电子商务公共服务支撑体系和综合服务功能倾斜四是发展创新基金、孵化基金和政府引导基金，逐步形成以政府投入为引导、企业投入为主体、社会资金广泛参与的新型投融资体制，促进资金的有效投入和良性循环.实施电子商务企业孵化工程，建设电子商务企业孵化中心2采取政府支持、企业共建、整合资源等方式，建设办公、培训、综合服务、运营管理等功能设施齐全、面积约＞可容纳xx0m2300户创业企业、创业人员可达人的电子商务企业孵化中心中xxO心项目拟投资万元，配备商务洽谈室、网络中心、商务培3000训中心，研发中心等共享设施和资源，年完成创业孵化面积20_万平方米以上，形成科技型中小企业创业孵化的有效载体，打10造“硅谷式”的电子商务创业摇篮，为电子商务类创业者搭建的制度性、智能化的服务平台聘请成功企业家与高校院所的教授等作为创业导师和顾问，与入孵企业建立帮扶关系，为新创办的具有发展潜力的电子商务中小企业有利于存活、发展服务环境和空间环境的公益性服务平台建立集科技咨询与服务、文献检索与科技查新、专利查询、科技培训和公共信息网络服务等功能于一身的网络信息服务平台，营造和谐创新的孵化环境建设电子商务技术培训中心结合产业和技术资源优势,利用大专院校、科研机构、中介机构等优势科技资源，强化产学研合作机制，投资万元设立电子商务培训技术中心,开展多形式、多层次的电子500商务技术培训，培养具有开展商务活动的能力和提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才举办国内外电子商务交流活动，打造电子商务品牌高峰论坛联合开展技术攻关，破解企业技术难题，促进相关成果在企业实现产业化.形成产学研合作机制，提高企业的创新能力充分发挥大3专院校、科研机构、行业协会的桥梁纽带作用，集合社会智力资源，建立个实训基地，通过与相关的科研单位,大专院校建立1-2产学研技术支持，帮助入驻企业解决相关的技术问题，为企业提供专业化技术培训服务设施和条件；与高校院所合作建立专家服务系统，建设《电子商务产业专家与人才数据库》，根据企业的不同需要，提供专业化的服务，并根据区域产业发展的特点和需求，定制内容和计划通过定制式培训，为企业培育必需人才，不断提高企业的创新能力和创业能力.服务地方市场体系的重点工程建设基础设施建设工程5一是北海软件与信息服务产业基地北海软件与信息服务产业基地规划用地面积亩，按照“高端产业新城、现代商务中心”3000的定位，主要建设企业孵化器、加速器、软件开发产业区、信息技术产业区、电子商务产业区、工业设计产业区、文化创意产业区及综合配套区等，分三期建成一期建成集公共服务、技术服务、人才培训、科技金融等功能于一体的电子商务孵化中心，满足入驻中小电子商务企业、孵化企业需要；二期建成包括电子商务产业区，并配套建设会展培训区、酒店商务区、医院、公园等生产生活配套设施，吸引大型电子商务企业入驻，形成研发、运营、支付、认证、仓储、物流、配送等电子商务上下游产业链，建成面向东盟的电子商务首选地；三期除了建设产业区外，还配套建设文化娱乐区、学校、生活居住区等北海软件与信息服务产业基地全部建成后，将成为宜业宜居宜人的现代新城二是北海高新技术综合创业园二期北海高新技术综合创业园是由北海高新区入园企业北海银河产业投资股份有限公司，以北海高新技术创业园为基础，利用公司现有土地及空间资源，参照天安数码城等国内发达地区成功模式，建成产业、科技、商务、交流、生活相融合的智慧型产业运营综合体，重点发展包括电子商务在内的高新技术产业信息网络基础设施建设工程一是“无线园区”以中国移动广西分公司未来三年将在北海投入亿元全力建设“无线城市”8为契机，加快北海高新技术产业园区信息基础设施建设，重点是物联网的应用，实现网络覆盖全区以混合td2g+3g+4g+wlan网络模式，建设无线园区网络覆盖门户平台、业务应用以及运营体系，利用无线终端为企业提供综合性的高质量信息化服务，重点推动电子政务、安防监控、数园区等五大工程投资万，200建设万台终端运算量的安防监控平台，帮助物流行业信息化监5控、水位监测、环境监控，推动公共基础设施信息化，增强企业运作效率，实现社会化监控管理二是“智慧园区”期间，抓住中国电信有限公司广西分公司将投入亿元打造“智慧北海”4的机遇,推进园区宽带、光缆和无线网络建设，实现北海高新技术产业园区光纤化，快速提升园区信息化应用基础能力以提高安全、泛在、共享、普适性的综合信息基础能力为目标，进够，需要政府部门制定面向电商企业、网络平台和个人创业的政策支持和资金扶持；四是我县从事电子商务的从业人员较少，网络维护、外包、美工、运营等电商专业人才紧缺;五是县级电子商务服IT务中心机构设置、人员配置、办公场所和经费等问题未落实，亟待县政府协调解决强化舆论引导充分利用网络、广播电视等媒体以及农村宣传专栏，大力宣传电子商务，普及电子商务知识，提高社会各界对电子商务的认识和从事电子商务的认同，形成良好的社会氛围壮大电商主体选择县内具备电子商务发展条件的企业，加大培育力度，打造一批以网络交易为核心、以供应链管理为支撑的网络零售企业引导农产品加工企业开发小杂粮、土蜂蜜、铁皮石斛、灵芝等适应网络销售的本地产品，打造具有电商竞争力的特色品牌鼓励个体工商户、下岗失业人员、大学生、农村致富带头人、待业青年等群体开设网店或网下实体店，实现自主就业创业加大政策扶持制订出台鼓励电子商务发展奖励优惠政策，设立专项资金，在电子商务平台建设、规模建设、房租、税收、参展、人才培育等方面给予相应政策扶持加大人才培育积极邀请电商专家、网上创业的成功者一步完善园区门户网站群和行政无纸化办公系统，加快对园区信息化平台的建设电子商务应用推广工程一是中国一东盟特色商品国际商务专业平台充分利用北海作为中国对接东盟的前沿阵地的区位优势，以北海九福东盟自贸城和规划在建的北海义乌国际商贸城为载体，引入家中国境内和东盟区域内的大型特色商品电子10T5商务企业，建设中国一东盟特色商品国际商务专业平台，提供网上零售、批发、网上会展、代购、国际配送、国际贸易等服务，采取线上和线下相结合的推广方式，吸引国内外特色商品企业集聚，促进电子商务在贸易中的推广应用，打造网上中国一东盟特色商品集散基地二是电子信息产业电子商务平台依托北海国家科技兴贸创新基地建设，投资万元，建设北海市电子信5000息企业电子商务平台，覆盖电子信息产品的研发设计、生产制造、流通销售等各相关环节，集原材料采购及物流服务、高端电子元器件产品及解决方案交易展示、常规电子元器件交易及电子市场价格指数发布于一体，为北海市国家科技兴贸创新基地电子信息企业，包括生产商、采购商、研发设计和方案集成商以及电子工程技术人员提供电子信息产品交易、推广服务和技术交流活动的一站式电子商务服务平台三是海洋生物产业商务平台利用北部湾地区丰富的海洋生物资源，依托北海国家外贸转型升级专业型示范基地，以园区内的广西正五海洋产业股份有限公司、北海源龙珍珠有限公司、北海生巴达生物科技有限公司为龙头试点企业，探索鲜活水产品、海洋生物保健食品、调味品、添加剂及水产品精深加工、海洋微藻等海洋生物的批发零售“实体企业+网上商店”的流通新模式投入万元自有资金，建设集原料交1000易、海产品深加工、冻品国际贸易和冷链物流于一体的国际海洋生物产品交易平台，提供海洋生物深加工技术、水产品供应链的种养加工、运输配送、检验检测、交易销售、政策法规和行业资讯等信息服务，优化供应链中参与者的信息化管理流程，推动园区水产生产型企业、传统商贸流通企业以及水产专业市场开展电子商务利用信息化的手段，为传统行业企业建设集原料交易、深加工、国际贸易和物流于一体的国际产品交易平台，提供深加工技术、供应链的加工、运输配送、检验检测、交易销售、政策法规和行业资讯等信息服务，优化供应链中参与者的信息化管理流程，推动传统商贸流通企业以及专业市场开展电子商务四是旅游公共服务平台依托北海“全国首批优秀旅游城市”、“中国十佳宜居城市”、“最具国际影响力旅游城市”的旅游资源优势，鼓励企业搭建旅游电子商务、网络营销和公共服务平台，打造“旅游”建立旅游服务信息共享机制，通过互联网、移动通讯、电子商务等现代技术，实现旅游服务信息资源的整合与共享，及时公开各级旅游行政管理部门信息和旅游企业相关质量信息，健全旅游信息网络和假日旅游预报制度，提供及时优质的旅游市场信息服务积极引导旅游企业实施信息化工程，全面推广管理系统、消费系统、营销系统等信息化，充实、完善各旅游企业网站推广酒店、旅行社、民航、景点等网上预订业务，建成集预订、交流、售后服务等功能的网上交易平台.建立人才发展战略，健全人才引进机制加大北海高新区6招才引智及人力资本投入，制定人才发展战略，重点培育和引进电子商务发展急需的各类高端人才与桂电北海校区、北海职业技术学院、职业技术培训机构等高校院所结合设立相关专业，鼓励校企业结合设立教育实践基地，同时引入世界强企业甲骨500文建设甲骨文广西人才产业基地、知名企业或是龙头企oaec/wdp业建设培训基地，开展多形式、多层次的电子商务技术培训，培养具有开展商务活动的能力和提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才，建设北海高新区电子商务人才的培训基地和人才高地同时，加快构建科学的电子商务人才评价工作机制，建立健全有利于充分体现人才价值、激发人才创造活力的人才建设保障机制

四、保障措施建立健全部门联系机制加快研究制订全市电子商务总体发展战略、规划，提出促进全市电子商务发展工作的政策措施，审议促进电子商务发展的重大决策，协调解决全市电子商务发展重大问题，指导、督促、检查电子商务发展各项工作制度保障贯彻落实国家扶持电子商务发展的各项政策，研究制订促进电信、金融与电子商务企业互相支持、协同发展的政策,完善法规体系和管理制度，规范电子商务秩序，保障各类主体合法权益继续开展市场准入、电子凭证、电子合同、交易安全、信用服务、规范经营等方面相关政策法规的研究、制定工作，探索建立电子商务发展状况评估，完善电子商务统计制度，定期发布园区电子商务发展状况报告资金保障设立电子商务发展专项资金，重点向电子商务科研创新、模式创新、产学研成果转化、中小企业电子商务应用、中小电子商务企业融资、电子商务公共服务提供资金支持贯彻落实国家扶持电子商务发展的各项政策，研究制订促进电信、金融与电子商务企业互相支持、协同发展的政策，建立健全适应电子商务发展的多元化、多渠道的投融资机制充分发挥政府投入的带动引导作用，加大对电子商务发展的支持力度，设立电子商务发展专项资金税收保障对符合条件的电子商务企业，积极落实西部大开发鼓励类产业的所得税政策，以及软件企业、高新技术企业、技术先进15%型服务企业等的税收优惠政策人才保障多层次、多渠道开展有针对性的培训，提高政府、企业等各行业人员应用电子商务的能力积极推动和完善电子商务人才服务机制，引导高校电子商务专业学生向园区重点产业、重点项目及民营企业集聚实施创新人才“引智计划”,对带项目、专利、资金到园区创业的境内外科技人员，享受相关优惠政策加强监管推动进网络，加强对电子商务经营主体及经营行为的12315网上监测巡查，及时受理、查处消费者申诉并向社会发布警示信息强化宣传充分利用各种媒体，多途径、多形式加大对电子商务的宣传力度，强化社会各界的电子商务应用意识、信用意识、信息安全意识广泛开展电子商务知识普及和应用技能培训，提高全社会电子商务应用能力对我县电商从业人员开展系统的电子商务技能培训加大对高校电子商务专业毕业生优先录用，鼓励优秀大学毕业生和高级人才参与到我县电子商务建设中加快项目建设发挥政府主导作用，将县乡村三级电子商务服务中心、站、点建设列入主要议事日程，尽快解决县级电子商务服务中心建设选址、专业技术人员缺乏、设施设备配备、设立专项资金等问题，确保今年月底建成县级电子商务服务中心、11个乡级电子商务服务站、个村级电子商务服务点33河北省是农业大省，紧靠京津与山东河南等农业大省相连又有优良的海港，农产品流通条件优良但长期以来，受地区经济的局限，农产品主要通过第三方流通到京津地区，对广泛区域市场的开发非常有限导致农村市场体系滞后、农产品流通不畅已成为阻碍农业和农村经济健康发展、影响农户增收的重要因素之一而农产品电子商务利用先进、便捷的技术，搭建农业信息应用平台，在网络上实施农产品的交易，以低成本、高效率、无地域界限等优势，给农产品流通注入了新的生机和活力，对提高农业竞争力、促进农业经济发展有着极大的促进作用针对农产品电子商务化问题的有关情况汇报如下、农产品电子商务化的现状农产品电子商务是指将电子商务等现代信息技术和商务手段引入现行的农产品生产、经营中，以保证农产品信息收集与处理的有效畅通，通过农产品物流、电子商务系统的动态策略联盟，建立起适合网络经济的高效能的农产品营销体系农产品电子商务消除了传统商务活动中信息传递与交流的时空障碍，减少了农产品流通环节，从而大大降低了农户进行广告宣传、信息搜寻、贸易洽谈等商务活动的成本费用；而且电子商务依托全国或国际互联网的交易网络，使企业能够冲破条块分割的市场格局，摆脱区域性市场的限制因此，发展农产品电子商务打破了农产品营销中地域和时间的限制，使产品的销售空间更为广阔，有利于农业企业树立市场全球化和产品标准化的观念整体来看，农产品进行电子商务化的程度不是很高，这主要跟农产品的特点有关现如今网上已经有农产品的销售但是这些农产品只是一小部分，而且通过电子商务平台展现销售的农产品都是能够长时间保存，方便运输，或者是有自主的品牌的商品但是对于绝大多数农产品来说这些都是他们不具有的特性部分蔬菜水果，肉类等产品在流通过程中由于保鲜技术和农产品本生的特性不同极容易出现腐烂变坏的情况；同时农产品在电子商务化过程中如何通过电子商务平台全方面的展现给消费者和客户让消费者全面了解等问题直接制约着农产品电子商务化的发展

二、制约农产品电子商务化发展主要因素和问题表现农产品电子商务的基础建设不完全，这些建设包括硬件建设和软件的建设硬件方面虽然通讯网络已铺设到市、县、乡镇，同时由于我国在经济危机时期采取的家电下乡政策已经使我国大部分农村有了电子商务的终端一一电脑但是农产品电子商务平台的建设是非常落后的可以说几乎是没有的农产品的销售还处于原始的当地自销和中间商的收购农产品的销售市场受到了严重的局限，使得农民的利益受损软件方面，农民和企业有使用电子商务进行的意愿但是受到了自身素质和知识的影响，是自己的这些意愿很难成型而且农民在销售的时候还是愿意接受现金的交易方式这与电子商务的简易化交易有所冲突网上银行的交易以及货到付款的交易在大部分农民中还是很难实行的农产品物流配送体系不健全，影响农产品电子商务的发展大多数农产品的特点是水分多、容易腐烂，特别是蔬菜、水果，在物流作业过程中存在包装难、装卸难、运输难、仓储难等问题物流公司对农产品的运输与其他工业产品一视同仁的分拣制度存储运输制度使得消费者在收到产品的时候会有一定的破损或者与原物不符从而降低了消费者的购买期望单就农产品的运输来说，还没有一家专门的物流公司在从事这方面的运输据调查现在已经在进行网络销售的农产品都是通过快递公司来进行的这就造成了农产品流通费用的增加因为物流公司在运输这些产品的时候无形中增加了自己的成本，同时这部分成本最终会转移到消费者身上致使这部分农产品在电子商务过程中虽然在销售价格上有优势但是运费成本的增加使得消费者所得的实惠就不是很明显，也减弱了消费者购买的期望农产品质量标准体系不健全农产品电子商务对网上交易的农产品的品质、包装规格以及产品编码都有要求但是我国还没有完整的农产品质量安全标准体系所以有些网站对农产品的标准化做了一些尝试，如“中农网”按照采购者的习惯将农产品及加工品分成了大类，每一大类分成到个小类不等，并发18510布相应标准描述，而我国的部分农产品为非标准化的经验性产品，消费者必须在使用之后才能对该商品作出客观评价，而且农产品种类繁多，反映产品品质的指标复杂多样，给农产品标准化带来很大的难度农产品标准化程度低已经成为阻碍农产品电子商务发展的重要因素

三、解决制约农产品电子商务化发展问题的措施和建议各级政府、社会组织加大对农产品电子商务平台的建设工作以及加强培养新时代现代农民和农业信息管理与服务人才首先加强农产品电子商务平台建设和维护工作组织建立健全大型的综合性农村信息化网站及乡镇一级的电子商务网站，建立行业的或综合性的农产品专业网站，积极扶持和鼓励农业生产企业加快信息化建设，推进信息服务网络向县乡以及产业化龙头企业、农产品批发市场、中介组织及农户延伸，积极引导农民和涉农企业积极进入市场，多层次、多渠道地参与电子商务运用宏观调控、税收等手段鼓励涉农企业更多运用电子商务；加强村镇网络建设，为农户网上消费，参与和使用电子商务平台提供条件；通过以资金或优惠政策支持研发活动，提高电子商务技术水平其次充分利用网络、广播、电视、电话、移动通信工具等多种信息传递手段，以村级组织为基础，利用现有的信息基础设施资源，建立传统媒体与现代信息网络优势互补的信息服务网络，提高信息体系建设的规模和水平，加强对农民的信息服务整合信息资源，建立跨部门、跨行业、跨地区的信息管理和协作机制，开辟稳定的信息交流通道，实现涉农数据的兼容和共享；并加快构建农产品市场预警和监管系统，规范市场行为，提高信息服务的质量和水平最后加强电子商务有关知识的宣传与培训，提高电子商务在农户中的可信度通过举办形式多样、生动活泼、图文并茂的电子商务科技宣传和培训，传播电子商务的应用方法和注意事项，增强农户对电子商务的了解和认识同时各级政府制定详细的规划，采取具体措施，有步骤、分阶段提高农民的文化知识水平和农业技术水平对农民进行信息技术和电子商务培训，教会农民使用和掌握检索网络信息和网上交易的方法、技术及防范风险的方法，提高农民的信息素质和技术水平，改善农产品电子商务应用的社会基础加强对农产品电子商务人才的培养，加快农民经纪人队伍建设强化各级农业信息管理和服务人员的培训，提高他们组织开展农业信息体系建设的能力和自身的服务水平，教育农民使用和掌握检索网络信息和网上交易的方法实用商务调研报告多章二按照**县人大常委会**年工作要点安排，月下旬，县人1大常委会副主任陈永乐带领财经工委、预算审查室组成人员对全县电子商务进农村综合示范县工作情况进行了调研现将调研结果汇报如下

一、全县电子商务进农村综合示范县工作开展情况自**年**县入选省级电子商务进农村综合示范县以来，县政府及有关部门认真落实县委关于电商产业发展的决策部署，通过加强领导、健全工作机制、压实责任、明确目标任务，形成了政府推动，部门联动、社会多方积极参与的良好格局，推动了全县农村电子商务迅速发展目前，县级电子商务公共服务中心、创客装饰工程、邮政农村物流体系、农产品营销体系正在加快建设中，同时，本地农产品芦笋茶、三成面条等实现交易额万元，370村淘服务站为位村民91。