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公务员职务晋升近三年个人工作总结三篇自年月调入省林业厅森林公安局工作以来,在这个团结求实,温暖友爱的20集2体2里,1亲身感受到了组织的关怀,团结奋斗的快乐从对同事们彼此间的互不相识到彼此熟悉,从对森林防火工作的陌生到基本掌握,从散漫无章的任务到紧张有序的完成,这是我的深刻感受一年的工作即将结束,让我懂得了许多,学会了许多,也在磨练中成长了许多现将近一年来的工作情况向组织作以汇报
一、政治思想方面,突出一个“学”字第
一、加强思想政治学习,不断提高个人政治理论水平在工作中,坚定不移地贯彻执行党的路线、方针政策,积极参加单位组织的各种学习活动,通过不断的学习和实践,使自己的政治素质和理论水平不断提高,认识问题、分析问题、处理问题的能力不断增强通过学习改造丰富了我的人生观和价值观,使自己思想上不断成熟、政治上更加坚定、行动上始终同组织保持一致通过不断努力,使自己的政治素质有了进步,希望在以后的学习中进一步提高通过加强学习,提高了党性认识、增强了自身政治素质、改进了工作作风通过工作实践,锻炼了我的意志和品质,养成了脚踏实地、服务大局、求真务实、敢于作为的工作作风第
二、加强专业知识学习,不断充实森林防火业务知识本人工作近十二年,虽然经历不同的工作岗位锻炼,有一定的工作经验和能力,但进入林业厅工作后,面对森林防火,新的工作开始这既是从旁“学习”的机会,又是从中“见习”的阶梯,除了要兢兢业业、勤勤恳恳地做好本职工作以外,还有一个重要任务,就是要认真学习专业知识,通过勤奋学习,提升自身综合素质,增强工作的责任感,发挥工作主动性,更好地干工作为了能尽快适应环境,更好地开展工作,本人坚持“向身边人学、向书本学”的学习型适应思路,努力使自己的业务知识有一个全面的提升
二、业务工作方面,注重一个“干”字公务员不仅是一个职业,更体现一种责任从安康市审计局到省森林公安局工作近一年,虽然工作岗位、工作性质发生变化,但都能凭借自身努力,迎难而上,努力融入其中,尽快适应新工作,做到干一行,爱一行,尽可能做好这一行在工作中,坚持不会就学,不懂就问,向领导学,向同事学,向实践学,向书本学一边通过学习业务知识,提升自己业务水平,一边积极参加实践,掌握工作技巧和工作策略;一边注意观察和借鉴其他同志的工作方法和工作经验,一边注重自己摸索工作技巧和工作思路,较为出色地完成了领导所分配的各项任务在实际的工作中做能到勤于思考问题、善于总结经验、及时提供信息、全面反馈情况、注重贯彻落实通过实干、苦干加巧干,给组织交一份满意的答卷在接触到新的陌生的森林防火工作时,对我来说业务知识是一个重新洗牌的过程面对工作,能始终端正态度,正确对待,时刻保持饱满的工作热情、旺盛的工作精力和良好地工作状态在科长的指导和帮助下,能以全新的状态融入到崭新的工作中无论是领导交办的工作还是临时性安排的任务,无论是编写防火信息简报还是收集整理火灾报表,无论是日常事务还是材料准备,都能做到认真负责,务实敬业对我来说,务实就是做好自己的本职工作,从身边的每件小事做起,努力学习业务知识和不断提高实践技能,认真做好每一件事情;敬业就是做好今天的工作,没有任何借口,尽心、尽职、尽责,以最大的努力完成任务
三、工作纪律方面,维护一个“和”字在日常工作中,自觉遵守组织纪律,做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,发挥个人诚实的优点,以诚待人、以信处事、以实干事在维护团结的基础上发扬好的工作作风,注重在实践中总结探索,做到大事讲原则,小事讲风格,干事讲团结,以自己的言行创造和谐的工作环境,促进各项工作有序开展工作中认真服从领导安排,遵守各项规章制度和各项要求,养成良好的工作作风,注重加强个人品德修养,严于律己,宽以待人无论工作上,还是生活上,做到以诚待人,以情感人,以理服人工作上能够尊重领导,团结同事,顾全大局,既坚持原则又不失灵活,妥善处理领导交办的各项事务,从未向组织提出任何要求在日常工作中,非常重视自我修养、重视学习,更重视理论知识和实践能力的结合,能够把学习到的知识应用于实际工作当中,用于提高自身的业务水平、工作效率,使业务水平和自身修养同步提高在工作中能够全力以赴,讲求效率和效益,以严谨的职业操守,高尚的职业道德来约束自己
四、存在的缺点和不足一年来,在各位领导和同志的帮助下,取得一定成绩,但距领导和同志们的要求还有不少差距,主要表现在以下几个方面工、政治理论及专业知识学习不够扎实,理论和实践结合还有待锻炼、与同事们的思想、工作业务交流不够,沟通协调能力还有待提高
2、处理突发问题、驾驭复杂局面、解决突发事情的能力还有待加强3一年的工作即将结束,在工作中学会了许多,也在工作中成长许多!在今后的工作和学习中,将不断加强学习,发扬优良作风,深思自己不足,摆正自己位置,严格要求自己,全身心的投入到森林防火各项工作中去,争取在思想、工作、学习上有更大的进步以上是我调入省森林公安局工作以来的工作小结,不妥之处,恳请组织批评指正,我将虚心接受组织对我的审查和考验!在这近一年里我深刻体会到了做为一个技术员的艰辛和快乐,要成为一个好的技术员的痛苦和压力在这我熟悉的地方,我把自己的青春和激情倾注于施工工作中,把汗水洒在每一个不起眼的工作场面上在工作当中,各位师傅孜孜不倦的指导,把几十年的工作经验倾囊相授,各位领导亲切的关怀,使我有过多少感动和欣慰,这将成为我一生最宝贵的财富和最温馨的记忆以下是我见习期工作小结,总的来说,收获不小,感触良多
一、我时刻提醒自己要保持积极向上、爱岗敬业的良好心态摆正一个学习者的位置,遵章守纪,努力工作,不断学习,提高自身各方面能力现在的我自身各方面都还有很大的不足,通过一年的工作学习,我各方面能力都得到了不小的提高这也是我最欣慰的地方
二、舍得吃苦,工作能力才会有提高对于我的工作我也曾畏惧过,退缩过但最终在同事的提携,帮助下,度过了一个又一个难关,自己在各个方面也有了大幅度的提高
三、奋发有为,努力才会有收获朝气蓬勃、积极向上的人生态度,我深深的相信,发展的空间摆在眼前,关键是你如何去把握抓牢今后的工作中,自己要加强学习、克服缺点,力争自己专业技术水平能够不断提高我清楚地认识到,为适应单位发展的新形势,今后还需不断地加强理论学习,尤其是新技术、新理论的学习,勤奋工作,在实际工作中锻炼和成长,不断积累工作经验,提高业务能力和工作水平,为公司的发展做出自己新的、更大的贡献
一、工作的整体回顾一个企业赢利是第一目标,也是企业能否生存下去的唯一保障,一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章客房部做为一个服务性部门,做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任一年来,经过全体员工及部门管理人员的共同努力,有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务在努力创收的同时我们也不忘节约,部门全年把节约工作贯穿始终,在保证工作质量、不影响对客服务的前提下,尽最大的努力降低成本,我们深知节省下来的每一分钱都是集团的利润
二、一年我完成了以下工作、学习、规范岗位的服务用语,努力提高对客服务质量为了体现从事酒店人1员的专业素养,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象,我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加大学习应用的力度、开源节流,降本增效,从点滴做起客房部是公司的主要创收部门,它的本本2本费也很高,本着节约就是创利润的思想,我和同事们本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表现在
①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用;
②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来,能为公司节约一笔不少的电费、为了做好客房的卫生和服务工作,领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧3进行考核和评定从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题,针对存在的问题,管区领班级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯我们也利用淡季不断实践,认真打扫和检查好每一间房,通过考核,取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了、领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,促进了员工酒4店意识得到较大提高,服务理念进一步深化,有声微笑已成为员工的自觉行动对什么是个性化服务,从感性到理性已有了形象的认识,整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高
三、由于各种原因,使我的工作中存在一些问题、容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情况,在思想中真正树起顾客就是上帝的
1、房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高
2、各个岗位的服务规范需要进一步加强
3、设施设备维保计划未落实到位
4、交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问5题发生,塾不知小事易酿成大错,今后一定严加防范,以免出错
四、关于明年,我的计划是、认真做好每一天的每一项工作
1、细化服务措施,提高宾客满意度
2、加强教育培训,强化员工队伍素质
3、规范管理,促进企业健康有序发展
4、加强市场营销,不断调整客源结构
5、认真做好上门散客的销售工作
6、做好旺季的合理预定,最大限度地提高销售额
7、规范留言服务,使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次
8、多学习其他东西,充实自己9实践证明,随着市场竞争的加剧,客人选择酒店余地增多,要提高酒店“营销竞争力”,首先应革新观念,及时调整经营策略和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,经营政策按不同季节,不断灵活推陈出新,才能使客房入住率在严峻形势下继续保持较高水平在—年即将到来的日了里,我们又要扬帆起航,踏上新的征程,我将以更高的标准要求自己,为开创公司新效益而努力奋斗。
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