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后勤工作人员年终总结(专业19篇)后勤工作人员年终总结范文今年X月,我通过人才招聘,在某某公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策现就近一年来的情况向各位领导作年终总结
一、人事管理方面
1、制定并落实相关人事管理制度初到公司,适逢结构重组,结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作
2、归档人事档案我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给x公司各位领导及办事员备查使用
3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否公司领和设备,先进行现场勘察,确定维修方案,再聘请有经验和有关技术的人员到位集体议价,最后实施维修,在维修中我们注重过程的监督,维修结束后至少两人到场验收,本年度主要完成的维修有办公楼装修、图书馆学术报告厅装修、县教委县城督导室的装修与配貉,应田基金会办公室的装修与配貉,通用技术实验室的建设,大阶梯教室和音乐室的装修,女厕所的扩建,学苑小区大天桥下车库的整改,初中教室的整改,学生公寓床铺水电门窗维修、下水道维修、化粪池清理,消防设施设备维修与添貉,第二教学楼窗帘的更换,初一教室窗帘新安,高二年级课桌凳翻新,这些维修保证了设施设备的正常运转,消除了安全隐患,更好地为教育教学服了务
6、物资采购方面物资采购执行学校物资采购审批制度,20某某元以内的物资由采购员执行,20某某元以上的物资采购,执行教委服务中心审批制度,由校长指派专人购买;30000元以上的采购申报县财政审批,由县交易中心组织采购,本年度来主要采购的物资有通用技术实验室器材设备,学生桌凳、行政领导办公室办公桌椅和书橱、多媒体教室桌椅、高一年级办公室屏风桌椅、空调机,监控设备,清洁工具,一年级住校生“三件套”的采购和他办公用品,体育器材等,这些物资的购买和使用有效的为教学服了务
1、本人对所属职工关心较少,思想沟通不足,工作不够大胆,今后要努力克服
2、劳动纪律需进一步加强,第一信息沟通有时存在障碍,影响了工作的进展,在教师中造成不好印象,后勤工作的特殊性,某些工作不可能执行标准工时制,与前勤的作息不能同步,除了签到和签退外,无事时可以在学校或家里等事做,所以这部分人应做到手机常开,始终保持与总务处的信息畅通;第二部分人对小事的办理重视不够,也不容易请人,有些拖沓,实际上后勤不后,小事不小,往往因某些小事没及时办或没办好,酿成大事故,希望要高度重视第三:进一步加强维修的管理,落实集体议价制度、维修过程的监督制度
3、要进一步加强校产管理,要逐步实行财产管理承包责任制,由班级承包扩展到各办公室,多媒体教室,教师机房,实验室,音乐室等,要对各处的财产进行全面清理,落实使用管理责任人,签定目标管理责任书,期末验收,对保管使用好的实行奖励,损坏的要落实赔偿责任;保管员要对库存物资进行清理,建立进库物资帐目,出库物资帐目,领物不但要登记还要经有关领导批准,期末要进行清理,将库存剩余物资向领导汇报
4、进一步重视小型基建维修项目和物资采购的申报,随时关注审批情况,尽量做到审批后实施,保证及时报账总之,学校后勤工作是学校工作的重要组成部分,是前勤教育教学得以正常开展的基本的保证,我们每一位后勤人的工作都是很重要的、光荣的,也是辛苦的,请记住后勤不后,小事不小,我们时时处处要以大局为重,精诚团结,通力协作,忘记过去的成绩,牢记自己的不足,把“上管高楼大厦,下管撮箕扫把”的繁杂的后勤工作理顺、做好、做实,切实为教育教学服务,我们要勤奋学习,开拓进取,逐步使我们的管理更加规范化、制度化、科学化、专业化,努力实现我们服务育人、环境育人、管理育人的宗旨,为我们建设“五个校园”做出应有的贡献后勤工作人员年终总结20某某年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务现简要回顾总结如下后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的.发生为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品月月盘点,对库内物品熟悉、清楚办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行在后勤工作中得到了同事的支持和配合通过我们的努力配合,圆满地完成了20某某年的后勤和仓管工作今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理每周一大扫,周周有检查对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作在院内配合开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康和谐的企业人文环境,推进企业文化、精明文明建议,展示我院积极向上的精神面貌由于我学习过一些相关的知识技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业知识,用心把这方面工作做的更好我相信经过我们办公室成员的共同努力学习,一定会在这些方面有所进步和做出成绩今年的广告宣传形式有多种,电台、报纸、电视、网络和地面营销地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌后勤工作人员年终总结本学年紧张而繁忙的后勤工作很快结束了在上级及学校领导的大力支持下,我校后勤积极努力,不断提高办学效益研究新情况,提高管理水平,改善办学条件,增强保障能力,促进学校健康良好地发展学校后勤真正做到了为教育教学第一线,为师生服好务的宗旨现把这学年工作总结发下
1、安排好了各班的桌、凳和教师办公室,保证开学能正常行课;
3、安排好了办公用品及学生用品,分发到各班及各办公室,保证了开学能正常行课;
4、认真做好了开学时的收费工作本期各种收费严格了收费公示进行收费,禁止了一切乱收费的现象发生,收费后按上级要求如数上交财政专户,要求各班主任做好收费册的登记,做到了决不能乱支乱用座资
2、管理好、清理好了固定资产开学初对各班、各室进行一次校产登记,责任落实到人头,期末进行复查,建立各种借还制度、赔偿制度,要求师生爱护自己的学校,爱护学校的一切公共财物,特别是课桌、凳、门窗、教室墙壁等,对有意损坏学校财产的.要照价赔偿,不能让学校的财产造成流失以及不应有的损坏
1、食堂不得以赢利为目的,搞好服务,保质保量,价廉物美;
2、严格执行了定点采购、验收、索证等制度,把好质量关;
3、认真做好了进货成本、销售收入、利润等记帐工作,做到有帐可查;
4、食堂禁止了销售凉拌食品,变质食品、霉变食品,严防食物中毒;
5、定期、不定期对食堂进行清洁卫生及质量等检查并做好记录;
6、完善食堂各种管理制度;
7、定期组织食堂从业人员进行了有关法律法规制度学习,保障其落实并做好记录;
8、每天的食物均做到留样备查
9、食堂每天保证了学生开水的供应
1、学校收到代收费、杂费、服务性收费后,进行整理归类,并及时进入财政专户;
4、做到每月办公费、代收费、服务性收费开支的情况向校长汇报;期末按时结算代收费,作好了清退工作
5、每月做好了食堂的收支帐;每缝节日认真安排好值班护校人员.做到了坚守岗位,尽职尽责,维护好了学校的校产
1、添置一些教学设备等
4、完成各班教室广播的安装
5、完成了校园的绿化,同时完成了操场上河砂的铺垫以及乒乓台地面的硬化工作后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作,因此我校后勤工作人员都能从学校整体工作出发,听取每条合理化建议,主动配合其他领导做好学校的各项工作学校后勤综合管理的好坏,反映在学校财务工作,校产管理、食堂、校车安全管理等褚多方面这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行经费管理方面,严把经费关,从学校大局出发,千方百计增收节资,避免浪费在资金问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购物品做到了货比三家,为学校节约每一分钱在校产管理上,做到工作细心,兢兢业业总之,后勤工作头绪多,还有很多是估计不到的,根据学校的需要,应及时处理,争取把此项工作做好,为学校教育教学,为全体师生服好务后勤工作人员年终总结范文性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好的沟通能力和团队协作能力,能积极配合同事们完成各项工作业务
一、招聘工作每个工作日维护管理“智联招聘”、“前程无忧”招聘网站和公司两个招聘邮箱,梳理求职简历,并对符合初审要求的求职人员及时进行电话口试、技术口试,做好现场面试工作的安排部署截止到12月31日,共计进行电话口试54人次、技术电话口试16人次、现场面试5人次,并对口、面试情况做好记录维护和上报反馈等工作
二、员工考勤工作每个工作日做好全体员工的考勤登记记录管理(每个工作日两次)和上一工作日(含周末)员工加班情况记录管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤机数据,及时通报督促考勤异常人员;每月按时(5日前)出具《员工请假登记表》和《员工事、病假扣款通知》并及时上报相关领导和财务部门融合完善质量管理体系和cmmi体系的培训管理程序和记录模板;对行政部—年度质量管理体系外审文件进行梳理完善、持续改进,确保—年度行政部质量管理体系资料文档无重大缺失和维漏,顺利通过质量体系外部审核主动学习新知识、新技能,注重自身发展和进步,能自觉利用休息时间自我学习,提升相关业务素质后勤工作人员年终总结“维护群众利益,维护干部形象”承诺函总务部是在总务部主席的领导下,是学校后勤保障的关键在今天的中央和地方“维护群众利益和干部形象”中,作为学校后勤的教师和管理者,为了更好地教书育人,更好地科学合理地做好后勤工作,我在此公开承诺如下作为人民教师1年,加强政治学习和专业学习,努力提高思想素质和教育教学水平2年,认真做好教育六项工作,以“学高当师,身正常事”为准则3年,禁止体罚和变相体罚学生4年,不办补课班,不收学生不该收的钱和礼物2,作为物流经理1年,根据学校要求,配合总务主任做好学校的基本建设工作,确保教学、办公和师生有良好的生活、工作和学习条件3年,协助总务主任改善办学条件和职工福利待遇4年,做好学校的校容校貌建设,做好校园绿化、美化和净化工作,为全体教师的生活和学习提供一个优雅舒适的环境5年,做好学校环境卫生工作,努力保证师生有一个良好的教学和学习环境做好疾病预防控制工作,努力保障师生健康定期检查校舍,检查教室和功能室,发现问题及时处理,确保财产安全6年,协助总务主任做好学校食堂的食品卫生和食品安全工作;加强水电安全管理协助总务主任做好后勤服务工作,为学校工作的发展提供有力保障7年,协助总务主任做好学校的保卫工作,加强警卫管理我将遵守上述承诺,并请老师和学生监督它如违反上述规定,我愿意接受教育部门和行政部门的处nn训出质人:朱20某某.
12.2文档为doc格式后勤工作人员年终总结范文时间飞逝,一个学年匆匆而过,我校后勤工作,遵循学校总体工作思路和后勤工作计划,以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点,在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤工作人员素质,提高办事的实效性我们遵循学校总体工作思路,围绕教育教学这个中心制订了后勤工作计划,避免后勤保障缺位而影响教学工作现总结如下
1、努力改善教学环境和学习环境今年所有办公室,教室全部安装了通风式拉窗,再次粉刷了墙壁,平整了地面
3、配合政教、教务开展工作,基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴
4、加强文印工作的管理,解决了文印工作中的薄弱环节,服务及时到位
5、加强了仓库的分类管理,使后勤管理工作更加集中、规范
6、今年,后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》,有效地规范了学校的后勤管理工作
7、为了加强校园管理,我们还制订了《校园安全管理规定》、《校园安全紧急预案》、《校园安全防火制度》,从而保障校园安全,杜绝了安全隐患
8、今年对学校资产进行了一次摸底清查,所有资产全部登记、建帐,管理日趋完善
9、加强管理,开源节流资金是学校的命脉按照校长要求,学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性学校财会部门严格履行规章制度,积极开源节流、勤俭持家做好收支有计划、有审批、有手续
10、加强纸张和办公耗材的管理,实行由主管审批复印和油印的业务,并负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低
11、颁布执行《公物损坏赔偿制度》,使人为损坏公物现象得到有效扼制综上工作,得益于领导指挥有方、各部门协同配合,使后勤工作基本上做到了使人信赖,效率让人赞许,态度令人满意O繁忙而紧张的一年即将过去,回顾一年来,我按照学校确定的工作思路,以师生满意为宗旨,立足本职,在平凡的后勤岗位上默默无闻的工作着我在学校后勤工作中能够廉洁自律,物资采购坚持申请,权限审批,规范操作行为严格履行职责,经常深入食堂、学生寝室,了解和解决问题,工作不推不拖,遇事办事贯彻“以人为本”的理念,遵循“安全第一,预防为主”的基本方针,切实保障广大师生和校园财产的安全深入教学一线,勇挑重担,承担毕业班的教学任务,尽管自己是一名后勤工作者,更没有忘记学习和提高自身的业务能力,与教师们一道共同探讨教学方法,提高教学质量作为后勤人员,我始终坚持“把简单的事情做好就是不简单”工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去,为了能积极贯彻学校提出的“服务周到,保障有力”服务宗旨,为了使自己更好地为师生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴他们的工作经验,一边严格要求自己,对出现的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实反映,争取尽快的解决学校的后勤工作千头万绪,我注重学校的实际,从一点一滴做起,树立全面、协调、高效、可持续的科学发展观坚持“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效”的服务原则,加强后勤管理,强化服务意识,坚持做好后勤保障从学校大局出发,千方百计增收节支,避免浪费在资金问题上,可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,许多事尽量带头亲自干,经常利用休息时间与后勤人员共同干一些维修工作,给学校节约开支,像学校食堂的炊具、教室的门窗维修,能自己干的就自己干我校树林中有一大堆建筑垃圾,砖渣等杂物,为了改善校园环境,我们组织一班人利用近一周的业余时间,进行了彻底清除,共消除垃圾90多车,未计分文报酬工作不怕脏不怕累,从下水道疏通到各种维修,物资搬运到分发,牺牲了大量的休息时间,随叫随到,没有叫累也没有等靠,经常在有事的时候,丢下手中的饭碗,第一时间赶到现场去把事办好自己克服工作的复杂性和零碎性,有力的保障了学校工作的顺利进行,也改善了学校的办学条件在一年的后勤工作中,我虽然取得了点滴成绩,但与学校的要求和期望还有一定的距离,对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服本学期本人除了继续做好后勤服务工作外,还担任了一年级组的年级组长O平时与年级组的老师搞好团结,及时将学校有关通知、工作安排传达给老师,同时也将老师对学校的意见和建议反映给校长听,起好桥梁作用在教师考核方面我坚持做到公平、公正、公开,每个月都比较全面地对本年级组的老师进行评分由于本人水平有限,对后勤管理还不够精通,很多事情做得还不尽人意主要原因是思想上还存在着一些问题,办事能不强,思路不宽,还存在着一些依敕心理,希望广大教师能在今后的工作中帮助我,督促我,使我在工作中少走弯路,我也将认真学习先进的管理方法,适应当前教育发展的新形势,为了学生,我们将共同努力后勤工作人员个人年终总结一年来,自己始终坚持老老实实做人,实实在在做事这一宗旨,做到做事不贪大,做人不计小,认真履行自己的本职工作在此,谈几点个人体会与收获一年来,自己围绕本级职责,无论做什么,从不敢有半点马虎,也不敢有半点偷懒,更不敢对付应付,尽了自己的职责,尽了自己的义务一是完成了省军区组织的通信达标全面考核检查,并被评为省军区达标先进单位;二是完成了今年年初师组织的团、营、连所有资料录入并制成网页,在网上进行的检查评比工作当时、时间紧,人员少,任务重,每天加班加点,有时晚上录入资料到深夜,完成了上百页网页的制作,在规定时间内完成了师赋予的任务,受到了师通报表扬;三是完善了通信库室建设与装备普查建档四是保障了每一次电视电话会议的顺利召开和首长、机关的通信联络搞保障工作,看似容易,自己却深有体会如开通一部首长电话,须经过四个分线箱,找出八个点,连结四对线,时常自己一个人在楼梯口下一蹲就是一个来小时五是完成了师组织的网上对抗演习的通信联络与网络保障工作;六是完成了今年十一月份省军区组织的民兵、预备役部队无线之声教练网演练此次教练网演练,是我团第一次,也是省军区历第一次,所以,上级机关非常重视为了完成演练任务,我和通信连连长、二名战士,克服了诸多困难,当时每天下大雨,为了确保通信效果,在楼顶上多次冒雨架设天线与调整、改变天线方向,最终确保了演练任务的圆满完成自己常怀着一颗平常之心,时刻想到自己是一个山区农民的后代,时刻不忘自己曾是一名士官特别是在自己工作环境,生活环境有了一定改变的条件下,始终做到诚实做人,时常提醒自己做人做事不能失去规范,要守本份一是以诚为本做到说话心口一致,心地坦诚,表里如一,不说信口开河、无中生有的谎话,不说言不由衷、口是心非的、违心话;办事知行统一,不弄虚作假,不做表面文章;为人表里如一,做到对人对己一个样,不搞当面一套、背后一套,从不到任何领导那里去戳谁、说谁,要反映情况,我会直点现象和事实,做到台上能讲、台下也能讲,背人能讲,对着人也能讲;二是以实为本老实可靠是做人的美德,更是做好工作必备的品质所以,领导交给的各项工作,我很少提要求,摆条件,或做了一点小事就常挂在口上,夸夸其谈如办理第二批军卡手机号,其中就费了不少周折,托关系、找门子,自己还花了部分钱请人吃饭、坐车我想,只要自己认真做了,事办好了,也就满足了三是常怀律己之心一是管得住八小时外现代社会生活越来越丰富,我们面临的诱惑也越来越多,如果生活作风不检点,就很难把住自己,自己没有更多的爱好、兴趣,八小时外学点东西,看点书报,管管孩子、看看电视、散散步,不该去的地方不去,做到耐得住寂寞,守得往清贫,经得住诱惑二是不侵占他人、集体利o记得办理商品房有线电视一事,当时有人办理说需要760元一户,后团领导交给自己办理,通过打报告,找地方领导,最终以260元每户鉴定合同但办理此事,我没有报销一包烟、一包槟榔想想发给自己的工资,只要勤俭持家,也导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的
4、招聘新员工根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础
二、行政工作方面
1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维这对于初来乍到的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难好在x公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜
2、为公司领导办理出国签证领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的顾问,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、比上不足,比下已经有余了自己常对自己说,要知足,知足才能心宽,才能常乐,才会保持一颗平常心,才会不为功名利禄所累在一个地方工作时间久了,和地方打交道多一点,就有一些熟悉的朋友,但我始终能坚持交友原则,来往尺度,做到不滥交,保持正常交往面对日新月异的新形势和千变万化的新情况、新理论,只有加强学习不断丰富和充实自我,把学习作为增长知识和才干的重要途径,与时俱进,争做学习型的好干部,才能更好地胜任自己的本职工作一是自己干什么就学什么我自从踏进部队,就与通信结下了不解之缘,从一名通信战士、通信士官、通信技术员、通信排长、通信连长到现任通信股长;从学电工基础知识开始,到学习晶体管电路、到现在的集成电路;从开始外线电缆架设至后来维护程控电话、光纤通信、可视会议、计算机网络通信等,通过不断的学习,一点一滴的知识积累,从不懂至懂、从不会到会,十多年的时间,我就是这样学过来的二是素质缺什么就补什么一年来,根据自己工作性质的变化,经常调整自己的学习内容,缺什么就补什么不断学习政治理论知识、军事理论知识和信息理论知识,注重提高自己的军事素质和指挥才能,在年初组织的军事素质比武中,获得一个单项第
二、一个单项第三的成绩一年的工作、学习、生活中,自己存在诸多缺点和不足曾因自己工作大意,导致过首长和战友们交给的一些任务、一些事情没有完成好、没有办好,也因自己个性修养不好,曾冒犯过自己的战友,顶撞过自己的领导,还因自己年龄偏大、兵龄偏长,产生过想法,出现过思想波动是组织的培养,领导的关心、教育,战友们的支持与帮助,包容了我的缺点和错误,教会了我做人做事,才有了自己的今天今后,我将倍加珍惜,努力学习,勤奋工作,忠实履行好老老实实做人,实实在在做事的宗旨,在领导和战友们给予的舞台上,为团队的发展尽一份责任后勤部工作人员年终总结各位老师下午好!后勤服务工作在全校教师大会上做半期工作总结,可能在附中历还是第一次本学期,后勤部门始终秉持“为教育教学服务,为教师学生服务”的信念,坚持以“服务、规范、精细、落实、安全、和谐”为工作准则,坚持微笑服务、主动服务;坚持首问责任制,“立即就办”的宗旨经过后勤部门全体员工的共同努力,后勤工作有了新的气象,并取得了一定的成绩现我代表学校后勤系统100余人向各位汇报如下
一、主要工作和成绩
(一)完善制度、调整职能后勤服务中心的常规性工作包括维修维护、食堂管理、安全保卫、信息中心、校产管理、物业管理、卫生绿化、基建水电、车辆管理、会务接待等,作为一个公司,还要进行市场经营,可见工作范围之广,每项工作看似简单却又十分重要因此,后勤中心根据各个工作环节的不同特点和要求,调整内部职能,成立了餐饮、安保、事务、信息、财务、基建维修、市场、水电、采购共九个班组分管不同的日常事务,将工作细化、内容具体化,同时强调紧密团结合作在内部管理制度方面,进一步强化了各班组工作岗位职责,明确了具体的工作内容,确定了“一站式服务”工作机制等,减少了办事环节,提高了办事效率,确保了学校各项日常工作的正常运转如车辆管理,坚持做到了公车不私用,下班后,未经学校主管领导批准,公车不准出校门后勤部门对人事、财务、经营、评优、考核等工作坚持集体决策,民主讨论,坚持公正、公平、公开;对学校物品、食堂材料采购坚持集体采购,对价格在X万元以上的物资、x万以上的基建、维修项目一律进行招投标,并邀请学校财务、纪检、负责部门全程参与,实行规范管理,真正做到阳光透明
(二)主动服务、优质服务后勤工作的一个主要职责是做好服务,要求员工微笑服务、主动服务;坚持“首问责任制,立即就办”的宗旨立即能办的绝不拖延,今天能办的不等明天,不能办的,耐心解释,为全校师生员工营造了良好的工作、学习和生活环境,为全面提高学校的教育教学质量做出了一定的贡献如有天凌晨三点多,某教练家突然停电学校要求食堂做到确保安全第一,确保老师学生家长都满意,经济效益才是第二位谢校长、曾书记特别嘱咐一定要把教工食堂办好,我们时刻牢记,不敢懈怠因此,食堂管理人员始终坚持“树后勤形象,创一流服务”的理念,坚持集体采购,坚持市场调研真正做到了安全第
一、效益第二,获得了广大师生、家长和社会的好评1严格食堂安全关严格进货渠道、严格收货质量、严格储存方法、严格操作程序、严格销售环节层层把关下,我校食堂经受住省、市、区食安委、卫监、工商经常性的检查以及家长委员会代表、学生代表的多次突击检查2坚持优质服务为了更好地服务师生,食堂延长了营业时间,全天开放面粉窗口,中餐营业到12:45,晚餐营业到7:30,保证了所有师生、特别是体育训练生都能吃上饭菜;为减少学生排队就餐的时间,本学期新开放了一个学生食堂,增加了开餐窗口,除食堂35个工作人员外、后勤部门另有20余人参加开餐,有效缓解了就餐时的拥堵、缩短了师生排队时间;本学期教工餐厅新购进一批保温锅及加热锅,以确保晚到的教师也能吃上热饭热菜;在品种搭配上、菜品数量上下足工夫,以清淡健胃的菜系为首选,不论是教工食堂,还是学生食堂,菜品由8个增加到10个,并丰富餐前菜系、饭后水果的供应品种,增设水果专售窗口3增强成本意识学校食堂实行目标管理责任制,全面考察服务质量、食堂安全、营业额和运营成本,食堂营业额有了大幅提高食堂工作也得到各界领导、各个主管部门的充分肯定,省卫生厅授予我校为首批3a食堂,市卫生局、市卫生监督所连年评选我校为先进单位
三、我们的期望朋友们,战斗在一线的老师们,你们辛苦了,感谢您为学校发展所付出的劳动今天,我要代表后勤部门的100多位同志道出他们的期望您的一个微笑,就是对我们的鼓励;您的宽容和尊重,会让我们更加尽职尽责;您的理解与支持,就是我们前进的动力;您在校内控制好车速,就是学生安全的保障;下班前关好水电门窗和电脑对您来说是举手之劳,但对学校安全来说就是大事我们后勤同志会用最朴实的行动为学校增光添彩;我们后勤同志从事最苦最脏最累的工作,但我们从不埋怨,从不妄自菲薄或许保安在您的亲朋好友进出校门时给您增添了很多麻烦,但这一切都是为了学生安全,您晚到食堂时或许已经没有满意的饭菜,只要您有需求,我们一定会单独为您加菜让后勤职工在美好、温暖、安全的附中大家庭中,更好地为学校管好家,为教育教学服好务,为师生服好务!做全校全体师生满意的后勤谢谢大家!后勤年终总结在十六大精神的指导下,我园后勤工作着重从财务管理、食品管理、安全管理,基础建设等方面抓好后勤工作,取得了良好成效,现总结如下质量使幼儿园发展的生命线,增强后勤人员素质使提高后勤工作质量的关键,幼儿园严抓后勤队伍的管理,园领导通过后勤人员财务工作制度,报帐员制度、采购员制度,安全工作制度、《食品卫生法》等法律法规,增强后勤人员的法律意识及处理问题能力,促进后勤人员依法办事的自觉性,及时帮助后勤人员更新观念,并放手让后勤人员担重任,激励他们用于探索有特色的工作思路,逐步培养出一支有较强工作性和互补性,具有较强工作能力的后勤队伍,在后勤人员共同辛勤努力下,我园创下令人喜悦的成绩,幼儿园园舍绿化管理受到检查团的好评,报帐员工作在教育局年终工作评比中,荣获一等奖幼儿园无一例食物中毒事故发生幼儿园四季如春,形成一支独秀的文化景观一年来,后勤工作人员为幼儿园的发展付出了辛勤的汗水,为幼儿园的建设作出了无私的奉献,使我园的整体工作取得了一次新的飞跃,20某某年后勤工作将鼓足干劲,再创佳绩后勤年终总结以园务计划为指导,继续以〃一切为了孩子〃为宗旨,坚持以加快发展为主题,以改革创新为动力,加强校园文化、科技建设;以科学管理为手段,全方位提升后勤人员的服务意识、服务水平、服务质量;以促进幼儿健康发展为目标,切实做好卫生保健工作,提高保教质量
(一)校园建设
1.根据园所发展的规划,配合做好园所环境建设的工作
2.聘请专业园林人员种植花草树木,使之充分体现幼儿天地,让幼儿健康、愉快地成长
(二)后勤队伍建设
1.坚持隔周组织保育员学习、劳动制度着重组织保育员学习《新纲要》及幼教杂志上有关教养方面的经验介绍,结合日常工作找出差距和不足,进一步落实长效管理,以跟班指导、不定期检查等形式扎实抓好保育员和食堂工作人员的日常操作规范请保健医生为保育员作2次学习指导,期初学习季节性易发生呼吸道传染病的预防知识、常见症状、隔离等知识,期中学习托幼机构常用物品消毒常规并进行实际操练
2.根据后勤工作的需要,继续挖掘保育员中的积极因素,设立“组长”,以良好的氛围,团结协作的精神,扎扎实实做好每天的配班、消毒等各项保育工作
3.组织食堂工作人员学习和明确《食堂工作人员岗位卫生责任制》、《粗加工岗位卫生责任制》、《配菜岗位卫生责任制》、《烧煮烹调卫生责任制》、《餐具消毒岗位责任制》;食堂炊事员根据考核要求,认真做好每天的一餐两点,在色、香、味上动脑筋、翻花样并考虑幼儿的特点和口味,并在每月进行操作练兵刀功,以此来提高她们的技能技巧
4.按照各班一日活动时间表,根据《规程》和园保育员考核标准,督促帮助全体后勤人员,提高保教水平
(三)材物管理
1.认真执行上级文件,规范物品的审批、采购制度
2.做好物品的调配,提高园的物品的周转使用率勤俭持园,坚持园内“购物申请”制度,充分发挥有限资金的作用
3.科学管理物品,定期整理储藏室,发挥各类物品的最大使用效率配合园内开展的各项活动,及时提供所需材料
4.做好幼儿代办费的结算、幼儿“六一”礼物购置、期末园财产的清理、登记、归放、暑期班等工作
(四)安全方面
1.定期请专人负责检查户外大型活动器具、室内照明线路、电器设备及其它设施,发现问题及时记载、维修和保养,延长设备的使用期限
2.督促门卫工作人员严格执行门卫和幼儿接送制度,严守岗位,按时关锁大门,继续做好来访者的登记和询问工作
3.经常巡视园内的大环境、小环境,发现问题,及时汇报、处理
4.加强做好食品卫生、安全工作食品存放由专人保管,闲人莫入;与采购各单位签订卫生安全保证合同,每天对幼儿所食的菜留样观察24小时;经常督促食堂工作人员严格按照要求规范操作,增强食品安全的意识,并定期进行检查与园奖罚制度挂钩
5.对全体教职员工进行安全讲座
(五)卫生保健工作
1.完成体检工作,加强体弱儿肥胖儿管理,分析原因,做好个案,分别对这些幼儿进行个别管理,从而改善个别幼儿的状况
2.科学、合理地安排幼儿在园的膳食膳委会每周根据幼儿生长发育对各种营养素的需求,严格按照妇保所制定的带量标准,同时考虑季节变换特点、价格经济实惠、可操作性强等因素按时制订食谱认真做好幼儿食谱的营养分析,为下月制订科学的食谱提供依据
3.认真做好晨间检查,对服药幼儿指导家不错的长做好登记工作,对身体不适的幼儿隔离并重点观察
4.加强空气、幼儿物品消毒,认真做好预防性措施,防止疾病流行
(六)爱国卫生工作
1.健全以园长为主的幼儿园爱卫组织,各项工作落实具体负责人,分片包干,具体分管的教师、保育员向幼儿园负责,建立长效管理制度
2.加强健康教育工作,注重幼儿的日常教育和良好习惯的培养定期更换宣传橱窗;做好新闻报道工作
4.加强园内绿化的养绿、护绿工作,定期修枝、洒药、根据季节变化调整园内的花种,使园内更美
1.做好开学前的各项准备工作,配齐各班教师教学物品
2.调整后勤人员工作安排
3.完成后勤管理计划、安全工作计划
4.请维修工作人员检查维修园内各种设备和设施,发现问题及时解决,保证教学顺利进行
5.要求各班做好安全教育和常规工作,确保幼儿安全
6.请卫生部门工作人员到我园灭蚊,搞好园内卫生
7.做好召开全园家长会的接待工作
8.做好教师节活动的后勤工作
9.全园大扫除
1.做好“国庆节”的后勤服务工作
2.协助园做好幼儿秋游的各项准备工作
3.积极配合市的后勤安全大检查,做好园内的各项安全工作
4.做好幼儿的就餐的饮食管理
5.做好秋季常见病的预防工作
6.全园大扫除
1.做好幼儿秋季的防病工作1做好幼儿秋游的安全教育工作
3.做好园教师出外参加学习的前后工作
4.全园大扫除
1.根据气候变化,做好幼儿防寒工作
2.继续做好设备、设施的维修、保养工作
3.做好庆元旦的活动的准备工作
4.全园大扫除不错的
1.结退幼儿伙食费;
2.做好园财产登记、清理、归放等工作
3.做好后勤人员的年度考核工作
4.资料的整理归档工作
5.全园大扫除
1.做好开学前的各项准备工作,配齐各班教师教学物品
2.对后勤人员工作进行调整、安排
3.请卫生防卫站派工作人员到我园灭蚊,搞好园内卫生
4.要求各班做好安全教育和常规工作,确保幼儿安全
5.开学第二天全园大扫除,后勤人员搞好园内外卫生
6.请维修人员全面检查维修园内各种设备和设施,发现问题及时解决
7.保健医生做好宣传预防流脑的工作
8.后勤共产dang员开展“保持共产dang员先进性”的教育活动
9.配合教师做好“争做合格父母、培养合格人才”教育活动
10.做好园车接送工作
1.做好园参加县的“三•八”节的后勤工作
2.厨房人员做好制作竹制品的材料,保育人员做好制作“娃娃家”活动区的材料门卫做好“脸谱”长廊的材料
3.做好春季常见病的预防工作
4.做好园车接送工作
5.全园大扫除
1.协助园做好幼儿参加县书画比赛的准备工作
2.各部门的后勤人员布置好自己的活动区
3.协助教师上好公开课
5.后勤人员业务学习
6.全园大扫除
1.协助教师准备“六・一”幼儿体操比赛
2.协助园做好幼儿参加县书画比赛的工作
3.协助园做好毕业班照毕业相的工作
4.做好幼儿安全教育工作
5.全园大扫除
1.协助园做好庆“六・一”幼儿体操比赛的工作
2.继续做好设备、设施的维修、保养工作
3.搞好园内绿化工作
4.全园大扫除
1.结退幼儿伙食费
2.做好园财产登记、清理、归放等工作
3.资料的整理归档工作
4.做好后勤人员的业绩考评工作
5.全园大扫除仓储后勤专业简历行政后勤简历模板行政后勤述职报告后勤年终总结今年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务
一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在今年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献
1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准
2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境
3、主动加强服务,提高员工的服务意识
4、加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务
二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件今年,后勤部在总结今年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升
1、突出工作重点,落实管理目标责任制
2、完善基础运行工作,推行目视化管理
3、建立工作检查体系,提升全员工作监督意识
4、加强工作总结,促进管理提升
5、加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制
三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重今年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平
1、加强全员安全教育,提高员工的安全意识
2、加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行
3、安全检查,及时消除事故隐患
4、治安综合治理,为营业创造有利的服务环境
四、重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的整体素质,加强后勤员工队伍建设针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,今年,后勤部有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队
1、岗位训练力度,尤其是各种紧急情况的处理的演练
2、服务标准化,提高员工的现场服务能力
3、员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象递交资料、验证指纹、面试、领取签证;每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作
3、其他行政工作行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案;每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者正所谓天下难事始于易,天下大事始于细要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天会更好!时间飞逝,一个学年匆匆而过,我校后勤工作,遵循学校总体工作思路和后勤工作计划以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点在工作中坚持以“服务”为宗旨强化后勤工作人员素质提高办事的实效性我们遵循学校总体工作思
4、工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作
五、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境后勤部在做好营业运行服务的同时,按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境
1、员工餐厅质量关,提高员工满意度
2、更衣室的管理,为员工提供安全干净的活动空间
3、为营业部门服务,满足员工的服务要求
六、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶后勤部是公司运行费用使用最大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,今年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作
4、闲置资产管理,提高资产利用率
5、执行采购程序,加强采购管理监督
1、能源运行控制,节能降耗效果显著
2、费用使用分析,及时调整费用控制办法
七、工作中的问题与今年的工作重点后勤部在今年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进
1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纸漏表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题
2、基层主管的组织管理能力偏弱,基层主管的文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况,
3、工作效率低,落实工作不及时员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现如长春店喷淋爆裂问题的重复出现
4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因
5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足
6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷”的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调针对以上问题,后勤部将在今年工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部今年总体工作重点如下
1、建立完善的后勤服务体系,服务的内容要进一步清晰化,服务监督做到立体化,全面提升后勤服务
2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用
3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作,两店工作手册实现完全统一
4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环
5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善
6、集中优势资源,全面保证哈尔滨店筹备开业工作的顺利进展在今年初后勤部将进一步分析后勤人力资源,细化哈尔滨店后勤筹备工作安排,以保证哈尔滨项目的顺利进展总之,后勤部今年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结今年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平后勤年终总结今年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在今年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献
1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准
2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境
3、主动加强服务,提高员工的服务意识
4、加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务
1、突出工作重点,落实管理目标责任制
2、完善基础运行工作,推行目视化管理后勤部年终工作总结
3、建立工作检查体系,提升全员工作监督意识
4、加强工作总结,促进管理提升
5、加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重今年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平
1、加强全员安全教育,提高员工的安全意识
2、加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行
3、安全检查,及时消除事故隐患
4、治安综合治理,为营业创造有利的服务环境针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,今年,后勤部有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队
1、岗位训练力度,尤其是各种紧急情况的处理的演练
2、服务标准化,提高员工的现场服务能力
3、员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象
4、工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作后勤部在做好营业运行服务的同时,按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境
1、员工餐厅质量关,提高员工满意度
2、更衣室的管理,为员工提供安全干净的活动空间
3、为营业部门服务,满足员工的服务要求后勤部是公司运行费用使用最大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,今年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作
1、闲置资产管理,提高资产利用率
2、执行采购程序,加强采购管理监督
3、能源运行控制,节能降耗效果显著
4、费用使用分析,及时调整费用控制办法后勤部在今年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进
1、工作落实不彻底,导致工作细节出现维漏表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题
2、基层主管的组织管理能力偏弱,基层主管的文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况
3、工作效率低,落实工作不及时员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现如长春店喷淋爆裂问题的重复出现
4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因
5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足
6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷”的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调针对以上问题,后勤部将在今年工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部今年总体工作重点如下
1、建立完善的后勤服务体系,服务的内容要进一步清晰化,服务监督做到立体化,全面提升后勤服务
2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用
3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作,两店工作手册实现完全统一
4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环
5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善分析后勤人力资源,细化哈尔滨店后勤筹备工作安排,以保证哈尔滨项目的顺利进展总之,后勤部今年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结今年经验教训I,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平行政后勤简历模板仓储后勤专业简历行政后勤简历表格公司后勤管理简历范文企业后勤个人简历后勤年终总结随着幼儿园管理工作的实施,一学期来,在园部的直接领导下,后勤人员积极开展工作,全力服务于教学,充当教学一线的坚强后盾为发扬成绩、更好地做好今后的工作,现将幼儿园后勤工作总结如下每月保育员参加一次各种形式的学习活动,有保育员一日工作安排、怎样消毒玩具等,教育后勤人员要以幼儿园的需要为己任,做好教学工作计划,热爱自己的工,做到自尊、自爱、自强、全心全意地为老师和幼儿服务认真学习先进的技术技能,让每位后勤人员都能跟上时代的步伐,提高服务育人的质量整个幼儿园的安全工作是一切工作的保障,所有后勤工作均以这宗旨展开工作我们幼儿园的后勤队伍,根据工作的性质,可分为保健、保育、门卫三大块,由于人员配备不齐,所以有时候都是一身兼几职保育工作要求细致,通过不断总结交流,发扬优点,改正缺点,提高服务水平在每月的保育员工作会议上,请工作时间较长的阿姨介绍自己觉得做的较好的工作亮点,要求工作时间较短的阿姨讲具体的操作方法,分析她们的操作是否正确,相互取长补短12月份,太仓市妇保所检查了我园的卫生保育工作,阿姨流利的回答,齐全的资料,洁净的环境给她们留下了良好的印象门卫的主要职责是“看好自己的门,管好自己的人”,经常检查门卫的来客登记盘问制度的落实情况,严禁社会闲杂人员进入校园,以确保幼儿园正常的教学秩序后勤服务的宗旨是为一线教师、幼儿做好一切服务工作,深入班级,了解教师的心声,开学时安排好各班级的课桌凳、床位、学习用品等,平时任劳任怨,为所有活动做好物品、场地、音响多媒体等准备工作特别是本学期创建省示范幼儿园,老师需要东西了领,没了出去买;环境布置了,加班;整理资料了,奉献了自己的休息日,最忘不了的是跟王剑玫付园长冒着大雨饿着肚子在常熟购买物品另外加强幼儿园财产的保管,期初、末作好核对清查工作,减少不必要的损失,节约开支仓库钥匙专人管理,进出物资均登记到册能节约的节约,为幼儿园节支做出了贡献关于后勤干部述职报告范文关于加强学校后勤安全工作通知关于幼儿园后勤工作计划后勤年终总结本年度工作总结如下
1.品德素质修养及职业道德能认真贯彻党的基本路线,遵纪守法,认真学习法律知识,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真学习专业知识工作态度端正,认真负责
2.专业知识,工作能力和具体工作我是五月份来到活动中心工作的,领导分配我协助行政部、后勤部做好工作行政部、后勤部工作琐碎,为了搞好工作,我不怕麻烦向领导请教,向同事学习,自己摸索实践在很短的时间里熟悉了工作,明确了工作程序、方向,提高了工作能力,在具体工作中形成了一个清晰地思路,能顺利的开展工作,并熟练圆满的完成本职工作在这一年里,我本着把工作做得更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满地完成以下本职工作按时到岗,到岗后收拾整理好办公室内、外卫生,准时打铃上下课、课间在门前看管好学生、发现问题及时处理一年来平安顺利,确保活动中心工作顺利进行
3.工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每项工作工作投入,热心为大家服务认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用时间,坚守岗位,保证工作能按时完成
4.工作质量及成绩在开展工作之前,做好个人的工作计划,有主次的及时的完成各项工作并且达到了预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面总结了一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进,努力使思想觉悟和工作效率全面的进入一个崭新的水平,为我中心的发展做出更大的贡献后勤年终总结从参加工作以来,本人一直坚持党和国家的路线方针政策,坚持改革开放,拥护中国共产党的领导,拥护社会主义制度和党的各项方针政策,努力做好了自己的后勤工作,为社会发展和政府工作做好了后勤保障在业务知识方面我从参加炊事工作以来,由于业务知识的浅簿,为了干好炊事工作,我做到了干一行爱一行,而且把自己本质工作干好的决心,首先是抽空从书本上学习烹调知识,有时为一个菜肴的调味搞无数次试验,经常通宵达旦地翻看烹调书籍,有时深更半夜来试炒菜肴调味,从没间断对烹调知识的学习,认为自己的技能还达不到要求,所以我又查找烹调技术书籍,因为生活水平不断提高,所食用的品种、味道也会越来越高,为了跟上形势的需要,满足职工饮食的需求,我还在不断地加强业务知识学习,把烹调技术搞得更好,让职工吃得更加舒心从参加工作以来,我就下定决心把工作做好了,首先做到了不怕苦、不怕累,在新疆工作的时候,由于交通不便,我不怕劳累,骑车去买米买菜,自己总觉得要干好这一行,是给工地工作的后勤保障,有很多时候,职工回来太晚,自己单独给回来晚的工作人员热饮、煮饮,自己从不抱怨,记得有一次职工加班很晚,那天是下雨,回来得特别晚,还没吃晚饭,大部分人都已休息,我当时又一个人给加班的职工做了晚饭;总之,自己在本职工作中,做到了尽心尽力,不怕苦不怕累,同时坚持抓了食品的卫生问题,凡有霉变食品一律清除,总之,我时刻告诫自己,让职工喝上清清的水,吃上有味的清清的饭,是我工作的职责,工地工作的顺利进行,与后勤工作是紧密相关的,在工作中,我坚守岗位,协助搞好了后勤工作,在工作岗位上,做好了自己应该做的事情,没出任何差错,给工地工作做好了后勤保障虽然在工作和业务知识方面看来是有一些成绩,但人应当活到老,学到老,金无赤金,人无完人,在今后的工作中,我还要认真勤学烹调理论知识和做菜的技巧,并将所学用于实践,把自己的水平提得更高,在务实的工作作风、炊事清洁的前提下,为职工们把佳肴美味做得更好,让职工们吃得更舒心,同时,我要更好地团结同志,尊敬领导,坚守工作岗位,不断地加强学习,不断地完善提高自己,把炊事工作做得更好,为陕西化建工程有限责任公司的发展贡献自己应有的力量文档为格式doc后勤年终总结某某年,在公司领导的正确领导下,胜利的号声已经接近尾声,为了做好某某年的后勤工作,现对某某年的后勤工作总结如下
一、充分利用时间做好后勤内部服务,为公司员工创造良好的工作环境后勤部按照公司提倡员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,为员工在公司工作创造良好的工作环境
(一)提高食堂质量关,让员工满意搞好食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部着重关注问题某某年,食堂进一步在菜品花样上下功夫,确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时,某某年,员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味
(二)员工宿舍的管理,为员工提供安全干净的住宿空间员工宿舍每天都有几十人在此休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,使员工宿舍的安全问题得到了控制,某某年基本未发生员工宿舍安全事故在员工宿舍卫生方面,实行宿舍值日制,区域包干制,做到及时打扫,每天检查,保证员工宿舍始终保持整洁干净的状态
(三)为营业部门服务,满足员工的服务要求为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视,及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况,在供电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查,及时进行调节和处理在其他部门员工有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧
二、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶后勤部是公司运行费用使用较大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,某某年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作
(一)闲置资产管理,提高资产利用率经过几年的经营,员工宿舍积累了一定数量的闲置资产为了更好地做好资产管理工作,某某年,在采购需求执行前,实行资产管理先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,最大限度利用闲置资产如今年对客房部提报采购席梦思床的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来,满足了客房部的需求,节约采购资金几千元
(二)执行采购程序,加强采购监督在采购价格监督方面,后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底,对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的合理性,以保证以就低价格采购,加强监督
(三)能源运行控制,节能降耗效果显著节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,部门制定了节能降耗的具体措施和计划后勤部主要采取了以下的节能降耗措施一是对锅炉房、电视房进行普查,重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理,督促其节约用水,避免不必要的消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题
(四)费用使用分析,及时调整费用控制办法后勤部每月对员工饭堂费用支出项目均进行费用分析,包括伙食费、电费、水费、燃料(煤炭)费等费用支出分析对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内
1、工作落实不彻底,导致工作细节出现维漏表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题路围绕教育教学这个中心制订了后勤工作计划避免后勤保障缺位而影响教学工作现总结如下
1、努力改善教学环境和学习环境今年所有办公室,教室全部安装了通风式拉窗,再次粉刷了墙壁,平整了地面
3、配合政教、教务开展工作,基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴
4、加强文印工作的管理,解决了文印工作中的薄弱环节,服务及时到位
5、加强了仓库的分类管理,使后勤管理工作更加集中、规范
6、今年,后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》,有效地规范了学校的后勤管理工作
7、为了加强校园管理,我们还制订了《校园安全管理规定》、《校园安全紧急预案》、《校园安全防火制度》,从而保障校园安全,杜绝了安全隐患
8、今年对学校资产进行了一次摸底清查,所有资产全部登记、建帐,管理日趋完善
9、加强管理,开源节流资金是学校的命脉按照校长要求,学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性学校财会部门严格履行规章制度积极开源节流、勤俭持家做好收支有计划、有审批、有手续
10、加强纸张和办公耗材的管理,实行由主管审批复印和油印的业务,并负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低
11、颁布执行《公物损坏赔偿制度》,使人为损坏公物现象得到有效扼制综上工作,得益于领导指挥有方、各部门协同配合,使后勤工作基本上做到了使人信赖,效率让人赞许,态度令人满意繁忙而紧张的一年即将过去,回顾一年来,我按照学校确定的工作思路,以
2、员工饭堂主管的组织管理能力偏弱,文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况
3、工作效率低,落实工作不及时员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现如员工宿舍卫生问题的未能彻底完善
4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因
5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足
6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷”的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调针对以上问题,后勤部将工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部某某年总体工作重点如下
1、建立完善的后勤服务体系,全面提升后勤服务
2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用
3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作
4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环
5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善后勤年终总结20某某年,公司后勤部门在集团领导下紧紧围绕“用心做事,追求卓越”的企业文化理念,对内完成完善管理运行,对外提升服务质量,通过抓转变、促服务,抓管理、促效益,推进后勤管理水平与服务质量的不断提高
1、狠抓观念转变,增强服务意识河南煤化成立已两年有余,在大集团的正确领导和焦煤公司抓观念转变,增强服务意识的精心指导下,新东公司后勤干部职工进一步解放思想、转变观念、提高意识,热爱大集团,服务三产项目,工作作风明显转变,用心做事、追求卓越的良好风气已经形成我们把职责定位为“服务”,以服务为宗旨,谋划和开展好各项工作我们抓住管理根本,明确创新方向,坚持务实作风,变被动服务为主动服务,不断提高服务能力和水平
3、加强安全检查,及时消除安全隐患加强安全检查,及时消除安全隐患检查把安全放在第一位,每天在公寓楼内巡视,严查员工使用大功率电器、出门不关停用电器等行为;同时加强出入宿舍的安全管理工作,对来访人员进行登记,每晚11时查房,对留宿人员进行登记,保证了公寓的运行安全平时管理人员进入宿舍和员工谈心、交流,随时随地掌握员工思想动态,及时发现问题并予以解决做好日常环境保洁、优化员工工作生活环境
4.做好日常环境保洁、优化员工工作生活环境今年,后勤部门多次对公司后广场的裸露地面进行平整,目前后广场的地面硬化工程正在稳步实施当中平日,物业中心做好公司大院的日常清洁及绿化工作,加强绿化养护,严格控制病虫害的滋生,粉砌道路路边石、修补花岗岩砖等零星土建工作200余处,清除花池及死角杂物,及时对枯死的树木进行移裁、补种,在本年的省市级卫生先进单位复查工作中得到了相关部门的好评物业中心服务热情周到,建立巡视机制和24小时值班制度,保质保量完成各种维修及改造工作维修路灯、花灯30余盏;更换损坏的路灯地埋电缆60米后勤部门在20某某年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升,但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进
1、工作落实不彻底,导致工作出现纸漏表现在工作上跟进仍然不够,员工接受工作和领导安工作落实不彻底,导致工作出现维漏排工作不清晰,偶尔会出现工作要求虽然传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题
2、日常管理制度形成后,贯彻不够彻底员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出日常管理制度形成后,贯彻不够彻底现的问题出现
1、继续深化“环境就是生产力”的执行加强环境卫生治理,做到管扫结合,以管为主,不断继续深化“环境就是生产力”的执行促进环境工作稳步提高,同时围绕人性化服务提升理念,以高境界定位、高标准要求,在执行细节和流程上不断提高
2、加强人性化服务管理理念在广大干部职工中牢固树立“以人为本、科学管理、优质服务、加强人性化服务管理理念理念保障有力”的理念,实现准确调动、迅速行动,有电必接、接电必应的快速反应体系,加强电工岗位人员的素质培训,提升队伍的整体素质,做到严管理、细落实使人性化服务贯穿到每个三产项目用户
3、加强员工思想教育工作定期组织员工学习煤化集团相关管理理念、岗位职责及有关业务知加强员工思想教育工作识,注重与准军事化、精细化管理知识相结合,力争每名员工做到应知应会,不断提高员工思想意识和服务质量
4、加强节能工作认真贯彻节能工作的文件精神,对当前后勤部门特别物管中心节电、节水、加强节能工作节汽、节约办公用品等拿出具体措施,认真组织实施,形成“人人节约、时时节约、事事节约”的良好氛围行政后勤简历模板仓储后勤专业简历行政后勤述职报告后勤年终总结年,在公司领导的正确领导下,胜利的号声已经接近尾声,为了做好20某某年的后勤工作,现对年的后勤工作总结如下后勤部按照公司提倡员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,为员工在公司工作创造良好的工作环境
(一)提高食堂质量关,让员工满意搞好食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部着重关注问题年,食堂进一步在菜品花样上下功夫,确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时,年,员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味
(二)员工宿舍的管理,为员工提供安全干净的住宿空间员工宿舍每天都有几十人在此休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,使员工宿舍的安全问题得到了控制,年基本未发生员工宿舍安全事故在员工宿舍卫生方面,实行宿舍值日制,区域包干制,做到及时打扫,每天检查,保证员工宿舍始终保持整洁干净的状态
(三)为营业部门服务,满足员工的服务要求为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视,及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况,在供电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查,及时进行调节和处理在其他部门员工有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧后勤部是公司运行费用使用较大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作
(一)闲置资产管理,提高资产利用率经过几年的经营,员工宿舍积累了一定数量的闲置资产为了更好地做好资产管理工作,年,在采购需求执行前,实行资产管理先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,最大限度利用闲置资产如今年对客房部提报采购席梦思床的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来,满足了客房部的需求,节约采购资金几千元
(二)执行采购程序,加强采购监督在采购价格监督方面,后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底,对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的合理性,以保证以就低价格采购,加强监督
(三)能源运行控制,节能降耗效果显著节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,部门制定了节能降耗的具体措施和计划后勤部主要采取了以下的节能降耗措施一是对锅炉房、电视房进行普查,重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理,督促其节约用水,避免不必要的消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题
(四)费用使用分析,及时调整费用控制办法后勤部每月对员工饭堂费用支出项目均进行费用分析,包括伙食费、电费、水费、燃料(煤炭)费等费用支出分析对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内
1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纸漏表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题
2、员工饭堂主管的组织管理能力偏弱,文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况
3、工作效率低,落实工作不及时员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现如员工宿舍卫生问题的未能彻底完善
4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因
5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足
6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷”的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调针对以上问题,后勤部将工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部20某某年总体工作重点如下
1、建立完善的后勤服务体系,全面提升后勤服务
2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作
3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作
4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环
5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善总之,后勤部20某某年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平师生满意为宗旨,立足本职,在平凡的后勤岗位上默默无闻的工作着我在学校后勤工作中能够廉洁自律,物资采购坚持申请,权限审批,规范操作行为严格履行职责,经常深入食堂、学生寝室,了解和解决问题,工作不推不拖,遇事办事贯彻“以人为本”的理念,遵循“安全第一,预防为主”的基本方针,切实保障广大师生和校园财产的安全深入教学一线,勇挑重担,承担毕业班的教学任务,尽管自己是一名后勤工作者,更没有忘记学习和提高自身的业务能力,与教师们一道共同探讨教学方法,提高教学质量作为后勤人员,我始终坚持“把简单的事情做好就是不简单”工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去,为了能积极贯彻学校提出的“服务周到,保障有力”服务宗旨,为了使自己更好地为师生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴他们的工作经验,一边严格要求自己,对出现的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实反映,争取尽快的解决学校的后勤工作千头万绪,我注重学校的实际,从一点一滴做起,树立全面、协调、高效、可持续的科学发展观坚持“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效”的服务原则,加强后勤管理,强化服务意识,坚持做好后勤保障从学校大局出发,千方百计增收节支,避免浪费在资金问题上,可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,许多事尽量带头亲自干,经常利用休息时间与后勤人员共同干一些维修工作,给学校节约开支,像学校食堂的炊具、教室的门窗维修,能自己干的就自己干我校树林中有一大堆建筑垃圾,砖渣等杂物,为了改善校园环境,我们组织一班人利用近一周的业余时间,进行了彻底清除,共消除垃圾90多车,未计分文报酬工作不怕脏不怕累,从下水道疏通到各种维修,物资搬运到分发,牺牲了大量的休息时间,随叫随到,没有叫累也没有等靠,经常在有事的时候,丢下手中的饭碗,第一时间赶到现场去把事办好自己克服工作的复杂性和零碎性,有力的保障了学校工作的顺利进行,也改善了学校的办学条件在一年的后勤工作中,我虽然取得了点滴成绩,但与学校的要求和期望还有一定的距离,对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服本学期本人除了继续做好后勤服务工作外,还担任了一年级组的年级组长平时与年级组的老师搞好团结,及时将学校有关通知、工作安排传达给老师,同时也将老师对学校的意见和建议反映给校长听,起好桥梁作用在教师考核方面我坚持做到公平、公正、公开,每个月都比较全面地对本年级组的老师进行评分由于本人水平有限,对后勤管理还不够精通,很多事情做得还不尽人意主要原因是思想上还存在着一些问题,办事能不强,思路不宽,还存在着一些依敕心理,希望广大教师能在今后的工作中帮助我,督促我,使我在工作中少走弯路,我也将认真学习先进的管理方法,适应当前教育发展的新形势,为了学生,我们将共同努力20某某年度,后勤管理科在院部的领导和支持下做了大量、卓有成效的工作,现将20某某年的工作总结如下
一、水电安全管理方面
1、20某某年我院各项工作处于高速发展阶段,且我院是全县用电大户,在人员少、事情多的情况下每周定时组织水、电工到各科室进行后勤行政查房发现问题及时处理,对于无法及时完成的事情,做好记录并立即上报分管领导,经领导同意后,会同外请专业人员妥善安排处理今年4月份成立十病区,后勤组织相关人员加班加点进行水、电改造及时的完成上级领导安排的任务得到领导和大家的一致好评今年院部领导按照工作安排,确定在10月份前完成等级医院创建工作我们后勤管理科按照创建标准,组织相关专业人员克服困难、加班对水、电、气供应设备进行改造完善工作做好创建资料的补充工作在创建等级医院过程中得到评审专家的高度好评
2、加强水电安全监管力度,后勤管理科与医疗、护理、行政科室领导共同协商制定相关管理制度,共同监管,杜绝滴漏跑冒,有效的节约了水、电费用
3、修旧利废,节约成本,对于更换的物品做到能用的修复后再次使用节约了成本支出
4、合理安排时间组织水、电工进行业务知识学习,提高业务知识和服务技能
二、物资计划、采购管理
1、医院运行以来,由于行政后勤人员不足,供应保障计划性差,给临床工作带来不便,也不符合医院财务管理规范,在财务部门指导下,负责医院日常物资的计划制定,实行计划、采购分开管理首先了解科室上报计划的合理性,掌握科室计划周期的使用量,并作分别统计
2、了解市场价格,坚持“质好价优”原则,杜绝关系进货的不良状况计划、采购两条线的实施,有效地形成了约束机制,医院物资保障效力得到进一步提高同时加强医院的后勤物资出、入库管理,杜绝人情单
三、加强氧气、消防、污水处理管理院领导在人员比较紧张的情况下,及时的安排一名人员充实到消防值班岗位,弥补人员不足、事情多的局面并参加了市消防支队组织的专业技能培训,保证了消防控制室的正常值班
1、氧气是医院诊疗工作中的重要保障每日安排专人24小时值班,定时到病房巡查氧气压力、以及有无跑、漏气情况发生发现问题及时处理保证了临床正常的用氧安全
2、污水处理站关系到医院污水处理排放是否达标的重点科室按照环保部门的要求,每日8小时定时工作,做好药物投放、详细记录运行时间保证了污水的达标排放
3、在院部领导、安全生产委员会的领导下,按照工作计划,全年组织2次消防安全知识培训,使我院职工人人了解、掌握一定的消防安全知识及初起火灾扑救、逃生能力深得消防管理部门的好评20某某年度被县消防安全委员会评为先进单位和先进个人
四、加强基础设施的维护、维修,医院安全生产和惯性运行得到保证自医院实行大后勤分工管理以来,后勤科对水、电等工种实行严格管理,坚持每日杳房制度具体做法是自行巡杳电器设备的运行状况,检杳水管线有无跑、漏现象,发现问题及时处理,每日由水、电专业人员询问各科室存在问题和待维修处理问题一般问题当时处理,并交付给科室,实行维修工作签单制疑难问题书面向本科负责人汇报,本科组织讨论,拿出处理方案本院人力、技术等因素不能完成时,立即向分管领导汇报,及时外请人员予以处理此工作方法避免了拖拉和扯皮现象的发生,提高了工作效率,杜绝了医院安全生产隐患和事故的发生门卫在人员少的情况下,合理排班门、急诊、病区遇有特殊医患纠纷积极协助医务部门处理相关事务
五、强化医院环境管理,树立公立医院行政职能形象我院是全县的二级公立医院,承担全县大多数卫生行政职能等行为活动的承办,在数次大型检查、验收、观摩活动中,我院花大力气治理医院环境及公共秩序,9月份完成西大门的安保工作(安装减速带及升降杆),配合医务科完成平安医院的验收工作在每次的检查活动中环境面貌均得到上级领导和相关单位的肯定,受到社会一致好评
六、强化食堂管理医院食堂在医院的发展中起到了举足轻重的作用如何合理的解决住院病员及我院职工的饮食问题,是院领导关注的重要事情之一,4月份对食堂进行外包竞标早、中、晚规定开饭时间组织各式各样的早点,晚间能保证加班医师的正常用餐
七、20某某年工作计划、安排20某某年度后勤科主要是围绕院部的工作思路,完善基础设施的配套功能,保证基础设施的安全运转,及时尽量满足临床需求
1、进一步完善、落实考勤考核制度,认真执行请销假制度
2、上半年完成全院被服、工作服调配工作做好物资管理清
3、成立保卫组织,明确职责加强巡逻保卫工作
4、进一步加强医院水、电安全管理
5、安全检查,增加监控30只(医患沟通室的录音监控)
6、坚持不懈做好公共卫生间的保洁工作,迎接上级部门检查
7、完成院内环境整治、基础设施维护工作
8、完成领导交办的其他事情后勤工作人员年终总结
一、本年度完成的主要工作和成绩后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作,因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发,认真倾听每条合理化建议,主动配合其他领导做好学校的各项工作学校后勤综合管理的好坏,反映在学校财务工作、校产管理、食堂、医务室、小卖部、学生公寓、印刷室,基建维修、物资采买、绿化美化、清洁卫生等诸多方面这些工作落实到位才能保障学校各项工作顺利进行
1、财会管理方面财务人员能坚守岗位,严格遵守学校财务制度,能够按照财务制度规范的记帐、算帐、报帐,转帐,及时为教职工的银行卡充值,认真完成政府采购项目的网上申报,为教职工办理公务卡,能够掌握各项开支标准,及时准确地发放各项补贴,及时公示学校各项收费标准,认真审核各项开支,不合理的票据坚决不报销,不合理的开支不予办理,为学校节约每一分钱
2、在本年年度春秋季开学准备工作方面,精心策划,合理安排工作,从办公室、教室的安排,到办公桌、学生课桌的发放,及办公用品清洁工具的分发,学生寝室以及学生床位和书桌的安排,后勤做了大量的工作,为春秋两学期能按时开学提供了有力的物资保障为修建安全改建到进修校和初中一年的人行通道;与市政园林局园林科联系办理名贵树木移植和杂木砍伐许可证,学校负责移植香樟树7棵,给修建方项目部提供合适的办公用房,为修建提供施工用的水电,到目前为止施工方欠我校水电费20多万元,积极与施工协调,修建好初一年级外边通道的安全工作,并随时关注修建进度,目前1号楼主体工程建好三楼,2号楼完成全部主体工程,3号楼完成了基础建设和二级挡土墙的建设,马上进入主体建设
4、校产管理方面开学初,我们组织总务处人员对各班的财产进行比较全面的清理登记,并落实了责任人班主任签字工作,事后将财产登记表和班级财产管理要求张贴于各年级各班,期末严格对各班进行检查验收,落实赔偿制度;严格物资保管,保管员对保管室的富余物资进行登记造册,执行物资入库出库登记制度,执行领物审批制度,做到了合理利用物资,拒绝浪费
5、设施设备的维修方面坚持维修报告和审批制度,发现需要维修的设施。
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