服务即遇设计主要注意以下环节

服务即遇设计主要注意以下环节

1、了解服务需求根据客户的服务定位需求，洞察服务本质，为服务的未来功能和模式定义准确的设计任务把握住细节；

2、分析受众细致梳理用户特点和需求、使用场景及潜在期望，真切的认识消费者的行为和心理特征；

3、设计交互设计服务的用户体验，搭建服务的人机对话模式，详细梳理服务的使用场景及过程中用户可能遇到的问题，让消费者更深度、更容易体会服务的价值；

4、设计视觉让产品尽可能凸显特点、传达焦点信息，突出服务内容与独特性，完成服务视觉化，用色彩、形式、字体等视觉元素，营造视觉感受；

5、设计创新深入考察现有服务的流程、模式，形成可以创新的服务方案；

6、交互测试通过迭代的方式、用户体验及可用性测试，优化服务细节，改善用户体验，让服务准确并及时地满足用户需求。