机械公司客户满意度调查表

机械公司客户满意度调查表非常感谢贵司对我司给予的大力支持，为了完善我们的产品及各项服务，提高客户的满意度，烦请填写此调查表，我们将在日后的服务中进行改进谢谢您的帮助！注满意度量化指标——非常满意（80分以上）满意（70-80分）一般（60-70分）不满意（60分以下）客户资料公司名称姓名部门/职位邮件地购买的产品联系典花址型号产品质量和使用方面口非常满意口满意口一般

1、产品的质量口不满意口非常满意口满意口一般

2、产品的稳定性、兼容性口不满意口非常满意口满意口一般

3、产品的包装、外观造型口不满意服务方面口非常满意口满意口一般

1、业务人员的态度口不满意

2、为解决问题回复的及时口非常满意口满意口一般率口不满意

3、问题投诉的回复质量口非常满意口满意口一般口不满意口非常满意口满意口一般

4、产品交付的及时性口不满意

5、产品出现问题后的处理口非常满意口满意口一般流程口不满意口非常满意口满意口f

6、维修品的修复质量口不满意

7、维修产品的返回速度口非常满意口满意口f（及时性）口不满意对产品、服务及公司的意见或建议请将填好的调查表回传至:感谢您的大力支持!。