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年《人力资源管理专业知识与实务》2022
一、单项选择题(共题,每题分每题的备选项中,只有个最符合题意)
6011.养老保险实行()模式1社会统筹与个人账户相结合A.政府统筹与个人账户相结合B.社会统筹与集体账户相结合C.政府统筹与集体账户相结合D..人力资本投资活动中不包括()2劳动力流动A.培训B.I教育C.薪酬调查D根据公平理论,员工将自已在不同组织中的工作和待遇进行比较的情况属于()3,o.组织内自我比较A组织外他比B.组织外自我比较C..组织内他比D.劳动者进行劳动力供给决策时关心的是()4名义工资A.物价指数B.实际工资C.货币工资D.交易型领导的特点是()5o.善于做智慧型刺激A善于实施激励B.经常提供奖励C.体现出个性化关怀D..一些美国公司将原本在本土的客户呼叫服务中心迁往印度,这种做法属于()6离岸经营A..培训转岗B临时用工C.工作分享D.矩阵组织形式最有效的适用环境为()7复杂/动态的A.简单/静态的B.复杂/静态的C.简单/动态的D..领导者必须具备的特点有()64o谈判能力A.影响力B.激励能力C.专业技术能力D.指导能力E..劳动争议仲裁不公开审理的理由有()65涉及个人隐私A.涉及国家机密C.涉及未成年人B.涉及商业机密E.当事人协议D..下列属于绩效改进工具的有()66质量管理体系A.1S0标杆超越法B.六西格玛管理C.平衡计分卡法D.卓越绩效标准E..在保护劳动关系主体权益的原则中,体现平等保护的有()67对未成年工的权益给予特殊保护A.当安全与生产发生冲突时,首先保护劳动者个人安全B.保护不同职业劳动者法律地位平等C对于国有和非国有用人单位赋予同等用人权利D.对女职工的劳动权益给予特殊保护E..控制薪酬成本的手段包括()
68.冻结招聘A控制基本薪酬B.扩大内部薪酬差距C.压缩福利费用D.减少奖金类别E..组织层次的发展战略主要包括()69o客户中心战略A.成长战略B.稳定战略C.竞争战略D.成本领先战略E..成功的领导应具有的技能主要包括()70o运动技能A.空间想象技能B.技术技能C.人际技能D.概念技能E..关于社会保险法律适用的基本规则,说法正确的有()71o法律效力高于行政法规A.同位法中特别规定与一般规定不一致时,适用于特别规定B..地方性法规效力高于本级和下级地方政府规章C同位法中新的规定与旧的规定不一致时,适用于新的规定D.原则上追溯既往E..关于组织设计,描述正确的有()72o.静态设计只是对组织结构的设计A.古典的设计是对组织结构的静态设计B动态设计只是对组织运行的设计C.动态设计是对组织结构和运行制度的设计D.现代的组织设计是动态的E.关于组织发展,描述正确的有()73o.增强组织的有效性和员工幸福感A.重视参与和合作B主张建立新型有效的健康组织C强调等级和权威D.重视员工参与决策E.马尔科夫分析法的特点包括()74体现了企业内部职业晋升的通道A..它是人力资源供给预测的方法B反映不同时间人员的占比、人数C.通过供给更好预测未来人员的需求D它属于人员替换分析法E..要使测试达到较高的信度,需要注意的有()
75.样本要有广泛的代表性A注意测试的难度和长度B保持良好的测浅环境C.测试的难度越大越好D.让被测试者保持自然放松的心态E..下列行为中,应向用人单位支付违约金的有()76o.违反培训服务期A违反竞业限制B..破坏用人单位财产C重大过失导致用人单位发生严重损失D.与他人串通获取利益导致本单位发生损失E..有效绩效管理的特征包括()77实用性A..可靠性B公开性C准确性D.可接受性E.从统计的实际操作来看,关于不充分就业,说法正确的有()78调查周内工作时间不到小时A.20工作时间短是非个人原因B.愿意从事更多的工作C..临时性失业D.调查周内工作时间不到小时E
15.经营性人力资源服务企业应当在服务场所明示()79服务项目A.收费标准B服务对象C.营业执照D.监督机关和监督电话E..关于外国人来华工作,表述正确的有()
80.外国人来华工作需要申请工作许可、工作类居留证件A.符合条件的外国高层次人才和急需紧缺专门人才,可申请字签证B R外国高端人才引进不受学历限制,但年龄不得超过周岁C.65持外国人永久居留证可免办外国人工作许可D持外国人永久居留证可办理金融、教育、医疗、社会保险等事务,但不能参加职业资格考试E.
三、案例分析题(共题,每题分,由单选和多选组成错选,本题不得分;少选,所选202的每个选项得分)5
(一)某公司在刚刚成立初期,非常注重员工的忠诚感和承诺性,但是随着市场规模的扩大,竞争激烈,公司高层认识到,传统的经营模式已经不能更好地适应未来战略的需要于是,和大家商讨后,决定在原来的组织结构上进行优化,合并部门,增加新的产品部门、设计部门,在未来的发展中更加注重冒险和革新根据以上资料,回答下列问题.该企业最开始的组织文化类型属于()81堡垒型A.棒球队型俱乐部型B学院型D..该企业未来的组织文化属于()82o俱乐部型A.学院型B.堡垒型C.棒球队型D.该企业采取的组织变革方式是()83以结构为中心A.以系统为中心B.以人员为中心C.以技术为中心D..组织变革的原因是外部和内部环境的变化,属于外部环境的为()84o心理环境A.经济环境B个人价值观C.工作态度洗简中D.
(二)某公司在进行人员招聘中,由主管部门和人事部门共同牵头进行由名面试的成员组成3—5领导小组,对员工开展单独面试因为不同的领导者提出的问题不同,且有时比较随意,面试取得的效果并不好于是公司总经理决定,采取改善和优化面试方法,增加情境化面试等手段,后期公司在人员甄选方面取得了一定的成绩根据以上资料,回答下列问题该公司最初的面试类型属于()
85.结构化面试A非结构化面试B.半结构化面试C.情境化面试D..该公司采取的面试方法是()86备风,限集体面试A.小组面试B单独面试C..系列面试D.下列属于情境化结构面试问题的是()87你最大的优点是什么A.请回顾下你过去的工作成绩B.交给你这个项目,你会采用怎样的方法和手段去实施C.在某项工作中你遇到困难,应该怎样去做D..下列属于根据面试组织形式划分的面试类型的有()88o电话面试A.单独面试B.小组面试D.系列面试C.年月日,张某在上班途中因交通事故受伤,交管部门判定张某对交通事故无须承担责202211任之后,公司让张某回家养伤,张某伤愈休养结束后,公司通知张某,已决定与其解除劳动合同,第二天就不用上班了,由于张某在公司已经工作了年,公司给了他相当于个月工资22的经济补偿,张某第二天就离开了公司之后,张某以用人单位违法解除劳动合同为由,向当地劳动仲栽委员会提起仲栽根据以上资料,回答下列问题.用人单位要在()日内向社会保险行政部门提出工伤认定申请89A.15B.30C.60D.
90.如公司拒绝为张某进行工伤认定,张某要在()之前申请工伤认定90年月日A.2022131年月日B.2022630年月日C.20221231年月日D.
2022331.关于劳动合同解除的说法,正确的是()91o.企业支付了经济补偿,可以解除A该员工不是工伤,可以解除B.企业没有过错,可以解除C.企业不得违法解除,解除需提供合适的证明D,.关于工伤保险费缴纳的说法,正确的是()
92.职工无须缴纳工伤保险费A.不同行业实行差别费率B用人单位和职工共同缴纳工伤保险费C.工伤保险费由国家承担D.
(四)小张和小李毕业后一起进入了某广告公司从事销售工作,销售部老刘是他们的直接领导起初,老刘会给他们规定具体工作任务,并亲自安排他们该做什么不该做什么三个月后,他们发现老刘对他们的指导逐渐减少,有时甚至与他们一起决策一年后,老刘退休了,决定从他俩中选出一人来接替他的职位为此,进行了民主测评,小张因为和大家相处得好而得了高分,小李感到很郁闷领导者需要什么方面的技能呢?小李又缺了些什么呢?根据以上资料,回答下列问题.按领导风格生命周期理论,老刘最开始属于()领导风格93授权式A.推销式B.指导式C参与式D..按领导风格生命周期理论,三个月后的老刘属于()领导风格94指导式A.推销式B.参与式C.授权式D..小李缺乏的技能是()
95.概念技能A.技术技能B沟通技能C.人际技能D..关于让小李困惑的领导技能,说法正确的有()96层级越高的管理者所需的技术技能越少,概念技能越多;A.任何层级的领导都需要人际技能B.领导技能包括技术技能、人际技能、概念技能C.技术技能处理的是观点D.韩鹏大学毕业,因为经济不景气,被迫暂时选择从事外卖员的工作进入公司后,韩鹏发现公司实行内部晋升及绩效管理,经过几年努力,韩鹏成为市场部经理因为他父亲降薪了他的母亲为了贴补家用也出来工作根据以上资料,回答下列问题.关于韩鹏从事外卖工作,说法正确的是()97o属于次等劳动力市场A.属于地区劳动力市场B.属于优等劳动力市场C..属于跨地区劳动力市场D.关于韩鹏母亲出来工作,说法正确的是()98属于替代效应A.属于收入效应B属于灰心丧气的劳动者效应C..属于附加的劳动者效应D.韩鹏经过几年努力成为市场部经理,公司实行的是()99o内部晋升通道A..绩效实力B领导引荐C.岗位轮换D..根据人力资源供求平衡的方法分析韩鹏父亲被降薪,下列说法正确的是()100o降薪消除人力资源过剩的速度快A..降薪对员工造成的伤害程度高B降薪消除人力资源过剩的速度慢C.降薪对员工造成的伤害程度中等D.-4y/nA-r^-i参考合案
1.A
2.D
3.C
4.C
5.C
6.A
7.A
8.D
9.C
10.D
11.A
12.A
13.A
14.C
15.C
16.A
17.C
18.D600+150/
100019.D
20.D
21.D
22.C
23.A
24.C
25.B
26.D
27.D
28.D
29.D
30.C
31.D
32.A
33.D
34.A
35.D
36.B
37.C
38.D
39.C
40.B
41.A
42.A
43.B
44.A
45.A
46.C
47.A
48.C
49.B
50.C
51.D
52.B
4.17/
13953.A
54.C
55.A
56.A
57.A
58.C
59.C
60.A
61.AD
62.ABCE
63.BCDE
64.BCE
65.ACDE
66.ABCE
67.CD
68.ABDE
69.BC
70.CDE
71.ABCD
72.ABDE
73.ABCE
74.BC
75.ABCE
76.AB
77.ABDE
78.ABC
79.ABDE
80.ABD
81.B
82.D
83.A
84.AB
85.B
86.B
87.CD
88.BCD
89.B
90.C
91.D
92.AB
93.C
94.C
95.D
96.ABC
97.A
98.BD
99.A
100.AB.考察人力资源管理岗位求职者对劳动法律法规条文掌握程度的甄选测试是()8一般认知能力测试A.身体能力测试B..心理测试C知识测试D.企业劳动规章制度必须经过职工代表大会讨论的企业是()9企业注册资金达到万元A.500工金限依浴物验身业人用企业雇用劳动用工人数达到人B.100国有企业C.外商投资企业D..似下统计指标无法包含全部就业人口的是()10o.实际劳动供给人口A经济活动人口B.劳动力人口C.劳动年龄内人口D.工资刚性的假设表述的意思是()
11.o尽可能避免降低员工的工资A.迅速调整雇佣数量B.劳动者做出流动决策时只考虑工资这一关键因素C.只接受工资上涨,不接受下降D..制订绩效计划时,在准备阶段收集的信息不包括()12o员工个人的薪酬资料A..近几年的绩效管理资料B组织最新的战略管理资料C.工作分析的相关资料D..对劳动仲裁不服的应自收到仲裁裁决书之日起()日内提起诉讼13A.15B.30C.60D.
90.根据霍兰德职业兴趣测试理论,更愿意与具体物体打交道,喜欢有规则的具体劳动的职业14兴趣类型是()o研究型A.社会型B.现实型C.常规型D..在企业文化类型中,喜欢冒险、具有革新精神的属于()组织15学院型A..俱乐部型B棒球队型C堡垒型D.布菜克和默顿的管理方格图中,纵坐标代表的是()16关心人A.关心任务B..人际关系C.工作任务D.经营性人力资源服务机构承接人力资源外包,应当自开展业务()日内向人力资源社会保障17行政部门备案A.20B.10C15D.
5.某地区岁以上的总人口为万人,劳动适龄人口为万人(就业人口万人,失18161000600500业人口万人),老年就业人口万人,则劳动力参与率为()100150oA.65%B.50%C.60%D75%.关于我国基本医疗保险的说法,正确的是()19o.用人单位缴费比例为职工工资总额的A8%个人缴费比例为本人工资收入的204%灵活就业人员不能参加基本医疗保险C.基本医疗保险是为了抗御疾病风险而建立的社会保险D.关于绩效评价的方法,以下不属于量表法的是()20o图尺度评价法A.行为锚定法B..行为观察量表法C关键事件法D.一些人具有分析能力、人际沟通能力和情绪控制能力强强组合的特点,且具有强烈的升迁动21机,属于职业生涯锚的()o自主独立型A.创造型B.技术/职能能力型C.管理能力型D,.某公司希望通过对组织战略实现过程进行分解,帮助公司各部门理解公司战略实现过程,适22合运用的工具是()o分析A.SWOT数字仪表盘B.战略地图C人力资源计分卡D..关于马斯洛需要层次理论,说法错误的是()
23.比较可靠准确,有大量研究支持A合乎人们直觉经验,易于理解B.颇受企业管理者欢迎C.较呆板,不完全适用于复杂多变的环境D..关于城乡劳动力调查制度的表述,错误的是()24o.它得出的失业率数据能更好地反映我国真实失业情况A对就业人口的界定与国际劳工组织定义很相似B.调查范围为岁以上城乡人口C/18它是一种抽样调查的方法D..申诉受理接待员遇到员工甲前来申诉,说员工乙在背后对她指指点点但又没有证据,申诉25受理接待员应()受理,并跟员工乙核实A.不受理B.跟上级主管反映C.直接调解D..反映员工为了胜任本职工作而必须接受正规职业教育的是()26专业化程度A..职业化程度B.规范化程度C.制度化程度D.在企业实现战略目标过程中,需要坚持基本行为规范和道德伦理,是该企业的()27o使命A.愿景B.宗旨C价值观D.根据生命周期理论,影响领导风格选择的重要因素包括()
28.上级的授权A.工作的特性B同事的支持C下属的成熟度D..关于领导一成员交换理论,说法错误的是()29领导和下属都以个体身份通过团体进行反馈A.领导一成员交换过程是互惠过程B.相比“圈外人”,领导更倾向于对“圈内人”投入更多的感情C在确立关系和角色的中后期,领导会把下属分成“图内人”和“圈外人”D..多个评价者对同一个人评价不一致,属于()不高30重测信度A..复本信度B评价价者信度C.内部一致性信度D..关于控制实验法的说法,错误的是()
31.可以提高评估的准确性A操作比较复杂B.开发成本高C.适用于管理技能等难以量化的评估D.下列人力资源管理活动中,与稳定战略相匹配的是()
32.不断为组织招聘新员工A.以低福利、高刺激的方式激发员工B快速晋升内部员工C.注重人力资源管理的内部一致性和公平性D..下列人力资源管理措施中,有助于使效率工资发挥更大激励作用的是()33o拉大企业内部工资差别A.构建短期雇佣关系B.缩小企业内部工资差别C.构建长期雇佣关系D.关于劳动力需求方面临劳动力市场摩擦力的具体表现,说法错误的是()34企业的劳动力需求数量会受到劳动力供给的影响A.企业调整雇用人数会产生一定的成本B.企业未必根据市场高工资水平的变化迅速调整雇用人数C.企业并非一定按照市场工资水平支付工资D..上大学的机会成本有()
35.大学学费A上大学购买学习用品和书籍费用B.上大学餐饮和住宿费用C.因上大学不能挣钱造成潜在的经济损失D..织能制组织形式的缺点不包括()36横向协调性差A,管理权力过于分散B适应性差C.狭隘的职能观念D..小王失业前单位与小王缴纳的保险时间大于年小于年,则小王领取失业保险金最长能37510领取()个月A.6B.12C.18D.24在企业需求大于供给的情况下,应采用的措施是()38,冻结雇用A.职位分享B.自愿退休C.加班加点D..评价中心技术中公文筐测试的特点不包括()39操作简单容易A.不能考查人际技能B.编制成本低C.效度比较高D..关于差异化战略和成本领先战略,说法正确的是()
40.差异化战略以结果为导向A.差异化战略考核周期不要过短B成本领先战略以行为为导向C.成本领先战略的主体要多元化D..关于职位评价,说法不正确的是()41o.职位评价解决外部竞争性问题A职位评价体现内部公平性B.职位评价体现相对价值C.要建立统一的职位评价标准D..在劳动争议调解中,调解员发现当事人的资料内容有欠缺的,应()42o及时通知申请人补齐相关证据A..可以代替申请人进行补缴证据B不用提供新的证据C..看情况进行取证D.关于资本价格和劳动力需求,说法错误的是()43资本价格下降的规模效应引起劳动力需求上升A.资本价格下降的收入效应弓起劳动力需求上升B I资本价格下降的替代效应引起劳动力需求下降C.资本价格上升的规模效应弓起劳动力需求下降D.I.竞业限制的人员除了高级管理人员、高级技术人员,还有()44o负有保密义务的人员A.遵守制度的人员B.合规化的人员C.中层管理者D..各国政府在初等教育方面进行了很大的投资,普及初等义务教育的主要原因是()45o务教育能够带来很高的社会收益A•义务教育只能让社会收益,因而只能由政府投资B.义务教育不能给私人带来收益C.政府投资于高等教育是不会产生社会收益的D.从激励内容来看,激励分为()46,o他人激励和自我激励A.正面激励和负面激励B.物质激励和精神激励C.内源性激励和外源性激励D为减少摩擦性失业,政府可采用的政策是()
47.加快劳动力市场信息传递A出台刺激经济增长的政策B.对失业者进行免费培训C..出台强化薪酬保密的法律法规D.回归迁移属于劳动力流动中的()48跨行业流动A..跨产业流动B跨地区流动C.跨职业流动D..事业单位根据事业发展和工作需要聘用急需的高层次人才时,经批准可设置的岗位类型是()49工勤岗位A.管理岗位C.特设岗位B技术岗位D.避免劳动力短缺的方法中,见效快,可撤回程度高的是()50o.培训转岗A招新员工B.延长工作时间C进行技术创新.组织层次的职业生涯管理方法不包括()D,51工作轮换A.建立职业生涯信息中心B..成立潜能评价中心C实行利润分享D..参加城乡居民养老保险的张某在达到法定年龄退休后个人养老账户余额为万元,则他
524.17按月领取的养老金为()元A.400B300C.350D.
250.基于期望理论,对个体动机水平不产生直接影响的因素是()
530.强化A工具性B.效价C.期望D.事业部制组织形式的优点不包括()54有利于提高生产效率A.有利于高级管理人员集中精力进行战略决策和长远规划B.会减少运营费用和管理成本C.会增加企业的活力D..基于路径一目标理论,如果下属的工作高度结构化,则可以带来高的绩效和满意度的领导55类型是()支持型A.内控型B.指导式C,外控型D..在组织结构体系中,部门结构又称为()56o横向结构A..职权结构B纵向结构C.职能结构D..如果其他条件不变,会使人力资本投资更具经济合理性的情况是()57o人力资本投资的收益年限长A.人力资本投资的年度收益水平高B人力资本投资收益的贴现率高C.利息率低.外源性动机包括()D.58o让人发挥自己的潜能A..让人觉得自己有成就感B.让人得到较多奖金C让人觉得自己的工作有意义D..汽车制造企业因对芯片需求增加进而扩招员工,属于人力资源需求预测影响因素中的().59o A技术变革业务外包B产品需求C组织结构调整D.能折射出组织的经营思想、工作作风和审美意识的外显标识的是()60o物质层A.精神层B.制度层C.中间层D.
二、多项选择题(共题,每题分每题的备选项中,有个或个以上符合题意,至少有20222个错项错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得分)
15.马斯洛需要层次模型中的高级需要包括()61o.尊重的需要A归属和爱的需要B.生理需要C.自我实现的需要D.匚r^l匕女主而笠.用人单位与劳动者发生争议,用人单位应提供()62社会保险缴纳情况A.是否存在劳动关系B..劳动保护提供情况C劳动者档案D.工资发放表E..绩效反馈面谈的目的包括()63提高员工的福利水平A..为下一个绩效周期工作的展开做好准备B向员工传递组织远景目标C..向员工反馈绩效考核结果D.搞清楚员工绩效不合格的原因E。
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