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保洁领班工作计划计划是一种为了实现特定目标而制定的有条理的行动方案怎样写计划才更能起到其作用呢?计划应该怎么制定呢?以下是小编收集整理的工作计划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家保洁领班工作计划篇一今年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,“服务第
一、客户至上”作为每一位员工的信条经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的物业保洁领班工作做以简要总结总结经验和教训,找出不足,为以后的工作打好基础保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求在对保洁员进行培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了酒店各部门经理要综合考虑各种相关因素,要科学、合理地设计组织机构如饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等
三、制定物品采购清单
四、本酒店的建筑特点客房楼层通常需配置工作车,采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系例如但对于某些别墅式建筑的客房楼层,工作车就无法发挥作用;再者,某些清洁设备的配置数量,与楼层的客房数量直接相关,对于每层楼有18-20间左右客房的饭店,客房部经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套此外,客房部某些设备用品的配置,还与客房部的劳动组织及相关业务量有关再如餐饮部的收餐车,得考虑是否能够直到洗碗间按摩床能否进按摩间的门口,等等
1.行业标准客房部经理们制定采购清单的主要依据国家旅游局发布了饭店客房用品质量与配备要求行业标准
2.本饭店的设计标准及目标市场定位根据设计的标准,酒店管理人员应从本酒店的实际出发参照国家行业标准制作清单,同时还应根据本酒店的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对客房用品的需求,对就餐环境的偏爱,以及在消费时的一些行为习惯
3.行业发展趋势物品配备方面应有一定的超前意识,酒店管理人员应密切关注本行业的发展趋势不能过于传统和保守例如,饭店根据客人的需要在客房内适当减少不必要的客用物品就是一种有益的尝试餐饮部减少象金色,大红色的餐具与布置,增加一些淡雅的安排等等
4.其它情况有关部门和人员还应考虑其它相关因素,制定物资采购清单时如:出租率、饭店的资金状况等采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等止匕外,部门在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准
五、协助采购但这项工作对各部的开业及开业后的运营工作影响较大,酒店各部门经理虽然不直接承担采购任务因此,酒店各部门经理应密切关注并适当参与采购工作这不仅可以减轻采购部经理的负担,而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求酒店各部门经理要定期对照采购清单,检查各项物品的位情况,而且检查的频率,应随着开业的临近而逐渐增高员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率现有人员配置一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加近期因施工导致整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订完成对大厦公共区域卫生日常维护工作完成对新入驻楼层的开荒工作完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作完成大厦垃圾的清运工作完成大厦外墙的2次清洗完成外围地面冲刷工作对车场每月两次的清洗工作完成特约清洁服务库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作3楼地毯的清洗工作完成每季度木质上蜡保养工作年初大厦采购绿植内共有绿植约100颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护夏威夷椰子成功繁殖了两颗明年室内绿化建议考虑外包,保证植物可观赏性保洁对大厦进行了彻底消杀,在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果在清洁用品控制方面,客用品较难控制外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准冬季卫生无法达到标准,可考虑购置自走式全自动洗地机,会有一定改善大厦投入使用已两年,石材的防水防油防污能力已下降,为防止水斑,风化等病变,应该在卫生间和大厅地面的石材做防护处理在保证卫生符合标准的情况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有一定上升今年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将会有更好的表现保洁领班工作计划篇二我院爱国卫生工作有分管领导亲自抓,爱国卫生活动是精神文明建设的重要内容,是改善人民生活,改善工作环境,提高健康素质的有效途径,完善落实健康教育,做到每季度有健康教育板报,常年配合上级爱委办做好爱国卫生宣传教育,除“四害”有专人负责,专人负责保管药具我院爱国卫生工作纳入目标考核,做到职能科室具体管各科室、病区具体负责由物业清洁工保洁,责任落实到人,检查有标准,日常工作有记录,奖惩兑现我院在抓好窗口服务的同时,把健康教育贯穿到医疗、护理中去,并抓好,抓落实全院各科室都有健康教育资料,办有图文并茂的健康教育专栏,每季度更换一次在管理上,院内纳入每月的量化考核,直接与奖惩挂钩院里每年都增添一些卫生宣传标语,在公共场所设有卫生标牌,院里公共场所建立宣传栏,每季度由院里统一更换为更好地改善就医环境,医院有计划、有步骤地对病房楼、门诊楼进行基础设施装修改造,为病人创造一个安全生产、温馨的就医环境,并得到病人的好评加强对物业保洁的督导,制订检查计划,定期开展清洁整治活动,并设专职管理员一名,每天进行巡查,发现问题,及时整改,做到日日有检查,使各科室卫生清洁工作有序开展1医院成立爱国卫生运动委员会,负责宣传、督促,检查全院的清洁卫生工作2完善医院爱卫工作管理及相关考核标准,进一步提高各支部的爱卫工作管理水平
2、加强环境卫生整治工作1生活垃圾的清理做到日产日清,公共区域定时、定点流动清理2医疗废物的分类收集、运送、暂存及处置严格按照国家相关的法律、法规和规范性文件进行操作3污水处理有专人负责,严格按照“三废”处理要求进行工作,保证污水不直接排入公共下水道
3、积极创建无烟医院1成立医院控烟领导小组,负责全院的禁烟、控烟工作2利用健康讲座、宣传专栏等形式对职工、病人、家属及来访人员进行禁烟宣传3在医院各病区增设“吸烟区”,并设立控烟督导员和巡检员,对院内吸烟人群进行禁烟的劝解、督导
4、做好爱卫会基本工作,按照上级的要求,积极参与各项卫生活动保洁领班工作计划篇三转眼2018年已经过去,回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验严格按照公司的规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的知识培训如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能,培训后要进行考核,不合格员工要淘汰为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理目标的实现,将实行检查监督制度
1、员工每日自查员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档
2、主管、班长每日巡查对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题及时处理,及时会报
3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查,制定考核计划,完善保洁工作
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作
5、安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工作状态和工作质量
6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准
1、经常注意检查和保持仪表整洁
2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装服装整齐、干净,要求举止文明、大方得体,精神抖擞
3、工作期间,见到领导及同事主动打招呼.主动问好.项目考核内容扣分标准
1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物不达标扣2-10分
2、电梯地毯应无积尘,无明显污渍不达标扣2-10分
3、玻璃、镜应无积尘及手印,无明显污渍,光亮透明不达标扣2-5分
4、卫生间应无明显污渍不达标扣2To分
5、天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣5To分
6、墙身应无积尘,无污渍;墙角无蜘蛛网不达标扣2-5分
7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣2-5分
8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍无烟头不达标扣2-
59、花盆应无尘、无污渍、无枯叶不达标扣2-5分
10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣2-5分
11、门、门框、门楣应无积尘不达标扣2-5分
12、消防设施应无积尘不达标扣2-5分
13、地脚线应无积尘不达标扣2-5分
17、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面,镜面抹净刮净干净无污渍保洁领班工作计划篇四转眼x年已经过去,回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验严格按照公司的规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰为了能够更好地完成X年的工作,现将一年来的工作情况做以下总结为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理目标的实现,将实行检查监督制度
1、员工每日自查员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档
2、主管、班长每日巡查对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题及时处理,及时会报
3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查,制定考核计划,完善保洁工作
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作
5、安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工作状态和工作质量
6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准
1、经常注意检查和保持仪表整洁
2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装服装整齐、干净,要求举止文明、大方得体,精神抖擞
3、工作期间,见到领导及同事主动打招呼主动问好项目考核内容扣分标准
1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物不达标扣2-10分
2、电梯地毯应无积尘,无明显污渍不达标扣2—10分
3、玻璃、镜应无积尘及手印,无明显污渍,光亮透明不达标扣2-5分
4、卫生间应无明显污渍不达标扣2—10分
5、天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣5—10分
6、墙身应无积尘,无污渍;墙角无蜘蛛网不达标扣2—5分
7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣2—5分
8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍无烟头不达标扣2—5分
9、花盆应无尘、无污渍、无枯叶不达标扣2—5分
10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣2—5分
11、门、门框、门楣应无积尘不达标扣2—5分
12、消防设施应无积尘不达标扣2-5分
13、地脚线应无积尘不达标扣2-5分
17、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面,镜面抹净刮净干净无污渍保洁领班工作计划篇五对酒店开业及开业后的工作具有非常重要的意义;对从事酒店管理工作的专业人士来说也是一个挑战采用倒计时的手法,做好酒店开业前的准备工作将酒店开业筹备工作作为一个项目来运作,实践证明可操作性极强
一、确定酒店各部门的管辖区域及责任范围首先要熟悉酒店的平面布局,各部门经理到岗后能实地察看然后根据实际情况,确定酒店的管辖区域及各部门的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理酒店管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定进行区域及责任划分时,各部门管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识按专业化的分工要求,酒店的清洁工作归口管理这有利于标准的统
一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理职责的划分要明确,以书面的形式加以确定
二、设计酒店各部门组织机构。
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