2025保洁半年总结工作总结及保洁下半年工作计划word模板范文

保洁半年总结工作总结及保洁下半年工作计计划是提高工作与学习效率的一个前提做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的计划吗？以下是小编为大家收集的计划范文，仅供参考，大家一起来看看吧保洁半年总结工作总结及保洁下半年工作计划篇

一一、做好员工招聘工作、保障员工队伍的稳定依据以往事实证明，由员工介绍进入保洁工作岗位的人员，工作的时间长，工作的积极性高而招聘来的人员则工作的时间比较短，少则几天，多则一个月左右根据以上经验20__年我们要充分发动员工介绍老乡、邻里，力争把保洁岗位人员补充齐全我们不仅要输入新员工、新力量，还要留住老员工、老骨干做到既要保证日常工作保质保量完成，又要照顾员工情绪，合理调整、统筹安排员工的作息，时刻关心员工的生活，使员工在工作之余感觉到家的温暖，让员工能够安心踏实的完成工作任务

二、深入开展员工技能培训、提高保洁专业素质对新入职的保洁员进行公司制定的各项规章制度的培训并针对不同岗位进行保洁理论知识培训，使员工掌握保洁工作知识，达到写字楼应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求为建立良好的工作秩序提高员工素质及工作效率我们将有计划的组织员工进行全方位培训针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论在岗示范的方法进行培训班长手把手教老员工传、帮、带发挥班长的业务技能调动老员工的积极性这样新员工也容易接受和掌握即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离严把培训关讲清操作要领要点做到眼勤手快即眼勤看手快做先粗后细、一步到位、人走物清即一次做彻底人走垃圾、杂物、工具全带走把员工培训工作作为日常工作的指标任务利用适当的时间每周一次每次集中培训培训内容包括《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等同时在日常工作中不间断的指导和培训培训工作贯穿整个2019年度培训完了要进行考核考核标准实际操考核100合格理论考核95及格

2、按标准化去做定岗、定人、定楼层责任到人、岗位到人、签订岗位责任书让员工心中有标准日工作表上排列有顺序操作起来规范整个工作区无死角无遗漏

3、按标准化去查主管、班长在检查工作中不走过场要坚持按标准检查自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合将检查结果切实与员工工资挂钩坚持每天巡查督促保洁工作发现问题及时纠正

1、基础设施管理的正规化平时仔细检查各种设施发现问题及时报修故障不过夜

2、物料管理的正规化领料过程及手续齐全严格执行审批制度深挖保洁成本潜力杜绝浪费为公司节约成本提高效益

3、工作方法正规化制定各岗位工作标准及流程不断完善存在漏洞的地方确保用正确的工作方法来指导员工让所有工作处于受控状态根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧并让保洁员工熟记于心

4、职业健康安全管理正规化对保洁各岗位存在风险进行识别针对危险源制定措施并对员工进行工作中的自我保护教育高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示确保安全无事故做到安全服务

5、月报、周评、周计、考勤正规化及时做好各种报表并使之正规化、程序化

1、对员工进行不同层次的培训为员工制定工作目标鼓励员工自我学习和自我发展努力提高自己的综合素质

2、再度加强对保洁员的管理针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂人口流动较大等特点2019年下半年需要加大管理力度使之系统化、标准化、良性化运作起来1加强监督工作质量精益求精加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理2重视对员工的培训教育提高员工职业道德和服务意识3加强班长的基础管理能力4工作标准量化、可操作性强5日常培训让员工熟悉工作流程及服务标准升华服务质量

3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案并对员工进行培训不断完善提高满意度如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如不惊慌失措

4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量精益求精加强监督检查力度对保洁员进行主动服务意识培训调整员工思想鼓励员工养成主动自查习惯学会发现问题解决问题只有善于计划工作才能按部就班有条不紊地开展只有善于总结发现不足工作绩效才能良性循环

5、2019年还要兼管xx街xx地下室和北一路售楼处的管理同样和xx的标准一样高标准严要求做到业主满意甲方满意针对上级的检查高度重视及时组织人力物力搞好各项工作让甲方满意让公司放心正确处理好与甲方的关系正确处理好与员工的关系使各种关系正常化、和谐化为工作创造一个良好的和谐的环境一分耕耘一份收获工作任重而道远我们要认真总结过去的经验教训发扬成绩克服缺点在总公司的指导下在x经理的直接领导下秣兵励马不遗余力全身心地投入到工作当中为万达广场的保洁工作再上新台阶为创xx品牌形像作出更大的努力保洁半年总结工作总结及保洁下半年工作计划篇五刚刚过去的一年是一集团子公司—酒店加盟如家特许店一一高新区创业街店创建初始的第二年，是创业街店夯实基础，树立品牌，加快发展的一年，也是—酒店从起步探索到市场占有率稳步攀升的一年一年来，在董事长的统一领导和部署下，在集团各位同仁的关心支持下，以经济创收、管理创利、服务创优、安全创稳定为工作主线，圆满完成了集团下达的各项经营任务指标，在创造较好经济效益的同时，社会效益得到进一步提高下面，我代表如家高新区创业街店向大家做一年工作总结

一、齐心协力，酒店全年业绩呈现四个亮点酒店管理层根据集团总体要求，年初制定了全年工作计划，提出了指导各项工作开展的总体工作思路，并带领全体员工齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了较为理想的业绩经营创收酒店紧紧抓住营销这个中心，围绕吸引顾客、会议接待和旅游团体接待三个方面，通过强化全员营销意识、调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关经营措施，做到了稳住老客源，不断开拓新客源，取得了良好发展势头酒店一年全年实现营业收入1200万元，比—年超额350万元，增幅为41%其中客房收入为H00万元，餐饮收入65万元，其它收入共35万元销售业绩继续在山西城区名列前茅全年客房平均入住率为108%,年均房价179元/间两项指标均高于全市三星级酒店的平均值开业以来累计上交集团1028万元，利润281万元，在短短两年时间已全部收回初始投入资金管理创利—年，酒店保持节俭办企业的思想，通过节流节支，合理用工等，在能源费用、物料消耗、采购库管等方方面面精打细算，倡导节约，从严控制服务创优酒店的产品就是服务，酒店的品牌也在服务我们通过强化精细化管理，在个性化、人性化服务上下功夫，投其所好，适其所求我店在一年获得了服务明星美誉安全创稳定安全是企业的基石—年我们做到了日常的防火、防盗、防烫伤、防电、防食物中毒等“六防”，全年未发生一件意外安全事故

二、品牌管理，酒店主抓七大要项工作

（一）以效益为目标，抓好营销工作

（二）以改革为动力，抓好餐饮工作

（三）以质量为根本，提升管理水平

（四）以培训为手段，提高员工综合素质

（五）以降耗为核心，抓好成本控制工作

（六）以责任为基石，抓好安保和后勤工作

（七）以员工为主体，营造和谐、健康的企业氛围—年各项成绩的取得，得益于董事长的科学决策和部署，得益于集团各位领导及兄弟单位的关心支持，［第一范文］得益于酒店上下全体员工的凝心聚力，真抓实干，这些为我们充满希望地迈向一年提供了扎实的基础和有利的环境

五、一年主要工作安排一年的任务目标:力争实现营业收入1200万元，其中客房计划实现收入1100万元，餐饮计划实现收入70万元，其他收入30万元，全年力争实现利润258万元为圆满完成—全年任务目标，我们必须努力做好以下几方面工作

一、全方位加大管理力度，按照星级酒店的标准，继续完善各种规章制度，工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工资拉开档次”为主要内容的奖罚激励管理机制

二、准确定位，转变观念，加大营销力度，千方百计提高客房入住率及餐厅就餐率根据不同季节、不同节日制定营销计划，开展特色营销活动注意稳定老客户，发展新客源

三、加大培训力度，每月每季进行考核考试，以竞赛活动树立岗位标兵，巩固业务技能，提高服务质量

四、做好安全、后勤服务保障工作注意加强对设施设备的维护保养，节能降耗、开源节流，保持设备完好率;认真抓好防火、防盗、防食物中毒、防车辆事故的安全防范工作;加强成本控制，做好物品选购,［莲山课件］确保一线需求，做好酒店员工选聘和人力资源的编制定员管理各位同仁，过去的一年极不平凡，我们并肩同行，今年的任务十分艰巨，我们任重道远面对竞争更加激烈的形势，面对生存发展的新任务，让我们用共同的智慧，共同的担当，务实创新，开拓进取，齐心协力，为—集团的发展再建新功保洁半年总结工作总结及保洁下半年工作计划篇六生工作做好做到位，紧密配合部门工作，让我们的工作给会员带来干净、整齐、优雅的环境而努力有事请假遵守各项规章制度

4、员工培训对使用药剂，机械设备中，要随时培训，讲解不懂就问，不会就学，工作前首先备好工具、清洁剂爱护机械设备工具工作完毕要将机械、工具清理干净放回库内

5、降低成本节约能源为更好的节约能源，我们首先把物料尽量节约，控制到最低限度，但要保持卫生质量，勤冲勤刷

6、防止工伤和重大事故的发生有了安全不一定有了一切，但没有安全就没有一切所以在工作前要检查设备设施是否损坏，发现损坏及时向有关部门汇报，及时解决、避免人身及财产受到损坏，注意保护好自身安全，公司财产等安全，排除一切不安全隐患最后为了更好的把工作做好，做到大家满意为之努力保洁工作要求在对保洁员工进行理论知识的培训下结合实际情况进行实际操作培训，着重培训保洁工具、物料的使用及配用，清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关具体操作规程加强员工对公司保洁工作的检查考评标准的认识，明确员工的负责区域及清洁任务，建立员工的责任心，使员工能够努力工作并按标准完成工作任务某男卫生间的日常保洁是工作中的一大难题，难点就在于各楼层保洁员以女同志居多，工作期间男卫生间对我们来讲是个盲区，而业主投诉主要是厕纸补充更换问题为了彻底解决此问题，达到业主满意，我们将在20_年与物业的其它部门进行沟通，利用物业其它专业人员巡检的时间段帮助进行厕纸更换工作（主要是综合楼

三、四层）这一点需要物业办公室的协调与各班组的支持

四、加强安全宣贯、增强安全意识保洁工作比较繁杂，作业环境不确定，作业的安全隐患也随之相应的增加保洁的安全作业也成为工作中的重中之重，我们将既要加强安全教育，又要加强安全管理，培训员工保洁工作的安全操作及注意事项保洁工作处处都有、保洁人员处处都在所以我们保洁人员在工作之余，还要肩负起大厦的义务安全员的工作因此我不仅要做到本职工作的岗位安全，还要对其它安全问题有所了解，能够处理20—年我们将继续积极参加各种安全培训，尤其是中控组织的消防培训必保全员参加，让所有员工熟知消防器材的存放位置，熟会简单灭火器材的使用方法，熟记火灾隐患的问题所在让员工认识安全的重要性，把各种危险消灭在萌芽状态

五、提高工作效率、随时准备接受临时性工作在做好日常保洁的基础上，我们需要在雨季配合物业做好防汛工作，主要以屋顶为主，不定期的安排人员清扫垃圾及雨漏口处淤泥防止雨漏口堵塞，造成雨水淤积到冬季后落实《扫雪铲冰预案》做好外围冰雪清除工作及室内防滑工作对于国家重大节假日及外单位各级领导的检查接待时，我们将抢时间、抓进度，突击进行相关保洁工作在201某年里提前准备楼层装修的开荒工作对于甲方及物业有关领导安排的工作，做到保质保量不打折扣的去完成

六、合理利用资源、降低工作成本保洁半年总结工作总结及保洁下半年工作计划篇二

1、上半年本着对员工同等公平、公正、公开的原则，加强员工沟通、交流，培养员工的团队意识和集体凝聚力，使员工以主人翁责任感投入工作，工作从消极被动转为积极主动，并大大的减少了人员流动

2、员工培训工作员工培训工作作为日常工作的指标任务（因大部分是新员工，皆是生手或根本未做过清洁工作），利用中午休息时间每周一次，每次2小时的集中培训，培训内容包括《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等，并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧，同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个上半年度，经考核，员工实操考核100合格，理论考核95及格另外对两组领班进行了基层管理能力培训，使基层管理不断加强和提高

3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋（员工自购）等严格要求，并运用到日常工作中，清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高

4、日常保洁工作加强一期的日常保洁管理，尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成，并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作，同时加大力度对及草坪落叶清扫，垃圾收集，卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清

5、工具物料管理为控制成本，杜绝物料浪费，清洁绿化物料实行专人专管，严格领、发登记，并按计划用量领用常用工具实行以旧换新，工具实行自我保管，谁丢失谁赔偿，在确保质量情况下，能省的一定省该用的就用，同时协同采购进行物料质量的把关，物料单价的市场调查，采用质量可靠、合理的价格的物料，清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多，真正做到开源节流同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作，以提高机械设备的使用寿命

二、清洁开荒工作

1、在确保日常保洁工作同时，二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位,根据实际情况，科学合理调动员工，进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作，在全体员工的共同努力下，圆满完成并安排员工进行保洁并保持良好的质量，为看楼客户营造了良好的环境取得了优异的成绩

2、同时，部门员工上下协力圆满完成了别墅装修后开荒、清洁及维修清洁、装修及维修、入住前清洁、植物摆设等相应的大量工作，安排员工进行保洁并保持良好的质量

三、有偿服务工作随着二期业主陆续收楼、入住，业主的需求也不断增加，清洁组在完成以上工作的同时，利用原有计划编制人员，为众多业主提供了服务,和绿化组绿化有偿服务受到大部分业主的好评，加上铝梯借用、收楼开荒转扣、绿化日常养护等共为公司创收元人民币（见下表）环境部20_年「6月份有偿服务收入表

1、清洁绿化作为后勤工作，两班组管理上不太统一，由于工作多且杂，管理工作监督检查力度不够针对部门以上缺点，（在公司的支持下已成立环境部，基本上可统一管理）另外建议请公司各部门对工作质量全面进行监督、批评，即提倡部门内部管理统一，但要建立良性质量互相监督机制、工作氛围，以提高公司整体服务质量

2、不单清洁绿化员工流动大，且各兄弟部门员工流动太大，所产生的负面影响很多，对业主服务影响较大，对公司整体发展有一定的影响，建议出台相关奖励并留住肯干及优秀员工，并给有潜力的员工学习培训的机遇下半年工作计划如下部门内部加强监督检查力度，推行岗位责任制、深入规范化管理，按已制定的考核制度进行公正、公平合理的考评

二、保持小区的环境、绿化维护，不断提升管理水平保洁半年总结工作总结及保洁下半年工作计划篇三根据20xx年上半年的工作情况依据公司的要求深挖细化工作内容制定20xx年下半年的工作计划、标准、目标

1、标准化培训员工努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍是做好保洁工作的前提只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求为建立良好的工作秩序提高员工素质及工作效率我们将有计划的组织员工进行全方位培训针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论在岗示范的方法进行培训班长手把手教老员工传、帮、带发挥班长的业务技能调动老员工的积极性这样新员工也容易接受和掌握即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离严把培训关讲清操作要领要点做到眼勤手快即眼勤看手快做先粗后细、一步到位、人走物清即一次做彻底人走垃圾、杂物、工具全带走把员工培训工作作为日常工作的指标任务利用适当的时间每周一次每次集中培训培训内容包括《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等同时在日常工作中不间断的指导和培训培训工作贯穿整个20xx年度培训完了要进行考核考核标准实际操考核100合格理论考核95及格

2、按标准化去做定岗、定人、定楼层责任到人、岗位到人、签订岗位责任书让员工心中有标准日工作表上排列有顺序操作起来规范整个工作区无死角无遗漏

3、按标准化去查主管、班长在检查工作中不走过场要坚持按标准检查自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合将检查结果切实与员工工资挂钩坚持每天巡查督促保洁工作发现问题及时纠正

1、基础设施管理的正规化平时仔细检查各种设施发现问题及时报修故障不过夜

2、物料管理的正规化领料过程及手续齐全严格执行审批制度深挖保洁成本潜力杜绝浪费为公司节约成本提高效益

3、工作方法正规化制定各岗位工作标准及流程不断完善存在漏洞的地方确保用正确的工作方法来指导员工让所有工作处于受控状态根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧并让保洁员工熟记于心

4、职业健康安全管理正规化对保洁各岗位存在风险进行识别针对危险源制定措施并对员工进行工作中的自我保护教育高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示确保安全无事故做到安全服务

5、月报、周评、周计、考勤正规化及时做好各种报表并使之正规化、程序化

1、对员工进行不同层次的培训为员工制定工作目标鼓励员工自我学习和自我发展努力提高自己的综合素质

2、再度加强对保洁员的管理针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂人口流动较大等特点20xx年下半年需要加大管理力度使之系统化、标准化、良性化运作起来1加强监督工作质量精益求精加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理2重视对员工的培训教育提高员工职业道德和服务意识3加强班长的基础管理能力4工作标准量化、可操作性强

3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案并对员工进行培训不断完善提高满意度如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如不惊慌失措

4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量精益求精加强监督检查力度对保洁员进行主动服务意识培训调整员工思想鼓励员工养成主动自查习惯学会发现问题解决问题只有善于计划工作才能按部就班有条不紊地开展只有善于总结发现不足工作绩效才能良性循环

5、20xx年还要兼管xx街xx地下室和北一路售楼处的管理同样和xx的标准一样高标准严要求做到业主满意甲方满意针对上级的检查高度重视及时组织人力物力搞好各项工作让甲方满意让公司放心正确处理好与甲方的关系正确处理好与员工的关系使各种关系正常化、和谐化为工作创造一个良好的和谐的环境一分耕耘一份收获工作任重而道远我们要认真总结过去的经验教训发扬成绩克服缺点在总公司的指导下在X经理的直接领导下秣兵励马不遗余力全身心地投入到工作当中为万达广场的保洁工作再上新台阶为创XX品牌形像作出更大的努力

1、加强员工的思想教育，稳定员工团队，严格控制人员的流失

2、主抓保洁人员的业务技能、专业知识，制定出详细的培训计划,并按员工考核标准进行实施

3、严格提高每位员工的自身素质和服务水平，坚决淘汰人品伪劣,有损公司名誉及影响工作的员工

4、严格控制用料、降低成本费用，增创经济效益在成本控制上,我们为了节约，主动提出建议并与公司采购部协商，把卫生间使用的卫生纸从原来一箱纸费用为115元，更换成现在一箱纸费用95元的价格,每箱节约20元，按使用量计算，大约每年将节约3000多元以上相应我们还会从其它物料上再降低费用在创收方面，我们将会更多的为大厦客户提供入室保洁有偿服务，曾取在去年的基础上翻一翻，为公司多创收o在今后的工作中，我将会带动大厦全体保洁员工，以顽强拼搏的精神和脚踏实地的工作作风，顺利开展好来年的各项工作任务同时也希望能在公司发挥自己的余热，为xx物业美好的明天而努力保洁半年总结工作总结及保洁下半年工作计划篇四根据2019年上半年的工作情况依据公司的要求深挖细化工作内容制定2019年下半年的工作计划、标准、目标

1、标准化培训员工努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍是做好保洁工作的前提只有经过专业训练的队伍才能适。