集团2023年度培训计划方案

集XX《年度培训具体落地实施计划方案》2023人力资源办公室年月日20230228批准审核查验编制目录第一部分公司2023年培训具体落地实施计划说明------------------------------------

2.5坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合

2.6坚持公司内部培训为核心、内训与外训相结合

2.7坚持学历性教育培训和岗位培训相结合

2.8实现由点、线式培训到全面系统性培训转变

3、培训职责

3.1由总裁办公室负责公司的每一项培训工作，包括培训制度的制定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训具体落地实施计划的制定、培训通知的发送、培训的组织落地实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作

4、培训具体落地实施计划的制定

4.1总裁办公室下发下年度培训具体落地实施计划通知，对公司培训工作做整体安排，各部门应该积极主动配合与支持

4.2公司各部门的临时培训需求，应提前向总裁办公室说明

5、培训的落地实施

5.1内部培训的落地实施由总裁办公室依据公司年度培训具体落地实施计划负责具体组织落地实施，包括培训教育材料的编制或选择、培训讲师的选择、培训场地和设备的准备等培训时要填写《员工培训签到表》，培训完毕要填写《内部培训效果评估表》，以及《培训训后总结检讨报告》

5.2外派培训的落地实施外派培训审批程序拟外派培训者提出申请一部门审核查验一总裁办公室审核查验一总裁批准拟外派培训者应填写《员工外派培训申请表》参加外派培训的员工应填写《培训预算及执行情况表》，各种费用按实际支出报销，不得报加班费参加外派培训前已确认必须取得相关证书（毕业证、资格证、结业证等）者，如未获得证书且无正当理由，有关费用由受训者本人负担

6、培训效果评估

6.1培训后，公司必须对培训的讲师、培训的组织、总体效果等做出评估

6.21个小时以上的培训|（包括外训），受训者学习结束后应写出《培训心得总结》，经部门负责人审阅后交总裁办公室存入个人培训档案

6.3参加短训班，受训员工学习结束后，应将受训所学的内容，对公司内部其他相关员工进行培训，以扩大培训效果

6.4培训获得相关证书的员工，应将证书原件存放总裁办公室存档

6.5总裁办公室对当年的培训工作进行总的评价，并写出评估报告在进行年度评估时，应将年内每一次评估的结果作为依据

7、培训风险管理为杜绝培训员工流失、商业机密保密难度增大以及培养了竞争对手等培训风险，公司外派参加培训的员工，要依据实际情况与公司签订《外派培训协议书》具体包括以下情况

7.1超过二天以上的脱产培训；

7.2超过300元/次以上的培训；

7.3不占用员工工作时间的长期业余培训

8、培训档案管理

8.1个人培训档案管理

8.

1.1公司建立员工培训档案，凡是公司的员工所受的各种培训，应将培训记录、证书、考核结果、相关资料都要进行汇总，由培训专员把这些资料整理归档，进入个人档案

8.

1.2公司会将公司的员工所受培训情况在员工培训记录卡上进行记录培训记录卡主要记载每位员工进公司以后所受各种培训，包括业余的、专业的、脱产的等各种培训I它的内容是构成人力资源档案的主要组成部分，也是员工以后变动和升迁加薪的主要参考依据

8.

2.课程档案管理每次培训结束后，公司建立培训档案，内容包括培训的时间、地点、内容、培训对象、培训讲师等公司展开的各类培训课程，参加者签到记录、课程考核试卷等由总裁办公室进行分类记录、保管每次培训的归档资料应包括以下内容

8.

2.1培训通知

8.

2.2培训教育材料或讲义

8.

2.3考核试卷

8.

2.4受训人员名单及签到情况表

8.

2.5培训效果评估

8.

2.6受训学员书面考核成绩或心得总结第四部分公司2023年度培训具体落地实施计划此培训具体落地实施计划是依据公司2023年年度工作具体落地实施计划与发展目标，以及总裁办公室对公司各部门、各岗位员工培训需求进行分析、预测，然后制定的培训具体落地实施计划方案具体包括《2023年新员工入司培训具体落地实施计划》、《2023年度职能人员职业素质与能力提升培训具体落地实施计划》、《2023年度中高层管理人员培训具体落地实施计划》、》等3项培训,在实际落地实施过程当中会有所调整《2023年度由于是公司首次开展员工培训工作，故2023年度员工人司培训和员工职业素质与能力提高培训合二为一执行》2023年度中高层管理人员培训具体落地实施计划培训主题培训对象培训费用备注序号培训讲师培训课时培训形式培训时间1《狼性管理》储备干部2《管理沟通》储备干部德信诚3《管理授权与激励》储备干部德信诚4《领导艺术》储备干部德信诚5《团队建设与高效执行》储备干部德信诚6《心态决定一切》储备干部德信诚7《没有任何借口》储备干部合计费用:1000002023年度员工入司、职业素质与能力提高培训具体落地实施计划培训主题培训对象培训考核备注序号培训讲师培训课时培训形式培训时间1《企业简介及企业文化》全体员工

12023.2书面考试培训专员内部培训《公司规章管理制度与日常行2全体员工

12023.3书面考试为了进一步规范》培训专员内部培训3《每月工作总结》全体员工

22023.3书面考试培训专员内部培训4《心态决定一切》全体员工

42023.4心得总结培训专员内部培训5《公司产品认知》全体员工

22023.5现场考核培训专员内部培训6《职业礼仪》全体员工

42023.6心得总结培训专员内部培训《工作具体落地实施计划制定7全体员工

62023.7心得总结培训专员内部培训及时间管理》8《工作中情绪与压力调试》全体员工

62023.8心得总结培训专员内部培训9《人际沟通与协调》全体员工

42023.9心得总结培训专员内部培训9《5S与现场管理》全体员工培训专2内部培

2023.10心得总结员训10《团队协作精神》全体员工

22023.11心得总结培训专员内部培训11《职业素养与职业技能提升》全体员工

22023.12心得总结培训专员内部培训12《没有任何借口》全体员工

12023.12心得总结培训专员内部培训13〈备选1全体员工

22023.1心得总结培训专员内部培训14〈备选2全体员工

12023.1心得总结培训专员内部培训第五部分2023年培训费用预算序号项目培训形式次数具体落地实备注施计划费用1《主题培训》100002《学习用书、光盘》等资料5000310000外派德信诚假设干《高中层管理人员外派培训》4培训硬件设施配备150005其他费用500067合计45000说明以上培训费用为初步的预算，在具体落地实施过程当中会随实际情况加以适当调整第六部分相关附件附件一员工培训签到表培训内容培训时间培训讲师培训地点培训方式考核方式.应到人数实到人数缺席人数出勤率姓名序号姓名备注序号姓名序号姓名备注序号171319281420391521410162251117236121824评估项目好一般差培训总评第二部分公司2023年培训工作重点-第三部分公司培训管理落地实施流程⑹

3.

1、培训目的--------------------------------

3.

2、培训原则--------------------------------

3.

3、培训职责--------------------------------

3.

4、培训具体落地实施计划的制定-公司现状分析课堂纪律学习态度讲师表达课堂氛围评估人/日期附件二员工培训考核成绩表培训内容培训时间培训讲师培训地点培训方式考核方式序号.部门姓名理论得分应用得分1234567891011部门姓名应用得分序号理论得分1213141516171819202122说明员工入职培训考核分为书面考核［70%与应用考核30%两部分；考核标附件三准为60分以下为不合格，60-700分为合格，70-80分为一般，80-90分为良，90内部培I分以上为优训效果评估表.部门:姓名:培训内容:培训时间:请就下面每一项进行客观评价，并请在相对应的分数上打优课程内容差一般好.很好很差秀

56789101.课程目标是否符合我的工作和个人发展需要

2.课程知识是否深度适中、易于理解56789103,课程内容是否切合实际、便于应用5678910培训师

4.培训师表达是否清楚、态度友善

56789105.培训师对培训内容是否有独特精辟见解

56789106.培训师是否鼓励学员参与，现场气氛很好

567891056789107.培训师对学员提问是否所作出的回答与指导培训收获

8.获得了适用的新知识和新理念

56789109.获得了可以在工作上应用的一些有效的技巧5678910或技术

10.促进客观地审视个人以及个人的工作，帮助5678910对以往的工作进行总结与思考其它收获

11.整体上，您对这次课程的满意程度是A.不满B.普通C.满意D.非常满意

12.您给予这次培训的总评分是1以100分计〕

13.本次培训你认为那些内容对你的帮助最大？

15.请您提出其他培训建议或

14.您认为课程或讲师最应改善的地方？培训需求说明

1.填写完整后及时将本表交人事管理部；

2.请给予您真实的评估意见，以帮助我们不间断提高培训水平附件四培训训后总结检讨报告培训主题培训方式培训时间培训讲师不合格率培训人数不合格人数检讨内容不正常原因员工___________外派培训申请表改善方案部门申请人岗位备注培训课程拟派出人员培训时间培训地点培训费用差旅费食宿费培训费合计培训机构培训内容:申请培训理由申请人日期部门意见日期总裁意见日期备注附件六培训预算及执行情况列表培训班基本情况:培训题目培训时间参加人数培训地点培训方式预算及执行情况:序号预算项目预算金额实际金额差额及差额发生原因1培训费2住宿、餐饮费3交通费4教育材料费5培训组织费6其他7合计8预算审核查部门负责人总裁办公室总裁验备注培训组织费包括，资料及复印费、胶卷、横幅、彩扩等，合计金额附件七

3.

5、培训的落地实施---------------------------------------------------------------------

3.

6、培训效果评估------------------------------------------------------------------------

3.

7、培训风险管理------------------------------------------------------------------------

3.

8、培训档案的管理---------------------------------------------------------------------第四部分公司2023年度培训课程具体落地实施计划-------------------------------

4.

1、《2023年员工入司培训课程具体落地实施计划》-------------------------

4.

2、《2023年职能人员素质与技能提升培训课程具体落地实施计划》[10**有限公司外派培训协议书姓名部门职务本人因公司事业发展需要被派送到________________________________________________________________________________________参加____________________________________________________________________________________培训学习，—时间天,（即从年月日至年月日）愿与公司共同遵守以下协议•培训目的•培训机构与培训科目•培训期间本人愿意遵守培训机构的有关规定，维护本公司名誉与保证不泄露公司秘密保证受训期间虚心学习，吸收所需知识技能，于受训期满后返回公司服务如公司中途因工作需要要求中止受训，愿以公司利益为重，绝无争议•学业完毕后愿尽所学之经验、知识、技能服务于公司，并愿将所学传授给公司同仁，所取得相关资料应留公司存档培训学习期满保证继续在公司服务年，即从年月日起至年月日止，愿按公司相关规定申请报销员工培训费用•培训期间，公司应依据培训地点生活水平每月发给学员在职时月工资的%生活补贴，计元人民币•培训期间本人愿与公司保持不间断联系，并能配合公司的业务活动•培训人如有违反以上条款，需赔偿公司一切损失如有泄漏公司商业、技术秘密者，在承担经济损失的同时，愿承担法律责任本协议一式两份，受训人与公司各持一份本协议未尽事宜，双方协商解决受训人年月日总裁年月日

4.

3、《2023年中高层管理人员培训课程具体落地实施计划》110第五部分培训用费预算-------------------------------------------------------——11第六部分相关附件------------------------------------------------附件一《公司的员工培训签到表》----------------------------------------附件二《员工培训考核成绩表》-------------------------------------------------------13附件三《内部培训效果评估表》-------------------------------------------------------34附件四《培训训后总结检讨报告》----------------------------------------------------16附件五《员工外派培训申请表》附件六《培训预算与执行情况列表》---------------------------------------------------------------------------------------------------------

（18）附件七《外派培训协议书》-----------------------------------------------------------------------------------------------------------第一部分培训具体落地实施计划说明公司现状分析**有限公司自成立以来，已拥有员工近人，年销售额元人民币，公司正处于快速发展时期，公司的员工的基本素质情况如下

1.1公司共有名员工，其中男性人，占沆女性人，占版大专及以上学历人，占%,高中、中专学历人，占虬公司35岁以上人，占％,公司的员工平均年龄岁，司龄在年以上的人，占猊从以上可以看出公司拥有一支较年轻的团队，一线人员素质在业界属于中等水平，员工流动性大，公司显得没有凝聚力、吸引力

1.2公司领导高度重视每一项基础管理工作的推进，但仍然不够全面、深入、细致，很多的工作还停留在形式上

1.3公司十分关注人员的成长与发展，但鉴于人才市场日益严峻，以公司现有的管理能力与技术水平很难应对未来的每一项挑战

1.42014年，家装市场变化快速，客户要求越来越严格要求各部门提高服务意识，提升服务水平，改善服务质量，打造高素质的服务团队表达主动性和工作的深度，开展系统全面的事前、事中、事后服务要建立相应的工作程序，表达规范化、专业化水平，减少客户因服务质量产生的人为投诉

1.5公司目前每一项工作有待进一步细化与深化，很多工作程序需要优化与改善，员工制度化、程序化、标准化意识淡薄，团队精神与协同观念不强，各级管理人员管理技能与领导水平有待提高

1.62013年底，公司培训工作虽然已经开展，但未建立相关培训体系，且培训对象仅放在管理人员上，其他培训未有效开展.

1.72013年，公司虽派出一部分人员参加外部培训机构的培训课程，但频率过低，很多好的内容未在公司进行再转化与再传播，以至培训效果无法深化与量化

1.8公司领导在2013年虽倡导员工通过不间断学习与培训来提高个人综合素质与能力，力求在公司内部打造学习型企业，形成学习型团队但效果不明显，没有切实的行动具体落地实施计划员工的全面培训工作并没有展开第二部分2023年培训工作重点针对以上问题，结合公司2023年工作具体落地实施计划，2023年培训工作重点在以下几大方面:

2.12023年度，公司培训工作要力争全面覆盖，重点突出，要在实际的培训工作中不间断丰富培训内容，拓展培训形式，优化培训流程，明确培训目的，提高培训效果

2.22023年随着更新员工的加入，要做好入司前，上岗中，工作后每一项培训与培养工作具体落地实施计划，帮助他们度过适应期，帮助大学毕业生实现从校园人到企业人再到岗位人的角色转变

2.32023年要提高员工的职业意识与职业素养，提升其主动积极的工作态度与团队合作与沟通的能力，增强敬业精神与服务观念，加强其专业水准

2.42023年要针对公司管理人员个管理水平、领导能力等问题开展《中高层管理人员管理技能提升》培训，具体落地实施计划以外训带动内训坚持培训内容以通用管理理论为主，坚持培训目的以提高管理技能为主，坚持培训方式以加强互动交流为主，以不间断提升中高层管理人员的管理能力与领导水平

2.5对于新入司员工，2023年力争在一个月内对他们《新进员工入司培训I》，培训内容包括公司简介、企业文化、公司规章管理制度、员工日常行为了进一步规范、5S与品质意识等，让新进员工能快速融入公司环境

2.62023年要充分利用与整合外部培训资源，对于外部培训、咨询机构（深圳市德信诚经济咨询有限公司）所提供具备针对性、实用性的培训课程，要派相关人员积极参与学习，并要求参训人员在公司内部进行分享，扩大培训的效果

2.72023年要有效发挥公司现有培训公告栏与短信服务等平台的功能，加强宣传力度，强化现代培训理念，营造全员学习氛围

2.82023年要不间断完善培训制度与培训流程，加强培训考核与激励，建立培训反馈与效果评估机制，健全培训管理与落地实施体系第三部分公司培训落地实施流程

1、培训I目的

1.1改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质，提高员工的工作技能、工作态度和行为模式，满足公司的快速发展需要，更好的完成公司的每一项工作具体落地实施计划与工作目标

1.

2.加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神，增强员工服务意识与服务水平，打造高绩效团队，减少工作失误，降低客户投诉率，提高个人在工作中的效率

1.3提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力，为公司进一步发展储备相关人才

1.4提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平

1.5完善公司每一项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系，实现每一项培训工作顺利、有效落地实施

2、培训原则

2.1以公司战略与员工需求为主线条

2.2以素质提升与能力培养为核心

2.3以针对性、实用性、价值型为核心

2.4以项目式培训和一直不间断性培训相互穿插进行。