内科护士工作总结与计划（专业21篇）

内科护士工作总结与计划（专业21篇）来呼吸内科，可以说是我的一个转折点，它让我感受到医院的温馨，教师和我们学生没有代沟，对待我们和朋友一样，有东西一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃的同时还孜孜不倦、不厌其烦的教我们临床护理知识，让我离开家后再次感受到社会的温暖每天早上8点交完班后，扎点滴是我们的必修课，也可以说是锻炼我们自己的胆量病人们都很和蔼可亲，即便是我们一次大意没有将针扎进血管，病人也会笑着说“没事的，小姑娘，万事开头难，只要练的多了，就没事了人生下来不是什么都会的，都是靠边学边做才会的，伟大的发明家爱迪生不就是这样的吗,失败乃成功之母嘛”可我们知道，护士是人类的白衣天使，一点点的失误就可以误人的一生,所以我们时时的告诫自己,在工作上我们不能发生一丝丝的错误我们身为护士，就注定要为病人负责，要为社会负责那样我的心才会安稳就因为这样，我们得到了老师的褒奖和病人的赞美虽然社会上老传着这么一句话，“医生的嘴，护士的腿”，说护士只是跑腿的，和医生比根本没法比，医生永远比护士的地位高那我和他们说，你们错了，医生开处方，交给我们后，我们护士要查看，我们的职责就是要查看有无错误的处方，以便及时更正所以我更要学好知识护士和医生一样伟大，每天我们为病人铺床、扎针、导尿，我们护士虽然累，可我们累的充实，累的高兴，累的舒心有时在我们不忙的时或下班后，就和那些老人们聊天，他们大多是子女平常工作在外，比较忙，不能天天照顾老人，让这些老人产生一种孤独的心理，那样就会让病人的病情加重，反而不利于患者的病情，那就要我们护士来关心他，爱护他，老年人有时候就是孩子气，俗话说的好，老人是小孩的一个缩影所以，我们真心的和老人交谈，那样他们会把我们看成他们心中最亲近的人，那样他心中的不快就会慢慢的消失，这样心情应付慢慢的好起来，对病情也是一种帮助，有利于病情的康复和痊愈护士这个职业是神圣的，是没人可以替代的没有专业的知识、熟练的技能，就会导致一系列的后果，所以我要更好的学习，更加的努力再努力，做一个真正的护师，为了人类的健康，我要像南丁格尔一样，为护

（1）开展优质护理服务后，能够把时间还给病人，护理质量提高，患者感到非常满意开展责任制整体护理后，责任护士能够了解本病区病人的病情，基础护理做到位，晨晚间护理做的也非常好

（2）加强病区安全管理，内六科为呼吸内科，主要为老年病人，入院指导时，就强调了安全的重要性，在科室走廊贴防跌倒警示标识，在卫生员打扫病区环境时，告诉患者请勿走动，并加上床挡，使用热水袋保暖时，外面加上毛巾，以免烫伤通过科室全体人员的共同努力，没有一例坠床现象发生

3、认真落实各项规章制度，尤其三查七对来提高护理质量，确保护理安全

（1）坚持查对制度，每天下午责任护士查对当天医嘱，每周二周五护士长大查对，并有记录，坚持填写输液卡坚持重症患者床头交接班和晨晚间护理，预防并发症发生，半年来没有发生大的护理差错

（2）严格执行隔离消毒制度，护士们熟练掌握各种消毒液的配置，体温计每天消毒一次，紫外线灯管每天照射治疗室2小时晨间护理一床一巾一湿扫，出院病人进行终末消毒，对于医疗垃圾和生活垃圾及时收回毁行，严格交接登记,半年没有发生交接感染病例

（3）室护士必须着装整齐上岗，不戴首饰不穿高跟鞋，服务热情，标准收费，必须发放每日一日清单

4、虽然取得一定成绩，但还有不足

（1）护士宣教不到位、护士书写病例不规范，个别护士责任心不强，病房管理不到位，科室管理能力有待进一步提高

5、创新发展

（1）制定20某某年护理学习计划，坚持科内护士规范化培训，如新开展的血气分析仪的使用及管理，气管插管的操作等

（2）提高优质护理服务质量，加强对病人宣教，扎实推行绩效考核，责任制整体护理，努力掌握专业知识技能总之，在科主任和全体医护人员同心同德,克服困难，以医院大局为重，内强素质，外塑形象，不断提高医疗护理水平，切实为病人提供优质护理服务，在今后工作中，我会不断努力，积极进取，为科室和医院的发展发挥作用内科护士工作总结与计划（专业21篇）篇十一消化20某某年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，经过这一年的工作和学习，我有了质的转变，快速的成长，明确了奋进的目标

1、多学习向经验丰富、工作突出的护士长学习，学习她们的工作经验、工作方法；向中国医大一的护理同仁们学习，学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态；向科里的护士们学习，学习她们工作中的长处，弥补自身的不足

2、多与科护士长沟通，查找工作中的不足，发现工作中的隐患，随时调整工作状态，跟上医院的步伐

3、实施人性化管理在生活中关心体贴科里的护士，有困难主动帮助在工作中严格要求，做到人人平等，因材施教，因人而异，充分发挥每一名护士的优点，调动护士们的积极性

1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程，严把护理质量关，防范护理差错事故的发生做到事前有评估有告知，事后有措施有改进真正做到心中有数，工作按标准完成

2、充分发挥护理质控小组的作用，调动质控小组成员的积极性与责任心，能够做到主动承担检查责任，帮助科里同事共同进步

3、亲力亲为，切实做到班班查、日日看、周周总结，使护士自觉提高护理质量

1、自开展优质护理服务示范病房以来，加强基础护理服务，多与患者沟通,了解患者需求，真正的为患者解决难题

2、弹性排班，充分利用人力资源，发挥护士的主观能动性，方便为患者提供服务通过弹性排班，不但减轻了护士的工作负担，更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题

3、设立温馨提示卡、健康宣教卡，方便患者，满足患者需求

4、加强危重患者的管理工作注重抢救的配合和能力的培训人人达到面对重患不慌张，抢救配合有章法

1、按科室计划，每月进行两次业务学习，一次技能培训，并按时进行理论及技能操作考试做到有计划、有实施、有考评、有总结

2、更换新护理记录，严格要求护士按规范书写，及时检查并改正发现的问题、错误，不断提高书写质量

3、配合医院培训科计划，对低年资护士进行培训，并参加“远程教育”学习

4、严格要求实习生，按计划带教

1、严格执行消毒隔离制度，科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录

2、按医院感染科要求，定期进行院内感染知识培训内科护士工作总结与计划专业21篇篇十二20某某年是新世纪的第一年，是全国卫生系统接着深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及干脆领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20某某年护理安排90%以上，现将工作状况总结如下严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象

2、坚持了查对制度1要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对1—2次，并有记录2护理操作时要求三查七对3坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错

3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生

1、坚持了护士长手册的记录与考核要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并依据护士长订出的适合科室的年安排、季支配、月安排重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结阅历，开展工作

2、坚持了护士长例会制度按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为支配本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的.整改措施，向各护士长反馈护理质控检查状况，并学习护士长管理相关资料

3、每月对护理质量进行检查，并刚好反馈，不断提高护土长的管理水平

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进阅历，扩大学问面5月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报

1、接着落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训

3、接着开展健康教化，对住院病人发放满足度调查表，（定期或不定期测评）满足度调查结果均在95%以上，并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施，评比出了最佳护士

4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人看法，对病人提出的要求赐予最大程度的满意

5、对新安排的护士进行岗前职业道德教化、规章制度、护士行为规范教化及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核，合格者赐予上岗内科护士工作总结与计划（专业21篇）篇十三各位领导、同志们大家好！时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将20某某年以来各项工作总结如下一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先土卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题而与之对应的是中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响针对这一现实，我果断决定从我做起，全员培训采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍多年的护士长经历，使我深切的体会到对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用为此，我采取了一系列措施在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高我终于打造出了“我用人文知识改变护士--护士有效管理自己--护理工作质量提高”的良性链条近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护土口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质于20某某年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力!但是,面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是

1、力争在护理科研方面有所突破;

2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟导下，通过全体医护人员的共同努力，管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、业务领域稳步拓宽，各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责，使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势！我从20某某年7月份进入某某医院工作以来，在所有同事的帮助下，很快对医院的人员结构、软硬件设备有了一定的了解，使自己迅速进入角色，投入到自己的工作岗位上，在进一步的工作中，我还对医院护理工作方面的一些环节提出了自己的一点建议，并在征得院领导的认可后，积极着手分步实施经过几个月后，承蒙院领导对我工作上的信任，委以重任，把护士长这一重担交给了我为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步注意观察我们护理队伍中的每一个成员，摸索她们的脾气性格，掌握她们工作中的优缺点，并根据大家不同的特点，分别制定了有针对性的工作计划，有条不紊地把预定的工作目标逐一实现，但由于我刚来医院不久，又是一个特别缺乏工作经验的年青人，我意识到，要想把工作做好，就必须努力在生活上关心每一个人，在思想上贴近每一颗心，化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌，不玩虚套子，不耍眼前花，严格要求自己，以身作则，带动全体护理人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己,更好更优质地完成护理任务通过一段时间的工作实践，使我更深层次地认识到一个护士长应有的职责，我要更努力地把这支护理队伍带好，协助各科室的工作，圆满完成护理任务，更多地与各科室的医生们进行沟通，更详尽地掌握每个病人的情况，以便更出色地完成护理任务，为患者服好务，为医院树品牌！我们知道医院的发展与进步，离不开一个团结奋进的领导团体，也离不开医护人员的共同努力，更离不开每个人对这份事业的不懈追求!心中有梦想，行动才有方向，在新年度的工作中，我将进一步明确自己的工作目标要在思想上做好大家的指导员，在业务上做好大家的辅导员，扎扎实实抓学习，实实在在地做工作，努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶，让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值，为我们医院能实现更大更强的发展目标打下坚实的基础！20某某年我将努力做好以下几方面的工作严格按行为规范要求护理人员，以病人为中心，做到服务周到、态度和蔼、语言文明，做到四心、两满意、四一样（治疗精心、护理细心、家属放心、病人安心;病人满意、领导满意；白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样），病人对护士的满意度达95%以上互相协作，积极配合各科室工作，圆满完成各项护理任务；不断提高自身素质，并有计划、有目标地对全体护理人员展开业务学习，定期进行考核，并作记录留存内科护士工作总结与计划（专业21篇）篇十四20某某年，我科在护理部的领导下，在科主任的大力支持下，全科护士齐心协力，圆满完成了年初下达的护理工作打算同时，积极投身于“二甲复审”的活动中，对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过持续质量改进，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下

2、继续实行apn排班及弹性排班，注重年资新老、能力强弱的搭配，并能充分体现对病人的连续观察

3、制定科学有效的绩效考核制度，与护理工作量、质量、患者满意度、护理难度及技术要求挂钩，体现优劳优酬、多劳多得，充分调动护士工作的积极性,使护士对工作满意度96%O

4、护士长每天对科室危重病人进行评估，检查护士掌握所负责病人的诊疗护理信息，督促开展健康教育、康复指导和心理护理

5、不断提高患者满意度，满意度达965%全年无护理纠纷、投诉o

1、建立护士长、质控护士护理质量督查小组，职责分工明确，每周开展质控检查有记录，认真落实各项护理安全规章制度

2、严格执行查对制度，在治疗、给药前至少同时使用2种方法核对患者身份,落实率100%

3、规范使用腕带“腕带”，使用合格率100%

4、规范使用各种护理警示标识，使用率100虬

5、正确评估高危患者跌倒/坠床、管道滑脱、压疮的风险因素，评估率98%并落实有效的防护措施

6、急救物品齐全，处于应急备用状态，定专人管理，班班交接，质控护士不定期检查，急救物品完好率100%

7、加强药品的安全管理，专人负责，每周清点高危药品有标识，定点存放，定点配置符合率98%

8、落实住院患者基础护理服务项目，认真执行分级护理制度，基础护理合格率97%,特、一级护理合格率98%

9、护理记录做到客观、及时、真实、准确、完整护理文书书写合格率982%

010、为病人提供多种形式（橱窗、宣传册、集中讲座等）的专科疾病健康教育，健康教育覆盖率100%,知晓率90%

11、发生护理不良事件及时上报，有原因分析，并落实整改措施

12、认真落实各项护理，确保全年住院患者无护理并发症发生（不可不免的压疮及院前压疮除外）

13、加强安全管理，全年无护理差错发生

1、严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，护士长及院感质控护士定期自查

2、严格按照《医疗卫生机构医疗废物管理办法》及我院医疗废物管理相关制度的要求正确处置医疗废物

3、严格执行《医务人员手卫生规范》，掌握正确的洗手方法，规范洗手达标率100%o

4、无菌物品合格率100%

5、严格执行安全注射制度，一人一针一管执行率100%o

6、积极主动接受院感知识培训，做到每人每年不少于6学时

1、每月开展专科知识培训，种子护士在科内组织开展护理技术操作培训及分层次考核护理技术操作考核达标率100%o

2、每季度开展护理核心制度培训，护理人员知晓率100虬

3、在岗护理人员参加全员理论考核每年2次，考试合格率100%

4、参加护理部组织的全院护理操作考核，达标率100%o

5、每月组织疾病护理查房、业务学习各一次，组织护理部参与的查房二次遇到疑难病例及时组织全院护理会诊

6、组织开展应急预案培训，护理人员知晓率100机

7、组织开展专科急救技能培训|,培训率100%护理人员技术操作合格率100%

8、根据不同层级要求，完成全年继教学分及护理集中培训学时，达标率100%

1、轮换具有带教资格的护理人员负责实习生教学工作，培养优秀带教老师

2、完成20某某年实习生备课笔记及更新教学打算

3、20某某年护理教学工作打算落实率达到100%,出科理论及操作考试完成率100%,实习鉴定书写合格率达到100%o

1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及专科理论知识学习2^护理质量仍需进一步提高

3、个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象

4、健康宣教亟待加强

5、优质护理服务需进一步深化内科护士工作总结与计划（专业21篇）篇十五20某某年，我科护理工作在院领导的关心、支持、重视下，在全院护士的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理工作计划，同时，积极投身于“优质护理服务”活动中，对照标准，逐条逐项抓好各项工作，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下首先，科室人员偏年轻化，工作经验不足，专科知识欠缺，为提高护理服务质量，从基础护理工作入手，严格执行查房程序和交班制度，将晨间护理与交接班作为交流平台，深入细致的开展专科健康知识教育，和人性化沟通，有效的提高病人满意度，取得良好效果同时，将核心制度落实作为本年度考核重点，每周考核一项，逐步规范工作流程性

2、提供微波炉给病人使用，为病人特别是孕产妇提供了很大的方便

3、给病人以人文关怀，一切从病人的需要去思考问题，建立关心人、尊重人的理念以热情、亲切、温暖的话语，理解、同情病人的痛苦，使病人感到亲切、自然

4、用住院须知的形式，介绍医院的环境、各种规章制度、是病人应有的权利和义务

5、加强与病人的沟通，通俗易懂地解释疾病的发生、发展，详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的注意事项，仔细观察病情变化，配合医生抢救急危病人，掌握病人的心理状态，制定人性化、个性化的护理措施，及时评估护理效果，让病人参与到治疗、护理中，消除紧张、焦虑情绪，使病人产生一种安全感、满意感理事业做我一生贡献！内科护士工作总结与计划（专业21篇）篇六20某某年在医院领导和护理部的关心支持下，在科主任的领导下，我科全体护士遵循“以病人为中心，提高医疗服务质量为宗旨”，围绕年初制订的护理管理目标和工作计划，科室护理工作协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合自身工作性质，围绕护理中心工作，求真务实，踏实苦干，开展各项护理工作，严抓各项计划的落实，较好地完成了本科室的工作任务，保证了科室工作的稳步进行

一、重视学习每月至少组织全科护理人员进行1-2次业务学习和考试考核,学习法律法规、医德规范、核心制度、李秀华三基、护理五百问题及24小时医学频道等规范每一个护士的行为，仪容仪表及文明语言规范每月通过多种形式征求病人意见和建议，收集病人对护士的满意度，并对调查中存在的问题和病人提出的建议、加以整改，有效提高了病人的满意度在日常工作中树立“一切为患者服务”的理念加强医患沟通，不断规范自己的言行，不断提高思想道德修养，强化护理服务工作，打造诚信服务护理单元坚持把“安全、有效、方便、价廉”维护群众利益，构建和谐护患关系放在第一位一年来，科室护理工作在坚持对病人实施诚信服务，吸引了大量患者就医就诊，住院病人数明显增长，病人满意度明显提高，得到了广大患者、家属的好评

二、认真落实各项规章制度，我科在护理部的指导下，进一步规范了各班职责，各班各负其责，杜绝了过去的你等我靠现象，哪个班出了问题，能够及时追查到人，有效提高了每个人的责任心全体护理工作人员都能够自觉遵守院内、科室的各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，分工明确，各负其责，团结务实，克服人手少、任务重的困难，保证正常护理工作的顺利开展严格三查八对制度，坚持由主班负责每天的医嘱查对，无论多忙多晚必须认真查对，明显降低了因执行医嘱错误导致的严重差错事故认真落实交接班制度，做到无缝隙交接班，包括书面、口头、床边交接班特别是对危重病人重点交接，从而提高了危重病人的护理质量本年度我科室抢救危重病人15人次，抢救成功率

86.7虬同时我们加强了

6、从病人敏感的一日清单入手，将收费项目、标准做详细的说明，使病人能够明明白白消费将工作细化，进行分工，文书书写由责任组长把关，护士长质控，有效的控制书写错误和不规范书写，提高书写质量召开工休座谈会、护理业务查房、抢救药品、业务学习分别责任到人，形成人人有事管，事事有人负责，大家共同参与科室管理，有效提高了大家的积极性为了保证护理安全，在日常护理工作中我不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内护理差错为实例组织讨论学习，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣针对护理人员年轻化情况，制定操作训练计划，将基础操作项目纳入日常考核，每月检查督导一项，将常用操作项目逐一进行考核，制定操作标准，全员训练，并在操作考核中不断改进操作流程提高操作技术，有效提高服务质量不断充实专科知识，经常安排护理人员到外院学习，引进新的理念和技术，改进工作，提高技术，带动科室学习气氛，完成业务学习每月一次，同时，督导全科护士完成继续教育任务，加强专科知识学习以病人的满意为核心，以病人的需求为目标，提供优质的个性服务，科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收让病人满意是医院工作的核心，病人满意度的提高，实质上是建立病人与医院的诚信关系，只有病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客

1、护理人员偏于年轻化，护患沟通能力有待加强

2、妇产科专业性比较强，护理人员对专科知识学习不够为了保证护理安全，在日常护理工作中我不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣护士内科实习的自我鉴定内科护士工作总结与计划（专业21篇）篇

十六一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象

2、坚持了查对制度1要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对『2次，并有记录；2护理操作时要求三查七对；3坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验,开展工作

2、坚持了护士长例会制度按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训

3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士

4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识

3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评选出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖分别给予了奖励

5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核病区护士考核静脉输液、吸氧；急诊室护士考核心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核静脉输液、无菌操作

6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理

7、坚持了护理业务查房每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（1400消毒灵）拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地（1400消毒灵）出院病人床单进行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）

6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂

7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测心内科护士工作总结内科全体护理人员在所领导的支持和帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了所领导布置的各项护理工作，完成了本年护理计划905%以上，现将工作情况总结如下

一、认真落实各项规章制度

1、我科重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度,保证护理工作按照操作规程去做

2、坚持查对制度

（1）要求每日核对医嘱，并有记录

（2）护理操作时要求必须做到三查八对

（3）坚持填写输液卡，一年来未发生护理差错

3、认真落实内科护理常规及专科护理，坚持填写了各种信息数据登记本

二、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语

2、对全体护士进行医德医风和职业道德培训，改善医患关系，我们的护理工作得到了患者及家属的好评

3、对住院病人发放医德医风满意度调查表，满意度调查结果在95%以上

4、每月科室定期召开公休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足

5、对新护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科专病知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗

三、加强了院内感染管理

1、严格执行各项消毒隔离制度

2、坚持每月对处置室的空气培养

3、坚持每天对处置室进行紫外线消毒，并记录，每半个月对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录

4、一次性物品使用后均能及时毁形，集中处理，并定期检查督促，记录

5、病房坚持每天紫外线消毒，上下午各通风半小时

6、医疗废物按流程转运，并记录

四、圆满完成重点专病专科检查

1、完善专病专科中医护理常规及辩证施护

2、开展有中医药特色的康复和健康教育指导，获得病人好评

3、开展中医护理技能操作训练，重点为拔罐法和刮寂法两项

4、制订中医护理质量持续改进措施，积极改进，并记录，效果良好

五、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基三严培训，并组织理论考核

2、科室每周组织业务学习，内容为护理基础理论知识、专科知识

3、坚持每月进行一次护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了讨论，以达到提高业务素质的目的

4、注重收集护理服务需求，通过发放护理工作满意度调杳表，获取并热的需求及反馈信息，及时提出改进措施，同时对护士的工作给予激励，调动工作积极性

5、加强护士礼仪文化学习，强化护士的现代护理文化意识，规范护理操作用语，护患沟通技能，培养护士树立良好的职业道德，提升护理人员素质内科护士工作总结与计划（专业21篇）篇十七各位领导、同志们大家好！以下是我这一年的工作总结

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象

2、坚持了查对制度

（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对『2次，并有记录；

（2）护理操作时要求三查七对；

（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生

1、坚持了护士长手册的记录与考核要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作

2、坚持了护士长例会制度按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训

3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士

4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识

3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评选出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖（周莉君）分别给予了奖励

5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核病区护士考核静脉输液、吸氧;急诊室护士考核心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核:静脉输液、无菌操作

6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理

7、坚持了护理业务查房每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（1400消毒灵）拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地（1400消毒灵）出院病人床单进行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）

6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂

7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测内科护士工作总结与计划（专业21篇）篇十八大学生活结束了，我也进入了社会工作毕业后，我去了一家医院当护士现在我在医院工作的试用期结束了我很幸运地成为了医院的正式护士这几个月的努力没有白费在这方面，我也总结了我的试用期在医院工作，虽然是试用期，但我也努力工作，把护士工作做好在几个月的试用期内，我联系了无数的病人，为他们包扎，整理床，给他们挂水，这些事情在学校不能得到这么好的锻炼在医院的这几个月里，我学到了在学校学习时学不到的经验我很高兴有这样的机会在这里工作，并将我的护理技能应用到实践中，以换取更多的经验做护士也很辛苦，虽然我的工作不是最重要的，但也很重要，需要百倍的精神去工作除了为病人处理上述事情外，我还必须与其他护士轮班，白班和夜班值班，有时人力不足，我可能不得不值几个夜班，白天工作一天，晚上不一定有好的休息这可能是我在试用期的工作当然，我并不总是这样做，所以我知道学习的重要性因此，我有更多有用的专业技能和我们的护士长一起学习，更好地提高我的能力，这样我就可以在成为一名正式工人后有更好的发展我从来没有留下过一分钟的学习时间不管我有多忙，我每天都要读一个小时的书，打好基础，一点一点地扩大我的知识虽然我是一名试用工，但我也可以赶上医院里的其他护士在做好工作的同时，我可以帮助别人，做好医院工作，为患者提供良好的服务，让住在医院的人更好更快地康复出院我一直不敢放松自己我总是努力完成护理工作虽然一天的工作量很大，但我总能在规定的时间内完成当然，我也做得不好经过几个月的工作，我可以找到我需要改进的地方，努力改变我的缺点，成为一名被他人认可的护士，这样我就可以深入护士的工作，为医院做出更好的贡献试用期结束后，我迎来了更好的工作时间我会珍惜这个机会，在以后的工作中做好护理工作，让自己不辜负大学的努力和学习，不辜负自己的专业我相信未来会更好内科护士工作总结与计划（专业21篇）篇十九能够认真贯彻党的基本线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律；爱岗敬业，具有强烈的责任感和业，积极主动认真的学习护士知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的观和价值观在医疗过程中，服从命令，听众指挥能严格遵守的各项规章制度的，遵守医德规范,规范操作能积极参加医院和科室组织的各项并能尊敬，团结同事我本着“把工作做的更好”这样一个，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作协助护士长做好病房的工作及医疗文书的整理工作认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的，亲人，经常换位思考别苦处认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作，对于自己的工作要高要求严标准在日常工作中态度端正严格要求自己，对医院每个的能认真对待，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，做到了理论联系实际；除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展，在闲暇里阅览业余知识，从而提高了自身的文化素质养成了良好的习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好处事原则,能与同事们和睦相处，在工作期间能互相帮助在新的一年里，我决心加强自身各方面的修养，并努力克服自己存在的问题,做到1扎实抓好理论学习，保持政治上的坚定性2在院领导、科的‘关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业3以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需求内科护士工作总结与计划专业21篇篇二十大家好，在这岁末迎新的时刻，我就担任神经内科护士长这两年的工作，做如下总结

一、在科主任及护理部的领导下，全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作，内科护士长工作总结

二、按护理部及产科质量管理要求，负责制订护理工作计划并组织实施，定期或不定期督促检查各项规章，各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况，并及时总结讲评，不断提高护理质量

三、根据产房的工作任务和助产士的具体情况，优化护理力量的组合，进行科学合理的排班，制定各班岗位职责

四、组织业务学习和专业技能的培训，定期提问或采用其它形式考核，并做好奖惩考核工作

五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作，按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养，并鉴定消毒效果

六、及时传达护理部的工作要求，督促、指导产房各项工作，主持晨会，了解中夜班工作情况，不定期检查中、夜班、节假日的工作情况，工作总结《内科护士长工作总结》

七、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论，了解各级医生对护理工作的要求护理操作查对制度,每次操作前至少两次进行核对,杜绝了给病人用错药的现象

三、注重服务细节，提高病人满意度坚持以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强医德医风建设，落实行为规范，在日常工作中要求微笑服务，文明用语重点抓护理服务质量，积极征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足，并对存在的问题提出了整改措施

四、业务工作方面，这是科室工作的主源，全科都处在超负荷的工作状态，人员短缺，科室工作量大，为了既要完成日常工作，同时还要兼顾服务质量，全体护理人员都能精神饱满，将所有精力专注于工作，牺牲休息、节假日等闲暇时间，使各项工作顺利完成20某某年11月26日-20某某年11月25日，我科共收治病人1077人次，总收入约元，其中护理费约元，治疗费约元，床位费元，较好的完成了医院下达的经济指标同时，全科护理人员在护士长带领下自觉加班，整天在病房，严格按照三查八对等诸项核心制度工作，无怨无悔，不计个人得失，圆满完成各项医护任务，不止一次获得住院患者好评加强了急救药品、常用备用药品的管理，做到分类放置、标记明显、设专人保管，每周进行清理检查，保证无过期、无混放，确保了用药安全

五、医疗安全及质量方面，医疗质量安全是科室工作的重中之重，每一微小不慎，可能铸成弥天大错，在多年医疗实践中，全科护理人员均有切肤之感，为了杜绝任何可能之差错发生，我们平时严格依据核心制度为准则来约束每个人的行为，同时科室亦制定相应规章制度以加强医疗质量安全方面管理工作注重人才队伍建设，坚持专业知识的学习，不断拓宽护理人员的知识面，选派医护人员到省上学习、进修每周利用晨会组织护理人员学习医院相关文件，对照标准自查自纠每月组织一次护理查房和业务学习，要求每一个人参与备课并讲课，有时利用晨会进行提问，有效提高了护士的学习积极性组织全科护士学习护理核心制度和相关法律法规知识，积极参加医院组织的理论考试重点对新护士基础理论知识、技术操作、专科知识及护理病历书写规范培训20某某年12月

八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作，指定专人负责，保证供应并定期检查，做好记录

九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系,相互沟通情况，及时取得支持和配合

十、做好每月各项业务统计工作，准确填写和检查各项报表对工作中发生的重大问题，应及时分析、鉴定、总结，提出有效的防范措施内科护士工作总结与计划（专业21篇）篇二十一20某某年大内科护理组在院部、护理部的领导下继续以深化优质护理，紧紧围绕“以病人为中心”的服务宗旨，提高护理人员素质和护理质量的持续改进为目的，狠抓护理安全不放松，积极创新改善服务措施，提高技术水平和服务质量，为患者提供优质护理服务，完成了既定工作目标，现将20某某年护理工作总结如下

1、丰富服务内涵，树立“主动为患者服务”的意识，跟班指导责任制整体护理的实施，培训6s管理方法，加强责任护士工作的计划性，统筹性，树立自己的病人自己负责的理念，提高工作效率，合理安排病人的治疗、护理、检查，实施无缝隙、全方位护理，充分体现专科特色，增强人文关怀意识，倡导人性化服务

2、开展优护评比，发挥骨干护士的模范带头作用

3、按照《卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导意见》，将护士身份管理逐渐转变为岗位管理，合理安排人力，每天根据病人病情、工作量、护士年资、能力强弱安排分管床位为提高合同制护士的工作积极性，实施同工同酬考核，大内科上半年4名护士通过考核，在病区发挥骨干作用，体现多劳多得、优劳优酬

4、夯实基础护理，新入科护士增加《基础护理服务工作规范》与《常用临床护理技术服务规范》的培训与考核

1、本着科学、实用、专业和适用性为原则，结合近年来本科开展的医疗护理的新业务、新技术、新方法，修订了护理安全质量控制标准，增加了输血质量考核标准、护士长管理质量考核标准，组织编写了《内科高危疾病的风险评估及管理手册》，深入科室跟班观察，细化了工作流程吸氧、留置针、胃管、引流管、心电监护、输液泵的交接流程；夜班双人核对长期输液流程；更换输液流程;患者不在病房时的发药流程、处理静脉采血医嘱流程等，了病区交班报告，内容简洁明了，减少了护士的重复书写

2、认真落实护理质量三级监控，落实护理质量考评制度，制定质控计划，护士长和质控护士一起质控，科护士长抽查，检查结果随时反馈，并指导整改，护士长在晨会上分析、提出整改方法，跟踪检查整改效果，并在护士长会议上共享进一步规范护理文书书写，做到客观、真实、准确、及时、完整，责任组长每天检查本组护士书写情况，并及时向护士长汇报，护士长检查危重一级护理病人、发生病情变化的病人（特别是夜间）、转出病人的书写情况，抽查新病人书写，科护士长随时抽查危重一级护理病人护理文件书写质量，及时发现问题进行针对性的培训和跟踪整改护士书写水平、护理文件书写的终末质量得到持续提高

3、规范了床头交接班将床头交接班的各项流程制成卡片，护士按流程交接，护士长跟班检查指导，科护士长抽查现各种管道交接规范，夜班护士能主动了解病人的饮食、睡眠、二便、睡眠情况及病情观察要点，主动汇报，交班全面且时间缩短

4、坚持护士长夜查房质控，保证夜间、节假日期间护理工作质量

5、了解住院患者对护理工作的满意度，根据了解情况及护理部满意度调查的结果对护理工作存在的问题进行分析，整改同时对患者表扬的护士给予赞扬,调动她们的工作积极性，从思想上，行动上真正做到主动服务

1、组织学习不良事件的概念、类型、要素、分级、处理流程等相关知识，使护士能及时识别不良事件，按流程处理，填写不良事件上报表，科室讨论，科护士长、护理部提出改进意见，最终形成周密的整改措施，指导落实，及时评价改进效果重视流程的因素，改造流程，减少不良事件的发生

2、根据患者安全目标，进一步落实各项患者安全制度与规范，一年来，未发生严重差错

3、执行《输液治疗护理实践指南》，未发生外渗事件

4、加强执行医嘱的环节管理医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字,强化执行医嘱的准确性，严格遵守“谁执行谁负责“谁签字谁负责”的责任追究制管理有疑问时及时与医生核对，所有操作均落实双核对，进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合，执行单保存做到可追溯

5、完善抢救药品、备用药品管理，根据药品高危级别分为abc三类，统一标识，提高用药安全

6、加强重点人员的管理如见习护士、实习护土及新入护士，指定有临床经验、责任心强具有带教资格的护士做带教老师，培养他们的‘沟通技巧，临床操作技能，对他们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识，使他们明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理

7、常抓应急预案演练，对每例抢救进行分析，提高应急救治能力

1、按照护理部护士分层培训计划，根据职称、工作年限对护理人员分层次进行在职培训，进一步提高护理人员基本知识、基本理论和基本技能

2、合理使用专科护士，组织专科护士进行培训、会诊、参加临床实践能力考核，发挥专科护士作用

3、加强急救技能培训，在院“

5.12”护士节举办的急救技能竞赛活动中，获得较好成绩

4、对护理人员重点进行危重病护理的相关知识和操作技能的培训和考核，包括急救药品知识、危重患者护理常规、抢救技能、生命支持设备操作，患者病情评估与处理、紧急处理能力等，制定在科室理论、技能培训考核计划内，确保人人参与、人人合格，对输液泵的使用及血糖监测、胰岛素笔注射进行全员培训、考核

1、充分发挥护士长管理职能，一是加强护士长管理知识的学习，参加护士长管理培训，将新的护理理念和管理知识在全科共享今年本科胡晓莉、卢艳护土长参加了盐城市护士长培训班，并获得管理证书不断更新管理理念和管理方式，借鉴先进的管理经验，并结合本院实际，使护理管理步入科学化管理，二是护士长应加强业务知识的学习，熟悉新业务、新技术、新知识，解决疑难问题

2、加强护土长工作的计划性，制订了护士长月工作计划表，将质控、培训I、查房、公休座谈会、科室护士会议、各种统计上报等护士长管理内容细化到周、日安排，督促护士长按计划执行，提高工作效率，减少拖延现象

3、每季度对护土长管理全面检查一次，提高护士长管理质量，相互学习，达到共同促进，持续改进

4、每天对新入院病人、危重疑难病人的护理质量进行检查，适时进行床边查房，讲解评估方法、观察要点、护理要点、相关知识认真寻找护理人员服务中的不足之处，切实提高护理人员学以致用的能力，提高护理队伍的综合素质，引导和培养护理人员理论结合实际的综合分析能力和处理具体问题的能力

5、合理排班节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间，护士长根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务；紧急状况下，申请护理部对护理人力资源进行调配

6、做好护士的思想工作对年轻护士以及有思想情绪的护士加强沟通，了解思想动向，加强对她们的职业态度和职业道德教育，提高职业认同度，树立正确的理念

7、注重护士长临床工作能力的考核，不断提高护士长自身业务能力，带动全科护理人员不断努力进取，解决护理工作中以及技术上的疑难问题，指导全科的护理工作采取先培训再考核的方式，护理部考核前，护士长带领护士一起评估、找护理问题，制定护理措施，一起找专科知识点进行学习，在跟踪过程中发现护士存在不足，教会护士工作方法，使护士切实掌握疾病护理方法，考核成绩有了大幅提升

2、做好新护士的培训工作，制定新护士培训考核计划，按计划进行培训和考核，包括进夜班考核、阶段考核等，并记录好培训手册

3、深入了解各科室带教情况，检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，了解带教效果，并针对存在问题及时改进，使年轻护士临床工作能力稳步提升，顺利完成工作任务时间过的真快，来到医院上班快三个月了，刚来时对这里的一切都感觉陌生,由于没有在这个医院实习，所以对老师、同事、病人及家属们等的沟通上缺少技能、能动性，可能与性情内向相干吧！刚来时陈老师就说我不怎样爱说话，跟同事、病人，我只能一笑代之我也不只是现在才知道这个道理，不论是做甚么，与他人的沟通是很重要的，不论我们是与领导、老师、同事、病人及家属，沟通好了就会避免很多的误解，过失沟通也不是一定就要用说的，可以是一个笑脸，一句问候，聆听等等，只要我们能够与各个关系都到达和谐，不管用哪种方式应当都是可以的这只是我自己的一些看法，我现在也在渐渐的学着改变，我希看大家都能够做好沟通这个活，让我们自己为自己减少麻烦吧！我们护士的招牌动作不就是微笑吗，天天给病人一个微笑也是最好的沟通，加油啊，天使们！相关范文推荐销售人员的净水器销售技巧（实用18篇）范本的写作风格和技巧可以给我们带来灵感和启发，使我们的写作更加生动有趣针对不同类型和领域的写作，小编为大家搜集了一些范文范本，供大家参考和借鉴

一、向上沟通，幼儿园信息管理员工作总结方法范文（18篇）在幼儿园工作总结中，可以总结自己的工作方法和经验，以便在以后的工作中更加高效地进行让我们一起阅读一篇关于幼儿园工作总结的范文，共同提高和成长监控及安防报警系小学教育工作者的教研工作总结（优质19篇）通过月工作总结，我们可以及时发现自己在工作中的盲点和薄弱环节，并进行改进和提升这个月我主要负责了财务报表的编制和分析工作通过精确的数据收集和分析，我提供了及电力线路专业技术工作总结（专业21篇）技术工作总结旨在提炼经验与教训，以指导今后的工作实践，在不断的总结中不断进步除了自己的总结，还可以参考其他同行的经验和技巧，提升自己的写作水平本人于某某年6亲子游戏活动的元旦节目策划（热门19篇）游戏策划需要有丰富的游戏知识和游戏理论基础，以及对市场趋势和玩家心理的敏锐洞察力以下是小编为大家整理的游戏策划案例，希望能为有志于游戏策划的朋友提供帮助提高学生写作能力的开心作文教学方法（专业21篇）阅读范文范本可以开阔我们的视野，增加我们的文化素养和知识储备小编为大家整理了一些范文范本，希望能够对大家的写作起到一些指导作用很多同学怕写作文，常常为此苦恼给高中生的学期评语建议（模板13篇）高中生评语是对学生学习态度、学业成绩、社会行为等方面做出的综合评定小红同学是一个热心肠的人，她经常关心和照顾其他同学，在班级中具备较好的人际交往能力希望她能教师推广普通话心得体会范文（21篇）通过写教师心得体会，能够更好地了解学生的需求和特点，并更准确地制定教学计划小编为大家整理了一些优秀的教师心得体会，供大家学习和参考敬爱的老师、亲爱的同学们六年级下学期工作计划主要措施（优质17篇）设定学习计划的同时，也要考虑到其他课外活动和个人兴趣的发展小编整理了一些优秀的学期工作计划样例，希望能够对大家制定个人计划提供一些启示体育教学是学校教育工作安全生产月宣传方案的重要性（通用18篇）生产可以分为农业、工业和服务业等不同领域，每个领域都有其特点和规律这些生产案例涵盖了各个行业和领域，有助于我们了解不同行业的生产方式和特点坚持以科学发展观内科护士工作总结与计划（专业21篇）篇七时间过的真快，来到医院上班一年了，刚来时对这里的一切都感觉陌生，由于没有在这个医院实习，所以对老师、同事、病人及家属们等的沟通上缺乏技巧、能动性，可能与性格内向相关吧！刚来时老师就说我不怎么爱说话，跟同事、病人，我只能一笑代之我也不只是现在才知道这个道理，无论是做什么，与别人的沟通是很重要的，不论我们是与领导、老师、同事、病人及家属，沟通好了就会避免很多的误会、差错所以，我觉得我们每一个人都要学习更多的沟通技巧与方法，我们护理工作者主要就是要做好与病人及家属之间的沟通，我们可以在不忙的时候去多转一转病房，与病人些聊一聊，什么都可以，闲聊，但是一定要记住不要说漏了一些病人不可以知道的，其实在我实习时的一个科室我觉得做的很好，老师们每天早上一上班不是就去做晨间护理什么的，就是在我们医院所谓的专业老师们她们会在交班之前的这一段时间各自巡视自己所负责的病室，去跟病人问候一下啊什么的，每天早上如此我觉得这也并不是一种刻意的一定要去与病人说点什么，一个笑容，一句问候就可以了沟通也不是一定就要用说的，可以是一个笑容，一句问候，倾听等等，只要我们能够与各个关系都达到和谐，不管用哪种方式应该都是可以的这只是我自己的一些看法，我现在也在慢慢的学着改变，我希望大家都能够做好沟通这个“活”，让我们自己为自己减少麻烦吧！我们护士的招牌动作不就是微笑吗，每天给病人一个微笑也是最好的沟通，加油，白衣天使们！内科护士工作总结与计划（专业21篇）篇八20_年某某科在院及护理部领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，并借着“二甲”复审的契机，较好的完成了各项护理工作，取得了较好的成绩现将工作情况总结如下

一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证

1、根据护理部要求重申了各层级护理人员职责，制定各层级人员考核细则，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，完成了各科室不同能级护理人员的考核与认定

2、认真落实查对制度1要求医嘱班班查对护士长每周至少参与查对一次，并有记录；o2护理各项操作严格要求“三查七对”；3改善落实患者身份核实流程，修订输血查对制度，饮食查对制度，给药查对制度及持续改进流程4按医院和护理部要求及相关规定，制定危急值处理流程及制度

3、认真落实医院及护理部相关规定和计划，细读“二甲”复审细则，按规范准备各种数据登记本并完善记录，科学填写各种信息数据

4、细化交接班制度并定期检查，尤其是床头交接班，加强晨晚间护理，以科学的方法统计及预防并发症的发生

二、提高护士长管理水平

1、配合护理部统一护士长工作手册记录的规范要求护士长每月5日前交护理部，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，按优质护理要求护士长每月工作统计汇报，以利于总结经验，开展工作

2、坚持了护士长例会制度按等级医院要求每月召开护士长例会一次由于本院护士长不多，有时未分内外科召开会议，内容为安排本月工作重点，总结上月工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理部部分质控检查情况，并学习护士长管理相关资料

3、每天进病房对护理质量进行督查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平

4、配合护理部组织护士长外出学习、参观，协助护理部组织护士长进行管理知识培训，学习先进经验，扩大知识面

三、加强护理人员医德医风建设

1、配合护理部继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语

2、继续开展健康教育，安排实习护士进入开展优质护理病房的住院病人发放满意度调查表，尽可能做到实事求是，确保结果真实可靠，并对满意度调查中存在的问题提出整改措施，按pdca方式对结果进行改进

3、定期参加某某科工休座谈会，征求病人及家属意见，对病人提出建议和要求给予程度的改进和满足

4、配合护理部对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作等进行规范、全面的培训和考核，合格者准予上岗

四、提高护理人员业务素质

1、配合护理部对在职人员进行三基培训，并组织理论考试

2、首次对带教老师进行身份认证并考核

3、不定期参加各科室晨会，检查及考核年轻护士综合能力

4、根据护理部计划并协助护理部对全院45岁以下护士进行了护理技术操作考核六步洗手法、戴无菌手套、cpr、口服给药、灌肠术、导尿术等

5、加强危重病人的护理，细化床头交接班制度和晨间护理

6、坚持护理业务查房每2月轮流在某某科病区进行护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的

五、护理人员较出色的完成护理工作

1、根据医院及护理部坚持以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，配合护理部重新制定并完善各种质量评分细则、应急预案、各种操作规范及操作并发症、指导各病区制定出符合本科室的健康教育条例，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识

2、各科室间相互帮助，共同度过人员紧缺的难关

3、本年度成功的完成了cssd的验收和“二甲”的复审

六、存在问题

1、部分护士素质不高，理论及操作不过关，综合能力弱

2、部分科室基础护理不到位

3、病房管理尚不尽人意一年来护理工作由于护理部的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善，尤其是护士的综合素质的提高需要中长计划（3-5年）内科护士工作总结与计划（专业21篇）篇九回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将20」年以来各项工作总结如下

一、严格管理，有效协调一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行.积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、某某某的病区住院环境.

二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题.而与之对应的是中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响.针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训I.采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训I,对中医基础知识和常用技能系统培训I,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训I.一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心.此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍.

三、尝试文化管理，力求做出特色多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用.为此，我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索.潜移默化之中，我们中医科的护士,人文素质有了很大提高.我终于打造出了“我用人文知识改变护士--护士有效管理自己--护理工作质量提高”的良性链条.近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标.在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分.在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬.

四、注重服务细节，提高病人满意度比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了，内容涵盖不全,说得多了，因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住.为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果.类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等.这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎.

五、不断学习总结，提高自身素质俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质.于20_年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书.一年来,先后在、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇.

六、不足之处和努力方向面对我的病人我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白；再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈.因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:

1、力争在护理科研方面有所突破;

2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟.工作总结是对一段时间来所做的工作进行分析研究，肯定成绩，找出问题，把这些用文字表述出来，就叫做工作总结工作总结既是对自身社会实践活动的回顾过程，又是人们思想认识提高的过程通过总结，人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便发扬成绩，克服缺点，吸取经验教训，使今后的工作少走弯路，多出成果内科护士工作总结与计划（专业21篇）篇十在院领导和护理部的正确领导下，本着以病人为服务中心的宗旨，较好的完成了本年度的各项工作在经济效益和社会效益上都取得了较好的成果现将我科工作情况总结如下

1、

（1）加强护士素质教育，提高服务质量现在科室内年轻护士较多，他们没有临床经验，这样给我们病房管理工作提出了更高的要求，为了使各层次的人员都得到合理有计划的培训I,科内更层次人员培训计划，制订了实习带教计划,规定带教老师每周按照计划对实习生进行授课，并到月末进行理论和技能考试，制定了新调入护士培训计划，短期培训3个月，使新调入护士在3个月内尽快熟悉科室工作，并能上任自己的岗位，同时对原有护士按层次进行有目的的培训I,结束时，进行相关内容考核，坚持每周业务学习，加强新护士专科培训

（2）充分发挥护理质量，控制小组作用，科内质控组每周对科内护理进质控，发现护理差错时，及时纠正并讨论，使每个护士都能吸取教训，不断提高护理质量，针对病房年轻护士多，处理突发纠纷事件经验不足，及法律知识淡薄，加强对护士与患者沟通能力培养及法律知识学习利用疑难病例讨论时间，公休座谈会，鼓励护士参加讨论，以培养其沟通能力

2、积极开展优质护理服务和责任制整体护理。