电信防诈骗培训课件

电信防诈骗培训课件欢迎参加年最新版电信防诈骗培训课程在当今数字化时代，电信网络2025诈骗已成为危害社会安全和人民财产的重大威胁本次培训旨在提升全民防诈骗意识，掌握辨别各类诈骗手法的能力，有效保护个人和家庭财产安全培训目标强化防诈骗意识掌握常见诈骗手法通过系统培训，使参与者充分详细讲解当前流行的十大诈骗认识电信网络诈骗的危害性，类型及其变种，使学员能够迅树立防范为先的安全意识，速识别诈骗特征，提高警惕从思想层面筑起防诈骗的第一性，避免落入骗局道防线提升识别与应急处置能力电信诈骗社会现状万亿37326年度案件数量损失金额年全国电信诈骗案件总量，平均每全年经济损失达亿人民币，相当于2024326天超过起一个中型城市年度财政收入100015%年增长率近年来诈骗案件数量持续攀升，技术手段不断翻新电信诈骗已成为危害公民财产安全的主要犯罪类型之一从城市到农村，从青少年到老年人，各类人群都可能成为诈骗目标犯罪分子利用不断升级的技术手段和心理操控策略，使得诈骗方式日益隐蔽、多变中国反诈政策综述公安部全民反诈战略启动全国统一部署，将反诈纳入社会治理体系，建立常态化宣传机制年重点打击跨境诈骗2024与周边国家建立警务合作机制，联合打击境外诈骗团伙和电信网络诈骗黑灰产业链各地反诈中心建设全国建立多个反诈中心，整合警力资源，提高打击效率2500国家反诈推广APP提供诈骗预警、风险提示和举报功能，下载量超亿3全民参与反诈行动学生反诈志愿队校园反诈课程社区企业宣讲全国高校和中学已组建超过支反诈反诈知识已纳入全国中小学安全教育体社区工作者和企业安全负责人定期组织反5000志愿者队伍，开展校园宣讲和社区服务，系，通过班会、专题讲座等形式开展常态诈知识讲座，针对老年人、新员工等重点利用青年人的创新思维设计适合不同人群化教育，培养学生从小树立防诈意识群体开展针对性宣传，构建全社会防诈网的反诈宣传方式络电信诈骗定义通讯手段利用电话、短信、互联网等远程通讯方式欺骗手法编造虚假信息或身份进行欺骗非法目的骗取财物或个人信息电信诈骗是指犯罪分子通过电话、短信、网络等远程通讯手段，编造虚假信息，诱导受害人转账汇款或提供个人敏感信息，从而骗取财物的犯罪行为这类犯罪涉及互联网、金融、电信等多个领域，具有跨地域、非接触性、隐蔽性强等特点根据《中华人民共和国刑法》规定，电信诈骗属于诈骗罪的一种，情节严重者可判处无期徒刑，并处罚金或者没收财产电信诈骗常见途径短信诈骗电话诈骗发送含有钓鱼链接的虚假通知短信冒充公检法、亲友、客服等进行诈骗社交媒体通过微信、等冒充熟人或发布虚假QQ信息电子邮件网站应用发送钓鱼邮件获取账号密码假冒官方网站、和电商平台App诈骗分子会灵活运用各种通讯渠道实施诈骗，并根据不同目标群体选择最容易得手的方式例如，针对老年人多采用电话诈骗，而针对年轻人则更多利用社交媒体和网络平台我们必须对所有通讯渠道保持警惕，建立全方位的防范意识十大高发电信诈骗类型虚假购物退款冒充电商平台客服骗取资金冒充公检法诈骗谎称涉案需转账核查刷单兼职诈骗以高回报诱导支付保证金此外，还有虚假中奖抽奖、网络投资理财、虚拟身份冒充、贷款信用卡诈骗、网络游戏装备诈骗、虚假招聘和远程操控诈骗等常见类型这些/诈骗形式各有特点，但核心目的都是通过各种手段骗取钱财犯罪分子会不断调整手法，甚至将多种诈骗类型相结合，使诈骗更具欺骗性了解这些高发诈骗类型及其特征，是提高警惕性和自我保护能力的基础接下来的课程将详细分析每种诈骗类型的典型特征和防范方法案例一虚假购物退款收到平台客服消息诈骗分子冒充电商平台客服，声称您的订单出现问题需要退款引导点击钓鱼链接发送假冒官方平台的链接，要求登录账号进行退款操作要求提供银行卡信息以验证身份或确认退款账户为由，索取银行卡号、验证码等信息实施资金转移获取信息后盗取账户资金或诱导受害人自行转账防范要点正规平台不会通过社交媒体联系您处理退款问题；遇到退款事宜，应直接登录官方或官网查询；切勿点击陌生链接或提供银行卡验证码；如有疑问，拨打平台官方客服电话核APP实案例二冒充公检法诈骗手法防范措施诈骗分子冒充公安、检察院或法院工作人员，谎称受害人涉嫌洗牢记公检法机关绝不会通过电话要求转账或汇款；不会要求您提钱、贩毒等犯罪活动，账户被监控，需要将资金转入安全账户供银行卡密码或验证码；不会在电话中进行案件调查进行调查收到此类电话应立即挂断，通过查询当地公安机关官方电114他们通常会使用改号软件显示官方电话号码，或发送伪造的官方话进行核实切勿因恐慌而匆忙转账，可向家人朋友咨询或直接文件，利用受害人对权威的恐惧心理实施诈骗部分案例中，诈前往当地派出所了解情况骗分子会安排不同角色扮演警官、检察官，层层设套案例三刷单兼职骗局案例四裸聊敲诈诈骗流程目标群体防范措施•犯罪分子通过社交平台以交友名义接近受•年轻男性是主要受害群体•拒绝与网友进行任何形式的裸聊害人•独居人士•不轻信陌生网友，尤其是主动示好的异性•引导进行视频聊天并诱导受害人裸露身体•社交需求强烈者•秘密录制视频或截图•保护个人社交账号，勿轻易添加陌生人•隐私保护意识薄弱者•威胁将视频发给受害人的亲友或公开到网•一旦被勒索，切勿支付，应立即报警络上•勒索钱财，往往要求多次支付遭遇此类勒索时，切记不要惊慌，更不要支付赎金支付一次后往往会引来更多勒索应保存证据，立即报警，执法机关有专业方法处理此类案件案例五中奖诈骗虚假中奖通知通过短信、邮件或社交媒体发送恭喜您中奖的消息，声称用户获得了大额奖品或现金诈骗分子常冒充知名企业或平台，制造可信度收取手续费以缴纳个人所得税、公证费、保险费等名义，要求受害人支付一定比例的手续费才能领取奖品这些费用往往是诈骗的真正目的收集个人信息要求提供身份证、银行卡等个人敏感信息，声称用于验证身份或发放奖金，实则用于实施进一步诈骗或出售给其他犯罪团伙防范要点记住天上不会掉馅饼的道理；正规抽奖活动不会要求先支付费用；收到中奖通知应通过官方渠道核实；保护个人信息，不要轻易提供身份证号码和银行卡信息；对突如其来的好运保持警惕和怀疑案例六网络游戏装备诈骗网络游戏装备诈骗主要针对游戏玩家，特别是青少年群体诈骗分子通常以低价或免费赠送游戏装备、皮肤为诱饵，吸引玩家上钩常见手法包括发送含有木马的外挂程序；引导玩家登录钓鱼网站窃取账号；以交易为名要求先付款但不发货；利用游戏交易平台漏洞实施诈骗等防范措施不要相信游戏中的免费赠送信息；不下载来源不明的游戏插件或外挂；游戏交易只在官方平台进行；设置复杂游戏账号密码并开启双重验证；不要轻信游戏好友的借装备请求，特别是新添加的好友案例七贷款信用卡诈骗虚假贷款广告诈骗分子通过社交媒体、短信群发等方式发布无抵押、低利率、快速放款的贷款广告，吸引急需资金的人群收取各种费用以办理手续费、保证金、保险费、公证费等各种名义收取费用，声称这些费用是贷款必要环节，贷款到账后可返还层层设套增加费用当受害人支付初始费用后，诈骗分子会以审核未通过、需升级贷款额度等理由继续索要更多费用，直到受害人发现被骗或无力支付防范要点正规金融机构不会要求先支付费用才放贷；贷款前应通过官方渠道查询机构资质；不要轻信包通过、无视征信的贷款广告；遇到贷款问题应咨询正规银行或持牌金融机构；保护个人信息，不要提供给非正规平台案例八冒充亲友诈骗社交账号被盗编造紧急情况谎称换新号码诈骗分子通过钓鱼链接或木马程序盗取社诈骗分子冒充亲友，声称遇到紧急情况需诈骗分子以换了新手机号为由联系受害交媒体账号，利用受害者的好友关系网实要资金周转，如车祸、住院、孩子生病人，建立初步信任后，编造各种理由请求施诈骗一旦控制账号，立即向好友列表等，利用受害人关心亲友的心理实施诈转账由于缺乏警惕，许多人直接转账而中的人发送借钱信息骗不进行核实案例九投资理财诈骗案例十虚假招聘、求职诈骗常见诈骗手法防范措施•以高薪、轻松工作为诱饵发布虚假招聘信息求职应选择正规招聘平台和有资质的企业；警惕无需经验、高薪的职位；正规企业招聘不会收取任何费用；面试时避免提供•收取入职押金、培训费、服装费等各种费用身份证、银行卡等敏感信息原件；收到录用通知后，可通过企业•要求应聘者购买指定产品或缴纳会员费官方渠道核实；遇到可疑情况，及时向劳动监察部门或公安机关•诱导求职者点击钓鱼网站填写个人信息报告•以体检、培训等名义骗取身份证、银行卡复印件特别提醒近期出现大量针对应届毕业生的招聘诈骗，高校学生要提高警惕，通过学校就业指导中心核实招聘信息真实性诈骗分子惯用心理战巧妙设计心理陷阱利用人性弱点精心策划制造时间紧迫感限时优惠或紧急威胁冒充权威身份警察、银行等官方机构利用贪念和侥幸高回报、意外中奖诱惑操纵情感和同情亲情、友情、爱情牌诈骗分子深谙人性弱点，善于制造各种心理压力使受害人失去理性判断他们通常利用紧急情况制造恐慌，如账户被冻结、涉嫌犯罪等，让受害人在压力下仓促决策同时，他们也善于利用人们的贪念，以高额回报或意外之财为诱饵，让受害人主动上钩经典话术及防范思路诈骗话术真相解析应对方法你涉嫌洗钱，需要配合公安机关不会电话通知挂断电话，拨打查114调查涉案情况询当地公安局电话核实您的订单有问题，需要正规平台不会要求提供直接登录官方查询APP退款处理验证码进行退款订单，不点击任何链接我是银行工作人员，您银行不会要求客户提供挂断电话，亲自去银行的卡需要升级密码或验证码营业厅或拨打卡背面电话恭喜您中奖，请缴纳手真正的中奖不需要先交无视此类信息，不回复续费领奖费不点击面对诈骗话术，请记住三思原则停一停（不急于回应）、想一想（分析是否合理）、查一查（通过官方渠道核实）当对方施加紧迫感要求立即行动时，越需要冷静下来仔细思考十个凡是防骗口诀凡是自称公检法要求资金转移的凡是要求转账汇款的百分百是诈骗需再三核实，多方确认1凡是要求提供验证码的绝不能告知他人凡是要支付保证金的凡是天降大奖的极可能是诈骗陷阱不贪心，不相信除了上述五项，完整的十个凡是防骗口诀还包括凡是陌生来电显示官方的要核实；凡是索要个人敏感信息的要警惕；凡是声称投资稳赚不赔的要怀疑；凡是要求操作或网银的要谨慎；凡是通知家人出事要求汇款的先联系家人ATM这些口诀简单易记，覆盖了常见诈骗类型的核心特征，是预防诈骗的实用工具建议家庭成员之间互相提醒，特别是向老年人宣传这些口诀常见话术识别实训31080%模拟场景典型话术识别成功率通过角色扮演体验真实诈骗情境分析识别诈骗分子常用语言模式经过培训后学员识别诈骗话术的平均准确率本环节将通过现场模拟诈骗对话，让参训人员亲身体验诈骗分子的话术技巧我们将设置冒充公安局网购退款和中奖诈骗三个常见场景，由专业人员扮演诈骗者，与学员进行互动学员需判断对话中的可疑点，并说明正确的应对方法此外，我们还将进行分组抢答环节，播放段真实诈骗电话录音，各小组需快速判断是否为诈骗，并分析其中的诈骗特征这种实战演练能帮助学10员在真实情境中提高警惕性和判断力个人信息安全要点敏感信息保护社交账号安全身份证号码、银行卡号、密码社交媒体账号包含大量个人信等个人敏感信息是诈骗分子最息和社交关系，一旦被盗可能想获取的目标不要在非官方导致严重后果建议使用复杂网站或陌生人面前泄露这些信密码，开启双重认证，定期更息办理业务时，应当面提交换密码，不在多个平台使用相证件，并及时取回证件复印同密码谨慎接受好友请求，件应注明用途和日期，防止被不随意点击陌生链接盗用移动设备安全手机和平板电脑存储了大量个人数据，应设置屏幕锁和开机密码定期更新系统和应用，不安装来源不明的软件开启查找手机功能，以便设备丢失时远程锁定或擦除数据注意公共安全风险WiFi网络支付风险防范官方渠道下载应用支付环境安全检查开启交易通知仅从官方应用商店下载银行、进行网络支付时，确保网址以为所有支付账户和银行卡开启支付类，避免通过短信、开头，并有安全锁标短信通知服务，实时监控账户App https邮件或社交媒体链接下载，防志避免在公共下进行支变动设置合理的单笔和每日WiFi止安装钓鱼应用下载前检查付操作使用手机支付时，注支付限额，防止大额资金损开发者信息、评价和权限要意周围环境，防止他人窥视密失定期检查账户交易记录，求，确保应用真实可靠码或扫描伪造的二维码发现异常及时处理识别可疑支付请求警惕突然收到的支付链接或二维码，尤其是附带紧急要求的信息冒充银行的短信通常含有明显特征，如错别字、奇怪的网址或要求提供完整银行卡信息通信安全设置建议电话防骚扰设置社交媒体安全配置现代智能手机都提供了强大的来电过滤功能，可有效拦截诈骗电社交媒体账号是诈骗分子常利用的工具，正确的安全设置可大幅话建议用户降低风险•开启系统自带的骚扰电话识别和拦截功能•微信、开启登录保护和设备锁，异地登录需验证QQ•安装官方反诈，获取实时诈骗号码库更新•开启登录通知功能，账号异常登录时及时收到提醒APP•设置陌生号码静音或自动转接至语音信箱•调整隐私设置，限制个人信息对陌生人可见范围•对可疑区号（如、等境外号码）特别警惕•定期检查已授权的第三方应用，取消不必要的授权+852+853•使用运营商提供的防骚扰服务，如中国移动亲情守护•设置支付密码，与登录密码区分开银行卡安全防护措施短信提醒服务•为所有银行卡开通短信通知•设置合理交易限额•开通大额交易提醒•异地交易预警功能防范钓鱼网站•直接输入官方网址，不点击链接•确认网址为https安全连接•检查网址拼写是否准确•使用官方APP而非网页版账户安全管理•设置复杂的网银密码•定期更换密码•重要账户单独使用的密码•开启指纹或面部识别验证客服真伪•主动拨打卡背面客服电话•银行从不索要完整卡号•不提供验证码给任何人•对紧急冻结要求保持警惕一旦被骗怎么办？立即止损保存证据报警求助配合调查第一时间联系银行冻结账户，截图聊天记录，保留转账凭证拨打或前往当地派出所报协助警方追踪资金流向，提供110阻止资金进一步转移和通话录音案，提供完整事件经过所有相关线索时间是关键因素，诈骗发生后越早采取行动，挽回损失的可能性越大据统计，诈骗后小时内报案，资金追回率可达以上；超过小时240%24后，追回可能性显著降低因此，一旦确认被骗，应立即采取行动，不要因为羞耻或恐惧而延迟报警诈骗后应急流程诈骗举报途径1拨打报警110紧急情况下，直接拨打报警电话，清晰描述诈骗经过、涉及金额和转账账号110等关键信息警方会指导您后续处理流程，必要时请求就近派出所协助拨打反诈专线96110国家反诈中心专用举报电话，提供诈骗举报、咨询和预警服务接线人员均为专业反诈警员，可提供专业指导此电话小时开通，全国统一，便于群众记忆24国家反诈中心举报APP通过官方反诈提交举报，可上传截图等证据材料还提供诈骗预警、风APP APP险提示和知识普及等功能，是个人防诈的重要工具网络平台举报渠道各大社交媒体、电商平台和支付平台都设有专门的诈骗举报入口及时向平台举报可以阻止更多人受害，平台会配合警方冻结涉案账号典型案例解析1王女士，岁，某企业财务人员年月，她接到自称公安局经侦支队的电话，称其银行账户涉嫌洗钱案件，需要配合调查对方5220243通过改号软件显示官方号码，并安排检察官与她视频通话，出示了伪造的工作证在长达小时的洗脑后，王女士被说服将公司账户中4的万元转入所谓的安全账户95资金转出半小时后，王女士冷静下来，意识到可能被骗，立即报警警方迅速行动，冻结了资金流转的多个账户，通过大数据分析和跨省协作，最终成功抓获犯罪团伙名成员，追回万元赃款本案例提醒我们，无论对方多么官方，公检法机关绝不会通过电话要求转账，585遇到类似情况应立即挂断电话并报警典型案例解析2学生群体诈骗案例学生群体防诈措施李某，岁，某大学大一学生年月，他在群看针对学生群体的特点，学校和家长应重点加强以下防范措施19202312QQ到游戏代练兼职广告，声称只需投入少量资金就能获得丰厚回•将反诈教育纳入新生入学教育必修内容报初期他确实获得了小额返利，逐渐建立了信任随后，骗子•定期组织反诈知识讲座和案例分析要求增加投入，李某陆续投入了元学费和生活费当要求8000提现时，对方以各种理由拒绝并失联•建立学生反诈志愿者队伍，开展同辈教育•家长应适当了解子女的经济状况和社交圈由于害怕被家长责备，李某迟迟未报警，直到生活费用耗尽才向辅导员求助校方协助其报警并联系家长，但由于时间已晚，资•学校应设立小时反诈咨询热线24金追回困难此案例暴露了学生群体防诈意识薄弱、容易轻信网•鼓励受害学生及时报案，不隐瞒不害怕络信息、资金管理不当等问题典型案例解析3老年人防范薄弱点老年人防诈关键点适合老人的防骗技巧张爷爷，岁，退休教师年老年人普遍存在信息获取渠道单

一、辨别针对老年群体，应设计简单易记的防骗口7820242月，他接到自称社保局工作人员的电话，能力相对较弱、对官方权威过度信任等特诀，如一不二不三询问一不不轻信称其养老金需要重新认证，否则将停点，容易成为诈骗目标同时，许多老年陌生来电；二不不透露个人信息；三发对方获取张爷爷信任后，诱导他下载人不熟悉智能设备操作，容易被诱导安装询问向子女、社区或官方电话询问核了一个远程控制软件，随后盗取了其银行恶意软件实账户中万元积蓄15典型案例解析4企业公章诈骗案例某科技公司财务部收到一封伪造的董事长邮件，要求紧急支付供应商万元邮200件附有伪造的合同和公章，由于急于完成任务，财务人员未严格核实就执行了转账诈骗手法分析犯罪分子通过黑客手段获取公司邮箱信息，掌握内部沟通方式和公司印章样式，精心设计了以董事长名义发送的诈骗邮件，利用紧急情况迫使财务人员打破常规操作流程企业防范措施建立严格的财务审批流程，重大资金转移必须多人审核；加强公章管理，实行专人保管和使用登记；对异常交易建立电话确认机制；定期组织员工参加反诈培训，提高警惕性企业应建立完善的内控制度，特别是财务部门应实行分级审批、双人复核制度对于大额资金转账，应通过多种渠道确认指令真实性，如视频通话、预设密码确认等同时，企业应加强网络安全防护，定期更换密码，安装防钓鱼邮件系统，防止信息泄露典型案例解析5年初，某农村地区爆发一起防疫物资诈骗案诈骗分子冒充卫生部门工作人员，以政府补贴防疫物资为名，联系村民预订口罩、2023消毒液等物品，要求支付少量注册费由于价格便宜且打着政府名义，许多村民付款后却未收到物资全村共有户村民上当，总计损56失万余元

3.5该案例暴露了农村地区防诈宣传不足、信息闭塞等问题事后，当地村委会采取了一系列防范措施设立村级反诈联络员，负责及时传达防诈信息；利用村广播定期播放防诈知识；在村委会设立防诈宣传栏；建立村民微信群，及时发布预警信息；针对老年人和留守人群开展入户宣传这些措施大大提高了村民的防诈意识，类似案件明显减少海外群体防诈骗创新举措平安留学在线课程领事保护预警机制针对海外留学生开发的防诈专题直播课驻外使领馆定期发布当地高发诈骗预警跨境反诈海外华人互助网络APP4提供多语言界面和海外紧急联系方式建立海外同乡互助群，分享防诈经验海外华侨华人和留学生因语言文化差异、法律知识不足等原因，常成为诈骗分子的目标针对这一特殊群体，我国驻外使领馆联合教育部和公安部门，开展了一系列创新性防诈举措平安留学系列直播课已覆盖多个国家的留学生，内容涵盖当地常见诈骗手法、紧急应对方法和求助渠道50各大使领馆还编写了适合当地情况的防诈宣传手册，通过微信公众号、留学生组织等渠道广泛传播此外，鼓励建立海外华人互助网络，老华侨帮助新移民和留学生识别当地诈骗风险，形成社区自我保护机制青少年防诈重点高发诈骗类型心理弱点分析防范教育要点•游戏装备交易诈骗•从众心理，盲目跟风•增强网络安全意识•虚假兼职刷单•好奇心强，容易尝试•培养理性消费习惯•网络交友诈骗社交需求旺盛•提高信息辨别能力••低价手机、电子产品诈骗•经济独立性不足•树立正确金钱观•网络借贷诱导•风险意识薄弱•学会寻求帮助青少年是网络诈骗的高风险群体，一方面他们网络使用频率高，另一方面风险防范意识较弱针对青少年群体的防诈教育应注重趣味性和互动性，可通过案例分析、角色扮演、游戏闯关等形式开展学校和家庭应共同配合，形成防诈教育合力老年人防骗注意事项老年人易受骗原因适合老年人的防诈策略老年人成为诈骗高发群体有多种原因信息获取渠道相对单一，针对老年人的特点，防诈教育应简明易懂，重复强化主要依赖传统媒体和熟人传播；对新兴技术和诈骗手段了解不•与子女保持密切沟通，遇事多问多查足；辨别能力随年龄增长有所下降；对陌生人过度友善，警惕性•建立家庭防诈联络机制，收到陌生电话先咨询家人不够；对权威机构（如政府、银行）高度信任；子女陪伴时间有限，缺乏及时咨询的对象•不轻信来电显示，政府机构不会通过电话办理业务•不给陌生人汇款或转账，包括自称熟人的陌生号码此外，部分老年人心理上存在孤独感，渴望社交和关注，容易被诈骗分子利用；一些老年人也存在占小便宜心理，对免费、低•不泄露银行卡信息和验证码价商品或活动缺乏警惕•不参与免费体检、旅游等营销活动•学会使用反诈或求助电话APP110特别人群残障人士、农民工万亿

21002.9残障人士总数农民工人数全国持证残障人士数量全国流动农民工总量32%诈骗高风险特殊群体遭遇诈骗的风险高于平均水平残障人士和农民工群体往往面临信息不对称、防范意识薄弱等问题，更容易成为诈骗目标针对残障人士，应根据不同障碍类型开发专门的防诈宣传材料，如为视障人士提供语音版防诈指南，为听障人士制作手语版视频同时，建立无障碍举报渠道，简化报案流程针对农民工群体，应利用务工地和家乡两端宣传网络，在工地、车站等场所设立防诈宣传点；通过农民工常用的社交平台推送防诈知识；组织返乡农民工担任反诈宣传员，以现身说法提高宣传效果各地劳务输出大县应将防诈知识纳入务工培训内容，提高农民工自我保护能力防骗海报与宣传品制作有效的防诈宣传品应遵循简明直观、贴近生活、易于理解的原则设计海报时，应使用醒目的标题和简洁的文字，配合生动的图像；内容上突出当地高发诈骗类型和防范要点；针对不同人群设计不同风格的宣传品，如为老年人使用大字体、简单语言，为青少年采用流行元素和互动设计目前已开发的种主题海报涵盖各类常见诈骗，包括冒充公检法、网购退款、刷单兼职等这些宣传品被广泛应用于社区、学校、银15行、公共交通等场所，形成线上线下全覆盖的宣传网络各地还可根据当地特点自行设计补充宣传材料，提高针对性和时效性新型网络诈骗趋势合成语音诈骗AI利用人工智能技术合成逼真的亲友声音，以孩子遭遇意外等紧急情况诱导转账仅需几秒语音样本即可生成高度相似的声音，让受害者难以辨别真伪区块链虚假理财以元宇宙、投资等新概念为幌子，设立虚假投资平台利用大多数人NFT对区块链技术了解有限的弱点，通过专业术语和复杂算法营造高科技假象虚假和支付链接App开发与正规应用高度相似的山寨，或发送钓鱼支付链接这些应用或链接App往往通过短信、社交媒体传播，一旦安装或点击，可能盗取账号密码或直接控制设备随着技术发展，诈骗手法不断升级，防范难度增加面对这些新型诈骗，用户应保持高度警惕，定期更新安全知识特别是对语音电话需多方核实，不要仅凭声音判断身份；对新兴投资概念保持理性，不要盲目跟风；应用下载只通过官方应用商店，不点击不明链接典型反诈科技装备国家反诈中心电话反骚扰设备银行智能预警系统APP官方反诈应用，具备诈骗预警、可疑号码针对老年人设计的专用防诈设备，可接入银行和柜台配备的智能预警系统，通ATM标记、风险网址识别等功能能自动拦截固定电话线路，自动过滤可疑号码设备过大数据分析识别异常交易行为当检测诈骗电话和短信，并提供在线举报和咨询内置黑名单数据库，定期更新诈骗号码到符合诈骗特征的操作时，系统会自动提服务目前全国下载量已超亿，成为个库，有效减少诈骗电话打扰示客户确认，有效阻断诈骗转账3人防诈的必备工具反诈宣传月活动经验社区网格化宣传将反诈宣传责任分解到各社区网格员校企联动讲座组织专业人员进校园、进企业开展针对性讲座情景剧演出通过生动表演再现诈骗案例，增强警示效果全国各地在反诈宣传月期间开展了形式多样的活动，取得了良好效果城市社区采用网格化宣传模式，每名网格员负责特定区域的入户宣传，确保覆盖全部家庭同时，邀请公安机关专业人员定期在学校、企业举办讲座，针对不同群体量身定制宣传内容特别有效的是情景剧演出活动，由公安民警和专业演员合作，生动再现真实诈骗案例这种形式既有趣味性又有震撼力，观众能直观感受诈骗过程和危害，印象深刻此外，各地还利用广场舞、快闪、集市宣传等群众喜闻乐见的形式，将反诈知识融入日常生活企业单位反诈措施财务人员专项培训公章管理制度针对企业财务人员开展专题培训，建立严格的公章使用管理制度，实重点讲解针对企业的诈骗手法，如行专人保管、双人审批、使用登记诈骗、虚假供应商、合同诈等措施对外签署的重要合同和文CEO骗等培训内容包括识别伪造文件、件应有明确的审核流程，防止公章核实付款指令、异常交易警示等实被滥用或伪造采用防伪技术制作用技能，提高财务人员的风险识别公章，增加伪造难度能力账户资金安全企业银行账户应实行分级授权和多人审批机制，特别是大额资金转账设立交易验证程序，如电话确认、预设密码等定期检查账户交易记录，及时发现异常员工离职时及时变更相关账户权限企业应建立完善的信息安全管理体系，加强对商业秘密和客户信息的保护定期进行内部安全意识培训，让全体员工了解最新诈骗手法和防范措施尤其是负责对外联络的销售、采购等岗位，更要提高警惕性，防止成为诈骗分子攻击的突破口应急处置能力考核社会共治机制政府主导统筹协调各方力量公安打击2专业反诈队伍建设金融防控银行业风险监测系统企业责任平台方技术防范义务群众参与社区网格化防诈体系防范电信网络诈骗是一项系统工程，需要构建全社会共同参与的防控体系在这一机制中，政府承担统筹协调责任，公安机关负责专业打击，金融机构建立风险监测和预警系统，互联网企业履行平台责任，广大群众积极参与举报和宣传在实践中，公安、银行、通信运营商已建立联动机制，实现涉诈信息快速流转和处置社区网格员入户宣传，深入群众讲解防诈知识企业平台方加强用户注册、交易、资金转移等环节的安全审核，主动识别异常行为只有形成合力，才能有效遏制电信网络诈骗高发态势法律责任与惩戒诈骗犯罪法律责任未成年人与监护责任根据《中华人民共和国刑法》第条规定，诈骗公私财物，未成年人参与电信诈骗活动同样需要承担法律责任根据《未成266数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单年人保护法》和《预防未成年人犯罪法》，已满十四周岁不满十处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下六周岁的未成年人实施诈骗行为，需要承担相应的刑事责任，但有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节量刑上一般会从轻或减轻处罚的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财同时，父母或其他监护人也承担监护责任如果因监护不力导致产未成年人参与诈骗活动，监护人可能面临行政处罚甚至民事赔偿近年来，我国不断加大对电信网络诈骗犯罪的打击力度，责任学校和社会各界也有义务加强对未成年人的法制教育和犯2023年《反电信网络诈骗法》施行后，对协助转账、提供技术支持等罪预防，共同构建未成年人健康成长的社会环境帮助犯罪的行为也规定了严厉惩罚司法实践中，对跨境电信诈骗犯罪尤为从严惩处反诈志愿者与监督团队建设学生反诈志愿者社区反诈监督员专业培训体系各高校组建反诈志愿者队伍，利用年轻人在社区层面建立反诈监督员队伍，由热心为确保志愿者队伍的专业性，建立分层次的创新思维和社交媒体传播能力，开展校居民担任，协助社区工作者开展防诈宣培训体系基础培训包括诈骗常识和宣传园宣讲和社区服务志愿者经过专业培训传监督员主要负责发放宣传材料、组织技巧；进阶培训涵盖案例分析和应急处后，能够识别常见诈骗手法，为同学和社防诈讲座、帮助老年人安装反诈等工置；骨干培训则侧重于培训能力提升，使APP区居民提供防诈咨询作，成为社区防诈的重要力量优秀志愿者能够培养新成员个人防骗自查清单防骗习惯自查要点达标标准信息保护身份证、银行卡信息保管从不向陌生人提供，不在非官方网站填写账户安全密码设置与更新频率使用复杂密码，每个月更换一次3支付安全转账确认习惯转账前多渠道核实，设置支付限额通讯安全陌生来电处理方式不轻信来电显示，重要事项当面或多方核实网络安全链接点击、软件下载习惯不点击不明链接，仅从官方渠道下载应用应急准备紧急联络信息准备随身携带反诈热线、银行客服等紧急联系方式知识更新防诈知识学习频率定期关注最新诈骗手法，每月学习新防范措施家庭沟通家庭防诈交流机制与家人建立重要决定先商量的习惯建议每月利用此清单进行一次自查，评估个人防诈能力对于未达标项目，应有针对性地加强学习和改进同时，将此清单分享给家人朋友，共同提高防范意识动员令反诈你我他自我防范保护亲友社会参与树立不贪小便宜、不轻将防诈知识分享给家人朋积极参与社区反诈活动，信、多核实的防诈意友，特别是老人、青少年举报可疑诈骗信息，配合识，掌握基本防诈技能，等易受骗群体主动担任公安机关打击诈骗犯罪成为不易被骗的防诈达亲友圈的防诈宣传员，利用自身专业知识和技人定期学习最新诈骗发现亲友遇到可疑情况及能，为反诈事业贡献力手法，更新防范知识，提时提醒，防患于未然量，共建安全社会环境高自我保护能力防范电信诈骗是一项全民工程，需要每个人的积极参与从今天起，让我们都成为反诈宣传员，将防诈知识传递给身边每一个人一个简单的提醒可能挽回一个家庭的血汗钱，一次及时的劝阻可能拯救一个人的一生积蓄请记住，诈骗分子的目标可能是任何人，今天你提醒了别人，明天也许就有人提醒你让我们携手筑起反诈防线，共同守护美好生活！总结与互动答疑防骗核心要点自我保护意识不轻信、多核实、慢决定树立警惕心理，守护财产安全社会责任关爱他人全民参与，共建安全环境保护亲友，共同抵制诈骗通过本次培训，我们系统学习了电信诈骗的定义、类型、特征及防范措施，深入分析了典型案例，掌握了应急处置流程防范诈骗不是一时之事，而是需要持续保持警惕，不断学习新知识，适应诈骗手法的变化现在我们开放互动环节，欢迎大家就培训内容或个人遇到的疑难问题进行提问专家团队将为您提供专业解答和个性化建议同时，也欢迎分享您的反诈经验和建议，共同完善我们的防诈体系。