销售培训心得体会汇总

销售培训心得体会汇总销售培训心得体会汇总子曰有才无德，小人也；有德无才，君子也；然德才皆具者，圣人也，小赢凭智，大赢靠德，这些名言都告诉我们要做什么样的人指导思想不对，又怎么能把事情做好呢做好人就是为了树立正确的指导思想，从而做好事以下是分享的内容，欢迎大家阅读与借鉴销售培训心得体会汇总一我们一市尧柏水泥特约经销中心从今年5月份成立到现在也已历经8个月感谢水泥集团各位领导对我们的关心和信任，为我们销售团队提供了发展的平台，感谢今天参加我们座谈会的各位同仁的厚爱和支持，才能有今天特约经销中心的成绩下面我就一下几个方面向各位领导及同仁做以汇报

一、努力学习全面提升团队素质作为一个经销水泥已进20—年的我们，深感现今销售市场的复杂，艰难，用户的挑剔，我们销售中心从不断学习总结水泥销售的渠道、价格、运输环节，了解水泥的各种指标，到客户接待，账项来往，不断总结经验和教训还从法律的角度对销售合同进行完善，就是有损失也要降低到最小程度

二、努力工作，顺利完成各项任务当然，美容院工作总觉在写的时候还是有些问题需要注意的

1、工作的完成状况是怎么样的，可以分门别类的来写，比如美容项目，身体项目，足疗项目等等，这样就很一目了然

2、在工作上质量问题、技术培训学习问题，和美容师设备的折旧保养等问题例如做员工培训，对美容新手法、新的美容项目掌握情况等还有哪些手法掌握的不够娴熟等等

3、对于美容师的管理问题，主要体现在员工的考勤状况、工作态度、以及美容院的人事安排变动等具体情况

4、美容院的安全问题，安全始终是第一要务，具体到美容院来说，安全主要体现在用电安全，消防安全等问题回顾过去变化巨大，竞争激烈的美容行业，我们可能有过辛酸，有过泪水，当然也有过鲜花和微笑，为了求得长期的生存和发展，我们必须思考，必须谋划，制定出正确的战略计划战略计划不同于一般意义上的短期或长期计划，是根据美容院外部市场营销环境和内部资源条件而制定的适应美容院各个方面（包括财物管理、人力资源管理、营销管理等）的带有全局性的重大计划因此，制定战略计划的过程必须要考试包括规定美容院任务，确定美容院目标，合理安排美容院的业务组合以及制定新业务计划在内的一系列计划以上就是我的一点工作经验和体会人无完人，我在工作中任然存在许多问题就工作经验而言，相对于优秀的美容师，我要学的很多人生是一个不断学习的过程我们要正确地定位自我，审视自身的各方面能力下半年，我将继续从以下几个方面去着手学习和强化1美容基本知识女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等美容基本技能各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等美容院销售技巧礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等2美容院产品知识美容院产品种类，产品结构，产品的功效，产品的成分，产品的卖点，产品的文化5美容院工作制度晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款以上就是我本年度的工作总结和下年度工作计划，在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任，在接下来的工作中，我会愈发努力，再接再厉，不断总结经验，改正不足，争取以更好的成绩来交一份满意的答卷销售培训心得体会汇总五转眼间，一周的销售实训结束了，给我留下的就就是无穷的回味和深刻的体会这次的实训主题就就是校园经济校园经济就就是面向学生、依托校园而发展起来的一种区域性经济其主体就就是大学生，发展领域也主要来自于校园这就就是个贴合我们目前状况的实训，此刻的我们面临着找工作或创业的选取透过这次实训我们能够看到我们自身的关于创业的好点子，能够打开我们另一个通往成功的大门这次就就是一个团体作业，我们团体一共有五个人，当得知这次实训的主题，我们各抒己见，看我们的创业从哪方面入手，最后根据我们团体五个人的特点和意见，我们确定我们的卖点就就是早餐可能早餐对于我们来说，并不就就是什么新鲜事但就就是作为一个在校居住的大学生，每一天应对食堂一样的早餐或就就是外面我们认为不健康的早餐，还有一点就就就是此刻的大学生都有睡懒觉的习惯，那样就会忽略吃早餐但就就是早餐对每一个人来说都很重要，不能忽略根据这些意见，我们的早点来早餐店就应运而生我们的早餐店最重要的一个功能就就就是亲自把早餐送到消费者的手里做策划书之前，我们计划好了实训每一天的任务，根据计划，我们在努力，每一天都认真完成任务首先我们分析了这次营销的环境，只有先分析好营销环境，才能制定好营销战略与策略分析营销环境时，我们五个人，一齐思考，每个人都说出自己的看法，不管正确与否，然后统一意见环境分析完，我们也对这次确定的市场有了进一步的了解接下来就就就是调研与预测，主要就就是问卷设计，之后根据问卷的填写意见，再进行问卷分析问卷设计，主要就就是确定我们就就是否有市场，大家对于这样一个市场就就是否有兴趣跟据被调查人的意见，能够改良我们的产品，能够看清楚市场应对回收的问卷，我们看到了很多诚恳的意见我们对我们的市场充满了信心，甚至有一些同学问我们就就是不就就是真的要开店听到询问声，我们信心十足，觉得当初我们的想法就就是可行的，而且大家都很重视早餐，只就就是有时由于时间的关系而放下吃早餐从一份一份的问卷中,我们看到潜在的大市场，并且前景很乐观然后我们制定了我们的目标市场并对其进行细分这样才能更好的根据市场确定下一步紧之后就就就是营销策略组合，这步就就是最关键的，需要从产品、价格、分销渠道、促销这些方面分析，每一个分析都要从实际出发，才能更好地把我们的产品推向市场在进行4P#39；S分析时，我们团体的五个人都在尽自己的努力，想尽办法努力开拓我们的市场只有大家齐心协力才能发挥更好当然，要做好一个策划，还需要对我们的创业进行预算，虽然我们没有真正接触过企业的创业，没有看过企业的财务报表、财务分析等等，但就就是我们还就就是根据我们已有的市场，对我们的资金进行了一个预算最后就就就是总结，透过总结，能够看到我们应对市场该从哪里入手，我们还有哪些不足的地方这次的实训，把书面上的知识运用到了实际，这样不仅仅加深我们对营销的理解，巩固了所学的理论知识，而且增强了我们的营销潜力透过团体合作，我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去配合一个团体，这为我们以后应对社会打下了基础这次的实践经历使我们终身受益，给我们积累了经验，能够让我们更好地应对未来

1、进行市场开发走访了全市85%以上的水泥经销商，使水泥出现在全市各个角落

2、做好各类顾客的售后服务，绝大多数客户对我们抱有信心,基本未接到顾客的服务质量投诉

3、8个月经销pc

32.5水泥

1.5万吨po

42.5水泥

0.5万吨，和我们联系的客户有10家，和12个运输户建立长期关系

三、来年打算

1、计划全年销售水泥突破6万吨

2、完成销售网络覆盖率85%以上

3、力争和其他大户同价位运行，这还需要水泥集团的大力支持和各位同行的鼎力相助

4、加大奖励力度今年是我们经销中心试运行，对一如既往参与其中的业务经理给予微薄奖励，明年我们将根据各自的业绩按20—吨、5000吨、8000吨、10000吨标准给予重奖

5、要求运输户签订运输职业承诺书，并交押金5000元，以防止运输户参行扰乱市场价格总之20一年即将成为过去，在20一年的工作中，我们特约经销中心将以服务各销售户为主要任务，力争做到让客户满意，让一集团放心销售培训心得体会汇总二一年12月7日，公司为我们进行了第一期的培训，非常有幸我能够参加并受益匪浅感谢公司感谢刘总给我们这样一次学习的机会！在面试的时候，我有提出过希望公司能有学习的培训机会因为学历只能过去，源源不断的学习力才能代表将来而对于企业来说，企业的竞争就是人才的竞争一个人可以离开学校但是不能离开学习，所以，我不仅会积极参加公司的培训学习，自己也会主动的学习通过这一整天的培训，让我们进一步了解了公司的企业文化、制度、目标和规划等，还有新员工价值培训下面分享我的一些感悟

一、目标公司有大的目标，有详细的规划作为我自己也要有目标和计划，只有自己不断的学习和成长，成为公司需要的人才，才能跟上公司大的发展

二、先做人后做事子曰有才无德，小人也；有德无才，君子也；然德才皆具者，圣人也，小赢凭智，大赢靠德，这些名言都告诉我们要做什么样的人指导思想不对，又怎么能把事情做好呢做好人就是为了树立正确的指导思想，从而做好事要勇于承担责任，有团队精神，善于学习，有向心力，了解组织或他人的需要

三、态度决定命运情绪是心态的调节器，学会掌控自己的情绪，理性态度对待工作培养自己好的习惯，形成好的性格，从而改变命运

四、对我无法/我不要/我能够/我一定的训练深有感触经常说我无法.，会让自己的常常感到无奈，迷茫经常说我不要.，就会让自己破罐子破摔，脚踩西瓜皮滑到哪里算哪里经常说我能够.，会让自己感觉到希望，有信心经常说我一定.，就会更让自己挖掘潜力，有信念有目标所以，在自我的话语词典中，要把无法，不要抹掉多对自己说我能够，我一定自我的激励很重要！成功来源于两股力量

1、别人的鼓励和赞美

2、自我的激励

五、时间的管理时间对于每个人来说都是公平的，只有24个小时所以，在工作中，做好时间的管理尤为重要分清重要、紧急，分清主次，就能每天的工作安排有序即使计划的事情当天没有完成，但也把当天最重要最紧急的事情完成了否则的#39；话，工作效率就会很低，重要紧急的事情没有做，做的都是不太重要的或者缓急的事情这期的培训虽然结束了，我会立足自我，完善自我我相信我选择的不仅仅是一份工作，更是一份事业希望在不久的将来自己能在公司的舞台上展示我的精彩最后希望公司在以后的日子里能继续为我们提供一些个人素质修炼方面的培训和学习的机会作为我是做设计方面工作的，同时也希望能有一些能提高专业素质方面的学习机会感谢公司提供的培训机会！销售培训心得体会汇总三我卖的不是我的雪弗兰汽车，我卖的是我自己这是世界上最伟大的销售员乔吉拉德的至理明言这也是在本次培训中，我感触最深的一句话为期两天的培训已经结束了，我似乎还沉浸在周嫌老师的博学广闻和经典案例中，意犹未尽，现在想就我所学的知识做一个总结汇报我想先就这次为期两天的培训做一个简单的小结，再来具体说说我印象比较深的部分第一天的时间主要讲了面对面顾问式销售的一些理论知识比如它与告知型销售的比较，它的模式及主要战场；重点是销售的理念，在这一点上周嫌老师陈述的最关键的一点，就是在销售过程中，作为一个业务员，主要销售的是自己这也正是我在开文中提到的这句话我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己在第一天的下午，我们还学习了如何与客户沟通并对其进行说服，这一块主要讲了两个层面一是如何说话，即作为销售人员，你该如何向你的顾客表达最好；二是如何聆听，即我们在顾客表达时，应如何更加诚恳的与其沟通，让顾客感受我们的诚意在这里，我觉得很重要的一点，就是周老师教我们的经典四句你真不简单、我很欣赏你、我很佩服你、你很特别这是很简单的四句话，如果我们能够经常与身边的同事多多表达，那么作为公司核心价值观之一的和谐，一定能更好的实现在第二天的时间里，我们主要学习的是如何提升业绩，增加收入周嫌老师在这一块，更加偏重的是理论与实际的结合，讲了一些通俗易懂的案例，让我们更加直观的知道一些理论知识在实际中的运用正如周竦老师所讲，要想把这次培训的内容都讲透，那绝对不是一蹴而就的事情，更多的是要靠我们自己领悟，把所学运用于生活，结合生活经验进一步提高这次学习中，有几个知识点和案例给我的印象非常之深，我想具体的谈一谈这几点第一个就是我已经在开头提到过的这句话我卖的不是我的雪弗兰汽车，我卖的是我自己作为一个销售业务员，我们卖的并不是自己的产品，而是我们自己，是顾客对我们本身的信任在这一点上，我觉得业务员要做到三点建立对产品的信心，建立客户对你的信心，把你对产品的信心通过客户对你信心传递出去如果把销售人员分为四等，那么一流的销售人员靠的是顾客的喜欢，二流的销售人员靠的是服务，三流的销售人员靠的是产品，四流的销售人员靠的是打折我们如果做好了第一点，那么我们已经成功了一大步，成为了一个二流的销售人员！乔吉拉德说过通往成功的电梯总是不管用的，想要成功，就只能一步一步地往上爬如果我们只是成为了一个二流的销售人员，那么并不意味着我们可以止步不前了，毕竟在我们前面，还有很多一流的，甚至特流的销售人员，我们离成功，差的不只一点点，要想成功，我们就只能继续努力，一步一步往上爬这就要谈到我在学习中获得的第二点没有痛苦的客户不会买销售就是帮助客户解决问题，如果一个客户没有痛苦，没有问题，那么何来销售？要想让客户喜欢你的东西，主动购买你的东西，那么你就要让他明白，即使买你的东西要掏钱，这让他很痛苦；但是如果他不买你的东西，他会更痛苦只要你能让客户明白这个道理，那么他一定乐于掏钱买你的东西，那么你就成功了理论来源于实践，所以一个经典的案例也是很能给人以启发的在这次学习中，我觉得很精彩而且启发很大的例子有两个，一个是和尚的例子，一个是调整型内衣的例子周老师在讲课的时候说到这样一句话一个男人的业务水平,是和他的头发长短成反比的有男同胞提出了反对意见，他说你看和尚，他们都没头发，难道他们是世界上最好的业务员吗？我当时也是这样想的，和尚每天只需要念念经，敲敲木鱼，他们哪有什么业绩可言？可是周老师笑了笑说你说对了，和尚正是这个世界上业务水平最好的，你看他们每天只需要念念经，敲敲木鱼，就有大批的人给他们送来金钱，甚至还跪着求他们收下哄堂大笑，可是大笑过，我却陷入了沉思，这说明了说明问题呢，恰恰说明了周老师关于四流业务员的分类一个一流的销售员靠的是顾客的喜欢和尚之所以生意好，正是因为他们的无形产品能够帮助客户解决痛苦，让他们得到内心的安稳这种产品甚至不是实际存在的，也不需要和尚去上门宣传，只是因为他是顾客喜欢并且渴望的，所以能够成功，所以和尚就是世界上最成功的业务员第二个例子是关于调整型内衣的，这种内衣价格是7000元人民币，有位太太想买，但是觉得价格太贵周嫌老师正好在场，就跟她聊了起来，他就跟她讲了一个故事他说这位太太，我觉得女人最重要的是要自己懂得爱自己，你如果自己都不爱自己了，别人还会爱你吗？那位太太赞同的点点头周老师又说，我有一个朋友，跟她丈夫是白手起家，后来他们发财了，我的那位朋友呢，非常具有中国传统女人的美德，不管是对父母、老公还是子女，都非常舍得花钱，唯独对她自己不舍得那位太太激动的说我就是，我就是！周老师笑了笑说但是有一天呢，她发现，她老公在外面给别人买了一幢别墅！说到这里，周老师就停下来了，看那位太太的反应这位太太沉默了一会儿，然后对服务员说小姐，给我两套！这个例子最好的说明了一件事情没有痛苦的客户不会买也许让你花7000块钱买我们一套内衣，确实一件很痛苦的事情可是我们要让你知道，不买我们的内衣，你会更加得不偿失我们卖给你的并不是内衣，我们卖给你的是家庭的幸福！销售是一门很深的学问，通过这次学习，我获益匪浅但是我也知道，仅仅靠这次学习是绝对不够的，我要在以后的工作中，运用这些知识弥补我的不足，并积极地汲取更多的经验，汇报公司同时，借这次心得体会，感谢公司及公司领导对我的栽培，祝工作顺利，万事如意！销售培训心得体会汇总四这是很多美容院经营管理者面临的最头疼的问题其实只要掌握方法，写美容院工作总也没有那么困难，写任何工作总结无非是三点，过去、现在、和将来过去就是过去取得的成绩和存在的问题，现在就是现在和过去比取得哪些进步，还有哪些问题没有解决，将来就是下一步是怎么样的，要达成什么工作目标。