耳鼻喉科医生年度工作总结

耳鼻喉科医生年度工作总结新的一年即将过去，在这过去的一年里，在王和王院长的直接领导下,耳鼻喉科工作在全体管理小组成员的努力及支持下，较好地按照医院的管理措施落实执行，在我们耳鼻喉科科主任的带领下，全体医务人员牢记“以病人为中心”的服务宗旨，扎实推进优质医疗工作，朝着“患者满意、社会满意”的目标不断前进完成了年的科室工作20xx计划现将情况工作总结如下

一、提高医务人员的专业知识、按照医院规定每月进行院内知识考试，组织全体人员进行学习，从而提高1了自己的专业知识、在工作中不断的提高自己的专业知识，在积极投入工作的同时，加深了对2耳鼻喉科工作内容的理解和实际的操作能力

二、加强科室的卫士管理、每月对各个重点科室的消毒液用含氯测试纸、戊二醛测试纸进行监测，12%紫外线灯管用紫外线强度仪进行监测并登记、每个病区坚持对治疗室、换药室每月进行空气培养一次手术室每个月对2物品、手进行细菌培养、手术室严格执行了院感科管理要求，无菌包内加用生物化学指示剂

3、一次性用品使用后各病区、化验室都能及时毁形、浸泡，督促检查工作，4指定专人将废旧物品送到供应室，再由回收单位统一回收“爱心，耐心，细心，责任心，诚心和热心”是我们科室优质服务展开以来推出的又一主题，我们要把这六颗心应用到工作中，用我们的“六心服务”于每一位患者，让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨温暖，这里的工作人员就是他们的家人和朋友，我们会真诚的与他们交流沟通，一个美丽的微笑，一句简单的问候都会让他们心里暖暖的耳鼻喉科医生年度工作总结

一、取得的成绩

2、年月各项医疗指标120xx1—10门诊量人次、出院人数人、手术例数例、平均住院日天，各XX XX XX XX XX项指标处于良好态势比较门诊量上升人、出院人数上升人、手20xx XXXX术例数上升例平均住院日天医保患者住院费用，月均控制在XXXX1—9定额范围内、人才培养、科研及教学工作2注重人才建设，年轻医生多，以老带新，形成阶梯式的医疗人才队伍王永良主任再次荣获辽宁省医学会嗓音分常务委员资格范彬彬、钱坤参加院突发公共卫生事件应急演练比赛二等奖王秀荣医生被聘为技术骨干、开展慢性中耳炎，慢性鼻一鼻窦炎两个临床路径，规范诊疗护理程序

3、门诊管理4门诊患者量明显增加，今年开始加强门诊管理，周一到周五保证至少两位专家出诊，平诊一名医生出诊，使门诊病人能够井然有序就诊另外，周

六、周日上午增加一名值班医生，保证病房、会诊、手术等工作顺利进行并且不影响门诊病人正常就诊、对科室发生的不良事件积极上报，并组织讨论，分析原因，并实施改进措5施每月分别进行医疗护理安全总结与讨论，并提出整改措施,明确下月的工作方向，将安全隐患完全消灭在萌芽状态、继续开展部分喉，近全喉切除发声重建手术、鼻内镜下下鼻道入路上颌窦6囊肿摘除术、显微镜下声带病变手术治疗、鼻内镜下鼓膜置管术、开展电视监视下鼻内镜手术

7、创新护理项目“气管套管帽在气管切开患者家庭护理中的应用”已在临床8试用并取得很好的效果及评价存在问题:、服务态度也是不容忽视的问题今后不断提升科室服务质量，做好与患者1的‘沟通，认真贯彻院里优质服务的要求，做好医护人员素质的提高，提升科室形象、加强业务学习，参加各种学术会议，外出学习，不断吸收先进治疗手段

2、手术器械不足、老化3二工作计划20xx、做到以病人为中心，加强科室管理，抓好环节质量控制，分析终末质量，1整改措施督促到位，注重细节服务，不断提升医疗护理质量在保证安全医疗前提下，完成技术、经济效益的提高技术上需要院里支持，引进新的设备、加强本科系横向沟通和联系，分会委员年度内至少出去一次学习了解本专2业技术发展动态学习后在学会内进行学术交流不断提高本学科专业技术水平、引进门诊电子喉镜、手术室鼻内镜电视监视设备、鼻内镜手术器械、支撑3喉镜手术器械申请引进听觉脑干诱发电位，耳内镜设备，避免耳聋，耳外伤鼓膜穿孔鉴定患者外流、继续加强临床路径，及抗生素合理应用工作

4、学习国内先进经验，加强鼻部疾病规范治疗也包括围手术期以及手术后5规范治疗使鼻部多发病，常见病得到减轻或治愈、进一步开展喉发声重建手术6Ca、辽宁省医学会嗓音分会带动下陆续开展嗓音外科手术

7、积极与其他科室心内科，呼吸科，肾内科等联系，协同治疗伴有疾8OSAS病的内科疾病°、加强门诊病志书写质量，要求规范化、标准化，及时化

9、不断优化电子病历模板，提高电子病历质量