还剩24页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
业务员实习的工作总结业务员实习的工作总结「篇一」在这二十多天的实习中,我的感觉是既充实,也兴奋我喜欢快节奏的工作状态,也喜欢快节奏的广州我享受工作中的激情,与不断挑战自我的那份活力不知不觉时间就过去啦在这一段时间里,让我深深的体会到,市场竞争的激烈想要融入市场,就要付出比他人更多的时间与精力想要在市场中有一席立足之地,就要认知市场动态为自己的工作做好计划,细分市场变化,从容面对想要让自己拥有不败之地,那就是要付出辛勤的努力需要执着拼搏,永不言败的精神不断挑战自我,挖掘自己的潜力,向市场的终点一步步迈进做到心中有数,心中有目标向着目标的前方不断前进,这就是我们做市场人所要具备的条件,也是我们工作的目的我一直坚持挑战自我的精神,我一直也坚持一个信念,(“没有做不到,只有想不到)o挑战自我一直以来都是我的追求在工作中,我喜欢与顾客交流与沟通,询问客户的需求喜欢向顾客介绍产品的情景,很投入、也好荣幸从与顾客的交流中,可以体会到现在的消费于不同往日,好多区域基本已经饱和好多时候顾客过来商场,只是了解一下,又或者是以旧换新的状态购买力跟以往已经下降,在这种时候,我们应该做的,首先是服务意识,和良好的服务态度正所谓细节将决定成败,良好的服务意识就是业绩我一直坚持、一直觉得,与人沟通和交流,就是自己对工作、对生活的态度拥有积极的心态工作,就会觉得开心,就会快乐所以我享受销售中的那份执着,享受把产品销售出去的那种快感,与兴奋的心情我享受销售的过程我追求那种业务员实习的工作总结「篇四」
一、一周工作回顾
(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作这周在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度
(二)对本职工作的认识
1、对仓库的认识熟悉马士基、三运仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等;
2、对流程的认识熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;
3、对管理的认识较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;
4、对职责的认识明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成
二、几点粗浅体会
(一)高效服务,全力做好客户服务工作我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可客户才会真正地认同我们能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决
(二)专业学习是做好工作的动力源泉我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作天下难事,必始于易;天下大事,必先于细,从简单的事做起从细节入手在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇
(四)认真负责是做好工作的有力保障你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的.提高生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富
(五)心态决定一切对环境和自我的判断决定我们的行为我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想
三、存在问题及个人工作计划在这周工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司1ms系统也没有较深入地了解和认认识,对物流专业知识也有很大的不足为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作决心做好以下几方面
(一)虚心学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破;通过制定学习计划,做到与时俱进,每天晨会认真学习、总结当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的能力,增强与客户沟通的能力,增强解决客户问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工加强思想认识,做到学以致用
(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司能够共同进步
(三)确立目标,不折扣行动;
(四)大胆思考,小心求证,力求做得更好;在今后我会努力改进,做好个人工作计划,争取做出更好成绩为了进一步做好工作,为我们向行业先进水平迈进打好基础,积极参加部门培训,从目前情况看培训取得了比较良好的效果这些培训在提高技能的同时.,也促进了大家学习的热情而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求业务员实习工作总结二工作一周后,针对公司老板提出的报价就是见光死,不能报价我们有进出口权,什么都可以卖等问题,我们作出如下周工作总结以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做必须留意以下几个方面
1.公司经营产品及价格定位a.公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控买家总会货比三家,买家远是专业的作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口要懂得本行业出口量和前景本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力b.报价表公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(pricelist)此报价表上的数据是企业发展策略的一部分因为它决定了公司业务开拓的切入口价格的定位也就将客户进行了定位不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错
2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何这是网络开展客户最首要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样信心和信誉是双向的解决方法第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务(良好的与客沟通技巧)客户最想了解的是什么1)你是不是做这个产品多时了2)你对产品了解多少3)你这个人的人品如何4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索,收集,比较工作,在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识否则客户会对你不放心只有你能把该类产品讲的很清楚,技术关键在那里,质量如何控制,价格的定位为什么是这样,原材料又是如何如何客户才会对你放心和信任取得客户的信任一很重要啊!业务员实习的工作总结「篇五」那日早晨,告别了舍友,告别了好友,告别了学校,告别了烟台,坐车来到汽车站,带着忐忑又有些激动的心情来到了我第一次真正亲密接触的圣地一一潍坊(其实之前也来过潍坊,但大多数只能算是一个过客,顶多算是个看客)下午230左右到的公司,其实因为有点掉向的缘故,来到了另一栋楼,当时去的时候还签到,甚是感到惊讶签完到后,就提着自己的大包小包上了所谓的公司地址,上去一看,感觉不对劲,不是之前的感觉,仔细一看,原来是走错了楼啊于是,慌忙中,又下去了,跟看门的大爷说明了情况,他很热心地告诉我怎么走,甚是感动,第一印象就这样种下了(潍坊人很好,很友善)这给我这个外地人一股暖流去的时候就只有X经理、逢逢姐、晓欣姐和两位别的分公司的负责人等了一个多小时后,公司在外面工作的员工陆续的赶回来了,因为可能X经理之前说过,我也提前给X经理打过电话,所以他们都知道有一个人要过来我是很尴尬,和X经理坐在办公室里聊天,说我的打算不一会儿,就陆续有人过来说他们的工作情况和上交销售日志(后来才知道,这是他们工作的一部分,每天下午必须回公司汇报工作情况,除非有特殊的事情)终于到了下班的时间,当晚因为X经理有事情,让两位同事(代X,马哥)帮我把行李搬回宿舍,我从烟台带的一小箱苹果X经理没有要,我们就带回去了后来,代X、马哥还有其他的同事对我的影响和帮助比较大,我和代X、马哥成为好朋友,走的时候真的有点恋恋不舍,我们说好,不管走到哪里,都不能忘记我们曾经的情谊记得很清楚,我们住的是三单元五楼东门,进去的时候,龙哥正在做饭,相互认识后,我们三个就去吃饭了,当时吃的是饺子,我们三个人各叫了半斤,还来了一个蒜泥茄子(后来才知道那是马哥很喜欢的一个菜,在以后的日子里我们也多次吃到这个)当时代X吃的不算多,也是后来才知道,原来代X肠胃不太好,所以看起来比较的瘦弱就这样,这顿饭开启了我们一起吃饭的先河,在以后的日子里,我们一起吃饭的日子很多,也有很多美好的回忆因为吃饭,所以我们更加的了解了第二天是周天,休息的时间,刚来,还什么也不懂,心想,得慢慢的来,正好那里有无线网络,当天算是对自己的一种奖赏吧接着就是正式实习的第一天,当时所有的新员工都得经过培训,由老员工带你,给你讲解一些业务知识,当时除了马哥给我讲以外,还有栾哥(后来帮助我去办过业务,带我去跑过业务师傅领进门修行在个人,讲了一些业务知识后,接着就是自己跑业务,挨个门头问,刚开始的时候,觉得很不好意思,走到他们门口就退缩了,始终还是没能把他们的大门开启,有一种怕的感觉经过几天的扫街,心里也积累了点小经验,终于我的第一次真正跑业务开始了,鼓足勇气挨家挨户去问,还是有许多想要办的,一家叫刺儿茶的店点燃了我跑业务的信心,接着去问别的家,也是有许多的有意向的首次出来,算是小胜但是,后来听同事说起,并不光是有意愿就行了,还得有各种证件,手续齐全,这也给我后来的工作带来了许多的不便接下来的日子心酸也有,甘甜也有有幸认识郭阿姨,她给我的印象很深,身残志坚,虽说最终因为我快要走的时候郭阿姨去了深圳没能够把业务给跑下来,但是我还是很感激,因为她教会了我很多,而这些是一般的金钱所不能够买回来的美容院是我跑到的第一个业务,也可以算得上是最后一个业务这中途代X多次帮助我,替我帮忙办证件等等,煞是费心,其中有一次还和别克车相撞,幸好我们都是安全的栾X也是花费了一下午的时间帮忙开基本户,让我进一步熟悉业务感谢之至无以言表业务员实习的工作总结「篇六」时间似箭,时光飞逝,短短的3个星期的会计实习又结束了在这3个星期的实习中,给我们更大的感觉是会计的任务繁重会计的分岗位实习,让我们清楚了各个岗位的责任和工作内容只有亲身经历过,才知道其中的滋味会计实习,对我们各方面的要求更是提高了一大步经过这些天的手工记账,使我的基础会计知识在实际工作中得到了验证,并具备了一定的基本实际操作能力在取得实效的同时,我也在操作过程中发现了自身的许多不足
1、比如自己不够心细,经常看错数字或是遗漏业务,导致核算结果出错,引起不必要的麻烦;特别是在费用分配和结转时,更是一步都不能出一丁点的错误,出一点错误可能会导致以后工作地效率为0;
2、虽然在实习过程中,每笔业务的分录都会校对,但实际工作中还须自己编制会计分录,在这方面我还存在着一定的不足,今后还得加强练习
3、继续加强自己的专业知识,得继续加油努力地学习只有经历过,才知道其中的滋味”,对我而言,可以说通过上会计实习课,真真切切的让我了解了什么是会计,让我对会计的观点也有了本质的改变,会计不仅仅是一份职业,更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释通过实习,我对会计核算的认识进一步加强我这次实习是综合性训练,克服了分岗实习工作不到位的不完整、不系统现象加深理解了会计核算的基本原则和方法,将所有的基础会计、财务会计相关课程进行综合运用,了解会计内部控制的基本要求,掌握从理论到实践的转化过程;熟练掌握了会计操作的基本技能;将会计专业理论知识和专业实践,有机的结合起来,开阔了我的视野,增进了我对企业实践运作情况的认识,为我毕业走上工作岗位奠定坚实的基础业务员实习的工作总结「篇七」关于营业厅业务员的实习工作总结愉快而又辛劳的三个月实习工作结束了这三个月是辛苦的三个月、幸福的三个月之所以辛苦是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标,成功的喜悦是我永恒的追求在这三个月里,我已顺利地完成了从学生到移动员工的角色转换虽然时间不长,但我感受颇多,主要有以下几个方面
一、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解我们知道,中国移动的企业文化是〃正德厚生、臻于至善〃,这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手,而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工在实际的工作中,我已真实地见证了这一切人民南路营业厅的XX就是其中的一位她不顾平时工作的繁忙,积极地参加社会爱心活动作为一名优秀的社会义工,只要一有时间,她就会抽空去敬老院、孤儿院,给那些孤寡老人和残障儿童带去幸福和温暖从这些同事的身上,我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移动员工的基本要求
二、对营业厅内的业务流程有了更深入的了解理论来源于实践,实践能更好地检验理论说起容易做来难在理论的学习过程中,我们总是不以为然当自己上台操作时,这才发现不是丢东就是落西可想而知,在以后的实际工作中,一定要脚踏实地,戒骄戒躁,时刻保持谦虚谨慎的态度止匕外,在熟悉流程之后,我发现有些流程过于繁琐这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾也许这一矛盾引起了很多客户在业务受理过程中的不耐烦在工作中我已遇到多次,由于长时间的等待让他们产生了不满的情绪从而造成了冲突所以,这一矛盾应引起我们的深思
三、对需要服务的客户有了更深入的了解通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现,来访客户主要有三种类型
1.客户确实不了解相关业务,经咨询并了状态,有激情、有活力以上就是我对工作的心得,下面说说我们工作的情况,还有没做到的,不足的地方,与优劣势我们是X月22号从江门回广州的,然后23号主要是与李总的沟通,和工作的安排事宜,24-25号因为国美新市店开业,所以过去帮手从销售数据看,销量只是一般般接下来两天半的时间主要是巡场,熟悉所有的苏宁卖场地址和路线,从巡场的情况看,很多专卖柜也存在一些问题,现场的茶杯乱摆乱放现象,报价花残损没有更换,还继续贴在样机上的情况希望重视卖场的形象与品牌形象我站卖场的时间,是从x月30号开始的主要负责中华广场国美的卖场金羚与candy专柜的销售,首先我们来分析一下他上个月销售的数据它7月份销售;金羚41台candy是3台同时我也根据上月数据,做了8月份的计划按照增加一个人,那么就必须增加一个人的份额,那么计划金羚8月份是要做82台最少candy是10台的计划第一天主要是把所有的报价花更换过,因为字看的不是很清楚,还有赠品的补给情况,做现场的布置陈列工作,工作中就发现这样的问题;1;candy专柜少了一个灯箱,而且所有的灯箱都没有电,其他品牌却有电,后来我找主任,直到昨天才有电2;专柜的设计有问题,电插板全部悬空,电线到处都有,及其难看希望在以后的专柜中,可否仿照其他品牌那样,设计好插电板呢,那样即整齐又好看3;目前的candy位置不错,正好是在通道旁边能否请个促销员呢4;客户投诉我们的售后,态度极差,顾客打电话过去他既然说,等他有空再做安排,搞到顾客到商场投诉,要退机,态度非常不好,很没服务意识解后表示满意,随即离开
2.客户完全不了解相关业务,经再三解释后仍不明白,因此不情愿离去
3.客户对相关业务半知半解,由于消费费用个人感觉过多,因此心里稍不平衡,经解释后即使明白也不情愿离开针对这几类客户,为了提高办理业务的效率和客户满意度,我感觉可以适当地采取一些措施,如后两种客户在办完相关业务后可直接让值班经理进行咨询接待基于上述对营业厅的几点认识,我感觉营业厅是否优秀直接取决于营业员的表现,因此好的营业厅内的营业员必须具备如下几点要素
1.熟练的业务能力业务操作的熟练掌握是对每一位营业厅的员工的最基本要求,这也是员工核心竞争力的基本体现
2.思想统一,目标明确即俗话说〃大家的心要齐〃.切不可各怀心思,南辕北辙因为思想指导行动,只有大家的思想高度统一了,才会真正把目标落实到行动中来
3.团队作战的精神,不强调个人英雄主义因为每个员工的绩效是与营业厅挂钩的,整体不好,局部再好,也没办法体现你的优秀木桶原理已很好地诠释了这一切
4.强烈的责任感个人要在团队中找好自己的位置,明确自己的职能一旦发生问题,千万不可相互推委,要有勇于承担责任的勇气如果缺乏这点,那团队将无法凝聚,也就更加谈不上发挥超强战斗力了三个月的实习工作不仅是对我动手能力的一次提高,更是对我思想上的一次洗礼在接下来的三个月我将更加勇往直前,愈挫愈勇,向成为一名优秀的营销者而不断奋进首先,在第一周时间里,我对公司业务流程的内容有了一定的了解其次,在第二周的时间里,我认真、仔细学习了日常财务操作的全过程跟出纳人员学会了如何开支票等票据、如何根据原始凭证编制记帐凭证、登记现金、银行日记帐、每月月底如何根据银行对帐单与帐户进行核对,及时编制调节表,向主管计学习财务报表的编制和财务分析最后,在第三周的时间里,我学习和了解了公司的有关财务制度,对财务人员的岗位主要职责有了具体认识
一、财会人员是企业效益的创造者之一随着市场经济的发展,社会的进步,特别是经济效益观念的日益强化和“企业管理以财务管理为中心”的提出,对企业财会人员的工作要求越来越高,财会工作不再局限于简单的记帐、算帐和报帐,而是充分利用掌握的专业知识和政策法规,积极参与企业生产经营管理和资本运营等方方面面工作,直接或间接为企业效益最大化发挥着越来越重要的作用与会的17位大型集团公司财务老总以不争的事实,论证了财会人员是企业不可或缺的,具有特殊身份的管理者之一,在创造企业效益中处于极其重要的核心地位,真正发挥着“内当家”的作用,在对企业效益的创造过程和结果进行全面核算与监督的同时为企业直接或间接的创造效益
二、财会人员为企业创造效益的几个方面
一、会计人员基础工作会计核算是会计最基本的职能之一,通过记帐、算帐和报帐,及时提供正确、有用的会计信息,客观的反映经营成果,为公司领导的决策提供可靠的依据,既是会计人员劳动价值的体现,也进而成为企业效益间接的创造者如何做好会计核算是会计人员最基本的工作,也是对会计人员最基本的要求,会计核算不做好,谈何进行会计监督与参与管理以信息化erp为手段,结合财务软件的使用,加强审核与对会计人员的考核监督,来规范我们的核算,提高核算的效率,降低核算的成本,从而间接的为企业创造效益
(二)、资金管理资金是企业的血液,资金流贯穿企业生产经营的每一个环节,资金既是企业正常生产经营的保障,也是企业创造效益的最终体现通过融资和投资,如何提高资金的使用率,降低资金的使用成本,为企业创造效益,是资金管理的根本
1、融资筹划合理确定筹资规模,积极寻求多渠道融资,充分利用企业信誉及内部相互担保的方式进行融资,降低融资成本,为企业的生产经营提供资金保障
2、采用有利的支付方式
(1)积极使用银行承兑汇票付款,付款与融资相结合,减轻付款压力,也降低融资费用
(2)采用资金集中时间支付,如对日常费用报销规定每周一次,对材料款及大宗设备款规定每月两次等,有利于增强集团对资金的调控能力,提高现金流的质量,提高集团帐户银行存款的日均存量,从而提高企业在银行的信誉;同时也能提高资金审批人员、支付人员的工作效率
3、资本经营
(1)根据企业特定的生产经营周期,思想汇报专题资金有时也会出现剩余,财会人员通过股票、基金或国债申购,充分利用闲置资金,提高资金使用率,同时为企业创造资金效益
(2)通过股权收购或股权投资,成立子公司,实现低成本扩张和企业快速发展
4、资金收支一级管理,倡导“现金为王”的观念,积极利用银行电子商务,开展网上业务,尽可能地加速资金周转,减少资金成本,规避财务风险,提高企业经济效益资金收支一级管理有利于增加现金流和结算存量,提高企业在银行的信誉,有利于各分、子公司资金的统一调配,提高使用效率,有利于加强对分、子公司的监督管理,控制风险资金管理实行内部模拟市场,即在企业内部实行资金有偿使用,财务部门即是资金调剂中心,也成为企业的创效部门
(三)、税收筹划我国是世界上税赋最重的国家之一,税赋在企业的成本中占有一定的比重,如何进行税收筹划,合法避税,是会计人员为企业节约成本,创造效益的重要方面
1、充分运用国家财税新政策,如国产设备投资抵免政策,以国产设备投资抵免所得税;
2、积极向财税部门申请实施企业所得税合并纳税,使各分公司盈亏在所得税前合并调节,达到节税的目的;
3、关联企业销售改为委托加工关联企业内部销售实质上增加了企业的税赋,通过税收筹划,改为委托加工的形式,大大降低了企业税赋
(四)、参与管理会计人员通过成本核算,进行实时跟踪对比,加强成本的日常监控,对企业成本的降低起到很大作用;通过对财务数据分析,以及对专业知识和政策法规的掌握,为企业的发展提出有效的建议;通过制订全面预算,明确企业总体目标,并在此基础上分解各部门预算,健全责任制考核体系,调动子、分公司积极性,促进企业快速发展
三、对财会人员创造效益的几点认识
(一)、提高财会人员自身素质既然财会人员是企业效益的创造者之一,在企业经营管理中起到极其重要的作用,我们要有责任感和使命感,提高自身素质,更好的服务于企业,更多的为企业创造效益
1、专业知识不断为自己充电,加强专业知识学习,努力提高职称水平,同时要在实践工作中不断的总结,通过实践积累来提升自身业务水平;
2、团队精神一个人的力量是有限的,只有提高和发扬团队精神,整体提高财会人员的素质,工作有分工又有牵制,大家同心协力,才能把财务工作做得更好;
3、沟通与协调财务工作涉及企业的每个部门,需要沟通与协调,这就要求财会人员还要提高沟通、协调能力,将财务制度、财务管理理念贯彻到每个部门,并得到理解和支持,从而使财会人员创造效益的能力得到充分的发挥
(二)、公司领导的重视与支持现代企业管理要以财务管理为中心,只有公司领导的高度重视与支持,财会人员才能更好的发挥自身的能力,财务管理工作才能得以强化与落实,取得实效从另一层面,公司领导对财务工作的重视,也体现出公司领导有正确的理财观念,能充分理解和支持财务工作
(三)、制度与文化建设财务管理是个系统性的工程,不但要求财会人员有良好的素质,以及得到公司领导的重视与支持,还要有制度的保障首先要建立完善的财务管理制度和业务操作程序,并随着企业的发展不断制度创新;再次要组织和加强企业全体员工的制度学习,推进企业文化建设,让全员都有理财观念,大家都来开源节流,为企业创造效益而努力!
三、公司在财务会计方面存在的主要问题目前我认为该公司在财务会计方面存在以下几方面的问题
1、帐务处理不准确
2、会计凭证不规范
3、会计档案整理不规范
四、实践的收获和体会以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账业务员实习的工作总结「篇八」为期一个星期的实习很快就结束了现在回头看这一人星期的实习生活,自己的确从中学到了很多理论知识虽然重要,但是把理论知识运用于实践来检测自己掌握知识的程度如何,这个过程是课本上学不到,但又相当重要的经验首先,是实习班主任工作,让我了解了班主任工作的繁杂,一个人要管理几十个人,从早到晚,班上的纪律,卫生,学习成绩都是班主任的工作,对于一个刚入社会的新老师来说是个很大的挑战在实习初我先对班集体进行了了解班级的优生及后进生,英语学习成绩好的学生,调皮不爱学习的学生等等这让我对学生有了进一步的了解,从而也初步体验了如何管理一个班级通过班主任工作,加深了我和学生之间的感情,对他们的了解越来越深刻同时,我们也主动找学生谈话,直接了解他们在课堂上接受了解知识的多少及学生们的英语水平等总之,这次实习让我从学生,班主任,教师中学到了很多经验,这些经验必将成为我日后走上工作岗位的重要储备其次,是实习英语教学“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”大学里课堂上学的教育学、心理学终究只是理论知识,英语的听说读写译技能的训练也只是知识技能的输入,而教育实习是一个实践与输出的过程,这一周的实习自己是真切的体验到了“知易行难”如何教别人学是一个循序渐进的过程,要经过不断的实践,从实践中取得经验,反思自己不足的地方,才能一步一步地完善教学因为我们是没有任何教学的,通过观摩指导老师的课堂,及课后与指导老师谈话,我们了解了如何设计教案,如何控制课堂同时,在实习过程中,最好重要的工作还有仔细观察每个学生的反应,了解学生们对英语的兴趣如何以及指导老师的教学模式从中了解班集体到教学工作,再到行动研究报告,我一步一步地体验了当教师应该要提升的过程从备课到开展教学到反思,每个步骤自己都在进步业务员实习的工作总结「篇九」很多时候时间总是在不经意间悄悄逝去,回头看看自己担任班主任助理两个月了,在这两个月时间里,有苦有乐,有酸也有甜,有辛勤付出,有收获喜悦,有不足与遗憾,或许这都该说是一种成长,一种进步班助是一个特殊的群体,最主要的是我们大家都是学生,其中扮演的角色既不是班主任也不是班干部,我们是学校、班主任与学生的纽带和桥梁做为一个高年级学生,在学校生活了也有一段时间了,对于学校的管理制度,生活环境都比较了解同时.,我们自己也刚刚走过大一,对于新生的心理可能会比较了解,这也是由我们学生来担任班主任助理的一个重要因素之一最初学校领导安排我做班主任助理这一职时,说实在的我并不是那么自信,我也没想过自己真的上了,到会议室去面试完全是想给自己一个机会,只有尝试地去做过才会知道结果,我也很幸运自己的入围,同时更加相信这句话了“世界是没有不可能的事,要看你有没有用心地去做”当然这只适合于某些方面刚刚开始做这份工作的时候真的很辛苦,因为十月份不同,这个时候是我们最忙也是最需要全身心的投入时候作为一个迷茫的新生,每个同学身上都可能会不同的问题出现,此时我们就会如同一个“全职保姆”一样,给他们帮助,开导,分管到他们的衣食住行当然在这个过程当中,也不是说要你给他做好整件事情,你只需告诉他解决的办法,一种有效途径就可以不过大多数情况我们都是帮他们解决了才会放心走开后期的工作我们绝大多数都交给了他们自己,因为他们选了班委,从他们自己里选出来的新的团队来管理这个班级,我们不可能次次帮他们,我们有我们自己的学业与其他的一些工作,有一句话说“受之以鱼还不如授之于渔”,让班委自己来碰撞、解决问题不过这也不是说我们就任着他们不管了,我们也会不定期地、不定时地去了解一些班级大事项,当然也会有一些同学的个人问题,交流我们的工作验,想法或是提议5;看看竞争品牌的优劣势;三星的7公斤,型号q855价格;1750元,送转页扇松下
5.2公斤款式漂亮,仅售1550,很受顾客欢迎lg
6.5公斤,竞争强势,型号w2tt,1599元小天鹅
4.5公斤,价格848元,有价格竞争优势以上是我对竞争品牌的优势,进行的分析6;脱水机,很多顾客问,金羚是否有脱水机目前商场只有松下有,价格在350元7;维修师傅应该多提高自己修洗衣机的水平,顾客来商场反应,维修师傅也休也坏8;顾客反映我们的a22b包装既然发现黄色的,好像生锈的痕迹班,包装薄膜也脱起,很怀疑是质量问题,望车间部门加强这方面的管理最好学习一下海尔的包装9;我们的洗衣机电脑版下面的板,很松动,顾客很怀疑是质量与设计的问问题,型号368g内桶与与顶部有明显的差距感,顾客总是说设计有问题,又浪费空间又浪费材料从目前的销售看8月已过去快一半时间,但是距离我的销售计划任务还有很大的距离,主要影响销售的是,本月xx在xx四楼新开业的店面,分走了客流与客源在个就是国美的管理比较差,人员散漫,重视度不够等因数,当然我们做销售的人员也是有责任的以上就是我对实习工作的总结与心得业务员实习的工作总结「篇二」实习目的培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力通过进出口贸易模拟实习,让我们能够在一个仿真的国际商业环境中切身体会商品进出口交易的全过程,能够在实际业务的操作过程中使其全面、系统、规范地掌握从事进出口交易的主要操作技能随着中国加入世界贸易组织以及越来越多的企业进入国际市场,社会对外经贸从业人员的需求不断的发展这给广大求职者创造了良好的就业机会不同国家之间进行跨国界商品买卖由于进行交易的双方属于两个不同的国家或地区,因此从事这种商业活动比国内更为复杂、困难,因而也更具有挑战性从事国际商务活动,尤其是国际间货物买卖,而这种工作的最大特点就是要求商务人员在掌握基本知识的同时,必须具有很强的实际操作能力而现代的国际商务活动,对从业人员的知识结构、实践能力和基本素质提出了更高要求因此我们也面临着更大的挑战我们必须不断的提高自己以适应新的形式我于20xx年2月7日到5月25日去山东岱银进出口有限责任公司进行实习,山东岱银进出口有限责任公司是山东岱银纺织服装集团的控股公司,主要从事服装贸易和生产加工,厂区面积30000平方米,厂房面积13000平方米公司现有员工1800名,各类专业技术人员300人,固定资产300万美元,生产设备1200余台,其中平缝机800台、各类专用设备400余台、CAD电脑排版机3台公司主要生产加工休闲装、童装、防寒服、衬衣、西裤等系列产品,年产量达300万件,产品远销美国、欧洲、香港、日本、韩国等国家和地区,享有较高声誉〃雷诺〃牌西服、西裤在99年第六届中国国际服装服饰博览会上获金奖公司已通过WAL—MART、K—MART MERVYNS三家公司的验厂,并获得IS09002国际质量认证和IS014001国际环保标准认证,目前被美国的WAL—MART、KMART、GAP、JCP、COLBY、CELEBRITY、MERVYNS;欧洲的HM NAUTICA和日本的自重堂等多家著名国际公司指定为定点服装生产厂该公司有十个业务部和一个单证部,一个财务部组成了贸易主体,我就是在其中一个业务部门进行实习,这个业务部主要负责服装的进出口工作,在实习期间,我了解了基本的贸易业务知识,学会了电脑制作外贸销售合同,以及按信用证要求制作装运创汇单据,熟悉了客户通电和业务人员按工厂要求对外报价,了解了专业外贸公司目前的现状,感受了外贸业务的艰难服装外贸是复杂,可以说是琐碎的过程样品从开始的对等样、尺码样、确认样,到最后的产前大货样和船样,整个业务就是来回做样品的过程以前对衣服的认识非常浅薄,现在明白了一件衣服在做成之前,凝聚了太多的汗水刚开始第一天,我被老师带着去了车间,熟悉了一下环境,简单认识了制作服装的各个环节之后还去了技术处、绣花厂、水洗厂,并和有关的负责人见了面,这为以后的做业务打下了小小的基础,因为做业务要经常跑这些地方知道了整个厂的大体环境,后来一个月就是整天就是做各种的样衣我渐渐明白了服装制作的各个流程,以及各种面料的规格其实,那时还没有接触到与国际贸易联系紧密的地方外贸知识这一块是非常简单的,就是实践以前在学校里学的专业知识而最欠缺的是服装知识,以前没有接触过,因此,刚上来感觉有些吃力但是要做好业务,就必须熟悉并掌握服装专业知识关于英语方面,首先,来公司是的第一天,经理面试时说今天来的正巧有一个美国的客户,让让我跟着去谈判在和客户会谈的过程中,我感觉到了英语的重要性,特别是口语,的确很重要!在经理和副经理与客户用英语流利的交谈,时常还在我们当地话和英语之间转化,我暗自佩服他们会谈后经理问我,客户都说了些什么我知道这是经理的别有用心,是在考验我我回答只是听的moreorless,把大体意思说了一下这是我来岱银公司,经理给我上的第一堂课!当时我就下决心,一定要说好英语虽然是英语过了六级,但还是哑巴英语不是单词发音不准,就是说不出来,体会到口语非常实用,以后一定要多加练习其次,关于服装专业英语,当我第一次拿到英文的制单,大部分的英文单词都认识,但就是不好翻译比如,frontdart(前省),都明白两个单词的意思,就是不知道合在一块的意思,服装英语有它自己的专业术语因此,我就找了一些以前的翻译过的制单,又借了一本服装英汉词典,一个一个比照着翻译还有就是面料英语,大多数都没有见过,而且还非常复杂,这就要求以后在英语上多下功夫了关于办公室团队,应树立团队意识是非常必要的在办公环境中要有一个积极的、和谐的、具有凝聚力的团队,因为不是一个人能完成所有的外贸业务,自身只是工作是一部分,做好工作要与他人积极的配合好如果缺少团队意识,就是一盘散沙,没有凝聚力,完成业务就无从谈起在一个团队中工作,除了有一个好的环境,还有就是维持良好的人际关系只有团队内部沟通好,协调好,才有一个好的工作氛围,才能显示出集体的力量良好的人际关系是团队具有凝聚力的基础这就体现了沟通交流人际关系的重要性特别是在实习期间,做样品,经常去找技术人员打板有时候时间紧,客户要求在规定的时间内完成,致使我们要与技术员细心交流,进行协调虽然工作很难做,但是为了完成任务,还要忍受他们的唠叨、抱怨耐心细致的交流是对做外贸业务人员的一个小要求总之,最主要的是要有一颗真诚的心去与他人沟通,老老实实做工作,用真诚感动他人,这样才能赢得他们以及同事领导的信赖在当今国际贸易中,技术进步对一国乃至整个世界的经贸增长贡献率日益加强这也是我在实习其间通过对各种外贸进出口案例的学习中感触颇深的随着技术创新,产品创新,国际贸易的产品结构不断升级;技术含量高的,高档次,高质量,高附加值的产品在国际市场上才具竞争力在这种形式下,我国纺织品贸易显然不能再仅仅局限于利用劳动力资源优势,而应该立即去寻找一种适应世界纺织品贸易发展趋势的新战略这必将给我们这些国际贸易专业的大学生带来巨大的挑战,也可以说是重任俗话说“业精于勤荒于嘻”,现在的实习对我来说就是一次考验,而以后在国际舞台电子商战中的工作态度和作风都必须从现在开始慢慢培养,所以在现在我做事就时刻对自己说精益求精加入WTO标志着我国纺织工业出口在国际市场上恢复了自由贸易的平等权利,原则上可以得到缔约国之间的最惠国待遇以及给予发展中国家的优惠待遇加入WTO可以利用争端程序解决与其他国贸易中的争端,维护我国的经贸权益这也就要求我们必须掌握更多的相关知识,如《经济法》《反倾销法》等,而这一切都是马上就要开始学习的,我从今天开始就要一点一滴的积累为期三个月的实习中,使我学到了课本上不能学到的东西,学有所得,学有所用,使我了解贸易的整个真实过程,使我累积了这方面的经验,这份工作给我的第一感觉就是外贸竞争力极其激烈,能力及办事认真你就得到上司及同事的认同,否则就只能走人!但是我相信付出总有回报这是我人生中很好的一次经历和一次锻炼!无论实习也好,今后工作也好,我想对于我来说还是个学习的延伸,不断努力,不断提高自己,未来的路就要靠自己的能力来走了!业务员实习的工作总结「篇三」在这段时间里,实习丰富了我的学习生活,学到了很多书本上无法体会到的知识通过实习,我感触良多,收获良多新的认识使我们对许多问题有了更深刻的思考回顾这六个月的生活,在新的环境下很难处理新的人际关系,再加上繁忙紧张的工作,这半年的生活节奏,真的可以用吃苦来形容幸运的是,我熬过了这一切相反,这些困难让我更加了解自己,坚定了自己的信心,也让我深深的明白了以后我会是社会的一员,我的责任会越来越重基本情况生产实习目的通过生产实习了解造纸行业和企业的产销情况,在此基础上,将商业专业的理论知识与实践紧密结合,培养实际工作能力和分析能力,达到学以致用的目的我从这次实习中总结了几点,比如第一,谈判需要技巧,看不同的人说不同的话每个店铺,每个店主都不完全一样,要采取不同的方法,用正确的谈判方法贴底围的时候,有的店家同意贴在店里随便贴,有的店家绝对不会让它贴,而大部分店家不清楚,犹豫不决在这些情况下,会谈的重点是不同的不需要花太多力气去解释自己同意贴什么,但是对于不同意的可以选择折中的方法,少贴或者贴在店家指定的地方,对于犹豫的可以多讲讲底围的好处和贴上后的好处第二,善于寻找方法解决问题的方法有很多,但最终我们只会采用一种方法,找到最有效最合适的方法很重要比如贴底墙一般的方法是贴梯子,但是“梯子操作”有很多弊端提梯子太费劲,店里空间狭小,用梯子很不方便.而且我们用“竹竿操作”,既省力,又不再受空间限制实践中简单易行,发帖效果很好第三,选择好的工具,事半功倍所谓“工欲善其事必先利其器”,要想贴好效果,首先要做的就是加工竹竿竹竿的长度、厚度和硬度,以及绑在竹竿顶部的硬纸的平整度、稳定性和牢固性,都影响着贴底围的效果如果选对工具,规范操作,贴底围效果一定很好第四,底围不仅是对顾客的广告,也是对店主潜移默化的影响选择底部周界的位置非常重要顾客第一眼看到比店主一直看到要好顾客看到的只会被当成广告,不会太在意,但是店主总是在自己店里看到的东西会影响他的思维,无形中灌输我们的产品形象,让它融入日常生活?在商业上,我们会在不经意间想到我们的产品,并愿意出售我们的产品我们市场部以电话服务为主,网络为辅在早期阶段,我们通过每一个电话寻找潜在客户要建立信任关系,就要与每个客户沟通让他们从心底里感到,我们一直在为他们服务,主要是帮助他们,按照这样,当业务工作基本完成后,不仅能满足他们的需求,还能得到我们应得的好处通过我们的产品,我们的服务赢得了他们的信任下次找机会合作就像春节前后一样,我们部门的员工与工作的联系非常好没有外界因素的干扰,他们可以在一个特殊的阶段做好这个阶段的工作无论是客户跟踪还是服务,他们仍然可以足够坚持用心做,有质量20年的工作和任务已经确定计划都执行了,严格按照计划去做是必然的我相信即使以后遇到问题,我们会选择用最快的速度和最好的方式去解决20年,无知而来我也深感压力,不知所措但是我遇到了一个好的领导,遇到了一个属于我的团队他们的帮助和包容是我现阶段个人成长的重要因素也是我从工作时间对做人做事的理解中收获最多的一年往事已矣每一年都是新的起点,新的开始在这一年的工作中,围绕“业务勤奋、专业化”,我和我的团队成员应该充分利用业余时间,采取多样化的形式,在专业知识和营销策略方面找到更多读书,多学习开阔视野,丰富知识让大家把学到的理论和客户沟通结合起来,用在实践中,用不同的方式方法,让大家找到自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在表现中发挥最大的作用为团队合作发展补充新鲜血液和能量同时,在提高自己的能力、素质和业绩的过程中。
个人认证
优秀文档
获得点赞 0