2025保洁工作计划与总结word模板范文

保洁工作计划与总结在现实生活中，我们常常会面临各种变化和不确定性计划可以帮助我们应对这些变化和不确定性，使我们能够更好地适应环境和情况的变化我们在制定计划时需要考虑到各种因素的影响，并保持灵活性和适应性以下我给大家整理了一些优质的计划书范文，希望对大家能够有所帮助保洁工作计划与总结篇一根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求

一、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作；我们的各方面已向正常轨道运行，但由于物价、工资等方面原因，水电受到非居民电价上涨、干旱影响、垃圾费每月增加的费用换来的是较为整洁的小区环境、小区秩序好转、物业职工流动率下降、小区出租房价上涨了200-300元、免费维修得以延续，效率得以提高，我们尚未收取业主维修服务费用我们的工作重心明年将调整到在继续做好向业主提供原有服务（保洁、秩序、绿化维护、维修、代缴水电费、代租房屋）基础上，加强与外联单位横向合作、对内部管理纵向求精，为居上百合园房屋升值、保值，提高业主满意度，同时着重解决煤气管道等业主较为关心的问题

三、承担会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作；地面、会议台、报刊架、办公桌、办公椅、必须打扫1次，因会务需要，应按办公室要求，做到随时打扫，保证会议室清洁总经理办公室

1、地面、桌椅、沙发、茶几、电话等每天打扫1次，保证地面清洁，桌椅、沙发等无浮尘

2、窗玻璃、书橱及陈列品每天至少擦试1次，保持书籍资料以及陈列品摆放整齐，无浮尘

3、经理室盆景、花木每天清理一次，每三天浇水一次，盆内无污物，花木无枯黄，生长旺盛各办公室地面每天早上、打扫一次，保持地面光洁，无污迹、污水、纸屑；保持墙面良好，无明显污迹、蜘蛛网、浮尘;每天收集办公室纸篓垃圾一次保洁工作计划与总结篇七

1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则，加强员工沟通、交流，培养员工的团队意识和集体凝聚力，使员工以主人翁责任感投入工作，工作从消极被动转为积极主动，并大大的减少了人员流动

2、员工培训工作员工培训工作作为日常工作的指标任务（因大部分是新员工，皆是生手或根本未做过清洁工作），利用中午休息时间每周一次，每次2小时的集中培训，培训内容包括《清洁基本技能》、《》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等，并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧，同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个上半年度，经，员工实操考核100%合格，理论考核95%及格另外对两组领班进行了基层管理能力培训，使基层管理不断加强和提高

3、对两班组员工日常的、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋（员工自购）等严格要求，并运用到日常工作中，清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高

4、日常保洁工作加强一期的日常保洁管理，尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成，并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作，同时加大力度对外围及草坪落叶清扫，垃圾，卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清

5、工具物料管理为控制成本，杜绝物料浪费，清洁绿化物料实行专人专管，严格领、发登记，并按计划用量领用常用工具实行以旧换新，工具实行自我保管，谁丢失谁赔偿，在确保质量情况下，能省的一定省该用的就用，同时协同采购进行物料质量的把关，物料单价的，采用质量可靠、合理的价格的物料，清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多，真正做到开源节流同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作，以提高机械设备的使用寿命在确保日常保洁工作同时，二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位，根据实际情况，科学合理调动员工，进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化摆设等工作，在全体员工的共同努力下，*完成并安排员……来年计划同样可以根据部门职责来说，具体到这些职责采用何种方法方案落实实施，进度及控制方案，并对今年的不足采取改善方案及预防，同时结合公司的发展规划，调整工作的方向及重点，做到事前计划，事中控制，事后总结，使部门工作融入公司的发展大计中保洁工作计划与总结篇八目前，单位在医院的员工共

（15）人，承担着社区楼（共6层），住院楼（共6层），平房行政办公区，39号家属楼，地下车库，外围院落等主要区域的清扫保洁以及冬季清雪任务，今年，未发生安全事故，保洁工作受到了医院方的好评，各项工作基本圆满顺利一是组织员工学习单位各项规章制度，了解医院各科室的工作情况，发现问题及时整改，并向单位领导和医院领导及时汇报整改工作情况，经常主动走访医院领导和科室负责人，听取医院方对保洁工作的意见和看法，从自身找问题、找差距，自己不懂或拿不准的，向院方医务人员请教学习，努力与院方沟通协调，减少误解，贴近距离；对院方提出的问题，及时整改并请院方检查增进与医务人员的个人感情二是做好员工的说服教育，针对保洁人员流动性大，思想波动，队伍不稳定，思想不稳定，这一情况，我就及时找员工交心谈心，了解保洁员心里活动，耐心地给她们讲道理，定时召开保洁会议，教育员工遵守医院的各项规定，灌输单位管理理念，教育员工从自身找问题，从医院是要求上找差距，经过说服教育，员工的思想得到了转变，团结互助精神和凝聚力进一步增强；按时结清保洁费用，每月的保洁结帐是一大难事，不能按时发放工资，势必影响到员工队伍的稳定，因此自己想方设法找院领导及时审批保洁费用，月月能按时结帐，为员工能按时拿到工资创造条件，使员工安心工作；提前招聘储备保洁员工，保洁人员流动性大，属于底层职业，人难招，活难干，事难做，人难管，为此，我会在外张贴招聘小广告，即使在满员的情况下，也在网络上发布招工信息，建立后备员工储备，防止人员脱节五是严格上下班考勤制度，对迟到或早退的人员先口关警告，拒不改正的作出罚款处理制定了检查制度，将考核结果与员工资挂钩，奖优罚劣，考核优秀的员工有月月有奖（奖励资金来源于罚款），考核不及格的次次有罚，对医院测评优秀的员工给予物质奖励，奖励先进，惩罚后进，激励员工队伍工作积极性树立员工良好形象，订制夏季工作服，保证员工统一工装，仪容仪表符合医院要求六是做好节能降耗维护单位利益，按院方要求建立台账，做到精细化管理，按计划、按定量领用消毒用品和保洁用具，进、出库做好记录,做到进的清楚，出的明白，旧拖把可以修理的就用钉子钉好，加固后再次使用，尽可能延长保洁用具的使用寿命，员工领保洁用品时，教育员工袋子省着用，抹布精心用，尽努力节约开支，降低保洁成本堵塞漏洞，对科室消毒用品、保洁用具的用量及每个员工领用情况每月进行统计分析，防止浪费和流失，努力节约成本，维护单位权益，实现利润化,保障单位利益堵塞漏洞，每个星期定为保洁用品领用时间，手套从以往的每人每月按40双减少到20双标准发放，每月节约300双，垃圾袋由以往的每月两袋减少到每月一袋，今年拖把预算费用为200元，目前还未支出，据测算今年为单位控制1000元开支今年以来，医院不断开展各种创建达标工作，给保洁工作提出更高标准一是开展了无烟医院的创建工作，施工期间，电梯、大厅、等公共区域的保洁频次将大于平时，增加保洁员的劳动强度；二是创建文明单位，将对员工的保洁质量，服务态度，工作标准提出更高的要求，还将对我单位对员工的培训以及培训资料的归档工作提出更高的标准今年自己虽然取得了一些成绩，这与单位领导的关心支持分不开，与医院方的配合分不开，与全体员工的共同努力分不开，在今后的工作中，自己仍将不骄傲，不急躁，不辜负单位领导的厚望，以吃苦耐劳，不怕困难的精神，进一步改进管理方法，维护单位形象，提高保洁质量,维护单位利益，严肃工作纪律，把各项工作做的更好争取让单位满意,让医院满意，让员工满意以上是我的一年工作总结，由于能力有限，难免有许多不妥之处，敬请单位领导和各位同仁批评指正

（一）保洁员须树立全心全意为机关服务的思想，尽心尽力、尽职尽责、保质保量完成厅机关办公区的卫生工作

（二）遵守各种规章制度，工作期间必须统一整洁着装上岗，服从领导安排，若有事外出，须向管理人员请假，回来后需消假

（三）每天上午和下午对所负责的办公室、会议室、楼梯、公共过道、厕所各清扫一次，对保洁工作区域内随时进行巡视，对发现的垃圾、纸屑等立即进行清除

（四）每月对各楼层清洁消毒一次

（五）如发现有杂物、办公用具弃置在过道、楼梯间的，应主动向有关处室联系，如确属处室不需要的，应尽快清运

（六）发现自己所负责的卫生区域内的各种设备损坏，应尽快报告后勤中心，好即时安排修理

（七）保洁工所负责的卫生区域内要做到门窗干净，无蜘蛛网、积尘等（A）保洁工之间要搞好团结，互相帮助，相互配合，服从保洁组长的指挥，增强保洁意识，树立形象

（九）遇有重大会议或紧急事项，保洁工必须无条件服从指挥，齐心协力，尽快完成交办的任务

（十）保洁工要注意文明礼貌，尊重领导，不讲脏话，粗话不工作时，应在指定的休息室休息，看书、看报、学习业务知识，不断提高自身素质

（十一）后勤服务中心对保洁工作定期进行检查，检查中发现有灰尘、积垢、纸屑、杂物、污迹等，视情况严重程度给以批评、教育或罚款1—5元为了切实搞好医院卫生工作，美化医疗环境，营造良好的工作、就诊环境保洁工作计划与总结篇九清洁工作是学校德育工作的重要组成部分，是学校校园环境得以净化、美化的主要保障；是向社会展示学校良好形象的主要途径通过开展“清洁校园”系列活动，能有效培养学生感受美和创造美的能力，对丰富学生精神生活、陶冶学生情操、提高学生思想素养、培养学生良好生活习惯、促进青少年身心健康发展有着独特作用因此，增强全校师生卫生意识，净化、美化校园环境是落实以人为本、构建和谐校园的重要体现为了把20xx年度学校卫生清洁工作落到实处、抓出实效，特制定本年度学校清洁建设计划以师生健康为首位，以培养学生的环保意识为切入点，以净化人生、净化心灵、净化校园为宗旨，以“强意识、重习惯、净环境、展新颜、常教育、保康健”为主线，全民参与，全面开展“清洁校园”系列活动

2、加强学校食品卫生管理，确保学校食品卫生安全；

4、创设干净整洁的学习、生活、工作环境，树立学校良好的社会形象;

1、健全机构，责任到位组员尹美华负责卫生制度的建立、完善负责环境卫生的宣传、检查评比

2、强化管理制度到位任区域，并落实到行政人员、班主任及责任心强的教师人头，分工负责，督促、指导学生按时进行卫生打扫3注重教育，活动到位加强对学生进行卫生知识的宣传教育工作通过板报、橱窗、广播站、环保征文、主题队会等对学生进行卫生知识的宣传教育；开展好植树护树活动

六、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕，每周擦一遍以上保洁工作计划与总结篇二

1、每周召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分听取基层员工的呼声、意见或合理化建议或批评

2、不定期开展团队活动组织员工进行爱卫生、爱护小区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力为了提升服务水平，我们将推行〃全员首接责任制〃.每一位员工都有责任和义务接待业主与访客的建议，并在传递到服务中心，并有义务跟踪处理结果，通知建议人，使服务得到自始至终完整体现树立以业主为中心，并在首接责任制的同时，推进〃一站式〃全新的服务理念

1、管理处实行内部分工逐级负责制，即各部门员工岗位分工明确,各司其职，各尽其能，直接向主管负责，主管直接向经理负责，同时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》

2、管理处实行定时值班制，改变工作作风，提高办事效率，向业主公布管理处常设（报修）电话，全方位聆听业主的声音

3、制定切实可行的管理措施，推行〃首问责任制〃

4、健全完善管理处规章制度，如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等

5、月绩效考核工作尽量量化，建立激励机制与健全绩效考核制，根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒，激励先进、鞭策后进

6、完善用人制度，竞争上岗，末位淘汰真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会

7、加强内部员工队伍管理，建设高效团队，增强管理处员工的凝集力

1、小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零；向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%

2、小区业主对服务工作的满意率达90%以上

3、急修及时，返工、返修率不高于2%

4、治安、车辆、消防管理无重大管理责任事故发生

5、房屋本体及设施、设备按计划保养，运行正常，无管理责任事故发生

6、管理处拟成立社区文化活动小组，负责开展丰富多彩的社区活动；充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报

7、本年度记录、资料保存完整，及时归档

8、物业管理服务费收缴率达95%以上；物业管理报告每年度向业主公布一次保洁工作计划与总结篇

三一、对各门店菜谱的培训与跟进指导工作,对菜品统一标准，责任到人进行监督检查工作

二、及时更换季节性菜谱，做好市场调查，即时引进季节性菜式

三、定时研发与推行三十道以上适用性主打菜肴,积极推出系列菜系，如:野生菜系、本地民间菜系、快捷经济套餐菜系、明档菜系、半成品外卖外送菜系等等

四、推进落实厨房改革计划将“五s管理法”充分运用到厨房日常管理里中去即精兵强将、各尽所能、各负其责

五、通过个人或公司人脉与各厨师协会、厨政团队、行业名店、厨师精英沟通学习新的管理模式和流行菜式,并即时复制、推陈出新

六、个人学习方面，每月至少阅读两本以上关于饭店管理、厨房管理、美食动态方面的书籍，并做好相应的笔录

七、认真完成公司领导与各店面要求的其他各项任务在反复读了张总的《给我的全体事业伙伴的一封信》后深有感触,强有力的措词，气宇鲜明的论调,加之恨铁不成钢的担忧,让本人深深体会到了张总作为一家企业掌舵人的良苦用心与苦心孤诣，甚至恨不得把自己的思维与想法直接植入每一位事业伙伴的脑子里去“不遗余力，鞠躬尽瘁”其实是每一位管理层人员与每位一线事业伙伴在走进背篓人家的同时就附注的使命和应承担的职责所以在工作中没有丝毫的理由来推诿与埋怨，做好自己的工作、为企业贡献出自己的最大力量是我们这些职场人的固有天职！进总部的这些日子，不断的有一个声音在问自己行政办公室到底是一个怎样的生存环境周围的人总会不断的给出不同的回答“淡定,淡定”，“低调，低调”，“证明，正名”我困惑的不知所措!试想我们是否也应该给一位初来乍到的“新手”像对待“李平式服务”一样给其一个善解人意的温床好在自己还有些专业、还有些混饭的手艺当然我只想想真心的、说真诚的、做真实的，这样的话应该会有人支持的！xx年，对个人来说是极其失败的一年好在自己没有放弃工作、没有迷失方向新的一已经开始了，对于个人而言，要想走出困境最重要的就是放下包袱、忘掉过去！正如张老师所说的人在绝境中时，我们只能脱去上衣、抛向空中、露出臂膀、甩开双腿、然后口里大喊一声----冲啊！！！保洁工作计划与总结篇四我们大家在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们大家永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第

一、客户至上”作为每一位员工的信条经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结总结经验和教训，找出不足，根据20xx年的工作情况，依据公司的要求，深挖细化工作内容,制定20xx年的工作计划、标准、目标

1、标准化培训员工努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍是做好保洁工作的前提，只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求为建立良好的工作秩序，提高员工素质及工作效率，我们大家将有计划的组织员工进行全方位培训针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论，在岗示范的方法进行培训班长手把手教;老员工传、帮、带，发挥班长的业务技能，调动老员工的积极性这样新员工也容易接受和掌握即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即眼勤看手快做）；先粗后细、一步到位、人走物清（即一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）把员工培训工作作为日常工作的指标任务，利用适当的时间每周一次，每次集中培训，培训内容包括《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个20xx年度，培训完了要进行考核，考核标准实际操考核100%合格，理论考核95%及格

2、按标准化去做，定岗、定人、定楼层，责任到人、岗位到人、签订岗位责任书让员工心中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来规范整个工作区无死角，无遗漏

3、按标准化去查，主管、班长在检查工作中不走过场，要坚持按标准检查，自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩坚持每天巡查，督促保洁工作，发现问题及时纠正

1、基础设施管理的正规化平时仔细检查各种设施，发现问题及时报修，故障不过夜

2、物料管理的正规化领料过程及手续齐全，严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力，杜绝浪费，为公司节约成本，提高效益

3、工作方法正规化制定各岗位工作标准及流程，不断完善存在漏洞的地方，确保用正确的工作方法来指导员工，让所有工作处于受控状态根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧并让保洁员工熟记于心

4、职业健康安全管理正规化对保洁各岗位存在风险进行识别，针对危险源制定措施，并对员工进行工作中的自我保护教育高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示,确保安全无事故，做到安全服务

5、月报、周评、周计、考勤正规化及时做好各种报表，并使之正规化、程序化

1、对员工进行不同层次的培训，为员工制定工作目标，鼓励员工自我学习和自我发展，努力提高自己的综合素质

2、再度加强对保洁员的管理针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂，人口流动较大等特点，20xx年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来1）加强监督工作质量，精益求精加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理2）重视对员工的培训教育，提高员工职业道德和服务意识3）加强班长的基础管理能力4）工作标准量化、可操作性强5）日常培训，让员工熟悉工作流程及服务标准，升华服务质量

3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案，并对员工进行培训，不断完善提高满意度如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如，不惊慌失措

4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量，精益求精，加强监督检查力度对保洁员进行主动服务意识培训，调整员工思想，鼓励员工养成主动自查习惯，学会发现问题，解决问题只有善于计划，工作才能按部就班，有条不紊地开展；只有善于总结，发现不足，工作绩效才能良性循环

5、20xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理，同样和铁西万达的标准一样，高标准，严要求，做到业主满意，甲方满意针对上级的检查，高度重视，及时组织人力物力，搞好各项工作，让甲方满意，让公司放心正确处理好与甲方的关系，正确处理好与员工的关系，使各种关系正常化、和谐化，为工作创造一个良好的和谐的环境一分耕耘，一份收获，工作任重而道远我们大家要认真总结过去的经验教训，发扬成绩，克服缺点，在总公司的指导下，在金经理的直接领导下，秣兵励马，不遗余力，全身心地投入到工作当中，为万达广场的保洁工作再上新台阶，为创捷特品牌形像，作出更大的努力保洁工作计划与总结篇五

1、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制20xx年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，改变以前〃人管人〃的被动状态，从而走向〃制度管人，制度约束人〃的良性轨迹进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度；另一方面，方便主管人员的考核、监督，减少个人的主观因素工作中，坚持〃定人、定岗、定时、定标准、定任务〃的〃五定〃方针，对具体的工作采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后工作的开展

2、树立服务品牌服务品牌的树立，有利于企业的知名度，对一个部门也是一样，有利于提高部门的影响力，更有利于增强部门的凝聚力，目前，我们本着〃清扫一户，洁净一户，满意一户〃的原则，为业主提供家政服务，得到业主的好评，在业主心中树立了良好的形象

3、确定两个工作目标即达到青岛市a类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标根据小区定位及物业服务定位，我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行a类物业卫生标准,并能力争创青岛市十佳物业公司在做好保洁工作的同时，我们会做好废品收购及家政服务工作，最大限度地减员增效，提高物业的经济效率

4、挂一个家政服务公司一方面，由于我们保洁人员素质不同，工作质量有所差异，所做的家政服务的效果也不同；另一方面，目前轮流作业的形式，也不便于人员的管理挂家政公司，在保证服务质量，规范内部管理的同时，我们还可以提取一定的服务费用

5、建立一个垃圾中转站随着业主入住的不断增加，小区垃圾不断增加，垃圾的清运、中转、处理，是保洁工作的一个重要内容希望在集团领导的大力支持下，尽快建立一个中转站

6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性保洁、绿化都是小区环境管理的一部分，小区离开了保洁，就会出现脏、舌L、差的现象；小区离开了绿化，就不会有花草树木如果两者属于不同的部门，就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象建议把两者合并为环境部保洁工作计划与总结篇六本站后面为你推荐更多保洁工作计划！

1、大门口玻璃推门两天必须洗1次，保证把手无污迹，玻璃无浮尘;玻璃幕墙每半月至少擦拭1次，保证玻璃幕墙明亮清洁，无污迹和蜘蛛网等

2、每天地面打扫一次，保持地面光洁，无污迹、污水、纸屑；保持墙面良好，无明显污迹、蜘蛛网、浮尘

3、前台窗口两天擦一次，保证无污迹，玻璃无浮尘

4、前台和走廊盆景、花木每天清理一次，每三天浇水一次，盆内无污物，花木无枯黄卫生间每天必须打扫1次，及时清理垃圾桶里的纸巾等，保证厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无积水，无异味茶水间饮水机、桌面保持整洁，无污迹、纸屑、杂物会议室。