还剩5页未读,继续阅读
文本内容:
感觉到社会的不公也影响我在以后的生活中节约用钱,不要买一些浪费的奢侈品休息的时候,我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习,他为我指出了工作中的很多错误和缺点,领班还对我说,我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年轻人的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?一些员工也很热情,纷纷和我交流,是我了解到他们学习生活中的事情,是我从中借鉴,取长补短,给了我很大的帮助确实,很多时候在学校里我们接触的‘人很少,思想上也只是很单纯的只要学习在这次社会实践中,的确让我的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了很好的一个努力方向总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践,它让我我提前进入了社会,了解了社会,对这个社会提前有了认识这将会对我的以后学习起很大的帮助的关于在药店的实习总结2荣幸我们医药连锁经营管理的全体学生来到市医药连锁经营有限公司来XXX xxx实习,有幸的成为了该公司的实习生,回顾这二个星期的实习,我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下,严格要求自己,按照店长的要求,较好的完成了,自己的本职工作,在此对店长和各位中药老师傅们表示衷心的感谢,感谢医XXX药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会通过这段时间的工作和学习,明白了理论和实践相结合的重要性同时了解了连锁药店的大概部门,有采购部,防损部,营运部,行政部,财务部,信息服务部,人事部而营运部其下又分为各个连锁分店,而分店主要由店长,营业员和收银员,理货员组成现将二个星期的实习报告总结如下一实习的时间和人数的安排首先在不打乱正常的营运工作的情况下,总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作同时在时间上使用的是二班倒的工作制度,这样既保持了时间的合理分配,也使我们能够慢慢适应工作的环境,同时也让我们更好的有时间和精力去学习,去讨论二实习阶段的认识和学习在刚刚开始工作的几天里尽快的适应了这里的工作环境,慢慢的融入了这个集体里,在店长的关怀下,真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业知识和水平,以丰富了自己的经验在此期间主要学习了首先是认识药,了解药的分类,用途和拿药虽然药品的种类很多,但是药品的摆放时按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特别是小孩和孕妇的用药要特别小心,谨慎其次在拿药取药的时候,药用礼貌的的态度去接受患者的咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及注意事项,同时也要尊重患者的主观意见不同得药陈列的位置,环境不一样但是有些药品是不同的比如有些药品适合在一定的温度下,才能保鲜,这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起最重要的是毛利率高的,利润高的药品须放在货架的黄金位置最后还必须每天给药品保持清洁使我们锻炼了耐性,认识到了做任何工作都要认真,负责,细心,处理好每一次的营业,了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性三存在的问题由于我们每个人的岗位和工作职责不一样,所以在实习期间会存在一些问题首先营业员是与人说话和处事的,工作主要是接待顾客,在接待顾客要语气平和,有礼貌遇到不懂的地方,不能马虎大意,有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音,一定要注意力集中,不能漏听和防止听错其次是理货员,要分别不同药物的药理作用和药性很好的掌握药物的分类,遇见过期,损坏的药品要统一记下,上报有关负责人而且注意通道的卫生,脏的话要及时打扫,保持药店清洁的环境同时每个人都必须集中注意力,小心偷盗,注意刻意的人四加强自身学习,提高专业知识水平和认识通过这二个星期的学习,不仅学到了很多书本上没有的知识,而且还丰富我们的阅历和积累经验但是还是使我们认识到自己的学识,能力和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉以倾心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的知识是远远不够的,而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识,更好的把知识带到现实中,服务大众而且我们在实习过程中,也是上班的一员,要遵循药店的各项制度规章,不能向在学校里一样在店里做事情要有所顾虑,你能随心所欲,重要的是秉持一种学习,认真的态度同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧,还要高尚的职业素质和道德最后明白了连锁药房和医院的药房不同,医院的药房的药师只需要药师处方发药,而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士,所以在拿药和取药的时候,要小心,慎重,对每一位顾客负责关于在药店的实习总结3过医学院的教育洗礼,我深刻认识到“精医术,懂人文,重医德,树医风”是新时期下的医生所应具备的素质因此在学习医学理论知识上我克己求严,勤奋认真,奋发向上,圆满完成了大学的必修课程,系统地掌握了医学基本知识,为日后走上工作岗位打下了扎实基础作为一名医药人员,只学习课本知识,做不到学以致用是远远达不到一个医生的标准的理论与实践相结合才能造福社会因此我进入基层在药品销售岗位接受锻炼零售药店和医院的药房不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械,现将实习学习情况作一个简单的总结报告实习期间,我严格遵守该院的工作管理制度,自觉以规章制度严格要求约束自觉,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错工作,并再上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的知识,积极维护药学院的形象,并能切实做到理论联系实际,不怕出错,虚心请教,进行处方分析,大大扩张了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义顾客在药店购药时,因为感冒会买几种感冒药同时服用;因为胃病会买几种治胃病的药同时服用;因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药,这时,我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分,多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应,多种抗生素合用有时不但不产生协同作用,而且还会产生药抗,使治疗失败,所以就要提醒他们应该对症下药,不能用这种“大撒网”的方式治疗这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品,而且还会认同这种为顾客着想的做法在药店实习还学到了很多课堂之外的药学知识,比如过桥的就是黄连,因为黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥当然还有针眼就是半夏,砂喂就是银柴胡等等一些中药的别名,这些都是在药店购药的中药处方上学到的知识通过实习我对中西药房的工作有了进一步的认识,进一步了解药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我以踏实工作的作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带队老师的一致好评我的实习工作圆满结束,在此感谢药店的师傅和老师们今后我一定更加用心地学习更多的药学知识,造福更多的人关于在药店的实习总结4荣幸我们医药连锁经营管理的全体学生来到市医药连锁经营有限公司来XXX XXX实习,有幸的成为了该公司的实习生,回顾这二个星期的实习,我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下,严格要求自己,按照店长的要求,较好的完成了,自己的本职工作,在此对店长和各位中药老师傅们表示衷心的感谢,感谢医药XXX连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会,通过这段时间的工作和学习,明白了理论和实践相结合的重要性同时了解了连锁药店的大概部门,有采购部,防损部,营运部,行政部,财务部,信息服务部,人事部而营运部其下又分为各个连锁分店,而分店主要由店长,营业员和收银员,理货员组成现将二个星期的实习报告总结如下
一、实习的时间和人数的安排首先在不打乱正常的营运工作的情况下,总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作,同时在时间上使用的是二班倒的工作制度,这样既保持了时间的合理分配,也使我们能够慢慢适应工作的环境,同时也让我们更好的有时间和精力去学习,去讨论
二、实习阶段的认识和学习在刚刚开始工作的几天里尽快的适应了这里的工作环境,慢慢的融入了这个集体里,在店长的关怀下,真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业知识和水平,以丰富了自己的经验在此期间主要学习了首先是认识药,了解药的分类,用途和拿药,虽然药品的种类很多,但是药品的摆放时按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特别是小孩和孕妇的用药要特别小心,谨慎其次在拿药取药的时候,药用礼貌的的态度去接受患者的咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及注意事项,同时也要尊重患者的主观意见不同得药陈列的位置,环境不一样但是有些药品是不同的比如有些药品适合在一定的温度下,才能保鲜,这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起最重要的是毛利率高的,利润高的药品须放在货架的黄金位置最后还必须每天给药品保持清洁使我们锻炼了耐性,认识到了做任何工作都要认真,负责,细心,处理好每一次的营业,了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性
三、存在的问题由于我们每个人的岗位和工作职责不一样,所以在实习期间会存在一些问题首先营业员是与人说话和处事的,工作主要是接待顾客,在接待顾客要语气平和,有礼貌遇到不懂的地方,不能马虎大意,有时候一些顾客买药时说的’是非普通话带点口音,一定要注意力集中,不能漏听和防止听错其次是理货员,要分别不同药物的药理作用和药性很好的掌握药物的分类,遇见过期,损坏的药品要统一记下,上报有关负责人而且注意通道的卫生,脏的话要及时打扫,保持药店清洁的环境同时每个人都必须集中注意力,小心偷盗,注意刻意的人
四、加强自身学习,提高专业知识水平和认识通过这二个星期的学习,不仅学到了很多书本上没有的知识,而且还丰富我们的阅历和积累经验但是还是使我们认识到自己的学识,能力和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉以倾心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的知识是远远不够的,而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识,更好的把知识带到现实中,服务大众,而且我们在实习过程中,也是上班的一员,要遵循药店的各项制度规章,不能向在学校里一样在店里做事情要有所顾虑,你能随心所欲,重要的是秉持一种学习,认真的态度同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧,还要高尚的职业素质和道德最后明白了连锁药房和医院的药房不同,医院的药房的药师只需要药师处方发药,而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士,所以在拿药和取药的时候,要小心,慎重,对每一位顾客负责
五、建议通过这二个星期的实习和工作,使我们大致的了解了医药连锁经营有限公司XXX的一些规章制度和体制,并且在实践中掌握了一些相关知识,是我们更好的记住和运用理论知识但是我们需要提出几点建议:
一、要时时刻刻保持药品的清洁和卫生
二、在发现药品损坏时,要及时换掉及补充
三、领导要与店员之间常沟通,了解店员的想法
四、在一些较大的医药卖场配置保安,防止药品被偷盗现象关于在药店的实习总结5在学校期间一直都想着暑假去药店实习实习,终于到了暑假去之前自己不知道改怎么样去做,觉得自己的知识是那么的少,如果别人问到不会自己会都不好意思啊这实习给我最大的感触是“很多事情都没有我们想象的那么难,当然也没有我们想象的那么容易去到药店的第一天,感觉自己跟店里的人又很大的隔阂,但是他们都好好人的哦!我问他们都会很认真的回答我,因为店里的员工都属于都叔叔和阿姨累的,第一天我自己看药,很少问店里的员工,因为自己害羞开始自己一直都在看西药,很多西药的‘名字好难记,看了多遍都记不了,或者记到了转眼又忘了对于N中药,有些很容易认出来,但是相似的中药我都辨别不出来,看了都忘了想,不过相信经过一个月的实习自己会去区别那些中药的,当然也要对西药有一定了解哦经过这几天的实习发现自己之前的知识是多么的肤浅,特别是西药,自己根本就是一无所知不过现在对他有了一点点的了解了继续坚持下去,相信自己对药的了解会更进一步的,现在说说我在实习期间的生活吧!早上点就要起床,呜呜,中午回家,晚上吃7完晚饭再去就一直到差不多就回家去的路上就打电话给死牛,响一下就关他10就会打过了了,我发现有些店员对待客人的态度不是很好啊,而且他们经常说粗口,也很八卦还有就是因为店是私人的,所以店员的专业知识有待提高,很多我问到的他们都不会回答,呵呵不是我自大,确实他们懂得的知识确实不多不够他们懂得的就一定会很认真的回答我的。
个人认证
优秀文档
获得点赞 0