安全防诈骗心得体会5篇

人员在工作时谨记:、合规操作，保护客户，保护自己，善于观察，对于边打电话边1办理业务的客户，要适时提醒客户，尽到工作责任和义务、定期检查防诈骗小提示是否放置醒目

2、对于汇往外地的客户尤其要多一个心眼，对于客户不能说清楚3的业务，最好能让客户自己打一个电话当场确认因为我们多一句提醒，客户就减少一个发生损失的概率，少则几百，多则上百万，花费提醒的时间不用两分钟，但是这两分钟如果有成效的话，减少诈骗的机会成本有可能高达几百万之巨时刻心怀责任，心怀客户安全防诈骗心得体会篇5诈骗是一个人们十分厌恶的话题，但是，在我们身边有很多骗子，有很多诈骗事件在发生读了《文新平安小报》，我了解到诈骗犯是利用了人们贪财、恐慌、爱之切则乱、怕麻烦、急于找到工作等心理来实施诈骗比如接到中奖电话或短信，要求“先交钱，再兑奖”；接到自称是公安民警或邮政局的电话，要求把存折里的钱转到指定的“安全帐户”；接到自称是医院或学校老师的电话，说是家里的孩子出事了，要求汇医药费；……我妈妈就曾经接到过好几次诈骗电话，但都成功应对，没有受骗其中有一次，妈妈收到一条短信，说有一份快递没有投递成功，让妈妈拨打邮局的.电话妈妈按号码打了过去，一个女的用甜美的声音说自己是某某邮局，让妈妈报了自己的名字，然后说进行寻找过了一会儿，对方说寄给妈妈的快递里有毒品妈妈心想，绝对不可能有人给自己寄毒品于是，妈妈就问快递是哪里来的，对方说是新疆这下，妈妈更加肯定是骗局了，于是很冷静地说“你是骗子吧”对方马上把电话挂了面对这些诈骗行为，政府部门在行动电视台、报纸在报道被骗案例和防止诈骗的方法，派出所编制防诈骗宣传报，开通便民热线，很多志愿者也在行动比如，年月日月，许多人接到骗子的电话，2013说他们的账号涉及洗钱或者账号不安全，叫他们把钱转到一个安全的账号结果很多老年人被骗子骗了全部积蓄杭州志愿服务网上就招募防电信诈骗志愿者，在上城、下城、西湖、拱墅、江干、开发区内的银行机旁，向群众发放防电信诈骗宣传资料，开展防电信诈骗atm宣传，对疑似受到电信诈骗准备汇款的群众开展宣传工作、劝阻汇款行为，协助被骗汇款的群众报警、开展紧急止损工作杭州市公安局、团市委还为参加服务的志愿者提供岗位培训，提供服务期间的午餐和必要的交通、通讯补贴所以，面对各种各样的骗局，我们只要提高警惕，就不会上当多留个心眼，切记没有免费的午餐；不轻信，不慌乱，不盲从，先打电话仔细核对，或者多问几个问题，骗子自然就露出马脚了。