码头海运知识培训课件

码头海运知识培训课件欢迎参加码头海运知识培训课程！本课程专为港口与物流行业从业人员精心设计，已成为多家海运企业员工岗位培训的指定教材500通过系统化的学习，您将掌握海运及码头运营的核心知识，了解国际物流的全流程，并获得实践操作能力，从而提升您在这个充满活力的行业中的竞争力课程目标掌握海运及码头核心知识通过系统学习，全面了解海运基础概念、船舶种类、港口码头结构以及各项业务流程与管理系统精通国际物流全流程从订舱、提货、装运、报关到运输、到港、清关、交付，深入理解每个环节的操作要点与注意事项提升职业实操能力通过案例分析和实战演练，掌握单证处理、费用核算、应急处理等实际工作技能，提高岗位胜任力海运基础概念海运定义全球贸易占比海路运输货物或旅客的方式，海运是全球贸易的主要承载方是指通过海洋、江河等水域将式，约占全球贸易总量的人员和货物从一个港口运送到，是连接全球供应链的90%另一个港口的运输活动，是国关键纽带，对世界经济发展起际贸易中最主要的运输方式着至关重要的作用发展现状年全球海运量突破亿吨，呈现稳定增长趋势尽管面临各2024120种挑战，海运业依然保持着其在国际物流领域的核心地位主要运输方式比较运输方式成本时效适用货种优势劣势海运低慢大宗商品、成本低、速度慢、15-天集装箱承载量大易受天气60影响空运高快天高价值、速度快、成本高、1-5时效性货安全性高载重量小物铁路中中中等体积陆路连通线路固定、10-天货物性、稳定中转复杂25性在选择运输方式时，需要综合考虑货物特性、成本预算、时间要求和目的地等因素海运虽然速度较慢，但因其低成本和大运力的特点，成为大宗贸易和一般商品运输的首选方式集装箱运输简介历史发展规模扩张首创于年，由美国企业家马尔科1956目前全球二十英尺标准箱集装箱TEU姆麦克莱恩率先在美国至波多黎各航线·数量达亿只，集装箱船规模从最初

1.8上使用标准集装箱，开创了现代集装箱几百箱发展到现在超万箱的巨轮

2.5运输新纪元技术创新核心优势从传统干货箱发展至冷藏箱、开顶箱、标准化尺寸便于多式联运，显著提高装框架箱等多种专业箱型，适应不同货物卸效率，减少货损货差，降低包装成需求，并逐步引入智能监控技术本，大幅提升全球供应链运作效率船舶基础种类干散货船主要用于运输煤炭、矿石、粮食等不需要包装的大宗散装货物特点是船舱宽大，甲板上装有大型起重设备全球干散货船队约占商船总吨位的，在国际大宗商品贸易中发挥关键作用43%油轮专门设计用于运输原油及成品油的船舶分为原油轮、成品油轮和化学品船等多种类型现代大型原油轮载重可达万吨以上，船身采用双层船壳设计，提高安全性和防污染能力VLCC30集装箱船专为运输标准集装箱设计的船舶，按载箱量可分为超大型以上、大型、中型和小型集装箱18,000TEU船目前世界最大集装箱船载箱量已超，相当于一次可运输个标准集装箱25,000TEU25,000多用途船可同时装载集装箱、散货、件杂货等多种货物的灵活型船舶适合航线货源复杂或港口设施有限的航线，在新兴市场航线中应用广泛具有自身装卸设备，操作灵活性高主要国际航线东西主干航线南北航线与区域航线亚洲欧洲航线连接远东港口与欧洲北部、地中海港口，经苏亚洲澳新航线连接亚洲与澳大利亚、新西兰，航程约--12-伊士运河，单程约天天18-2215亚洲北美航线横跨太平洋，连接亚洲与北美西海岸、东海亚洲南美航线连接亚洲与南美东西海岸，航程约天--30-35岸，前者约天，后者经巴拿马运河约天1426亚洲区域内航线连接亚洲各国港口的支线服务，如中国东南-欧洲北美航线横跨大西洋，单程约天，历史最悠久亚、日韩航线等-10-12的国际航线非洲航线连接亚欧与非洲各港口，近年发展迅速的新兴市场航线船公司与货代价值创造完整供应链服务整合与交付船公司提供海上运输服务货运代理连接托运人与承运人全球大船公司市场集中度高达，马士基、地中海、中远海运等巨头通过联盟合作控制主要航线资源船公司主要负责船舶运营与1070%海上运输服务，逐渐向航运供应链服务商转型船期与航线选择船期信息获取主流船期发布平台包括各大船公司官网、系统、航运在线等第三方平台INTTRA专业人员需熟练掌握船期查询技巧，并与船公司营销渠道建立良好关系，获取最新、最准确的船期信息航线筛选因素选择最适合的航线需考虑多方面因素直达航线中转航线、航程时间、中转vs港效率、船舶可靠性、舱位供应稳定性、历史准班率等特殊货物还需考虑船舶设备适配性和特殊处理能力航线优化策略针对不同类型货物制定差异化航线策略高价值、时效性货物优先选择直达快线；一般货物可考虑性价比较高的中转航线；规模化、稳定货源宜与船公司签订长期服务合同锁定优质船期资源主要港口分布港口基本功能装卸作业仓储服务通关服务港口的核心功能，通过各类提供货物临时存放、集散和设有海关、检验检疫等监管专业装卸设备如岸桥、龙门分拨的场所，包括集装箱堆机构，提供进出口货物通关吊等将货物在船舶与陆地间场、仓库、冷库等多种存储便利单一窗口等创新模式高效转运年上海港设施现代港口仓储系统与大幅提升通关效率，上海港2023日均装卸集装箱超过万信息技术深度融合，实现智平均通关时间已缩短至1336，创造了惊人的作业效能化管理小时以内TEU率物流集散作为多种运输方式的衔接点，港口连接海运、铁路、公路等运输网络，是区域乃至全球物流体系的重要节点，推动了区域经济发展港口类型与特点集装箱港口专门处理集装箱货物的港口，配备专业的岸桥、场桥设备和自动化系统特点是高度标准化、自动化程度高、作业效率高如上海洋山港区、深圳盐田港等，代表着现代港口的最高水平散货港口主要处理煤炭、矿石、粮食等大宗散装货物的港口特点是专业化装卸设备、大型堆场和专用运输系统代表港口如青岛港、大连港等，通常与工业基地紧密相连液体散货港口专门处理原油、成品油、液化气等液态货物的港口特点是拥有特殊的码头设施、储罐系统和严格的安全管理措施如宁波镇海港区、大连新港等油品专业码头综合港口能同时处理多种类型货物的港口，兼具集装箱、散货、件杂货等多种功能特点是功能齐全、适应性强，但专业化程度相对较低如天津港、广州港等历史悠久的大型港口码头运营模式按所有权与运营权划分按投资与运营模式划分•公共码头由政府或港务局投资建设，面向社会提供开放服•模式建设运营移交私营企业获得特许权投资建BOT--务，如上海国际港务集团运营的公共码头设，特许期内运营并收回投资，期满后移交政府•专用码头由特定企业投资建设，主要服务于自身货物需•租赁模式港务局提供基础设施，码头运营商通过租赁获得求，如钢铁企业的原料码头经营权•合资码头由多方合资建设运营，兼顾公共服务和特定客户•特许经营权模式通过招标取得政府授予的码头特许经营权需求•独资模式企业完全自主投资建设运营码头运营模式的选择受多种因素影响，包括国家政策、投资环境、市场需求和企业战略等近年来，中国港口运营呈现出明显的市场化、专业化趋势，全球航运巨头如马士基、和黄等也积极参与中国码头投资运营不同运营模式各有优劣，公共码头服务范围广但效率可能受限，专用码头针对性强但资源利用率可能不高合理选择运营模式对提升码头经济效益和服务质量至关重要码头装卸流程进场外来货物通过集卡运输进入码头，在闸口进行身份识别、车辆检查和单证核验堆场作业集装箱临时存放在堆场，由龙门吊或正面吊按照预定位置进行堆放和调度装船卸船/岸桥根据船舶积载图进行装卸作业，内部集卡在岸桥与堆场间循环运输船舶离港装卸完成后，办理相关手续，船舶离开泊位前往下一目的港现代码头装卸设备主要包括岸桥负责船岸装卸，轮胎式龙门吊或轨道式龙门吊STS RTGRMG负责堆场作业，内部集卡或自动导引车负责水平运输自动化码头还引入了自动岸桥AGV ASTS和自动堆场系统，大幅提升作业效率和安全性码头装卸流程是一个精密协调的系统工程，需要精确的计划和实时调度先进的码头管理系统TOS在整个流程中起着核心作用，确保各环节无缝衔接，实现高效运作码头管理系统基础数据管理船舶、箱、车等基础信息录入与维护计划与调度泊位规划、船舶作业计划、堆场规划作业控制实时监控与指挥各类装卸设备作业统计与分析生成运营报表、效率分析和决策支持码头操作系统是现代码头管理的核心，它整合了码头各项业务功能，实现从船舶靠泊到货物离场的全流程管理先进的系统采用模块化设计，包括泊位管TOSTOS理、船舶计划、箱区管理、设备调度、闸口控制等多个功能模块，通过算法优化资源配置，提高码头运营效率当前领先的系统供应商包括、、等随着人工智能和大数据技术的应用，智能系统正逐步实现预测性调度和自主决策，成为自动TOS NAVISN4CATOS TOPSTOS化码头的大脑，推动码头运营向智能化、无人化方向发展码头安全管理作业安全消防应急重型机械作业安全规程火灾预防与应急响应•人机分离管理•消防设施配置•高空作业防护•定期演练制度•特种设备操作规范•应急救援预案环境保护安保管理污染防治与生态保护码头区域安全防护•油污水处理•规则实施ISPS•粉尘噪声控制•进出人员管控危化品管理•视频监控系统•码头作为特殊作业环境，安全管理至关重要据统计，年我国港口安全事故率持续下降，重大事故同比减少，这得益于严格的安全管理体系和202315%先进技术应用现代码头普遍建立了符合国际标准的安全管理体系，如职业健康安全管理体系和国际船舶和港口设施保安规则ISO45001ISPS在实际操作中，通过定期安全培训、应急演练、设备巡检和隐患排查等措施，不断提升码头安全管理水平，为码头高效运营提供安全保障港区物流配套集装箱堆场保税区与仓储多式联运设施集装箱临时存放场所，现代堆场采用智能化管提供保税仓储、简单加工和国际分拨等功能，包括港口铁路、内河码头、集装箱货运站等，理系统，优化箱位配置，提高空间利用率大是港口增值服务的重要组成部分保税区内货实现海铁联运、海河联运等多种运输方式的无型港口堆场面积通常在数十万至数百万平方米，物可暂不缴纳关税，享受特殊政策优惠，有利缝衔接先进港口通常建有铁路专用线直达码配备多台堆场起重设备和内部运输车辆于国际贸易和转口贸易开展头前沿，大幅提升集疏运效率完善的物流配套设施是现代港口的重要组成部分，直接影响港口的集疏运能力和服务水平港区物流配套设施的规划布局应与港口主体功能协调发展，形成有机整体近年来，随着全球供应链一体化发展，港口物流功能不断延伸，逐步从单纯的运输节点向综合物流中心转变，为客户提供全方位、一体化的物流解决方案船舶靠泊与调度预靠申请船舶到港前小时，船公司或代理向港口提交预靠申请，包含船舶基本信息、预计到48-72港时间、货物信息等锚地等待船舶抵达港口锚地，等待引航和靠泊安排，期间完成入境检疫等手续引航靠泊港口调度中心根据泊位情况、船期计划和作业量安排靠泊顺序，引航员登轮引导船舶安全靠泊作业与离泊完成装卸作业后，办理离港手续，引航离泊船舶靠泊调度是港口运营的核心环节，直接影响码头的通过能力和船舶周转效率港口调度部门通常采用专业调度系统，综合考虑泊位资源、潮汐条件、船舶优先级和作业效率等因素，制定最优靠泊计划秋冬季节，特别是在北方港口，风浪较大时需采取特殊防风措施，如增加系缆、调整靠泊角度、必要时暂停作业等大型现代港口普遍建立了完善的船舶交通管理系统和港口管理信息系统，实现船VTS PMIS舶动态跟踪和科学调度，提高港口运营效率和安全水平国际海运业务流程总览订舱托运人向船公司或货代提出运输需求并确认舱位提货装箱提取空箱，组织货物装箱并运至码头报关出运办理出口报关手续，取得放行许可海上运输货物装船并经海路运往目的港目的港操作货物抵达后办理清关、提货手续国际海运业务是一个涉及多方参与、多环节协作的复杂流程在整个流程中，托运人、收货人、货运代理、船公司、码头运营商、海关等多方紧密配合，共同完成货物的国际运输随着贸易便利化措施的推进和信息技术的应用，国际海运业务流程不断简化和优化电子订舱、无纸化通关、电子提单等创新应用大大提高了业务效率，缩短了货物运输时间未来，区块链等新技术的应用将进一步推动海运业务流程的革新，实现更加安全、高效的国际贸易货源与订舱渠道主要货源类型订舱平台与方式•直客大型制造企业、贸易公司等直接与船公司•船公司官网直接在船公司官方网站上进行在线合作的客户，通常有稳定的货量和固定航线需求订舱•货代客户通过货运代理整合的中小型客户货源，•第三方平台如INTTRA、Cargo Smart等专货代起到集货和分销作用业海运订舱平台•外贸公司专业从事进出口贸易的企业，根据贸•货代系统通过货代提供的系统接口进行订舱易合同安排物流•传统方式电话、邮件等方式与客服人员沟通订•电商平台跨境电商企业的国际物流需求，特点舱是小批量、高频次•长期协议与船公司签订服务合同，约定舱位保障和价格条件订舱流程要点•询价比较根据航线、时效等需求向多家船公司询价比较•舱位确认确认航线、船期、价格后正式提交订舱申请•订舱确认书船公司审核通过后出具订舱确认书•装箱通知根据订舱确认信息安排提箱装货•订舱修改如需变更船期或其他信息，及时与船公司沟通货源是海运市场的基础，不同类型的货源在订舱方式、价格敏感度和服务需求上存在差异船公司和货代通常会根据客户特点制定差异化的营销策略和服务方案随着数字化转型的推进，电子订舱已成为主流趋势，大大提高了订舱效率和透明度订舱资料与审核要点基本订舱资料关键审核要点•托运人收货人信息完整的公司名称、地址、联系方式船公司在接受订舱时会重点审核以下内容/•通知方信息负责目的港操作的联系人或公司•货物品名真实性核实申报品名与实际货物是否一致•货物信息品名、数量、重量、体积、包装方式•危险品信息危险品需提供、危险品申报单等MSDS•唛头货物标记，用于识别和分拣•重量申报确保申报重量符合要求VGM•装运港目的港明确起运和到达的具体港口/•目的港限制检查货物是否符合目的港进口限制•集装箱规格尺、尺、高柜、冷藏箱等具体需求2040•运输合规性确保货物运输符合相关法规和船公司政策•运输条款运费支付方式、交货条款等•客户信用评估客户付款能力和历史记录对于危险品，还需额外提供以下资料•危险品分类编号UN•包装等级•应急措施指南•危险品包装证书准确完整的订舱资料是海运操作顺利进行的基础实践中，资料不全或不准确是导致订舱延误、舱位取消甚至货物滞留的常见原因专业的订舱人员应熟悉各类货物的申报要求，特别是对危险品、限制类货物的特殊要求，确保订舱资料的合规性和准确性海运合同与条款运输单证形式海运合同通常以提单或海运单形式体现提单兼具物权凭证和运输合同双重性质，是B/L Sea Waybill最常用的海运单证大客户还可能与船公司签订服务合同，约定长期合作条款Service Contract运费与支付条款明确运费计算方式按箱、按重量或体积、支付时间、支付方式预付或到付、附加费用、等以BAF CAF及滞箱费、滞港费等规定运费条款是合同的核心内容，也是争议的主要来源时间条款包括交货期限、装卸时间、运输时间承诺等时间条款关系到货物交付的及时性，对于时效性货物尤为重要合同通常会规定延误的责任界定和赔偿标准责任与赔偿条款明确承运人责任范围、责任限额、免责条件以及索赔程序和时效这些条款通常参照海牙规则、海牙维斯比规则或汉堡规则制定，是解决货损货差争议的依据海运合同是规范托运人与承运人权利义务关系的法律文件，其条款设计既考虑国际惯例和法律规定，也反映市场供需关系和谈判地位作为海运从业人员，应熟悉常见条款的含义和法律效力，特别是关于责任限制、索赔时效等关键条款，以便在实际业务中维护自身权益值得注意的是，提单背面条款通常以小字印刷，但具有完全法律效力实务中应认真阅读这些条款，了解其中的权利义务规定集装箱装箱作业装箱前准备首先检查集装箱状态，确保无破损、渗漏和异味，箱内清洁干燥根据货物特性准备必要的包装材料、垫板、固定设备等对温控货物，提前设置并检查制冷设备运行状态装箱方案设计根据货物尺寸、重量和特性，设计最优装载方案，考虑重量分布、空间利用率和稳固性特别注意重心平衡，避免前重后轻或左右不平衡利用专业软件进行装载模拟，优化装箱效率装箱操作执行按照装箱方案有序装载，重货放底部，轻货放上部使用木楔、气囊、绑带等固定货物，防止运输中移动装箱完成后拍照记录，并填写装箱单详细记录货物情况Packing List封箱与重量验证装箱完成后使用船封或海关封锁封箱，记录封号根据公约要求，必须验证SOLAS VGM并申报集装箱实际总重量，可采用称重法或计算法，确保申报重量的准确性集装箱装箱作业是国际物流的关键环节，直接影响货物运输安全和交付质量专业的装箱团队应掌握不同货物的装载技巧，如液体货物需防止晃动，易碎品需加强缓冲，危险品需按规定隔离等货物重量VGM验证是年月日后实施的强制性要求，未提供准确的集装箱将被拒绝装船201671VGM出口报关流程单证准备收集并准备报关所需文件，包括商业发票、装箱单、合同、报关委托书等对特殊货物还需准备原产地证、检验检疫证书、出口许可证等专项文件电子申报通过中国电子口岸或单一窗口平台提交报关单电子数据，填报货物品名、规格、数量、金额等信息系统自动审核基本信息并反馈申报状态海关审核海关根据风险分析系统决定查验方式文件审核、现场查验或免验放行如需查验，按海关要求配合提供样品或开箱检查放行提离海关审核通过并缴纳相关税费后，系统出具放行通知书凭放行通知办理码头进场手续，等待装船出口报关是货物出境的法定程序，由专业报关员或报关公司代理完成随着跨境贸易便利化改革，中国海关推行提前申报、汇总征税、闭合管理等创新模式，大大提高了通关效率目前以上的出口货物实95%现了秒放，即申报后立即获得系统放行准确申报是顺利通关的关键，品名、归类、价格等信息失实可能导致退运、罚款甚至刑事处罚专业报关人员应熟悉编码和申报要求，确保申报信息的准确性和合规性HS海运保险知识承保条款保险种类国际上通用的承保条款包括协会货物条款、A海运保险主要包括货物运输保险和船舶保险两、三个级别和中国的平安险条款贸B CCIF大类货物运输保险又分为平安险、水渍险和易条件下，出口商通常需要按货值投110%一切险三个基本险种，保障范围依次增加保理赔流程保费计算发生损失后，应立即通知保险公司委派查验人保费保险金额×费率，费率根据货物种类、=员检验，收集证据，填写出险通知书，提交索包装、航线、季节等因素确定特殊货物或高赔单证理赔时效通常为保险单到期后两年风险航线可能需要附加保险内海运保险是规避海上风险的重要工具以下案例说明了保险的重要性某企业出口一批机械设备，选择了一切险附加罢工险，保额万美元货物在目50的港卸货过程中因操作不当导致设备受损，估损金额万美元由于投保了全面保障，该损失获得了全额赔付8在实际操作中，应根据货物价值、特性和风险程度选择合适的保险条款，既确保充分保障，又避免保费浪费对贵重货物或易损货物，建议选择一切险并适当附加特别险，提高保障水平海运费用组成60%25%基本运费附加费海运费总成本中的主要部分，按箱型或货重体包括燃油附加费、货币调整费等，占总成本的四/积计算，随市场供需波动分之一左右15%码头操作费港口装卸、堆存等相关费用，约占总成本的15%海运费用结构复杂，除基本运费外，还包括多种附加费用主要附加费包括燃油附加费，随BAF国际油价波动调整；货币调整费，应对汇率波动；旺季附加费，旺季征收的临时性费用；CAFPSS以及各种目的港附加费，如码头操作费、文件费、拆箱费等THCDOCCFS不同航线和船公司的费用结构存在差异，一些船公司推出一价全包运价，简化费用结构All-in熟悉各类费用的性质和计算方式，对于控制物流成本、避免不必要的费用支出至关重要在实际操作中，应仔细核对账单，确保费用计算准确，并积极与船公司协商最优的费率方案运输过程监控船期和货物位置的实时追踪是现代海运物流的重要环节主要追踪手段包括船公司官网或的在线查询系统，提供基于船名和提单号APP的位置更新；专业的船舶跟踪平台如、等，基于系统提供全球船舶实时动态；第三方物流可视化平台，MarineTraffic VesselFinder AIS整合多方数据提供端到端的货物追踪服务针对重大异常情况，如船舶延误、转港、货物滞留等，应建立完善的风险预案这包括实时监控预警机制，确保及时发现问题；备选方案准备，如备选航线、紧急空运计划等；客户沟通机制，及时告知异常情况并提供解决方案；索赔准备，保留相关证据用于后续可能的索赔先进企业已开始应用物联网和区块链技术，实现集装箱全程可视化监控，提高供应链透明度到港与卸货流程到港通知船舶预计到达前小时，船公司或代理发出到港通知，告知收货人船名、24-48Arrival Notice航次、预计到港时间等信息，提醒办理相关手续船舶靠泊船舶抵达目的港后，按照港口调度安排靠泊指定泊位靠泊后，船方与港方共同确认作业计划，安排开舱顺序和卸货优先级卸船作业使用岸桥将集装箱从船上卸下，由内部集卡运往堆场指定位置存放卸船作业一般按照积载图顺序进行，但可能根据特殊需求调整优先级堆场管理卸下的集装箱在码头堆场临时存放，等待提货通常有一定的免费堆存期一般为天，超期5-7将产生堆存费特殊货物如冷藏箱还需接驳电源，产生监管费和电费到港卸货流程是进口物流的起始环节，其效率直接影响后续清关和提货的时间安排大型港口通常配备先进的船舶追踪系统和港口管理系统，提供准确的船期信息和集装箱动态，便于客户规划后续操作为避免不必要的延误和费用，收货人应密切跟踪船期信息，提前准备清关文件，并在免费堆存期内完成提货对于紧急货物，可以申请优先卸船和直提服务，减少在港时间了解各港口的具体操作规定和收费标准，对于优化进口物流安排至关重要进口清关流程单证准备收集并准备清关所需文件，主要包括提单原件或电放副本、商业发票、装箱单、贸易合同、进口许可证如需、原产地证书、检验检疫证书特定商品等单证的完整性和准确性是顺利清关的基础电子申报通过中国电子口岸或单一窗口平台在线提交进口报关单，填报货物详细信息，包括编码、原产国、申报要素等系统会自动进行形式审核，并给出初步反馈HS海关审核海关根据风险分析结果决定通关方式绿色通道直接放行、文件审核或实物查验需查验的货物将被转入查验区，由海关关员开箱检查货物与申报是否一致税费缴纳海关审核通过后，系统自动计算应缴税费包括关税、增值税等可通过电子支付系统在线缴纳，或通过担保方式先放行后缴税放行提货税费缴纳完成后，海关系统出具放行通知书凭放行通知书到码头办理提货手续，完成进口清关全流程进口清关是货物进入国内市场的法定程序，需严格遵守海关法规和相关政策随着中国推进通关便利化改革，进口清关效率不断提高，目前主要口岸通关时间已缩短至小时以内熟36悉清关流程和掌握相关法规，对于确保进口业务顺利进行至关重要提货与派送提货准备收到海关放行通知后，准备提货所需文件，包括提货单、放行通知书、提货委托书等同时安排车辆前D/O往码头提货，确认车型与货物匹配，驾驶员持有有效证件对于特种货物如危险品、超限货物，需办理特殊通行证码头提货车辆到达码头后，在闸口办理进场手续，提交相关单证并缴纳码头操作费、堆场费等港区内按指定路线行驶至指定位置装货，装货完毕后由工作人员检查封条，确认箱号无误后办理出场手续内陆运输根据不同需求选择适合的内陆运输方式公路运输适合中短途、时效性要求高的货物；铁路运输适合长途、大宗货物；内河运输成本低但速度较慢运输过程中应确保货物安全，遵守交通规则和运输法规目的地交付货物抵达目的地后，收货方检查货物状态并签收如发现货损或短少，应立即记录并通知相关方对于进口转运货物，还需办理转关手续，确保全程合规集装箱应在规定时间内返还，避免产生滞箱费提货与派送是进口物流的最后环节，直接关系到客户体验和货物最终交付质量在实际操作中，应特别注意提货时效，尽量在免费堆存期内完成提货，避免额外堆场费对于进口货物的转运，应熟悉转关流程和相关规定，确保操作合规随着物流信息化水平提高，许多港口已实现提货预约和电子放行，大大提高了提货效率同时，第三方物流平台的发展也为货主提供了更多元化、一站式的提货派送方案选择常见海运单证分类贸易单证运输单证•商业发票•海运提单Commercial InvoiceBill ofLading•装箱单•海运单Packing ListSea Waybill12•销售合同订舱单Sales Contract•Booking Note•汇票•装货单Bill ofExchange MatesReceipt保险与通关单证检验认证单证•保险单•原产地证Insurance PolicyCertificate ofOrigin报关单检验证书•Customs Declaration•Inspection Certificate•进出口许可证•品质证书License QualityCertificate•危险品声明•重量证书DG DeclarationWeight Certificate海运单证是国际贸易和物流的重要法律文件，承载着各方权利义务和货物信息不同单证服务于不同目的贸易单证记录买卖双方的交易内容；运输单证是承运人与托运人之间的合同凭证；检验认证单证证明货物的品质和来源；保险与通关单证则用于风险管理和满足监管要求在实际操作中，这些单证相互关联、相互印证，构成了完整的单证链条专业的国际物流从业人员应熟悉各类单证的用途、格式和填制要求，确保单证准确无误，避免因单证问题导致的货物滞留、费用损失或贸易纠纷提单种类与应用按提单性质分类按货物状态分类•正本提单Original B/L物权凭证，需背书转•清洁提单Clean B/L无货物状况不良批注的让，收货人凭正本提单提货提单•电放提单Telex Release船公司电子确认放货，•不清洁提单Unclean B/L带有货物或包装缺无需正本提单即可提货陷批注的提单•海运单SeaWaybill仅作运输凭证，不具物权•已装船提单Shipped B/L确认货物已装上特性质，指定收货人可直接提货定船舶的提单•多式联运提单Multimodal B/L覆盖多种运•收货待运提单Received forShipment B/L输方式的全程提单货物已交承运人但尚未装船的提单提单风险与防范•提单欺诈核实提单真实性，使用正规船公司提单•提单遗失立即通知船公司，提供担保后补发或电放•提单瑕疵提单信息必须与实际和其他单证一致•提单滞留CIF/CFR贸易中，卖方应及时提供正本提单给买方•不合理批注检查并避免接受带有不合理批注的提单提单是海运最重要的单证，既是运输合同的证明，也是货物所有权的凭证在选择提单类型时，应考虑贸易条件、支付方式、时效要求和风险控制等因素例如，信用证支付通常要求清洁已装船提单；对于时效性要求高的货物，可选择海运单或电放提单加快交付速度随着数字化趋势发展，电子提单正逐步推广应用基于区块链技术的电子提单平台如、、等，在Bolero essDOCSWAVE保证安全性的同时，大大提高了提单流转效率，降低了单证风险提单流转流程制单与签发托运人根据订舱确认书提交提单草稿，船公司或代理审核后签发正本提单，一般份正本3-5流转与背书提单随货权转移而流转，卖方背书后交付给买方或银行，实现货权转移单证审核付款行审核提单等单证是否符合信用证要求，符合则付款给卖方提单换单收货人凭正本提单向船公司换取提货单，完成最终提货提单流转是货权转移的实质体现，其流程设计确保了贸易安全和支付保障在支付方式下，提单与其他单L/C证一起通过银行渠道流转，构成单证链条；在预付或赊销方式下，提单通常直接从卖方发送给买方T/T O/A值得注意的是，所有正本提单在法律效力上是平等的，任何一份正本都可用于提货因此，所有正本被提取回收前，货物始终面临重复提取的风险随着贸易便利化和电子化发展，提单流转方式也在不断创新电子提单、快递直达和提单银行托收等方式正逐步简化流转环节，加快货物交付速度同时，区块链技术的应用有望从根本上解决传统提单流转中的时间延迟和单证风险问题主要法律法规国际货物销售合同公约国际海运规则中国海运法规又称《联合国国际货物销售合同公约》，年主要包括海牙规则年、海牙维斯比规则《中华人民共和国海商法》是中国规范海上运输关系的基CISG198019241968通过，年生效，规范国际货物买卖合同的订立和买年、汉堡规则年和鹿特丹规则年这些本法，年生效，规定了海上货物运输合同、海上旅1988197820081993卖双方的权利义务该公约已有多个国家签署，包括规则主要规范承运人责任、免责事由、责任限额和索赔时客运输合同、船舶租用合同等内容此外，还有《中华人90中国在内的主要贸易国均为缔约国，是国际贸易领域最重效等内容其中，海牙维斯比规则目前应用最广泛，中国民共和国港口法》、《中华人民共和国海上交通安全法》要的统一法律之一《海商法》主要借鉴了该规则的精神鹿特丹规则虽尚未等专项法规，共同构成中国海运法律体系生效，但代表了未来发展方向了解并正确适用海运法律法规，对于防范风险、解决纠纷至关重要在实际业务中，应注意识别适用的法律规则，特别是在跨境运输中，不同国家和地区可能适用不同的法律体系合同中应明确约定适用法律和争议解决方式，避免法律适用不明确导致的风险海运法规的适用通常体现在提单条款中，因此理解提单背面条款的法律含义，对于海运从业人员尤为重要随着国际贸易和海运业的发展，相关法规也在不断完善和更新，从业人员应保持对法律动态的关注责任界定与理赔各方责任界定理赔流程与技巧承运人责任负责货物的安全运输，提供适航船舶，合理谨慎地装载、损失发现发现货损后立即记录并拍照取证，邀请第三方公证机构进行搬运、保管、运输和卸载货物根据海牙维斯比规则，承运人对货物损检验失的赔偿限额为每包或每运输单位或每公斤，以较

666.67SDR2SDR保留证据保留货物原状、包装和相关单证，制作货损报告高者为准及时通知书面通知承运人和保险公司，明确保留索赔权利托运人责任如实申报货物情况，提供适当包装，按规定标记，对危险提交索赔在索赔时效内通常为交货后一年提交完整索赔材料品妥善申报托运人违反义务导致损失，需承担赔偿责任协商或诉讼优先通过协商解决，必要时通过仲裁或诉讼货运代理责任作为中间人，应履行专业注意义务，及时传达信息，正成功理赔的关键在于充分的证据和及时的行动在中国港口提货时发现确办理单证，提供合理建议货代过失导致的损失需承担赔偿责任表面可见的损失应在提货时当场提出；隐蔽性损失应在提货后天内通3知承运人在责任认定中，损失发生的时间和原因是关键因素承运人对装船前和卸船后的货损通常不承担责任，除非能证明是承运人的过失造成此外，承运人对自然灾害、海上风险、航行过失等情况享有免责权理解这些责任界定规则，有助于正确判断索赔的可行性和策略海事争议案例分享提单欺诈案例某进口商收到一批声称从新加坡装运的货物，提单显示已于月日装船后经调查发现，该船舶并未按提510单所示日期到访新加坡，提单信息造假进口商因此无法获得信用证付款，蒙受重大损失该案例警示我们验证提单真实性的重要性，可通过船舶跟踪系统、船公司官方查询等方式核实船期信息货损责任争议一家电子产品制造商通过海运出口一批精密仪器，到达目的港后发现部分产品受潮损坏承运人声称损坏是由于包装不当导致，而非运输过程中的疏忽经专业检测发现，集装箱存在漏水痕迹，最终承运人被判承担主要赔偿责任该案例强调了专业检验和证据收集对解决货损争议的重要性滞港索赔纠纷某散货船在中国港口卸货时，因接收方未及时安排接货，导致船舶滞港天船东向接收方索赔滞港费约15万美元接收方辩称延误部分原因是港口拥堵和天气因素仲裁庭最终判决接收方承担的滞港费3070%用此案表明滞港责任认定需综合考虑多种因素，合同中应明确约定滞港费计算方式和责任范围船期延误索赔一家服装出口商与船公司签订了明确承诺交货日期的运输合同，但船公司因船舶调度问题导致货物延迟两周到达，使买家取消了订单出口商向船公司索赔损失，但船公司援引提单条款中的免责条款拒绝赔偿法院最终认定，由于合同明确约定了交货时间，船公司不得适用一般免责条款，应当赔偿合理损失这些案例反映了海运业务中常见的争议类型和解决思路在实际操作中，预防争议的最佳方式是完善合同条款、保留完整证据、选择信誉良好的合作伙伴，以及充分了解相关法律规定一旦发生争议，应尽早寻求专业法律意见，评估案情和可能的结果，选择最合适的争议解决方式航运电子化进展港口信息化与智能化智能决策层人工智能辅助决策与优化系统集成层2港口业务系统互联互通信息采集层物联网与传感器数据收集自动化设备层无人装卸与运输设备港口信息化与智能化是现代港口发展的核心驱动力智能码头代表了最高水平，如上海洋山港四期全自动化码头，采用无人岸桥、无人轨道吊和无人驾驶电动集卡，实现了装卸作业全流程自动化青岛港、厦门港等也建成了不同程度的自动化码头，极大提升了作业效率和安全性AGV全流程数据追踪是智能港口的重要特征，通过物联网技术和传感器网络，实现对集装箱、船舶、车辆等全要素的实时监控和管理数据分析平台可对历史数据进行挖掘，预测未来业务趋势，优化资源配置港口云平台整合了各类业务系统，为客户提供一站式服务界面，实现港口与船公司、货主、政府监管部门等多方信息共享和业务协同这些技术应用显著提高了港口运营效率，降低了能耗和人力成本，代表了未来港口发展的必然趋势主要港口实操案例卡车预约司机通过预约到港时间段，系统分配闸口并生成二维码APP智能闸口车辆进入闸口，自动识别车牌、司机面部和集装箱号，无需人工干预自动装卸自动岸桥、轨道吊和无人集卡协同作业，系统自动分配任务和路径远程监控控制中心远程监控全场设备运行状态，必要时进行人工干预上海洋山自动化码头是世界领先的智能港口代表，其作业流程全面展示了现代码头运营的高效模式该码头采用级自动驾驶技术，余台无人集卡小时不间断作业，单机效率比传统集卡提高5G+L4802430%以上，能耗降低，大幅提升了码头整体效率50%宁波舟山港在高峰期调度管理方面也有创新实践通过智能船期协同平台，整合船公司、码头、理货等多方数据，实现船舶到港、靠泊、作业全流程可视化管理在台风等恶劣天气导致的船舶集中到港情况下，系统能够优化泊位资源分配，制定科学的船舶作业计划，最大限度减少船舶等待时间同时，通过集卡智能调度系统，根据作业需求智能分配集卡资源，避免堆场拥堵，保证高峰期作业顺畅进行危险品与特种货物运输92430%危险品类别预申报时间附加费率国际海运危险品按规则分为大类危险品需提前小时向船公司申报危险品运输费用通常比普通货物高IMDG92430%危险品海运遵循严格的申报和操作程序根据《国际海运危险货物规则》，危险品分为大类爆炸品、气体、易燃液体、易燃固体、氧化剂、毒性物IMDG Code9质、放射性物质、腐蚀性物质和其他危险物质托运人必须提供准确的危险品申报单，包含编号、正确运输名称、危险性分类、包装等级等信息，并确保包装符UN合规定要求不同类别的危险品有特定的隔离和积载要求，某些不相容的危险品不能装在同一集装箱或相邻位置项目货物和超限件货物也需要特殊处理这类货物由于尺寸大、重量高或形状特殊，通常需要定制运输方案托运前需提供精确的货物尺寸、重量分布图和装卸要求，便于船公司评估可行性装载时需使用专业的加固材料和技术，确保货物在海上运输中稳固安全对于超高或超宽货物，还需考虑航线上各港口的通行限制和特殊许可要求运输这类货物通常需要更长的前期准备时间和更高的运输成本货物安全与防损常见货损原因防损核心措施包装防护•机械性损坏碰撞、挤压、震动导致的破损

1.•环境性损坏温度、湿度、水浸导致的变质针对货物特性选择适当包装，如防潮、防震、防压包装重要货物考虑采用多•生化性损坏霉变、虫蛀、自然腐败层包装，外层耐压，内层防震防水特殊货物如精密仪器应使用专业包装箱，•安全事故火灾、爆炸、碰撞等事故配备防震材料和湿度指示器•盗窃丢失在运输过程中的偷盗或遗失封箱管理

2.使用高质量封条，记录封条号码采用多重封锁机制，如机械封锁配合电子封锁重要货物可考虑跟踪装置和防盗警报系统GPS装载固定

3.合理规划装箱方式，重物放底部居中使用充气袋、木楔等填充空隙重型设备需采用专业绑扎固定技术货物安全管理是确保供应链完整性的重要环节企业应建立完善的货物抽查制度，定期对装箱质量、封条完整性和文件准确性进行检查对高价值货物，可采用独立第三方检验机构进行装箱监装，并出具装箱证明在实际操作中，应根据不同货物特性和运输路线制定针对性的防损措施例如，易受潮货物应使用干燥剂并避免雨季运输；温度敏感货物应选择恒温集装箱并全程监控温度变化；贵重货物应购买全险并安排专人押运通过科学的风险评估和有效的防控措施，可以最大限度保证货物完好到达目的地绿色港口与环保举措岸电应用清洁能源车辆资源循环利用船舶靠港期间使用岸基电力代港区内部集卡和作业车辆逐步港口污水处理与回用系统，雨替船舶辅机发电，减少燃油消转向电动化、氢能源等清洁能水收集利用，码头照明太阳能耗和废气排放目前中国主要源上海港已实现以上集系统等资源循环利用措施宁80%港口已建成岸电设施多卡电动化，每年减少二氧化碳波舟山港建设的海水淡化系统2000套，覆盖率超过使用岸排放约万吨新能源集卡不仅每日可处理吨海水用于港50%65000电可减少二氧化硫排放以环保，运行成本也比传统柴油区绿化和冲洗，大幅减少淡水95%上，氮氧化物减排以上车降低以上资源消耗80%30%智能管控系统基于大数据的能耗监测和环境监测系统，实现港口能源和环境的精细化管理青岛港通过智能能源管理平台，实现了能耗实时监控和优化调度，能源利用效率提升，每年节约15%能源成本数千万元绿色港口建设是全球港口发展的共同趋势中国政府出台了《港口和航运业大气污染物排放控制区实施方案》，划定了三大排放控制区，要求船舶使用低硫燃油，并鼓励使用等清洁能源主要港口积极开展绿色港口建设，实施油改电、煤改气LNG等工程，推动港口装卸设备电动化改造环保监管也日益严格，港口需按照要求定期监测和报告污染物排放情况，对超标排放进行处罚先进港口如上海港、新加坡港等还积极采用环境管理体系认证，建立全面的环境管理和应急响应机制绿色港口建设不仅是环保要求，也是提ISO14001升港口国际竞争力的重要手段港口与内陆物流衔接港口作业船舶靠泊、货物装卸、临时堆存转运接驳多式联运转换、集拼分拨内陆运输公路、铁路、内河航运等方式终端配送目的地分拨中心、最后一公里多式联运是港口与内陆物流高效衔接的核心模式海铁联运将海运与铁路运输有机结合，适合长距离、大批量货物运输青岛港、宁波港等主要港口已建成铁路专用线直达码头前沿，实现船边换轨，大幅提高转运效率中欧班列作为海铁联运的典型代表，已开通超过条线路，连接中国与欧洲多个城市，运输时间比海运缩短三分之二8030内河航运是连接沿海港口与内陆的重要补充长江经济带战略带动了长江黄金水道的繁荣，上海洋山港与芜湖、重庆等内河港口形成了高效的江海联运体系内河航运虽速度较慢，但成本低廉，环保效益显著，每吨公里能耗仅为公路运输的六分之一现代化内河码头配备专业装卸设备和信息系统，与沿海港口实现信息互联互通，为客户提供一体化物流服务内陆无水港建设也是近年来的重要趋势，在内陆地区设立具有港口功能的物流节点，提前完成通关等手续，缩短货物在沿海港口的滞留时间现代物流体系一体化商流物流交易信息流转货物实体流动•订单管理•运输管理•合同执行•仓储配送•交易监控•流程优化信息流资金流数据共享集成价值交换传递4•数据交换•支付结算•状态追踪信用管理•决策支持•融资服务•现代物流体系已发展为商流、物流、资金流、信息流高度融合的一体化系统在这个系统中，港口不再是简单的货物中转站，而是整合多种功能的综合物流平台先进的港口物流企业能够为客户提供一站式供应链解决方案，包括订单管理、运输规划、通关服务、仓储配送、金融服务等全方位支持供应链协同是现代物流体系的核心理念以某大型电子产品制造商为例，其全球供应链管理模式将原材料供应商、生产工厂、分销渠道和港口物流服务商紧密连接，通过共享需求预测、库存状态和运输计划，实现了拉动式生产和零库存配送，大幅降低了供应链总成本在这个协同体系中，港口作为关键节点，不仅提供高效的装卸和中转服务，还通过信息共享平台实时反馈货物状态，为上下游决策提供支持，成为连接全球供应链的纽带海运创新与数字化趋势智慧港口辅助决策AI港口运营正加速向智能化、自动化方向发展除自动化码头外，智能理货系统通过人工智能在船舶调度、装载规划和航线优化中的应用日益广泛算法能够综合考AI图像识别技术，可自动识别集装箱号码和铅封状态，准确率超过，大大提虑气象条件、港口拥堵状况、燃油价格等多种因素，制定最优航行计划，实现节能AI

99.5%高了理货效率和准确性未来年，中国计划建设个以上世界级智慧港口示范工减排船公司通过需求预测系统，可以更准确地预测市场需求，优化运力配置310AI程区块链应用绿色低碳区块链技术正重塑航运单证和贸易流程除电子提单外，区块链平台还支持信用证、环保压力推动航运业加速低碳转型船舶动力系统正从传统燃油向、氢能、甚LNG保险单等多种单证的数字化处理，实现贸易全流程可视化和自动化中国正积极参至风能等清洁能源转变智能船舶通过优化航速和航线，可降低燃油消耗以上15%与制定区块链海运标准，预计未来年将有以上的提单通过区块链平台流转到年，中国主要港口将完成碳达峰行动计划，建立低碳运营体系350%2025数字化转型是未来年海运业发展的核心主题船公司、港口和物流企业正加大数字化投入，构建基于云计算、大数据和物联网的新一代运营平台数字孪生技术使港口运营可在虚拟环3境中模拟和优化，提前发现潜在问题海运业各参与方之间的数据共享和协同也在加强，逐步打破信息孤岛，实现高效协作这些创新趋势将重塑海运业的竞争格局，技术领先企业将获得显著优势从业人员需积极学习新技术知识，适应数字化转型带来的工作方式变革，把握行业发展新机遇行业竞争与合作格局职业发展与岗位技能核心证书与资格岗位晋升路径•国际货运代理人职业资格证书分为初级、中级和高级，是从事货代码头操作方向操作员调度员操作主管操作经理码头总监→→→→行业的基本资质船公司方向订舱专员客服主管航线经理市场总监总经理→→→→•报关员资格证书从事报关业务的必备证书，需通过海关总署组织的考试货代方向操作文员客服专员客户经理业务总监分公司负→→→→责人•危险品操作证书处理危险品货物的专业资格•航运业务英语等级证书证明专业英语能力的重要凭证跨境物流方向操作专员项目经理解决方案专家物流总监→→→•国际物流师高级物流人才的专业认证年薪区间人民币初级岗位万，中级岗位万，高级岗位8-1515-30•供应链管理师面向高层管理岗位的专业认证万，管理岗位万以上30-6050-100码头海运行业对从业人员的专业知识和实践能力要求较高除了专业资格证书外，熟练掌握相关软件工具也至关重要，如集装箱管理系统、航运管理软件、订舱平台等随着行业数字化转型，数据分析能力、自动化技术应用能力日益成为核心竞争力该行业虽然起点薪资中等，但发展空间广阔，特别是具备复合技能的人才更受欢迎例如，同时精通操作实务和数字化工具的专业人员，或具备技术背景和国际视野的管理人才，往往能获得更快的职业发展和更高的薪酬回报未来，随着智能港口和数字航运的发展，对专业技术人才的需求将持续增长培训考核与能力提升理论知识培训通过专业讲座、案例分析和在线课程掌握海运基础知识、法规政策和业务流程实操演练在模拟环境或实际工作场景中进行操作演练，掌握具体操作技能和应对突发情况的能力导师带教由资深员工担任导师，通过一对一指导、经验分享和工作示范，传授隐性知识和实战经验考核认证通过笔试、口试、实操考核和工作业绩评估全面验证专业能力，获得内部认证或行业资质有效的培训体系是提升员工能力的关键先进企业通常采用理论实践考核的闭环培训模式，确保学习效果++模拟训练是一种特别有效的方法，如使用港口和船舶模拟器进行操作练习，或通过业务沙盘模拟不同场景下的决策过程一些大型港口和船公司还建立了自己的培训学院，提供系统化、专业化的人才培养项目岗位能力提升路径应当清晰明确，员工可以根据自身情况选择纵向发展专业深化或横向发展能力拓展纵向发展侧重于在特定领域不断深入，如从一般操作到精通特种货物操作；横向发展则注重拓展多领域知识，如从单一操作到全流程掌握企业应建立与能力提升相匹配的激励机制，通过晋升、加薪、项目机会等方式，鼓励员工持续学习和自我提升，形成良性的人才发展生态课程总结行业未来展望数字化转型、绿色发展、智能互联实操技能应用业务流程、单证处理、风险管控专业知识体系海运基础、码头运营、国际物流通过本次培训，我们系统梳理了码头海运领域的核心知识体系从海运基础概念、船舶种类、港口分布到国际物流全流程、单证处理、风险管控，构建了完整的专业知识框架同时，我们也通过实操案例和最佳实践分享，帮助大家将理论知识转化为实际工作能力码头海运业正处于转型升级的关键时期，数字化、智能化、绿色化是未来发展的主要方向自动化码头、电子单证、区块链应用等创新正重塑行业格局作为行业从业者，需要不断学习新知识、掌握新技能，以适应变革并把握机遇希望本课程内容能够为大家的职业发展提供支持，共同推动码头海运行业的高质量发展最后，感谢所有参与者的积极互动和宝贵分享知识的价值在于应用，希望大家能将所学应用到实际工作中，不断实践、总结和提升我们也将持续优化培训内容，提供更多专业、实用的知识更新和技能提升机会问答环节与联系方式感谢大家参与本次码头海运知识培训课程！现在我们进入问答环节，欢迎大家就课程内容或实际工作中遇到的问题进行提问我们整理了一些常见问题及解答，如危险品申报流程详解、提单修改的操作规范、海运保险理赔实务等，您可以在培训资料包中查阅为方便大家持续学习和交流，我们建立了码头海运专业交流群，扫描屏幕上的二维码即可加入群内定期分享行业最新动态、政策解读和操作指南，同时提供线上答疑服务我们的专家团队将持续在线解答您的专业问题此外，如您有更深入的培训需求或希望定制企业内训，请联系我们的培训专员张老师（电话，邮箱13800138000）我们可以根据企业具体情况设计个性化培训方案，包括线上线下结合、案例定制、实操演练等多种形式，助力企training@portshipping.com业人才培养和能力提升祝愿各位在码头海运领域取得更大的成功！。