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文本内容:
员工培训管理制度
1.目的以公司经营战略为指导，以年度经营目标为基础，通过有计划的、系统的、持续的培训，提升全体员工的知识、技能和意愿，从而改善员工的个体绩效，最终促进公司整体绩效的达成
2.范围本制度适用于公司所有员工
3.职责
3.1行政人事部负责全公司培训工作的系统规划、跟踪落实及过程监控主导开展公司各层级员工的业务能力、职业心态培训，以及储备人才、企业文化、晋升培训等项目类培训具体职责如下1）起草培训管理制度并组织实施；2）制定公司中长期培训规划及年度培训计划并组织实施；3）指导、监督、协调和协助各部门培训工作；4）负责公司内部兼职讲师和外聘讲师的管理；5）负责培训过程的监控和培训效果的评估；6）负责公司培训资源的管理；7）负责公司员工培训档案的管理；8）负责公司培训成本与费用的管理
3.2各部门负责落实所属品牌年度/月度培训计划，主导开展所属员工生产作业技能、专业知识、销售技巧，以及制度宣贯、工作流程规范等基础管理知识等培训项目具体职责如下1）按时向行政人事部提交年度、月度培训计划及总结；2）负责编制相关等标准化培训课件，并由各部门经理/主管负责落实；3）负责外训课程的需求申请及实施；4）负责培训过程的监控及培训效果的评估；5）及时提交训后总结报告；
3.3培训协调员负责本部门培训的组织协调工作，配合行政人事部执行年、月度培训计划，整理培训记录，协助完成培训考核
4.程序
4.1培训方式
4.
1.1内训1指由公司内部承办的培训项目，由内部讲师授课或外聘讲师至公司授课；
4.
1.2外训指由外部培训公司承办，公司外派员工参加的培训项目；
4.2培训类别
2.
2.1新员工入职培训目的是帮助新员工全面认识和了解公司，尽快熟悉公司文化、环境、各项规章制度以及开展工作所需的必备知识，缩短磨合时间,减少认识差距，使其尽快融入团队，提高新员工满意度
4.
2.2上岗培训目的是帮助已入职的员工及时掌握岗位工作的知识、技能和态度，使其尽快的了解公司工作需要的相关流程、作业规程等
4.
2.3在职培训根据员工在职培训的性质不同，在职培训可以分为晋升培训、提升培训和调岗培训三种
4.
2.
3.1晋升培训目的为了帮助新晋升的管理人员掌握管理技能，为促进学习型组织升级，导入新兴管理思维，加强中高层管理团队职业素养与专业化提升
4.
2.
3.2提升培训目的是使员工具备胜任岗位工作的知识、技能和态度，提升员工的个体绩效，最终促进团队整体绩效的达成
4.
2.
3.3调岗培训目的是使新调岗的员工具备新岗位的工作知识、技能，提升新岗位员工的绩效，培训标准参考新任岗位的要求
4.
2.4其他项目类培训主要是针对于不同层次、不同岗位员工所开展的共通性培训课程，如企业文化培训、团队协作培训、户外拓展等
4.3培训计划
4.
3.1年度培训计划每年12月25日前，各部门根据公司战略发展规划和员工培训需求，制定部门次《年度培训计划》，提交至行政人事部汇总与初审后，经总经办审批后发布至各部门
4.
3.2部门月度培训计划及安排每月度末，各部门依据《年度培训计划》，在与行政人事部进行充分沟通后，制定下月度培训计划及安排，提交至行政人事部汇总后，根据计划执行
4.
3.3各部门如需增加计划外课程，需单独填写《培训申请单》，经行政人事部审核并报总经理批准后执行
4.4培训项目实施
4.
4.1内训的实施
4.
4.
1.1新员工入职培训的实施
4.
4.
1.2其他内训课程的实施除新员工培训采取统一方式外，其他内训课程根据培训类别不同，比照课程性质、人员情况选择不同的方式举办
4.
4.2外训的实施
4.
4.
2.1外训申请流程行政人事部根据《年度培训计划》及各部门提交的《外训申请表》中所列的外训课程需求,联系外部培训机构以获取培训信息，行政人事部报总经理批准后,统一报名参加外训；
4.
4.
2.2参加外训人员如有下列事项之一，应当偿还当次受训费用（自当月薪资中扣除）
4.
4.
2.3参加外训人员受训成绩不及格或未能如期结业者；
4.
4.
2.4缺课时间达受训总时数1/5者
4.
4.
2.5参加外训人员未能及时按公司要求提高相关培训资料及反馈信息者；
4.
4.
2.6未能履行与公司所签订的培训协议中相关条款要求者；
4.
4.
2.7外训总结报告外训人员应于培训结训之日起一周内填写外部培训总结报告，经行政人事部审核后，方可至财务部报销费用如逾期未能提供上述材料，将不予培训报销（注:如培训费用为公司借支款项，则从受训人工资中予以抵扣处理）如有需要，外训人员须将所培训的课件、心得报告等文档以书面或电子版形式报送至行政人事部
4.5培训服务期管理
4.
5.1公司派遣员工参加专项培训或专业技术培训I,培训费用在500元（含）以上者，培训前由行政人事部代表公司与员工签订员工培训协议，作为双方行使权利和履行义务的依据培训服务期限即员工自结束培训后与公司约定相应期限的用工关系，如约定的期限超出原有劳动合同所约定的期限，则用工关系期限以培训服务期限所约定的最后时间为准相关培训期限依照以下标准确定表1:一次性培训费用与服务期限关系表培训费（C）,单位元服务期限（Y）,单位年500WCV1000=
0.51000C2000=12000^C5000=
1.55000C10000二210000CC二3注上述服务期限，以培训项目结束之日为起始日计算
4.
5.2培训费包括学费、办理相关证件费用、培训期间所发生的食宿、交通、补助等在甲方实际报支或由甲方实际支付的费用，此费用具体详见协议书
4.
5.3员工培训协议作为员工劳动合同的附件，具有同等法律效力，双方应遵照执行若培训后员工在规定服务年限内提出离职，公司有权依法向员工追偿培训合同中所约定的培训费用（注公司辞退人员除外）
4.6培训效果评估及考核
4.
6.1培训结束后根据培训目的及培训计划对参训人员进行考核和评估，以便针对培训工作中出现的问题及时提出改善措施，并在日后的工作中实施培训效果的评估主要从以下三个方面进行1）培训出勤分即员工参加公司培训的出勤情况，对出勤数据进行统计2）课堂表现分即员工参加公司培训期间，对于每次所参加的培训课堂上的表现由公司行政人事部及相关授课讲师对员工进行打分评判3）培训考核分即公司通过模拟、实操、测试等方式进行考核，于培训课程结束当天对员工进行书面技能的考评，从而检验员工对于所培训内容的吸收、接纳程度该项为三个考评方面中最重要的一项；
4.
6.2员工参加公司组织的培训课程时，考核为不及格者，将予以补考处理每门课程补考次数仅为1次，补考不合格者，行政人事部将酌情给予调岗，但必须通过调岗培训考核若员工无法通过调岗考核或者公司无合适岗位时，公司将对该员工作辞退处理
4.
6.3新进员工经过员工上岗培训考核合格后，由行政人事部签发上岗证
4.7培训记录
4.
7.1员工培训及考核记录由行政人事部保存，各部门组织的培训记录按月度报行政人事部备案存档，存档要求按照《文件档案管理办法》执行；
4.
7.2培训档案为人力资源管理的重要文件之一，包括《员工培训记录表》、培训考试试卷、培训考核汇总、外部培训记录证明等
4.
7.3内训依《员工培训记录表》、外训依《外训申请单》所载日期登记存档；
4.
7.4各部门负责人有权查阅本部门员工的培训档案，行政人事部有权查阅公司全体员工的培训档案
4.8培训纪律
4.
8.1参训员工在培训期间须遵守课堂纪律及公司规章制度，不可擅自迟到或早退，若因故不能参加培训，请于开课前填写《员工请假单》经权责主管核准后送交至行政人事部；
4.
8.2培训期间请将手机调至震动或静音档，并在培训期间严禁接听或拨打手机，以免影响自己及他人培训；
4.
8.3无特殊情况，培训中请不得进出教室，以免对讲师和其他人员造成干扰；
4.
8.4培训迟到30分钟（含）以上者，取消参加本次培训资格，累计年度培训迟到30分钟（含）以上三次者，取消当年参加培训资格；
4.
8.5未请假缺席培训的员工，给予通报批评，同时将情况反馈至其部门负责人，并报行政人事部备案，该行为同旷工论处；
4.
8.6未请假缺席培训的培训讲师，将取消其培训讲师资格，处以200—500元处罚，同时将在公司范围内通报批评；
5.
8.7对严重违反培训纪律者，行政人事部将慎重考虑其今后的培训申请或晋升、调薪等
6.相关文件与表单序号表单编号表单名称归口部门保存期限1JD-HR-036培训计划表行政人事部5年2JD-HR-037培训申请单行政人事部5年3JD-HR-038外训申请单行政人事部5年4JD-HR-039员工培训记录表行政人事部5年。
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