《经济英语》课件

《经济英语》课程介绍欢迎参加《经济英语》课程！本课程代码为ECON2103，由王教授授课，共计3学分，48课时课程专为国际贸易、商务英语和经济学专业的学生设计，旨在培养学生在国际商务环境中的英语应用能力通过系统学习，您将掌握商务沟通的核心技能，建立专业的经济词汇库，提升跨文化商务交流能力，为未来的职业发展打下坚实基础课程目标掌握经济商务领域专业英语词汇500+核心词汇提高商务沟通与谈判能力实用交流技巧培养经济文献阅读与分析能力专业材料理解强化商务写作与演讲技巧有效表达能力理解国际商业环境与文化差异跨文化适应能力本课程旨在全方位提升学生的商务英语能力，从专业词汇积累到实际应用技能我们注重培养学生在国际商务环境中的语言运用能力，帮助学生建立自信、准确的商务交流技巧课程内容概览商务词汇与术语系统学习经济与商务领域常用词汇和专业术语，建立扎实的语言基础课程涵盖金融、贸易、市场营销等多个领域的核心词汇，帮助学生在专业场合准确表达经济阅读与分析训练阅读和理解经济文献的能力，包括经济新闻、研究报告和商业案例学习提炼关键信息、分析数据图表和评估论点的方法，培养批判性思维商务写作与沟通掌握各类商务文书的写作规范和技巧，以及有效的商务沟通策略实践商务信函、电子邮件、报告和合同等常见商务文件的写作，提高专业表达能力本课程内容丰富全面，旨在培养学生的综合商务英语能力除了以上核心内容，我们还将学习商务谈判技巧、案例分析方法和跨文化商业交流策略，为学生提供全方位的商务语言训练教材与学习资源主教材《商务英语综合教程》（第五版）是本课程的核心教材，提供系统的商务英语知识体系和丰富的实践活动该教材由行业专家编写，内容紧跟当代商务发展趋势辅助材料《经济学人》精选文章将作为补充阅读材料，帮助学生接触原汁原味的商业英语表达和最新经济动态这些高质量的文章将提升学生的阅读理解能力和批判性思维在线资源Harvard BusinessReview案例库提供丰富的商业案例分析资源，学生可以通过这些真实案例提升分析能力和商业思维推荐使用经济学人双语阅读和彭博商业周刊等APP辅助学习这些精心选择的学习资源将为您提供系统的理论指导和丰富的实践素材我们鼓励学生充分利用这些资源，拓展视野，加深对商务英语的理解和应用能力评分标准小组项目25%完成团队合作任务，包括案例分析、市课堂参与期中考试场报告或模拟谈判等，展示团队协作和15%实际应用能力20%主动回答问题，参与讨论和小组活动，测试前半学期所学内容，包括词汇、写展示课前准备和积极思考态度作和阅读理解等多种题型出勤率期末考试10%30%按时参加所有课程，积极投入学习过程每次无故缺席将扣除相应分数，迟到三次计为一次缺席我们采用多元化的评估方式，不仅关注知识掌握程度，更注重实际应用能力的培养通过参与商务英语竞赛等活动，学生可获得额外加分机会，鼓励学生将所学知识运用到实践中评分过程注重公平公正，每项作业和考试都有明确的评分标准和反馈机制，帮助学生了解自身优势和需要改进的方面第一单元商务英语基础经济英语的特点与重要性探讨经济英语在全球商业交流中的关键作用，以及掌握专业经济英语对职业发展的积极影响分析当代商业环境对语言能力的新要求，了解经济英语的应用领域和发展趋势商务英语与普通英语的区别对比商务英语与日常英语在词汇、句式结构和表达方式上的差异分析商务英语的专业性、正式性和准确性特点，明确不同语境下的语言选择原则商务语境中的语言规范学习商务环境中的语言使用规范，包括正式度、礼貌用语和专业表达掌握不同商务场合的得体表达方式，理解语言使用对专业形象的塑造作用专业术语与日常用语的区分识别和区分专业商务术语与日常表达，学习在适当场合使用恰当的语言培养语境敏感度，提高语言表达的精确性和专业性第一单元将奠定商务英语学习的基础，帮助学生理解经济英语的特点和要求通过对比分析和实例讲解，学生将明确商务英语与普通英语的区别，提高语言使用的准确性和专业性经济英语的语言特点准确性经济英语要求精确表达经济概念，避免模糊和歧义使用专业术语和标准表达确保信息传递的精确性，特别是在数据报告和财务分析等情境中客观性经济英语强调客观中立的表述，避免过多情感色彩和主观判断使用第三人称和被动语态，保持表达的中立性和专业性简洁性高效传递信息是商务交流的关键，经济英语注重简明扼要的表达方式避免冗余词汇，直接切入主题，确保核心信息清晰传达专业性使用标准的经济和商业术语，体现专业知识和行业理解术语使用的准确性直接反映专业水平，是商务交流中建立信任的基础逻辑性经济英语注重清晰的思维结构和严密的逻辑关系段落组织有序，观点之间的过渡自然，论证过程严谨合理经济英语的这些特点共同构成了其作为专业语言的核心价值掌握这些语言特点，将帮助您在国际商务环境中准确、高效地进行沟通，建立专业形象和信任关系商务英语核心词汇一财务市场营销管理Finance MarketingManagement•budget预算-可支配资金计划•campaign营销活动-促销计划•hierarchy层级制度-组织结构中的等级关系•investment投资-资金投入以获取•brand awareness品牌认知度-消费回报者对品牌的熟悉程度•delegate授权-分配责任和权力•expenditure支出-企业或个人的花•target audience目标受众-营销针•streamline精简-提高效率的流程优费对的特定人群化•revenue收入-企业经营所得•market share市场份额-企业占有的•leadership领导力-引导团队的能力市场比例•assets资产-企业拥有的有价值资源•accountability责任制-对结果负责•consumer behavior消费者行为-的制度购买决策过程掌握这些核心商务词汇是有效进行商务沟通的基础每个领域的专业词汇都有其特定使用场景和搭配方式，学习时应注重理解词汇在实际商务语境中的应用商务英语核心词汇二领域英文术语中文解释使用场景贸易Trade export出口国际贸易协议import进口海关文件tariff关税贸易政策讨论会计Accounting asset资产财务报表liability负债资产负债表balance sheet资产负债表财务分析银行Banking deposit存款银行业务interest rate利率贷款协议loan贷款融资讨论这些贸易、会计和银行领域的专业词汇是国际商务活动中的常用术语掌握这些词汇不仅有助于理解专业文献，也是参与国际贸易和金融活动的基础语言工具第二单元商务沟通基础商务信函格式与规范电子邮件写作技巧商务电话沟通要点掌握正式商务信函的标准格学习商务电子邮件的结构和掌握商务电话的礼仪和有效式，学习不同类型信函的写风格，掌握简洁明了的表达沟通技巧，学习处理各种电作要点和语言特点了解信方式了解不同目的邮件的话情境的策略练习清晰表函各部分的功能和重要性，写作策略，提高电子邮件沟达和积极聆听，提高电话沟提高商务信函的专业性和有通的效率和专业度通的效果和专业形象效性会议用语与表达方式学习商务会议中的专业用语和表达方式，掌握会议组织、参与和跟进的有效方法了解不同类型会议的语言特点，提高会议沟通的效率和成果商务沟通是商业活动的核心环节，掌握有效的沟通技巧可以显著提升工作效率和专业形象在这一单元中，我们将全面学习各种商务沟通形式的特点和技巧，从传统的商务信函到现代化的电子沟通方式商务信函结构与格式信头与日期格式规范包含发信人信息与规范日期格式称呼与问候语选择根据关系选择恰当的称呼方式正文段落组织结构清晰表达主题与支持信息结束语与签名格式专业得体的信函结尾与签名商务信函是正式商务沟通的重要形式，其格式和结构有着严格的规范一封专业的商务信函通常包括信头、日期、收信人信息、问候语、正文、结束语和签名等部分每个部分都有特定的格式要求和写作规范商务电子邮件写作主题行的重要性与写作技巧正文简洁明了的表达方式主题行是邮件的门面，应简洁明了地概括邮件内容，吸引收件人注意有效的商务邮件正文应直接切入主题，一个段落表达一个观点，避免冗长和不必要的修主题行通常包含关键词、行动要点或时间信息，如会议邀请季度销售策略讨饰使用简短的句子和段落，确保关键信息一目了然，便于快速阅读和理解论-6月15日得体的问候语与结束语邮件回复的时效性与礼仪根据收件人和关系选择恰当的问候语，从正式的尊敬的王总到较为随和的亲商务邮件应在24小时内回复，表示对发件人的尊重和专业态度回复邮件时应爱的李经理结束语应与邮件整体风格一致，表达礼貌和专业，如此致敬礼引用原文相关部分，确保上下文清晰，并针对具体问题给予明确回应或期待您的回复商务电子邮件已成为现代商业沟通的主要方式，掌握专业的邮件写作技巧对职场成功至关重要有效的商务邮件应当结构清晰、语言简洁、信息准确、语气专业商务电话沟通技巧信息清晰传递的方法电话礼仪与开场白使用简洁的语言，避免专业术语，按逻辑顺序传递专业的电话礼仪包括清晰自我介绍、表达感谢和简信息关键数据和名称应重复确认，必要时使用字明陈述通话目的有效的开场白如您好，我是ABC母拼写法确保准确理解公司的张三，感谢您抽时间接听我的电话，我想与应对困难对话的策略您讨论...面对抱怨或异议时，保持冷静和耐心，积极倾听，表示理解，然后提出解决方案避免打断对方，使用积极的语言表达，如我理解您的关注，我们可以这样解决...跨文化电话沟通注意事项了解不同文化的通话习惯和礼仪，如称呼方式、开电话会议的组织与参与场和结束习惯等语速适中，避免使用俚语或文化提前发送议程和相关材料，会议开始时介绍所有参特定表达，必要时进行信息确认与者，明确会议目标和时间限制发言前先表明身份，发言简洁明了，避免与他人同时讲话电话沟通虽然缺乏面对面交流的视觉线索，但仍是商务环境中不可或缺的沟通方式有效的电话沟通能力可以帮助建立良好的商业关系，提高工作效率，解决问题和冲突商务会议英语会议准备与议程设置用语Id like to schedulea meetingto discuss...The agendafor ourmeetingwill cover the followingpoints...Please preparethefollowing materialsfor our discussion...这些表达帮助有效组织会议内容和主持会议的关键表达流程Lets getstarted withtodays meeting...Moving onto ournextitem...Lets hearfrom Ms.Li onthis matter...掌握这些表达可以有效引导提出建议与发表意见会议进程，确保会议有序进行In myopinion...Id liketo suggestthat...Based onour data,Ibelieve...这些表达帮助在会议中清晰表达个人观点，为讨论做出贡献协商与达成共识的表达Can weall agreeon...Lets compromiseand...I thinkweve reachedaconsensus that...这些表达有助于会议参与者找到共同点，推动决策制定会议总结与后续行动计划To summarizeourdiscussion...Our actionitems areas follows...Well reconveneon[date]to reviewprogress...这些表达帮助明确会议成果和后续责任分工会议是商务活动中信息交换和决策制定的重要场合，掌握有效的会议用语可以提高会议效率和个人影响力在国际商务环境中，清晰表达观点、积极参与讨论和有效跟进决策是展示专业能力的关键第三单元商务演讲与陈述5结构要素有效的商务演讲需要清晰的结构设计，包括引言、主体内容和结论等关键组成部分3视觉工具数据图表是商务演讲的重要视觉辅助，需要掌握各类图表的专业描述方法90准备时间一场专业的10分钟商务演讲，通常需要约90分钟的充分准备7非语言因素研究表明，非语言沟通在演讲效果中占据超过55%的比重，是成功演讲的关键本单元将全面介绍商务演讲的核心技能，帮助学生掌握在国际商务环境中进行专业、有说服力的演讲和陈述的能力我们将学习如何设计结构清晰的演讲内容，如何准确描述数据和图表，以及如何有效开场和结束演讲商务演讲结构引言吸引听众注意的技巧演讲开场决定成败主体内容的逻辑组织核心信息有序呈现结论强化核心信息留下深刻印象过渡语的有效使用实现流畅的主题转换时间管理的重要性精确控制演讲节奏一个结构清晰的商务演讲能够有效传递信息并给听众留下深刻印象引言部分需抓住听众注意力，可以使用引人入胜的故事、惊人的数据或发人深思的问题明确告知听众演讲的主题和目的，建立演讲者的可信度和权威性数据与图表表达商务演讲实用表达开场白转换话题•Good morning/afternoon,Im delightedto...•Now,moving onto...•Thank youfor theopportunity topresent...•Lets turnto the next pointwhich is...•Today,Id liketo talkto youabout...•Having discussedX,Id nowliketoconsider...•Before Ibegin,let mebriefly introducemyself...•This bringsme tomy nextpoint...•The purposeof mypresentation todayis to...•Lets nowlook atanother aspectof...强调重点处理问题•Id liketo emphasizethat...•Thats anexcellent question...•The keypoint toremember is...•Im gladyou askedabout that...•Whats particularlyimportant is...•Let meclarify thatpoint...•I wantto highlightthe factthat...•If I understand yourquestion correctly...•Let mestress that...•I donthave thatinformation rightnow,but Illfind outand getback toyou...掌握这些实用表达可以显著提高商务演讲的流畅度和专业性良好的开场白能迅速吸引听众注意力并建立演讲者的可信度；恰当的转换用语能帮助听众跟随思路变化，确保演讲的连贯性；强调重点的表达则使关键信息更加突出，加深听众印象第四单元商务谈判英语谈判准备与策略充分的前期准备是成功谈判的关键，包括明确目标、收集信息和设定底线提议与反提议表达学习如何清晰表达自己的提议并巧妙回应对方的要求讨价还价的语言技巧掌握既坚持原则又保持灵活的讨价还价表达方式达成协议的表达方式学习如何明确总结谈判成果并确认双方理解一致跨文化谈判注意事项了解不同文化背景下的谈判风格和禁忌，提高跨文化谈判能力商务谈判是国际商业活动中的核心环节，需要综合运用语言技巧、策略思维和文化敏感度有效的谈判不仅关乎达成协议，更关系到建立长期的商业关系本单元将系统介绍商务谈判的语言技巧和策略，帮助学生提升谈判能力商务谈判用语开始谈判提出建议与讨价还价表达异议与达成协议正式开始谈判时，可以使用以下表达方式引导讨论提出建议和进行讨价还价是谈判的核心环节，需要在谈判过程中，既需要委婉表达不同意见，也需要进入正题准确而有策略的表达明确确认达成的协议•Shall weget downto business（我们开•We proposethat...（我们建议...）•Iunderstandyour position,however...始讨论正事吧？）（我理解你的立场，但是...）•Our offeris...（我们的报价是...）•Lets startby discussing...（让我们先讨•Thats avalid point,but haveyou•We couldconsider...if youcould...（如果论...）considered...（这是个有效的观点，但你考虑你们能...，我们可以考虑...）过...吗？）•I suggestwe beginwith...（我建议我们从...•Would yoube willingto compromise开始）on...（你们愿意在...方面做出让步吗？）•We havea deal.Lets proceedwith...（我们达成协议了让我们继续...）•Before wedive intodetails,lets clarifyourobjectives.（在深入细节之前，让我们明•To confirmour agreement,we will...（为确目标）确认我们的协议，我们将...）商务谈判中，语言的选择和表达方式直接影响谈判的进程和结果有效的谈判用语应该清晰、精准，同时保持礼貌和专业在表达异议或不同意见时，尤其需要注意语气和表达方式，避免直接冲突，保持建设性的对话氛围谈判策略与技巧BATNA原则最佳替代方案换位思考理解对方立场谈判前明确自己的最佳替代方案Best AlternativeTo aNegotiated Agreement，这决定成功的谈判者会尝试站在对方角度思考问题，理解他们的需求、限制和目标这种理解有助于找了你的底线和谈判实力了解自己不达成协议时的选择，可以增加谈判的信心和灵活性到双方都能接受的解决方案，避免僵局和冲突寻找共同利益点有效提问的重要性将谈判从你输我赢的对立思维转变为寻找共同利益点识别和强调双方的共同目标，创造双赢提问是获取信息、澄清立场和引导谈判的强大工具开放式问题可以获取更多信息，而封闭式问的解决方案，促进长期合作关系的建立题则有助于确认具体细节和达成一致在国际商务谈判中，文化差异是一个不可忽视的因素不同文化背景的谈判者可能有不同的沟通习惯、时间观念和决策过程例如，西方商业文化通常更加直接和以结果为导向，而许多亚洲文化则更重视关系建立和长期合作价格谈判英语询价表达商务交易的起点通常是价格询问，常用表达包括Could youquote usa pricefor...（请问...的报价是多少？）Whats yourbest pricefor anorder of thissize（这种规模的订单，你能给出的最优价格是多少？）讨价表明价格过高并请求降价的表达方式，如Your priceis abit high.Could youoffera discount（你们的价格有点高，能提供折扣吗？）Weve received还价lower quotesfrom othersuppliers.（我们收到了其他供应商更低的报价）提出条件交换的表达，如We canoffer youX ifyou increasethe orderquantity.（如果你们增加订购量，我们可以提供X价格）If youcommit to along-term contract,we couldlower theprice by5%.（如果您承诺长期合条件协商作，我们可以将价格降低5%）讨论付款条件、交货时间等因素，如Well paywithin15days ifyou candeliverby...（如果你们能在...前交货，我们将在15天内付款）Can weagree付款方式讨论on atrial orderfirst（我们能否先约定一个试订单？）协商支付方式和条件，如We preferto payby letterof credit...（我们倾向于通过信用证支付...）Is itpossible toarrange installmentpayments（是否可以安排分期付款？）价格谈判是商务谈判中最常见也最具挑战性的环节之一成功的价格谈判不仅关注价格本身，还应考虑质量、交货期、付款条件、售后服务等多方面因素，寻求综合价值的最大化第五单元商务合同英语合同基本结构与条款学习国际商务合同的标准结构和必要组成部分，包括前言、定义、权利义务条款、期限条款等了解不同类型合同的特点和重点条款，掌握合同结构的逻辑关系法律术语与表达掌握合同中常用的法律术语和标准表达方式，理解其准确含义和适用场景学习合同特有的语言风格和表达规范，提高合同语言的精确性和专业性合同义务与权利表达学习如何准确表达合同双方的权利和义务，掌握表达责任和限制的语言技巧理解模态动词在合同中的特殊用法，确保合同条款的明确性和可执行性商务合同是商业活动的法律保障，掌握合同英语是国际商务人才的必备技能本单元将系统介绍商务合同的语言特点和结构规范，帮助学生了解国际商务合同的标准要求和表达方式合同关键术语英文术语中文解释使用场景示例表达parties合同方合同开头的当事人说明Party Ahereinafter referredto asthe Sellerterms and conditions条款与条件合同的具体规定Subject tothe followingtermsandconditionsforce majeure不可抗力免责条款Neither partyshall beliable forfailure toperformdue toforce majeurebreach of contract违约违约责任条款In theevent of breachofcontract byeitherpartytermination clause终止条款合同终止条件的说明This agreementmay beterminated byeitherparty with30days writtennoticejurisdiction管辖权争议解决条款Any disputeshall besubject tothe exclusivejurisdictionof thecourts ofChina掌握合同关键术语是理解和起草商务合同的基础这些专业术语具有特定的法律含义和使用规范，在不同类型的合同中反复出现准确理解和使用这些术语，可以确保合同的法律效力和各方权益的保障合同条款表达交付条款付款条款质量条款交付条款明确规定了货物或服务的交付时间、地点付款条款详细说明支付金额、时间和方式常见表质量条款规定了产品或服务需要达到的标准典型和方式标准表达如The goodsshall be达包括Payment shall be madeby T/T within表达如The qualityshould conformto thedeliveredwithin30days fromthe dateof15days afterreceipt of the invoice.（付款应specifications statedin AppendixA.（质量应receiving thepayment.（货物应在收到付款后在收到发票后15天内通过电汇方式支付）付款条符合附录A中规定的规格）这类条款通常还包括质30天内交付）交付条款通常还会规定运输方式、款还可能包含预付款、分期付款和延迟付款的罚则量检验的方法、时间和争议解决方式包装要求和风险转移点等等内容违约责任争议解决违约责任条款规定了不履行合同义务的后果标准表达如In caseofbreach,争议解决条款规定了解决合同争议的方式和程序常见表达如Any disputethedefaulting partyshall payliquidated damagesequal to10%ofthearising fromthis contractshall besettled throughfriendly negotiation.Ifcontract value.（如有违约，违约方应支付合同价值10%的违约金）这类条款no settlementcan bereached,the disputeshallbesubmitted tothe明确了违约的认定标准和救济措施China InternationalEconomic andTrade ArbitrationCommission.（因本合同引起的任何争议应通过友好协商解决如无法达成和解，应提交中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁）合同条款的表达需要精确、清晰和无歧义，这是确保合同有效执行的基础在国际商务合同中，语言的选择尤为重要，须同时考虑法律效力和文化差异模态动词如shall（应当）、may（可以）、must（必须）在合同中有特定含义，使用不当可能导致法律责任的重大差异第六单元市场营销英语市场调研术语掌握市场分析和消费者研究词汇产品描述与推广学习产品特点和价值表达技巧广告语言特点分析有效广告文案的语言策略消费者行为分析了解购买决策过程的专业表述数字营销表达掌握在线推广和社交媒体营销术语市场营销是现代商业活动的核心环节，掌握专业的市场营销英语对于国际商务人才至关重要本单元将系统介绍市场营销各环节的专业术语和表达方式，帮助学生建立完整的营销英语知识体系市场营销核心词汇target market目标市场consumer behavior消费者行为企业产品或服务针对的特定消费群体市场细分的结果，消费者在选择、购买、使用和处置产品过程中的决策行为基于地理、人口统计、心理或行为特征划分例Our和态度例Understanding consumerbehavior istargetmarket consistsof urbanprofessionals2essential foreffective marketingstrategies.aged25-

35.ROI-return oninvestment投资回报market share市场份额率企业在特定市场中的销售额占总销售额的百分比，是衡营销投入产生的收益与成本的比率，衡量营销效果的重量竞争地位的重要指标例Our companyhas要指标例The digitalcampaign generatedaincreased itsmarket shareby5%this quarter.300%ROI,far exceedingour expectations.marketing mix营销组合brand positioning品牌定位产品、价格、渠道和促销四个核心营销要素的组合策略，企业为其品牌在消费者心智中建立的独特形象和价值主张也称为4P例We needto optimizeour例Our brandpositioning emphasizesmarketingmix tobetter reachour targetsustainabilityand premiumquality.audience.掌握这些市场营销核心词汇是理解和参与国际营销活动的基础专业的营销术语不仅体现了营销理论的精髓，也是营销实践中的常用表达准确使用这些术语，能够提高沟通效率和专业形象产品推广英语表达产品描述优势突出与目标客户价值主张与品牌故事有效的产品描述应突出产品的独特卖点和核心功能，同在产品推广中，清晰表达产品优势和适合的目标客户群强有力的价值主张和引人入胜的品牌故事能够建立情感时考虑目标受众的需求和喜好专业的产品描述表达包体至关重要连接，提高品牌忠诚度括•What distinguishesour productis its•Our valueproposition includesnot justa•Our productfeatures state-of-the-art unparalleleddurability andlifetime product,but acomprehensive solutiontotechnology thatenhances efficiencyby warranty.（我们产品的与众不同之处在于其无与your challenges.（我们的价值主张不仅包括产40%.（我们的产品采用最先进的技术，提高效率伦比的耐用性和终身保修）品，还提供解决您挑战的全面方案）40%）•This productis designedfor professionals•The inspirationbehind ourbrand comes•Designed withuser comfortin mind,our whovalue precisionand reliability.（本产品from ourfounders commitmenttoergonomic solutionprevents strainduring专为重视精确性和可靠性的专业人士设计）environmental sustainability.（我们品牌的灵extended use.（我们的人体工学设计考虑到用感来源于创始人对环境可持续性的承诺）•Unlike competingproducts,ours户舒适度，防止长时间使用造成的疲劳）integrates seamlesslywith existing•We believethat qualityshould be•This revolutionaryproduct combinessystems.（与竞争产品不同，我们的产品可与现accessible toeveryone,which iswhy wevefunctionalitywith elegantdesign.（这款革命有系统无缝集成）developed this affordable option.（我们相信性产品将功能性与优雅设计完美结合）品质应该人人可及，这就是我们开发这款经济实惠选择的原因）产品推广英语表达需要兼顾精确性和吸引力，既要清晰传达产品信息，又要激发目标受众的兴趣和购买欲望有效的产品推广语言应当简洁有力，突出核心优势，避免过度承诺或模糊表述广告语言特点分析简洁有力成功的广告语通常简短而有力，如耐克Nike的Just DoIt（就是去做）这类广告语言简洁明了，易于记忆，直击消费者心理它们通常由几个简单词汇组成，但传达了强大的行动呼吁和品牌精神情感诉求许多广告语通过情感连接与消费者建立关系，如欧莱雅LOréal的Because YoureWorth It（因为你值得拥有）这类广告语言唤起消费者的自尊和价值感，建立品牌与个人价值的联系，激发购买动机创意性与记忆性独特而有创意的广告语能够脱颖而出，如苹果Apple的Think Different（不同凡想）这类广告语言挑战常规思维，引发思考，并通过押韵、对比或双关等修辞手法增强记忆性，如美宝莲Maybelline的Maybe shesborn withit,maybe itsMaybelline广告语言是市场营销中最精炼而有力的表达形式，它通过简短的文字传递品牌价值和产品优势有效的广告语言不仅能引起注意，还能留下深刻印象，促使消费者采取行动广告语言的设计需要深入了解目标受众的需求、动机和语言习惯第七单元商务报告英语870%报告标准结构数据支撑专业商务报告通常包含8个主要部分，从执行摘要到附录有效的商务报告中约70%的关键观点应有数据支持25%1-2图表比例摘要篇幅专业报告中约25%的内容应以图表形式呈现，提高可读性执行摘要通常控制在报告总长度的1/10至1/5之间商务报告是企业决策和信息传递的重要工具，掌握专业的报告英语写作技巧对商务人士至关重要本单元将系统介绍商务报告的各种类型、标准格式和写作要点，帮助学生提高报告的专业性和说服力商务报告结构Executive Summary执行摘要报告的精炼概述，包含主要发现和建议这部分应独立成篇，让读者即使不阅读全文也能把握报告精髓通常在报告完成后最后撰写，长度控制在整篇报告的10%以内Introduction引言介绍报告的背景、目的和范围明确说明报告要解决的问题或研究的问题，以及报告的预期成果此部分应简明扼要，为后续内容奠定基础，通常包括研究方法的简要介绍Methodology方法论详细说明数据收集和分析的方法包括研究设计、样本选择、数据来源和分析工具等此部分的透明度直接影响报告的可信度，应清晰描述方法的优势和局限性Findings调查发现客观呈现研究或分析结果，不含个人观点或建议使用图表、表格等视觉元素辅助数据展示，增强可读性按逻辑顺序或重要性排列发现，确保清晰和易于理解Analysis分析对调查发现进行深入解释和评估讨论结果的含义、趋势和模式，分析因果关系将发现与行业标准或竞争对手进行比较，突出关键洞察这部分展示作者的专业判断力ConclusionsRecommendations结论与建议总结主要发现并提出基于分析的具体行动建议建议应具体、可行且与分析结果直接相关可按优先级或实施时间排列，并说明预期成果和潜在风险一份结构清晰的商务报告能够有效传递信息并支持决策过程报告的每个部分都有其特定功能和写作要求，共同构成一个逻辑完整的整体附录部分Appendices通常用于放置详细数据、调查问卷或其他支持性材料，避免主体内容过于冗长数据分析表达结论与建议表达技巧3结论引导客观表达建议用语结论部分应基于前文分析，清晰概括主要发现专业表达保持表达的客观性和基于证据的特点例如The建议应具体、可行且与分析直接相关标准表达如We如Based onour findings,we concludethat theevidence suggeststhat customerretention ratesrecommend implementingthe followingchangesdecline inmarket shareis primarilydue tothree havedecreased by15%following theto addressthe identifiedissues:1Revise thefactors:increased competition,product pricingimplementation ofthe newservice policy.（证据pricing strategyto improvecompetitiveness instrategy,and insufficientdigital marketing表明，实施新服务政策后，客户保留率下降了15%）避mid-range marketsegments;2Increase digitalpresence.（根据我们的调查发现，我们得出结论市免使用我认为、我相信等主观表达marketing budgetby25%with focuson social场份额下降主要由三个因素导致竞争加剧、产品定价策media campaigns...（我们建议实施以下变更以解决发略和数字营销存在不足）现的问题1）修订定价策略，提高中端市场细分的竞争力；2）增加数字营销预算25%，重点关注社交媒体活动...）4优先级表示行动计划明确建议的优先顺序和重要性如The primaryrecommendation isto restructure提供建议实施的具体时间表和步骤例如The proposedtimeline forthecustomer servicedepartment toimprove responsetimes andcustomer implementationis asfollows:Phase1Q12023:Market researchand strategysatisfactionscores.（主要建议是重组客户服务部门，以改善响应时间和客户满意度评refinement;Phase2Q22023:Pilot programin selectmarkets;Phase3Q3-Q4分）使用primary、critical、essential等词表示重要性2023:Full implementationand evaluation.（建议的实施时间表如下第一阶段（2023年第一季度）市场研究和策略完善；第二阶段（2023年第二季度）在选定市场的试点计划；第三阶段（2023年第三至第四季度）全面实施和评估）结论与建议是商务报告中最具影响力的部分，直接关系到决策制定和行动计划有效的结论应简明扼要地总结主要发现，而不是简单重复报告内容建议则应具体、可行、有针对性，并明确说明预期成果第八单元财务英语财务报表术语财务分析指标投资与融资表达学习资产负债表、利润表和现金流量表等财务报掌握流动比率、资产回报率、负债率等关键财务学习股权融资、债务融资、风险投资等投融资活表的专业术语和标准表达方式理解财务报表各指标的英文表达和分析方法学习如何用专业英动的专业术语和表达方式掌握投资决策、风险组成部分的英文表达和计算方法，掌握财务报表语描述财务比率的含义和变化趋势，理解财务健评估和回报分析的英语表达，了解国际投融资环分析的基本语言康状况评估的语言表达境的专业语言财务英语是商务英语中最专业和技术性最强的领域之一，掌握准确的财务术语和表达方式对于国际商务人才至关重要本单元将系统介绍财务报告、分析和决策过程中的专业英语，帮助学生在财务交流中表达准确、专业财务报表核心词汇英文术语中文解释所属报表常见表达balance sheet资产负债表财务状况表The balance sheet showsa healthyratio ofassetsto liabilities.income statement利润表经营成果表According tothe income statement,revenueincreased by15%year-over-year.cash flow statement现金流量表资金流动表The cash flowstatementindicates strongoperationalcash generation.equity权益资产负债表Shareholders equitygrew by8%following thecapitalinjection.depreciation折旧利润表/现金流量表Annual depreciationof equipmentiscalculated usingthe straight-line method.accounts receivable应收账款资产负债表The companyhas implementedstricterpolicies toreduce accountsreceivable days.gross profit毛利润利润表Gross profitmargin expandedto42%due tolowerproduction costs.liabilities负债资产负债表Current liabilitiesdecreased followingtherepayment ofshort-term loans.财务报表是企业财务状况和经营成果的系统呈现，掌握这些核心财务术语是理解和分析企业财务健康状况的基础资产负债表balancesheet反映企业在特定时点的财务状况；利润表incomestatement展示一段时期内的经营成果；现金流量表cashflowstatement则记录资金的流入和流出情况财务分析表达投资与融资英语投资评估分析投资项目的回报和风险标准表达如The projectedROI融资渠道for thisinvestment is22%over afive-year period,with a描述企业获取资金的不同来源和方式专业表达如Potential paybackperiod of

2.3years,making itan attractivefundingsources includeequity financingthrough privateopportunity despitethe initialcapital intensity.（该投资项placement,debt financingvia corporatebonds,and目五年期的预计回报率为22%，回收期为

2.3年，尽管前期资本密集，mezzanine financingthat combinesdebt andequity1但仍是一个具有吸引力的机会）features.（潜在融资来源包括通过私募进行的股权融资、通过公司风险分析债券进行的债务融资，以及结合债务和股权特点的夹层融资）评估投资或融资活动的潜在风险专业表达如Key risksassociatedwith thisventure includemarket volatility,regulatory changesin thetarget region,and potentialtechnologydisruption fromemerging competitors.（与该项目相关的主要风险包括市场波动、目标地区的监管变化，以及来资本预算自新兴竞争对手的潜在技术颠覆）5规划和分配投资资金专业表达如Capital expenditureis债务结构estimated at$12million forthenextfiscal year,with60%allocated toexpansion inemerging marketsand40%to分析企业的负债构成和特点常用表达如The debt-to-equitytechnology infrastructureupgrades.（下一财年的资本支出估ratio indicatesa conservativefinancing approach,with计为1200万美元，其中60%用于新兴市场扩张，40%用于技术基础long-term debtcomprising75%of totalliabilities,设施升级）providing stabilityin thecurrent risinginterest rateenvironment.（债务权益比显示了保守的融资方法，长期债务占总负债的75%，在当前利率上升的环境中提供了稳定性）投资与融资是企业财务活动的核心环节，涉及资金的筹集、分配和使用在国际商务环境中，掌握准确的投融资英语表达对于参与全球资本市场活动至关重要专业的表达不仅体现财务知识，也是建立信任和促成交易的关键因素第九单元案例分析案例分析方法论学习结构化的商业案例分析框架，掌握问题识别、分析和解决的系统方法了解不同类型案例分析的特点和技巧，提高分析的深度和准确性问题识别与表达培养准确识别和清晰表达商业问题的能力，学习区分表象问题和根本问题的方法掌握使用专业术语描述商业挑战的技巧，提高分析的精确性解决方案提出学习设计和表达有效商业解决方案的方法，包括方案的可行性、成本效益和实施步骤掌握方案比较和推荐的专业表达，提高解决方案的说服力SWOT分析表达学习使用SWOT框架（优势、劣势、机会、威胁）进行战略分析的英语表达掌握描述内部因素和外部环境的专业术语，提高战略分析的系统性商业案例展示技巧培养有效展示案例分析结果的技巧，包括结构组织、视觉辅助和口头表达学习回应质疑和进行专业讨论的方法，提高案例展示的影响力案例分析是商业教育和实践中的重要方法，培养学生应用理论知识解决实际问题的能力本单元将系统介绍商业案例分析的方法论和语言表达，帮助学生掌握结构化的分析框架和专业表达方式案例分析框架Problem Statement问题陈述明确定义核心商业问题Situation Analysis情况分析2深入分析问题背景与原因Alternative Solutions备选方案提出多种可能的解决方案Evaluation Criteria评估标准4建立客观评价方案的标准Recommendation建议5提出最佳方案及其理由Implementation Plan实施计划6详细的行动步骤与时间表Contingency Plans应急计划应对潜在风险的备选方案案例分析框架提供了一种系统化的方法来解决商业问题问题陈述Problem Statement是整个分析的起点，需要清晰简洁地定义核心问题，而非仅关注表面现象情况分析Situation Analysis则深入探究问题的背景、原因和影响，通常结合SWOT、PESTEL等工具进行全面评估案例分析语言问题定义原因分析与影响评估方案比较与建议理由准确定义问题是案例分析的首要任务，常用表达包括分析问题原因和影响需要逻辑清晰的表达方案评估和最终建议需要客观、有说服力的表达•The coreissue facingthe companyisadeclining•This situationarose duetoacombination of•Comparing thealternatives,Option Aoffers themarketshare inits premiumsegment,dropping fromaggressive competitorpricing strategiesand thehighest potentialreturn butcarries significant32%to18%overthepast threeyears.（公司面临的核心companys failureto innovatein keyproduct implementationrisks,while OptionB providesa问题是高端市场份额下降，过去三年从32%降至18%）features.（这种情况的出现是由于竞争对手积极的定价策略more balancedapproach withmoderate returnsand和公司未能在关键产品功能上创新的综合影响）manageable risks.（比较各种方案，方案A提供最高的潜•The fundamentalchallenge isthe misalignment在回报但带有显著的实施风险，而方案B则提供了一个更平衡between the companys productdevelopment cycle•The implicationsofthisproblem includeeroding的方法，具有适度的回报和可控的风险）and rapidlychanging consumerpreferences.（根本profit margins,diminished brandvalue,and reduced挑战在于公司产品开发周期与快速变化的消费者偏好不匹negotiating powerwith distributors.（这个问题的影响•This recommendationis basedon thefollowing配）包括利润率下降、品牌价值减弱以及与分销商的谈判能力减rationale:First,it addressesthe rootcause ofthe弱）problem ratherthan merelytreating symptoms;Second,it leveragesthecompanysexistingstrengths inRD;Third,it canbe implementedwithinbudget constraints.（这一建议基于以下理由首先，它解决了问题的根本原因，而不仅仅是治疗症状；其次，它利用了公司在研发方面的现有优势；第三，它可以在预算约束内实施）有效的案例分析语言既要专业准确，又要逻辑清晰在问题定义阶段，应使用具体数据和明确表述，避免模糊或过于宽泛的描述原因分析需要区分因果关系，识别核心因素和次要因素，建立逻辑联系分析表达SWOT第十单元跨文化商务沟通文化差异认知高/低语境文化交流了解不同文化背景下的商业价值观、沟通方式和行为规范，建立文化敏感性识别潜在的文掌握高语境文化（如中国、日本）和低语境文化（如美国、德国）的沟通差异和策略学习化障碍和误解来源，提高跨文化沟通的效果和准确性在不同语境文化中调整表达方式的技巧，避免沟通障碍和误解非语言沟通差异商务礼仪国际差异理解不同文化中肢体语言、表情和空间距离等非语言沟通要素的含义和重要性掌握恰当的学习不同国家和地区的商务礼仪规范，包括问候方式、名片交换、会议礼仪和礼品文化等非语言沟通技巧，增强跨文化商务互动的有效性掌握尊重当地商务习俗的方法，建立良好的国际商业关系在全球化商业环境中，跨文化沟通能力已成为商务人才的核心竞争力本单元将系统介绍跨文化商务交流的理论和实践，帮助学生理解文化差异对商业沟通的影响，掌握有效的跨文化沟通策略文化差异维度跨文化商务礼仪问候差异名片交换与时间观念礼品文化与饮食礼仪不同文化有各自独特的商务问候方式，理解并尊重名片交换和时间概念在各文化中也有显著差异商务礼品和饮食习惯也反映深刻的文化差异这些差异至关重要•在日本和韩国，名片应双手递送和接收，并花•在中国，礼品通常用双手递送，但避免送钟表•在日本，鞠躬是传统的问候方式，弯腰深度反时间仔细阅读，表示尊重（送钟与送终谐音）和尖锐物品映尊重程度；而在西方国家，握手则更为普遍•德国和瑞士等国家高度重视准时，会议提前5-•日本的礼品应精心包装，通常在私下而非公开•在法国，熟人之间通常行贴面礼，但在初次商10分钟到达被视为尊重场合赠送和拆开务会面中应保持握手•在拉丁美洲和中东地区，时间观念较为灵活，•在穆斯林国家，避免赠送酒精饮料或猪制品，•在泰国和印度，合掌问候分别是wai和关系建立常被视为比严格时间表更重要并了解左手在某些文化中被视为不洁namaste是表示尊重的传统方式•在大多数亚洲国家，名片上的职位和公司信息•中国的饮食礼仪包括为客人夹菜表示热情，而•在中东国家，握手通常比西方更温和，且可能比个人姓名更受关注，反映其等级观念在西方文化中这可能被视为侵犯个人空间持续更长时间跨文化商务礼仪不仅是形式上的规范，更是尊重和理解不同文化价值观的体现在国际商务环境中，了解并遵循东道主国家的礼仪习惯，可以显著提高沟通效果和建立信任的速度礼仪失误可能被解读为不尊重或缺乏专业性，从而影响商务关系需要注意的是，随着全球化程度的加深和商业环境的演变，许多传统礼仪也在不断变化特别是年轻一代的商务人士往往对国际礼仪更加熟悉和开放因此，在保持文化敏感性的同时，也要灵活应对具体情境，观察当地最新的商务习惯和对方的反应，适时调整自己的行为方式跨文化沟通策略积极倾听在跨文化沟通中，积极倾听尤为重要不仅要理解字面含义，还要注意语调、停顿和非语言线索特别是在与高语境文化（如中国、日本）沟通时，很多信息可能隐含在语境中而非直接表达保持耐心，避免打断，给予充分的回应时间，这些都是尊重对方文化的表现简化表达使用清晰、简单的语言是跨文化沟通的关键避免复杂的句式、行业术语、俚语和习语，这些可能难以被非母语人士理解例如，我们需要抓住这个机会这样的习语表达，可改为这是一个好机会，我们应该利用它控制语速，使用简短句子，必要时提供书面材料作为补充确认理解不要假设信息已被完全理解通过提问、请对方复述或总结关键点来确认理解程度例如为确保我们理解一致，能否请您概述一下我们刚才讨论的主要行动项目？避免你明白吗？这类封闭式问题，因为在许多文化中，人们会出于礼貌或避免丢面子而表示理解，即使实际上并非如此适应调整根据对方的文化背景调整自己的沟通风格例如，与美国合作伙伴沟通时可以更加直接和以结果为导向；而与亚洲合作伙伴交流时，可能需要更多的寒暄和关系建立，避免过于直接的批评或否定观察对方的反应，灵活调整自己的表达方式和节奏文化智商培养发展文化智商Cultural Intelligence,CQ是长期跨文化沟通能力提升的关键这包括持续学习不同文化的知识，培养对文化差异的敏感性，以及在实践中调整和完善自己的跨文化互动能力参与跨文化团队、海外工作经历、语言学习和寻求文化导师的指导，都是提高文化智商的有效途径有效的跨文化沟通策略不仅能够避免误解和冲突，还能够创造协同价值，促进创新和问题解决在当今全球化商业环境中，能够跨越文化边界有效沟通的人才越来越受到重视，这种能力已成为国际职业发展的核心竞争力需要注意的是，跨文化沟通不仅涉及国家文化差异，还包括组织文化、行业文化甚至代际文化的差异一个优秀的跨文化沟通者能够识别这些多层次的文化因素，灵活应对不同情境，既尊重文化差异，又能够找到共同点和建立信任的桥梁通过持续学习和实践，每个人都可以提高自己的跨文化沟通能力实践活动商务英语角色扮演商务会议模拟学生将分组模拟不同类型的商务会议，包括年度计划会议、项目进展汇报、问题解决讨论等每个学生将扮演不同角色（主持人、报告人、参与者等），实践会议准备、主持、参与和总结的英语表达通过这一活动，学生将掌握商务会议的语言技巧和互动策略谈判情境演练学生将参与模拟商务谈判，涉及价格协商、合同条款讨论、合作条件制定等实际场景每组将获得详细的角色背景和谈判目标，在准备后进行谈判实践这一活动将帮助学生掌握谈判策略、说服技巧和达成共识的语言表达，提高实际谈判能力跨文化沟通练习学生将模拟不同文化背景下的商务互动，如中美商务会谈、欧亚合作项目讨论等通过角色扮演，学生将体验文化差异对沟通的影响，学习调整沟通策略，避免文化冲突这一活动将提高学生的文化敏感性和跨文化适应能力实践活动是商务英语学习的重要环节，通过角色扮演和情境模拟，学生可以将课堂所学知识应用到模拟的商务环境中，提高语言运用的流畅性和准确性这些活动设计贴近实际商务场景，帮助学生在安全的环境中练习和犯错，从而积累经验，建立信心除了上述活动外，我们还将组织商务演讲练习和团队合作项目介绍活动，全面训练学生的口头表达能力每次活动后，教师和同学将提供反馈和建议，帮助学生识别优势和改进方向这种互动式学习方法将显著提高学生的商务英语实际应用能力，为未来的职业发展打下坚实基础课程项目介绍小组项目国际市场进入策略报告学生将组成3-5人的小组，选择一家中国企业和一个潜在的国际目标市场，撰写完整的市场进入策略报告报告应包含市场分析、进入模式选择、营销策略、风险评估和实施计划等部分，并进行15分钟的英文展示该项目占总成绩的15%个人项目商务英语演讲每位学生将准备一个5-7分钟的英文商务演讲，主题可从经济趋势分析、行业发展前景、创新商业模式等方向选择演讲需包含数据分析和视觉辅助材料，展示专业知识和演讲技巧该项目占总成绩的10%案例分析跨国公司经营困境分析学生将分析一个真实的跨国公司经营困境案例，识别核心问题，分析原因，并提出解决方案分析报告应用英文撰写，长度3000-4000字，展示批判性思维和问题解决能力该项目占总成绩的10%模拟谈判国际贸易合同谈判学生将组成买卖双方，基于提供的背景材料进行国际贸易合同谈判谈判过程将被录制，学生需提交谈判准备文件和谈判后反思报告评分将基于谈判技巧、语言运用和策略思维该项目占总成绩的5%这些课程项目旨在提供全面的商务英语应用实践，帮助学生将课堂所学知识整合应用到模拟的实际商务场景中项目设计注重培养学生的研究能力、分析思维、团队协作和表达技巧，这些都是未来职场成功的关键能力所有项目都将提供详细的评分标准和指导材料，学生可以在项目准备过程中获得教师的辅导和反馈我们鼓励学生选择与自己专业背景或职业兴趣相关的题目，使项目更具针对性和实用价值项目成果将在课堂展示并进行同伴评价，创造相互学习和启发的机会学习资源与工具推荐阅读材料清单英语学习APP推荐商务英语词典资源在线学习平台除了主教材外，我们还推荐一系推荐实用的英语学习应用，如词介绍专业的商务英语词典和术语推荐优质的在线学习平台，如列辅助阅读材料，包括《剑桥商汇训练工具Quizlet、口语练习库，包括剑桥商务英语词典、牛Coursera上的商务英语专项课务英语》系列、《金融时报》精平台ELSA 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二、周四14:00-16:00，主楼305室联系我祝愿各位在未来的学习和职业发展中取得成功！。