人员招聘的管理制度（16篇）

人员招聘的管理制度（通用16篇）人员招聘的管理制度1

一、总则第一条目的为满足公司持续、快速发展的需要，特制定本制度来规范员工招聘流程和健全人才选用机制第二条原则公司以“人才是企业之本”为指导思想，坚持公开、公平、公正的招聘原则,使公司用人机制更趋科学、合理第三条适用范围本制度适用于公司副总工程师、副总会计师、副总经济师、部门经理及普通员工（含临时员工）的招聘管理

二、招聘组织第四条招聘组织管理

一、公司所有岗位的招聘工作由办公室负责，在办公室分管领导指导下开展工作，经总经理批准后执行

二、对公司部门经理以下职位的招聘工作由办公室负责拟订招聘计划并组织实施副总工程师、副总会计师、副总经济师、部门经理的招聘工作由总经理直接领导，办公室承办

三、招聘形式及流程第五条招聘形式分为内部招聘和外部招聘两种形式招聘形式的选择，原则上采取“先内后外”的顺序，同时根据人才要求和招聘成本等因素来综合考虑

（一）、内部招聘

1、鉴于内部员工比较了解企业的情况，对企业的忠诚度高，内部招聘可以改善人力资源的配置状况，提高员工的积极性，公司进行人才招聘应优先考虑内部招聘

3.学校教育应聘者就读的学校、科系、成绩、参加的活动，与老师的关系,在校获得的奖励，参加的运动等；

4.工作经验除了应聘者的工作经验外，更应该从问题中观察应聘者的责任心、薪酬增加的状况、职位的升迁的状况和变化情形，以及变换工作的原因从应聘者的工作经验里，我们可以判断出应聘者的责任心、自动自发的精神、思考力、理智状况等；

5.与人相处的特性从应聘者的结交来了解与人相处的情形，包括了应聘者的兴趣爱好，喜欢的社团以及所结交的朋友；

6.个人的抱负包含应聘者的抱负、人生的目标及发展的潜力、可塑性等人员招聘的管理制度4第一章总则第一条为了规范公司新进员工的招聘管理工作，完善招聘管理体系，促进招聘工作的规范化、程序化，结合公司实际，特制定本制度第二条适用范围集团所有岗位的招聘录用第三条集团行政人事部为公司员工招聘工作的归口管理部门第二章招聘原则第四条员工招聘实行下列原则

（一）编制控制，按计划用人；

（二）内部竞聘与外部招聘相结合；

（三）全面考核，择优录用第三章权责划分第五条权责划分（-）行政人事部

1、负责集团招聘制度的制定、修订、完善工作；

2、负责招聘计划的制定；

3、负责招聘渠道的选择及招聘广告的发布；

4、负责招聘简历的筛选及面试的组织；

5、负责应聘人员的招聘考核评价工作；

6、负责实习员工的转正考核评价工作；

7、负责录取人员的手续办理及分配工作

（二）用人单位

1、参与面试；

2、参与应聘人员的考核评价工作；

3、负责实习员工的工作安排及考评；

4、参与员工转正的评审工作第四章招聘计划制定第六条根据集团各单位定岗定员，用人单位每月制定招聘计划，报行政人事部审核经分管领导审批后实施招聘第五章招聘录用程序第七条岗位类别集团公司所有岗位按照岗位性质分为二类，分别为行政管理及后勤服务岗位、一线司乘技术类岗位第八条岗位招聘录用程序

1、遵章守纪，服从公司安排；

2、岗位职责掌握情况；

3、根据工作职责标准要求开展工作及完成工作任务情况（某某集团招聘录用评分表附后）第六章招聘管理规定第九条公司三职等（含）以下行政岗位人员、一线后勤服务人眼试用期均为1个月（驾驶员、乘务员试用期为7-15天），四职等以上岗位人员试用期为3个月，试用期满合格者录用，不合格者不予录用第十条行政人事部负责人员招聘录用的组织管理、监督、考核，原则上，对人员的招聘过程实行全过程参与，如因时间、地域等原因，不能够参与招聘可由行政人事部委托用人单位招聘，受托单位及部门应严格按招聘程序及标准开展招聘，并接受行政人事部的监督，如发现受托单位及招聘人员违规违纪现象，要追究受托单位相关人员责任，对委托招聘事后行政人事部未按要求检查审核，发现问题追究行政人事部的监管责任第十一条公司招聘要严格按照年度定岗定员核定标准执行，若因工作业务量增加，需增岗位、增编人员，需履行人员增补签批手续，如未履行签批手续出现超员现象，扣除招聘部门及用人单位负责人工作考核分5分第十二条:集团所有岗位招聘需严格按照岗位招聘标准、招聘工作流程进行参与招聘人员不得徇私舞弊、弄虚作假、收受贿赂，一经发现，被录用人员立即辞退参与招聘人员视情节给予570分的处罚情节严重的给予降级，降职、辞退处理第十三条鄂市地区各级人员及某某、锡市地区四职等以上（含）行政人员由集团行政人事部统一组织招聘，某某、锡市地区三职等以下（含）行政人员、一线后勤服务人员由当地公司自行负责招聘，其他各用人单位除行政人事部委托外，不得私自开展招聘工作（包括一线员工）如有自行招聘现象发生，扣除单位负责人考核分5T0分，所招聘人员予以辞退第十四条集团员工招聘录用审批手续及其它未规定事项按《某某集团组织管理制度》相关规定执行第十五条本制度从颁布之日起执行，以前相关规定同时废止人员招聘的管理制度

51.总则

1.1为满足公司发展需要，及时提供合格的人才和人力，规范人才聘用机制,特制定本制度

1.2本制度规范了本公司招聘人才的基本内容、方法和要求

1.3本制度招聘人才坚持公开、平等、竞争、择优的原则

1.4本制度适用于公司部门经理（副经理）以下（含）所有员工

2.招聘申请要求

2.1公司人力资源规划、人员编制和人事调整方案是确定岗位招聘的基本依据，公司各部门用人应控制在编制范围内

2.22各部门在需要补员时，由部门相关主管人员填写《招聘申请表》，部门经理审批，详细说明招聘岗位的工作内容及应聘条件，并及时报送人力资源部

2.3《招聘申请表》经人力资源部经理及主管副总审核后，报请公司总经理批准统一由人力资源部组织招聘

2.

4.1人力资源部负责进行公司各部门编制审查在编制内（属于补员的）,人力资源部可直接组织招聘；编制外（属于新设立之岗位的），应由申请部门报请公司总经理批准后，人力资源部方可进行招聘

2.

3.2人力资源部根据岗位描述和岗位素质要求及《岗位说明书》中有关任职资格的规定，确定适合的任用标准

3.4如果岗位出现空缺，原则上首先在公司内部进行公开招聘如不能满足岗位要求，则由人力资源部进行外部招聘

4.5人力资源部统一负责招聘工作及初选工作，用人部门负责复试及专业考核，人力资源部负责人才专业测评

5.内部招聘

5.1内部招聘是从公司内部现有员工中进行招聘、筛选

5.2内部招聘由人力资源部负责组织、实施和协调

1.

2.1人力资源部负责内部招聘广告（通知）的发布人力资源部负责对应聘人员应聘表进行统计、汇总和初选，初选方式主要是档案审查审查内容包括专业审查、工作经验审查、员工以往绩效考核成绩审查及奖惩记录审查等

3.

2.2人力资源部负责将初选名单送至员工所在部门及人力需求申请部门，经由两部门经理确认后再确定复试人员名单

4.

2.3在人力资源部组织下，申请部门负责对复试人员进行专业复试考核专业考核结束后，申请部门应将考核试题、答案及应聘人员试卷、得分，入选人员名单等送交人力资源部备案

5.3经考核确定合格者，人力资源部为其办理相关调岗手续后，方可对该人员的岗位进行调动

6.4被录用人员上岗前需进行上岗培训并与直接上级进行首次述职

4.外部招聘

4.1当公司从内部找不到符合岗位要求的员工补充岗位空缺时，人力资源部需进行外部招聘来补充所需人员

4.2人力资源部负责根据批准的《招聘申请表》设计招聘方案，撰写招聘简章并发布招聘信息

4.3招聘简章内容应包括公司简介、招聘岗位、人数、素质要求、报名截止日期、联系方式等，必要时应写明薪资待遇

4.4人力资源部发布招聘信息时，应针对不同的人才信息来源，选择不同的渠道进行发布

4.

4.1通过职业代理机构发布，如珠海市人力资源中心等

4.

4.2参加大中专院校招聘会

4.

4.3告知公司员工，可以推荐符合岗位要求的人选

4.5人力资源部应根据招聘岗位的具体要求，选择一种或几种测试方法测试方法主要有面试、笔试、心理测试法、行为模拟法、个案分析法及工作现场测试法等人力资源部应建立应聘岗位测试题库，以满足不同岗位的测试需求

4.6人力资源部应对收集的《应聘人员（外部）登记表》按岗位进行分类，根据所招聘岗位要求对应聘人员进行初选，并将初选人员简历、证书复印件及推荐资料等有关资料转交申请部门，申请部门经理签署意见后，由人力资源部通知入选人员面试

4.7面试筛选测评方案由人力资源部负责设计和实施，申请部门参与专业部分设计

4.8面试筛选测评方案一般需包括基本素质（智力性的和非智力性的）、知识技能、管理能力、个性倾向等方面的内容，各项内容的评估结果须以量化方式显示具体评估内容和方法依据职位重要性和要求确定

4.9外聘人员的测试分为初试和复试

4.

9.1初试由人力资源部负责对应聘者进行综合素质考核，初试主要采用面试的方式

4.

9.2对初试合格者，由申请部门负责复试，进行专业考核

4.10面试的地点在公司人力资源部面试室，面试时应提前做好场所布置并准备相关资料（《面试登记表》、应聘者简历等），拟订有效的面试问题，面试问题包括

4.

10.1与工作经历有关的问题

4.

10.2与教育程度及所受培训有关的问题

4.

10.3与工作有关的个人品质、风格、态度、价值观等问题

4.

10.4其他问题

7.11面试主考官负责《面试评估表》的记录，并将面试意见以如下规范形式作出结论性建议

7.

1.1面试合格，建议在某某岗位复试

1.

1.2不适合应聘岗位人选，建议考虑其他岗位人选或存档L L3不符合要求，建议放弃

4.12复试由申请部门负责进行人力资源部将入选的复试人员名单及相关资料转予申请部门，同时通知复试人员参加复试，并在指定时间将复试人员引送申请部门进行专业考核，技术人员还需进行技能测试考核人应据填写《应聘人员专业考核表》的各项内容，尤其是考核结果和考核意见申请部门应将《应聘人员专业考核表》、考核试题及答案送达人力资源部，由人力资源部备案

4.13人力资源部和申请部门依据候选人测评综合结果共同进行甄选，并确定待聘人选

4.14员工录用的原则为直接上级提名，隔级上级批准对于拟录用的应聘者，人力资源部应了解应聘动机，并调查其离开原工作单位的原因对财务人员、业务人员等还须调查其背景调查结束后将背景调查资料、综合测评结果及其他有关资料移交拟聘岗位直接上级，由直接上级确定最终待聘人员后，转人力资源部审核，审核后报拟聘岗位隔级上级批准对于主管级（含）以上员工的录用，须经该部门最高负责人复审后，方可进行审批

4.15对于决定录用人员，人力资源部根据申请确定的上岗时间，填写《录用通知单》，通知员工报到，报到时应携带以下资料

4.

15.1录用通知单

4.

15.2学历证、职业资格证、身份证（原件）、计生证失业证或《职工（干部）调动登记表》等

4.

15.3近期免冠1寸照片5张

4.

15.4公司指定医院开具的体检证明

4.

15.5公司其他经指定应缴验的证件原离职证明、银行帐号等

4.16被录用人员应按规定时间向人力资源部报到，无特殊原因逾期（一周）不报到者，取消上岗资格

4.17人力资源部负责办理新录用人员的下列手续

4.

17.1审核相关证件，复印后存档

4.

17.2新员工填写入职申请表、签订保密协议书、安全承诺书、劳动合同书等

5.

17.3申请制作新员工工卡、领取工服

6.

17.4参观公司、熟知部门与岗位

7.

17.5安排入职培训公司各项规章制度

4.18新进员工企业培训考核合格后，人力资源部负责安排新员工到申请部门报到申请部门负责对新员工进行上岗培训，并将上岗培训考核结果送达人力资源部备案

5.试用与转正

5.1新聘人员必须接受公司全部管理制度，认可公司的企业文化；品行端正,无不良嗜好，无犯罪记录

5.2新聘人员除董事长或总经理特批或劳动合同中约定无试用期者可免试用或缩短试用期外，应一律先经试用，试用期最长不超过三个月

5.3试用人员由其直接上级对其进行工作态度、业务水平、工作能力的考核,直接上级每月要对试用员工的工作进行考核，填写《试用期员工考核表》，对考核不合格者，用人部门通知人力资源部，办理辞退手续（辞退者应在试用期满前办理相关手续，不得超期）

5.4根据新聘员工培训结果和业绩表现情况，试用部门经理应于试用期满前10日提出对该员工的转正申请，申请时需填写《培训督导书》及《员工试用期表现评定》由人力资源部进行审核后，报请相关上级主管进行批准

5.5若试用部门在员工试用期内未能向人力资源部提出员工转正申请，人力资源部应及时向试用部门了解情况，以决定该员工是否转正或辞退

5.6人力资源部根据批准人意见办理相关手续

6.其它规定公司同一部门内应避免聘用亲属，公司禁止在同一部门有直接或间接上下级关系的职位中聘用亲属

7.附则

7.1本制度由人力资源部制定，报公司总经理批准后施行修改或终止时亦同

7.2本制度由人力资源部解释与组织执行

8.3本制度施行后，凡既有的类似规章制度自行终止，与本制度有抵触的以本制度为准

7.4本制度自20某某年某某月某某日起施行人员招聘的管理制度

61、总则优秀的人才是企业成功的一大要素，设立严格的招聘制度可为美容院的发展打下坚实的基础任贤为用，不避亲疏在招聘员工时，美容院老板采用的最重要是对应聘者的要求不能仅仅局限于技术的精湛与否，而要全方位考察应聘者的整体素质，如待客态度、服务技巧、道德品格、学习能力、生活信念等,所以一定要做好招聘前的准备工作

2、聘用标准符合本市劳动管理部门的劳动力管理条件，根据本店的岗位需要，凡是具有一定专业知识和技能，身体健康，有志从事美容美发、保健服务工作的应聘人员

3、聘用条件凡报名应聘人员，均应提供本人身份证、健康证、学历证、从业证及专业技术资格证

4、美容师面试的内容

（1）个人情况应聘美容师的资格包括应聘者的体格外貌、举止、健康情况、穿着、语调、坐和走路的姿势应聘者是否积极主动、是否为人随和、性格内向还是外向等，这些情况面试人员都要注意观察

（2）工作经验在考察应聘者的工作经验时，应尽量要求其实际操作，并从操作过程中观察应聘者的责任心、细心成都、思考力、判断力和自动自发的精神等3与人相处的能力从应聘者的简历上了解其兴趣爱好和与人相处的态度,以了解他的人际交往的情况4个人抱负包含应聘者的愿望、人生目标、抱负及发展的‘潜力和可塑性

5、招聘中应避免的偏差规定1第一印象及“晕轮效应”求职者外表或因紧张而出现的下意识的言行往往给面试人员留下一个难以抹去的第一印象，从而会影响下一步的考核和评论所谓“晕轮效应”就是“以点带面”，从某一优点和缺陷出发去评价求职者其他方面例如求职者面试开始前的一个愉快的微笑或坚定的握手在面试人心目中留下“此人不错”的印象，从而忽略了对他弱点的发现和分析也可能一位不修边幅的求职者一开始就给人留下坏的印象而处处被挑剔2面试人员支配和诱导有时面试人利用面试做过分的宣传、自夸或以社会性的交谈代替面试例如花费全部时间告诉被试人有关公司的计划和福利，利用面试告诉求职人这种职务很重要等等还有一些面试人应用诱导式问题泄漏期望的回答如“你认为你会喜欢这一工作吗”这样的提问方式往往会影响应聘者做出不准确的回答3个人好恶及偏见由于存在个人标准不同，往往对同一申请者，不同的面试人会给予截然不同的评价个人好恶在招聘中有事会起相当大的作用作为美容院老板，在招聘员工时应尽量建立一套客观具体的标准人员招聘的管理制度7

一、目的招聘员工本着以用人所长、容人所短、追求业绩、鼓励进步为宗旨；以面向社会，公开招聘、全面考核、择优录用为原则，从学识、品德、能力、经验、体格、符合岗位要求等方面进行全面审核

二、招聘流程第一阶段申请各部门根据用人需求情况，由部门主管填写《员工招聘申请书》，提前一个月交到院办室，由院办室统一组织招聘第二阶段调查审批院办室调查和评估岗位空缺需求后填写《空缺岗位需求调查表》连同《员工招聘申请书》报院长批准后统一组织招聘第三阶段招聘阶段

1、医院内部有可以转岗或提拔的员工，经部门主管同意后报院长批准、并由空缺岗位部门主管和院办主管对该员工进行面试，面试合格后由院办室下发《人事调动通知单》，员工带通知单到院办室办理转岗手续，手续办完后进入岗前培训和考评阶段，考评合格后正式上岗

2、对于需要向外部招聘的岗位，在院长同意后正式进入新员工招聘阶段，通常新员工招聘有以下几种渠道选择1中介机构2人才市场3门口招聘4员工推荐5校园招聘6报纸招聘7猎头公司8其他招聘方式第四阶段面试阶段

1、由院办室对应聘人员资料进行整理、分类，并交给各用人部门主管用人部门主管根据资料对应聘人员进行初步筛选，确定面试人选，填写《面试通知单》，并将应聘人员资料及《面试通知单》送交院办室，由院办室通知面试人员

2、前来面试的.人员需要填写《员工履历表》和测试题（测试题根据不同岗位做不同测试题）后进入面试，面试主要由院办室负责人主持，会同人员需求部门主管进行面试（院办负责人主要向参加初试的应聘人员介绍医院的企业理念（配宣传资料），介绍医院的用人政策及待遇问题），面试中院办负责人和需求部门主管需对有意向加入医院的应聘人员进行价值观、职业性向、个性品质、能力在征得应聘员工及其目前所在部门意见的前提下，进行内部招聘，为供求双方提供双向选择的机会1内部招聘的主要方法有推荐法公司内部推荐、公告法使全体员工了解职务空缺，通过竞聘选拔等2中层管理以上职位可试行竞聘方式经用人部门申请，办公室审核后，可对空缺岗位进行竞聘

3、内部招聘流程1内部招聘公告办公室根据招聘岗位的职务说明书，拟订内部招聘公告2内部报名所有员工征得直接上级同意后，都有资格向办公室报名申请3筛选办公室组织内部招聘评审小组对申请人进行内部评审，公司普通职位、一般管理职位的评审结果经各部门分管领导审核，报公司办公会通过后生效，中层以上岗位可参照公司有关竞聘方案4录用经评审合格的员工应在一周内做好工作移交，并到办公室办理调动手续，在规定的时间内到新部门报到

二、外部招聘

1、在内部招聘难以满足公司人才需求时，采取外部招聘方式

2、外部招聘组织形式外部招聘工作的组织以办公室为主，其他部门配合必要时公司高层领导、相关部门参加

3、外部招聘渠道外部招聘要根据职系和岗位的不同采取有效的招聘渠道组织具体招聘渠道如下1内部员工推荐公司鼓励内部员工推荐优秀人才，由办公室本着平等竞争、择优录用的原则等相关信息进行面谈、提问、测试并填写《新员工面试记录表》

3、用人部门主管和院办部门必须在三个工作日内确定录用人员名单，名单确定后由院办室报院长批准，院长批准后由院办室发放《录用通知》通知被录用的人员到医院报到办理入职手续，录用一星期必须签订试用期合同员工在试用期内如有品行不良或成绩欠佳或无故旷工者，可随时停止试用，试用不满一个月不给工资

三、员工岗前培训

1、员工岗前培训在新进员工报到后，全体新进员工进行一天时间的集中培训

2、由医院院办室主持岗前培训，制定职前培训计划，并经院长批准后实施

3、各部门应配合院办室对新进员工的培训工作凡涉及介绍本部门职责、功能的，均应认真准备

4、新员工培训内容培训时间为期一或二天，分为理论培训和实践培训理论培训内容1）欢迎新进员工，致欢迎词；2）培训计划简介；3）医院简介（概况，医院历史、医院精神、经营理念、未来前景、医院组织说明）；4）医院人事规章和福利（作息、打卡、门卫检查、用餐、服饰、礼仪、休假、加班、奖惩）5）《员工守则》和《办公室员工行为规范》说明；6）介绍各级主管、员工自我介绍7）岗位职责、工作内容、工作规程8）其他事项实践培训内容

1、参观有关医院现场；

2、引领到本人岗位工作场所，并与同事见面，熟悉工作环境；

3、其他培训管理事项

4、转岗员工培训内容理论培训和实践培训理论培训内容岗位职责、工作内容、工作规程、其他事项实践培训内容引领到本人岗位工作场所，并与同事见面熟悉工作环境，其他工作事项

5、新员工和转岗员工培训完毕，将其培训成绩记录在案

6、培训完毕，新员工和转岗员工到新部门报到上班

7、对在培训中表现极差的，医院可以予以辞退

四、员工招聘评估在员工到新岗位工作三个月后，院办室进行员工招聘评估，招聘评估包括成本评估和对录用人员的评估

五、员工报道手续

1、填写员工登记表

2、交小=寸照片2张

3、身份证复印件1份

4、医护人员交执业证书原件及资格证书原件

5、无证人员交毕业证书原件

6、个人简历一份

六、招聘条件

1、遵守中华人民共和国宪法、法律；

2、品学兼优，具有良好的品行和职业道德；

3、具备岗位所需专业及学历条件；

4、具有较强的专业素质及工作技能；

5、具备岗位所需的其他条件人员招聘的管理制度8第一章总则第一条为了建立省分行本部人才资源纵向和横向合理配置机制，促进内部人才科学、主动、有序流动，根据中国某某银行某某省分行实际，制订本暂行办法第二条本暂行办法所称内部人才招聘市场，是指以某某省分行信息服务网站为载体，建立省分行本部企业内部人才交流平台第三条对内部人才招聘市场管理坚持以下原则（-）公开、平等、竞争、择优原则；

（二）用人单位、人力资源部分工负责原则；

（三）依法办事原则第四条内部人才交流与外部人才引进协调发展，内部人才市场和外部人才市场共同形成我行人才资源配置库第二章内部人才招聘范围第五条实行内部人才招聘的岗位应为某某银行某某省分行本部的某某岗位和某某级（含）以下专业技术岗位第六条可实行内部人才市场招聘的情况

（一）岗位聘期或合同期满，需重新聘用员工的；

（二）岗位定编后出现缺编的；

（三）经批准新设立的岗位；

（四）机构改革、重组或现有人员调整分流后，需要重新招聘员工的；

（五）他需要实行内部人才市场招聘的情况第七条不宜进入内部人才市场招聘的岗位，不列入内部人才市场招聘的范围第三章内部人才招聘的资格和条件第八条参加内部人才市场招聘的员工，应符合以下条件

（一）应符合《中国某某银行某某省分行本部经办岗位职务管理办法》、《中国某某银行某某省分行专业技术岗位职务管理实施办法》关于聘任条件的规定;

（二）符合经人力资源部核准的其他资格和条件第四章内部人才招聘程序第九条内部人才市场招聘一般按下列程序和方法进行

（一）用人单位制定招聘方案、招聘启事，内容涵盖所需人员岗位详细评价及拟聘员工需具备资格条件，报省分行人力资源部人力资源配置中心；

（二）人力资源配置中心对部门的招聘方案进行审核，审核同意后在省分行信息服务网站公布，同时载明应聘表格、报名截止日期等；

（三）纳入招聘范围的员工由省分行信息服务网站获取信息；

（四）符合所公布资格条件的员工填写《中国某某银行某某省分行本部内部人才市场员工招聘登记表》，并在规定期限内交用人单位；

（五）用人单位通过笔试或面试或者根据对应聘人的考核了解，对应聘人选进行择优选择面试分为自我陈述、答题（含公共题和专业题两部分）和现场交流三部分，面试小组成员由用人单位确定，面试小组根据事先确定的评分标准对应聘人选的面试情况进行打分面试结束后，用人单位根据笔试、面试评分结果、应聘人选的综合情况确定拟聘人选报人力资源配置中心；

（六）人力资源配置中心对拟聘人选资格、选聘程序进行审核，符合条件的,经相关审批程序，确定拟聘人选；

（七）办理聘任和行内调动手续；（A）员工到用人单位工作第十条对在内部招聘过程中发现的德才素质较好，因岗位职数限制等原因未能上岗的人员，部门可作为后备人才积极加以培养第十一条如通过内部招聘未产生合适的对象，该岗位可暂时空缺，待条件成熟后，再通过内部招聘方式进行重新聘任第五章组织领导第十二条内部招聘中用人单位主要职责

（一）负责按规定制订招聘方案；

（二）负责对内部招聘报名人员的专业资格审定；

（三）负责笔试、面试或考核了解的组织工作；

（四）负责对笔试、面试、考核了解结果的审定，并提出拟聘任人选，报人力资源部审核第十三条内部招聘中人力资源部的主要职责

（一）负责内部人才招聘市场的总体管理工作；

（二）负责规范内部招聘的原则、标准和程序；

（三）负责招聘方案的审核

（四）负责对拟选聘人员的资格审查；

（五）负责招聘的过程监督；

（六）负责办理员工聘任和调动手续第十四条各用人单位应切实加强对本部门内部人才招聘工作的领导，严格按照员工择优选聘的有关规定执行，严肃工作纪律，严格工作程序第六章附则第十五条本暂行办法由中国某某银行某某省分行负责解释第十六条本暂行办法自20某某年某某月某某日起执行人员招聘的管理制度9

一、目的为满足公司持续、稳定、快速发展对人才的需要，规范公司的招聘流程，提高人力资源管理工作效率，健全人才选用机制，更加科学、合理地配置公司人力资源，依据《劳动法》等国家法律和有关地方法规，结合本公司实际情况，制定本制度

二、适用范围本制度适用于湖南省电力线路器材有限公司员工的招聘管理

三、原则

3.1按照“公开招聘”、“平等竞争”、“人岗匹配”、“先内后外”、“不超编”等原则，根据工作分析结果、结合公司战略发展需求、目前人力资源状况开展招聘工作，使用人机制更加科学、合理的原则

3.2公开招聘原则公司所有职位需求实时公布，采取公开招聘的方式进行内聘或外聘

3.3内聘优先原则内部提拔和培养是公司用人原则，只要可以内部培养，则优先考虑内聘；

3.6按岗需要原则是对招聘计划质的要求各部门填写《人力资源需求申请表》需明确要求岗位需求与目标，使日常的招聘工作有的放矢，并为招聘渠道的选择提供前提

3.5有效渠道及分析原则即对所需人才可能适用的招聘方法进行分析，以取得有效的招聘成果可供选择的招聘渠道有广告招聘、人才市场招聘、校园招聘、委托劳务公司招聘、大型招聘会、互联网招聘等

3.6责任分解原则在审核应聘人的过程中，人力资源部与用人部门根据各自优势在审核的内容上进行明确分工，使审核结果尽可能地真实

3.7考核原则试用期过程中严格考核，保证进入公司的员工最终素质与岗位匹配

四、招聘的基本条件

4.1入职公司员工应符合以下基本条件

4.

1.1遵纪守法，诚实守信，无不良记录；

4.

1.2经区以上医院检查证明身体健康；

4.2有以下情况之一者不得录用

4.

2.1法律限定和政府规定不能录用者；

5.

2.2曾被公司辞退、开除者；

4.

2.3隐瞒个人经历、提供虚假资料、采取欺骗行为以达到被录用者；

4.

2.6患各种疾病未治愈者；

4.3特殊情况人员，经总经理批准后可适当放宽有关条件

五、招聘职责与权限公司人力资源部是公司招聘工作的主管部门，其招聘职责和权限如下

5.1根据公司发展战略制定公司中、长期人力资源规划

5.2制定和完善公司招聘管理制度，规范招聘流程

5.3确定公司招聘计划，并制定与之匹配的招聘策略

5.6负责公司各岗位招聘工作的组织与实施、规范与控制

5.5根据公司薪酬政策，与用人部门协商确定拟录人员的工资待遇，报批后执行

5.6跟踪、考察新招聘员工的正常工作表现，及时提出试用期转正、辞退等的处理意见

5.7将新招聘人员信息备案并及时更新人事信息数据用人部门应积极参与本部门人员的招聘工作，同时应根据人力资源部安排，积极参与其他部门对口专业人员的招聘活动其招聘职责如下

5.

1.1根据工作分析结果，不断完善本部门的岗位说明书，明确岗位职责和任职资格条件，建立岗位胜任力素质模型，为员工招聘提供基础依据

5.

2.2根据部门人力资源需求状况向人力资源部门提供人员需求计划，需求计划中应包含明确的岗位描述、任职资格条件及其他特殊需求

5.

3.3根据本部门岗位招聘需求，积极搜寻公司内、外部符合条件的人选，并向人力资源部门推荐

5.

6.6根据人力资源部门安排，选择业务能力强、对拟招聘岗位的职责、任职资格条件等有深入理解，并有一定面试、甄选技巧的人员参与招聘工作

5.

5.5对候选人专业技术水平进行测评若有关于业务、技术能力考察的笔试内容，则须负责相关笔试试题的命题、阅卷工作

5.

6.6配合人力资源部完成对试用期内员工评估及员工转正申请的考核意见

六、招聘细则

6.1招聘渠道公司的招聘可采用内部招聘和外部招聘两种渠道为提高员工对公司的积极性、忠诚度和满意度，公司原则上采取以内部招聘为主、外部招聘为辅的政策，同时根据岗位特点、人才需求数量、新员工到位时间和招聘费用等因素综合考虑

7.

1.1内部招聘在尊重用人部门、鉴于内部员工比较了解企业的情况，对企业的忠诚度较高,内部招聘可以改善人力资源的配置状况，提高员工的积极性，公司进行人才招聘应优先考虑内部招聘

6.

1.

1.1内部招聘对象的主要来源由有提升、工作轮换等员工内部招聘的主要方法有推荐法（经本公司员工推荐）、公告法（使全体员工了解岗位空缺，通过竞聘选拔）等

6.

1.

1.2内部招聘公告人力资源部根据公司所需招聘岗位的名称及任职要求，拟定内部招聘公告，并通过0A系统发布招聘信息

6.

1.

1.3公司管理岗位可试行竞聘方式经各用人部门申请，人力资源部审核，总经理审批通过后，可对空缺岗位进行竞聘

6.

1.

1.6筛选人力资源部将参考申请人和空缺职位的相应上级主管意见，根据空缺岗位的任职要求进行初步筛选对初步筛选合格者，人力资源部组织内部招聘评审小组进行内部评审，评审结果经候选人所在部门领导及空缺岗位部门领导同意后生效

6.

1.

1.5调岗经评审合格的员工应在一周内做好工作移交，并到人力资源部办理调动手续,在规定的时间内凭人力资源部开办的《内部调动通知书》到新部门报到

6.

1.

1.6内部招聘管理内部进行招聘，由人力资源负责组织、空缺岗位部门协助，如内部招聘不能满足岗位要求时进行外部招聘

6.

1.2外部招聘外部招聘有利于招聘一流人才，树立企业形象和带来新思想，但招聘成本相对较大，决策风险较大，筛选时间长，也容易影响内部员工的积极性外部招聘工作的组织以人力资源部为主，其他部门配合必要时公司高层领导、相关部门参加

6.

1.

2.1外部招聘渠道员工推荐公司鼓励员工推荐优秀人才，由人力资源部本着平等竞争、择优录用的原则按程序考核录用；网络招聘通过公司指定的招聘网站发布招聘信息，并对符合条件的候选人电话预约面试；招聘会招聘通过参加各地人才招聘会招聘；校园招聘参与各大院校举行的.校园招聘会，与院校就业办老师联系，预定宣讲会场地，或在校园内的毕业生就业网发布公司招聘信息；

6.

1.

2.2外部招聘管理人力资源部统一协调各部门的外部招聘工作，包括整体宣传、与相关单位或部门的联系、外出招聘人员的组织等

6.2招聘流程

6.

2.1提报招聘需求因工作、生产和业务发展需要，各部门需增加用人，由各部门填写《人力资源需求申请表》，经人力资源部、分管领导审核，总经理批准后交人力资源部安排招聘

6.

2.2招聘的实施

6.2,

2.1人力资源部根据各部门人员需求，有针对性的统一组织并开辟招聘渠道

6.

2.

2.2招聘部门负责人以下级别人员，由其用人部门负责人提出申请，人力资源部组织；招聘部门负责人（含）以上级别人员，由总经理提出要求后人力资源部部组织

七、人员招聘选拔程序

7.1应聘资料收集根据招聘岗位的要求，由人力资源部会同各部门进行初选审查求职者的个人简历和求职表，并根据收集到的求职者信息建立公司人才储备库

7.2简历初选

7.

2.1人力资源部根据应聘者提供的资料，对每个人的优劣部分进行充分的评价分析，初步做出选择意向主要包括以下方面A、学历、专业技能、工作经验、语言等是否与招聘要求一致；B、年龄及健康状况是否适应岗位要求；

5.

2.2适合其他岗位的资料推荐给相关岗位的部门，对符合要求的资料送交用人力资源部门进行审核，审核认可的应聘者由人力资源部负责通知初试

7.3面试

7.

3.1面试时间与地点由人力资源部与各参与面试人员协商确定后统一安排

7.

3.2招聘职位为部门负责人级以下的，初试面试官为人力资源部招聘负责人，招聘职位为部门负责人级以上（包括部门负责人级），初试面试官为人力资源部经理与用人部门分管领导

7.

3.6人力资源部负责对应聘者进行筛选和初试；合格者填写《入职申请表》;由各部门负责人进行复试，车间人员安排至生产现场进行技能考核；复试合格的车间人员经公司分管领导同意后到人力资源部办理入职手续，机关部室人员还须总经理同意后方可到人力资源部办理入职手续

7.

3.5考核内容:A、仪表、修养、谈吐；B、求职动机和工作期望；C、责任心和协作精神；D、专业知识与专业技能；E、相关工作经验；F、素质测评；G、必要时增加笔试

7.6履历真实程度调查（背景调查）经面试合格后，主管级（含）以上员工、财务人员、采购部等重要职位在上岗报到前，应将工作履历尤其是前一家工作单位的联系电话和具体地址告知人力资源部，人力资源部将按程序进行外调工作；员工所提供的资料必须详实、准确，如在资料审查或背景调查过程中发现情况不属实者，将不予录用或辞退；员工上岗时如有特殊情况无法提供工作证明材料或暂不便进行外调时，应提前说明情况背景调查时应严格注意询问的用词，尊重个人隐私应聘人员在原单位尚未离职的，背景调杳时不应向该单位谈及本公司及应聘人员相关信息，该部分背景调查可在应聘人员在原单位正式离职后进行

7.5面试结束后工作按程序考核录用2媒体、招聘会招聘通过大众媒体、专业刊物广告、相关网站发布招聘信息，或通过人才招聘会招聘

4、招聘流程1面试办公室向初选合格的求职者发面试通知，并要求其面试时提供学历证书、身份证等相关证件的原件面试由面试小组进行面试小组一般由以下三方面人员组成

一、用人部门分管领导；

二、办公室分管领导；

三、资深专业人士专业技术人才的招聘必须有资深专业人士参加面试结束后，小组成员讨论对各应聘者的意见并分别将评价结果填写在《应聘人员约谈记录单》附件一上，报公司总经理决定是否聘任当小组成员未能达成一致结论时，提交总经理进行讨论决定⑵录用通过面试的应聘人员应提供三甲医院近3个月以内的体检结果，办公室根据应聘人员的体检结果，对体检合格者发《录取通知书》附件二3报到被录用员工必须在规定时间内持《录用通知书》上所列资料到公司报到，并填写《员工登记表》如在发出录用通知15天内不能正常报到者，可取消其录用资格特殊情况经批准后可延期报到应聘员工必须保证向公司提供的个人资料真实无误，若一经发现虚报或伪造,公司有权立即将其辞退

5、试用1试用的目的在于补救甄选中的偏差2试用员工上岗，须参加岗前培训，合格后才能上岗3公司新进员工试用期一般为2个月特殊人才经总经理批准可免于或缩对于复试未通过的应聘者，将其资料存入储备人才档案中，以备不时之需复试合格人员，人力资源部与用人部门沟通后，确定报到时间

7.6录用工作准备经核准拟试用的外部应聘人员，由人力资源部告知入职时间、准备材料以及入职体检等相关事宜人员招聘的管理制度

101.招聘目的与范围第一条为完善规范员工招聘录用程序，充分体现公开、公平、公正的原则,不拘一格选拔人才，制定本制度本制度适用于公司所有岗位第二条人力资源部门应确保招聘活动符合国家法律法规和公司有关制度，并不断拓宽招聘渠道，改进测试评价手段，降低招聘成本，提高招聘效率第三条人力资源部门负责对内和对外招聘信息的发布形式和内容第四条公司招聘分为内部招聘和外部招聘内部招聘是指根据机会均等的原则，公司内部员工在得知招聘信息后，按规定程序应征，公司在内部员工中选拔人员的过程外部招聘是指在出现职位空缺时，公司从社会中选拔人员的过程第五条招聘范围原则上以招聘具有本市行政区域内（城镇）常住户口、大专以上文化程度、有经验的各类人才为主，包括录用正规院校的应届毕业生，特殊岗位可面对国内外公开选聘第六条招聘渠道主要有各地人才市场、劳动力市场、大中专院校的需求见面会及媒体广告招聘等

2.招聘原则和标准第七条公司的招聘遵循以下原则和标准1）机会均等原则在公司出现职位空缺时，公司员工享有和外部应征者一样的应征机会，具体程序见内部招聘有关条款2）双重考杳原则所有招聘都需经过用人部门和人力资源部门的双重考杳,经公司分管用人部门的高层领导批准后由人力资源部门发录用通知第八条所有成功的‘应征者应具备良好的职业操守，无不良记录，身体健康,具有大学专科以上学历（含），特殊岗位和经验特别丰富的应征者可以适当放宽要求

3.招聘申请程序第九条各部门负责人应在每年做次年工作计划的同时拟订人员需求计划，填写《年度人员需求计划表》经人力资源部门审议，分管人力资源的高层领导审核，经公司最高领导批准后留在人力资源部门备案，作为招聘的依据第十条如果有计划外的人员需求或因员工离职需补充人员，部门负责人应填写《用人需求申请表》，经公司分管人力资源的高层领导批准后交人力资源部门实施第十一条各分公司的《年度人员需求计划表》需报总部人力资源与行政部备案；分公司完成部门负责人（含）以下人员的招聘后，须在一个月内报总部人力资源与行政部备案第十二条分公司招聘部门负责人以上人员，须事先报总部人力资源与行政部审议，经总裁审核，由CEO批准实施

4.招聘组织程序第十三条内部招聘按下列步骤进行1）人力资源部门根据人员需求计划或《用人需求申请表》，发布内部招聘信息2）应征员工填写《内部应聘登记表》，和自己的部门负责人做正式的沟通,并由部门负责人和公司分管该部门的高层领导签批后交人力资源部门3）人力资源部门接到《内部应聘登记表》安排和该员工面谈，并在《内部应聘登记表》填写相应的内容，签署意见4）人力资源部门安排应征员工和空缺岗位的部门负责人或公司分管用人部门的高层领导面谈，必要时进行其它方式的测试5）人力资源部门和用人部门沟通应征员工的情况，达成录用的一致意见后重新核定工资水平，分公司报总经理审批，总部报CEO审批6）人力资源部门将员工的调动信息通知员工本人以及调入、调出的部门负责人，同时抄送人力资源部门其他成员，并在公司内发布公告7）人力资源部门在调动信息发出后督促员工进行工作交接，并给予必要的支持8）人力资源部门在员工正式调入新岗位前更新员工档案9）如应征未成功，由人力资源部门负责将结果通知应征员工第十四条在没有职位空缺情况下员工调换岗位的申请参照以上步骤执行第十五条外部招聘按下列步骤进行1）公司各部门根据工作需要和岗位设置填写《增加人员申请表》反映部门缺员情况及增人要求及理由，报公司分管用人部门的高层领导审核签字，交人力资源部门审议，报公司最高领导审批，人力资源部门根据批准后的申请表制定人员招聘计划，并负责联系有关部门进行招聘事宜2）人力资源部门选择适当的招聘渠道发布招聘信息，收集人员资料（应聘人员填写《求职申请表》）后，进行初步的筛选，然后交部门负责人，由部门负责人根据岗位任职资格确定需面试的人选人力资源部门负责通知初选合格人员来公司进行面试、笔试3）人力资源部门与需求部门协同组织应聘人员的面试工作，由人力资源部门、空缺岗位的部门负责人面试应聘者，填写《面试记录表》，也可结合具体情况组织考核，填写考核成绩记录必要的时候也可进行其它方式的测试4）面试/测试后人力资源部门和业务部门对应聘者的情况进行讨论，如必要提请公司分管用人部门的高层领导面试应聘者5）人力资源部门将《面试记录表》及考核成绩上报公司分管用人部门的高层领导，由公司分管用人部门的高层领导在《面试记录/评价表》上签署意见，确定试用员工名单，人力资源部门按名单向应聘者发出初步录用意向，通知体检事宜，同时会通知有关部门负责人确定试用员工的薪酬水平6）人力资源部门确认应聘者体检合格后，发出正式的录用通知，并确认具体的上班报到时间，同时将上班报到时间通知部门负责人，抄送人力资源部门其他成员，并在公司内发布公告

5.招聘费用管理第十六条人力资源部门负责每年末制定招聘费用预算，经公司审批后安排次年的使用，招聘费用的申请和报销需经过财务部门审核人员招聘的管理制度11第一章总则第一条为规范某某房地产开发有限公司（以下简称公司）人才招聘与录用程序，特制订本办法第二条公司招聘与录用遵循“任人唯贤、公开选聘、择优录用”的原则第三条本办法适用于公司各部门第四条人力资源部为公司人才招聘录用的归口管理部门第二章人才招聘第五条各公司年度计划内的用人需求，由各部门填写《招聘申请表》，经业务分管领导确认，由所在公司人力资源部负责按计划要求组织内部调配或对外招聘，原则上应优先考虑内部调配内部应聘人与外部应聘人应经过同样的面试流程年度计划外但在公司人员编制范围内的用人需求，由用人单位/部门填报《年度新增用人需求审批表》，经公司人力资源部审核、经分管领导复核后，报公司总经理审批批准后由所在公司人力资源部组织内部调配或对外招聘年度计划外且超出公司人员编制范围的用人需求，用人单位须先办理新增人员编制的审批手续，再按年度计划外的用人需求办理报批手续第六条对外招聘可通过人才信息库选择推荐或集中对外招聘两种途径进行集中对外招聘须由公司人力资源部制订招聘计划，明确招聘的时间、渠道、任职资格、人数及成本预算等一般情况下，公司招聘的技术类员工最低学历要求为大专，主管及以上职位最低学历为本科第七条招聘计划获准后，人力资源部通过媒介、人才交流会、内部推荐、学校及猎头公司等渠道组织实施招聘第八条应聘资料可通过电子邮件、邮寄、现场交递等形式收集应聘人员的个人资料一般包括身份证、学历证及职称证等复印件以及个人简历、近期免冠证件照等第九条人力资源部对应聘资料进行初步筛选，以确定笔试人选第十条人力资源部根据不同岗位和专业，原则上统一组织笔试，并组织完成评卷和成绩汇总工作笔试时应要求应聘人员填写《应聘人员登记表》第十一条对于笔试合格者，人力资源部应将其《应聘人员登记表》、应聘简历及试卷交用人单位（部门）负责人及分管领导审核，以确定面试人选对于笔试不合格者，人力资源部应及时辞谢第十二条面试一般情况下应集体进行，面试评价小组成员主要包括人力资源部负责人、用人单位（部门）负责人及分管领导或总经理等每个成员须填写《面试人员评价表》，分别对应聘人员的专业知识、表达能力、形象气质等作出评价，并经集体讨论后填写《面试评价小组意见汇总表》，得出面试结果第十三条根据初试结果，人力资源部组织拟录用人员到公司进行复试对于不录用人员，人力资源部应及时辞谢并视情将其纳入公司人才信息库第十四条人力资源部应对拟录用人员进行背景核查，主要是核查应聘人员的身份证、学历学位证书、职称证书等基本资料特殊岗位的，还须对应聘人员的工作经历、离职原因、品行及工作表现等进行专项背景核查，具体按《应聘人员背景核查管理办法》规定执行第十五条在核定编制内招聘人员，原则上由各公司自行组织，但招聘部门经理（含主持部门工作的副经理）及以上职级人员时，须提请公司人力资源部及分管领导共同参与面试和综合测评第十六条突破核定编制的人员招聘，须事先报公司批准第三章人才录用第十七条人员录用审批的.权限为

1、公司财务管理部负责人、公司总经理助理及以上人员的录用，报公司董事长审批；

2、公司部门经理及以下人员（含主持部门工作的副经理）、总经理助理的录用，报公司总经理审批；第十八条对拟录用的人员，人力资源部应填写《员工录用审批表》，并办理逐级审批手续在《员工录用审批表》中应明确录用人员的试用岗位、试用期限及待遇等原则上，应届毕业生及工作年限2年（含）以内的人员，试用期为6个月；其他人员为3个月第十九条人力资源部应及时通知经审批同意录用的人员，在规定时间内到公司人力资源部办理报到手续，同时向用人单位（部门）填发《新员工入职通知书》，由用人单位（部门）负责安排办公地点、办公用品、工作交接等事项第二十条新员工在上岗前，须参加由人力资源部及本单位（部门）组织的新员工入职培训主要了解公司经营理念、企业文化、员工行为规范、公司基本制度及本岗位职责和业务知识等，具体按《新员工入职培训管理制度》执行第二十一条新员工到岗一周内，用人单位（部门）应选定经验较为丰富且熟悉公司情况的老员工担任新员工辅导员第二十二条在试用期内，人力资源部应会同用人单位（部门）对新员工进行考核评估原则上，人力资源部在员工试用期满一周前将《员工转正考核审批表》发给用人单位（部门），用人单位（部门）负责人应及时会同人力资源部与新员工进行面谈，并要求其写出试用期总结后，在《员工转正考核审批表》中签署试用期考核意见第二十三条在《员工转正考核审批表》中，人力资源部应明确新员工转正后的岗位、职级及年薪等，并负责办理逐级报批手续批准后，由人力资源部负责办理正式劳动合同的签订手续第二十四条新员工在试用期内有突出表现的，用人部门可向人力资源部建议给予提前转正；如新员工在试用期没有达到或不符合转正要求，用人部门可向人力资源部建议延长试用期或中（终）止试用第四章附则第二十五条本办法由公司人力资源部负责解释与修订第二十六条本办法自印发之日起施行人员招聘的管理制度12

一、总则我们依靠自己的宗旨、文化、成就与机会，以及政策和待遇，吸引和招揽优秀人才在招聘和录用中，注重人的素质、潜能、品格、学历和经验聘用员工本着“公开、公平、公正、择优”的原则，按照双向选择的原则，在人才使用、培养与发展上，提供客观且对等的承诺

二、招聘计划的制定

1、用人部门应根据需要提前一个月向综合部提交《人员需求申报表》（附表1）,由综合部审核其是否超出人员编制

1.1在编制范围内，如有职务空缺，则由综合部按照《人员需求申报表》制定招聘计划，由总经理批准；

1.2招聘计划的内容分为以下三部分

1.

1.1招聘标准:确定受聘者的‘各项条件，如年龄、性别、学历、工作技能、及其他方面的要求等；

1.

2.2招聘人数制定招聘人数时，应在充分考虑到原职工潜力的情况下，合理确定，严禁出现超编人员；

1.

3.3招聘方式:包括招聘方向、途径、方法、程序等；

三、招聘实施

1、根据招聘计划，综合部将根据所需人员层次的不同选择招聘方式和渠道,具体方式如下

1.4新闻媒介（网络、报刊、电视）发布招聘信息；

1.2通过定期或不定期举办的人才市场招聘；

1.3直接到各高校招聘；

2、人力资源处对所有应聘人员资料进行整理、分类及初步筛选，及时反馈给各用人部门各用人部门根据资料对应聘人员进行初步筛选，确定面试人选，由综合部通知初选合格的应聘人员参加面试

3、招聘员工根据不同的应聘岗位常用的考核方法有面试、笔试等

4、主管级及以上应聘人员面试时由总经理、用人部门主管等人参与面试，对应聘者进行直接考核主管级以下应聘人员由各部门主管、综合部及相关用人部门负责人共同面试

5、面试考核流程

1.1由应聘者填写《应聘人员登记表》（附表2）,面试时应聘者需提供个人身份证、最高学历证明、各种技能证书的原始证件；

5.2根据需要进行面试、笔试等；

6.3面试过程中，面试人员应作到以下几点

7.

3.1面试人员需要给人一种好感，能够很快地与应职者交流意见；

8.

3.2要了解自己所要获知的答案及知识点；

9.

3.3尽量避免在考查有争议的问题；

10.

3.4要尊重对方的人格；

11.4面试人员分别填写《复试意见反馈表》，待面试结束后，交综合部备案;

6、对于未能通过面试考核的应聘人员，应礼貌的回复

7、应聘人员如通过面试考核，由综合部汇总情况报总经理审核通过后，通知录用人员并确定到岗时间人员招聘的管理制度13第一章总则第一条目的为满足公司持续、稳定、快速发展对人才的需要，规范员工招聘流程，健全人才选用机制，特制订本制度第二条原则坚持公开招聘、平等竞争、择优录用、先内后外的原则第三条归口管理员工的招聘工作由公司人力资源部负责，具体工作由招聘主管负责第四条适用范围本制度适用于公司所有员工的招聘管理第二章招聘组织管理第五条招聘工作分为如下几个环节:提出人力资源需求、拟定招聘计划、人员招聘、人员甄选录用、招聘工作评估用人部门提出人员需求，人力资源部根据人员需求和人员供给状况拟定招聘计划、发布招聘信息，并协助用人部门进行甄选录用，最后对招聘工作进行评估，用以改善工作方式，提高工作效率和效果第六条人力资源部负责公司所有员工的招聘第七条人力资源部在招聘前负责组织有关专家和用人部门根据岗位职责和岗位要求进行测评内容的设计第八条一般管理岗位的招聘由公司人力资源部组织，用人部门主管和人力资源管理负责人组织测试及初试，本单位负责人高层管理人员进行复试，公司主管领导审批第九条经理及经理级以上岗位的招聘由公司人力资源总监负责测试，总经理负责审批第十条对公司总部及事业部中层以上管理人员、高级专业人员进行招聘测试时，人力资源部应组建初试、复试测评小组1测评小组的.组建原则知识互补、能力互补、气质互补、年龄互补、性别互补2测评小组的培训所有测评小组成员在测评开始前应参加人力资源部组织的测评培训，培训内容为测评内容、测评方式、测评过程及其控制、测评结果的处理等第三章招聘计划第十一条人力资源需求预测1各部门人力资源需求预测与审核公司总部及事业部各部门每年根据公司发展战略和年度经营目标编制年度计划时，应同时制订本部门年度人员需求预测，内容包括实现本部门年度目标所需人员总数与结构、现有人员总数与结构、流出人数与方式退休、辞退、轮岗等、流入人数、时间与方式内招、外招及其原因分析等；人力资源部负责对各部门的人员需求预测进行审核2公司年度需求预测人力资源部综合考虑公司发展、组织结构调整、员工内部流动、员工流失、竞争对手的人才政策等因素，对各部门人力资源需求预测进行综合平衡，分别制订年度人力资源需求预测3临时人力资源需求各部门对于未列入年度预测的人员需求，由部门领导填写“临时招聘申请表”，说明未列入年度预测的原因，经人力资源部审核，报公司办公会讨论，总经理审核，董事会审批，人力资源部组织实施第十二条招聘计划1人力资源部负责根据需求和供给预测制订年度招聘计划和具体行动计划,招聘计划应包括招聘岗位、人数及资格要求年龄、性别、学历、工作经验、工作能力、个性品质等、招聘渠道和方式、招聘测试内容和实施部门、招聘结束时间和新员工到位时间以及招聘预算，招聘预算具体包括招聘广告费、交通费、场地费、住宿费、招待费、出差津贴及其他费用等2公司总部及各事业部招聘计划由总经理审核，董事会审批招聘计划报公司人力资源部备案人员招聘的管理制度14第一章总则第一条目的为有效控制人力资源招聘成本，合理划分招聘费用，提高招聘效率，保证招聘效果，结合事业部制公司化运作管理机制，特制定本规定第二条适用范围空调事业部各职能部门及二级子公司不含芜湖公司第二章操作流程第三条招聘费用项目会场费、广告费、网络费、用车费等费用第四条信息发布人力资源科根据各单位的招聘申请，统一对外发布招聘信息，并组织各单位进行招聘第五条借款人力资源科依据招聘计划和费用预算，统一到财务管理部申请借款短试用期4试用期满后，其直接主管部门应在《聘用员工评定表》附件三上详细列出考核意见，并明确以下事项后报办公室审核

①胜任现职，同意聘用

②不能胜任，予以辞退

③无法判断，望延长试用期最多延长3个月5试用期间，新员工若有严重违纪行为或能力明显不足者，试用部门书面陈述理由报办公室，经审核后办公室办理辞退手续6对在工作中表现突出者，可提前聘用提前聘用需由本人提出书面申请、试用期间的个人工作小结，试用部门负责人与部门分管副总在《聘用员工评定表》上详述考核意见并附上工作业绩材料，经办公室审核，报总经理批准后办理聘用手续提前聘用必需具备如下条件

①试用期满1月以上；

②试用期间无迟到、早退、因私外出、事假1天以上记录；

③工作积极主动，工作量饱满，工作实绩显著

6、最终聘用1对试用合格者由总经理与其签订聘用合同从正式聘用之日起办公室依据《薪酬管理制度》，对试用合格者定级定岗第六条特殊人才招聘1对于公司急需的特殊人才如高级技术人才、高级管理人才和高级市场专家，由总经理等直接进行进面试，综合评定2办公室需不断跟踪专业人才市场情况，建立高级人才信息库，保持与一些特殊人才的联系，在公司需要时，可以通过临时聘请来满足公司的业务需要3对于特殊人才采取特殊薪酬政策薪酬水平参考职位说明书，与应聘者商定具体数额，经总经理批准后执行4特殊人才无需经试用期考核，直接由总经理与其签定聘用合同第六条费用登记

1、每次赴人才市场进行招聘时，各单位招聘负责人都应在《招聘费用登记表》上签名，以此作为划分招聘成本的确认依据；

2、《招聘费用登记表》上应注明招聘负责人和实际招聘费用，参加招聘的人员可对其进行监督第七条分摊方法招聘费用依据参加招聘会的人数由各单位分摊，但由事业部组织并以事业部名义发布的招聘广告、网络招聘及由此发生的广告费、网络费、用车费由事业部本部承担，在招聘过程中发生的其他费用（如住宿费、业务招待费等）由各单位承担各单位费用支出=（招聘费用总额+参加总人数）某各单位参加人数第八条分摊单位划分招聘单位按事业部本部（包括经营管理部、财务管理部、品质管理部、审计监察科）、营销部、技术开发部、本部工厂、电子科技公司、mdv公司、出口公司、模具公司八个单位实体进行划分第九条划帐流程

1、人力资源科依据《招聘费用登记表》编制《招聘费用分划报表》；

2、《招聘费用分划报表》由招聘主管编制，并报财务管理部审核；

3、《招聘费用分划报表》于每月30日前报财务管理部；

4、财务管理部依据《招聘费用登记表》和《招聘费用分划报表》对招聘成本进行划帐第十条划帐方式划帐采用每月一划的方式进行第三章附则第十一条注意事项

1、人力资源科依据各单位报名参加的人数安排招聘摊位，如事先报名，而后来又未参加，人力资源科将依据报名的人数进行划帐；

2、参加招聘会的人员原则上是各单位管理部（科）负责人或人事主管，参加人员应注意自身形象，言谈举止得体，男士一律穿西装打领带，女士一律穿套装,否则，将取消其参加招聘会资格第十二条实施

1、本规定由经营管理部制定、解释并负责实施；

2、本规定自颁布之日起正式实施人员招聘的管理制度15

一、总则

1、制度目的为了使本公司人力资源维持稳定，并满足业务增长所需要的人才，强化提升人员素质，特制定此办法

2、适用范围凡本公司内人员增补之申请，均依照本办法执行

3、权责单位1人事行政部负责本办法制定、修改、废止之起草工作2总经理负责本办法制定、修改、废止之工作

二、增补规定

1、增补申请时机1现职人员离职，其主管业务没有人员接管2业务增加，致使工作量加大，现有人力不足3增加新的工种，现有企业内缺乏此工种人才或不足时4因未来业务扩展，提早储备人才

2、增补申请流程1用人单位需增补人员时，应先填制《人员增补申请单》并经主管签核2将主管签核之申请单转交人事行政部查核3人事行政部杳核后提交到总经理审批

3、招聘渠道1内部招聘公司技术、管理级以下的职位会在公司内部发布招聘信息，内部选聘，由总经理核准技术、管理级以上的职位不会公布（包括技术、管理级的职位）

（2）外部招聘通过原厂、顾问的引荐、人才市场、媒体广告、互联网和大专院招聘优秀人才

三、注意原则

1、增产未必须增员业务增加时应优先考虑是否可以通过提高效率的.解决问题

2、因事设人，避免因人设事健全的组织架构，依照组织分级管理及岗位规范选用适当人选，做到人尽其才

3、定期定量而非随心所欲做好人力资源预估工作，拟订需求计划，定期定量办理人员招聘的管理制度

161、总则

1.1为及时准确地补充公司所需人才，建立健全良好的人才选用机制，满足公司发展需要，特制定本制度

1.2本制度规定了公司内部补员、岗位调整和面向社会招聘人才的基本程序、方法和规定要求

1.3公司使用、招聘人才坚持“公开”、“平等”、“竞争”、“择优”“自愿”的原则

1.4本制度适用于总监级（含）以下所有员工

2、招聘申请

2.1公司人力资源规划、人员编制和人事调整是确定岗位招聘的基本依据，各部门用人应严格控制在编制范围内

2.2空缺岗位原则上首先在本公司内部进行公开招聘，如不能满足岗位要求再进行社会招聘招聘申请过程见“补员（增编）审批程序”

2.3各部门在需要补员时，由该部门负责人填写“补员（增编）申请”，详细说明招聘岗位的工作内容及应聘条件

2.4编制范围内的招聘主管级（含）以下员工，统一由该部门负责人提出申请，经该负责人的直接上级批准后，由人力资源部组织招聘；部门经理（含）级以上员工，由其直接上级提出申请，隔级上级批准后，人力资源部组织招聘

2.5编制范围外的招聘所有员工的招聘申请均需董事长审批，重新修改编制后进行招聘

3、内部招聘

3.1内部招聘是指公司现有员工中进行招聘、筛选内部招聘过程执行“内部招聘程序”

3.2内部招聘由人力资源部负责组织、实施和协调

3.

2.1人力资源部负责内部招聘广告的发布和对应聘人员的初选、统计和汇总，同时进行档案审查，并填写“公司内部招聘资格审查表，其内容包括专业技能水平审查、工作经验审查、员工以往绩效考核成绩审查及奖惩记录审查等

3.

2.2在人力资源部组织下由用人申请部门负责人对初选人员进行专业考核专业考核结束后，该部门应将考核试题、答案及应聘人员试卷、得分或其他考核记录，入选人员名单等移交人力资源部

3.3经考核确定合格者，由人力资源部确定候选人，同时将其资格审查表、其所在部门负责人的意见及考核成绩汇总递交给拟聘岗位的直接上级，由拟聘岗位的直接上级负责提名，隔级上级批准

3.4人力资源部在征得应聘人员所在部门负责人同意后，方可办理该员工的人事异动手续，进行岗位调动若该部门负责人不同意又无其他合适人选时，由人力资源部上报总经理，由总经理最终确定（若申请补员部门和该员工所在部门为同一部门，则由该部门负责人最终确定）

3.5被录用人员上岗前需先进行首次述职和岗前培训

4、外部招聘人员的筛选及录用

4.1当人力资源部从公司内部找不到符合要求的员工补充岗位空缺时，应进行外部招聘来补充所需人员外部招聘由人力资源部负责，具体过程见“外部招聘程序”

4.2人力资源部将批准的“补员（增编）申请表”进行分类，设计招聘方案,撰写招聘简章并发布招聘信息

4.3招聘简章内容应包括公司简介、招聘岗位、人数、素质要求、报名截止日期、联系方式等，必要时应写明薪资待遇

4.4发布招聘信息时应本着“效率第一，经济合理”的原则，针对不同的人才级别，选择不同的方式进行发布发布招聘信息的方式有

5.

4.1通过职业代理机构发布，如人才交流中心、中介猎头公司及劳动力市场等

4.

4.2通过在新闻媒体上发布，如电台、电视台、寻呼台、电脑网络、报刊杂志等，省级以上新闻媒介还须公司专家复核审查

4.

4.3通过在广告橱窗内张贴招聘广告

4.

4.4告知公司员工或熟人，以便于他们推荐所认识的、符合要求的人选

4.5人力资源部应根据招聘岗位的具体要求，选择一种或几种测试方法招聘录用的测试方法主要有面试、笔试；心理测试法、行为模拟法、个案分析测试法及工作现场测试法等人力资源部负责建立公司岗位测试题库，以满足不同岗位的测试需求

4.6人力资源部应对收集的“应聘人员（外部）登记表”按岗位进行分类，依据所聘岗位要求对应聘人员进行初选，并将初选人员简历、证书复印件及推荐资料等有关资料转交用人申请部门经理，根据其意见由人力资源部确定面试人员名单，并安排面试具体事宜

4.7面试筛选测评方案由人力资源部负责设计和实施，招聘岗位所在部门参与专业部分设计，必要时可聘请有关专家进行技术指导或委托专业服务机构承担设计和测评工作

4.8面试筛选测评方案一般需包括基本素质、知识技能、管理能力、个性偏向等方面内容，各项内容的评估结果须以量化方式显示具体评估内容和方法依据职位重要性和要求确定

4.9面试测评分为初试和复试

4.

9.1初试由人力资源部负责对应聘者进行综合素质考核

4.

9.2对初试合格者，由用人部门负责复试，进行专业考核

4.10面试的地点应选择在一个安静无干扰的场所，提前做好场所布置并准备相关资料（面试登记表、应聘者简历等），拟定有效的面试问题，面试问题包括

4.

10.1与工作经历有关的问题；

4.

10.2与教育程度及所受培训有关的问题；

4.

10.3与工作有关的个人品质、风格、态度、价值观等问题；

4.

10.4其它问题

4.11面试主考官负责“面试登记表”的记录，并将面试意见以如下规范形式作出结论性建议

4.

11.1面试合格，建议在某某岗位复试

4.

11.2不适合某某岗位人选，建议考虑某某岗位人选或存档

4.n.3不符合要求，建议放弃

4.12复试由用人部门负责进行人力资源部将入选的复试人员名单及相关资料送交用人部门，同时通知复试人员参加复试，并在指定时间将复试人员引送用人部门进行专业考核，技术人员还需进行技能测试考核人应据实填写“专业考核表”的各项内容，尤其是考核结果和考核意见，考核意见分”考核合格、建议在某某岗位试用”或“基本合格，建议存档待用”或“不符合要求，建议放弃”三种考核完毕后，考核部门应将“专业考核记录表”，考核试题及答案，送达人力资源部，由人力资源部备案

4.13人力资源部和申请聘用部门依据候选人测评综合结果共同进行筛选，并确定待聘人选

4.14对于拟录用的应聘者，人力资源部应了解其应聘动机，离开原工作单位的原因对财务人员还须调查其家庭背景调查结束后将背景调查资料、综合测评结果及其他有关资料移交拟聘岗位直接上级，由直接上级确定最终待聘人员后，填写“提名建议书”报录用批准人批准批准人批准后转人力资源部审核

4.15公司的人事录用、任命必须坚持“直接上级提名，隔级上级批准，人力资源部审核”的原则

4.16若人力资源部对批准的录用人有异议，应向批准人提出质询，若批准人仍坚持己见，而拟录用人员又因业务能力明显不足，或道德品质有问题，或健康状况不适合该岗位时，则人力资源部不对该录用人的素质负责，同时人力资源部经理有责任和权力就此事上诉

4.17对于决定录用人员，人力资源部根据用人部门确定的上岗时间，填写“录用通知单”，通知员工报到，报到时应携带以下资料

4.

17.1学历证、资格证、身份证（原件）；

4.

17.2近期免冠1寸照片3张；

4.

17.3其他证件如驾驶证、特种行业操作证

4.18被录用人员应按规定时间准时到人力资源部报到，无特殊原因逾期不到者，取消上岗资格

4.19新录用人员应到人力资源部办理报到手续人力资源部负责办理

4.

19.1审核相关证件，复印后存档；

4.

19.2新员工填写相关表单；

4.

19.3建立个人档案卡；

4.

19.4参观企业；

4.

19.5安排企业培训

4.20新进员工企业培训考核合格后，人力资源部填写“上岗试用通知单”，并带领新员工到用人部门报到用人部门负责对新员工进行岗前培训，并将岗前培训考核结果送达人力资源部备案

5、试用转正

5.1新聘人员除董事长或总经理特批或劳动合同中约定无试用期者，可免予试用或缩短试用期外，一般都必须在劳动合同中约定须经过一至三个月的试用期试用期最长不超过三个月

5.2试用人员由其直接上级对其进行工作态度、业务水平、工作能力的考核，直接上级每周要对试用员工的工作进行考核或评价，填写“试用员工周考核表”，对连续三周考核不合格者，退回人力资源部，办理调岗或辞退手续

5.3根据新聘员工培训结果和业绩表现情况，试用部门负责人可根据实际情况提出对该员工的转正申请，申请时需填写“转正审批表”，由人力资源部进行审核后，再由试用员工的隔级上级进行审批

5.4试用员工的绩效考核结果应在优良以上方有资格转正

5.5若试用部门在员工试用三个月内未能向人力资源部提出员工转正申请，人力资源部应及时向试用部门了解情况，以决定该员工是否转正或辞退

5.6员工转正以“直接上级提名，人力资源部审核，隔级上级批准”的原则进行

5.7人力资源部根据批准人意见，如批准办理转正手续，发放“试用人员转正通知单”如不批准视情况不予聘用或调整岗位试用人员转正后纳入公司日常人事管理

6、附则

6.1本制度由人力资源部制订并负责解释，报董事会批准后施行，修改时亦同

6.2本制度施行后，凡既有的类似规章制度自行废止，与之相抵触的规定以本制度为准

6.3本制度自颁布之日起施行第七条临时用工招聘

一、临时用工是指因工作需要，确需临时用工的

二、临时用工由用人部门根据工作需要报计划至办公室，经办公室审核，报总经理批准后，由办公室负责临时工的招聘

三、临时工应聘时需提供应聘工作岗位所需的资格证明、三甲医院近3个月以内的体检结果、工作介绍人的担保证明，并填写《员工登记表》

四、临时工的薪酬依据工作岗位性质订立

五、工作不满3个月的临时工因违反劳动纪律或、盗窃、营私舞弊等违法行为给公司造成经济损失的，除追究临时工个人责任外，担保人应按公司受损金额的10%予以赔偿

四、附则第八条本制度的拟订和修改由公司办公室负责，报公司经理办公会审批后执行第九条本制度由办公室负责解释人员招聘的管理制度2第一条为规范员工招聘工作程序，制定本办法第二条招聘原则招聘必须严格坚持“按需招聘、择优录用”的原则第三条招聘计划编制人力资源部定期根据公司人力资源的状况及各部门的用人需求编制《年度/季度招聘计划审批表》（见附表2）,报分管副总经理、总经理批准后组织实施其他各部门不得自行接收安排应届毕业生、研究生到本部门实习或试用第四条招聘申请各部门需新增员工时，应填写《人员需求申请表》（包括岗位、人数及任职要求等内容）（附表3）,经分管副总经理签署意见后，报人力资源部确定形成招聘或调配意见，报公司总经理审批第五条招聘方式

一、公司内部调配；

二、面向各类大专院校招聘；

三、面向社会招聘第六条挑选应聘者

一、公司每次招聘均要成立招聘小组，招聘小组由用人部门分管领导、用人部门负责人、人力资源部负责人组成，负责对应聘人员的筛选和面试；招聘要害岗位人员、中高层管理人员，由总经理亲自参与筛选和面试

二、招聘小组对应聘资料进行收集，分类，归档，按照所需岗位的职位描述做初步筛选，挑选初步合格者，发出面试通知第七条面试

一、招聘小组根据招聘的岗位要求确定面试考题和实际操作的考核内容（详见《公司员工招聘考试考核暂行办法》）

二、招聘小组对面试人员进行面谈、笔试和实际操作的考察，填写《面试评分表》（附表4）,标明对面试人员的评语及结论第八条确定拟录用人选

一、招聘小组对所有面试人员作出评价，提出录用或不录用意见，报总经理审批

二、人力资源部对确定拟录用人员，应及时发出《录用通知书》（附表5）；同时对于面试落选人员，人力资源部做好解释善后工作

三、人力资源部安排拟录人员填写《员工入职登记表》（附表6）,并通知公司医务人员安排拟录用人员到公司指定医院进行健康检查，拟录用人员患有慢性疾病或传染性疾病的，取消录用资格

四、拟录用人员经体检合格后，人力资源部填写《新增人员审批表》（附表7）及《新增人员工资审批表》（附表8）,经分管领导及总经理批准后，交财务计统部存档第九条入职岗前培训

一、拟录用人员经批准聘用后，人力资源部负责通知其在指定的时间内，携《录用通知书》和下列有关资料到人力资源部办理入职手续

1、本人身份证、最高学历证明、职称证明、技术等级证明等有效证件原件及复印件；

2、户口、党团关系转移证明原件；

3、个人身份证原件及复印件；

4、流动人口婚育证明原件及复印件；

5、个人免冠照片（黑白1寸1张，蓝底彩色1寸1张）；

6、本市户口人员还须提供《求职登记卡》或《失业证》；

二、员工必须保证向公司提供的资料真实无误，若一经发现虚报或伪造，公司有权立即将其辞退

三、由人力资源部会同用人单位对新员工进行为其1周的入职岗前培训，具体操作按照《公司员工招聘考试考核暂行办法》制度执行第十条报到

一、岗前培训考试合格后，人力资源部按公司新员工管理工作流程办理下列相关的报到手续

1、签订《保密协议书》（附表9）和《保密保证书》（附表10）；

2、发放工卡；

3、通知办公室安排新员工的食、宿问题

4、为新员工建立个人档案

5、签订试用合同普通员工试用期为1个月，对于技术、管理类等比较特殊的岗位，试用期可适当延长，但最长不超过3个月

6、人力资源部填写《招聘人员工作安排通知书》（附表11）,安排新员工到用人部门报到第十一条本制度由人力资源部解释、补充人员招聘的管理制度3第一条总则

1.本公司为招聘人才，为公司的发展服务，特制定应聘面试管理制度；

2.有关应聘员工面试事项，均依本制度处理第二条面试考官应具备的条件

1.本公司人事部门工作人员为面试考官，面试人员本身需要给人一种好感,能够很快地与应职者交流意见，因此面试人员在态度上、表情上必须表现得十分开朗，让应征者愿意将自己想说的话充分表达出来；

2.面谈人员自己本身必须培养极为客观的个性，理智地去判断一些事务，绝不能因某些非评价因素而影响了对应聘者的客观评价

3.不论应聘者的出身、背景之高低，面试人员都得设法去尊重应聘者所表现出来的人格、才能和品质

4.面试人员必须对整个公司组织情况、各部门功能、部门与部门间的协调情形、人事政策、薪资制度、员工福利政策，有深入的了解，才能应对应聘者随时提出问题

5.面试人员必须彻底了解该应聘职位的工作职责和必须具备的学历、经历、人格条件与才能第三条从面试中应获得的资料

1.观察应聘者的稳定性应聘者是否无端常换工作，尤其注意应聘者换工作的理由，假如应聘者则从学校毕业，则要了解应聘者在学校中参加哪些社团，稳定性与出勤率如何另外从应聘者的兴趣爱好中也可以看出应聘者的稳定性；

2.研究应聘者以往的成就研究应聘者过去有哪些特殊工作经验与特别成就;

3.应付困难的能力应聘者过去面对困验或障碍是否经常逃避，还是能够当机立断挺身而出解决问题；

4.应聘者自主能力应聘者的依赖心是否极强？如应聘者从学校毕业，则可观察他在读书时是否一直喜欢依赖父母；

5.对事业的忠心从应聘者谈过去主管、过去部门、运去同事以及从事的事业，就可判断出应聘者对事业的忠业度；

6.与同事相处的能力应聘者是否一直在抱怨过去的同事、朋友、公司以及其他各种社团的情形；

7.应聘者的领导能力当公司需要招聘管理者时，特别要注意应聘者的领导能力；第四条面试的种类根据本公司状况，面试可分为下列两种

1.初试初试通常在人事部门实施，初试的作用无非是过滤那些学历、经历和资格条件不合格的应聘人员，通常初试的时间约15至30分钟；

2.评定式面试经过初试，如果发现有多人适合这项工作，这时就要由部门主管或高级主管做最后一次评定式面试，这种面试通常为自由发挥式的面谈，没有一定的题目，由一个问题一直延伸到另一个问题，让应聘者有充分发挥的机会,这类面试通常约30至60分钟第五条面试的.地点及记录

1.面试的地点最好在单独的房间，房间只有面试人与应聘者，最好不要装电话，以免面试受到电话的干扰；

2.从事面试的时候，必须准备面试表格通常初试表格最好是对勾方式的在评定式面试中，最好用开放式的表格，把该应聘者所说出来的一切当时就记下来（参阅表

一、表二）第六条面试的技巧L发问的技巧好的面试人员必须擅于发问；问的问题必须恰当；

3.学会听面试人员要想办法从应聘者的谈话里，找出所需要的资料，因此面试人员一定要学会听的艺术；

4.学会沉默应聘人员当问完一个问题时，应学会沉默，看应聘者的反应，最好不要在应聘者没有开口答时，或者感觉不了解你的问题时，就解释你的问题这时你若保持沉默，你就可以观察到他对这个问题的对应能力，因为应聘者通常会补充几句，而那几句话通常是最重要的也是最想说的几句第七条面试的内容（面试内容的重点事项）

1.个人的特性应聘者的资格包括应聘者的体格外、举止健康情形、穿着、语调、坐和走路的姿势应聘者是否积极主动、是否为人随和、是否有行动以及个性内向或外向，这些要依靠面试人员对应聘者的.观察；

2.家庭背景家庭背景资料包括应聘者小时候的家庭教育情形、父母的职业、兄弟姊妹、兄弟姊妹的兴趣爱好、父母对他的期望以及家庭的重大事件等等。