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优质管理运营培训心得体会(通用篇)19通过写培训心得体会,可以加深对所学知识的理解和掌握,同时也有助于巩固学习成果小编从不同领域的培训活动中挑选了一些精彩的培训心得体会范文,供大家参考借鉴参考范文运营管理培训的心得体会在全行的运营体系中,运营主管是关系全行核算治理、风险防控的关键岗位从近几年发生的风险大事看,假如运营主管仔细履职了,作用发挥到位了,营业机构的违规行为、临柜业务的操作风险就会得到有效掌握,临柜环节案件也会有效防范,从而为全行业务的持续进展供应安全的运行保障因此,运营主管作为农业银行各项业务发生、进展的现场组织者和治理者,如何在日常业务中发挥自身应有的作用,提升履职力量,促进业务经营的稳健进展,防范柜面各类风险案件,是我们必需深入讨论和思索的重要课题
(一)银行经营特别性打算了运营主管的关键性有别于一般工商企业,银行经营的是货币、是资金、是信用物质产出的治理是有形的,看得见的而对银行经营来讲,是现金流,是信用,同时是实实在在的价值转移这种经营特征打算了银行要实现有效的运行,就必需要靠制度标准经营行为,靠有效的手段来防范风险我们有许多包括纵向横向的制度都是一种相互的岗位制约,再进展到后来就是用系统进展制约无论是最初的制度标准,还是后来的系统制约,其关键环节还是处在营累,所以只有扎实投入培训,好好体会才能慢慢积累经验参考范文运营管理培训心得体会范文管理的基本职能有计划、组织、领导、控制计划是为了实现组织目标而对未来的行动进行规划安排的工作过程;组织是为了取得最大的成功而分配完成工作所需要的资源并协调员工与任务、员工与员工之间的关系;领导就是对组织内全体成员行为进行引导和施加影响,从而激励员工产生高绩效的活动过程;控制是按照既定目标和标准对组织活动进行监督、检查,发现偏差,采取纠正措施,使工作能按原定计划进行,或适当调整计划以达预期目的的过程管理的本质就是在特定的条件下,对组织的人、财、物、信息等有形无形的资源进行优化配置,协调与控制,使得成本最小,效益最大,从而使组织的目标计划如期最优实现如何如期最优实现组织目标覃曦老师在《全面运营管理沙盘模拟训练》的课程中,以通俗易懂的语言,生动逼真的讲解了组织目标的实现过程受益匪浅,感悟颇深组织目标是指一个组织未来一段时间内要实现的目的,它是管理者和组织中一切成员的行动指南,是组织决策、效率评价、协调和考核的基本依据任何一个组织都是为一定的目标而组织起来的,如包装公司是为了满足洋河酒厂所有成品酒包装的需要而组织起来的目标是组织的最重要条件,无论其成员各自的目标有何不同,但一定有一个为其成员所接受的共同目标任何管理系统都应有明确的目标,目标不确定,或者混淆了不同的目标,都必然会导致管理的混乱任何管理活动都必须把制定目标作为首要任务标准化、制度化管理目前已经成为现代企业管理的重要组成部分,它在企业管理中日益发挥着举足轻重的作用企业必须重视标准化,运用标准化,充分发挥标准化的作用,使企业实现标准化、制度化、科学化管理,为企业获得最大的经济效益提供保障设计好蓝图,制定一个科学的流程,根据流程制定具体的标准化,然后再制度化,并建立一整套行之有效的绩效管理和考核机制组织目标的实现,不仅靠总经理制定好的战略规划,也不仅靠某一部门领导的个人能力,而是要依靠组织中所有干部、员工的共同努力组织要让全体成员参与管理,实行目标管理制度目标管理制度是把以目标实现为前提的管理转化成以目标为控制手段的管理,它是通过使组织的成员亲自参加工作目标的制定来实现“自我控制”,并努力完成工作目标的管理制度这种管理制度由于有了明确的目标作为对组织成员工作成果的考核标准,从而使对组织成员的评价和奖励做到更客观、更合理,因而可以大大激发他们为完成组织目标而努力如何强化员工自我管理控制,主要措施有
(一)、目标要体现组织目标和个人目标的统一员工是实现组织目标的载体,同时他们也有个人目标的追求只有组织的目标与个人的目标达到完美契合时,才能在员工的内心产生巨大的推动力和自我约束力实践中,有些组织确定的目标体系只是对组织任务目标的简单分解,而没有考虑员工个人的利益,这只是传统的任务管理,而不是目标管理这种任务目标是不可能激发下属的行为动力和自我约束力,员工只会敷衍地完成任务而已
(二)、强化员工参与管理目标管理是参与管理的一种形式目标的制定者同时也是目标的实现者,即由上级与下级在一起共同确定目标参与设置目标可以提高目标接受性,目标设置理论认为在某些情况下,参与式的目标设置能带来更高绩效参与的一个主要优势在于提高了目标本身作为工作努力方向的可接受性实施参与管理,能够发挥员工的聪明才智,实现自我价值,也是满足员工受人尊重、信任的高层次需要这样为每个部门有计划、有组织、有领导、有执行力和控制力的.开展工作提供更有利的保障,也有利于部门与部门之间较好的协调、配合、理解和支持同时,在参与目标制定的过程中,可以使员工了解组织的远景规划和发展目标,了解个人在组织目标实现中的价值所在,了解组织目标的实现对个人目标实现的意义使员工产生强烈的使命感和责任感,加强个人与组织的一体化,有利于营造一个和谐的工作环境参与管理要特别注意引导,要反复把公司当前的目标传达给员工,使员工的参与具有明确的方向性在实践中,要根据员工的文化程度和经验,采取不同的方式参与管理对文化程度较低、经验不足的员工采取控制型参与管理主要由员工提出工作中的问题和局部建议,经过筛选后,由上级协助下属确定解决方案并组织实施对文化程度较高,又有相当参与管理经验的员工采取授权型参与管理主要是由员工提出问题,而且制订具体的实施方案,在得到上级认可后,被授予相应的权力,以员工为主完成,并予以精神表扬和物质奖励建立一整套的激励机制来调动员工积极性,让有能力、多做工作的人多得奖励,没有能力的、不做工作的人不得奖励,强化员工自我管理,进而促进企业健康稳定发展最近几年,洋河酒厂发展势头强劲,制曲、酿酒、包装等车间都在扩大生产产量,企业规模越来越大,产品销量向全国化市场稳步推进,每年都以近的速度增长洋河三大品牌越来越得到更多消费者的认同和青睐,后50%勤保障能力也随之增强,产品质量越来越稳定,市场投诉相比过去越来越少如此好的发展态势,对洋河酒厂来说是一个机遇,同时也是一个潜在的挑战面对大发展,我们要居安思危,要清醒的认识到企业发展的昨天、今天和明天,加强管理,把产品质量放在首要位置,展望未来,任重而道远,我们肩负的责任更大如何打造更强的核心竞争力,夯实每一个环节,快速应对市场变化和需求,是企业的当务之急今后的工作,我们更要头脑清醒,作为管理人员更要认真的学习文化知识,提高业务水平,提高自身素质,适应企业快速发展的需要在现有管理的基础上,我们要紧跟公司要求,做精益生产的带头人,不断地总结、改进工作方法,带领好团队建设,认真培养技术力量和管理骨干;不断地改善、提高员工工作效率,强化基层管理水平,提高产品质量,降低包装材料损耗和费用控制不管什么时候都不能有本位主义、官僚作风,要善于与上、下属和相关部门沟通,要把深入班组解决生产工作中的实际问题作为工作重点,建立一个安全高效的生产管理秩序,使包装生产这一环节的工作做得更扎实,成为公司最放心的地方,在洋河酒厂大发展的道路上走在最前列参考范文医院运营管理培训心得体会十个月的培训生涯即将结束,感触颇深,我深切感到做一名医生不容易,做一名好医生更不容易从穿上白大褂那刻起,我们不再只是属于我们自己,我们的一言一行,不仅仅是要对自己负责,更是要对病人负责培训期间我主要的收获有以下几个方面第一,临床实践中体会到理论与实践相结合的重要性没有实践的考验,再多的理论也只能是纸上谈兵,实践与理论的双管齐下,达到了此次培训效果的化没有什么比思想指导行动更强大,巩固了理论知识,提高了实际能力,我们不再只是校园里的宝宝,而是社会上学步的幼儿第二,学会了沟通与关爱的重要性特鲁多医生的“有时,去治愈;常常,去帮助;总是,去安慰”有时、常常、总是,一步步道出了三种为医的境界,我们医务工作者的职责,不仅仅是要治疗、治愈疾病,更多的是要去帮助和去安慰病人肿瘤科的培训,让我深刻体会到人性的关爱似乎比药物更来得有效古希腊医学之父希波克拉底曾有一句名言“医生有三件法宝,第一是语言,第二是药物,第三是手术刀”药物可以改善身体机体功能,但语言可以治愈心灵的恐惧不安只要心里有希望,一切都可以有曙光良好的沟通可以赢得患者对医生的信任,协助治疗计划的正常进行,达到事半功倍的效果参考范文运营管理培训的心得体会年月日,在公司的组织下,我与同事们参加了为期三天的微信运X XX营培训培训主要介绍了与微信类似的.信息传递软件的成功运营经验,通过参加这次培训,我获益匪浅培训通过类似成功案例,展示了微信运营开发的广阔前景,使我了解在微信运营过程中,可以充分利用信息传递便捷的优势,使微信用户感受到随时随地、一对一的服务,从而为广告客户进行策略性广告营销,进而提高微信运营效益在培训中,还介绍了进行运营开发中的一些技术和应避免出现的问题,从而提升我的开发技巧三天的时间虽然短暂,但是在这短暂的时间内,通过共同学习和生活,参加培训的人员形成了一个努力奋进、配合紧密的团队,为我们在今后的工作中配合更加顺畅奠定了良好的基础综上所述,参与这次培训,无论在工作还是在生活方面,都给予了我莫大的帮助,希望今后还能多参加类似的培训参考范文企业运营管理培训的心得体会在工作以来,上了一个月的运营主管的班,这对于我来说,是尝试、XX是挑战,是历练,是成长,有欢笑,有悲伤,有泪水,有幸福,一个月工作以来,我狠抓柜面服务质量,积极处理好特殊而重要业务,对于客户的投诉总是不厌其烦地处理,在一个月工作中,我爱岗视为职责;将敬业视为本分;将奉献视为崇高的追求勇树先进旗帜,营造合规文化,创造合规价值,把内控合规视作商业银行最核心的风险管理活动,视作业务经营的防火墙,视作改革发展的助推器作为运营主管,我深知,金融业是一个高风险的行业,金融机构经XX营的是货币,我们的工作是来不得半点马虎的出实招、干实事、鼓实劲是我工作中的一贯追求在工作中,我始终保持坚强的党性原则,廉洁奉公、0严格自律特别是在处理公与私、感情与原则等问题上,做到原则面前不让步、不含糊,是非分明、立场坚定、作风扎实,确保了银行资金的安全我深知权力是一种责任在工作中,我时刻绷紧廉政这根弦,做到了常在河边走,就是不湿鞋,真正做到做到管好别人首先管好好自己一个月来,我从基础业务入手,着力于柜员素质的培养,保障分理处工作的稳健推进,规范财务管理,加强内控管理,规范经营,挖掘新的业务增长点,在工作中我狠抓服务质量,每天清晨当朝阳还未升起时,我便早早起床,来到柜面针对服务质量提出整改措施,提倡微笑服务,要求柜面工作人员做到,来有迎声,问有答声,走有送声,从而提高我行的服务质量,宣扬合规文化,将合规看做银行发展、创造价值、个人前程和家庭幸福的基础,时常提醒员工,合规是银行稳健经营的第一要旨,是银行提高资产质量的根本保障,是银行减少风险损失的前提,更是员工与银行共成长的不二法则,银行事业要实现又好又快发展,必须建立合规文化!在工作中我从每一件小事,每一个岗位,每个操作环节做起,确立合规的理念共同倡导合规的风气,营造合规的氛围,实现“人人合规”,“事事合规”,“时时合规”的目标,达到“不愿违规,不能违规,不敢违规”的目的作为运营主管,积极处理好特殊而重要业务,对于客户的投诉总是xx不厌其烦地处理,经常在员工中开展职业道德教育,引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱、服务、奉献的职业道德并按总行要求,积极XX XXXX查找差距,制定严格的管理监督体系及奖罚制度,使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程,做到依法办事,合规经营回顾过去的工作,我在繁细而又平凡的工作中,有收获,也付出了艰辛和努力,更重要的是锻炼了自己,丰富了阅历再往后的工作中我将继续协助行领导,做好本职工作,将我如火的热情奉献给我钟爱的银行事业!参考范文企业运营管理培训的心得体会管理的基本职能有计划、组织、领导、控制计划是为了实现组织目标而对未来的行动进行规划安排的工作过程;组织是为了取得最大的成功而分配完成工作所需要的资源并协调员工与任务、员工与员工之间的关系;领导就是对组织内全体成员行为进行引导和施加影响,从而激励员工产生高绩效的活动过程;控制是按照既定目标和标准对组织活动进行监督、检查,发现偏差,采取纠正措施,使工作能按原定计划进行,或适当调整计划以达预期目的的过程管理的本质就是在特定的条件下,对组织的人、财、物、信息等有形无形的资源进行优化配置,协调与控制,使得成本最小,效益最大,从而使组织的目标计划如期最优实现如何如期最优实现组织目标覃曦老师在《全面运营管理沙盘模拟训练》的课程中,以通俗易懂的语言,生动逼真的讲解了组织目标的实现过程受益匪浅,感悟颇深组织目标是指一个组织未来一段时间内要实现的目的,它是管理者和组织中一切成员的行动指南,是组织决策、效率评价、协调和考核的基本依据任何一个组织都是为一定的目标而组织起来的,如包装公司是为了满足XX酒厂所有成品酒包装的需要而组织起来的目标是组织的最重要条件,无论其成员各自的目标有何不同,但一定有一个为其成员所接受的共同目标任何管理系统都应有明确的目标,目标不确定,或者混淆了不同的目标,都必然会导致管理的混乱任何管理活动都必须把制定目标作为首要任务标准化、制度化管理目前已经成为现代企业管理的重要组成部分,它在企业管理中日益发挥着举足轻重的作用企业必须重视标准化,运用标准化,充分发挥标准化的作用,使企业实现标准化、制度化、科学化管理,为企业获得最大的经济效益提供保障设计好蓝图,制定一个科学的流程,根据流程制定具体的标准化,然后再制度化,并建立一整套行之有效的绩效管理和考核机制组织目标的实现,不仅靠总经理制定好的战略规划,也不仅靠某一部门领导的个人能力,而是要依靠组织中所有干部、员工的共同努力组织要让全体成员参与管理,实行目标管理制度目标管理制度是把以目标实现为前提的管理转化成以目标为控制手段的管理,它是通过使组织的成员亲自参加工作目标的制定来实现“自我控制”,并努力完成工作目标的管理制度这种管理制度由于有了明确的目标作为对组织成员工作成果的考核标准,从而使对组织成员的评价和奖励做到更客观、更合理,因而可以大大激发他们为完成组织目标而努力如何强化员工自我管理控制,主要措施有
(一)、目标要体现组织目标和个人目标的统一员工是实现组织目标的载体,同时他们也有个人目标的追求只有组织的目标与个人的目标达到完美契合时,才能在员工的内心产生巨大的推动力和自我约束力实践中,有些组织确定的目标体系只是对组织任务目标的简单分解,而没有考虑员工个人的利益,这只是传统的任务管理,而不是目标管理这种任务目标是不可能激发下属的行为动力和自我约束力,员工只会敷衍地完成任务而已
(二)、强化员工参与管理目标管理是参与管理的一种形式目标的制定者同时也是目标的实现者,即由上级与下级在一起共同确定目标参与设置目标可以提高目标接受性,目标设置理论认为在某些情况下,参与式的目标设置能带来更高绩效参与的一个主要优势在于提高了目标本身作为工作努力方向的可接受性实施参与管理,能够发挥员工的聪明才智,实现自我价值,也是满足员工受人尊重、信任的高层次需要这样为每个部门有计划、有组织、有领导、有执行力和控制力的开展工作提供更有利的保障,也有利于部门与部门之间较好的协调、配合、理解和支持同时,在参与目标制定的过程中,可以使员工了解组织的远景规划和发展目标,了解个人在组织目标实现中的价值所在,了解组织目标的实现对个人目标实现的意义使员工产生强烈的使命感和责任感,加强个人与组织的一体化,有利于营造一个和谐的工作环境参与管理要特别注意引导,要反复把公司当前的目标传达给员工,使员工的参与具有明确的方向性在实践中,要根据员工的文化程度和经验,采取不同的方式参与管理对文化程度较低、经验不足的员工采取控制型参与管理主要由员工提出工作中的问题和局部建议,经过筛选后,由上级协助下属确定解决方案并组织实施对文化程度较高,又有相当参与管理经验的员工采取授权型参与管理主要是由员工提出问题,而且制订具体的实施方案,在得到上级认可后,被授予相应的权力,以员工为主完成,并予以精神表扬和物质奖励建立一整套的激励机制来调动员工积极性,让有能力、多做工作的人多得奖励,没有能力的、不做工作的人不得奖励,强化员工自我管理,进而促进企业健康稳定发展最近几年,酒厂发展势头强劲,制曲、酿酒、包装等车间都在扩大XX生产产量,企业规模越来越大,产品销量向全国化市场稳步推进,每年都以近的速度增长三大品牌越来越得到更多消费者的认同和青睐,后勤50%XX保障能力也随之增强,产品质量越来越稳定,市场投诉相比业机构、处在临柜业务、处在和客户接触第一线的运营主管在目前的经营条件和治理手段下,商业银行一线的业务运营必需依靠运营主管去实施、去组织、去监视这一点打算了运营主管在整个银行经营过程中所具有的独特的、关键的、不行替代的岗位作用
(二)运营主管是临柜业务的组织者总结我行多年来的业务经营实践,操作风险多发生在基层营业机构的临柜业务操作环节防范临柜业务操作风险,有效执行各项内掌握度,运营主管的作用至关重要一是运营主管作为各项内掌握度的执行者,打算了营业机构各项操作能否标准、安全的进展二是运营主管是各项内掌握度的监视者,通过对临柜业务操作过程以及临柜人员制度执行状况的监视与掌握,能够有效发觉操作风险,准时订正违规行为三是运营主管是各项内掌握度的传导者,能确保基层行了解并执行上级行的规章制度,同时,也能够使上级行把握基层行内控治理状况所以,运营主管是银行运营的“第一道防线”
(三)运营主管是网点内部工作的协调人营业期间,运营主管负责对柜员进展全面治理,除了临柜业务的组织外,还要帮助营业机构负责人对柜员进展政治思想教育,帮助处理本单位对内、对外的关系等等日常工作中,无论是上下级之间、内部各岗位之间的工作沟通、协调,还是员工之间、客户与员工之间,甚至是客户之间发生冲突时,运营主管既有责任,更有义务,在第一时间做好沟通、协调工作,保证各项临柜业务的顺当有序开展
(四)运营主管是柜面效劳的“代言人”现代商业银行的竞争,说究竟是效劳的竞争,柜台是我行营销的主阵地,如何强化柜面效劳,增加效劳意识,提高效劳技巧,培育积极主动的效劳气氛是运营主管需过去越来越少如此好的发展态势,对酒厂来说是一个机遇,同时也是一个潜在的XX挑战面对大发展,我们要居安思危,要清醒的认识到企业发展的昨天、今天和明天,加强管理,把产品质量放在首要位置,展望未来,任重而道远,我们肩负的责任更大如何打造更强的核心竞争力,夯实每一个环节,快速应对市场变化和需求,是企业的当务之急参考范文医院运营管理培训心得体会通过对《现代企业管理学》的学习,了解到管理学是一门很深奥的知识,任何组织都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定组织进行并为该组织服务的管理有两重性自然属性和社会属性,自然属性具有科学性和管理共性,社会属性具有阶级性和管理个性自然属性就是合理组织生产力,管理水平和生产水平的相适应社会属性就是管理建立有生产资料所有制基础上,管理为所有者服务管理学的来源有这么三种类型技术型、制度型、魅力管理是一门科学,是有大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上,借用许多科学家的理论、知识和方法,它是一套管理理论体系,它为指导管理实践提供了原理,原则、方法和技术人们掌握了系统化的科学的管理知识,就有可能对组织中存在的问题提出可行的、正确的解决办法同时我们认识到,这是一门不精确的科学,管理科学并不能向管理者提供解决一切问题的答案由于管理的对象主要是人,解决的是组织和环境的适应问题而不同人的心理特点和素质不同,组织就面临的环境又很复杂多变这就要求管理者能审视度事,随机应变管理要达到预期的目的,就必须灵活地、巧妙地运用管理理论、方法和技术管理学对人性的假设由经济人,社会人,决策人假设向复杂人假设转变管理不仅是一种知识,也是一种实践;不仅是一门科学,也是一门艺术;它是科学性与艺术性的有机统一综上所述,半个学期的管理学带给我很多心得体会,我也将会应用于今后的实践中,希望能够取得更多的收获参考范文商场管理运营培训心得体会商场作为商业社会的重要组成部分,管理运营的成功与否直接关系到商场的持续发展和竞争力因此,商场管理运营培训具有重要意义最近,我有幸参加了一次商场管理运营培训活动,通过这次培训,我深刻体会到了商场管理运营的核心要点与方法第二段讲师的经验分享与案例分析在培训中,讲师分享了他在商场管理运营方面的丰富经验,并结合实际案例进行了深入分析通过他的讲解,我了解到了商场管理运营的许多要点,例如市场调研、商品定位、供应链管理等这些内容帮助我更好地认识到商场经营的关键所在,激发了我对于商场管理运营的兴趣第三段团队合作的重要性在培训中,我们还进行了多次团队合作的活动这些活动不仅增进了我们之间的了解和沟通,还提高了我们的团队合作能力通过与其他学员的互动,我学会了倾听和理解别人的观点,并与他人一起制定解决问题的方案团队合作的经验使我认识到,商场管理运营需要各部门之间的高效协作,而团队合作能够帮助我们更好地应对挑战第四段学习方法与实践经验在培训中,我们不仅得到了相关知识的传授,还进行了实践操作通过模拟商场管理运营的案例,我们能够更好地理解和应用培训中学到的知识这种学习方法既加深了我们对于商场管理运营的理解,也培养了我们在实践中解决问题的能力通过实际操作,我们能够更好地理解理论并发现其中的不足之处,从而不断提升自己的管理运营水平第五段培训的收获与展望通过这次商场管理运营培训,我收获了很多我不仅学到了实用的管理方法和技巧,还体验了团队合作的重要性,并且通过实践操作提高了自己解决问题的能力我相信这些收获将对我今后的商场管理运营工作产生积极的影响未来,我将继续学习和实践,不断提升自己的管理运营水平,为商场的成功和发展做出更大的贡献总结商场管理运营培训是学习和提升的宝贵机会通过这次培训我I,深刻认识到了商场管理运营的核心要点与方法,并且通过实践操作提高了自己的解决问题的能力我相信这些收获将对我今后的工作产生积极的影响,并且将不断努力学习和实践,为商场的成功和发展做出更大的贡献参考范文运营管理心得体会管理的基本职能有计划、组织、领导、控制计划是为了实现组织目标而对未来的行动进行规划安排的工作过程;组织是为了取得最大的成功而分配完成工作所需要的资源并协调员工与任务、员工与员工之间的关系;领导就是对组织内全体成员行为进行引导和施加影响,从而激励员工产生高绩效的活动过程;控制是按照既定目标和标准对组织活动进行监督、检查,发现偏差,采取纠正措施,使工作能按原定计划进行,或适当调整计划以达预期目的的过程管理的本质就是在特定的条件下,对组织的人、财、物、信息等有形无形的资源进行优化配置,协调与控制,使得成本最小,效益最大,从而使组织的目标计划如期最优实现如何如期最优实现组织目标覃曦老师在《全面运营管理沙盘模拟训练》的课程中,以通俗易懂的语言,生动逼真的讲解了组织目标的实现过程受益匪浅,感悟颇深组织目标是指一个组织未来一段时间内要实现的目的,它是管理者和组织中一切成员的行动指南,是组织决策、效率评价、协调和考核的基本依据任何一个组织都是为一定的目标而组织起来的,如包装公司是为了满足洋河酒厂所有成品酒包装的需要而组织起来的目标是组织的最重要条件,无论其成员各自的目标有何不同,但一定有一个为其成员所接受的共同目标任何管理系统都应有明确的目标,目标不确定,或者混淆了不同的目标,都必然会导致管理的混乱任何管理活动都必须把制定目标作为首要任务标准化、制度化管理目前已经成为现代企业管理的重要组成部分,它在企业管理中日益发挥着举足轻重的作用企业必须重视标准化,运用标准化,充分发挥标准化的作用,使企业实现标准化、制度化、科学化管理,为企业获得最大的经济效益提供保障设计好蓝图,制定一个科学的流程,根据流程制定具体的标准化,然后再制度化,并建立一整套行之有效的绩效管理和考核机制组织目标的实现,不仅靠总经理制定好的战略规划,也不仅靠某一部门领导的个人能力,而是要依靠组织中所有干部、员工的共同努力组织要让全体成员参与管理,实行目标管理制度目标管理制度是把以目标实现为前提的管理转化成以目标为控制手段的管理,它是通过使组织的成员亲自参加工作目标的制定来实现“自我控制”,并努力完成工作目标的管理制度这种管理制度由于有了明确的目标作为对组织成员工作成果的考核标准,从而使对组织成员的评价和奖励做到更客观、更合理,因而可以大大激发他们为完成组织目标而努力如何强化员工自我管理控制,主要措施有
(一)目标要体现组织目标和个人目标的统一员工是实现组织目标的载体,同时他们也有个人目标的追求只有组织的目标与个人的目标达到完美契合时,才能在员工的内心产生巨大的推动力和自我约束力实践中,有些组织确定的目标体系只是对组织任务目标的简单分解,而没有考虑员工个人的利益,这只是传统的任务管理,而不是目标管理这种任务目标是不可能激发下属的行为动力和自我约束力,员工只会敷衍地完成任务而已
(二)强化员工参与管理目标管理是参与管理的一种形式目标的制定者同时也是目标的实现者,即由上级与下级在一起共同确定目标参与设置目标可以提高目标接受性,目标设置理论认为在某些情况下,参与式的目标设置能带来更高绩效参与的一个主要优势在于提高了目标本身作为工作努力方向的可接受性实施参与管理,能够发挥员工的聪明才智,实现自我价值,也是满足员工受人尊重、信任的高层次需要这样为每个部门有计划、有组织、有领导、有执行力和控制力的开展工作提供更有利的保障,也有利于部门与部门之间较好的协调、配合、理解和支持同时,在参与目标制定的过程中,可以使员工了解组织的远景规划和发展目标,了解个人在组织目标实现中的价值所在,了解组织目标的实现对个人目标实现的意义使员工产生强烈的使命感和责任感,加强个人与组织的一体化,有利于营造一个和谐的工作环境参与管理要特别注意引导,要反复把公司当前的目标传达给员工,使员工的参与具有明确的方向性在实践中,要根据员工的文化程度和经验,采取不同的方式参与管理对文化程度较低、经验不足的员工采取控制型参与管理主要由员工提出工作中的问题和局部建议,经过筛选后,由上级协助下属确定解决方案并组织实施对文化程度较高,又有相当参与管理经验的员工采取授权型参与管理主要是由员工提出问题,而且制订具体的实施方案,在得到上级认可后,被授予相应的权力,以员工为主完成,并予以精神表扬和物质奖励建立一整套的激励机制来调动员工积极性,让有能力、多做工作的人多得奖励,没有能力的、不做工作的人不得奖励,强化员工自我管理,进而促进企业健康稳定发展最近几年,洋河酒厂发展势头强劲,制曲、酿酒、包装等车间都在扩大生产产量,企业规模越来越大,产品销量向全国化市场稳步推进,每年都以近的速度增长洋河三大品牌越来越得到更多消费者的认同和青睐,后50%勤保障能力也随之增强,产品质量越来越稳定,市场投诉相比过去越来越少如此好的发展态势,对洋河酒厂来说是一个机遇,同时也是一个潜在的挑战面对大发展,我们要居安思危,要清醒的认识到企业发展的昨天、今天和明天,加强管理,把产品质量放在首要位置,展望未来,任重而道远,我们肩负的责任更大如何打造更强的核心竞争力,夯实每一个环节,快速应对市场变化和需求,是企业的当务之急今后的工作,我们更要头脑清醒,作为管理人员更要认真的学习文化知识,提高业务水平,提高自身素质,适应企业快速发展的需要在现有管理的基础上,我们要紧跟公司要求,做精益生产的带头人,不断地总结、改进工作方法,带领好团队建设,认真培养技术力量和管理骨干;不断地改善、提高员工工作效率,强化基层管理水平,提高产品质量,降低包装材料损耗和费用控制不管什么时候都不能有本位主义、官僚作风,要善于与上、下属和相关部门沟通,要把深入班组解决生产工作中的实际问题作为工作重点,建立一个安全高效的生产管理秩序,使包装生产这一环节的工作做得更扎实,成为公司最放心的地方,在洋河酒厂大发展的道路上走在最前列参考范文运营培训心得体会在公司工作有一段时间了,很荣幸有机会在工作之余参加这次公司组织的微信运营的培训在这几天培训中,我的角色从员工转换为学生,每天都I专心致志的学习,培训员善于通过例子讲运营技巧和团队合作几天下来,我学到了很多东西在这里感谢我公司给我了这样一个平台进行学习提高听着这些讲师滔滔不绝的演讲,我深深的‘佩服他们的知识,他们的自信和敏锐也让我重新了解了运营的概念都说学无止境,这几天学到的知识,我会好好的运用到今后的工作中去作为一名公司员工,我们应该秉承公司的优良传统文化,在工作中应该讲信誉,讲效率,不断学习借鉴成功的案例,不断更新运营方式的变化,懂得如何从用户的角度出发,积极与用户沟通,根据他们的需求,改变营销策略在今后的工作中,我认识到应该积极主动的发挥自身创造性,不要拘泥于传统的营销手段,善于利用便捷的通讯方式来打开市场,进行营销做到思想有进步,素质有提高,工作有效率,业绩有提升对于未来要接受的工作和面对的挑战,我已经做好准备,我会继续喝同事们一道一起为公司更美好的明天努力奋斗参考范文运营管理心得体会我们来到“冰城”哈尔滨,参加了分行基层会计主管培训班,开始了为期周紧张而快乐的学习生活,使我们在团队建设、建设银行会计风险防范、1新企业会计准则、人力资源管理、财务报表分析、银行价值最大化等方面受益匪浅这次学习为我们所有学员提供了一次开拓视野、审视自身、提高能力的机会特别是通过培训师的启发、兄弟行学员之间的交流,使我的思想观念得到转变和提高,现将我参加培训的收获和体会汇报如下何谓价值最大化,是指企业通过合理经营,采用最优的经营策略,充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系,在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值最大通俗的讲,是把企业视同一项资产组合拿到“市场”去卖得到的价值最大化“价值最大化”克服和避免了“规模最大化”、“质量最大化”目标的狭隘;“价值最大化”也不同于利润最大化,它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况,也考虑了企业未来价值增长的发展潜力,它不仅计量了现实经营损失和风险成本,也综合考虑了资本收益的要求,是银行经营安全性、流动性、效益性和成长性的高度统一作为现代商业银行,必须树立价值最大化的经营理念,深刻认识和领会价值最大化理念的精髓,并探讨实现价值最大化的有效途径建设银行将“成为最具价值创造力的银行”确定为发展的远景其实质就是要求建设银行能持续保持优异的经营业绩,在国际通行的财务指标上达到领先水平;在市场价值的增长上达到同业领先水平;树立全面的价值观,能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报本次培训体会最深的是“拓展训练”,拓展式训练不同于竞技比赛、军事训练它是一种培训,是一种通过每一个人的亲身参与、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训它以“先行后知”而区别与其他培训,精华就在于参与后的交流和领悟通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力量是有限的,团队的力量是无限的,一个人不可能完美,但团队“1+12!”可以;每个角色都是优点缺点相伴相生,合作能弥补能力不足发展的道路并不平坦,困难和挑战无处不在,有些是我们难以想象的,有些是我们不敢逾越的,但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务,团队可以完成只身一人不能完成的任务
(二)模拟银行演练在激烈的市场竞争环境下,商业银行经营要成功,必须具有比竞争对手学习得更快的能力,这才是唯一持久的竞争优势通过四天的“商业银行经营管理实战演练”,使我们近距离地亲身感受和了解了西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念,找到了商业银行经营管理理论与实践的结合点从战略目标和实施策略的制定,到根据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策,再到每一个战略步骤的具体实施;使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下规避和控制风险,如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机,努力实现银行价值最大化和股东价值最大化“模拟银行”演练收获颇多,感触最深的主要有以下三个方面、更加深刻的理解了银行价值最大化的经营理念1模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价(即各家银行的市场价值)上在四天的模拟演练中,我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡“规模扩张”、“追求利润”、“资本对风险资产的约束”以及“资金流动性”的关系;体验了他们之间相互矛盾又相互依存的运动过程,理解了要实现“价值最大化”目标必须以“博弈”的方法去寻求“价值最大”的“平衡点”更加深刻的领悟了“价值最大化”是银行经营安全性、流动性、效益性以及成长性的高度统一;价值最大化不仅是衡量业绩的指标,更是生存发展的基础,进而将其贯穿于全行经营管理的始终;而“以经济资本为核心的风险和效益约束机制”、“以经济增加值为核心的绩效评价和激励机制”是价值创造的两个核心机制、明确了银行管理的目标2银行管理的目标是要确定如何实现股东价值最大化,成为持续高效的银行而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险,而只在限定的“风险承受范围”内开展业务;不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向,而要保持目标和方向的稳定性;不会经常进行剧烈的变革,而是坚持循序渐进,注重长期治理、“战略决定方向,细节影响成败”的深刻教训3在模拟演练中,我所在的银行因一次微小的操作失误,导致了个要履8行的又一重要职责运营主管在做好临柜业务组织工作和风险防控工作的同时,还要积极组织柜面优质文明效劳,加强柜台金融产品的宣传、营销和拓展,更好地为全行业务经营进展效劳,可以说运营主管是柜面效劳的代言人综上所述,运营主管是营业机构柜面安全合规运行的.理念提倡者,临柜业务的组织者,网点内部工作的协调人和柜面效劳的“代言人”,可以说发挥着四位一体的功能我们必需充分熟悉运营主管的这种重要性高度重视运营主管的工作并积极为运营主管制造更好的工作条件,包括工作环境、工资待遇、成长通道等,让运营主管在一个良好的环境下履职,使运营主管通过踏实工作获得更好的成长前景,使运营工作在一个安康、安全、高水平的状况下运作依据总行《运营主管治理方法》和《实施细则》运营主管工作职责主要包括以下几方面一是负责合理确定柜面人员劳动组合运营主管要依据营业机构的业务量、人员素养、治理要求等详细状况,对柜面人员的劳动组合进展设置,落实岗位职责要确保柜面人员分工合理,在满意风险掌握要求的前提下,提高营业机构业务处理的效率二是负责合理划分柜员的业务范围和操作权限运营主管通过划分业务范围、设置参数等手段,对柜员的操作行为进展掌握,使重点业务、重点环节、重要事项的处理置于严密的掌握之下三是负责组织营业机构的会计核算运营主管作为营业机构的会计负责人,组织会计核算是最根本的职责四是负责营业机构内控建立运营主管代表上级行对营业机构行使监视职能,对营业机构的内控治理负详细责任,针对详细状况建立和完亿的“搭桥贷款”利息损失和下一年度个亿的“交易收入”损失,一系列的连锁反23应直接影响了战略目标的最终实现“蝴蝶效应”的深刻教训,引起的反思是我行推行“六西格玛”管理的必要高效银行与低效银行在资产收益率上的差别可能只有他们的唯一差别不过是高效银行在件小事上比低效
0.5,100银行做得稍微好一些,而最终的结果二者却有天壤之别银行作为一个特殊的高风险行业,防范和控制风险是生命线而风险防范的根本在于人,在于员工的风险控制能力,在于各个业务环节上员工的履职尽责能力,这是“六西格玛”精细化管理的实质所在在领导素质与能力相关课程的学习中,我思考了很多也领悟了许多,感触最深的主要包括以下三个方面
(一)如何做领导做领导是一件既复杂又简单的管理工作美国管理专家米契尔拉伯福在《管理原则》一书中指出,世界上最伟大的管理原则就是简单的一句话人们会去做受到奖励的事情“以人为本”是做领导的真谛而人的管理和领导的关键又在于三样东西“人的思想观念”、“人的情感情绪”和“人的利益”一个成功或卓越的领导者、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信赖支持,从而创造一种强大的向心力和凝聚力,形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队这样的团队不仅具有更强的做事上的执行力,而且具备一种克服困难、团队作战、群策群力、共同解决工作问题,创造经营奇迹的神奇力量,从而能够为企业或组织的长期高速健康发展提供源源不断的内在驱动力
(二)如何做下属做下属的真谛只有两个字“协调”对上级重在心理上的协调,而“心理协调”的关键是“理解”,一是要学会“换位思考”,正确理解领导意图;二是要有“全局观念”,让领导“安心、放心、贴心”;三是要在正确理解领导意图的基础上“创造性的执行”,进而做到“不越位”、“不错位”、“不缺位”对下级重在利益上的协调,“利益协调”的关键是“激励”,通过薪酬激励、发展激励、文化激励和感情激励体现差别化的“利益协调”,同时兼顾公平、公正
(三)如何做自己、转变观念1有句谚语说到“如果你想种植几天,就种花;如果你想种植几年,就种树;如果你想流传百世,就种植观念!我们每个人都想着改变世界,但是很少有人想真正去改变自己转变观念就是要“超越自我”,打破“舒适区”“冷水煮青蛙”的故事告诉我们,熟悉的生活方式,是最危险的现实生活中,多数人都能做到在明显有危险的地方止步,但是能清楚地认识潜在的危机,并及时跨越生命的高度,就难能可贵了转变的方法只有一个“学习”要学会与人相处、要学会追求知识、要学会做事、要学会发展未来的竞争是学习力的竞争,“无知”即“无能”、调整心态2“心态”影响“思考”,“思考”影响“行动”,“行动”决定“习惯”,“习惯”决定“个性”,“个性”决定“命运”;可见保持良好心态的重要性要有“感恩的心态”,对每一件美好的事物都要心存感激;要有“归零的心态”,只有心态归零你才能快速成长,才能学到新的技巧与方法;要有“学习的心态”,学习是储备知识的唯一途径;要有“积极的心态”,事物永远是阴阳同存,积极的心态看到的永远是事物好的一面,而消极的心态,只看到不好的一面,积极向上的心态是成功者最基本的要素、积累自己3杨家宏老师给我们讲了这样一个道理人为什么会痛苦,是因为失去了选择的自由人如果缺少积累,那么占有的资源就少;占有的资源少就意味者缺乏能力;没有能力的人是不会有选择的自由的哈尔滨培训收获很多,但更重要的是意识到了自身的差距和不足总结是培训的终点,同时也是学习的起点学海无涯,贵在“持之以恒”,贵在“学以致用”参考范文培训运营心得体会第一段培训运营的重要性(字)200培训运营是一个组织或企业发展中至关重要的环节通过培训运营,可以提升员工的素质和能力,提高整体团队的绩效在今天高度竞争的商业环境中,只有不断学习和提高才能够保持竞争力因此,培训运营的重要性不言而喻在参与和组织多个培训项目的过程中,我总结了一些心得体会,希望能够与大家分享第二段目标的明确与重要性(字)200在进行培训运营之前,明确目标是非常重要的首先,明确目标可以帮助我们更好地规划和安排培训内容和方式,确保培训的有效性和针对性其次,明确目标可以激发学员的学习动机,帮助他们更好地理解和接受培训内容最后,明确目标可以衡量培训的效果,提供决策依据和改进方向因此,目标的明确对于培训运营来说非常重要第三段培训方式的选择与创新(字)200在培训运营中,选择合适的培训方式非常重要传统的面对面培训方式可以提供更直接和互动的学习体验,但受制于时间和地点的限制,不够灵活近年来,随着网络技术和在线学习平台的发展,远程培训和自主学习的方式越来越受到青睐这些新的培训方式不仅具有时间和空间的灵活性,还可以通过各种互动方式提高学习效果在选择培训方式时,应根据不同的培训目标和学员的习惯来判断,并不断创新和改进培训方式第四段培训评估的重要性(字)200培训评估是培训运营中一项重要的环节通过培训评估,可以了解学员的学习效果,评估培训的质量和成效通过评估结果,可以及时调整培训内容和方式,并针对学员的需求进行改进同时,培训评估还可以激发学员的学习动力,增强他们的学习体验和满意度因此,培训评估不仅可以提高培训的效果,还可以为后续的培训活动提供参考和借鉴第五段培训运营的持续改进(字)200培训运营需要持续不断地进行改进在每次培训项目结束后,应及时总结和分析培训的成效和问题,并进行改进改进可以包括调整培训方式或内容,改善培训环境和设施,提高培训师资的能力等此外,培训运营还需要与外部的培训机构和专家进行合作,借鉴他们的经验和先进的培训技术只有持续改进,才能保持培训运营的活力和竞争力总结通过培训运营的实践和总结,我深刻认识到明确目标、选择合适的培训方式、进行培训评估和持续改进的重要性在今后的培训运营中,我将更加注重目标设定,积极探索创新的培训方式,加强培训评估和针对性的改进我相信,通过这些努力,我们的培训运营将更加专业和有效,为组织和员工的发展创造更大的价值参考范文培训运营心得体会作为一名培训运营人员,我有幸参与了多个培训项目的策划与执行,积累了许多宝贵的经验和教训在这篇文章中,我将分享我对培训运营的心得体会,希望对有类似工作的同行有所启发首先,培训需求分析是一项至关重要的工作在任何一项培训项目开始之前,我们需要首先了解培训的目的和需求,以确保所设计的培训方案能够满足学员的实际需求这就要求我们进行详尽的调研和分析,与学员、业务部门以及公司领导进行充分的沟通和交流在培训需求分析的工作中,我们需要注重细节,确保对培训目标、受众群体和培训内容有全面的了解,这样才能制定出针对性强的培训计划其次,培训资源管理是成功的关键在培训运营中,资源的管理是不可忽视的优秀的培训运营人员需要善于整合和利用各种资源,包括师资、场地、设备、教材等我们需要与各方积极合作,在有限的资源下做出最佳的安排同时,我们还要注重培训资源的更新和提升,与时俱进地引入新的教学方法和技术,以提高培训的效果和质量第三,培训项目执行要精细管理一项培训项目的成功与否,除了培训方案的设计外,还与项目的执行密不可分在培训项目执行的过程中,我们要做好各项细节的管理,确保培训的顺利进行这包括学员的报名与入营管理、培训进程的监控与调整、教师的管理与指导、学员反馈的收集与分析等等要提高培训的执行能力,我们需要加强团队协作,提高沟通和协调能力,及时解决问题,并做出有效的改进措施第四,培训评估和总结是培训运营工作的重要环节培训项目结束后,我们需要进行一次全面的评估和总结通过对培训的评价和反思,我们能够发现问题、找出不足之处,并加以改进同时,我们还可以通过与学员的沟通和交流,了解他们的学习效果和满意度,从而对培训的成果和价值做出客观的评价这样的评估和总结不仅有助于改进我们的培训方案和执行方式,还对今后的培训工作有着积极的指导作用最后,培训运营需要不断学习和提升自己培训运营是一个不断学习和提升的过程,我们需要保持对新知识和新技术的敏感性,持续学习和提升我们的专业素养我们可以通过参加培训相关的研讨会、讲座等活动,与同行交流经验,开拓思路同时,我们还要注重个人的自我反思和总结,发现自己的不足和弱点,并不断改进和提升自己总而言之,培训运营是一项需要全面、细致和深入思考的工作通过对培训需求的分析、资源的管理、项目的执行、评估和总结以及个人的不断学习和提升,我们能够不断改进和提高培训的质量和效果,真正为学员提供有价值的培训经历希望我的心得体会能够对广大培训从业者有所启发和帮助参考范文运营管理心得体会海尔就是自我颠覆的典范,张瑞敏从年即开始面对互联网挑战进行20_内部变革为了适应互联网去中心化、去中介化的特点,海尔构建了扁平化、无中心化的组织,提出了“人单合一”的管理模式,从而化挑战为机遇,在互联网时代率先走出了一条转型之路那些深受互联网冲击的传统企业们,都应该读读这本书海尔的实践告诉我们,面对“失控”的世界,用复杂组织系统动态响应复杂市场环境的管理模式将能够做到更灵活、更快速,而这恰恰是互联网时代的要求如果传统企业能够找到应对互联网时代的管理法门,将迸发出比那些纯互联网企业更加可怕的竞争力传统企业与互联网相结合产生出来的海尔经验,是继简单组织应对简单环境的管理(美国经验)、以简单组织应对复杂环境的管理(日本经
1.02o0验)之后的管理变革,是复杂组织应对复杂环境的管理(中国经验)
3.0从这个意义上来说,海尔经验对于中国的广大企业来说意味着宝贵的财富,也是中国企业在互联网时代借势全球崛起的机会所在基于互联网的商业变革的速度之快,让整个传统行业沉浸在一片慌恐和焦虑之中因为在大转折时代,要完全融入互联网,传统企业必须进行战略转型,但许多问题看不透,做不起来参考范文运营培训心得体会时光总是无声无息的从指缝中溜走,还没有来得及说一句再见,转眼就已奔赴各自的工作岗位为期三天的局团委新媒体培训落下帷幕,当宣布结束的那一刻,你是否眼中泛着泪光依依不舍,离别总是伤感的,不知道下一次相聚是何时第一次感受这个温暖的大家庭是报到当晚的自我介绍,来自全局名新66媒体工作者使出浑身解数展现自己的才华,随着大家的相互了解,原本沉默寡言不善于表达的我也慢慢融入这个集体时间一分一秒的过去,直到十点才结束,但我依旧不愿离去,心潮彭拜,我多想再停留一会儿好好看看他们,记住他们每一个人的名字,相聚是一种缘分,也许从此会交上一生的良师益友不会忘记历奇破冰训练中你们每一个人的笑脸,团队凝聚力建设中每一个精彩瞬间,从新闻写作技巧到摄像摄影技术,从微信平台编辑到微信营销策划,三天六节课井然有序的充实着我的学习和生活,晚上的课题研讨更是让我有了一种回到高中时代挑灯夜读的感觉,用废寝忘食形容一点也不为过,以至于每天晚上都是被宿管阿姨逼着才离开教室老师并没有照本宣科而是通过理论和实践相结合的教学方式让我们全方面立体的了解所学的知识一流的讲师团队,先进的教学设施,人性化的服务管理更加坚定了我要努力学习的决心,出勤率高,教学形式新颖,同学互助友爱,正是这样比学赶超的气氛让我深深的感觉自己的能力不足,要学习的东西太多开班典礼上作了简短的讲话,虽然内容不多但句句简明扼要我依然记得说的学与做的意义,用知识武装头脑并在实践中指导我们的工作俗话说活到老学到老,只懂得一方面的知识是远远不够的,只有不断的学习才能提高新媒体工作者的技能,更好的服务于大家,只有通过不断的实践才能找到工作中出现的问题并加以改正和完善不善于学习的人注定被新媒体大浪潮所淘汰,如何才能适应新媒体的发展方向,新媒体时代需要什么样的人才,答案就是学习话说回来这次培训的主题是新媒体,三天的学习虽然不能很系统很全面的学习新媒体知识,但也有了大致的了解网络时代飞速发展,新媒体孕育而生,其传播速度之快,影响范围之广,受众群体之多,悄然改变着人们生活方式作为企业来说,如何利用新媒体平台传播企业理念文化,展示企业形象,扩大企业影响力,打造企业品牌价值,这既是新媒体的意义所在也是每一位新媒体工作者思考的问题由青春武铁联想到新媒体,两者虽有差异但也不乏诸多共性作为新媒体工作室的主编之一,我有幸见证了它的成长,从今年月成立至今短短75个多月的时间里,平台先后开辟了、等诸多粉丝喜闻乐见的栏目,牢牢把握服务广大职工、旅客和货主这一宗旨,受到一线职工和路外人士的一致好评,取得这样的成绩实属不易但我也深知其工作任重道远,从最初充满活力干劲到现在迷茫不知所措,似乎陷入了瓶颈期,内容质量不高、形式较单
(一)、目标要表达组织目标和个人目标的统一员工是实现组织目标的载体,同时他们也有个人目标的追求只有组织的目标与个人的目标到达完善契合时,才能在员工的内心产生巨大的推动力和自我约束力实践中,有些组织确定的目标体系只是对组织任务目标的简洁分解,而没有考虑员工个人的利益,这只是传统的任务治理,而不是目标治理这种任务目标是不行能激发下属的行为动力和自我约束力,员工只会敷衍地完成任务而已
(二)、强化员工参加治理目标治理是参加治理的一种形式目标的制定者同时也是目标的实现者,即由上级与下级在一起共同确定目标参加设置目标可以提高目标承受性,目标设置理论认为在某些状况下,参加式的目标设置能带来更高绩效参加的一个主要优势在于提高了目标本身作为工作努力方向的可承受性实施参加治理,能够发挥员工的聪慧才智,实现自我价值,也是满意员工受人敬重、信任的高层次需要这样为每个部门有规划、有组织、有领导、有执行力和掌握力的开展工作供应更有利的保障,也有利于部门与部门之间较好的协调、协作、理解和支持同时,在参加目标制定的过程中,可以使员工了解组织的远景规划和进展目标,了解个人在组织目标实现中的价值所在,了解组织目标的实现对个人目标实现的意义使员工产生剧烈的使命感和责任感,加强个人与组织的‘一体化,有利于营造一个和谐的工作环境参加治理要特殊留意引导,要反复把公司当前的目标传达给员工,使员工的参加具有明确的方向性在实践中,要依据员工的文化程度和阅历,实行不同的方式参加治理对文化程度较低、阅历缺乏的员工实行掌握型参加治理主要由员工提出工作中的问题和局部建议,经过筛选后,由上级帮助下属确定解决方案并组织实施对文化程度较高,又有相当参加治理阅历的员工实行授权型参加治理主要是由员工提出问题,而且制订详细的实施方案,在得到上级认可后,被授予相应的权力,以员工为主完成,并予以精神表扬和物质嘉奖建立一整套的鼓励机制来调发动工积极性,让有力量、多做工作的人多得嘉奖,没有力量的、不做工作的人不得嘉奖,强化员工自我治理,进而促进企业安康稳定进展最近几年,酒厂进展势头强劲,制曲、酿酒、包装等车间都在扩大XX生产产量,企业规模越来越大,产品销量向全国化市场稳步推动,每年都以近的速度增长三大品牌越来越得到更多消费者的认同和青50%xx睐,后勤保障力量也随之增加,产品质量越来越稳定,市场投诉相比过去越来越少如此好的进展态势,对酒厂来说是一个机遇,同时也xx是一个潜在的挑战面对大进展,我们要居安思危,要糊涂的熟悉到企业进展的昨天、今日和明天,加强治理,把产品质量放在首要位置,展望将来,任重而道远,我们肩负的责任更大如何打造更强的核心竞争力,夯实每一个环节,快速应对市场变化和需求,是企业的当务之急参考范文医院运营管理培训心得体会在脑外科的培训即将结束,在这一个多月的培训期间,我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同学,严格要求自己,努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位对待病人和蔼可亲,态度良好,努力将所学理论知识和基本技能应用于实践在此过程中我不断总结学习方法和临床经验,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德我在本科室培训期间,遵守劳动纪律,工作认真,勤学好问,能将自己在书本中所学知识用于实际在老师的指导下,我基本掌握了脑外科一些常见病的护理以及一些基本操作,是我从一个培训生逐步向护士过度,从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性以前在学校所学都是理论上的,现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单,并非如书上说写那么典型,好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积。
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