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文本内容:
协议XXXX协议书项目名称服务XXXXXXXXXX协议编号______________XXXX______________采购编号______________XXXX______________签约地点________________XX________________签订日期二年月日OXX XXXX附件一工作阐明书服务XXXX工作阐明书序言1本工作阐明书详细论述了北京XXXX科技有限企业(如下简称“乙方”)根据乙方与XXXXXX工艺品有限企业(如下简称“甲方”)所签订的“XXXX服务项目”(如下简称“本项目”)应完毕的工作的范围任何对本工作阐明书时更改应根据附件三“项目变更控制程序”中的规定进行对于变更的研究和实行也许会导致预期项目进度、报价,和/或其他协议条款时更改本工作阐明书规定了乙方任务/工作,提供了估计项目进度表,并列出了甲方应承担欧I责任先决条件2在实行XXXX服务之前,甲乙双方需要明确针对此项目的组织架构和权责分派,并充足论证与否波及第三方甚至第四方日勺参与,假如有任何第三方日勺参与需要在协议中注明并且,甲方可以定义必要的升级流程,乙方也可以列出一般的项目沟通及协调口勺途径及措施此外,XXXX的实行是建立在新店已经成功选址、入住、强电实行和新铺装修工程已经完毕的基础之上的详细日勺新铺装修工程日勺设计和实行一般包括但不限于如下内容
1、装修规格(样式,材料)和风格最终确认
2、按照设计装修图纸施工,图纸包括空间规划、上下水、设备机柜、通风道、空调位置、冰箱位置和货仓位置日勺设计等
3、按照设计机电图纸施工,图纸包括强电、弱电走线、线材规格、线路管槽规格、预留线路数量和线材类型等
4、实行室内家私采购和合理摆放(柜台、货架,广告位等)
5、增添运行设备包括必要的强电设备、安防门禁、安防监控设备、照明、灯饰,空调、冰箱和考勤设备等)以上所有用料、设备及工程是由专门提供店铺装修的供应商提供,并就店铺装修范围和此供应商签订必要的店铺装修协议责任义务3为了到达甲乙双方合作H勺预期目H勺,甲乙双方应建立可行的合作伙伴关系,以及保证未来日勺项目计划能满足双方日勺期望下表概括了甲乙双方所尽日勺责任和义务序号名称甲方责任乙方责任•提供门店需求阐明书、系统图和平面布置图(包括家私、弱电•积极和甲方深入论证需求机房和配电房图纸等)•以书面或邮件的方式进行需求确认,1门店需求阐明•就任何也许欧1需求变更及时假如有需求变更需要深入时和甲和乙方进行沟通方确认•负责综合布线系统、收银系统设•明确施工界面和系统接口规备、桌面端设备及安装调试工程,定布线系统安装工程图纸和平面布•明确材料、设备选型方略并置图纸的深化设计及时转告乙方•提供设备、材料及工程量清单和2店面设计•参与乙方主持日勺针对方案报价设计和技术交底的讨论会•主持方案设计和技术交底讨论•审核并确认乙方提供日勺设会,并邀请甲方参与备、材料及工程量清单和报•跟踪方案设计、材料设备清单的J审核价•店铺代收设备•安排发货并检查发货状态•主导申请网络接入事宜•主导布设网络线路3店面实行•提供甲方所属设备的硬件软件•安装并检测硬件设备的安装调试手册•实行系统数据更新操作序号名称甲方责任乙方责任•准备培训场地和必要培训设•指派老师并详细安排新员工上岗操施,召集人员培训作培训内容•主导开店预演和开店庆典的•协助开店预演和开店庆典详细活动•系统安装、调试后,并通过试运行,•确认项目可以满足既定时实行并最终保证项目的成功完毕和客4店面验收和项目竣工规定,并签订验收及竣工汇户验收报计划安排4每个XXXX新店估计至少需要8天日勺时间逐渐完毕,开店环节如下表所示:NO.流程6天前4天前2天前倒数第2天倒数第1天开店当日
1.提交并确认详细开店计划、设计方案和设备需求及报价清单
2.安排发货Z
3.检查发货状态
4.店铺代收设备
5.开箱验收设备申请网络接入
6.并布设网络线路
7.安装PC机、POS、路由器、应用和打印机
8.设置网络系统/收银系统/软硬件系统检测
9.数据更新
10.员工操作培训
11.开店预演
12.开店庆典
13.XXXX验收基本的JIT软件和设备汇总如下
(1)、店铺管理软件或通讯软件等
(2)、POS机、扫描设备、发票打印机、刷卡设备、不间断电源(UPS)和台式机及服务器
(3)、网络设备(宽带、VPN类型(可选)、内网线路端口(可选)、无线AP(可选)、线路、监控线路及设备(可选)、路由器和互换机(可选))在XXXX服务实行区|过程中需要考虑地区范围、物流效率和成本假如在东部沿海效率会高,在西北地区则差异很大需要考虑协调的组织及干系人数量、甲方的多种部门、乙方下包商日勺效率和人员素质等原因,沟通的复杂度会存在项目延期的也许项目详细任务阐明5在本工程项目执行的I施工阶段期间,乙方将派出项目队伍抵达项目现场,为甲方提供如下项目任务1)项目管理本项目日勺顺利实行将基于如下这些关键原因成功的项目管理;健全而严格的项目实行措施和完善的项目计划;甲方、乙方及有关下包实行方都能准时完毕各自欧I任务在本项目中,甲方和乙方应各指派一名项目经理代表负责提供平常项目进程控制和项目管理工作,乙方项目经理作为乙方企业H勺全权代表,负责领导执行乙方在本项目工作阐明书中指定的所有工作任务双方对项目区I进度和状态进行评估、协商和决策,并在必要时,向双方管理层提交项目变更祈求和按照审议成果调整和执行项目计划本项工作的目日勺是提供全面的项目指导、项目人员的管理,对项目沟通、汇报及流程和协议规定的各项工作提供一种框架如下是本任务下的各个子项2)任务描述本项任务包括如下重要内容
(1)开店计划和设备需求清单甲方负责人XX乙方负责人XX时间开业前4天
(2)安排发货乙方负责人XX时间收到详细开店计划和设备需求清单后一种工作日完毕
(3)检查发货状态乙方负责人XX时间安排发货后2天,联络各Vendor核查设备发送抵达状况,并告知各安装服务企业及企业服务工程师到现场
(4)店铺代收设备甲方负责人XX时间到货后,负责清点箱数和外包装与否有破损
(5)开箱验收设备甲方负责人XX乙方负责人XX时间店铺代收设备后,乙方与甲方交接设备,填写交接清单并确认,乙方开箱验查设备与否有损坏或遗漏,假如发既有损坏设备进行必要处理,发现遗漏日勺设备尽快告知设备发送方补发
(6)申请网络接入并布设网络线甲方负责人XX乙方负责人XX时间工程需与店铺装修企业配合,网络布设安装必须符合国际原则,此工作一般有甲方主导,乙方配合网络接入申请重要由甲方负责,,甲方须向所属物业租用网络线路,后续的网络服务费一般甲方承担内网线路一般需要甲方或店铺装修方配合提供整体的布局图纸,最佳在强电线路铺设时一并做好线槽
(7)安装PC机、POS、路由器、应用和打印机乙方负责人XX时间开箱登记设备序列号、贴设备序列号标签和安装有关设备
(8)设置网络系统/收银系统/软硬件系统检测甲方负责人XX乙方负责人XX时间乙方按照既定检测规程对系统进行检测甲方在必要时提供甲方既有有关设备的详细硬件软件安装调试手册及原则克隆盘,以配合乙方人员检测之用
(9)数据更新乙方负责人XX时间按照原则操作规范对设备数据进行初始化更新
(10)员工操作培训甲方负责人XX乙方负责人XX时间甲方召集待培训的新员工,乙方按照该原则的培训手册对新员工进行全面的技能培训需要甲乙双方提前确定培训手册,以及预先准备设备、软件支持及网络管理人员配合调试环境注释本项目中除专门阐明外,所有培训地点均为店面里完毕在培训工作开始前乙方向甲方免费提供有关日勺中文培训资料甲方负责提供场地与对应设备(投影仪、白板等);指定有关维护人员参与现场培训有关培训费用日勺承担乙方将仅负责如下费用1)培训教师的I讲课及差旅费2)客户学员的教材费乙方不负责学员因参与培训而发生日勺任何交通费用、观光费用,且不提供任何补助甲方应自行承担1)举行培训的场地设施费用2)其学员在培训期间和之外的任何其他费用,包括但不限于住宿、早晚餐、来回交通等费用
(11)开店预演甲方负责人XX乙方负责人XX时间正式开店前一天对所有开店的I流程进行一次预演,保证万无一失
(12)开店庆典甲方负责人XX乙方负责人XX时间正式开店当日对所有开店的I流程进行精确执行
(13)XXXX验收甲方负责人XX时间甲方负责人正式签订并验收XXXX项目项目验收条件6如下为详细口勺验收条件的检测项:序号检测项检测内容合格原则1缆线敷设和理线与否整洁整洁、美观2线路敷设电源线、综合布线系统缆线与否分管、分槽敷设分管、分槽3光缆与否全程金属套管全程套管4新增设备及信息插座的安装与否整洁、美观整洁、美观设备5设备数量和品牌图纸与现场相符6机柜数量图纸与现场相符机柜7机柜的安装与否牢固牢固8机柜与否接地良好接地良好9铜缆配线架数量图纸与现场相符10光缆配线架数量图纸与现场相符11跳线与否整洁整洁、美观12线缆标签与否完整、对的整洁、对的13机柜、配线架的安装与否色标一致、标签清晰清晰、对的14标签与否相符图纸与现场相符工程电气性能15长度与否相符(误差5%)误差<5%检测汇报查对16测试与否通过通过光纤特性连通性与否通过测试连通17检测在每个XXXX门店服务实行完毕后,甲方应当在门店验收汇报上签字或者盖章假如使用签字的方式,签订人应当为甲方的法定代表人或者其他正式被授权人就本工作阐明书而言,本工作阐明书中定义日勺项目经理或其后变更日勺新项目经理均被视为正式被授权人任何一方对于项目经理日勺变更都应提前以书面方式告知另一方假如双方在签订工作阐明书的时候无法确定项目经理,则双方应当在项目启动之前确定项目经理的详细人选,并签订书面文献确认,该书面确认文献作为工作阐明书的I附件客户在签订每个门店验收汇报后,即视为该门店XXXX服务工作完毕,客户接受所交付的项目;在最终所有协议范围内的门店验收完毕时,则项目视为完毕附件二保密协议保密协议甲方乙方签订地点根据中华人民共和国有关法律、法规的规定,甲、乙双方就XXXXXXXXXX月艮务项目合作过程中的保密事宜到达如下协议:
二、价格错误!未定义书签
三、验收原则错误!未定义书签
四、服务时间错误!未定义书签
五、服务内容错误!未定义书签
六、责任与义务错误!未定义书签
七、违约金和赔偿责任错误!未定义书签
八、不可抗力・・・・错误!未定义书签
九、争端时处理错误!未定义书签
一、税和关税错误!未定义书签
十二、协议生效错误!未定义书签
十三、其他错误!未定义书签附件一工作阐明书错误!未定义书签附件二保密协议错误!未定义书签
1.保密信息本协议中的“保密信息”包括如下内容
(1)甲方在协议项目实行中为乙方及乙方工作人员提供必要的任何经乙方签收的书面规定为保密日勺、或被书面标明为保密的数据、程序、顾客名、口令或资料等;
(2)甲方在业务方案调研、开发阶段中波及日勺方案设计细节、程序文献、数据结构,以及有关业务系统日勺硬软件、文档、测试和测试产生日勺文档等;
(3)其他甲方合理认为,并告之乙方属于保密信息的内容上述保密信息在提交的时候,必须被甲方以书面方式标注为保密,假如是波及口头透露日勺保密信息,则应当在口头透露后24小时内提供书面摘要,以便乙方可以履行保密义务
2.保密信息的使用
2.1乙方因项目需要使用甲方的保密信息,信息自初次透露之日起,乙方应遵守本协议的规定
2.2有关保密信息的获取,双方应指定联络人协调并控制信息的泄露乙方可以按如下方式获取信息
(1)书面;
(2)交付项目;
(3)启动信息存取,如存取客户数据库中的信息;44)口头或目视显示
5.3乙方在使用中欧I责任
(1)应以审慎态度防止泄漏、公开或传播甲方口勺保密信息;
(2)在开发过程中对保密信息的处理方式应事先得到甲方的许可;
(3)未经甲方书面许可,不得对有关保密信息进行修改、补充、复制;
(4)未经甲方书面许可,不得将保密信息以任何方式(如E-mail)携带出甲方场所;
(5)未经甲方书面许可,不得将保密信息透露给任何与履行项目协议无关的其他第三方;
(6)乙方接触并知悉保密信息日勺雇员负有保密义务,乙方的雇员在履约程中假如有违反保密协议的I约定,视为乙方违反保密义务,将由乙方承担责任
3.例外状况第2条所列保密信息的使用将不合用于如下状况
(1)在未违反本协议状况下,信息已经对外公开;
(2)未发生使用非合法手段从第三方得到的信息;
(3)乙方独立开发日勺信息(不得运用甲方的数据构造和数据);假如乙方根据法律规定,有义务向中国政府机构透露保密信息,乙方将迅速书面告知甲方
4.保密信息的所有权以上所提及的保密信息均为甲方所有,乙方应依本协议所签订的条款,在规定范围内以约定的方式使用保密信息
5.保密信息的偿还乙方完毕本协议所约定的I合作项目后,应立即偿还甲方的所有保密信息、文献,并以不可恢复方式删除有关信息、数据
6.保密期限
6.1本协议日勺保密期限为5年
6.2在本协议失效后,假如本协议中包括的某些保密信息并未失去保密性日勺(即该信息仍然在上述5年保密期限内),本协议仍对这些未失去保密性的信息发生效力,约束双方的行为
7.关系限制本协议不作为双方建立任何合作关系或其他业务关系区1根据
8.违约责任乙方未遵守本协议欧I约定泄露了保密信息,甲方有权终止双方H勺合作项目,乙方应根据有关法律承担赔偿责任
9.协议日勺修改协议的I修改应根据双方欧I书面承认而进行
10.有效期本协议时有效期自双方签字、盖章之日起至协议约定日勺保密期限结束日止但第
6.2时规定不因本协议失效而失效本协议是为防止甲方日勺保密信息在协议有效期发生泄漏而制定因任何理由而导致甲、乙双方日勺合作项目终止时,乙方应偿还甲方所有有关信息资料和文献,但并不免除乙方的保密义务
11.法律合用本协议合用中华人民共和国的法律
12.争议日勺处理本协议争议日勺处理方式合用在甲方所在地人民法院诉讼日勺方式
13.协议附件本协议附件的名称、内容本协议无附件
14.其他事项本协议是作为甲乙双方签订的《协议》日勺附件而成立的
15.协议文本及效力
15.1本协议以中文做成,一式四份,甲方执三份,乙方执一份,各份协议具有同等法律效力
15.2本协议自甲、乙双方协议签字之日起生效甲方负责人乙方负责人盖章盖章XX年XX月XX日XX年XX月XX日附件三项目变更控制程序本项目也许会由于对项目的实行前提、项目范围、进程安排、阶段性原则、交付件、价格或付款条件等条款的变更的原因,规定进行本项目H勺变更本程序H勺制定是为了检查所有日勺变更祈求,决定哪些需要实行、哪些需要推延、哪些需要否决在得到甲方的承认后,进度和成本将对应地做出调整一种有效日勺变更控制程序对于防止项目延期和超支是必要本项目竣工验收完毕前,对于项目变更所引起H勺产品数量的增长、减少,如协议中已经有规定单价的,其增减费用按本来的协议单价进行计算,同步对应服务价格也按照变更产品H勺价格比例进行调整假如原协议中没有规定单价的,则采用由双方协商确定价格项目变更的详细流程根据本附件的规定执行如双方但愿修改本工作阐明书,则需遵守如下申请程序
1.在履行本协议期间内,双方均可以提出变更规定,项目变更须通过双方项目经理以及项目监理的协调与审核,三方同意后方可执行,以免影响项目之价格、进度及协议内其他条款的变更
2.双方均应以书面方式提出项目变更申请,变更申请一方应先填写变更申请表(见下页项目变更申请表),描述变更内容、原因及对项目时也许的I影响,在项目监理审核之后,双方项目经理将负责审核及协调所提出的变更规定,并决定与否接受变更若拒绝变更时,申请变更日勺书面资料将退回原申请方
3.工作阐明书中描述的工作任务若有任何变动(包括增长、删除、变更),均须经双方项目经理签订变更申请表之后方能生效执行;若内容包括费用增减、付款条款或其他非工作任务内容等有关条款日勺更改,在双方项目经理核准变更申请表的同步,将同步产生一协议(如变更授权书),并须经双方授权代表签订后生效执行,变更申请表及变更授权书均视为原协议的修订文献变更申请表变更申请表项目名称协议编号项目变更编号项目监理甲方乙方申请变更原因申请变更内容申请人签名日期(日/月/年)审核成果(需经双方合适审核后,再行签订生效)_________同意_____________不一样意阐明注意变更内容若包括费用之增减,付款条款或其他非工作任务内容等有关条款之更改,应同步产生必要协议,并须经双方授权代表签订后生效执行甲方项目经理乙方项目经理日期日期项目监理|一次附件三项目变更控制程序错误!未定义书签XXXXXX有限企业(如下简称甲方)与XXXX有限企业(如下简称乙方)就乙方为甲方提供XXXXXX项目,经甲乙双方协商一致,签订本协议,共同遵守如下条款:
一、服务项目清单序号项目名称数量单价(元)总价(元)XXXX X拾X万元整X拾X万元整XX1此价格已含营业及增值税费用合计RMB:X,XX0,000
二、价格
1.协议总价(人民币)大写XXX万元整(CNY XXOOOO)o2,付款方式协议付款分三次进行,付款进度及付款条件如下(I)签定协议并召开项目启动会后XX天内,支付协议总额的XX%;
(2)完毕所有XXXX工作并通过顾客正式验收后3天内,支付协议总额日勺XX%;
(3)余款XX%在所有XXXX试运行30天内付清
三、验收原则本项目验收原则见本协议附件一《工作阐明书》
四、服务时间I.服务时间从签订协议之日起按照XXXX的服务范围由甲乙双方共同确定详细服务时间,初步计划服务时间从XXXX年XX月和XX日到XXXX年XX月和XX日当所有协议范围内日勺XXXX服务都已经完毕则视为服务协议完全履行和项目结束
2.服务地点全国包括日勺详细省市名称包括XXXXXX
五、服务内容项目服务内容约定见本协议附件一《工作阐明书》
六、责任与义务
1.乙方日勺责任与义务
(1)安全及保密规定乙方同意在履约过程中按照本协议附件二《保密协议》履行保密义务,实行人员必须遵照甲方的各项规章制度,工作时间不得从事任何与工作无关的事情
(2)服务方式采用“现场实行+总部技术支持”的服务方式,乙方须根据现场服务工作量动态增减服务实行人员,服务人员须有1年以有关实行经验
(3)甲方有权规定撤换不合格的服务实行人员
2.甲方的责任与义务
(1)甲方为乙方有效完毕技术支持服务提供必要的支持,包括及时下达或完毕有关工作任务,为乙方更好地完毕工作任务而协调必要H勺场地、人员、业务和技术支持
七、违约金和赔偿责任1赔偿责任
1.
1、如由于乙方的过错或其他违约责任导致甲方损失,乙方应承担下列的赔偿责任A、人身伤害(包括死亡)的损害赔偿及对有形动产和不动产口勺损害赔偿;B、任何其他实际直接损害赔偿额以受指控的服务的收费为限此限额也合用于乙方日勺任何承包商该限额是乙方和乙方承包商须共同承担的最高责任限额
1.
2、在任何状况下,乙方对下述事项不承担责任A、甲方的记录或数据H勺丢失或损坏;尽管有前述规定,双方同意因乙方的I过错而导致甲方欧I数据丢失或损坏时,乙方应基于甲方提供的备份数据,进行备份数据附加载B、甲方时间接损失2如甲方逾期付款,则每日按本协议总价的3%向乙方偿付违约金.
八、不可抗力
1.由于一般公认的J人力不可抗拒的原因(不可抗力指不能预见、不能防止并不能克服欧I客观状况)导致不可意料的事故而不能按协议规定履约时,乙方应立即以书面形式通告甲方,并提供事故发生日勺有效证明
2.在不可抗力事件发生后,双方应努力寻求采用合理的方案履行不受不可抗力影响日勺其他事项因不可抗力不能履行协议的,根据不可抗力的影响,部分或者所有免除责任,但法律另有规定日勺除外当事人迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任
九、争端时处理
1.凡与本协议有关而引起的一切争议,甲乙双方应首先通过友好协商处理,如经协商后仍不能到达协议时,任何一方可以向法院提出诉讼
2.本协议的I诉讼管辖地为XX有管辖权的法院
3.在进行法院审理期间,除提交法院审理的事项外,协议其他部分仍应继续履行
4.本协议按照中华人民共和国的法律进行解释
十、告知
1.本协议一方给对方的告知应用书面形式送达协议中规定时对方日勺地址,电传或要经对方的书面确认,以电报形式的告知,从当地邮电局发出电报时第二天视为送达
2.告知以送到日期或告知书的生效日期为生效日期,两者中以晚H勺一种日期为准
十一、税和关税
1.中国政府根据现行税法对甲方征收时与本协议有关时一切税费均应由甲方承担
2.中国政府根据现行的税法规定对乙方或其雇员征收的与本协议有关的一切税费均应由乙方承担
十二、协议生效本协议在如下条件到达后生效
1.协议经双方授权代表签字并加盖公章后生效,协议签字日期以最终一种签字日为准;
十三、其他
1.本协议之所有附件均为协议时有效构成部分,与本协议具有同样法律效力,假如构成协议间各个文献间存在冲突,则如下列排列次序在前的文献的I效力优先A、在执行本协议的过程中,所有经甲乙双方授权代表签订并盖章确认的文献(包括会议纪要、补充协议、往来信函)即成为本协议的J有效构成部分,其生效日期为双方签字盖章或确认之日期B、本协议主体C、附件一《工作阐明书》D、附件二《保密协议》E、附件三《项目变更控制程序》
2.除甲方事先书面同意外,乙方不得部分或所有转让其应履行的协议项下的义务
3.本协议一式肆份,双方各执贰份
4.本协议合计页A4纸2张,缺页之协议为无效协议甲方(盖章):乙方(盖章):甲措施定代表人或授权代表人(签字):乙措施定代表人或授权代表人(签字):地址地址:邮政邮政编号编号:电电话话:传真:传真开户名称:开户名称北京XXXX科技有限企业开户银行:开户银行招商银行北京分行东方广场支行开户账号:开户账号001协议附件
1、附件一《工作阐明书》、
2、附件二《保密协议》
3、附件三《项目变更控制程序》。
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