工程顾客满意度测评表

工程顾客满意度测评表工程项目名称:编号顾客单位名称顾客沟通时间顾客联系人联系电话

1、项目经理的工作能力？很满意口□基本满意□不满意口满意

2、项目班子的配置是否满意？很满意口满意□基本满意□不满意口

3、项目专业技术人员配备情况？很满意口满意□基本满意□不满意口

4、项目的资源配置是否满意？很满意口满意□基本满意□不满意口

5、项目合同履约能力是否满意？很满意口满意□基本满意□不满意口

6、施工进度是否满足合同工期？很满意口满意□基本满意□不满意口

7、施工质量是否满意？很满意口满意□基本满意□不满意口

8、施工安全是否按规范执行？很满意口满意□基本满意□不满意口

9、现场文明施工是否满意？很满意口满意□基本满意□不满意口满意口基本满意口不满意口

10、项目施工组织是否合理？很满意口

11、项目的环境保护及职业健康方面是否到位？满意口基本满意口不满意口

12、项目与业主及监理日常沟通渠道是否畅通？满意口基本满意口不满意口

13、项目部目前存在的主要问题:

14、对我公司及项目部有何建议顾客联系人签字:顾客单位盖章工程管理部电话及传真:联系人:工程（产品）生产过程顾客满意度测评表顾客名称工程项目名称编号调查内容标准分实际得分评语施工组织设计1-----5（含施工组织设计文件）施工质量5—20施工进度5----15施工安全5----15现场文明施工5----10污染源的控制和废气物的排5----10放项目资源配置5----10服务质量5----10其他方面（顾客的建议）1—5满意度评价测评单位:填表人:日期日期。