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内科主任年终述职报告内科主任年终述职报告「篇一」
一、不断扩大业务,顺利完成本年度目标任务今年是我科挑战与机遇并存的一年,这一年我院进行门诊综合楼及职工楼的建设,很大程度地影响了全院尤其是我科的就医、办公环境,但由于院领导及职工同心协力,共渡难关,最终又明显地改善了我科就医、办公环境,使我科取得了可喜的成绩,取得经济效益和社会效益双丰收
二、深入开展先进性教育,提高干部职工的政治思想素质自今年以来,我科贯彻开展创先争优活动,统一思想,坚定信心,从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工,提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足,认真整改;通过义诊、下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,并通过实施开展各项活动推动了医院各项工作的进一步发展,全面提升了科室形象
三、加强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量从今年起,在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督科室所有医护人员不接受病人的请客送礼,不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去落实医疗服务规范,落实周
六、周日医生查房制度,设置医患沟通记录制度、建立“医患联系卡”一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了当地及周边大量患者来诊,门诊病人、住院病人数明显增长,达到了历史最好水平
四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平我科人员利用早班交班时间、休息时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强科内定期召开会议,每周一次,强调医疗安全,狠抓医生、护士职责执行情况;每月两次安全质量检查,对不合格表现给以彻底整改、彻底查办制定切实有效的安全管理措施安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心
五、加强护理质量管理一是继续实行护理质量三级管理体系,坚持执行检查、考评、反馈制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量达到标准要求二是重点监督护理核心制度的执行情况,加强对管理,定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析,从中吸取教训,提出防范和改进措施三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划,采取各种措施认真组织落实四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧,培养护士树立良好的职业形象五是充分发挥临床护理人才的优势,提升护理队伍科研水平和技术创新能力
六、加强学科建设,促进业务快速发展继续沿着“突出心内科特色,发挥优势,以完善综合服务功能为目标”的发展思路,把科室做大、做强继续加快心血管内科建设步伐把有发展前景、有上进心的优秀人才配到省级医院进修倡导多科室的参与合作,采取协同攻关、优势互补,推动相关学科的发展充分利用好我院的现有资源,尤其是辅助检查,把内儿科的常见病、多发病及时诊断清楚,让老百姓少花钱内科主任年终述职报告「篇二」XX年我科在院领导正确领导及大力支持下,围绕医院年初制定的各项目标及”二甲医院复审”各项活动,不断加强学科能力建设和临床路径管理,强化科室内涵建设,加强医德医风管理,提升服务水平,经过科室全体人员的共同努力,在医疗质量控制管理、抗生素管理、患者安全管理、医疗服务及学科建设上有了新的提升,顺利地完成了各项工作任务
一、医疗指标完成情况带领全科同志圆满完成医院下达的各项医疗指标,截止20XX年12月20日,共收治病人3386人次,治愈好转率
97.65%、病床使用率高达
176.48%,平均床位周转次数
75.24次,平均床位工作日
644.16,平均住院日
8.59,各项指标均到达二甲医院标准,门诊就诊人数也明显增长,共完成7262人次,实现经济效益和社会效益双丰收
二、在科室管理及学科建设方面取得的成绩20xx年是二甲医院复审年,科室以等级医院复审为契机,以等级医院评审细则为规范要求本科室各项医疗活动,严格医疗核心制度管理,积极提高医疗质量,以最佳状态迎接了二甲医院复审;在科室加床多,工作量大情况下,狠抓医疗安全,提高病历质量及其内涵,加强病历质控,甲级病历率达二甲标准,病历2日归档率100%;严格三级查房制度,不断总结经验,查找不足制度整改措施,遵循PDCA的原则和方法,不断提高科室的医疗质量水平,定期组织医护人员认真学习各项医疗核心制度,定期对运行病历进行检查和评估,对归档病历进行严格把关,定期对安全隐患进行检查和评估,及时发现医疗(安全)不良事件并上报,做好危急值登记,合理用药,临床路径及输血治疗管理,急性脑梗塞临床路径数达300余例,我科抗生素使用率5%左右,病原学培养>90%,均明显优于医院的指标在创建二甲医院的过程中,对照二甲医院评审标准查找不足,持续改进,使科室在医疗技术水平、病历质量、服务理念、管理水平等方面得到了全面提升科室一系列质控报表、材料及台账等各项工作准备的充实、规范,受到二甲评审领导的一致肯定在“二甲医院”评审活动中,全科医务人员不断强化服务意识,提高服务质量,与“以病人为中心”的整体医疗和护理工作紧密联系起来,视病人为亲人,增加便民措施,自觉接受监督,期间多名医护人员受到了患者由衷称赞,收到锦旗3面,书面及口头表扬信7封,另外,医生谢绝多人次红包、礼物、宴请等屡见不鲜
三、在科研与教学方面今年我科赵广伟医生在sci发表论文1篇,是我院建院以来,第一篇国际核心期刊发表的论文论著3部,核心论文1篇并圆满完成了河北医科大学实习生临床实习带教工作
四、在专业技术方面注重提高自身的临床专业水平,积极参加有关专业知识培训班的学习;坚持每天病区查房,对全科室病人每周至少查房3次,对急、危、重症及特殊病人、疑难病人特别关注,确保医疗护理质量及病人满意度,实现了全年无医疗事故及大的差错,无医疗护理纠纷我科把每周
一、三定为集体查房日每周三对疑难危重病人开展病历讨论今年先后组织科内医生多次参加国家级及医院继续教育,并派杨雪艳医生到省二院神经内科进修学习
五、临床路径规范化脑梗死为我科常见病,按照二甲要求我科对脑梗死进行规范化治疗,控制医疗成本,今年完成脑梗死临床路径近300例存在问题
一、因我科医护人员严重缺编,至超负荷工作,影响我科医护人员的身体健康和生活质量同时因长期超负荷工作,在医疗服务中沟通不及时和病历完成不及时影响病人的满意度和医疗质量安全
二、少数医生药占比控制不严,对细菌送检不够重视虽然在工作中取得了一些成绩,但我清楚地知道,这些都离不开各级领导的关心和支持,今后我将继续努力工作,不辜负领导和群众的信任,尽自己最大的能力做好各项工作内科主任年终述职报告「篇三」尊敬的领导回首过去的一年,非常感谢医院领导给我这个锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能回首过往,使我懂得了很多领导和同事对我的支持与关爱,令我感受到人间的温情,在此我向院领导以及全体同事表示最衷心的感谢!正是有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,在工作上,围绕总务科的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成了各项工作任务以下是我今年的述职报告
一、管理方面即将过去的一年,在院领导的正确领导与协助下,我们的工作着重于以病人为中心,为临床服好务的工作目标上,紧紧围绕重点开展工作,在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥员工们的主观能动性及工作积极性,提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的新形象我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者要想带好一个团队,除了熟悉技能外,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作责任在作风上,我能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,兢兢业业工作,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用
二、思想方面一年来我始终坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极树立热爱国家热爱医院,医院就是我的衣食父母,坚信在医院新的领导班子正确指导下,医院一定会走出一条有自己特色的宽广道路,为加快医院的发展认真做好本职工作我能重视加强理论和业务知识的学习,不断提高自身综合素质在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平增强自己执行制度的自觉性和坚定性;一是认真学习医院下发的各种文件和规章制度,做好每一次院务会记录,并把这些精神及时传达到每位员工;二是认真学习工作业务知识,重点学习各工种维修技术、管理知识在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在理论技术、管理知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的业务工作能力
三、工作方面一年来,我始终坚持努力工作,按时完成工作任务严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记医院各项规章制度,全心全意为医院创造经济效益和社会效益宗旨,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作认真收集科里工作要求及信息,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题总结工作经验,及时向主管领导汇报,让主管领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,合理安排时间,按时、按质、按量完成任务在日常工作中,认真听取员工反映的问题,提出的要求和建议同时,对员工要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好员工的思想工作,让员工相信我们在为员工所想总的来说,一年来,本人在团队管理方面考虑的较多,工作范围广、任务重、由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行医院的各项制度,较好地发挥了生产管理和组织协调能力,充分调动了广大员工的工作积极性,工作积极主动,不畏脏累,尽职尽责,较好地完成了医院安排的各项工作任务我也认识到自己的不足之处,文化知识水平还比较低,随着医院的发展,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于领导和员工的监督之下,更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高理论素质和各种工作技能,做一名合格的带头人,为全面建设医院,发展医院的目标作出自己的贡献此致敬礼!述职人XXX20xx年x月x日。
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