《电梯安全与自救》课件

电梯安全与自救引言现代生活依赖潜在安全风险电梯在高层建筑中扮演关电梯事故虽然概率较低，键角色，每天为数百万人但一旦发生可能造成严重提供便捷的垂直交通服务，伤害了解风险所在是预已成为现代城市生活不可防事故的第一步分割的一部分安全意识重要性内容概述电梯基础知识了解电梯的基本构造、工作原理和安全装置，为安全使用奠定理论基础日常安全指南掌握正确的乘梯方法、基本礼仪和安全注意事项，预防意外事故的发生故障识别处理学习识别常见故障征象，了解应急处理方法和自救技巧特殊人群关注针对儿童、老人、残障人士等特殊群体的安全使用要点和照护方法第一部分电梯基础知识核心学习目标知识体系构建通过学习电梯的基本结构和从电梯类型分类开始，逐步工作原理，建立对电梯安全深入了解各个核心组件的功系统的全面认知，为后续的能作用，掌握安全装置的工安全使用和应急处理提供坚作机制和保护原理实的理论基础实用价值体现基础知识的掌握将帮助您在日常使用中更好地理解电梯的运行状态，及时发现异常情况并做出正确判断电梯的类型客用电梯货用电梯自动扶梯主要用于运送乘客，设专门设计用于运输货物，连续运行的阶梯式电梯，计注重舒适性和安全性，承载能力强，轿厢较大，适用于人流量大的场所，配备完善的安全保护装但乘坐舒适度相对较低，使用时需特别注意站立置，是日常生活中最常使用时需特别注意载重姿势和安全距离接触的电梯类型限制自动人行道平面移动式电梯，主要用于水平或小角度倾斜的长距离运输，常见于机场、地铁站等场所电梯的基本构造轿厢与门系统轿厢是乘客乘坐的空间，门系统包括轿厢门和层门，配备多重安全锁定装置，确保只有在安全状态下才能开启曳引系统由曳引机、钢丝绳和对重装置组成，是电梯运行的动力源，通过精密的机械传动实现轿厢的上下移动控制系统电梯的大脑，负责接收指令、控制运行速度和方向、监测安全状态，现代电梯多采用智能化控制技术安全保护装置包括限速器、安全钳、缓冲器等多重安全保护系统，在异常情况下自动启动，确保乘客安全电梯的安全装置智能控制系统最高层的综合安全管理限速器与安全钳防止超速和失控的机械保护缓冲器系统底层的物理冲击保护装置门锁安全装置基础的进出安全控制电梯安全装置构成了多层次的安全防护体系门锁装置确保电梯只有在门完全关闭时才能运行限速器和安全钳在电梯超速时自动制动缓冲器为极端情况提供最后的物理保护紧急照明和报警系统在故障时为乘客提供基本保障电梯安全标准检验维保要求安全警示标识国家安全标准定期的安全检查制度明确的使用指导信息严格的设计制造规范•年度安全检验•载重限制标识违规操作后果•GB7588电梯制造安全规•月度维保检查•紧急联系方式不当使用的潜在危害范•设备损坏风险•TSG T7001电梯监督检验规程•人身安全威胁第二部分日常安全使用指南基础礼仪规范了解文明乘梯的基本要求，培养良好的公共意识，为自己和他人创造安全舒适的乘梯环境操作技能掌握学习正确使用电梯各种按钮和功能，避免误操作造成的安全隐患和设备故障风险防范意识建立主动的安全防范思维，在日常使用中时刻保持警觉，及时识别和避免潜在危险乘坐电梯的基本礼仪1先出后进原则等待轿厢内乘客完全出来后再进入，避免拥挤碰撞在门口侧身让路，为出来的乘客提供充足空间合理站位分布进入轿厢后主动向内侧移动，为后续乘客留出空间避免堵在门口或占用过多空间，保持适当的人际距离承载限制遵守严格遵守电梯的载重和载人限制，超载时主动退出观察轿厢内人数，避免强行挤入造成安全隐患文明行为规范在轿厢内保持安静，不大声喧哗禁止奔跑、跳跃或故意摇晃轿厢，这些行为可能触发安全保护装置正确使用按钮楼层选择按钮开关门按钮轻按一次即可，避免重复按压按钮亮起表示指令已接收开门按钮用于延长开门时间，关门按钮用于提前关闭但如需取消已按下的楼层，部分电梯支持再次按压取消功能要注意，当有人进出时，不要急于按关门钮，要给予他人充足的通行时间•确认目标楼层后轻按一次•为他人预留足够通行时间•观察按钮指示灯确认•避免频繁按压关门按钮•避免无目的按压多个楼层•紧急情况下使用开门按钮乘坐自动扶梯的安全要点注意脚下位置踏上扶梯时要看准踏板，将脚完全放在踏板中央，避免踩在两个踏板的连接处握紧扶手带上扶梯后立即握住扶手带，保持身体平衡，扶手带的移动速度与踏板同步远离警示线不要站在踏板边缘的黄色安全警示线上，保持脚部在安全区域内及时离开踏板到达目的楼层时要迅速离开踏板，避免在出入口停留造成拥堵自动扶梯的危险行为逆行或坐下分散注意力衣物安全隐患严禁在运行的扶梯上逆向不要在扶梯上玩手机、看避免穿着过长的裙子、宽行走或坐在踏板上，这些书或进行其他分散注意力松的鞋带或拖鞋乘坐扶行为极易造成跌倒和踩踏的活动，也不要不扶扶梯，这些物品容易被卷入事故，危及自身和他人安手，这会增加失去平衡的扶梯缝隙造成严重伤害全风险大件物品携带携带大型行李箱、婴儿车等物品时应使用电梯而非扶梯，如必须使用扶梯要确保物品稳固且不妨碍他人特殊物品携带注意事项婴儿车与轮椅行李箱与包裹携带婴儿车进入电梯前要先收折或大型行李箱应放置在轿厢角落，避确保车轮刹车锁定轮椅使用者应免阻挡门口重物要平稳放置，防倒退进入电梯，面向门口，便于紧止电梯启动时滑动伤人超重物品急时快速离开不得超过电梯载重限制•确保车轮制动装置启动•合理选择电梯载重等级•选择宽敞的电梯使用•注意物品摆放位置宠物携带规范小型宠物必须使用宠物笼或袋子携带，大型犬只需用牵引绳控制并尽量让其安静避免宠物接触电梯按钮或门缝•使用专用宠物携带工具•控制宠物行为避免干扰第三部分电梯常见故障类型故障识别能力应急处理技能求助沟通技巧学会识别电梯运行中的异常征象，掌握不同类型故障的基本应对方了解如何准确描述故障情况，与救及时发现潜在问题，为安全使用和法，在等待专业救援期间采取正确援人员进行有效沟通，加快故障排及时报修提供保障的自保措施除和救援进程电源故障断电停运应急照明启动突然停电会导致电梯立即停止运行，断电后应急照明系统会自动启动，乘客可能被困在楼层之间现代电为轿厢提供基本照明通常可持续梯都配备应急措施应对此类情况30分钟以上，确保乘客不会陷入完全黑暗耐心等待恢复备用电源切换如无备用电源，需耐心等待供电恢部分电梯配备备用电源系统，可在复或救援人员到达保持冷静，合断电后自动切换，将轿厢运行到最理使用应急通讯设备求助近楼层并开门放人门系统故障开关门异常门无法正常开启或关闭，可能由机械故障、传感器失效或异物阻挡造成此时不要强行推拉门，应使用紧急呼叫求助安全光幕失效光电保护装置失灵可能导致门夹人事故如发现门感应异常，应立即报告管理部门，避免继续使用该电梯门夹人处理被门夹住时不要惊慌，大声呼救并按压开门按钮如门无法开启，应保护被夹部位，等待救援人员专业处理预防措施进出轿厢时注意观察门的开关状态，听到关门提示音要加快通行速度，不要在门即将关闭时强行进入指令系统故障按钮失灵楼层按钮无响应或指示灯异常，可能是控制系统故障尝试按其他楼层按钮，如均无效应立即使用紧急呼叫显示错误楼层显示屏出现错误信息或乱码，表明控制系统可能出现故障此时应格外小心，准备随时应对异常情况呼叫无响应电梯不响应外部呼叫或内部指令，乘客应避免使用该电梯，并及时通知管理部门进行检修系统重置有时轻微的系统故障可通过电梯自动重置解决，但如故障反复出现，应停止使用并报告维修部门平层与运行故障停层不准最危险的故障类型突然停止可能触发安全保护装置异常振动机械系统可能存在问题异常噪音最常见的故障预警信号平层故障是最危险的电梯故障之一当电梯停层位置与楼面不平时，会形成台阶或缝隙，极易造成乘客绊倒或跌落遇到此情况应立即停止使用，在轿厢内等待救援运行中的突然停止可能是安全系统启动，不要慌张异常的振动和噪音往往是机械故障的早期征象，应及时报告以防故障扩大故障前兆识别异常声音震动异常速度异常电梯运行时出现刺耳摩擦轿厢运行过程中出现明显电梯运行速度明显过快或声、异常敲击声或机械卡的左右摇摆、上下颠簸或过慢，加速减速不平稳，顿声，通常预示着机械部不规律震动，可能表明导启动和停止时有明显冲击件磨损或松动，需要立即轨或传动系统存在问题感，需要引起高度警惕关注指示异常按钮指示灯闪烁不正常，楼层显示跳动或显示错误楼层，这些都可能是控制系统故障的征象第四部分电梯事故类型与预防应急响应能力预防策略掌握培养在事故发生时的正确应对能力，最事故类型认知学习针对不同事故类型的具体预防措大程度减少事故造成的伤害和损失深入了解各类电梯事故的发生机制和危施，将安全知识转化为实际的防护行动害程度，建立全面的风险防范意识，为和习惯养成日常安全使用提供科学指导电梯坠落事故真实风险评估预防关键要点现代电梯配备多重安全保护系统，真正的自由坠落事故极选择正规厂家生产、定期维保的电梯注意观察电梯检验其罕见钢丝绳、限速器、安全钳等多道防线确保即使出合格证的有效期，避免使用超期未检的设备现故障也能及时制停•查看电梯检验合格标志大多数人感受到的坠落感实际上是电梯正常的加减速过•注意钢丝绳和导轨状况程，或者是轻微的平层调整，并非真正的安全威胁•发现异常及时报告•不超载使用电梯困梯事故停运与困梯区别机械故障困梯15%的情况属于正常停运45%由设备故障引起•计划性维护停运•门系统故障•临时电源中断•控制系统异常外部因素困梯人为因素困梯15%由环境因素导致25%因不当使用造成•电力系统故障•超载运行•恶劣天气影响•强行阻止关门夹人事故高发部位识别手臂、衣物和随身物品是最容易被门夹住的部位，儿童的头部和四肢风险更高扶梯卷入风险鞋带、长裙摆、手指等容易被扶梯边缘卷入，造成严重撕裂伤害紧急处理被夹时保持冷静，大声求助，不要强行挣脱，等待专业人员处理安全距离与门边缘保持适当距离，不要贴门站立或将身体部位伸出轿厢儿童电梯事故65%23%监护缺失好奇心驱动大部分儿童电梯事故发生在无成人监护儿童因好奇按压按钮或探索电梯结构导的情况下致的意外12%身高限制身高不足导致无法正确操作或被门夹伤的事故儿童电梯事故具有突发性强、后果严重的特点年幼儿童缺乏对电梯危险的认知能力，容易在好奇心驱使下做出危险行为成人监护是预防儿童电梯事故的关键因素，12岁以下儿童应始终在成人陪同下乘坐电梯老人与行动不便者事故老年人特殊风险行动不便者挑战反应速度较慢，平衡能力下轮椅使用者、拐杖使用者在降，容易在进出电梯时跌倒操作电梯时面临特殊困难视力和听力的衰退也增加了需要了解无障碍设施的正确误操作的风险需要给予充使用方法，确保安全通行足的时间和必要的协助照护责任义务陪同人员应主动提供帮助，协助按钮操作，确保安全进出在紧急情况下，要优先保护行动不便者的安全第五部分应急自救与求助方法心理素质培养面对紧急情况时保持冷静是成功自救的基础，需要平时就建立正确的应急心理准备技能方法掌握学习使用紧急设备、正确求助和基本自救技巧，为突发情况做好充分准备沟通协调能力掌握与救援人员的有效沟通方法，准确传达现场情况，配合救援工作顺利进行困梯自救基本原则冷静分析理性评估现场情况正确求助使用紧急通讯设备耐心等待避免盲目自救行为保持冷静控制情绪稳定心态困梯时的正确应对是保障安全的关键首先要保持冷静，避免惊慌失措做出危险行为客观评估现场情况，判断电梯是否真的出现故障正确使用紧急通讯设备求助，提供准确的位置和情况描述最重要的是要有耐心，不要尝试强行开门或其他危险的自救行为，专业救援通常在30分钟内就能到达正确使用紧急呼叫装置1对讲机使用方法按住通话按钮清晰说话，松开按钮等待回应保持语速适中，避免情绪激动影响沟通效果如无人应答，每隔几分钟重复呼叫报警按钮操作紧急报警按钮通常为红色，按下后会发出警报声并向监控中心发送求救信号不要频繁按压，按一次即可生效有效沟通技巧清楚报告电梯编号、所在楼层、被困人数和身体状况描述故障现象，如是否有异响、是否倾斜等关键信息信息提供要点准确说明建筑物地址、电梯具体位置，如有特殊情况（老人、儿童、孕妇、患病者）要及时告知救援人员突发停电应对保持镇定寻找照明突然停电时不要惊慌，现代电梯都应急照明会自动启动，如需额外照有应急保护措施深呼吸调整情绪，明可使用手机闪光灯节约电池电为后续应对做好心理准备量，避免不必要的照明消耗避免危险行为等待系统恢复绝对不要尝试撬门、攀爬或其他自部分电梯有备用电源，会自动运行救行为这些行为不仅无效，还可到最近楼层如无备用电源，耐心能造成严重伤害保持体力等待救等待外部电力恢复或救援到达援门故障自救方法轻微夹门处理如身体或物品被轻微夹住，不要强行拉扯保持冷静，大声呼救引起注意，同时按压开门按钮尝试让门重新开启门无法开启应对当电梯停止但门无法打开时，首先使用紧急呼叫装置求助检查是否有手动开门装置，但不要强行操作禁止强行扒门严禁用手或工具强行撬开电梯门，这可能导致电梯突然启动或坠落，造成严重伤亡事故等待专业救援门系统故障需要专业技术人员处理，乘客应在轿厢内耐心等待，配合救援人员的指令行动困梯时的生存技巧保持通风资源管理心态调节如果轿厢内空气流通不畅，合理分配随身携带的水和保持积极乐观的心态，可可尝试按压开门按钮增加食物，优先照顾老人、儿以通过聊天、讲故事等方空气流动避免所有人聚童和身体不适者节约手式缓解紧张情绪避免传集在同一角落，分散站立机电量，仅在必要时使用播恐慌情绪，互相鼓励支有助于空气循环照明和通讯功能持体力保存避免不必要的活动和消耗，保持坐姿或靠墙站立如感到胸闷气短，进行缓慢深呼吸调节节约体力应对可能的长时间等待火灾情况下的电梯使用严禁使用普通电梯消防电梯的正确使用火灾时绝对不能使用普通客用电梯逃生火灾产生的高温消防电梯具有特殊的防火设计，只能由消防人员操作使用可能损坏电梯的电气系统，导致电梯故障困人浓烟进入普通民众应选择安全楼梯进行疏散，按照疏散指示标志有电梯井道会造成窒息危险序撤离•高温损坏电气系统风险•仅供消防人员专用•浓烟窒息生命威胁•具备特殊防护功能•停电导致困梯危险•民众应使用安全楼梯地震时的电梯安全感知地震立即行动感受到地震晃动时，立即按下电梯内所有楼层的按钮，让电梯在最近的楼层停下这样可以避免被困在楼层之间的危险位置就近楼层迅速离开电梯停靠后立即离开轿厢，不要等待或犹豫选择安全楼梯继续疏散，远离可能倒塌的结构检查周围环境安全后再继续行动震后安全检查地震结束后不要立即使用电梯，建筑物和电梯系统可能受到损坏等待专业人员检查确认安全后才能恢复使用电梯自动扶梯紧急情况处理突然停止应对衣物卷入处理扶梯突然停止时保持稳定站立姿如衣物被卷入扶梯，立即大声呼救势，双手紧握扶手带不要惊慌失引起周围人注意不要强行拉扯，措或试图继续行走，等待工作人员寻找并按下紧急停止按钮等待专处理或指导疏散业人员切断电源后再处理•保持平衡稳定站立•立即大声呼救求助•紧握扶手不要松开•按下紧急停止按钮协助他人脱困发现他人遇险时，首先按下最近的紧急停止按钮协助维持现场秩序，防止踩踏事故在专业人员到达前，提供力所能及的帮助•优先按下停止按钮•维持现场安全秩序第六部分特殊人群使用注意事项老年人照护残障人士辅助25%的特殊关注20%的特殊关注•进出时间充足•无障碍设施使用儿童安全保护孕妇母婴关怀•平衡能力协助•专业协助技巧30%的特殊关注25%的特殊关注•成人全程陪同•优先使用权利•安全教育指导•安全携带方法儿童乘梯安全指南成人陪同原则12岁以下儿童必须在成人陪同下使用电梯成人应站在儿童身边或身后，随时准备提供保护和指导物理保护措施抱起3岁以下幼儿或牢牢牵住儿童的手避免让儿童靠近门边缘，防止夹伤或跌落事故的发生行为规范教育教育儿童不要随意按压电梯按钮，不在轿厢内奔跑玩耍让儿童理解电梯不是玩具，需要严肃对待独自乘梯禁止绝对禁止让儿童独自乘坐电梯，即使是熟悉的环境也不例外培养儿童的安全意识和自我保护能力老年人乘梯安全防止绊倒老人进出电梯时动作较慢，要注意轿厢与楼面的高度差，避免绊倒摔伤充足时间给予老人充足的进出时间，不要催促，耐心等待他们完成操作操作协助主动帮助老人按下目标楼层按钮，特别是视力不佳的老年人辅助设备注意老人使用的拐杖、助行器等辅助设备，确保安全稳固残障人士电梯使用轮椅使用者指导视听障人士协助轮椅使用者应倒退进入电梯，面向门口便于快速离开确为视力障碍者提供语言引导，描述电梯位置和楼层信息保轮椅刹车锁定，防止意外滑动电梯内为轮椅留出足够协助听力障碍者了解电梯运行状态，使用手势或文字沟通的转身空间充分利用电梯内的无障碍设施•倒退进入面向门口•提供清晰语言引导•锁定轮椅制动装置•使用手势文字沟通•预留充足操作空间•善用无障碍设施。