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品质部工作计划品质部年度工作计划人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,一起对今后的学习做个计划吧怎样写计划才更能起到其作用呢?计划应该怎么制定呢?以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧品质部工作计划品质部年度工作计划篇
一一、全员服务质量管理把诉求服务和业主(用户)满意度作为服务质量管理的源头突出主动服务、及时服务、温馨服务把责任制作为落实全员服务质量的关键手段充分调动全体管理者和业主(用户)的积极性和创造性,促进我们的员工不断提高素质,牢固树立“质量第一”的思想,关心物业服务质量,参与质量管理
(一)目标:全面开展品质管理工作,提高服务和管理质量
(二)工作重点
一、改善职能部门为一线服务的观念,提高团队协作质量公司的职能部门首先是服务各项目管理处,为各项目管理处提供各项支持;其次才是监控,促成项目管理处各项指标的达到只有树立了为一线服务的理念,才能营造和谐的工作环境和团队协作关系管理工作才会更顺畅,更有效
二、改善业绩观把员工、业主满意度考核和财务考核放到同等重要的位置上,推行全方位的质量管理
三、改进管理方式,提高制度执行质量多到现场去,走动管理,既施切实执行,验证,减少内外部客户投诉,不断提高客户满意度n.负责编制年、季、月度产品质量统计报表,建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和考核,并提出改善产品质量的措施o.负责定期进行质量工作汇报定期在生产会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向上层汇报P.依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理q.严格控制员工编制、仪器设备维修费的消耗和浪费,合理安排作业,不断降低检测费用,控制成本r,负责相关文件,记录,信息的管理,保证产品实现过程的可追溯性s.与其他部门相关工作的协调管理t.完成上级临时交办的各项任务以上内容目前仅仅只规定了“品质部”的相关工作职责,对于相关工作还局限中问题处理阶段,而未能扩展到问题预防阶段,随着公司发展需要,那么相应工作职责也待制定
1.3岗位说明为了合理,高效地完成部门工作职责,让部门所有人员能各司其责,有的放矢,特制定各岗位相应工作职责
1.
3.1品质主管
1.
3.
1.1岗位目的根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理制度和目标,组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产品质量异常处理等工作;参与新产品的质量策划,作出相应预防措施,控制检测费用和人工成本,提高工作效率和服务质量,定期执行质量工作汇报,以满足公司各部门业务和客户的需要
3.
3.
1.2工作职责a.管理体系的完善,审核与认证b.督导各部门建立品质目标并进行业绩评估c.技术要求及标准等信息的收集整理d.制定质量改进计划并推进e.建立品质管理制度和考核办法f.参与特殊订单审核,质量计划的作成g.参与特殊订单的生产工艺研究,落实相应产前准备h.根据特殊要求制定相应检验标准
1.样品以及特殊订单检验安排j.来料的异常处理k.供应商质量管理,并参与合格供应商的评定
1.生产现场巡视m.让步接收批准与否决n.不合格品处理o.客户投诉处理P.质量事故处理q.审阅质量日报“质量异常现场分析
5.负责检验设备及检测器具的管理t.质检员操作规范性检查U.负责计量器具检定周期和报废的批准V.质量统计分析w.质量工作总结与汇报X.负责相关文件,记录,信息的管理和追踪y.预防与纠正措施的实施和效果确认z.部门人员工作质量检查和考核aa.7s的实施与监督4bb.参加工作例会cc.完成上级临时交办任务直接上属----------制造部经理直接下属----------品质文员,iqc,ipqc,oqc
1.
3.2品质文员
1.
1.
2.1岗位目的根据公司业务以及本部门质量检验和检测工作计划和目标协助上司处理部门内部日常事宜,负责本部门与其他部门的联系,沟通工作及报表的传递,完成上司交代的工作
1.
3.
2.2工作职责a.每日物品的申请,更换,发放及管理b.部门7s的执行者,办公区域的工作秩序与7s的维护者c.每日将员工的加班单,出勤异常单,请假单,奖惩单,辞工书等交与人事行政部d.会议的跟踪记录会议准备,会议记录,整理,发布,存档e.本部门文件资料,表格的打印,复印,保存,分发和管理f.内、外部联络单及资料的登记及时发放g.统计每天的半成品、成品品质检验日报表h.统计每天的来料,半成品,成品的不良记录i.《品质周报》、《品质月报》的统计、提交、发放工作k.品质部仪器管理台帐,并及时更新入帐
1.电话的接听与记录m.新进人员的资料存入电子档n.离职人员手续办理.保持资料整洁以及资料柜的清洁卫生,认真做好“七防”工作P.参加培训及工作例会q.完成上级临时交办任务品质部工作计划品质部年度工作计划篇五根据我司服务宗旨的要求例行季度检查制度,严格按照各项标准对各个管理处的工作进行监督检查,对未达标准的项目提出建设性的建议,同时向管理处发出限期整改通知对未按照要求及时整改者,将根据公司的有关规定严格作出相应的处罚
1、为了加强和规范公司管理,不断提高各项目服务质量,给客户提供优质、高效的物业管理服务、提高公司品牌价值、实现公司的总体发展战略、特制定本质量管理制度[11目的
[2]检查范围
1、项目各项工作,保安、保洁、考核内容具体标准有每个项目的一套标准考核标准
[3]检查方式和流程
1、自检、项目经理、主管对各自分管的工作进行随时检查或抽查、发现问题及时纠正
2、周检、周检由质检部经理组织实施、检查标准以,每个项目的质量检查标准为依据、具体时间由质检部确定、在本周内完成即可、周检查中发现的问题,及时编写【不合格质量反馈清单】并交与受检项目负责人、受检项目应根据要求组织整改、整改完成结果及时报到质检部管理存档
3、月检、月检由质检部经理组织各项目经理、行成月检查小组、月检查小组在每个月的第一周周六上午、由综合办公室总经办负责通知、月检发现的问题、及时填写【不合格质量反馈清单】并交给受检项目负责人、对于各部门提出的涉及共性或制度问题、由总经办负责调查、了解、一同形成整改意见、并监督整改到位、质检部负责写本月质量检查报告、提交公司领导、并存档
1、每个月项目的检查结果都和项目评选月度、季度、年度、优秀项目挂钩
2、每个月项目检查项目经理个人问题,直接影响月度、季度、年度、优秀个人评选相挂钩品质部工作计划品质部年度工作计划篇六由于受产品特性及包装要求的影响,部分来料都不能及时有效的进行品质检验,只能对表面现象、湿度和细度等有个初步的判断和确认,可是这些环节都可能导致生产的延误和产品质量的不稳定性,引起客户投诉和质量目标的考核鉴于此,我们必须加强源头控制,即供应商的质量保证控制,通过对供应商体系的审核和质量改善活动的跟踪,稳定来料的品质保温材料目前质量性能已达到最佳,在质量稳定的情况下,配方可以做适量的调整,从而降低成本(注只能根据生产的稳定性进行调整)抗裂砂浆和界面砂浆中的主要原材料石英砂,在施工允许的情况下可以考虑用河沙替换石英砂,从而达到降低成本
1、将不良品作成样板,安置在各工序显眼处
2、将客户投诉的各种不良图片展示出来,张贴在各工序指导生产
3、将相应标准作成直观文件,便于操作员查看
4、工人的品质意识教育培训
5、定时、定量的进行巡查,做好巡查记录
6、在每一道工序上进行质量控制
7、对生产现场异常情况做到即时处理及时处理客诉问题,找其原因及时制定出改善措施,将改善措施落实到工序上实施,并确认效果让产品的质量做到最大化在新的一年里,我们有了之前的经验,但也面临着新的挑战,我们必须更加努力,更专心、更耐心、更细心的完成来年的工作,做到质量第一品质部工作计划品质部年度工作计划篇七新的一年即将掀开,品质工作责任大,为园满完成工作各项任务保持品质上升的势头,要坚持加快熟悉品质工作为确保计划,总结过去的经验,落实到实处特制定以下工作计划如下做好工作计划目标就是一个工作的方向,就可以开展工作在工作中不能忽视每一个工作细节学习就是使命,放弃了学习就是放弃进步学习就是终身任务和长期实践的行为可以贯穿个人的工作始终做为一个品管职业,那就是要对消费者负责思想上要高度重视产品要求,达到国家检测标准把公司产品配合社会共赢的局格认真审核产前样,一旦批办样批准合格后为正确的大货样,只有此办供工厂大货生产用在大批生产经营之前,还须打一次样,叫做产前样,产前样也称为封样,在制作封样衣时,所有的主敷料都必须用正确物料善于用文字和语言与客户沟通预测加工客户的需求,生产能力及物料的供应情况,便于生产及交货的安排要对产品尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见,经加工厂负责人签字确认后留工厂一份,自留一份并传真公司
2、款式配色准确无误;
3、尺寸在允许的误差范围内;
4、做工精良;
5、产品干净、整洁、卖相好;包装美观、配比正确、纸箱大小适合认真做好检查工作,有记录,有评价,找出自己不足的缺点要细致严密及时改正工作的不足使品质能真实有效促进我司的品质要求树立服务意识,找好位置做好品质部一员好的助手对所的产品要熟悉,了解产品的原材料特点及成分知道产品的特点、款式、质量,便于和生产人员的沟通认真做好每天工作,顺境中不骄不躁,加倍努力学习1沟通表达能力有口才、有技巧善于用文字和语言与客户沟通品质工作涉及到加工商,沟通语言随和以便做出更快更好的反应和决策2分析能力分析出加工厂的能力,生产进度与订单交货期相吻合,做到不提前也不推迟公司是一个团队,同事之间要有宽容他人的胸怀我们是一个大家庭要相互帮助每位同事持续创新的思维,如能人尽其才,物尽其用关键还是要靠公司的高层管理我做为公司的一员,我愿尽我所能,尽我所力,专心专注的太态共赢新的格局目前,品质部人力资源严重短缺,仅有2人,其中部长1人,检验实验人员1人但是职责范围甚广,包括进料,制程控制,入库,出货,投诉处理,还要包括体系完善,部门建立等,因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化由于受产品特性及包装要求的影响,部分来料都不能及时有效的进行品质检验,只能对表面现象、湿度和细度等有个初步的判断和确认,可是这些环节都可能导致生产的延误和产品质量的不稳定性,引起客户投诉和质量目标的考核鉴于此,我们必须加强源头控制,即供应商的质量保证控制,通过对供应商体系的审核和质量改善活动的跟踪,稳定来料的品质保温材料目前质量性能已达到最佳,在质量稳定的情况下,配方可以做适量的调整,从而降低成本(注只能根据生产的稳定性进行调整)抗裂砂浆和界面砂浆中的主要原材料石英砂,在施工允许的情况下可以考虑用河沙替换石英砂,从而达到降低成本
1、将不良品作成样板,安置在各工序显眼处
2、将客户投诉的各种不良图片展示出来,张贴在各工序指导生产
3、将相应标准作成直观文件,便于操作员查看
4、工人的品质意识教育培训
5、定时、定量的进行巡查,做好巡查记录
6、在每一道工序上进行质量控制
7、对生产现场异常情况做到即时处理及时处理客诉问题,找其原因及时制定出改善措施,将改善措施落实到工序上实施,并确认效果让产品的质量做到最大化在新的一年里,我们有了之前的经验,但也面临着新的挑战,我们必须更加努力,更专心、更耐心、更细心的完成来年的工作,做到质量第一品质部工作计划品质部年度工作计划篇八新的一年即将掀开,品质工作责任大,为园满完成工作各项任务保持品质上升的势头,要坚持加快熟悉品质工作为确保计划,总结过去的经验,落实到实处特制定以下工作计划如下做好工作计划目标就是一个工作的方向,就可以开展工作在工作中不能忽视每一个工作细节学习就是使命,放弃了学习就是放弃进步学习就是终身任务和长期实践的行为可以贯穿个人的工作始终做为一个品管职业,那就是要对消费者负责思想上要高度重视产品要求,达到国家检测标准把公司产品配合社会共赢的局格认真审核产前样,一旦批办样批准合格后为正确的大货样,只有此办供工厂大货生产用在大批生产经营之前,还须打一次样,叫做产前样,产前样也称为封样,在制作封样衣时,所有的主敷料都必须用正确物料善于用文字和语言与客户沟通预测加工客户的需求,生产能力及物料的供应情况,便于生产及交货的安排要对产品尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见,经加工厂负责人签字确认后留工厂一份,自留一份并传真公司
2、款式配色准确无误;
3、尺寸在允许的误差范围内;
4、做工精良;
5、产品干净、整洁、卖相好;包装美观、配比正确、纸箱大小适合认真做好检查工作,有记录,有评价,找出自己不足的缺点要细致严密及时改正工作的不足使品质能真实有效促进我司的品质要求树立服务意识,找好位置做好品质部一员好的助手对所的产品要熟悉,了解产品的原材料特点及成分知道产品的特点、款式、质量,便于和生产人员的沟通认真做好每天工作,顺境中不骄不躁,加倍努力学习1沟通表达能力有口才、有技巧善于用文字和语言与客户沟通品质工作涉及到加工商,沟通语言随和以便做出更快更好的反应和决策2分析能力分析出加工厂的能力,生产进度与订单交货期相吻合,做到不提前也不推迟公司是一个团队,同事之间要有宽容他人的胸怀我们是一个大家庭要相互帮助每位同事持续创新的思维,如能人尽其才,物尽其用关键还是要靠公司的高层管理我做为公司的一员,我愿尽我所能,尽我所力,专心专注的太态共赢新的格局品质部工作计划品质部年度工作计划篇九
1.继续加强控制使不良率降到5%以下,尽管我们现在有些组别的不良率已经控制在6%左右了,相比以前是好了许多,比如加工组和后焊组,在以前加工组的不良率都在12%以上,经过这段时间的努力控制,有利于提高自身,又能帮助一线员工提高现场发现问题、解决问题的能力改善干部对员工的管理方式多了解员工的思想动态和工作状态,爱护和激发员工的工作热情和积极性减少因管理方式不当而伤害了员工的工作热情和积极性执行制度时,先要沟通,做到准确无误,提高制度执行质量
四、改进在岗培训方式,提高培训质量按照员工不同的工作范围分别选取培训内容,分开组织培训对基层人员的培训突出操作性和服务质量意识;对管理人员的培训突出经营管理能力和主动、敏锐、超前、务实的管理质量意识
五、优化制度,提高制度自身可执行性质量制订岗位职责及细节描述、工作操作手册、服务质量标准和改进绩效考核制度,完善质量监督机制等确保各项服务工作的规范化、有序化制度是否科学,符合实际,直接关系到制度的效用制度的效用越高,它才更有可执行性,它才能成为员工提高服务质量的工作指南复杂、繁琐的规章制度只能迫使服务人员消极地执行服务操作程序
六、完善项目管理处制要提高服务效率和管理质量,企业就必须尽可能删除繁琐的、不必要的、限制员工决策权力的规章制度和操作程序,在企业的实绩考核和奖惩制度中应鼓励服务人员创造性地、主动地为业主提供优质服务
一、全员服务质量管理把诉求服务和业主(用户)满意度作为服务质量管理的源头突出主动服务、及时服务、温馨服务把责任制作为落实全员服务质量的关键手段充分调动全体管理者和业主(用户)的积极性和创造性,促进我们的员工不断提高素质,牢固树立“质量第一”的思想,关心物业服务质量,参与质量管理直通率提高了许多生产二部在中炮类的不良率还未降下来,现还在18%左右徘徊,我们也正在努力找原因控制,在9月份将不良率降到8%左右,其它如半球类和枪机类直通率已提高了些,都在92%左右,争取在9月份将不良率降到5%以下因为涉及到物料问题,要求供应商改良的物料要到第二周期才能产生效应生产三部主要不良高的是球机类产品,有20%左右的不良,现我们也正在积极要求工程部改善某些不良因素,减少坏品的产生,减少返修时间,提高直通率,力争将不良率控制在10%以下
2.对供应商加强来料管控,对不合格的供应商上报上级建议剔除,对第一次合作的供应商建立档案进行三个月的追溯考察,严格检查每批次来料,发现问题责成供方及时解决,对已造成线上返工的,要求供方承担损失费用
3.每周二的品质会议继续如期召开下去,总结上周的问题,不足之处要求相关部门人员改善,现已经初见成效,各部人员配置责任制和督导员工教育有所改进,把问题点跟踪到改善后为止,使不良品得到了有效的控制
4.继续招聘ipqc,完善各个车间的巡查检验工作,将问题处理在萌芽状态之前做好各检验岗位有接替人选,杜绝新员工不熟悉产品而产生的连锁不良反应进行各个周期培训,尽量让检验人员学到与本职工作相关连的知识
5.将品质部文件重新编号整理换版,完善新产品的检测流程与作业指导书,换上公司新的log,迎接iso年审品质部工作计划品质部年度工作计划篇十根据公司三年发展规划和20xx年工作要点,物业服务中心20xx年度工作的基本指导思想是坚持发展就是硬道理的基本原则,以人为本、强化管理,提高服务质量,大胆、积极、稳妥地推进公司的改革和发展,做到市场有新的发展,管理服务水平有新的提高,经济效益有新的突破,公司面貌有新的变化,争取全面完成公司下达的各项工作指标
二、20xx年工作计划的基本工作思路今年我们公司面临的主要任务一是要深入进行体制的改革和机制的转换二是要充分整合现有资源,努力做强做大因此,年度工作计划的重点是做出几个标牌项目,一是要加强内部的管理,建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度二是积极创造市场准入条件,尽快与市场接轨,大力拓展物业、学校、医院、住宅、商城、市场,创造更好的经济效益,实现企业做强做大的目标
三、20xx年工作计划的具体实施办法
(一)进一步加强内部管理和制度建设逐步向iso9000质量标准体系接轨
2、完善监控考核体系根据公司的要求,制定公司对项目的考核细则和考核办法,落实相应的制度和组织措施实行公司考核与项目考核相结合考评结果与分配相结合的考评分配体系
3、进一步完善公司的二级管理体制,将管理的重心下移规范明确各项目的工作范围、工作职责,逐步使二级资质成为自主经营、绩效挂钩,责、权、利相统一的独立核算单位
4、进一步加强经济核算,节支、增效经详细测算后,要将维修、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到项目,实行包干使用、节约奖励、超支自理的激励机制,努力降低运行成本
5、加强队伍建设,提高综合素质公司将继续采取请进来培训和走出去学习相结合等办法,提高现有人员的业务素质同时根据公司的要求,采取引进和淘汰相结合的办法,继续引进高素质管理人员,改善队伍结构,提高文化层次逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍
6、争创苏苑示范小区、信达示范保洁项目、四院示范项目、桃花潭示范园区根据公司的精神和要求,渭南苏苑、信达、桃花潭、四院、硬件条件基本具备的管理条件,要在管理等软件方面积极努力,创造条件,力争在年内达到“一级项目”标准
(二)进一步完善功能,积极发展,提高效益理的气息和氛围,创造融管理、服务、育人为一体的物管特色
四、物业品质部工作计划
一、严格例行季度检查制度;根据我司服务宗旨的要求例行季度检查制度,严格按照各项标准对各个管理处的工作进行监督检查,对未达标准的项目提出建设性的建议,同时向管理处发出限期整改通知对未按照要求及时整改者,将根据公司的有关规定严格作出相应的处罚
二、认真贯彻执行我司的iso900120xx质量管理体系,
[1]目的
[2]检查范围
1、项目各项工作,保安、保洁、考核内容具体标准有每个项目的一套标准考核标准
[3]检查方式和流程
五、检查结果处理办法
二、全过程的服务质量管理把物业管理的重点从事后把关转移到事前预防上来,以注重结果变为注重因素,防患于未然;不仅要注重服务中的工作,还要注重服务前所做的准备工作,以及服务后的一切善后工作
三、创造人性化的服务质量管理环境加强企业的“精神”管理与企业的人文环境建设为员工营造一个“快乐”的工作环境,为业主营造一个有良好人际关系和社会公德的社会环境,也是品质管理的重要目标没有快乐的员工,没有快乐员工创造性的工作,没有业主的信任和配合,就不可能有高品质的服务质量发现人才,培养人才,让员工和企业共同成长,共同发展从而增强员工的归属感和企业的凝聚力品质部工作计划品质部年度工作计划篇二20xx年品质部将会以新的面貌面对工作,为了积极响应公司的总体质量方针、品质目标的实施,将执行标准化的质量体系程序,开展产品质量的标准管理,提高公司的产品质量标准,满足顾客最终要求一.部门组织构架主管1人品质稽核(qe)2人品质工程(qa)2人品质工程师1人品质统计(文员)1人(总计7人)组长1人iqc(主料)1人iqc(辅料)2人车缝巡查fqc8人手缝巡查fqc3人包装巡查fqc1人最终出货qc oqc1人外发qc3人绣花丝印qcl人品质统计文员1人总计22人二.质量体系程序
1.根据目前现有的质量体系标准,暂有几个参考版本标准71欧盟标准系列标准等标准来制定适合本公司的《检验计划》、《检验标准》光有标准不行,我们还要对品质部的各个品质控制人员专业水平、检验流程、工作量尺等工作的进一步完善,比如现在检验的产品对尺寸有所要求的,仅从产品的外观、特殊要求方面还未能进行有效、详细的规范,从而造成品质人员很难对产品的外观质量作出准确、统一的判断有了系统的标准,也能让品质人员作出高效、准确、统一的判断,避免进料检验、过程检验、最终检验的标准多样性、复杂化
2.加强各个检验流程标准的培训,充分使每个品质人员都认识到产品的结构、制作方法、检验标准,因各个岗位的不同,对品质人员的责任制将慢慢的细分化,职责分工就越来越细,品质人员的需求越来越多,达到产品的标准要求越来越健全,因此需要的品质人员对品质意识也越来越高,所培训的品质技能知识需求越来越广在下个年度里,准备每个月进行质量技能掌握知识水平考核,准备用“笔试”与“口试”的方法来进行考核通过系统的、标准的、专业的品质技能培训,让品质人员能够尽快的从产品的开始到最终检验,都能够遵循产品的标准检验要求,正确流程程序运作,最终达到顾客满意
3.品质体系运行情况
1.品质部的组织构架(已经建立,需要的人员配置,不断新增中…)
3.品质部的岗位职责(已经建立…)
4.品质管理体系(已经制定,但需要支持…)
5.品质工作流程(已经制定,但需要支持…)
6.检验标准(已经制定,但需要支持…)
7.供应商评估管理(需要长期进行考核…)
8.来料检验控制(每批次检验控制…)
9.制程检验控制(每天控制…)
10.出货品质控制(每天每批次控制…)
11.现场质量管理控制(每天控制…)
12.6s工作活动(推行中…)
13.检测设备工具管理(长期进行…)
14.文件管理与质量统计(长期进行…)
15.不良品处理(每批次处理…)
16.品质部门目标(已经制定…)
17.绩效考核(待定,计划中…预计下个月完成)
18.品质培训1(新的人员增加新培训,再阶段性培训I…)
19.不良品的成本控制(每天…)
20.改善方案与品质活动(争取做到全员参与品管,先制定后实施)三.总结因公司正处于起步当中,品质部也是初步成立,希望公司领导大力支持品质部,让品质部的工作完全开展,使产品达到指定质量要求,满足顾客需要,减少客户投诉,提高公司信誉推行全员品管,制造优良产品,追求不断创新,确保客户满意品质部在做好本职工作的同时,要积极参与公司的任何改革措施,能提出合理化的建设性建议,推行全员品管,制造优良产品,追求不断创新,确保客户满意坚持以人为本,以身做则,做到公司人人参与品管,个个推行品质,共同建设邦马品质部工作计划品质部年度工作计划篇三--〉20__年将是我们凯吉斗志昂扬的一年,也是改革发展的一年,品管部将一如既往的配合公司总体质量方针政策,永无止尽的提高检验水平,为公司的品牌建设,做最大的努力品质部在20_年会在以下方面做出突破,以提高检验效率及质量、提高企业的整体检验水平,从而满足公司对产品质量的需求
1.组织结构目前,公司检验部人员有16人,但在过程检验位置上暂缺6名该如何合理配置、优化检验人员,是13月份的工作重点为适应目前生产需要,进〜货检验还计划增加铸造车间原材料的检验工作,以保证铸造车间原材料的质量,从源头抓好质量另外,因品质人员人数将会达到20人左右,所以会对以上所有人员进行制定部门组织结构及各岗位相应的工作职责的文件,让部门所有人员能各司其责,合理、高效地完成部门工作职责
2.标准化管理参照目前的标准化现状,我们至少还需要对检验、作业文件、量具进行一些更加完善的工作现在的检验文件对尺寸有所要求,但从产品的外观、特殊要求方面还未能进行有效、详细的规范,从而造成检验员很难对缸盖外观质量作出准确、统一的判断系统的标准化文件,也能让检验员作出高效、准确、统一的判断,避免进货、过程、终检的标准多样性标准化管理将在1月份开始起草拟定,2月份开始逐步完善
3.培训I品质人员的分工越来越细、人数越来越多、标准越来越全,因此对品质培训的要求越来越高我们将在13月补充、完善培训资料,做到各检验岗位都〜有各自细致的培训资料,让培训工作做到系统化、规范化培训资料将从“公司规章制度”“公司的品控系统”“检验员的职责”“计量器具的使用”“缸盖的介绍、分析”“检验重点”“检验标准”“质量问题案例”等方面入手,做系统的培训计划,使得检验人员能快速、有效的进入的公司检验环境当中,为公司的质量事业做自己的贡献
4.5s公司的5s工作比较薄弱,不管以前、现在,所以我们20_年将用整年的时间来做这份工作,不管从现场的5s,还是从办公场所的5s,甚至是工作上的5s,重新思考,从新审定从现场5s工作开始,再渗透到办公场所、工作上,让我们的工作更加有条理、更加的得心应手规范场地规划,及时处理不良品,后续的改进保持等等工作,都是我们5s的工作范畴目前公司正走在改革的步伐中,我们品管部在做好、提高本部门工作的同时,继续坚定不移的支持公司改革,积极配合与参与,提出宝贵的意见,为公司尽微薄之力从小事做起,从本部门做起,循序渐进,与公司同发展品质部
20.
12.24品质部工作计划品质部年度工作计划篇四根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展来料、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的需要
1.组织结构目前,品质部人力短缺,共有2人,弹性人数为1人,但是职责范围甚广,包括来料,生产线,入库,出货,投诉处理,还要包括体系完善,部门建立等,而且随着走上正规,因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化
1.1组织架构当生产规模逐渐扩大,产品越来越丰富,业务量就会越来越大,工作重心将相应变化,计划将来组织后期发展需要,品质部还需要建立供应商质量管理,出货检验等
1.2部门职责a.贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保iso9001质量管理体系能持续运行并有效执行b,根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并根据实际业绩和生产情况组织检讨,规划C.负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活动,如“qcc品质圈活动”、“7s活动”等d.建立质量管理责任制,落实到各相关部门人,建立并完善品质考核制度办法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督”e.制定本部门考核制度,组织实施绩效管理;并提供各项质量问题统计数据,配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督f.制定质量管理培训计划,开展全面的质量管理教育活动定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平g.加强对有关国际,国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,然后发行到相关部门及人员学习掌握,并落实执行h.参与特殊订单的审核与产品设计,并制定出相应的检验规范以及质量控制计划i.负责样品的检验,将检验结果反馈到相关部门,促进项目改善,并按照质量控制计划归档相关文件j.落实供应商的质量管理,参与公司合格供应商的评定k.参与新设备/量具的台帐管理,检测确认,系统分析,并将检验记录反馈相关部门
1.按照规定的作业流程,参考检验标准或检验规范对原辅材料,外加工品,半成品及成品进行检验,巡视检验,形成书面检验记录反馈相关部门m.配合相关部门进行客户投诉处理,主导异常原因分析并将改善措。
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