还剩40页未读，继续阅读
本资源只提供10页预览，全部文档请下载后查看！喜欢就下载吧，查找使用更方便
文本内容:
专业内科护士年终工作总结个人大全（篇）17通过月工作总结，我们可以将过去一个月的工作经验进行记录，为以后的工作提供参考和借鉴这是一份全面、详实的月工作总结，对于工作绩效评估具有参考价值参考范文内科护士年终个人工作总结20xx年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，经过这一年的工作和学习，我有了质的转变，快速的成长，明确了奋进的目标以下是今年的工作总结向阅历丰富、工作突出的护士长学习，学习她们的工作阅历、工作方法；向外院护理同仁们学习，学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态；向科里的护士们学习，学习她们工作中的长处，弥补自身的缺乏多与其他科护士长沟通，查找工作中的缺乏，发觉工作中的隐患,随时调整工作状态，跟上医院的步伐在生活中关怀爱护科里的护士，有困难主动关心在工作中严格要求，做到人人平等，因人而异，充分发挥每一名护士的优点，调动护士们的主动性要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程，严把护理质量关，防范护理过失事故的发生做到事前有评估有告知，事后有措施有改良真正做到心中有数，工作按标准完成充分发挥护理质控小组的作用，调动质控小组成员的主动性与责任心，能够做到主注重抢救的配合和能力的培训人人达到面对重患不慌张，抢救配合有章法按科室计划，每月进行两次业务学习，一次技能培训，并按时进行理论及技能操作考试做到有计划、有实施、有考评、有总结严格要求护士按规范书写，及时检查并改正发现的问题、错误，不断提高书写质量严格要求实习生，按计划带教严格执行消毒隔离制度，科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录按医院感染科要求，定期进行院内感染知识培训心内科经常有肿瘤晚期的患者住院，这样的患者不但身体状况不好，而且心里也是非常的焦虑在护理这样的患者的时候，护士们往往会更加的小心和细心一个简单的操作，在别的患者身上可能只需要一分钟，但在这样的患者身上却要花上半个小时每次护士都是一身汗却毫无怨言，带给患者和家属的都是善意言语和理解的微笑病房管理方面，仍然有很多的不足护理记录书写方面，特别是护理记录简化后，对护理记录书写质量的要求有所下降这两方面是我急需提高和加强的培训的机会较少，护士不能够学习新的知识不断更新护理知识，尽快开展新技术、新项目，带领全科护士共同进步参考范文消化内科护士年终个人工作总结一年来，在护士长及同事的支持帮助下，比较好的完成了各项工作任务，现将个人完成的工作及对未来的展望总结如下通过早会、报纸、网络积极学习政治理论，遵纪守法，爱岗敬业，积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度，一切以病人为中心，严格以一名优秀护士的标准要求自己，坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准，牢固树立团队合作精神作为一名护士，我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件树立强烈的集体责任感和荣誉感，团结同事,以工作为中心坚持为患者提供全方位的优质服务，与手术医师密切配合，积极协作，打造和谐融洽的工作氛围，保证手术顺利进行和完成过去的一年里，我参与了手术室质量管理，持续质量改进方面的工作，在手术室开展了“加强手术器械的管理”项目的cqi工作通过一年来的持续质量改进项目开展，手术室手术器械管理工作取得了很大进步在护士长布置的专项管理工作中，能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理，圆满完成了各项专项工作任务在日常工作中，能掌握巡回、洗手护士的操作流程，并参与手术科室的多例大手术配合，保证手术顺利进行在工作中能积极参加危重病人的抢救工作，熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用日常做到严格查对，严谨细致，杜绝细小差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识，做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代的发展的需要在今后cqi工作中，准备立项开展”实施手术部位标识”工作，提高患者安全保障水平希望在新的一年里，在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进，以“团队精神、品质医院”为宗旨，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，以病人满意为标准，全心全意为人民服务参考范文内科护士年终个人工作总结光阴似箭！一晃眼，在医院工作已有x年了，在过去的2019年里,在院领导、科主任及护士长的正确领导下，我以认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，踏实地学习与医疗护理工作中，顺利完成了各项护理工作能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范,规范操作能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准在日常工作中态度端正严格要求自己，对医院每个季度的考核能认真对待，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，做到了理论联系实际；除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，在闲暇时间里阅览业余知识，从而提高了自身的思想文化素质养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好处事原则，能与同事们和睦相处；在工作期间能互相帮助在新的一年里，我决心加强自身各方面的修养，并努力克服自己存在的问题，做到1扎实抓好理论学习，保持政治上的坚定性2在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业3以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需求在过去的一年中，我感谢每一位和我共事的同事感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和美好，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭！希望来年，我们仍然能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美好美丽，共同去创造一个更加灿烂的未来！参考范文内科护士年终的个人工作总结护士素质是护士应具备的职业修养，是护士通过培养、教育、自我修养、自我锻炼而获得的一系列知识技能、行为习惯、文化涵养、品质特点的’综合随着传统护理向科学护理的过渡，护理体系的发展，对护士的综合素质要求越来越高，不仅与医疗护理质量有着密切的关系，而且还是护理学科发展的决定性要素良好的养是护士从事护理工作的基本条件，是提高整体护理质量的重要保证结合内科护理特点，内科护理范畴广泛，内科病多呈慢性发展，病情复杂多变，以药物治疗为主,心理治疗相辅，内科护理的组织、技术管理以及抢救是内科的护理工作的重点［1］新的形势对护士的素质提出了新要求和新任务，如何提高护士素质已成为医院管理的焦点结合临床工作实践，试就新形势下我院对内科护士所应具备的素质及临床意义探讨如下
1.1具备政治觉悟素质作为护士就要具备热爱护理专业的思想和具备献身护理事业的敬业精神，当国家有难、医院需要我们的时候，医护人员就要毫无条件地冲在最前，躬身践行先进性要求，要有热爱祖国、热爱人民、热爱护理事业的精神，把对祖国和医院的热爱转化为献身护理事业的工作中要想做一名政治合格的白衣天使，就一刻也不能疏忽党的政治路线和方针政策，放松建设有中国特色的社会主义理论的学习，不能偏离人生观、价值观的正确取向学会自知、自爱，正视自己在能力、品质、行为方面的弱点，力求不断自我完善，以人格的力量敬业，在奉献中提高自己的精神境界
1.2具备良好道德素质良好的道德修养会使患者产生亲切感、信任感、安全感，因此，具备了良好的职业道德是每位护士应有的素质我们既然选择了护理事业，就应肩负起救死扶伤的崇高使命在内科，大多数是老年、慢性病患者，根据老年人身体各种功能均处于一个衰退阶段、抗病能力下降、适应能力差、反应不敏感、症状不典型，且很多老年患者一身多病，一种病很可能被另一种病所掩盖等特点，因此，护士要认真细致地观察、审慎周密地思考，及时掌握病情变化，及时发现问题，及时采取相应措施，以防止意外事故发生，正确认识护理工作的价值和意义因此，在内科整体护理的过程中，护士必须将基本的职业道德和责任心自觉地、主动地贯穿到护理的全过程之中要求护士对住院期间的患者进行全面的心理护理，并进行生物、心理、社会多方面的沟通同情体贴患者疾苦，对待患者一视同仁，不论其贫富、职业、地位和文化，都应以高度的责任心认真、及时、准确、有效地完成各项临床护理工作，使患者得到及时地抢救治疗和护理
1.3具备优雅形象素质人们常说“相貌美高于色泽美，仪态美高于相貌美”护士要处处培养自己举止文雅、端庄大方、衣着整洁、语言和蔼可亲、文明礼貌，在工作中杜绝粗心大意、不拘小节的态度，给患者以信任感通过学习礼仪知识，使自己的言行举止、着装更得体有气质，提升自身形象，增强自信心和公众信服力，以应对各种挑战，从而满足个性化需求的深层次服务，将护理服务做得更加细致、更加周到
1.4具备职业语言素质语言是医疗活动中一个重要的手段著名医学家希波克拉底曾说过“有两种东西能治病，一是药物，二是语言”语言是人类感情交流、互相沟通的工具，是传达信息的物质载体，它集中反映出人们的文化素质，道德修养患者在住院期间，心理上发生很大变化，他们由原来的健康人角色转换为患者角色，各方面会感到不适应环境的陌生、经济上的负担、病痛的折磨等，使他们不仅需要休息、诊治，更需要医护人员的理解、尊重、帮助和照顾结合内科患者的心理特点，例如甲状腺功能亢进的患者大多数脾气急躁，极易发怒，护士应给予谅解，促进其心理平衡因此我们要求护士在语言上要做到态度温和谦虚，谈吐文雅有度护士首先要使用礼貌语言，其次，护士在与患者交谈时要面带微笑，音调不宜过高，频率不宜过快，注意使用激励性语言，多给患者以鼓励和安慰但应避免那种缺乏内心情感，纯粹是客套的漫无目的的闲聊护士的语言可治病也可致病，生硬粗鲁的语言可成为恶性刺激，使冠心病、高血压患者产生厌恶、烦躁、不适等心理，从而诱发心绞痛、高血压危象等反之文明、谦虚、和蔼、亲切的语言会使其心平气和、内心乐观、充满希望、树立信心；同时也能促进护患关系，利于患者早日康复对护理工作而言，沟通有着特殊的意义它可维护及增进护患的良好关系，可获得有关患者健康的全面信息，可澄清及解决临床工作中发生的纠纷，可直接疏导患者情绪上的波动，并可作为健康教育前的准备工作
1.5具备良好的心理素质护士的情绪变化，尤其是面部表情，对患者及家属都有着直接的感染作用，在护理工作中，对待患者的态度始终如一，无论遇到什么烦心的事，悲伤、高兴都抛到脑后，要摆脱自己的情绪，超越自己，超脱自己，要善于自我调节，使自己的心境在紧张疲劳的工作中保持最佳状态，用积极的情绪去感染和影响患者例如患者发生大出血、或窒息、示波仪上出现室颤，护士应镇定自若，按照抢救步骤稳、准、快，同时安慰患者和家属，消除患者紧张、恐惧的心理,使患者达到最佳心理状态健康的心理，是健康行为的内在驱动力护土良好的心理素质，表现在应以积极、有效的心理活动，平稳、正常的心理状态去适应、满足事业对自己的要求
2.1深厚的专科理论知识素质护理学不仅是临床医学中的一门非常重要的学科，而且随着医学模式的转变和相关学科的互相渗透、交叉，它的内涵和外延在不断地扩充与发展，护理科学的知识量正在迅速地递增，知识更新的周期则越来越短作为一名内科护士除具有一般常用的护理知识外，还应熟知各种疾病的病因、病理生理、临床表现，诊疗方案及病情观察;掌握专科常用药物的剂量、作用、用途、不良反应及配伍禁忌；具有丰富的抢救危重患者知识，除此以外，还应有较高的心电图专业知识，能正确识别各种心律失常，分析异常心电图及各种采集标本的检验结果具有实事求是、勇于钻研的科学精神和较高的科学理论水平护士只有掌握了大量的理论知识、熟悉了各种疾病的发生和发展规律，才能及时准确地观察到病情变化，随时向医师提供可靠情况，防患于未然或使疾病控制在萌芽状态例如高血压患者，当突然发生恶心呕吐、眩晕、剧烈头痛、视力模糊等症状时，应立即为患者重测血压,若血压显著增高，即为高血压危象的先兆，应立刻报告医师，并配合做好处理，这样才有效避免严重并发症的发生由此可见，常抓业务学习,提高护士的专业知识水平，才能自如地面对各种复杂情况，并针对有着不同要求的对象高质量地做好各项护理工作
2.2扎实的临床实践能力随着现代医学模式的转变，护理工作在医院的范围不断扩大，新的护理理论不断拓展，护理人员的知识结构正在发生变化，因此要注重护士实际工作能力的培训和基础文化的学习，从写好护理病历、记好交接班报告、描记清楚护理观察开始，提高护士的文化素质我院大型仪器设备先进，各科开展的新业务、新技术日益增多，这就需要护士敏捷反应的观察能力、善于动脑学习的能力，普及推广的教师能力、熟练的护理操作技能，只有这样才能满足患者生理、心理、社会、文化的需要，以期减轻病痛，早日康复，尤其对危重患者的护理是内科护士一项重要而严肃的工作，要求护士必须缜密地全面地观察，及时分析病情的发生和发展，操作熟练，配合默契，遇到抢救时当机立断，采取紧急措施，因此，从危重患者的护理中可充分反映出护士的工作能力
2.3精湛的护理技术操作具备高超、娴熟的护理操作技术，将躯体治疗与心理护理融为一体，是护士角色功能的具体体现内科护理单元的技术管理是根据内科各专业疾病的特点，在护士长的统一安排下，定期地有针对性，有条理的组织护理人员进行业务学习，重点突破技术难关，在护理工作中，只有刻苦耐劳，一丝不苟，耐心细致，配以精湛的护理技术，才能发挥最大的工作效益要有相应的实际操作能力，熟练掌握和应用基础护理的操作技巧，掌握专科抢救知识及各种高新技术的操作能够对多功能监护仪、除颤仪、呼吸机、主动脉气囊反搏泵、输液泵及微量注射泵等仪器的使用、维护和简单的修理，掌握各种参数和数据的正常值此外，护士还应掌握气管插管、心肺复苏、电除颤、深静脉置管、危重患者抢救时动、静脉一针见血等难度较大的护理操作，以便在抢救患者时得心应手，提高危重患者的救治率作为一名护士要在每项技术操作、执行每项医嘱、护理每个患者的过程中，不但知其然而且知其所以然，克服不求甚解的作风，努力钻研业务并和临床实践相结合如在抢救患者时，动作要快、反应灵敏、忙而不乱，准备工作做在前，对意外出现的情况能估计到并给予及时处理在工作中头脑冷静、善于思考，多问几个为什么注意在工作中总结教训、积累经验要懂得药物的药理、疾病的发病机制、人体的正常生理与病理，密切观察病情变化及生命体征，及时准确地向医生报告，即使是医生不在的紧急情况下也能妥善的处理好患者的抢救工作因此，熟练的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件，除了常见的医疗护理技术外，对现岗位的专科护理技术应精通，能稳、快、准、好地完成各项护理工作，高超的护理技术不仅能大大减轻患者的痛苦，而且能增强自己的自信心，给人一种美的享受
2.4敏锐的病情观察力内科护士是否具有敏锐的观察力是衡量护士心理品质的首要标志护士除观察患者的体温、脉搏、呼吸、血压等生命指标以外，还应观察患者的细微的外表行为、躯体动作、语调等变化,以便了解患者的内心活动和机体变化的情况患者的病情及心理状态是复杂多变的，有时患者身体或心理微小的变化，恰是某些严重疾病的先兆护士只有具备敏锐的观察能力，才能首先发现这些变化，做到“防患于未然”
2.5强烈的求知欲现代内科护理特点是以科技为先导，需要护士运用现代护理技术，维护患者的身心健康，配合医疗，解除患者痛苦，促进其全面康复，从而提高患者的生命质量而由于目前护理队伍的现状和知识结构的限制，难以开展护理科研和技术革新，无法促进学科发展,部分护理人员学历低，外语水平低，难以吸取发达国家的先进经验而改变护士的现状，就需要培养护士自身的求知欲，使其专业知识更加深厚，以适应新形势的需要而作为内科护士仅仅对本专业有较深的造诣是远远不够的，还应该加强自然科学，特别是生物医学方面知识的学习，以及人文和社会科学知识的学习，只有这样才能真正理解患者和帮助患者因此，要孜孜不倦的学习，以强烈的求知欲，摄取知识营养，而达到不断提高自己的知识品位总之，作为一名内科护士，不仅要忠诚于护理专业，忠诚于患者，还必须有扎实的专业理论知识和熟练的操作技术在科技迅速发展的当今，护理也是在不断发展，不断地更新，作为护士决不能满足于现状，要有强烈的危机意识，刻苦学习，奋力拼搏，以适应现代护理工作的需要护士素质的优劣，不仅使护士和医院会给各类公众留下深刻的印象,动承当检查责任，关心科里同事共同进步亲力亲为，切实做到班班查、日日看、周周总结，使护士自觉提高护理质量自开展优质护理服务示范病房以来，加强基础护理服务，多与患者沟通，了解患者需求，真正的为患者解决难题弹性排班，充分利用人力资源，发挥护士的主观能动性，方便为患者提供服务通过弹性排班,不但减轻了护士的工作负担，更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题加强危重患者的管理工作注重抢救的协作和能力的培训人人到达面对重患不惊慌，抢救协作有章法按科室打算，每月进行两次业务学习，一次技能培训，并按时进行理论及技能操作考试做到有打算、有实施、有考评、有总结严格要求护士按规范书写，准时检查并改正发觉的问题、错误，不断提高书写质量严格要求实习生，按打算带教严格执行消毒隔离制度，科室感染质控小组按打算进行检查、总结、记录按医院感染科要求，定期进行院内感染学问培训心内科常常有肿瘤晚期的’患者住院，这样的患者不但身体状况不好，而且心里也是特别的焦虑在护理这样的患者的时候，护士们往往会更加的当心和细心一个简洁的操作，在别的患者身上可能只需要一分钟，但在这样的患者身上却要花上半个小时每次护士都是一身汗却毫无怨言，带给患者和家属的都是善意言语和理解的微笑病房管理方面，仍旧有许多的缺乏护理记录书写方面，是护理记录简化后，对护理记录书写质量的要求有所下降这两方面是我急需提高和加强的培训的机会较少，护士不能够学习新的学问不断更新护理学问，尽快开展新技术、新项目，带着全科护士共同进步同时也是直接影响医院整体形象的关键因素，护士在人们头脑中的形象不仅直接影响着社会对护士职业的评价，同样也深刻影响到护士在社会中的地位参考范文医院内科护士年终个人工作总结时间过的真快，来到医院上班快三个月了，刚来时对这里的一切都感觉陌生，由于没有在这个医院实习，所以对老师、同事、病人及家属们等的沟通上缺乏技巧、能动性，可能与性格内向相关吧！刚来时陈老师就说我不怎么爱说话，跟同事、病人，我只能一笑代之我也不只是现在才知道这个道理，无论是做什么，与别人的沟通是很重要的，不论我们是与领导、老师、同事、病人及家属，沟通好了就会避免很多的误会，差错沟通也不是一定就要用说的，可以是一个笑容，一句问候，倾听等等，只要我们能够与各个关系都达到和谐，不管用哪种方式应该都是可以的这只是我自己的一些看法，我现在也在慢慢的学着改变，我希望大家都能够做好沟通这个“活”，让我们自己为自己减少麻烦吧!我们护士的招牌动作不就是微笑吗，每天给病人一个微笑也是的沟通，加油啊，天使们！（内2宋丹）参考范文内科护士年终工作总结我科在护理部的领导下，在科主任的大力支持下，全科护士齐心协力圆满完成了年初下达的护理工作计划同时积极投身于“二甲复审”的活动中，对照标准逐条逐项抓好各项工作通过持续质量改进有效的促进我科护理管理制度化、规范化护理质量稳步提高现总结如下
1、进一步改革护理工作模式，落实分组责任制整体护理，每名护土负责患者数为8-10人，并为所负责的病人提供连续、全程的基础护理和专业技术服务
2、继续实行apn排班及弹性排班，注重年资新老、能力强弱的搭配，并能充分体现对病人的连续观察
3、制定科学有效的绩效考核制度，与护理工作量、质量、患者满意度、护理难度及技术要求挂钩，体现优劳优酬、多劳多得，充分调动护士工作的积极性，使护士对工作满意度96%
4、护士长每天对科室危重病人进行评估，检查护士掌握所负责病人的诊疗护理信息，督促开展健康教育、康复指导和心理护理
5、不断提高患者满意度，满意度达
96.5%全年无护理纠纷、投诉o
1、建立护士长、质控护土护理质量督查小组，职责分工明确，每周开展质控检查有记录，认真落实各项护理安全规章制度
2、严格执行查对制度，在治疗、给药前至少同时使用2种方法核对患者身份，落实率100%
3、规范使用腕带“腕带”，使用合格率100%o
4、规范使用各种护理警示标识，使用率100%o
5、正确评估高危患者跌倒/坠床、管道滑脱、压疮的风险因素，评估率98虬并落实有效的防护措施
6、急救物品齐全，处于应急备用状态，定专人管理，班班交接，质控护士不定期检查，急救物品完好率100%o
7、加强药品的安全管理，专人负责，每周清点高危药品有标识,定点存放，定点配置符合率98%
8、落实住院患者基础护理服务项目，认真执行分级护理制度，基础护理合格率97%,特、一级护理合格率98%
9、护理记录做到客观、及时、真实、准确、完整护理文书书写合格率
98.2%o
10、为病人提供多种形式（橱窗、宣传册、集中讲座等）的专科疾病健康教育，健康教育覆盖率100%,知晓率90%
11、发生护理不良事件及时上报，有原因分析，并落实整改措施
12、认真落实各项护理，确保全年住院患者无护理并发症发生（不可不免的压疮及院前压疮除外）
13、加强安全管理，全年无护理差错发生
1、严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，护士长及院感质控护士定期自查
2、严格按照《医疗卫生机构医疗废物管理办法》及我院医疗废物管理相关制度的要求正确处置医疗废物
3、严格执行《医务人员手卫生规范》，掌握正确的洗手方法，规范洗手达标率100%o
4、无菌物品合格率100%
5、严格执行安全注射制度，一人一针一管执行率100%o
6、积极主动接受院感知识培训，做到每人每年不少于6学时
1、每月开展专科知识培训，种子护士在科内组织开展护理技术操作培训及分层次考核护理技术操作考核达标率100%o
2、每季度开展护理核心制度培训，护理人员知晓率100%
3、在岗护理人员参加全员理论考核每年2次，考试合格率100%
4、参加护理部组织的全院护理操作考核，达标率100%
5、每月组织疾病护理查房、业务学习各一次，组织护理部参与的查房二次遇到疑难病例及时组织全院护理会诊
6、组织开展应急预案培训，护理人员知晓率100%
7、组织开展专科急救技能培训，培训率100机护理人员技术操作合格率100%o
8、根据不同层级要求，完成全年继教学分及护理集中培训学时，达标率100%o
1、轮换具有带教资格的护理人员负责实习生教学工作，培养优秀带教老师
2、完成实习生备课笔记及更新教学计划
3、护理教学工作计划落实率达到100%,出科理论及操作考试完成率100%,实习鉴定书写合格率达到100%
1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及专科理论知识学习
2、护理质量仍需进一步提高
3、个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象
4、健康宣教亟待加强
5、优质护理服务需进一步深化参考范文内科护士工作总结2016年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，内五科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行取得了满意的成绩，现将2016年护理工作做如下总结一.护理人员在政治上认真学习邓小平理论和“三个代表”精神，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，用“八荣八耻”的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评二.全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展坚持查对制度要求主班，服药班每日查对2次，每日护士长参加查对1次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗!加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区三.注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，及时组织学习并随机考试每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平！四注重服务细节，提高病人满意度坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足深入开展了以病人为中心的健康教育，通过制定并发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理陪同护送患者拍片，做b超、心电图，ct,核磁等检查，帮助病人办出入院手续，提供一次性纸杯，帮助无家属或年老的患者打开水定期的电话回访以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞五.加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次，病房内定期用84消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）光阴似箭，从4月份上任护士长近一年的时间已经过去，回望过去,由一名普通护士到神经内科护士长的转型中，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，推陈出新，积极配合科主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通，增强科室凝聚力!充分调动护理人员的工作积极性，让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境参考范文内科护士年终工作总结20xx年在医院领导班子和护理部及科主任的领导下，在医院各兄弟科室的支持帮忙下，心内科全体护理人员协调全都，在工作上积极主动,不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合心内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进展取得了满足的成绩，现将20xx年护理工作做如下总结床头，病区卫生无死角，积极开展视病人如亲人活动，作到“三勤”“四轻”“五主动”“六心”“七声”效劳三勤勤观看、勤动手、勤动口；四轻说话轻、走路轻、操作轻、关门轻；六心接待病人要热心、护理病人有爱心、观看病人要细心、为病人解答问题要急躁、对待病人有怜悯心、对待工作有责任心；七声病人入院有迎客声、遇到病人有询问病情声、处置时有称呼声、病人合作后有致谢声、操作失误有赔礼声、接听电话有问候声、病人出院有送客声从小处着手，抓好效劳的环节，不断丰富效劳的.内涵，提升效劳质量结合《中医护理工作指南》要求，深化“以病人为中心”的效劳理念，应用中医护理技术，将中医根底理论、中医护理特色技术和效劳流程融入根底护理和专科护理效劳中，在遵循中医整体观念和辩证施护根本原则的根底上，将中医的饮食、情志、康复、养生、保健等护理学问运用到安康教育当中
1、我科主要为老年病人，入院宣教时，护士第一时间向病人强调安全的重要性，并进展坠床、倒的风险评估，并落实有效的防护措施，如:在高危病人的病床都挂‘防跌倒警示标识，向家属及病人交代留意事项，取得协作，在卫生员清扫病区环境时，告知患者请勿走动，并加上床挡
2、根底护理较上一年有了很大的改良，如管道护理标识清晰，管道滑脱率也有所下降，全年无坠床，跌倒，烫伤等不良大事发生，注意效劳细节，提高患者满足度，坚持以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质的效劳为宗旨加强药品的安全治理，专人负责，每周清点高危药品有标识，定点存放，定点配置符合率98%o发生护理不良大事准时上报，有缘由分析，并落实整改措施严格执行查对制度，医嘱坚持班班查对，护士长每周大查对一次，坚持输液卡的双人核对制度，从而确保了一年来无大的护理过失1）、组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心制度2）、落实《中医医院中医护理工作指南》的工作要求，学习中医护理方案的内容并应用到临床护理工作中3）制定业务学习规划，分层次培训规划，组织全科护理人员学习学习中医根底理论和技能操作、专科护理技术等内容，并进展考核，记录成绩，做到人人把握4）、定期组织护理查房，并提问护士，内容为中医护理常规，根底理论学问、专科理论学问、院内感染学问等，指导做好危重病人的中医护理，提高护士的业务力量5）、利用科晨会提问医院护理核心制度及常见病中医护理常规、中医护理方案，使每个护士都能娴熟把握并仔细落实更好的为病人效劳6）、每周进展中医护理质量进展自查，内容包涵（病房治理，危重病人治理，护理文件的书写，护理安全）并提出整改措施，总结并持续改良7）、常常复习护理紧急风险预案学问并进展模拟演练，提高护士应急力量8）、娴熟把握急救器材及仪器的使用，加强急救设施的常规检查意识，平常加强对性能及安全性的检查，准时发觉问题准时修理，保持设备的完好20xx年，我们还有很多缺乏，在今后的工作中，我们将仔细做事，专心做事，我信任，没有最好，只有更好，我们的护理质量将会持续提高参考范文内科护士年终工作总结我科在护理部的领导下，在科主任的大力支持下，全科护士齐心协力，圆满完成了年初下达的护理工作计划同时，积极投身于“二甲复审”的活动中，对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过持续质量改进,有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下
2、继续实行apn排班及弹性排班，注重年资新老、能力强弱的搭配，并能充分体现对病人的连续观察
3、制定科学有效的绩效考核制度，与护理工作量、质量、患者满意度、护理难度及技术要求挂钩，体现优劳优酬、多劳多得，充分调动护士工作的积极性，使护士对工作满意度96%
4、护士长每天对科室危重病人进行评估，检查护士掌握所负责病人的诊疗护理信息，督促开展健康教育、康复指导和心理护理
5、不断提高患者满意度，满意度达
96.5%全年无护理纠纷、投诉o
1、建立护士长、质控护士护理质量督查小组，职责分工明确，每周开展质控检查有记录，认真落实各项护理安全规章制度
2、严格执行查对制度，在治疗、给药前至少同时使用2种方法核对患者身份，落实率100%
3、规范使用腕带“腕带”，使用合格率100%
4、规范使用各种护理警示标识，使用率100%o
5、正确评估高危患者跌倒/坠床、管道滑脱、压疮的风险因素，评估率98%并落实有效的防护措施
6、急救物品齐全，处于应急备用状态，定专人管理，班班交接，质控护士不定期检查，急救物品完好率100%o
7、加强药品的安全管理，专人负责，每周清点高危药品有标识,定点存放，定点配置符合率98%
8、落实住院患者基础护理服务项目，认真执行分级护理制度，基础护理合格率97%,特、一级护理合格率98%
9、护理记录做到客观、及时、真实、准确、完整护理文书书写合格率
98.2%o
10、为病人提供多种形式（橱窗、宣传册、集中讲座等）的专科疾病健康教育，健康教育覆盖率100%,知晓率90%
11、发生护理不良事件及时上报，有原因分析，并落实整改措施
12、认真落实各项护理，确保全年住院患者无护理并发症发生（不可不免的压疮及院前压疮除外）
13、加强安全管理，全年无护理差错发生参考范文内科护士个人年终工作总结时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将XX年以来各项工作总结如下
一、严格管理，有效协调一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境
二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题而与之对应的是中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响针对这一现实，我果断决定从我做起，全员培训采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系
1、严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，护士长及院感质控护士定期自查
2、严格按照《医疗卫生机构医疗废物管理办法》及我院医疗废物管理相关制度的‘要求正确处置医疗废物
3、严格执行《医务人员手卫生规范》，掌握正确的洗手方法，规范洗手达标率100%o
4、无菌物品合格率100虬
5、严格执行安全注射制度，一人一针一管执行率100虬
6、积极主动接受院感知识培训，做到每人每年不少于6学时
1、每月开展专科知识培训，种子护士在科内组织开展护理技术操作培训及分层次考核护理技术操作考核达标率100%o
2、每季度开展护理核心制度培训，护理人员知晓率100%
3、在岗护理人员参加全员理论考核每年2次，考试合格率100%
4、参加护理部组织的全院护理操作考核，达标率100%o
5、每月组织疾病护理查房、业务学习各一次，组织护理部参与的查房二次遇到疑难病例及时组织全院护理会诊
6、组织开展应急预案培训，护理人员知晓率100虬
7、组织开展专科急救技能培训，培训率100虬护理人员技术操作合格率100%o
8、根据不同层级要求，完成全年继教学分及护理集中培训学时，达标率100%o
1、轮换具有带教资格的护理人员负责实习生教学工作，培养优秀带教老师
2、完成实习生备课笔记及更新教学计划
3、护理教学工作计划落实率达到100%,出科理论及操作考试完成率100%,实习鉴定书写合格率达到100%o
1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及专科理论知识学习
2、护理质量仍需进一步提高
3、个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象
4、健康宣教亟待加强
5、优质护理服务需进一步深化心内科护理部.
12.20参考范文内科护士年终工作总结20xx年我科全体护理人员在院领导和护理部的指导下，在科主任的带领及科室医生的帮助下，以护理部提出的“个案追踪抓质量，深入病房作指导，持续改进促发展，规范培训见成效”为工作思路，以“改善服务树品牌，加强质控保安全”为工作目标，结合《优质护理服务评价细则》，运用pdca及威高管理课程学到的知识全面推进科内护理质量,圆满完成了年初制定的工作计划现将一年的护理工作总结如下
一、护理管理及护士行为规范方面
1、年初重新修订了护士岗位职责，并召集全科护士认真学习，本年度科内全体护理人员严格遵守院内各项规章制度，不迟到早退，不串岗脱岗，不上班期间干私活，不接打手机
3、护士长运用威高管理课程学到的知识对科内护士实行分层次管理
4、通过科内每月满意度调查及回访中心对本科出院病人的回访，将患者反馈的问题及时分析原因，及时提出整改措施，并严格考核，避免再犯
二、优质护理服务方面
1、ecu及普通病区的病房管理、基础护理及生活护理基本上能做到患者满意；
2、弹性排班，合理利用人力资源，保证特殊时段科内人力充足；
6、按年度计划完成业务学习，护理查房和护理安全讨论活动，并认真做好相应记录
三、护理安全方面在科会上认真学习，避免同类事件再犯；
5、对ccu疑难危重病人及时请相关科室进行护理会诊，并科内进行护理查房，安全讨论
四、消毒隔离方面严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度，护理操作中认真执行无菌技术原则为病人治疗时做到一人一针一管一带，每日湿式扫床每日用消毒毛巾擦床头柜及床，每日消毒擦拭治疗室台面，进行紫外线照射消毒每月为ccu做空气消毒及空气细菌培养，各种医疗垃圾认真做好毁形、浸泡、分类放置、并和相关人员做好交接，及时、认真地做好登记病人出院后，床单位做好终末消毒处理，杜绝了院内感染的发生
五、急救管理急救物品完好率达到100%急救物品进行“四定”管每周专管人员进行全面检查一次，护士长每月检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态在物资保管，仪器维护方面，能定期清点，无浪费加强仪器的维护，定时检查，保养降低消耗，不断提高经济效益
六、继续教育方面
1、规范化分层培训制度每周不定期进行护理业务查房2次，业务学习3次，同时针对不同年资、层级的护士进行分层次培训，每月末进行操作和理论考核全科形成了以老带新，以新促老的“比学敢超”学习氛围同时督促科内护士积极参加医院、片区、科室的各种业务学习、护理查房、疑难危重病例讨论，提高科内护理人员综合素质
2、抓好岗前培训，特别是ccu轮转护士的培训20xx年我们科ccu轮转护士8人，新转入2人，见习人员2人，科室对新入科护士进行了有计划，规范的岗前培训，并定期考核，所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作
3、强化考核按照院里要求，认真落实三基考核计划，内容包括:职责制度、流程预案、护理常规、新静疗知识、专业理论、操作技能等,重点加强对轮转护士、低年资护士及见习护士的培训考核一是日常考核采用不定期提问的学习形式，每天工作空闲时，护士长对在班人员进行专业知识提问二是月末考核每月进行三基知识理论、护理操作技能等考核，合格率达98%以上
4、、按照护理部要求组织全科护士进行了患者出入院流程、停电及停氧等应急预案的情景演练，并有记录，并配合我科1名nl护士顺利晋级n2o
5、组织科内护理骨干参加了护理部组织的威高集团护理管理人才培训班，并将所学知识与临床工作相结合
6、加强带教工作落实教学工作，专人负责，护生进入科室，进行出科考核平时不定时进行提问，每位学生能扎扎实实的学到东西，全面掌握了心内科的相关知识并因人施教，不断加强带教老师的能力,让每一位学生都能学到知识
五、积极完成医院下达的各项指令性工作
1、按时完成了本年度第二期护理园地的稿件图片收集、审核及版面设计工作；
3、推选全科26名符合条件的护士参加了护理部组织的新静疗标准理论考试；
4、按要求完成了“
五、一二”护士节优秀护士的评选活动；
6、组织n3级的护士参加护理部及科教科组织的青年教师小讲课比赛；
7、组织科内护理人员进行教师节优秀带教老师的评选活动，并参加了表彰大会；
9、组织科内人员参加预保科举办的控烟知识竞赛，并荣获二等奖;
10、参加了护理部组织的护士长管理知识经验交流会，并将学到的知识应用到日参考范文内科护士年终工作总结20xx年，我科在护理部的领导下,在科主任的大力支持下,全科护士齐心协力，圆满完成了年初下达的.护理工作计划同时，积极投身于“二甲复审”的活动中，对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过持续质量改进，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下、优质护理服务
2、继续实行apn排班及弹性排班，注重年资新老、能力强弱的搭配，并能充分体现对病人的连续观察
3、制定科学有效的绩效考核制度，与护理工作量、质量、患者满意度、护理难度及技术要求挂钩，体现优劳优酬、多劳多得，充分调动护土工作的积极性，使护士对工作满意度96%
4、护士长每天对科室危重病人进行评估，检查护士掌握所负责病人的诊疗护理信息，督促开展健康教育、康复指导和心理护理
5、不断提高患者满意度，满意度达
96.5%全年无护理纠纷、投诉o
二、临床护理质量
1、建立护士长、质控护士护理质量督查小组，职责分工明确，每周开展质控检查有记录，认真落实各项护理安全规章制度
2、严格执行查对制度，在治疗、给药前至少同时使用2种方法核对患者身份，落实率100机
3、规范使用腕带“腕带”，使用合格率100吼
4、规范使用各种护理警示标识，使用率100%
5、正确评估高危患者跌倒/坠床、管道滑脱、压疮的风险因素，评估率98%并落实有效的防护措施
6、急救物品齐全，处于应急备用状态，定专人管理，班班交接，质控护士不定期检查，急救物品完好率100%o
7、加强药品的安全管理，专人负责，每周清点高危药品有标识,定点存放，定点配置符合率98%
8、落实住院患者基础护理服务项目，认真执行分级护理制度，基础护理合格率97%,特、一级护理合格率98%
9、护理记录做到客观、及时、真实、准确、完整护理文书书写合格率
98.2%o
10、为病人提供多种形式（橱窗、宣传册、集中讲座等）的专科疾病健康教育，健康教育覆盖率100%,知晓率90%
11、发生护理不良事件及时上报，有原因分析，并落实整改措施
12、认真落实各项护理，确保全年住院患者无护理并发症发生（不可不免的压疮及院前压疮除外）
13、加强安全管理，全年无护理差错发生
三、院感工作
1、严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，护士长及院感质控护士定期自查
2、严格按照《医疗卫生机构医疗废物管理办法》及我院医疗废物管理相关制度的要求正确处置医疗废物
3、严格执行《医务人员手卫生规范》，掌握正确的洗手方法，规范洗手达标率100%o
4、无菌物品合格率100%
5、严格执行安全注射制度，一人一针一管执行率100%o
6、积极主动接受院感知识培训，做到每人每年不少于6学时
四、培训学习
1、每月开展专科知识培训，种子护士在科内组织开展护理技术操作培训及分层次考核护理技术操作考核达标率100%o
2、每季度开展护理核心制度培训，护理人员知晓率100%
3、在岗护理人员参加全员理论考核每年2次，考试合格率100%
4、参加护理部组织的全院护理操作考核，达标率100%
5、每月组织疾病护理查房、业务学习各一次，组织护理部参与的查房二次遇到疑难病例及时组织全院护理会诊
6、组织开展应急预案培训，护理人员知晓率100%
7、组织开展专科急救技能培训，培训率100%护理人员技术操作合格率100%o
8、根据不同层级要求，完成全年继教学分及护理集中培训学时，达标率100%o
五、教学科研
1、轮换具有带教资格的护理人员负责实习生教学工作，培养优秀带教老师
2、完成20xx年实习生备课笔记及更新教学计划
3、20xx年护理教学工作计划落实率达到100%,出科理论及操作考试完成率100%,实习鉴定书写合格率达到100%o
1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及专科理论知识学习
2、护理质量仍需进一步提高
3、个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象
4、健康宣教亟待加强
5、优质护理服务需进一步深化心内科护理部20xx.
12.20参考范文内科护士年终工作总结20_年，在护理部的领导下，根据护理部工作计划目标，大内科圆满完成了全年各项工作任务现总结如下:一加强护理安全管理有计划地督查各项核心制度的执行情况，及时发现问题，分析整改
（一）查对制度执行情况检查发现临时医嘱摆药后双人核对不到位，输液主动核对不到位，标签粘贴不规范等对查对出现的问题进行了持续改进，规范了各个环节的查对流程，查对缺陷较前明显减少
（二）交接班制度执行情况
1、交接报告书写存在楣栏填写不完整，入院情况未描述或描述不具体，未进行各项评分，护理措施不全面，下一班无连续病情观察等通过培训、讲评、不断检查反馈等持续改进措施，交班报告较前规范
2、床边交班存在交班主体不清，以护士长检查为主，责任护士不能主动接分管病人，不主动自我介绍，了解病情，卧床病人皮肤交接不认真，夜班护士不能整理好危重病人床单元再交班等问题，通过培训交接班规范、跟班检查和指导，床边交接班较前规范二分级护理制度执行情况
（一）分级护理执行存在不按级别护理进行巡视，特别是化疗病人，交接班不认真检查液体输入情况、局部皮肤情况，不能每小时巡视记录,特别是中午和下午病情观察内容不清，执行口服给药医嘱时，护士对病人服药情况不能掌握，病人不能掌握药物作用、副作用、服药方法，腹水病人测腹围、禁食病人口腔护理等护嘱下达不到位，健康教育效果差等问题，通过明确责任护士、责任组长职责，跟班检查指导，分级护理制度执行情况较前规范
（二）完善应急预案，加强应急预案演练和定位抢救演练，提高了护士的应急处理能力大内科组织了低血糖跌倒的应急演练一次和过敏性休克的应急演练一次，各病区根据本病区的特点组织了相应内容演练，三病区成功抢救了2例过敏性休克患者，一病区发生一例病人自杀事件,护士能按预案有序抢救、上报，各病区护士抢救时能按定位抢救预案有条不紊进行，提高了抢救成功率，得到了医生的肯定
（三）定期组织安全会议，对督查中发现的缺陷及时分析，认真整改三持续改进护理质量各项护理质量考核达标
（一）护理文件书写质量培训了护理文件书写的格式要求，制订了各科常见病病情观察要点，培训了各种评分的方法和应用，制订了常见病护理记录书写模板，年轻护士书写质量较前提高
（二）抢救物品药物管理抢救车改为封条式管理，规范了封条的粘贴、交接、检查的方法
（三）护士长的管理对年轻护士长进行了各种记录本的书写培训，规范了护士长工作流程，跟班检查和指导，提高了护士长的管理能力
（四）加强压疮高危病人的评估、预警，跟踪检查，重视病情变化时压疮评分的动态观察，除难免压疮外，院内压疮发生率为0
（五）基础护理质量通过规范入院评估，交接班时的评估，及时发现基础护理问题如指甲是否修剪、床单元是否整洁、卧位是否合适、输液是否规范等每组护士有治疗护理单，责任组长、护士长发现的问题及时形成护嘱，交代护士写在治疗护理单上有计划地实施，及时检查、督促，基础护理质量较前提高
（六）危重症护理质量对每例危重症进行了检查和指导，着重培养护士评估、病情观察能力，找护理问题的能力，正确实施护理措施的能力和与病人及家属沟通的能力等列出危重病人病情观察要点和时段护理要点，交代护士哪些病情变化需要汇报医生，对可能出现的情况进行统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍
三、尝试文化管理，力求做出特色比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎
五、不断学习总结，提高自身素质俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质于XX年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇
六、不足之处和努力方向面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是预见性的培训，便于年轻护士对照执行，提高了危重症护理水平
（七）中医护理质量根据护理部制订的各病区中医护理方案病种，进行了培训，组织实施，凡指定方案病种必须有中医护理措施、中医治疗技术，护士能掌握中医辨证的方法，中医护理技术的使用率较前提高四切实实施责任制整体护理，提高护理服务质量各病区配备了相对合理的人力资源，每个病区分为两大责任组，每组分为若干小组，每个责任护士根据能力水平分管一定数量的病人，明确了责任组长和责任护士的职责，指导护士合理规划工作时间，有计划地进行各项治疗和护理，主动巡视病人，减少了拉铃次数，主动和病人沟通，密切了和病人的关系，护患关系较前融洽加强专科疾病常规的学习，护士病情观察能力，发现问题和处理问题的能力都较前提高，加强基础护理的操作和专科护理操作的培训及现场指导，操作较前规范五加强培训和考核，提高护理能力水平共组织全院护理查房2次，全科护理查房8次，专科护理培训10次主讲的各级护士业务学习培训30次，考核护士操作180余人次，年轻护士临床能力考核110余人次，指导护士参加盐城市急救技术操作比赛，获得了团体三等奖的好成绩六存在不足
1.学术风气不够，无课题论文
2.低年资护士沟通能力不足，病人满意度有待提高参考范文内科护士年终工作总结不论在幼儿园或者单位，领导和老师全都时刻时刻教导我们，作为一名妇产科工作者，拥有良好的思想道德及法律意识，是做好护士本职工作的根本我牢记师长们的教导，在这一年中时刻提醒自己，要遵纪守法想法不做有悖护士职业道德的事情在医院及科室的领导下，我认真学习法律基础知识，通过各种途径收集学习有关法律法规，总结了护理工作中存在的法律问题，如医疗卫生法规、护理法等，熟悉护士的法律地位及法律依据、医护人员的法律责任等深知作为护士，要在工作中具有的责任感和事业心，并且要继续保持工作态度端正，严格遵守女护士护士职业道德规范，认真执行各项护理制度和技术操作规程，正确执行医嘱，可靠及时完成各项护理工作，严格执行查对制度及交班制度，防止差错事故的发生，避免法律纠纷的发生刚刚毕业的大学生往往会被人认为眼高手低、实践能力差，或许在我们身上确实存在一些情绪，要做好自己的工作首先就要“沉”下来，找准自己的左边及起点，踏实走好每一步今年我已经结束了学生身份,正式成为有位职业护士，对有的工作内容不熟悉，日常工作虽然没法已经没有问题，但毕竟缺乏工作时间较短缺少处理突发事件的经验比如遇到危重病人处置抢救或是濒死病人大抢救时显得有些手忙脚乱，有时会出现准备抢救物品不齐全等问题我深知自己的不足之处，在护士长及科室老师的指点下我也发现了许多自己如果改进的地方所以我在学校留下的好习惯随时反思自己随时通过学习弥补自己的不足，在休息之余加强基础理论、基础知识和基本技能的训练在工作之初参加了护理部的职业培训并顺利通过考试，平时积极参加医院的讲座及护理部组织的操作技能培训，努力让自己尽早尽快成为一名职业的.护理人员日常工作很繁杂也很尖峰，有时会很容易让自己成为只知工作的机器，而忘记自己的护理人员有位护理人员，一个应该解决产妇遇到大大困难、满足患者基本需要、及时发现并处理潜在护理问题的职业篮球护理人员我也当过病人家属，深切感受到作为病人作为家属的需要，所以在日常工作中我始终坚持以“爱心、耐心、细心、责任心”来对待每一位感染者，认认真真做好一名护士应该做到的事，同时我的这种态度也让我消极得到了他们及家属的毕竟，格外给了我前进的动力刚开始工作始终有理论与实践脱节和不具始终实践，不能严谨严密地判断解决实际工作中存在的一些问题实践中总结出理论，但理论必须回归到实践才能发挥理论的关键之处在学校中我们学习理论知识很多理论知识，课程让我们从医学最基础科学知识学到护理这专业的一块，但在工作中往往中月因为慌乱而将自己所学的知识忘到九霄云外，很汗颜面对当初的老师及自己时常很惊奇自己在临床中遇到的有些知识，但回头看书才发现这些却正是老师当初强调的重点所以我会将自己在临床中遇到的问题在教材中加强复习，即使是小问题都不要放过，将缺陷回归到解剖、生化、生理、病理、病理生理、诊断学到最后的护理学，按照扎实推进这个思路层层推进习题，既了基础理论也解决了工作中很难察觉到的错误同时加强对神经内科的专科学习，认真阅读为客户提供及思考科室提供的学习资料通过学习加强了自己为患者进行健康教育的理论基础及沟通能力的训练作为一名缺失即新护士最缺乏的就是经验，强身健体加大对自己工作能力的锻炼成为这一年来得首要任务加强护理业务技术锻炼，严格掌握输液输血、吸氧、吸痰、导尿、cpr及监护仪的操作规程自己收集视频努力学习资料，依照标准操作，难点发现学习操作中的关键环节、平时操作更易发生的错误、易产生纠纷的关键环节，纠正不良习惯培养自己系统性风险防范能力特别是输液技术，神经内科患者普遍感染者年龄加大，血管较差，提高静脉穿刺技术是提高日常工作效率及抢救急危重症的一项重要能力在工作中我积极反思自己穿刺技术的不足，向年资长的老师请教，积极实践，努力总结经验为今后的工作打好坚实的基础培养自己应付突发事件的能力在这工作的一年里，刚开始遇到抢救会感觉不知所措，心里很紧张，但在老师的带教下我已经慢慢了应该如何处理利用深刻领会工作之余认真学习应急风险预案，读书各种突发事件的处理程序及学艺方法认真做好护士长交给的任务来到神经内科得到了护士长的培养我很庆幸，为了培养我的工作能力让我参与到科室各项工作中去，我有了自己的此项工作任务，让我感觉自己也是科室的主人翁了尤其是我分管的护理查房让我学到了不少，培养了我发现问题分析问题解决问题的能力门诊医疗器具管理让我更加熟悉他们的结构、使用方法及操作规范，在实际工作中解决教育工作了不少困难，这是在其他地方很难得到的宝贵机会合理计划分配自己的工作时间临床护理工作操作方式多，同时进行的操作也很多，如果自己的内容不熟悉很容易出现样样事在做虽一件也做不好的情况，反而引起患者的不满，工作效率也很低在工作中我仔细观察老师们的工作方法结合自己的实际合理利用时间处理手头的事情来到神经内科我得到了护士长老师同事的关怀及帮助，在工作中我体会到带给一个团体合作所带来的便利及能够迅速让自己成长起来的巨大力量作为儿科的一份子，我愿意将自己的精力和热情投入到临床护理工作中，为科室的发展进献自己的一份绵薄之力护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是领军人物护士队伍中的一员而自豪在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的教育工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做舍生取义的最起码的教育工作作为一名护士，我意识到我所会肩负的重任，所以，我要激励自己拿出百分百的热情投入到工作和此项工作生活中去空白；再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是
1、力争在护理科研方面有所突破;
2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟参考范文内科护士个人年终工作总结20xx年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可较好的完成了20xx年度的工作任务具体情况总结如下质方面能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情参考范文心内科护士个人年终工作总结以“一切以病人为中心，提倡人性化服务”为理念，继续开展优质护理服务护理工作的重点依然是继续深入开展优质护理服务，继续推行责任制整体护理工作模式，为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务坚持以病人为中心，以质量为核心的服务宗旨，推出我科护理理念一切以病人为中心，以病人满意为前提，强化服务理念，改变服务态度，加强护患沟通及时听取意见，对工作中存在的不足，提出改进措施落实基础护理，入院宣教及健康指导工作，进一步充实责任制整体护理的内涵加强了病房管理，进一步做好基础护理及晨晚间护理，减少陪护及探视人员，保持病室及床单元整洁，病房内定时通风，保持空气清新，保持病室安静，整治，舒适，安全，为病人提供良好的休养环境，加强护理人员的责任心，对可能出现的安全隐患，护士应履行告知程序，尽可能把隐患降到最低，强化护理员工作，病区卫生应勤打扫，床单应勤更换，卫生间无异味，送水到床头，病区卫生无死角，积极开展视病人如亲人活动，作到“三勤”“四轻”“五主动”“六心”“七声”服务三勤勤观察、勤动手、勤动口；四轻说话轻、走路轻、操作轻、关门轻;六心接待病人要热心、护理病人有爱心、观察病人要细心、为病人解答问题要耐心、对待病人有同情心、对待工作有责任心;七声病人入院有迎客声、遇到病人有询问病情声、处置时有称呼声、病人合作后有致谢声、操作失误有道歉声、接听电话有问候声、病人出院有送客声从小处着手，抓好服务的环节，不断丰富服务的内涵,提升服务质量
二、进一步深化中医特色护理服务结合《中医护理工作指南》要求，深化“以病人为中心”的服务理念，应用中医护理技术，将中医基础理论、中医护理特色技术和服务流程融入基础护理和专科护理服务中，在遵循中医整体观念和辩证施护基本原则的基础上，将中医的饮食、情志、康复、养生、保健等护理知识运用到健康教育当中
三、加强病区安全管理和护理过程中的安全管理
1、我科主要为老年病人，入院宣教时，护士第一时间向病人强调安全的重要性，并进行坠床、倒的风险评估，并落实有效的防护措施，如:在高危病人的病床都挂‘防跌倒警示标识，向家属及病人交代注意事项，取得配合，在卫生员打扫病区环境时，告诉患者请勿走动，并加上床挡
2、基础护理较上一年有了很大的改进，如管道护理标识清楚，管道滑脱率也有所下降，全年无坠床，跌倒，烫伤等不良事件发生，注重服务细节，提高患者满意度，坚持以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质的服务为宗旨加强药品的安全管理，专人负责，每周清点高危药品有标识，定点存放，定点配置符合率98%发生护理不良事件及时上报，有原因O分析，并落实整改措施严格执行查对制度，医嘱坚持班班查对，护士长每周大查对一次，坚持输液卡的双人核对制度，从而确保了一年来无大的护理差错四.提高了护理业务技术水平1）、组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心制度内科护理工作总结2）、落实《中医医院中医护理工作指南》的工作要求，学习中医护理方案的内容并应用到临床护理工作中3）制定业务学习计划，分层次培训计划，组织全科护理人员学习学习中医基础理论和技能操作、专科护理技术等内容，并进行考核，记录成绩，做到人人掌握4）、定期组织护理查房，并提问护士，内容为中医护理常规，基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等，指导做好危重病人的中医护理，提高护士的业务能力5）、利用科晨会提问医院护理核心制度及常见病中医护理常规、中医护理方案，使每个护士都能熟练掌握并认真落实更好的为病人服务6）、每周进行中医护理质量进行自查，内容包涵（病房管理，危重病人管理，护理文件的书写，护理安全）并提出整改措施，总结并持续改进7）、经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练，提高护士应急能力8）、熟练掌握急救器材及仪器的使用，加强急救设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好参考范文心内科护士个人年终工作总结2019年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，经过这一年的工作和学习，我有了质的转变，快速的成长，明确了奋进的目标以下是今年的工作总结向经验丰富、工作突出的护士长学习，学习她们的工作经验、工作方法；向外院护理同仁们学习，学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态；向科里的护士们学习，学习她们工作中的长处，弥补自身的不足多与其他科护士长沟通，查找工作中的不足，发现工作中的隐患,随时调整工作状态，跟上医院的步伐在生活中关心体贴科里的护士，有困难主动帮助在工作中严格要求，做到人人平等，因人而异，充分发挥每一名护士的优点，调动护士们的积极性要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程，严把护理质量关，防范护理差错事故的发生做到事前有评估有告知，事后有措施有改进真正做到心中有数，工作按标准完成充分发挥护理质控小组的作用，调动质控小组成员的积极性与责任心，能够做到主动承担检查责任，帮助科里同事共同进步亲力亲为，切实做到班班查、日日看、周周总结，使护士自觉提高护理质量自开展优质护理服务示范病房以来，加强基础护理服务，多与患者沟通，了解患者需求，真正的为患者解决难题弹性排班，充分利用人力资源，发挥护士的主观能动性，方便为患者提供服务通过弹性排班,不但减轻了护士的工作负担，更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题加强危重患者的管理工作。
个人认证
优秀文档
获得点赞 0
