桂林医学院《抖音短视频创作与直播》2023-2024学年第二学期期末试卷

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一、单选题（本大题共个小题，每小题分，共分.在每小题给出的四个选纪20240律项中，只有一项是符合题目要求的.）如

1、在数字营销中，搜索引擎优化（SE0）和搜索引擎营销（SEM）是常用的手段以下哪种方法考试更侧重于提高网站在搜索引擎自然排名中的位置？（）作A.SEO B.SEM C.两者效果相同D.取决于具体情况弊此答

2、在品牌忠诚度的测量中，以下哪个指标最能反映消费者对品牌的忠诚程度？（）卷A.重复购买率无效B.购买频率C.购买份额D.推荐意愿

3、在促销活动效果评估中，除了销售数据外，还可以通过哪些指标来衡量促销活动的成功与否？（）A.顾客满意度B.品牌知名度提升C.市场份额变化D.以上都是

4、在品牌联合营销中，不同品牌之间合作可以实现优势互补对于一家运动服装品牌和一家运动饮料品牌，以下哪种联合营销方式更能提升双方的品牌形象和市场影响力？（）A.共同推出联名款产品B.联合举办大型体育赛事C.开展交叉促销活动D.以上方式结合实施

5、某企业的产品在市场上具有较高的知名度，但消费者的购买意愿不强以下哪种营销手段最有可能提高购买意愿？（）A.开展促销活动B.改进产品质量C.优化售后服务D.加强品牌宣传

6、在营销渠道冲突管理中，垂直渠道冲突、水平渠道冲突和多渠道冲突都可能出现对于一家家电制造商，以下哪种渠道冲突可能对销售业绩影响最大？（）A.与经销商之间的垂直渠道冲突B.不同经销商之间的水平渠道冲突C.线上线下渠道之间的多渠道冲突D.以上冲突影响程度相同

7、在市场营销的组织形式中，产品型组织、地区型组织和职能型组织各有特点对于一家产品线丰富、跨地区经营的大型企业，以下哪种组织形式可能更有利于协调各部门的工作？A.产品型组织B.地区型组织C.职能型组织D.矩阵型组织自觉

8、在产品差异化策略中，企业通过产品的各种特性来区别于竞争对手对于一款智能手机,以遵下哪种产品差异化特性更能满足消费者对个性化的需求？（）守考A.独特的外观设计B.强大的拍照功能C.定制化的操作系统D.超长的电池续航场纪律

9、对于品牌形象的塑造，以下哪个方面对于塑造一个具有亲和力和可信度的品牌形象最为重如要，能够拉近与消费者的距离？（）考A.品牌名称和标识的设计试作B.品牌的宣传口号弊C.品牌的服务态度此D.品牌的社会责任履行答卷无

10、对于消费者购买行为的研究，以下关于影响消费者决策过程的因素，哪一项是正确的？效A.消费者的购买决策仅仅取决于个人的经济状况和产品价格，其他因素如文化、社会、心理等影响甚微B.消费者的文化背景、社会阶层、个人性格、生活方式等因素都会综合影响其购买决策过程C.消费者在购买过程中通常是理性的，不会受到情感和直觉等因素的干扰D.消费者的购买决策过程是固定不变的，不受外界因素和个人经历的影响

11、在促销预算的制定方法中，销售百分比法是根据销售额的一定比例来确定促销预算以下关于销售百分比法的描述，哪一项不准确？（）A.简单易行，便于操作B.能够保证促销费用与销售额的合理比例C.忽视了市场变化和竞争对手的促销策略D.适用于市场环境稳定、销售波动较小的企业

12、某服装品牌计划拓展国际市场，需要考虑不同国家和地区的文化差异以下哪个方面的文化差异对服装款式和颜色的选择影响最大？（）A.宗教信仰B.语言文字C.饮食习惯D.教育水平

13、在品牌传播中，整合营销传播理念强调多种传播工具的协同作用对于一家想要提升品牌知名度的企业，以下哪种传播工具的组合可能最为有效？（）A.电视广告、报纸广告和户外广告B.社交媒体营销、事件营销和公共关系C.人员推销、销售促进和直接营销D,以上组合效果相同

14、关于市场营销中的客户细分模型，以下对于RFM模型、聚类分析等方法的应用和局限性，理解不准确的是（）A.RFM模型基于客户购买行为B.聚类分析能发现不同客户群体C.这些模型能完全准确细分客户D,模型结果需结合实际业务判断自觉

15、在市场定位策略中，一家化妆品公司想要在竞争激烈的市场中脱颖而出，以下哪种定位方遵式能够突出其产品的独特优势，吸引特定消费群体？（）守考A.基于产品特色的定位场B.基于价格的定位纪律C.基于使用者形象的定位如D.基于竞争对手的定位考试作

16、在服务营销的7P组合中，新增的三个P分别是人员、过程和有形展示对于一家医院来弊说，以下哪个方面属于有形展示的范畴？（）此A.医生的专业水平和服务态度答卷B.患者就诊的流程和等候时间无C.医院的建筑外观和内部环境效D.医院的管理体制和服务理念

17、在市场定位的过程中，企业可以采用多种定位方法以下关于避强定位的描述，不正确的是？（）A.避开强有力的竞争对手B.风险较小，成功率较高C.通常适用于实力较弱的企业D.不利于企业迅速打开市场

18、在市场营销的创新领域，蓝海战略强调开拓新的市场空间和创造新的需求对于一家想要实施蓝海战略的企业，以下哪个步骤是最为关键的？（）A.跨越现有竞争边界B.重建市场边界C.绘制战略布局图D.制定执行计划

19、在市场调研中，收集和分析数据的方法多种多样对于了解消费者对某一品牌的满意度,以下哪种调研方法更能获取准确和深入的信息？（）A.问卷调查B.深度访谈C.在线评论分析D.观察法

20、在市场细分的基础上，企业需要选择目标市场以下哪种目标市场选择模式风险最大？（）A.产品专业化B.市场专业化C.选择专业化D.全面进入

二、简答题（本大题共个小题，共分）

3151、（本题5分）请全面论述体验经济时代下的营销策略，包括如何设计独特的体验场景、打造难忘的体验活动和提升体验价值自觉

2、（本题5分）在产品组合策略中，论述如何根据市场需求和企业目标，确定产品线的宽度、遵守长度、深度和关联性考场纪律如考试作弊

3、（本题5分）随着电子商务的普及，探讨企业如何构建有效的电商营销模式，包括网店运营、此物流配送和售后服务答卷无效

三、案例分析题（本大题共个小题，共分）

5251、（本题5分）某国产手机品牌在国内市场取得了一定成绩后，试图拓展海外市场，但在进入一些国家时遇到了品牌认知度低、渠道建设困难、文化差异等问题分析该品牌在海外市场营销中面临的挑战，并提出针对性的解决方案，以在国际市场上站稳脚跟

2、（本题5分）一家酒店品牌在商务旅行市场的份额逐渐下降，分析商务客人的需求变化、竞争对手的优势、品牌的服务和营销措施等方面的情况，提出提升商务旅行市场份额的市场营销策略

3、（本题5分）一家农产品加工企业希望拓展海外市场，但对目标市场的法规政策、消费者口味偏好和竞争态势了解有限分析其在市场调研、产品适应性调整、品牌国际化、渠道合作和风险管理等方面的挑战，提出进军海外市场的市场营销方案自觉

4、（本题5分）某奢侈品品牌在新兴市场的拓展中面临品牌形象适应和市场接受度的问题研遵究该品牌在文化差异、消费者偏好、市场推广策略和销售渠道选择等方面的挑战，提出适合新守考兴市场的市场营销方案场纪律如考试作弊此

5、（本题5分）一家在线教育平台推出了针对成人职业培训的课程，但课程的报名人数未达到答卷预期分析课程的市场定位、课程内容、价格策略、推广渠道等方面的问题，研究提高课程吸无引力和报名率的市场营销方法效

四、论述题（本大题共个小题，共分）

2201、（本题10分）分析嗅觉营销的原理和实践案例，论述企业如何通过气味来影响消费者的情绪和购买决策

2、（本题10分）论述营销伦理在企业经营中的重要性，分析不道德营销行为的表现和危害,以及企业如何建立和维护良好的营销伦理形象。