办公室主任个人近三年工作总结范文（15篇）

办公室主任个人近三年工作总结范文（精选15篇）办公室主任个人近三年工作总结1回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下

一、办公室的日常管理工作办公室对我来说是一个全新的工作领域作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落理顺关系，办理公司有关证件自公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件我利用自己在某某部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件通过多方努力，我只用了月余时间，办好了某某证书、项目立项手续产权证产等充分发挥综合部门的协调作用及时了解某某情况，为领导决策提供依据作为某某企业，土地交付是重中之重由于某某的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施,到某某拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了某某及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作积极响应公司号召，深入开展市场调研工作根据公司文件精神要求，我针对目前某某房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细

3、今年我们制定上报审批了岗位设置方案、岗位设置实施方案，我们始终以职工的利益为最大化在岗位设置上争取到高中级最多的职数，所以当你聘任上高中级职称每月增加了工资都乐了一一唱起了《东方红》红歌的时候，你是否还记得我们的领导班子成员所付出的努力，是否还记得经办人所付出的辛劳也为之乐了一一唱起了《春天的故事》这首歌一句话，职数的设定，没有付出努力，也许个别的今天还高职低聘

4、认真做好积极应对各级领导多次来院的打击“两非”督查，人口与计划生育工作督查以及主管部门的医政工作检查起草20某某年奖励性绩效工资考核分配方案，组织实施一年一度的职工年度考核方案综上所述，办公室的工作一年到头虽然谈不上轰轰烈烈，却也忙忙碌碌回首过去的一年，我们这些成绩的取得都离不开医院领导的支持和兄弟科室的帮助,同时，我们也深刻认识到工作中还存在不少的问题和不足在新的一年里，我们将继续努力学习，勤奋工作为了卫生院明天发展建设的大局而努力奋斗谢谢大家！办公室主任个人近三年工作总结420某某年是我市率先发展的决战之年，也是我们应对繁重工作任务，不断理解挑战和自我加压的一年作为办公室主任，我在加强学习、廉洁自律、综合协调、上传下达、督促检查和服务保障等方面做了一些工作现述职如下，请大家评议指正

一、加强学习、提高认识，不断提高自身的综合素质我是一名规划战线的新兵，我深深体会到规划局是一个业务技术很强的部门,要求我要不断熟悉掌握业务知识；规划局是一个事事与老百姓紧密相连的部门，要求我想群众之所想，强化服务意识；规划局和开发商、建设单位打交道多，要求我时刻保持清醒的头脑，管好自己的行为理论上的成熟是一名干部政治上成熟的基础为此，我自觉加强政治理论学习，坚决贯彻党的路线、方针、政策，努力提高自己的理论素养和政治素养在政治理论和业务学习上，我努力养成良好的学习习惯，切实把握解放思想、与时俱进的理论精髓，结合工作实际，用心树立以人为本，群众利益无小事的群众观努力在真学、真懂、真用上下功夫做到每一天的报纸必读，上级来文精读细研、全面掌握同时，我一有空就参加业务会、论证会、现场办公会，主动向专家学习，向书本学习，向实践学习，完善自己的知识结构，努力使自己掌握基本的规划管理知识

二、放眼长远、严于律自，强化忧患意识和防腐潜力我作为一名普通党员，一名普通干部，理应做到身正、行直、言净，倍加珍惜这天这份工作，从点滴细小之处严格要求自己，牢记“两个务必”、风清气正,踏实工作作为办公室主任，起码在中层干部范围里要做好廉洁的表率事实上，我的一举一动，一言一行，大家都在看着我，我工作做得好坏，都在或深或浅的影响着周围的同志所以我时时告诫自己，必须要洁身自好，外塑形象，内强素质，在招待来客、后勤管理方面建章立制、勤俭节约，决不充当老大，要面子，耍风光对自己的行为，严格要求自己，不到娱乐场所，不吃高档饭，不抽高档烟，坚决做到廉不言贪，勤不言苦，静以养身，俭以修德“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声”我们这个时代远比封建社会先进百倍，诚听老百姓意见，关心老百姓困难更应作为一名合格干部基本的素质千百年来这都是执政者所遵循的基本规律一年来，我接待老百姓1000余人次，接听电话2024余个，始终做到热情接待、耐心解答，用心为老百姓分忧解愁我就常常想，我出生在条件很差的山区农村，能有这天好的工作，好的生活，来之不易，不就应有什么生活上的不满足，有的只是学业上、工作上的差距追名逐利这种思想不好，要放眼长远常怀乐观之情，常思不足之事，处理好“满足与不足”的关系，把精力集中在工作上，放在为老百姓办实事上，做到堂堂正正做人，认认真真办事这是我的一点体会，是这样想的，也是这样做的

三、强化服务，提高效率，创造性地做好本职工作办公室工作千头万绪，繁多复杂，需要有高度的事业心和职责感开展工作一年来，在办公室人员少的状况下，我合理安排，充分调动全室人员的工作积极性，在搞好服务，参与政务，完成任务，办好杂务方面做了超多的工作，保证了机关工作的正常运转一是处理好来文来电和全局工作任务的督促检点工作全年共处理来文2500余件，接听电话2024余个，有任务安排的400余件，另外按上级督查部门的‘要求，对安排的工作进行用心协调，检点完成，包括领导批件在内全年共督导工作600余件安排会议700余次，平均每一天最少有三个会，比如市里参加的会忘了安排要承担职责，安排不适宜也要受批评，这些工作办起来都是小事,误了就成了大事二是加强行政管理和后勤服务工作狠抓了机关的考勤工作，强化了大家的劳动纪律，加强管理，做好办公场所的保洁工作，特别是水、电、暧，完善了集中供热手续给老干部宿舍的供水系统进行了维修，保养，加强车辆管理，对全系统消防安全进行全面检查，全系统124台车辆以及防火、防盗方面安全率达100%,较好地保障了机关工作的正常运转三是组织好各类会议全年共组织或参与组织全局各类会议60余次，起草各种材料30余篇为科学研究决策，合理安排部署全年规划工作，带给了保障四是做好接待工作，20某某年，共接待兄弟单位参观学习和上级检查26次,联系安排外出考察学习4次，我们本着互相学习，取长补短，热情检朴的原则，给兄弟单位留下很好的影响，圆满完成各类接待任务五是抓好宣传工作，全年机关工作在省、市级电视台、报纸报道达60余次,对塑造规划局良好的服务形象，优化政务环境做了一些工作六是其它工作加强了计划生育宣传工作，完成了20某某年之前文书档案的移交进馆工作，文书管理经验收达省一级水平一年来的工作使我深深的体会到办公室工作随机性、突击性的任务较多要想干好就务必树立六个意识一是廉洁意识办公室工作涉及面广，事务性强二是职责意识高质量的工作来源于强烈的事业心和职责感，职责意识不强，工作就会出现漏洞，任务就不可能完成好三是要有超前意识，要充分发挥主观能动性，把工作想在前，干在前，做在前，在被动中争取主动，全方位地为领导搞好服务四是进取意识做办公室工作就是要增强工作的积极性、主动性、创造性，各项工作不能满足于一般化，都要争先创优，争创一流在全局各处的工作中起表率作用五是效率意识办公室工作是综合服务性工作，提高效率，就是要准确、迅速、公正、合理地完成每项任务，养成高效、快捷的过硬工作作风六是全局意识办公室工作必有通盘运筹，把握大局，始终站在全局的高度谋大事，想长远，坚持在大局下开展工作，统一调动力量，集中优势资源，努力促进全局中心任务的完成回顾一年来的工作，如果说做了一些工作，能顺利完成各项任务，这主要与每位局领导的支持和认可分不开的，与在座的每位同志的关心帮忙分不开，与办公室全体人员的团结协作分不开但是工作的不足和差距还存在，主要表此刻制度建设方面还薄弱，照章办事不足，靠经验办事有余，在有些方面还不够虚心,工作思路不宽，眼界不远，工作的主动性、超前性不够今后，随着对工作的进一步熟悉，我更要做到不骄不惰，更要注意廉洁行政，把自己所做的每一件事都放到阳光之下，放到群众中去，自觉理解群众的监督和指正，努力做到刻苦学习，提高素质，牢记宗旨，服务群众，把工作做得更好办公室主任个人近三年工作总结520某某年，在公司领导班子的正确领导下，在同事们的积极配合下，在办公室全体成员的热情帮助下，我着力从办公室工作的实际特点出发，坚持以服务为宗旨，不断加强自身的素质建设，切实转变工作作风，在克服诸多困难的情况下，认真履行自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务现总结如下

一、加强学习，提高政治理论和文化水平作为一名中共党员，又全面负责着公司办公室的工作，我能始终坚定共产主义信仰，坚持思想上、行动上自觉与党中央保持高度一致，工作中严以律己，宽以待人，作风务实不浮夸我自觉地参与党支部开展的保持共产党员先进性教育活动，克服事务性工作繁杂的实际困难，在党支部的正确领导与合理安排下，认真地完成了各项党员活动今年x月份，组织推荐我参加了某某区优秀年轻干部培训班和青某某培训工程，进一步掌握基本原理和方法，坚定理想信念，牢固树立宗旨意识，提高自身素质，提升党性修养

二、解放思想，全面提升政务管理水平办公室承担着文字处理、档案管理、印鉴管理、采购保管、信访等多项工作,是公司传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口，工作琐碎繁杂，不易出成绩这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高，能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈在工作中，我始终树立服务于建设工作的大局意识，坚持按照干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼的.总体要求，增强工作的前瞻性和主动性今年我们按照工作要求，全力完成公司对内管理，对外协调任务，并使本部门的工作水平得到了提高，有力地促进了公司各项工作的顺利进行

1、综合文字工作得到加强20某某年，办公室起草了各类文件、请示、报告、讲话、汇报材料等材料一百余份全年共收到并处理各级政府部门文件60余份，做到了件件有签收，份份有落实

2、规范了公司内部事务管理制定完善了考勤制度、值班制度、卫生制度等管理制度，使公司管理更加规范、科学有章可循

3、加强对办公室人员的管理办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的，又都是默默无闻的配角工作和地下工作，有些又是其它部门无法代替的为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风，搞好办公室自身建设，一是进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信任，是一种荣誉二是坚持了各项制度的落实，如值班制度、卫生制度等，要求办公室同志要带头执行，率先垂范

4、积极稳妥地做好信访工作信访工作是化解社会矛盾，保证公司工作正常顺利进行，为领导和同志们排忧解难的一项重要工作，今年，公司信访办共接待群众来访20余件在信访工作当中，我们严格按照信访程序，做到了耐心、细致、不推不拖，能办的事情立即帮助办，能够解决的立即帮助上访人协调解决由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识，经全公司同志的努力，我公司今年没有发生一起赴京上访和集体访

三、树立职工利益无小事的思想，全力提高服务水平作为公司的后勤保障部门，办公室服务水平的高低直接决定着我们公司对外形象为此在管好政务工作的同时，积极为干部职工谋利益，全面调动职工积极性，树立以公司为家的思想

1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时，要求办公室人员注意自己的服务态度，能办的事绝不拖拉，不能办的要讲明原因，尽量提供优质的服务

2、在安排办理与职工切身利益相关事情时，要求办公室人员经常采取换位思考的方式，将自己置于员工的角度考虑，本着出以公心，能设身处地的为他人着想

四、存在的问题今年以来，我虽然在搞好政务工作和做好服务工作方面做了一些工作，这与公司领导班子的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细究起来，仍然存在很多不足的地方

1、学习的主动性和自觉性尚须加强，不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识，要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识，涉猎更为广泛的文化知识领域，以使自己的工作更上一个台阶

2、管理方面还不够大胆，还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题，在下一年度管理工作中要注重实现制度管人，行动感人，促使自己的管理水平有更大的提高

3、工作中时有急躁情绪，谦虚谨慎的作风有待于进一步加强

五、20某某年工作思路工作中存在的这些问题需要通过不断的学习，并借助实践工作的锻炼，尽快调整思路，更新观念，为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路

1.继续加强学习，拓宽自身知识面，加强政治理论修养提高个人综合素质，制定部门例会制度，通过会议组织部门人员政治、业务学习，进一步提高办公室整体素质

2.进一步转变思想、拓展思路，提高办公室全体工作人员的工作水平，努力掌握和熟悉各项政策方针，为领导正确决策，科学决策提供参谋和服务

3.加强与其他部门的工作交流，注意听取同事们的意见和建议，以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高办公室主任个人近三年工作总结6一年来，在各位领导的指导和帮助下，在同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务虽然工作上尽力了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了现将20某某年的工作情况汇报如下

一、认真履行职责，积极开展工作

1、协助局领导做好行政管理工作，组织召开办公会议、中层干部会议、我局对内、对外的会议、临时性的工作会议，从会前准备到会中服务及会后跟踪，都能全面完成，无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好的完成，保证了各项会议的成功召开，同时做好会议记录，做到了保密和及时归档

2、公文管理工作实现了制度化、规范化建立了各种内、外公文的管理流程，使公文的收、发、阅、审、存、借有严格的管理程序、确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性，从而对提高机关的工作效率起到了促进作用

3、档案管理工作实现了规范化建立了机关的档案管理制度和程序，并安排专人管理，对机关档案进行了分类、编号等级管理，对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理，并有效实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式，确保了档案管理的安全性及延续性

4、印章管理工作基本规范严格执行印章使用制度，对本部门的印章使用进行严格的管理，确保了印章使用的合法性和安全性

5、办公用品管理工作规范化实行了办公用品精细管理，既保证了工作需要，又避免了不必要的浪费，有效地控制了办公成本

6、认真完成各项争先创优活动红歌比赛准备工作措施得力，效果显著由于局党组的大力支持和参赛干部职工的积极努力，在“欢乐中原唱响盐都周周红歌赛”中，初赛和决赛以压倒性优势获得第一名，极大地提高了我局的声誉和荣誉

7、提高综合服务和协调能力一是在做好办公室日常工作的同时，还积极完成绿化费征收工作，截至目前已征收7万余元二是抓好事务组织协调协助领导处理有关日常事务，使领导腾出更多的时间抓大事

二、坚持严于律己、努力做好表率

（一）加强思想作风建设始终把机关的利益作为开展工作的前提；始终把乐于奉献、默默无闻作为自己的准则；始终把服务意识、创新意识作为一切工作的基础；始终保持自己的年轻心态和工作热情，努力成为办公室全体人员的楷模办公室工作琐碎繁杂、千头万绪因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益和机关利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，一年到头，经常加班加点，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转

（二）积极加强自身业务学习一年来，一直遵循“活到老，学到老”的人生信条，始终把学习放在重要位置，努力提高自己的综合素质

三、存在的问题和建议

（一）自身的问题一年来，在领导和同志们的关系支持下，工作也取得了一定的成绩，离领导和同志们的要求还有不少的差距

1、由于工作性质的限制，下到基层锻炼的时间、机会偏少，对全机关重点业务工作的了解只局限于领导传达指示，缺乏实在的实践认识

2、在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头苦干

（二）今后工作的思路

1、“没有规矩、不成方圆”办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体要本着“从严、从细、可行”的原则，在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度、从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序

2、办公室主任是机关基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任的伙伴

3、工作中要树立创新意识、主动探索，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路

4、积极与各位领导进行交流、出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善总之、机关的行政管理工作目前已达到了一定的水平，但仍有许多工作需进一步完善和提高在今后年度的工作中，我一定会进一步解放思想，紧跟机关的工作思路，积极配合完成办公室的工作，与时俱进，开拓创新，在现有工作的基础上更上一个台阶！办公室主任个人近三年工作总结7作为办公室的主任，这一年来，我在带领办公室来完成领导安排的工作的同时，自己也是得到了一些成长，有了一些进步，现在就这一年的工作总结如下

一、个人成长在工作中，我都是严格的去要求自己，要求部门的同事，一起去把事情做好,要为公司去着想，而不是只为了个人的利益，或者在工作中偷懒，不做实事，那样是不行的，我也就办公室的工作制定了一些制度来更好的管理好人和事情作为办公室的领导，我知道我自己就是要做好的，同时要不断的提高，学习,在工作之余，我也是认真的从各种渠道去学习，让自己在管理的方面，行政的方面都有了一个进步，让自己能更好的去做好这个主任的工作对于单位安排的各种培训活动，我也是积极的参加，不断的去充实我自己，让自己更加优秀办公室的工作很多时候，是一个沟通很多的工作，而不是拿业绩说话，或者说可以很容易量化的，我们是要做好一个服务的工作，让各个部门的同事都能在办公室的协助下，更好的把自己的工作做好我也是在这一年里积极的配合领导以及同事，做好上下沟通，让各个部门都满意，都能更有效的工作

二、工作方面这一年我的主要工作在与把单位的后勤服务搞好，让各个部门都能更好的工作，一年的努力，我们的后勤服务也是从开始的时候没有什么太多的规矩或者比较杂乱到现在可以有条不虚的去做好后勤服务了一年的时间里，我们办公室在领导的‘要求和同事们的需求下，组织了某某次会议，某某次活动，这些活动和会议最后的反馈都是比较好的，没有出现什么重大的失误或者严重的犯错行为从收上来的成绩评价来看，同事们对我们办公室这一年来的工作都是比较肯定的，也是很感谢同事们的积极配合而这些成绩也是全体同事们的共同努力才有的而在后勤的采购方面，我们也是在这一年，本着节省的原则，认真的进行比对采购，相对上年来说，节约了将近某某万元，可以说是把后勤这块的采购工作做得比较好，也没有因为节省的原因而让同事们办公或者节日的福利有所缺减在配合方面，无论是财务部的审计检查工作，还是安保部的安全宣传活动，以及各部门岗位的评定，考核，以及与其他单位的协调方面，办公室都是认真的进行配合，一起把工作去做好，同时为了解除员工的后顾之忧，也是及时的把合同签订了，保险缴纳了可以让同事们在工作中能更好的发挥他们应有的作用

三、一些问题办公室这一年来虽然也把工作做好了，但是也是有一些问题的，像一些工作细节方面是还可以继续提高的，工作的计划也是要去加强，让工作更加的有目的性，有条理性而这些也是要我们办公室在明年的工作当中去继续努力加强的，在今后的工作当中，我也要带领办公室的同事们继续把工作做好，为单位更好的服务办公室主任个人近三年工作总结8一年来，在某某物业办公室主任的这份工作中，我一直以积极、热情、严谨、谦虚的态度要求并约束着自己对工作的态度并在工作严格努力，进一步加强了自我的工作成绩作为一名办公室的管理者，尽管来到这个岗位并不久，但却深知办公室工作任务的重要性！办公室作为公司信息的传递的中枢，我们的工作就像是连接公司各部门的桥梁!尽管没了我们各部门也能一样运转，但在工作方面，的市场调查先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如某某又到某某花园、某某小区调查这些物业的租售情况就X号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想认真做好公司的文字工作草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神落实公司人事、劳资管理工作组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧；切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作办公室装修完毕后，在X月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准;做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作董事会在召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作

二、加强自身学习，提高业务水平由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能不仅无法及时收到最新的消息，还可能会导致交流不充分，引起在工作中出现错误，可见我们在工作中的重要性！在这一年来，作为办公室的主任，我在自己的工作中积极的改进了自身的管理模式，不仅提升了自我工作的能力，也更好的改善了整个部门的工作以及人员管理现对我这一年来的成绩做如下总结

一、自我的改进上尽管作为办公室主任，但我非常清楚，自己目前的思想和业务能力都不算完善，并且我们办公司部门几个同事身上，还有许多可以发掘的潜力！为此，我更需要将自己的提升作为责任，积极的’改进自身，加强自我，并在工作中以身作则，加强工作的要求如今在这一年来，我积极的参加公司会议，通过与领导和各个部门管理人的交流充分了解某某物业在这一年来的发展和目标此外，我也通过每周对自己的回顾和反思来总结自己，尽管有些麻烦，但却给我带来不少的认识，甚至能改进我自身许多顽固的不足这些都是我的收获

二、管理的加强某某物业办公室共有x人,尽管大家都有不同的职责，但却有很强的关联性并且有不少的任务，需要团队一起努力和配合才能做好为此，在办公室的管理上，我自己的组织员工进行锻炼和培训，在一边加强办公室能力的同时也改进了队员们的配合和默契这使得工作有了更多的改进从今年的工作来看，经过了改变的某某办公室在工作中表现的非常出色，不仅不仅在工作的效率和质量上都有了提升，连其他部门对我们的工作也有了不少的称赞总的来说，作为一名办公室的管理者，我在这一年里积极的带领着自己的团队努力的做好了工作任务，并取得了一定进步！如今，尽管这一年已经结束了，但我会更加努力的做好工作，为下一年的某某物业贡献更好的努力！办公室主任个人近三年工作总结9

一、引言在过去的三年里，作为办公室主任，我深感责任重大，同时也收获了丰富的经验和成长在公司的快速发展和变革中，我带领团队，积极应对各种挑战，致力于提升办公室管理效率和服务质量以下是我近三年工作的总结与反思

二、主要工作职责及完成情况行政管理建立健全办公室管理制度，确保日常办公有序进行优化办公环境，提升员工满意度和归属感高效组织各类会议和活动，确保公司决策的顺利传达和执行人力资源管理协助人力资源部完成人才引进、培训和绩效考核等工作推动团队建设活动，增强团队凝聚力和协作能力处理员工诉求，维护员工权益，营造和谐工作氛围信息管理管理和维护公司内部的通讯系统，确保信息流通顺畅监督文件归档和保密工作，保障公司信息安全推动数字化转型，提高办公效率和信息处理能力公共关系管理维护与政府部门、合作伙伴及社会各界的良好关系策划并执行公关活动，提升公司形象和品牌知名度应对突发事件，维护公司声誉

三、工作亮点与成就制度建设与优化成功修订和完善了多项办公室管理制度，如《会议管理制度》、《办公用品管理制度》等，有效提升了管理效率数字化转型推动办公室管理系统的升级，实现了办公流程的自动化和信息的数字化，大大提高了工作效率团队建设组织了一系列团队建设活动，如户外拓展、团队培训等，显著增强了团队凝聚力和协作精神危机应对在应对突发事件时，能够迅速启动应急预案，有效维护了公司声誉和稳定

四、面临的挑战与改进措施挑战随着公司规模的扩大，办公室管理的复杂性和挑战性也在增加，如员工需求的多样化、信息安全的保护等改进措施加强员工培训，提升员工的专业能力和服务水平引入先进的管理工具和技术，提高管理效率加强信息安全防护，确保公司信息资产的安全

五、个人成长与反思在过去三年中，我不仅在专业技能上得到了显著提升，还在领导力、沟通能力和团队协作方面有了长足的进步同时一，我也深刻认识到，在快速变化的市场环境中，持续学习和创新是保持竞争力的关键

六、未来工作计划持续优化管理根据公司战略目标和业务需求，不断优化办公室管理制度和流程加强团队建设继续推动团队建设活动，提升团队凝聚力和战斗力推动数字化转型深入探索和应用新技术，推动办公室管理的全面数字化转型提升服务质量关注员工需求，提供更加贴心、高效的服务，提升员工满意度

七、结语感谢公司领导和同事们的支持与信任，让我有机会在办公室主任的岗位上不断成长和贡献在未来的工作中，我将以更加饱满的热情和更加务实的态度，继续为公司的发展贡献自己的力量办公室主任个人近三年工作总结10

一、引言在过去三年的办公室主任岗位上，我深感责任重大，同时也收获了宝贵的经验与成长在此期间，我紧密围绕公司战略目标和部门工作重点，积极履行岗位职责，努力提升办公室管理效能和服务水平现将近三年来的工作情况总结如下:

二、主要职责履行情况行政管理修订和完善了办公室管理制度和流程，确保行政工作的高效运行组织实施了多次大型会议和活动，包括年会、培训、团队建设等，有效提升了团队凝聚力和公司形象优化了办公环境，通过引入绿植、改善照明等措施，为员工创造了更加舒适的工作空间人力资源管理协助完成了员工的招聘、入职、离职等手续，确保了人力资源的合理配置组织实施了员工培训和发展计划，提升了员工的职业素养和工作能力定期进行员工满意度调查，针对反馈问题提出改进措施，增强了员工的归属感和满意度文档管理和信息保密建立和完善了文件管理体系，确保了重要文件的归档、检索和保密严格执行公司信息安全政策，加强了对敏感信息的保护，防止了信息泄露事件的发生内外协调与沟通加强了与公司内部各部门的沟通协调，有效解决了工作中出现的各种问题提升了对外沟通能力，与合作伙伴、政府机构等保持了良好的关系，为公司发展创造了良好的外部环境

三、工作成绩与亮点成功组织了多次大型会议和活动，得到了领导和员工的一致好评通过优化人力资源配置和培训发展计划，员工满意度和绩效水平显著提升在文档管理和信息保密方面，未发生任何信息泄露事件，确保了公司的信息安全在内外协调与沟通方面，成功解决了多起跨部门合作中的矛盾和问题，促进了公司内部的和谐与稳定

四、存在的不足与改进措施在面对突发事件时，应急处理能力有待进一步提升在员工激励和绩效管理方面，仍需探索更加科学、有效的方法在文档管理方面，需进一步完善电子文档的备份和恢复机制，确保数据的完整性和安全性

五、未来工作计划加强学习，提升应急处理能力，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地应对深入研究员工激励和绩效管理理论，结合公司实际情况，制定更加科学、合理的激励和考核方案完善文档管理体系，特别是加强电子文档的备份和恢复机制，确保数据的完整性和安全性加强与各部门和合作伙伴的沟通与合作，为公司的发展创造更加良好的内外部环境

六、结语在过去三年的工作中，我深刻体会到了办公室主任岗位的重要性和挑战性在未来的工作中，我将继续以高度的责任心和敬业精神，认真履行岗位职责，为公司的发展贡献自己的力量感谢领导的信任和支持,感谢同事们的帮助和配合,让我们携手共进，共创美好未来！办公室主任个人近三年工作总结11担任市委办公室主任以来，我始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照政治强、业务精、纪律严、作风实、服务好的总体要求，团结和带领办公室全体工作人员，努力提升“三服务”工作水平，与时俱进，团结协作,统筹兼顾，狠抓落实，较好地完成了市委和市委领导交办的各项任务现将自己三年来的工作情况汇报如下

一、突出学习抓教育，锻造一流队伍为不断提高自己和办公室工作人员的思想和业务水平，以适应不断发展的时代形势需要，我始终把学习作为提高自己和整个办公室思想政治水平的一项重要举措，坚持长抓不懈结合先进性教育活动的开展，以提高办公室服务质量为重点，以“岗位练兵、百分考核”为载体，以转变工作作风为着眼点，坚持求真务实、力求实效的原则，深入进行了“提素质、促发展”主题实践活动，达到了提高认识、解决问题、促进工作的目的三年来，经过不断摸索和总结，逐步形成了一套学习机制一是健全了学习制度建立健全各项规章制度，制定了严格的学习计划，对学习时间、形式、内容等做出规定，要求有学习计划、有学习资料、有学习记录、有学习心得，并严格抓好组织领导的落实、学习人员的落实、学习时间的落实二是拓宽了学习内容认真组织工作人员参加业务学习，大力支持办公室人员参加上级开办的各种公务人员培训I,有针对性地组织学习了十六大报告和十六届四中、五中全会精神及各届省委、市委全会精神，每年人均学习笔记均在10000字以上三是改进了学习方式通过采取领导带头、答卷测试、互相交流等方式方法,开展经常性的正面典型教育和反面警示教育、党纪条规教育和办公室规章制度教育，引导工作人员树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观，有效地提高了办公室工作人员的政策理论水平四是提高了学习效果学习中，坚持做到“眼勤”，认真通读学习资料；“脑勤”，认真思考和领悟；“手勤”，认真记好笔记、写好心得体会；“嘴勤”，积极参与讨论发言

二、突出创新抓机制，推进一流管理围绕建立学习型、创新型、服务型机关的目标，积极探索长效管理机制，建立健全了一些新的制度，对上加强联系、对内加强管理、对外做好协调、对下搞好服务，促进了办公室整体工作实现科学化管理、规范化运行一是加强制度建设按照提高服务质量、规范服务行为、强化监督制约的总体思路，在原有党建工作的各种规章制度的基础上，制定并完善了“领导交办工作办理反馈制度”、“领导办公室卫生及室内用品管理办法”、“市委机关卫生管理规定”、“司机工作条例”、“车辆管理办法”等多项规章制度，使各项制度互相衔接配套，充分发挥整体作用，真正形成了用制度管人、按制度办事的良好局面二是加强队伍建设全面落实党建目标责任制，在党员管理上关口前移，教育前伸，新发展党员2名坚持任人唯贤和公正公平原则，3名同志经办公室推荐分别被调往省委机要处、市妇联、某某农办工作根据人员变动后工作岗位空缺的实际，4名同志被选调充实到综合科、机要科三是加强业务建设积极创造条件,选派多名同志参加了省和市举办的保密、机要等业务培训和考察学习

三、突出规范抓服务，创造一流业绩充分发挥参谋职能，围绕加快发展这个第一要务，坚持贴近领导思路、把握工作规律、突出工作重点

四、突出保障抓投入，建设一流环境督促提高后勤保障管理水平，积极争取和筹措资金，大力加强办公室硬件建设，切实保障办公室日常办公和会务接待的基本需要一是改善硬件设施为进一步提高办公室的工作效率和质量，积极筹集资金,增购了电脑、打印机，更换了办公桌椅等大部分办公用具目前，办公室人手一台电脑，极大地改善了办公条件，提高了工作效率，确保了各项工作的顺利开展二是加强卫生保卫对卫生工作做到高标准、严要求，常督促、常检查，对值班室、各科室的被褥及时进行清洗、更换，为工作人员创造了一个良好、舒适的工作环境高度重视办公室值班和安全保卫工作三是提高整体素质重视对办公室工作人员的正面引导工作，从人员素质、思想纪律、团结协作、工作作风、环境卫生等方面入手，加强教育，严格要求，在待人接物方面注意一点一滴的小事、一言一行的举动，使办公室的对外形象得到很大提升

五、突出自律抓作风，培育一流形象在自律方面，我始终坚持“律人先律己，严兵先严将”，坚持以勤为本，尽职尽责，带头加强政治理论学习，带头坚持民主集中制，带头按照党员领导干部廉洁自律的有关规定要求自己，保持了良好的职业道德风范一是坚持民主集中完善了办公室党组民主生活会和组织生活会制度，正确处理集体领导与个人分工负责的关系，支持分管主任大胆放手开展工作，注重整体效能的发挥严格要求自己按照工作职责参与政务、管理事务、搞好服务，重要工作和重要事项能够及时向市委主要领导和分管领导请示汇报；凡本单位人员2虽然自己做了一定的工作，但与市委和领导的期望还有一定的差距，工作中还存在一定的不足由于工作性质的限制，深入基层锻炼的时间、机会偏少；对业务工作的全面了解仍有缺陷；有时候与领导交流沟通不够，只知道埋头拉车；个别方面的工作缺乏魄力；工作效能还有待进一步提高今后，我将努力适应新形势和新任务的要求，以“三个服务”为宗旨，以“三个满意”为目标，不断加强自身修养，努力提高个人素质，围绕中心、服务大局,开拓创新、真抓实干，努力提升工作水平，积极主动地完成市委和领导交办的各项工作任务，为！市经济社会的快速协调健康发展做出应有的贡献办公室主任个人近三年工作总结12近三年来，本人热爱教育事业，安心教书育人，不断提高个人素质，进行教育教学改革，取得了较好的成效一是不断学习，自我加压，努力提高自身素质坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想，以及党和国家的教育方针政策做到四有即有学习内容、有学习笔记、有学习心得、有学习效果通过坚持书，某某年12月参加全市数学优质课竞赛获得二等奖二是刻苦钻研，总结规律，积极开展教学改革近年来，孜孜不倦地学习教育理论，汲取跨学科知识养分，为培养合格人才，积累了丰富的教育教学经验在教育工作中，以发展的眼光、科学的态度、求实的精神，把教书育人结合在一起，闯出了一条适合与素质教育的时代要求、符合农村教育实情的教改之路近几年来，我所担任的数学学科成绩，均在学校平行班中前列20某某年我所担任的三

（11）班的数学，中考成绩优分率达

57.6%,及格率100%,综合e值处于前列20某某年撰写的《三角形三边关系的说课课案》讲稿，被全国说课研究协会评为二等奖20年在全国初中数学竞赛中，所辅导的学生付云峰获全国二等奖（全县唯一），韩江华获得全国三等奖三是倾注爱心，奉献亲情，塑造现代班主任形象近三年来，本人一直担任班主任或年级组长在班主任工作中，对班务工作进行了一些有益的研究和探讨,创造了亲情教育的工作方法；对学生倾注一片爱心，做到以情感人，以情催人奋进；实行民主管理，采取竞选制挑选班干部，有意识让学生经历自我管理的实践,积累经验，培养学生自我教育、自我管理的能力对待贫困的学生，我则用亲情的‘融融春风唤起其生活的勇气，促使他们战胜困难、恢复自信、看到希望、勇往前进为贫困生捐资达500多元，衣物20多件，钢笔10多支，笔记本30多个，饭盒8个用这些细小的温情，激励了不少的学生坚持完成了学业四是以人为本，率先垂范，勇当教育改革带头人20某某年在担任三年级组长工作中，抽空与五十三位教师分别座谈，从各个不同的角度去了解教师；召集十四个班中的学困生进行单独谈话，了解他们在学习、生活和与教师配合中存在的困难根据收集的情况，针对实情制定工作要求和工作目标经常召开教师会议和班主任工作会议，分析学生现状，总结过去毕业班工作的成功经验召集学困生上思想政治课，帮助学生振作精神、树立远大的理想、用实际行动完成自己的学业任务在这一年的工作中，给予教师的是公正、关怀、肯定、实干，充分营造民主、平等、和谐的工作环境和相互尊重的良好氛围由于率先垂范、严以律己的工作态度和脚踏实地、无私奉献的工作精神，激励着全体教师和学生，获得了丰硕成果某某年中考本校上一中正取线70人，上二中正取线175人，上线率超过全县平均分2个百分点，学生毕业率

97.5%,取得了自茅坪初中建校以来上线人数最多、上线率最高、毕业率最好的成绩在今后的工作和学习中，要高起点、高标准、严要求，以优秀教师为榜样，做到常思求进，勤奋求学，严谨治教，奋发求业，努力提升自身综合素质，不断提高教育教学水平，使自己真正成为一名教师和学生心中的骨干教师办公室主任个人近三年工作总结13

一、引言回顾过去三年的办公室主任工作，我深感责任重大，同时也倍感充实与自豪这三年间，我紧密围绕单位中心工作，以服务大局、提升效能为核心，积极履行职责，推动办公室工作取得了显著成效现将个人近三年工作总结如下

二、行政管理与服务优化制度建设与执行我主导修订和完善了办公室内部管理制度20余项，包括公文处理、会议管理、档案管理、考勤管理等，确保各项工作有章可循、有据可依同时，强化制度执行力，通过定期检查、通报反馈等方式，确保制度落地生根，提升了办公室工作的规范性和效率信息化建设推动办公室信息化建设，引入0A系统、电子档案管理系统等现代化办公工具，实现了公文流转电子化、档案管理数字化，大幅提高了工作效率和信息安全性同时，利用大数据分析，为领导决策提供了更为精准的数据支持团队建设与人才培养注重团队建设，通过定期组织培训、团队建设活动等方式，增强了团队凝聚力和战斗力同时，实施人才梯队建设，培养了一批业务能力强、综合素质高的年轻干部，为办公室持续发展奠定了人才基础

三、协调沟通与资源整合内外协调作为办公室负责人，我积极协调各部门之间的工作，有效解决了多个跨部门合作中的难题，促进了单位内部资源的优化配置和高效利用同时，加强与上级部门、兄弟单位及社会各界的沟通联系，为单位争取到了更多的政策支持和资源倾斜重要活动组织成功策划并组织了多次大型会议、庆典、考察交流等活动，包括年度工作会议、行业论坛、国际合作项目洽谈会等，不仅提升了单位的‘知名度和影响力，也锻炼了团队的组织协调能力和应急应变能力

四、个人成长与反思能力提升在这三年中，我深刻体会到作为办公室主任，不仅要有扎实的业够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量

三、存在的问题和今后努力方向半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求在下半年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量我想我应努力做到第一，加强学习，拓宽知识面努力学习房产专业知识和相关法律常识加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩办公室主任个人近三年工作总结2本人于20某某年12月9日入职，历任总经理办公室负责人、副主任（主持工作）、主任职务，并于20某某年9月1日至20某某年10月31日兼任某某项目部经理、某某办事处主任，现任总经理办公室主任现将20某某年工作报告如下

一、主要工作内容务能力，更要有全局视野、战略思维和卓越的领导力通过不断学习和实践，我在决策能力、沟通协调能力、团队管理能力等方面都有了显著提升反思与改进虽然取得了一定的成绩，但我也清醒地认识到工作中存在的不足，如创新能力有待加强、部分工作流程还需进一步优化等未来，我将更加注重创新思维的培养，推动办公室工作不断迈向新高度

五、未来展望展望未来，我将继续秉持“服务大局、高效执行”的工作理念，以更高的标准要求自己，带领团队不断探索和实践,努力将办公室工作提升到一个新的水平具体而言，我将加强以下方面的工作深化信息化建设，推动智慧办公；强化团队建设，提升整体战斗力；优化工作流程，提高工作效能；加强对外交流与合作，拓展发展空间办公室主任个人近三年工作总结14尊敬的领导、同事们时光荏苒，转眼间，我已经在办公室主任的岗位上工作了近三年在这段宝贵的时间里，我深感责任重大，同时也收获了无数的成长与经验现将我近三年来的工作情况总结如下

一、工作回顾

（一）行政管理制度建设我主导修订和完善了办公室的一系列管理制度和工作流程，包括文件管理、会议管理、资产管理等，确保了办公室工作的规范化、标准化团队建设通过组织定期的团队建设活动和业务培训，增强了团队的凝聚力和战斗力，提升了办公室整体的工作效率和服务质量沟通协调作为办公室的核心枢纽，我积极协调各部门之间的‘沟通与协作,解决了多个跨部门合作的难题，有效推动了各项工作的顺利开展

（二）会议组织与接待会议组织我负责组织和策划了多次大型会议和活动，包括年度工作会议、项目评审会等，确保了会议的顺利进行和高效执行接待工作在接待上级领导、合作伙伴和来访嘉宾时，我注重细节，展现了公司的良好形象和接待水平，赢得了各方的赞誉

（三）信息管理与文档管理信息管理我推动了办公室信息化建设，建立了电子文档管理系统，实现了文件的快速检索和高效利用文档管理我严格把关文件的审核、归档和保密工作，确保了信息的准确性和安全性

（四）个人成长能力提升通过不断学习和实践，我在管理、沟通、协调等方面都有了显著的提升，能够更好地应对各种复杂局面心态调整我逐渐学会了如何在压力之下保持冷静和理性，以积极的态度面对工作中的挑战和困难

二、工作亮点创新管理模式我引入了项目管理的方法，对办公室的重点工作进行了有效的分解和跟踪，确保了工作的质量和进度优化工作流程:通过流程再造和工具应用，我成功降低了办公室的工作成本,提高了工作效率强化团队协作我注重培养团队成员的责任感和归属感，营造了良好的工作氛围，增强了团队的凝聚力和战斗力

三、存在问题与改进措施问题在部分工作中，我仍存在决策不够果断、对细节关注不够等问题，导致了一些小失误和延误改进措施我将继续加强自我学习和实践锻炼，提高自己的决策能力和执行力；同时，加强对细节的关注和管理，确保工作的准确性和高效性

四、未来展望在未来的工作中，我将继续以饱满的热情和坚定的信念投入到办公室主任的工作中我将进一步加强团队建设，提升办公室的整体服务水平；同时，积极探索新的管理方法和工具，推动办公室工作的创新和发展我相信，在领导和同事们的支持和帮助下，我一定能够取得更加优异的成绩最后，我要感谢领导和同事们对我工作的支持和帮助在未来的日子里，我将继续努力，为公司的发展贡献自己的力量办公室主任个人近三年工作总结15

一、引言简要介绍自己的职位、职责范围以及过去三年工作的总体背景，如机构变革、政策调整等外部环境变化，为后文的详细总结设定基调

二、主要职责履行情况行政管理制度建设与优化概述在过去三年中，如何推动办公室管理制度的完善，包括文件管理、会议管理、考勤管理等方面的改革措施及成效资源调配描述如何高效利用和分配办公资源（如办公设备、办公空间、预算资金），确保部门运作顺畅团队建设分享团队建设经验，包括人员招聘、培训、激励及团队氛围营造等方面的举措和成果协调沟通内部协调介绍如何有效协调各部门间的合作，解决内部矛盾，提升工作效率外部联络总结与外部机构（如政府、合作伙伴、媒体）建立良好关系，处理公关事务的经验和成效项目管理与执行重点项目推进列举并分析参与的重大项目或活动，包括项目策划、执行、监控及收尾阶段的关键行动和成果应急处理分享面对突发事件（如疫情应对、紧急事件处理）时的应对策略和实际效果

三、个人成长与能力提升专业技能反思在行政管理、领导力、项目管理等方面的技能提升，包括参加的培训、获得的证书等综合素质分析在沟通协调、决策制定、时间管理等方面的进步，以及如何通过实践不断提升自我

四、面临的挑战与解决方案挑战诚实地描述在工作中遇到的主要挑战，如资源限制、团队士气低落、政策变动等解决方案针对每个挑战，阐述采取的具体措施、策略及其成效，展现问题解决能力

五、存在的不足与改进计划不足自我反思，指出在哪些方面仍有提升空间，如创新思维不足、工作流程不够优化等改进计划提出未来一年或更长时间内的个人发展目标及具体行动计划，包括学习新技能、优化工作流程、增强团队协作等

六、结语总结全文，强调对未来工作的展望和承诺，表达对团队、组织的感激之情，以及持续为机构发展贡献力量的决心20某某年1月1日至20某某年4月30日，负责公司行政及后勤管理工作,其工作重点是进行公司规章制度的建设；20某某年5月1日至20某某年8月31日，全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作，该阶段的工作重点是人力资源工作规范性建设；20某某年9月1日至20某某年10月31日，全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作，同时负责某某项目部的全面管理工作，该阶段的工作重点是项目部规范管理的建设；20某某年H月1日至今，负责公司行政及后勤管理工作本人实际上是从事了12个月的行政、后勤管理工作，6个月的人力资源管理工作，2个月的项目部管理工作

二、主要工作业绩-行政管理工作

1、完成了公司规章制度建设工作主持制定了17套规章制度，其中亲自主笔编写11套，这些制度基本上满足了公司目前的管理需求，从而使公司的各项管理有章可循，员工有“法”可依，为公司实现企业现代化规范管理奠定了良好的基础

2、公文管理工作实现了制度化、规范化建立了各种内、外公共文书的管理流程，使公文的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序，确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性，从而对提高公司的工作效率起到了促进作用

3、档案管理工作实现了规范化建立了公司专业的档案室，并实行了专人管理，对公司档案进行了分级、分类、编号登记管理，对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理，并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性

4、完成了前台接待的标准化管理公司现有三个前台，均进行了统一的形象布置，并对前台接待员的岗位进行了全面培训，统一了公司的接待流程及工作要求，为树立公司良好的企业形象起到了积极作用，为公司各部门的业务接待起到了模范作用

5、会议管理基本上实现了标准化公司对内、对外的会议，从会前准备到会中服务及会后跟踪，都能全面完成，无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好地完成，保证了各项会议的成功召开

6、印章管理工作基本规范严格按照《印信管理办法》执行印章使用审批制度，对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理，确保了印章使用的合法性和安全性总之，公司的.行政管理工作，在海南企业中已达到了上等水平，我们的公司也跨入了现代化规范管理的企业行列

（二）信息管理工作

1、加强了网站的管理工作，对网站内容进行了严格审核，并不断充实网站内容、更新网页，及时上传新信息、搜集外来信息，为企业建立了一个良好的宣传窗口，并对网站后台进行了分析、汇总，及时掌握网站使用动态

2、建立了企业信息库，完成了公司信息的统一管理，规范了公司信息的使用流程目前已建立客户信息、通讯信息、项目信息、新闻信息、资讯信息五个子库，并完成了通讯信息、客户信息及资讯信息三个子库的信息收集，共收集信息515条

3、加强了信息收集与信息传递工作，增大了公司的信息量及信息流，按照公司领导要求进行了《资讯周报》编制，并提供给公司中、高层领导学习与运用,方便了领导的工作，同时也提高了工作效率

（三）人力

1、制定并实施了《人力资源管理细则》，规范了招聘、录用、转正、离职等人事工作流程，明确了人才选聘标准

2、完善了人事档案管理工作制定了人事档案规范内容，健全了人事档案,规范了人事档案管理流程

3、企业文化建设初具规模，先后组织了项目开工典礼、周年庆典、抗震救灾捐款、新年联欢晚会等大型活动，组织了大、小六场培训活动，并组建了篮球队，开展了多场篮球比赛，以及印发《项目简报》41期、参展冬交会、参展海洋渔业博览会等多种宣传活动，不断地提高了企业知名度，有效地塑造了企业文化

（四）后勤管理工作

1、资产管理工作规范化对公司资产在进行彻底清查的基础上，依据公司《资产管理办法》分别按部门对资产进行了分类、编号登记，并将管理责任落实到具体的使用人或保管人，规范了资产采购、验收、入库、领用、回收、调拨等管理流程

2、车辆管理工作得到了加强对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理，并严格执行了派车审批制度，达到了有效地使用车辆和有力地控制费用的双重效果

3、办公用品管理工作规范化实行了办公用品月计划制度，并结合以旧换新的节约措施，既保证了工作需要，又避免了不必要的浪费，有效地控制了办公成本

（五）项目部管理工作

1、率先创建了《工作日记》汇报制度，提高了工作透明度及工作效率，并彻底解决了文件积压及文件管理混乱的问题，有效提高了文件处理的速度及质量O

2、有力回击中海公司的索赔发难，使我司变被动为主动，并有效地改善了施工单位与我司的对立局面原中海公司曾多次以我司未按时支付进度款、台风袭击受损等理由向我司多次索赔，并扬言要诉讼于法律，在此被动的情况下，通过认真研究《合同》，抓住对方项目经理及现场技术负责人未按照《合同》规定“月住施工现场不少22天并需监理和业主签证一一”之条款，向中海反索赔每月22万元，并抓住中海公司项目经理陈江签名为伪造，对其所有伪造签名文件（特别是工程进度款申请）定为无效，并发文给中海公司，将就此伪造行为我司将追究其法律责任，为此中海公司紧张了、陈江屈服了，我司由此控制了主动局面，也为中海公司撤换陈江这个只扯皮不干活的项目经理打了基础

3、纠正中海公司篡改的《工程单价清单》，避免公司遭受重大损失中海公司项目部在报给我司项目部的《工程单价清单》中，在总价不变的前提下，私自将分项单价及金额调整，意在提前套取工程款，如将防波堤增加约249万元，码头增加约38万元，疏浚减少约338万元，护岸减少约7万元，在发现该阴谋后，与对方进行了严正交涉，拒在《工程进度款申请》上签字，并要求重新按投标文件修改《工程单价清单》及《单位估价表》

（六）总经理办公室管理工作

1、以创建先进集体为目标，加强本部门的团队建设与管理，使本部门具有较强的凝聚力和荣誉感，且具有很好的团队精神本部门在公司的重大活动中均取得了最好的成绩，如公司周年庆典活动中包揽两项冠军、新年联欢晚会活动中摘下唯一的团队冠军、法律知识考试中本部门小玲与小艳并列第一名、规章制度考试中本部门小玲获得第一名

2、本着严要求、勤指导的方式，以树立模范、培养骨干为目的，加强本部门员工的教育和培养本部门先后有小玲、小飞、小艳及小文被评为公司月优秀员工，同时培养出小艳、小文及小玲三位工作骨干

三、主要工作经验

1、做人原则做员工表帅，为下属老师，当同事朋友

2、做事原则原则坚定，奖罚分明；身先士卒，带头实干

3、管理原则理论上高度，实践到深度；分工要明确，责任必到人

四、工作中的不足

1、行政管理力度欠佳，行政监督职能不强

2、规章制度执行不严，执行制度时有宽松之短、仁慈之弊

3、新石场工作产生失误，给公司造成了一些损失

五、新年工作愿景

1、与厚水湾同舟共济，为总经理分忧解难，与员工一道艰苦创业，为实现公司的宏伟目标而奋力拼搏

2、不断学习、不断创新、不断提高，努力成为一名优秀的职业经理人

3、务实敬业、勇担重任，希望有机会为企业做出更大的贡献

六、新年工作设想

（一）行政管理工作

1、在对现行规章制度执行进行调杳研究的基础上，进一步修正和完善现行规章制度，并加大各项规章制度的执行力度；

2、新建《合同管理办法》、《保密管理制度》、《会议管理制度》、《办公场所管理规定》、《员工行为规范》、《工服管理规定》等规章制度，已满足公司发展的需要；

3、建立企业危机管理机制，有效预防或应对企业经营危机；

4、建立规范的行政监督机制，加强行政管理力度

（二）后勤管理工作

1、完善规范的后勤保障系统，提高后勤服务质量；

2、加强成本控制管理，避免资源浪费

（三）重点配合项目建设及招商引资两项主要工作，全力以赴地支持这两项工作最后，祝公司兴旺发达！祝各位领导新年吉祥、身体健康、事事如意！办公室主任个人近三年工作总结320某某年转眼即逝，虽然我们所走过的道路是曲折的，但是，我们所做的工作是卓有成效的这一年里，办公室在以彭院长为核心的院领导的带领和引导下，在他们无私的奉献和带头下，我们紧紧围绕全局工作的中心在参与政务、管理事务、提高服务方面取得了一定的成绩，较好地发挥了办公室协调服务、监督把关、后勤保障的作用回顾这一年，我们的工作忙碌而充实，现总结如下

一、加强学习，努力提高思想政治素质今年是各个行业的行风建设年，端正行风，提高工作作风，办公室紧密配合医院中心工作，周密部署，认真贯彻学习院行风评议有关文件和实施方案，进一步提高了办公室人员政治素质和业务素质以及政策水平各项工作更加规范，服务水平和服务质量得到进一步提高

二、团结协作，增强凝聚力，努力完成各项工作服务办公室是一个综合协调部门很多工作的到来不可预测，每天的工作都是新内容，但是我们始终追求更好更顺畅的运转机制，更高昂分工作激情，以积极、认真、诚恳的‘工作态度对待我们所从事的工作

1、全年完成了各类工作汇报、工作总结、工作计划以及各种请示报告、各种会议材料的起草50余篇，全年向荔城区卫生局定期发送卫生院信息19篇；出具各种证明20余份，如计生证明、个人身份证明等等

2、机要文件收发、传递，做到及时传阅收存，对上级下发的各种文件和上报材料，尽快呈送领导签注拟办意见，及时送到相关科室部门负责人进行处理,全年收发文件560多份，院内文件70多份，并进行归类存档

3、按时利用电话、黑板报发布院务会、科主任和职工大会通知共60多场，并做好会议记录

4、认真做好医院各类印章管理、重要的文件材料、合同书、协议书、单位人事报表、支票及转账单用印报送法人代表审批，并进行登记全年为办理出生医学证明的签章628份，为新农合病历复印件用印1000多人次财务支票、财务转账、财务报表用印445份，人事办理及文件材料用印600多份利用空余时间为第六次人口普查中因各种原因出生医学证明的错填进行查阅病例、查阅接生登记簿，并对出生证明错填处加盖印章几十人次

5、做好人事调配、人员入编的办理等全年办理人事调配2人；办理学历更改2人；办理护士注册3人；办理专业技术格考试30人左右造册通知上报继续医学教育二期共160多人次，办理上报到上级培训医院3人年度人事统计2份

6、健全医院制度，制定、整理黄石卫生院工作制度和工作责任汇编，并整理装订成册2本，为医院建设服务

7、全年高质量完成各类文件、表格的打印任务，共打各类文件15000多份

三、认真履行工作职责，不断深化工作职能

1、对信访工作，认真负责；对来函、来访工作能做到答复及时，来访热情接待应办的事尽快办，不能办理的事讲明政策，从而为我院树立了良好的形象

2、认真落实安排每周的行政值班及节假日的排班，督促科室按时上交排班表，对上级机关下发的各项通知、各种表格的填报、各项工作的要求等及时向领导汇报并传达相关职能科室和临床一线科室进行落实即时反馈各种信息做到快捷时效保证上下政令通畅。