综合办公室年终工作总结14篇

（热门）综合办公室年终工作总结14篇综合办公室年终工作总结篇120某某年，面对新的工作环境、新的工作任务及新的工作目标，过程中体会更多的是学习、努力与适应，在这个过程中，我深知综合办公室要时刻秉承其服务性与规范性的办事原则，积极主动服务于项目各部门工作开展，协调处理各部门在工作中遇到的不便;在服务的过程中，更应体现办事的规范性，没有规矩不成方圆，任何服务都应该建立在规范性的基础之上综合办公室在应对各项日常事务的处理上更加重要，虽然办公室的工作略显琐碎，但从中把握细节，观察与用心才是进步的关键在这里要感谢领导对我的关心、信任与鞭策，才能使我取得今天的.进步下面将我在20年所做的工作汇报如下

一、20年完成的重点工作

1、及时做好文件传阅工作文件传阅是项目部信息传播的基础渠道，也是各部门协力合作的重要保障对于接收到的集团公司公文，都能在当日转交领导做出处理意见，传递到各部门进行阅办部分由于特殊原因未能及时完成而留在业务部门的，也能够做到及时催缴与及时上报，大部分公文都能在约定时间内上传集团公司

2、文件的登记与保管工作为确保每一份文件的妥善存放与准确记录，在收到或发出文件的同时，均对其分类并详细登记时间、文号、来问单位、文件名称及附存部门等信息，及时按类型保存至综合办公室，并定期核对检查努力做好每一次会议的会议记录，方便以后的工作中

3、印章保管、使用及维护工作严格按照项目部管理制度，每次用章情况均登记记录在册;注意日常对印章的保养与维护，确保印章的正常使用

4、办公用品采购工作严格按照项目部制度安排，及时编写各部门申请并筛选汇总经领导批示后统一采购，清点实际采购量与入库手续并按规定报销;每月及时清点库存为各部门的正常运转做好后勤保障工作5个百分点车辆费用、宽带电话、办公耗材等，行政执行检查完成率100%实施保障对各项办公经费预算及使用情况进行每月进行汇总分析，对各部门每周收发工作计划单，对照各项工作计划定期检查执行情况2做到在保障公司运营情况下，公司正式员工流动率控制在15%以下，职工续约留用率大于90%,招聘员工计划完成率大于85%,本部门人员流动率控制在5%以下，职工留用率大于95%实施保障针对各岗位员工工作中存在的素质能力和专业能力进行调查分析并制定岗位说明书，按照岗位说明书对相关岗位采取招聘、录用、考核、培训I、奖惩等管理措施；加强企业文化建设，丰富员工活动，促进员工沟通交流，融洽相互关系，了解摸清员工需求，发现和发扬员工闪亮点，调动员工积极性，提高员工归属感与团队凝聚力；做好人才储备与培养工作，积极促进员工成长，为公司内部晋升通道建设打好基础3做好车辆、采购、食堂、卫生、通讯、基础设施维护等管理工作做到在满足公司各项后勤需求的情况下，全年食物中毒事件为零，食堂餐饮贴心可靠，有效减少浪费，为职工提供良好工作、生活环境实施保障更新观念，增强部门全体人员服务意识；加强食堂卫生和买菜验收工作，做好每月、每周、每日的收支汇总，合理管控成本；定期组织检查环境卫生，保证员工工作生活环境；严格遵守相关采购制度，做到货比三家，保质保量，厉行节约；做好驾驶员培训和相关监督工作，保证车辆安全行使，以安全、有效、节约为原则，合理做好车辆调配工作，

3、20某某年工作计划

1、在20某某年度工作基础上，继续做好公司会议管理、活动管理、后勤管理、各类对外联系及接待等日常管理工作，做好各类统计报表工作

2、做好各级来文的收发登记、批办传阅和督办工作，做到有批复、有落实、有回复；按照公司领导要求做好文件起草及总结、汇报和计划等撰写工作；及时与相关单位签订协议，保障公司运营

3、加强员工培训工作，按照公司教育培训等各项工作计划落实相应工作；根据上级有关要求，组织相关人员参加培训及复训；做好公司各类资证的换证审核工作

4、进一步做好人事管理及文件档案管理工作；规范来往文件的接收、发放、归档及档案的借阅等工作，做到便于查询、便于管理

5、进一步加强门卫人员管理，加强门卫卡口管理工作；要求门卫人员在按要求做好监管工作的同时，提高服务意识，提升企业形象

6、做好行政值班及各类节日期间的工作安排，确保公司运营安全

7、加强职业卫生管理，落实各项职业病防治工作，保护职工健康

8、加强制度管理，定期落实对制度规范执行情况的核查及管理工作

9、做好沟通协调工作，做好公司领导交办的各项工作新的一年已经来到，20某某年的成败得失已是过往，办公室将针对20某某年工作中的亮点继续保持和加强，针对工作中不足将进行针对性的完善与改进,做好20某某年度的行政后勤与人事工作综合办公室年终工作总结篇5岗位调整后，我来到了办公室，接受了办公室文秘工作这是我职业生涯的一个新起点，我对此也十分珍惜，尽努力去适应这一岗位通过这段时间以来的不断学习，以及同事、领导的匡助，我已彻底融入了办公室这个氛围中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说付出了不少，但也收获了不少，我感到逐渐成熟了现在就这段时间以来的工作情况做下总结

一、以塌实的工作态度，适应办公室工作特点办公室是单位运转的一个重要枢纽部门，对单位内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂但重要的特点每天除了本职工作外，还时常有计划之外的事情需要暂时处理，而且通常比较紧急，这时就需要自己协调好时间，这样，就慢慢加速了自己办事的效率和敏捷的思维办公室工作量大，信息量多，特殊是单位会务、活动、出差等，都需要部门同事团结协作来办公室这段时间，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好工作，与部门同事齐心协力，为单位其他同事铺好路，竭力把事情圆满解决办公室是服务性质的部门，我认真做好各项工作，以保障工作的正常开展遇到其他同事来办事或者外来人员来咨询，我都会及时认真的答复，尽量第一时间解答和解决以一颗真诚的心去为大家服务

二、尽心尽责，做好本职工作这段时间以来，我主要完成为了以下的工作

1、文秘工作1根据领导的要求，负责工作材料的撰写、汇总，做到认真撰写，认真编辑，尽量竭力写好各种工作资料2负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改，拟写有关文件材料;同时负责会议等记录，以及各类活动会议通知的.拟写

2、信息工作现在是信息化交流的社会，是信息化高速发展，信息化是现代联通生活、社会的纽带所以，做好局信息化工作，是我重要的职责所在1随时关注时事热点，关注开辟区管委会和我局在网络上的动态，做好宣传，及时发现并制止各不当言论2向开辟区每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作状态时刻更新，让我局动态透明化、大众化

3、固定资产的管理我负责单位的固定资产实物登记和管理;各种办公用品的更新和使用记录、联系各维修站、局电脑、打印机等的维修和保养、购置所缺的办公用材

4、负责领导安排的工作我的岗位是一个联通上下，上情下达的岗位，所以就需要我在工作中子细、耐心，认真完成领导交办的各种事务这段时间以来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的比如工作总体思路不清晰，对自己的工作还不够钻，工作热情和主动性还不够，有些事情没有积极主动地去投入太多精力而造成为了工作上的被动面对目前的工作，我应该以更加积极主动的态度,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步综合办公室年终工作总结篇6综合办公室是在总经理直接领导下综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、企业文化建设及宣传、车辆管理、水路管理、食堂管理等工作虽然繁杂琐碎，综合办公室人员各司其职，分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习过去的一年，在公司领导的关心和支持下，办公室在其它部门的帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为20某某年的工作奠定了基础，创造了良好的条件为了总结经验、寻找差距、促进部门各项工作再上一个台阶，现将20某某年工作总结汇报如下

一、20某某年各项工作开展情况

（一）行政工作开展情况

1、加强公文管理，完善了行文制度，使其合法化，20某某年矿山共对外发文102份

2、加强档案管理，为了更好的保存矿山重要档案，建立电子档案，把所有重要的档案都扫描成电子文档保存

3、加强会务管理，完善会议管理制度，会前做好会议通知、会议签到、茶水、会议室卫生等准备工作，会后做好会议记录，保证会议按时召开

4、按时完成营业执照、组织机构代码证、采矿证年检工作

5、完成云南省黄金行业先进集团申报工作

6、做好办公用品的管理工作所有的办公用品都做好购买和领用记录

7、协助领导做好接待工作

（二）人力资源工作开展情况

1、矿山目前人员构成情况截止20某某年11月底，矿山员工人总人数194人，光贺147人，热水塘47人地质10人、测量2人、实验测试4人、选矿114人，机电19人，财务7人、采购销售2人、安全管理8人，其他17人，管理人员11人

2、学历职称情况副高级4人、中级7人、初级6人；硕士研究生1人、本科生13人、大专31人，高中及中专58人，高中以下91人

3、从6月起，历时2个月，完成了人力资源管理信息系统基础资料的录入工作，该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理等模块，包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离退人员管理、工资鉴定、信息查询等强大的功能，该系统的有效应用，极大地提高了人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平

4、针对人力资源档案管理混乱，各种历史资料和数据空白或不齐全的状况，着力解决完善了基础资料的收集整理工作，建立起员工档案和人事工作各类基础台帐工资台账、社保台账、培训台账、劳保用品台账、劳动合同台账等；执行集团人力资源各项管理制度，推广使用集团统一的各项人力资源业务流程及表格,使人力资源各项工作更加规范化、系统化

5、按要求及时填报集团和地方各级部门要求上报的人事工资、用工等各类年报、季报和月报

6、为公司新调及招聘的员工办理劳动用工手续，并负责公司员工的劳动合同的签订及管理工作

7、按劳动社保部门的规定，依法办理社保、失业保、医保的缴费基数申报手续，调整了员工的住房公积金标准

8、按时完成个人所得税网上申报工作

9、通过岗位分析与设置，完成定岗定编工作以生产需要为中心、根据精干、高效的原则，配合集团总部HR及运营管理部，深入一线，研究基层人力资源管理及人员配置中存在的问题，通过调研，制定出了《勘满金矿定岗定编文件》，对现有组织架构、岗位和人员进行了合理优化

10、制定勖满金矿“十二五”人力资源配置规划根据集团公司制定“十二五”规划的统一安排，结合本单位“十二五”产业发展规划，以定岗定编文件为参考，认真完成了“十二五”人力资源配置规划的填报

11、绩效管理工作年初，组织完成了公司20某某年全员绩效考核工作，并将绩效考核记过与本单位年度效益工资挂了钩，实现了奖惩分明的绩效考核目标，极大的发挥了绩效考核的作用年底，修订了绩效考核方案（360度考核），在20某某年的基础上优化完善，考核成绩拟与0ER考核结果共同确定员工效益工资，考核结果将与职务晋升和提拔、劳动合同签订、薪酬岗位工资、实干之星、各类先进评选、后备人才选拔等挂钩20某某年绩效考核结果现已部署落实，预计明年1月20日前完成

12、人力资源开发工作

①、员工培训工作迈开步伐完成了集团公司主导的

一、二级各项培训，开展了本单位三级培训，组织员工参加相关的外部培训，涵盖了安全、薪酬社保福利、6s管理、班组长管理、办公室业务、财税系统、保安员培训、企业经营管理等领域参加培训员工达686人次，155个培训课时

②、继续推进职业生涯规划工作十二月份完成了20某某年新入职大学生、新入职的E、D级人员以及后备干部（已做过的除外）H人的职业生涯规划，并检查落实了已制定职业生涯规划人员的实施情况

③、大学生培养组织20某某年以来的新入职大学生（7名）撰写工作总结，全面掌握了解近年新入职大学生的工作、学习和思想等情况，为集团领导发现和选拔公司发展所需的年轻后备人才提供了途径优秀的工作总结有1篇入选并在《滇金人》杂志上刊登

②、为20某某年新分配的4名大学生制定了培养计划，落实了导师制，将大学生安排到生产一线的重要岗位进行锻炼，进行了为期5个月的岗位实习演练,初步具备了岗位要求的能力及素质，达到了预期的培养目标

③、启动人才梯队后备库的建设按照集团公司对干部管理的整体部署，配合总部组织本单位相关人员报名、考试、考察，完成了后备干部选拔工作，着力培养入选人员

13、薪酬福利社保工作按时发放员工各月工资及各项津贴；完成了20某某年新的工资套改审批工作；对司龄工资以及学历职称工资中存在的问题进行了梳理；完成了上报审批以及兑现发放工作；完成20某某年度的社保基数调整申报工作

（三）企管工作开展情况

1、制定推行计划，并深入车间介绍推行的意义及计划，广泛收集基层员工的意见及建议

2、宣导总部制定的检查标准并与现场员工一同发现及改善生产现场存在的问题

3、建立相互检查与相互学习机制通过组织各单位负责人一起对整个矿山的所有单位进行巡检的方式，建立相互发现问题，以及相互学习的机制，发现习以为常的问题点，以及相互借鉴各单位成果，从而达到少走弯路，快速提升的目的并设计《6S问题点改善记录表》、《6STPM现场检查表》配合相互检查与相互学习机制的运行

4、建立公司级宣传栏，对检查发现的问题，以及做得好的单位及优异的地方进行宣传，起到激励的作用

5、设计《6S点检表》、《6S门标》以及《作业指导书》等格式，并现场想到使用方法以及意义协助各部门设计管理看板，达到看板管理的效果

6、对各部门经常性的巡查，对发现的问题进行指出，并对工作开展中现场员工存在的异议进行讲解并督促各单位6S工作的有条不紊进行

7、对一些“死角”进行整理整顿工作，如各个单位堆放的废铁及废边角料,对能使用或者再利用的进行归类进仓库处理，对不能再用的统一卖掉处理期间共处理此类堆7个如中心仓库前面的杂物堆，配合仓储部主任，在动员各单位对己有物资进行领取并归仓的基础上，对无人领取的物资进行统一归仓达到物资防浊防锈防盗的目的，并在谋划建立物资信息表及相应流程，让这些账外的遗忘物资能够真正物尽其用

8、6s物质提报及签核对整个6s工作过程中所需的材料进行调查，并制定《6S材料提报表》供各单位提报参考以及对提报的需求表进行逐层会签，以及配合物资供销部采购及配合仓储部分发

9、现场指导定置.、定位、以及划线工作在统一的标准下，现场指导摆放、通道等的规划，并指导及示范划线的方法与技巧

10、协助仓储部整理光贺中心仓库、热水塘仓库及设备动力部仓库

（四）车辆管理工作开展情况20某某年在车班所有驾驶员的共同努力下，全年实现安全行驶在雨季到来之前，组织矿山驾驶员学习公司总部下发的《车辆管理规定》，督促驾驶员在出车前、收车后对车辆进行例行检查，排除安全隐患针对车多、事多、人少的情况，办公室进一步加强了对车辆的管理，积极推行车辆使用登记审批制度，对突发性用车加强协调，尽量做到统筹兼顾，合理调度，保证了领导用车、部门用车两不误完善驾驶员岗位责任制建立了出车记录台账，认真做好出车记录，严格各项费用的管理，做好每张车的维修费用、行驶里程、燃油费等台账实行定点维修，节约了维修费用

（五）水路管理工作开展情况因矿山供水系统从十多公里外的深山引入，因路程较远，管理起来难度很多,加之因时间的关系，许多阀门发生老化，时常发生漏水现象今年，因干旱的影响，原有的、水源头出水量不能满足需求，又从原水源头300多米外的地方重新引进水源，来满足供水需求5月份，因水压不够，对热水塘区内的主水管进行改道，共计240米89月份布好新生活区主管道11月底对光贺采区180米左右的水路进行深埋总之〜20某某年在水路维修人员的不懈努力下，基本保证了整个矿山的用水

（六）食堂管理工作开展情况因矿山离城较远，平时都只能在镇上采购生活物资及菜品，因小镇人流量不大，菜市场内所销售的菜大多为附近村民自己栽种，菜的种类比较单一，像肉类除星期天外每天只宰一头猪，如果要凑够供矿山吃一顿猪脚就要连续采购三天才勉强够采购员除了尽量在本地采购新鲜的菜品外，为了改善职工的伙食，如遇公司车辆去城里办事，就在城里采买一些腊肉、鸡肉之类的储存着；11月份为了丰富职工的早点类型，增加了包子、豆浆、油条的供应在不增加人手的情况下，完成矿山内部接待工作，节约了接待费用平均每月的接待桌餐都在10桌以上，12月份达到了18桌，总之20某某年在食堂全体员工的辛勤努力下，圆满完成了任务

二、存在的问题

1、对工作的总体预见性不高，工作处于被动之中

2、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致

3、行政公文的流转处理还存在不足

4、预计的工作计划没有完成

5、工作效率还有待加强

6、企业文化建设工作停滞不前

7、食堂管理存在不足

三、20某某年工作计划

1、根据公司20某某年总体培训规划，制定详细的培训计划时间表督促和配合各部门完成好20某某年的培训计划

2、根据公司20某某年总体规划，年终小结完成本部门应完成的流程制度建设，包括办公用品、档案、合同、会议、宿舍、车辆管理、食堂管理制度、资源共享实施办法、劳务用工管理规定等

3、在每个季度开展优秀员工评选活动，做好宣传和表彰工作

4、做好0ER考核的统计工作

5、加强办公用品、接待用品的管理工作

6、完成整个矿山管理制度的汇总整理工作，并形成册

7、组织开展好职工的业余文化生活，活跃矿山气氛

8、加强食堂管理工作，制定相应的管理制度，管理好伙食账，账务每月结算后公开

9、加强车辆管理，保证安全行驶

10、做好图书室的管理工作

11、做好接待工作

12、加强相关知识的学习，提升综合素质

13、完成领导交代的其它工作综合办公室年终工作总结篇7时光荏苒，回顾20某某年自己在某某厂综合办公室做的工作，虽然都是很平凡，不需要很高技术含量的工作，但是深刻体会到了对待工作要有很强的责任心，要认真仔细，不能出任何差错这一年里，在厂领导、部门经理及同事的细心指导和帮助下，我的业务能力和工作水平得到了一定提高，工作中能够严格要求自己，不计较个人得失，认真完成自己本职工作及领导交办的工作任务20某某年我的工作任务是负责公司职工社保、公积金，某某厂劳动合同、培训报表和办理职工退休等工作、我的工作性质要求我要经常去社保部门和税务部门办事、通过这一年的锻炼，我的办事能力和办事效率也得到了提高这一年，我始终以积极的心态去完成自己的工作，保证了公司全体员工五险一金的按时缴纳，每月按时完成各项保险的增减变动并顺利完成了公司20某某年社保和公积金的年度核定工作

一、20某某年工作回顾

（一）办理公司自有职工的社保、公积金核定工作

1、公司自有职工的社保月度核定工作每月按时办理公司、某某分厂、深圳分厂自有职工的基本医疗、养老、失业等保险申报核定和增减变动工作，现公司养老保险在湖北省养老保险局参保，医疗、工伤、生育保险在某某市某某区社保局参保，失业保在某某区社保局参保，社保参保率达到100%;每月按时缴纳自有职工社保的费用20某某年全年完成公司社保的各项基础管理工作20某某年全年缴纳公司自有职工社保费用共计

381、07万元，每月在规定时间内完成社保异动工作，并按要求做好月度增减变动台帐对于离职人员的社保，按公司要求及时上报社保局办理停保，并根据个人要求，把部分离职人员社保关系转入个人窗口缴费对内部调动人员的社保，和调入单位对接，把调动人员的社保关系转给现工作单位虽然这些事情都是比较琐碎的事，但是这两年工作给我的感受是一定要认真仔细，工作上不能出现任何错误；就比如每次去交社保的钱，必须仔细核对清楚，毕竟每个月的社保费用也不是一笔小数目，如果因为自己一时粗心大意，就会导致公司财产受到损失所以每次我都不断提醒自己，在工作中思想要高度集中，时刻保持严谨的工作作风2公积金工作目前公司自有职工公积金帐户都在某某某某区工商银行开户，截止n月，

5、配合其他业务部门完成工作

二、工作中存在的不足经过近一年的综合办公室岗位工作，我发现了自身的许多不足，主要表现在对部分业务不够熟练，懒散情况偶尔出现;对内容量较大、较为复杂的公文写作力不从心，不能把握其中要领，水平及待提高惧满溢，则思江海下百川；忧懈怠，则慎始而敬终在20年的工作中，我将时刻保持戒骄戒躁，奋发向上的精神，真正用心对待每一件工作综合办公室年终工作总结篇220某某年度，综合办公室全体职工在办公室主任的带领下，坚持了“安全第一，预防为主，综合治理”的安全方针，强化落实，重抓预防，较好的完成了季度安全工作任务，保证了各项工作的平稳进行现将20某某年度工作总结及20某某年度工作计划汇报如下

一、20某某年度工作总结io用车安全通过建章立制，克服人少事多的困难，将安全责任落实到人，日常勤于督促,及时发现小问题利安全隐患，及时维修保养，保障了公司所有车辆全年未发生安全事故2o协调安保管理根据公司实际情况，积极主动协调警消人队配置警力、合理派岗，建立外来人员登记制度，提出一些值班人员应对突发状况的措施和盘查来访人员的要求，有力的维护了良好的治安秩序3o办公环境及财物安全作为综合办工作人员，办公环境中电器多，纸张、塑料等易燃物品较多，用电防火问题尤为重要为此，办公室组织本科室人员对工作环境安全隐患进行自查，并以此为根据，作出相应的防护措施保证了人走电断，降低了事故发生的可能性同时，办公室职工积极参与由安全部组织的各种安全演练活动，切实提高了职工应对突发事件的能力4o资产防盗安全有X名职工在某某市参加公积金，每月及时核定公积金费用给公司，由公司统一转帐给开户银行，并做好公积金增减变动等日常工作为退休职工和部分离职职工办理公积金提取事宜20某某年公积金全年缴纳费用

271、68万元；办理公积金启封、封存、新开户等个人变更，做好相关资料备案

3、认真执行湖北省社保部门和某某市公积金中心的政策规定，于20某某年5月份办理公司职工医疗保险20某某年度缴费工资申报核定，6月份完成职工养老保险20某某年缴费工资申报，7月份办理了公司职工公积金年度缴费基数调整保证了职工福利基础工作的完成

4、按三局、公司相关文件要求为分厂125名自有职工申请企业年金，并做好相关备案

（二）办理职工离退休工作

1、办理20某某年公司职工退休审批工作尽早确定20某某年公司退休人员名单，经公司领导审核后上报湖北省人力资源和社会保障厅退休审批处审批20某某年公司共有3人退休，截止11月底,已全部办理，并将已退休人员的档案及时移交给湖北省养老保险局档案管理处

2、办理退休人员其他工作20某某年共办理4名退休人员的丧葬费事宜，为2名退休人员提取公积金;并及时办理退休人员的医疗费报销和社保卡信息更改事宜今年8月份，根据湖北省养老保险局28号文和32号文的文件通知，认真学习领会文件精神，已为24名退休职工办理异地养老金发放变更

（三）办理公司职工医疗费报销，重症申请，工伤认定20某某年为7名职工办理医疗费报销，合计报销费用x元；工伤保险理赔x人，报销费用x元，生育保险报销费用x元为x名患重病的职工办理了医疗保险门诊重症，办理老工伤申报4人，并做好了相关资料备案确保职工享有应有的福利

（四）劳务派遣员工社保的管理按公司要求及时核对每月中新劳务派遣人员的人数，及时上报每月某某厂人员的增减变动并做好相关记录为某某厂中新劳务派遣人员办理医疗费报销和社保卡截止11月底，某某厂中新劳务派遣人员有128人参保，今年新参保53人，停保24人

（五）劳动合同的管理到目前为止，某某厂新签合同人员x人，解除合同x人，终止合同x人，签订实习生协议x人严格按照《中建三局短期用工管理规定》，退休返聘人员7人，其中返聘车间操作人员5人，管理人员1人，后勤服务人员1人；并及时签订退休返聘协议今年清理自有职工合同到期人员6人，按公司规定，提前两个月组织到期人员办理劳动合同续签申请，及时续签后移交给公司清理劳务派遣员工到期人员34人，并联系中新人力资源公司及时续签合同对新进人员、离职人员及时清理，录入合同台帐，每月更新劳动合同台帐分厂自有职工劳动合同在公司保存，劳务派遣员工合同全部整理存放在本厂档案柜，便于以后查找需要

（六）培训工作

1、2024年某某厂培训工作围绕公司人才培养战略和公司人力资源部制定的培训计划，并结合分厂实际情况，强化员工培训意识根据各部门的培训需求进行调查，截止n月底，举办管理人员专业技能和综合素质培训共69期，参加培训人数约1000余人组织内部培训50余次，累计158学时；外部培训19余次,累计744学时员工教育培训学时全年达到40学时以上有50人，员工教育培训面达57%20某某年分厂通o过加大培训力度，不断提高了管理人员的能力和素质,满足分厂快速发展的需要

2、分厂更加重视对新员工的教育培训工作，今年8月份，组织公司本部分到我厂的11名高校毕业生进行一周的新员工培训I做好集中岗前安全三级教育,并介绍分厂的基本情况,联合团委组织新老员工篮球赛，唱歌比赛等娱乐性活动,使新员工尽快融入分厂的企业氛围为帮助新员工尽快熟悉分厂环境，早日融入分厂团队文化，今年我厂继续推行导师带徒的培养方法，为每一位新员工指定一名经验丰富的导师，并组织签定师徒协议，使新员工能更快的融入工作，能够在工作中独当一面对新员工进行职业化心态培训，培养新员工良好的职业心态，树立明确的职业生涯目标在新员工入职一个月后，组织召开新员工座谈会，及时了解新员工在工作、生活中存在的问题，并根据新员工提出的问题指定解决方案，解决他们生活中遇到的困难，尽可能满足新员工的要求

3、结合车间生产情况，制定一线工人培训计划，11月份，与车间31名工人签订导师带徒协议，积极组织技术工人操作技能培训班，加强对新进操作工人技能的培训

4、培训工作的基础管理方面每月按时向公司上报培训月报表，每次培训后，及时组织参加培训的人员填写培训效果评价表和培训小结表，及时做好培训学习统计表的，每月对表格进行更新对员工培训资料进行收集整理，保证各类资料完整备案

二、工作中存在的不足

一、对专业理论知识还比较缺乏，没有制定长期的学习计划，今后需加强自身学习，多向办公室经验丰富的同事请教利用公司开通的网络学院，学习专业知识；在条件允许下参加专业教育培训，使自己的专业知识能够胜任岗位工作的要求

二、还需提高个人工作素质，提高个人应变协调能力，多向部门同事学习，具备办公室人员应有的综合素质和技能水平

三、工作中有些方法和思路不对，工作还不够规范性，在今后的工作中还应该认真总结、思考，提高自己的办事能力，学习公司规范的工作方法和步骤，使自己的本职工作做的更好综合办公室年终工作总结篇8转眼已是年了，年已经在忙碌而充实的工作中过去了在这一年里，在领导的帮忙和支持下，我较好的完成了本职工作，认真的完成领导布置的各项工作任务，使我又积累了许多工作经验，不断提高自身的综合潜力，以求在今后的工作中做到更好现把这一年来的工作状况总结如下

一、认真仔细的工作态度办公室日常的工作资料比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果年年初时，公司因发展需要，将公司名称进行了变更，而我们办公室则需要将营业执照、组织机构代码证、税务登记证、资质证书、人员注册证书等相关证书的变更以及各分公司的相关证书等超多的证书进行名称变更，有些甚至需要出差办理,这对我来说是个巨大的挑战，需要准备很多的变更材料，在这过程中，出现了儿次材料准备不充分、有遗漏的状况，幸好在领导和同事的指导下，让我及时发现问题，解决问题这让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务

二、尽心尽责做好各项工作

1、耐心细致地做好日常工作公司相关证书的日常管理与维护；负责各种文件的分类存档;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并持续整洁干净;负责前来办事人员的接待工作，持续良好的礼节礼貌为其办理职责范围内的事务，不能处理的，及时上报领导

2、全力完成公司资质维护、升级工作年完成x信用手册年检事宜；协助完成安全生产许可证延期事宜；百强企业申报;x供电公司合格承包商资格审查;x重守证书的年审，x重守证书的升级材料申报;协助地基与基础一级资质、市政二级、机电资质申报;协助先进企业、优秀企业家、优秀总工申报；完成x信用手册年检事宜

3、文件管理工作根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导交待打印、扫描、复印的文件等，对上级机关、公司所发放的文件通知做到及时上传下达对于领导完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理

4、协助工作协助人力资源筹备、组织公司年度总结表彰大会事宜；协助人力资源“x”系列培训的组织活动

三、不足之处在这一年的工作中，我一向严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己我此刻已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作当然，工作中也存在不少问题，主要表此刻

1、做事不够细心办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯有几次整理材料，当我填写完数据或者文档时简单看了下就直接选取了提交领导，本以为没有问题，结果有部分数据或者文档资料填写错误了，之后得到了领导的批评，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的.发生

2、缺乏主动性不能主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作，不能在诸多的事务中及时分清轻重缓急，有时还会借口事情多而拖延对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解喜欢推卸，不认真反省自身不足

3、工作不是很扎实忙碌于日常小事，工作没有上升到必须高度不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精比如表格、word文档的使用、图片的制作和处理等都不是很精通，只能运用一些简单的功能在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去

四、改善之处作为一名办公室文员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性在以后的工作中我必须严格要求自己，在工作中发挥自己最大的潜力为公司服务期望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩

1、端正工作态度增强主动性，改掉自身的缺点，要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作

2、不断提高自己抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作潜力，以用心的心态应对每一天的工作任务

3、改善工作方法学习借鉴领导同事的工作方法，学会在繁杂的事务中，梳理事情的轻重缓急，以求用最大效率的完成各项工作

五、总结感谢领导和各位同事在这一年里对于我工作的帮忙和支持，今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务，虽然我还有一些经验上的不足和潜力上的欠缺,但我相信努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互配合，相信x的明天会更好综合办公室年终工作总结篇9一年来，综合办公室紧紧围绕公司中心工作，认真履行工作职能，努力提高服务质量，积极协调各部门间的工作关系，确保了公司机关内部事务及各项工作的正常运行现将我办20某某年工作小结如下

一、基本情况综合办公室现有工作人员X人，其中，负责人X人，一般管理人员X人，辅助生产人员X人主要分布在办公室、驾驶员岗位和门卫收发室

二、主要工作

（一）办文工作截至20某某年某某月x日，共办理收文登记某某份，其中行政收文某某份，党委收文某某份，工会收文某某份；共办理发文登记某某份，其中行政发文某某份，党委发文某某份，工会发文某某份；共整理归档文件某某卷；收、发公文办结率100%所有收、发公文保存完整，字号连续文件印刷、装订差错率小于现；会议交办和基层信息处理率97%,共制发交办单某某份，办结某某份全年办公室累计起草各类公文和材料某某余份，其中包括公司董事会工作报告、年度生产经营总结、党委工作报告及其它各类公文和材料在办文工作中，我们严格执行公文处理规定，严把公文审核关，确保了公司公文制作质量

（二）办事工作

1、扎实做好机关事务管理一是认真做好董事会和经理日常办公服务工作二是加强机关固定资产管理，健全机关固定资产台帐，严格落实公司《低值易耗品管理制度》，完善购销台帐和领用制度，有效控制了办公费用支出三是认真执行机关通讯费限额控制制度，加强机关办公通讯费管理，努力做到正常使用，合理控制，按月通报四是积极配合支部加强机关效能建设，细化考核项目，强化劳动纪律，提高了机关工作效率，转变了机关工作作风五是努力为基层单位提供服务，按期完成公司各基层单位营业执照年度审验，积极配合房地产开发公司进行工商注册和资质申报工作

2、加强公务车辆管理认真做好车辆的调度、使用和管理工作，限度保障机关公务用车需要一年来办公室重视驾驶员的安全学习和教育，坚持每年签订《安全责任书》，加强车辆油材料管理，实行车辆油材料消耗月报制度，完善预付费用，凭卡加油，财务结算的油料控制程序，截止20某某年某某月某某日，公司机关公务车辆总行程公里，未发生一起一般以上交通责任事故

3、认真做好党务管理一年来办公室积极发挥综合办公的特点，努力转变工作职能，着力提高党务工作水平，加强党建基础管理，认真做好各类文明创建工作的安排落实，重点开展了“创先争优”活动，筹备了公司“五五”普法总结验收工作，积极参与了基层党建年度考评，加强了公司通讯小组的日常管理，并在党委换届选举中做了大量有效的工作一年来综合办公室通过积极努力，丰富了党务工作经验，提高了综合办公素质，较好的发挥了工作职责

4、努力做好工会日常工作一年来，办公室按照公司工会的要求积极开展工作一是加强职工持股会股权管理，健全管理台帐，及时办理职工股权增减手续，为公司股权变更提供准确数据二是认真组织了公司第一届职工运动会，配合安委会组织了安全演讲比赛和应急综合演练活动，并按要求积极开展机关“职工之家”建设工作，增添了活动设施，丰富了活动内容三是扎实做好扶贫帮困工作，健全困难职工档案，认真开展摸底调查，努力把公司的帮困政策落到实处四是认真做好年终送温暖工作，负责全公司“温暖工程”福利品的造册登记和发放，保证以最快的速度，的服务把公司的温暖送到广大员工手中

5、切实做好质量管理工作办公室作为公司质量管理体系的日常办事机构,一年来紧紧围绕新版《质量手册》，认真开展各项管理工作，保证了公司质量管理体系的持续、有效运行，并在7月份接受了天豹公司内部审核，所开7项不合格报告均在规定期限内关闭

（三）办会工作办会是办公室的一项重要工作，一年来，办公室严格按照董事会要求，坚持从严、从紧、从需的原则，修订完善公司办会制度，落实工作职责，规范工作程序，努力提高办会质量先后圆满完成公司一届三次、二届一次职代会、第二次党代会和工代会等会议的筹备工作，由于准备充分，衔接紧凑，确保了大会各项议程顺利进行在此基础上，成功举办了全司文秘人员公文写作培训班，规范了基层各单位办公室管理，提高了基层单位办公室人员的公文写作水平

三、存在的主要问题和不足一年来，办公室在公司的.正确领导下，在各部室的大力支持下，较好的完成了各项工作任务，但和领导的期望相比，还有较大的差距一是工作缺乏科学、合理的计划和安排二是忙于日常事务，对各基层单位情况了解不够，领导的助手和参谋作用发挥不好三是人员的业务技能和素质有待加强四是工作缺乏创新精神，办事效率还需要进一步提高五是由于人手限制，质量管理工作开展不到位，质管办职能发挥不充分

四、20某某年工作计划一是要切实加强办公室建设，积极转变工作思路，围绕办文、办事、办会工作特点，加强党务、工会知识学习，注重工作人员素质教育，全面提高工作质量和岗位适应性，充分发挥综合办公的职能作用二是要根据工作进度，合理安排时间，经常深入基层了解生产经营状况，及时掌握基层信息，为日常基础管理工作收集素材三是坚持节俭、高效、优质的原则，认真做好机关后期服务保障工作，努力为公司领导和机关各部室服好务，营造良好的工作环境汇报结束，不妥之处请大家指正综合办公室年终工作总结篇10综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等工作虽然繁杂琐碎，综合办公室三名人员各司其职，分管行政、人事、采购工作，人员虽然很少，综合办公室人员工却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为工作奠定了基础，创造了良好的条件为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将工作总结汇报如下

一、综合办公室行政管理工作

1、认真做好综合办公室的文件整理工作1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文167份；整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作

2、协助公司领导，完善公司制度根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开会后完成记录报总经理室对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作

5、组织安排各项活动综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动；4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动；5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干；6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动

二、综合办公室人事管理工作

1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议；与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员2月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置截止11月份，公司目前在岗人员941人

3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务

4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，申报工伤20余起另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作

5、加强绩效考核，制定了合理的办法采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益

2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮一个百分点（当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整）同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱综合办公室保管各种办公用品，对于集体资产，防盗防丢失尤其重要为保障集体资产不流失，不损坏，办公室采取了物资分别管理，领取专人登记的方法,保证了集体物资的保值完整5o保障食堂饮食卫生安全

（1）由食堂管理人员负责食堂饭菜质量及卫生的家督检查，发现问题及时整改，切实消除安全隐患，防止食物中毒

（2）加强食堂的‘卫生管理，对食堂必须做到饭后打扫干净，对一些死角地方要经常性地进行清扫

（3）定期对食堂、厨房进行消毒处理做好灭蚊灭蝇和投药灭鼠工作，确保食堂环境卫生

（4）所提供食品应无毒、无害，严禁购入对员工健康有害的食品原料，并做好食品原料的分类保管，生熟饭菜必须分开存放、使用5o加强公司信息安全管理，保障网络安全畅通

二、有待改进的地方

1、安全教育的培训力度有待加强

2、监督检查的考核力度有待加强

三、20某某年安全工作思路、安全目标、重点工作

1、工作思路按照“安个第

一、预防为主、综合治理”安全工作方针，牢周树立“任何风险都可以控制，任何违章都可以预防，任何事故都可以避免”的安全理念；以人为木，扎实抓好安全基础管理、安全培训工作，进一步加强安全监督考核，落实车辆安全责任制，全方位提升部门人员安全文明生产意识，促进车辆、食品、防盗安全可控、在控

2、安全目标不发生车辆事故、食物中毒、重大偷盗以上事故

3、重点工作

（1）落实安全责任制，年初签订安全责任状、“四不伤害”责任书

（2）加强安全与技术培训工作，学习贯彻车辆、食品、保卫安全法律法规

（3）对标安全管理，开展风险分析和预控工作

3、进一步加强对供应商的管理协调综合办公室采购进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失同时也利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格

4、缩减采购时间，力争项目所需特别及时到位综合办公室采购在总经理室的大力支持下，缩减采购时间，及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位；完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的.的采购工作

三、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题

1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够

3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在一定的重制度建设现象

4、公司宣传力度有待加强

5、对公司其他专业业务学习抓得不够20某某年是公司的起步之年，也是公司入驻工业园后取得长足发展的第一年在公司领导的支持和关怀下，综合办公室以“诚信为本、创新求实、科学管理、福利员工”的企业精神为指导，工作取得了一定成绩，但也存在不足，回顾过去才能展望未来

一、20某某年工作回顾

1、做好办公室的各项基础管理工作，涉及规章制度的健全和完善、文件的办理和归档、文字的处理工作、统计报表工作、宣传报道工作、宿舍管理工作、人力资源管理工作（涉及人员招聘及培训工作）等在办公室工作人员较少的情况下，没有落下，没有拖后腿，尽管有些繁忙，但总体而言是较到位、较全面的例如，在年初一线生产人员较少的情况下，办公室走出去、引进来，招聘人员人员招聘后，积极配合安全科进行培训，协调技术科、车间主任安排帮带老师，并及时做好后勤保障工作在后勤管理上，也是煞费心思公司领导人性化的决策，为提高职工的生活质量，为每位员工补贴伙食费5元/天，并为住宿员工统一配发床垫、床单、被子、枕头等必须的生活用品，为宿舍管理作了硬件保障办公室统计住宿人员，按车间分配了宿舍，专门召集人员学习了《宿舍管理规定》，召开宿舍长会议，将企业文化上墙，并进行不定期检查、评比，营造温馨和谐的休息环境

二、做好了服务策划工作20某某年办公室工作的立足点就是搞好服务为领导服务、为各科室车间服务、为一线员工服务为公司的发展，为员工安心工作做好了后勤保障，在条件允许的情况下，积极做好公司的“后勤部”

三、做好了团结协调工作办公室作为“矛盾集合体”与各部门精诚团结、协作共进，配合各部门搞好工作、处好关系车间及相关科室，办公室能帮的帮，能助的助，该配合的配合,该协调的协调，尽力做好配合工作比如，在召开各种会议、宿舍生活用品的管理和发放、车间员工的管理等等方面，积极配合相关部门，做好工作

四、存在的不足一是办公室人员的学习力度不够，必须加快各方面知识的学习、运用，适应公司未来的发展二是对全局把握不够，应该认真思考，结合公司发展规划，对办公室工作重新定位，即明确服务职能，更好的做好服务工作，高标准、高效率、高质量的完成领导给予的任务，使之上台阶、上水平这涉及办公室的各项基础管理工作，尤其是要明确公司未来发展需要的人才，积极做好员工的招聘、管理、培训和使用，以防人才的大量流失三是受管理经验和水平的限制，在处理一些问题上不能得心应手，甚至影响到管理的创新

五、下一步工作打算和建议一是要不断学习，掌握相关工作技能，能够应对未来发展需要，在工作、学习中增强总结、归纳和协调能力以及信息处理能力二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保质保量的完成综合办公室年终工作总结篇n这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决20某某年即将过去，新的一年将要到来在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献现将20某某年工作计划汇报如下

一、加强沟通，抓好宣传工作20某某年综合办公室将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行情况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的.而要rfFf

二、完善绩效考核制度，使之更有序进行20某某年公司试行绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也从中得到一定的经验积累但在具体操作中，还有许多地方急需完善20某某年，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展20某某年，综合办公室在20某某年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行

三、完善培训、福利机制企业的竞争，最终归于人才的竞争目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高，20某某年综合办公室将根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为员工带来帮助同时，20某某年7月份开始的全体员工大体检活动，在广大员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及肯定20某某年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动

四、完善20某某年各类物品的采购招标工作走向市场，了解市场行情做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类一定要做好售后维修保养，积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见以上总结计划妥否，请领导批示！综合办公室年终工作总结篇12一年来，在各级领导的支持和培养下，使我不论在思想上还是工作方法上都有了较大的进步，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化针对一年来的情况，现将我本年度的思想、工作总结如下

一、认真学习，努力提升时代是在不断发展变化的，我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，的方式就是加强学习一年来，我努力提升自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流；努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能更好地胜任本职工作通过学习，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提升

二、脚踏实地，努力工作办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作了解本职业务，进入角色我工作的时间不太长，对某某镇的方方面面还缺乏应有的了解，而办公室工作又涉及某某镇整个工作的方方面面，因此我有针对性地加强了对镇情的了解认识，通过自己能找到的一切资料，逐渐增进自己对某某镇的了解，使自己能做好工作认真对待本职工作和领导交办的每一件事办公室是上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全镇工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是文书档案工作还是后勤管理工作，自己都尽力做到给领导满意对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍；对职工要自己办的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题注意形象办公室是镇机关的窗口，因此无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象一年来，在各位领导的关心帮助下，在全体干部职工的理解支持下，通过办公室全体工作人员的共同努力，整个办公室工作井然有序地开展，推动了整个机关工作的正常开展

三、端正作风，摆正位置在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作服从领导分工，不计得失、不挑轻重对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间，做到自己的，自工作以来，没有耽误过任何领导职工交办的任何事情在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导,团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀

四、存在问题通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在很多不足，主要是了解还不够多，还不能完全适应工作需要；由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当；由于学习不够，工作中有时会感觉力不从心；工作方法上还有待改善这些不足，我将在今后的工作中努力加以改善提升，争取把自己的工作做得更好总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获较大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能做好综合办公室年终工作总结篇13一年来，综合办公室在项目部党工委及经理部的领导下，紧紧围绕项目部20某某年的工作重点及综合办公室工作目标计划，以服务为己任，踏实工作，顺利完成了各项工作目标20某某年各项工作完成情况lo调整组织机构保证各项管理工作的平稳过渡随着电站进入保运期，组织机构进行了重大整合，综合办公室应运而生并集党政办公室职能、党工团工作职能、人事工资管理职能及后勤保障服务职能于一身年内综合办公室根据项目部新版《质量保证大纲》及《施工组织管理程序》,及时编制发布了《综合办公室组织机构及工作描述》及其它相关管理程序，保证了机构整合后各项管理工作的平稳过渡综合办公室年内退场6人，现有15人,其中管理人员11人2按程序做好文件管理工作，确保文件处理及时、准确、安全O年内综合办公室按照《质量保证大纲》的要求，对文件管理程序进行了整合,并按照新的组织机构及岗位设置重新编制发布了《公文及信函的管理》由于做到了及时改版程序指导相应阶段的工作，且各岗位人员能够各尽其责，始终按程序开展工作，从而保证了本年度综合办公室的文件管理工作并未受到机构调整及人员变化的‘影响，始终保持接口畅通，文件质量及记录良好，顺利地通过了质量部的多次监查综合办公室20某某年共收文521份、发文440份（不包括收发的各类传真），各月度收发状态如下20某某年由综合办公室执笔起草信函、公文、纪要、经理指示书、贺信、捷报等各类文件77份，较好地完成了项目部20某某年工作总结、建设集团总经理在秦山三期1号机组商业运行仪式上的讲话稿、秦山三期核电站核岛安装纪实解说词及大事记等重要文案工作

3.做好接待服务，合理控制招待费支出20某某年是秦山三期核电站建造的最后阶段，节点相对集中，加上电站提前建成投产使其成为重水堆核电站建造的典范，从而吸引了相关单位前来参观、交流和学习，也增加了接待任务量一年来综合办公室本着“展示企业形象，促进公共关系，扩大宣传效果”的原则规范地开展接待工作尤其对于大型的会务接待和贵宾或团体来访均编制详细的会务指南或接待计划，根据来访对象和目的选择合适的接待形式和标准，提前做好安排，不打无准备的仗全年重要来访、会议及参观、考察接待32次，计102人由于准备充分，较好地完成了建设集团秦山地区慰问、迎接国家核安全局检查、中国电子科技14所参观洽谈及建设公司技术秘密及计算机软件评审会议等重大的接待活动20某某年工程收尾阶段工作量减少，按比例可提取的招待费也随之减少为了确保招待费在计划范围内开支，年内进一步加大了招待费的使用控制力度，严格按照“需要、合理、节约”的原则发生全年共发生招待费125万元，比去年减少了65万O元4o提供及时用车服务，实现全年安全行车无事故20某某年综合办公室继续强化驾驶员的服务意识，加强车辆的使用管理，在保证项目部领导外出办理公务及项目部外事活动需要的同时积极为施工生产提供便利的交通服务按期组织驾驶员参加交通法规教育学习，通过自负违章罚款，奖励安全行车等措施，提高驾驶员的安全意识，促使驾驶员自觉学习交通规则、安全条例、检查车辆状况，确保行车安全尤其在“n7”事件之后，综合办公室引以为戒，多次召开安全会议，进一步严格车辆安全使用管理，通过印发《驾驶员行为手则》、《驾驶员岗位责任制》及《车辆日检查记录本》，敦促驾驶员形成良好的安全检查习惯，将事故防范于未然在规范的管理下，综合办公室全年无一起交通事故发生，安全行车公里，耗油15910升，平均100公里耗油llo5升5做好通讯维护，控制话费开支20某某年根据工程进展状况、机构调整及通讯实际需求，大幅度压缩通讯网络全年拆机92部，其中住宅电话13部，核电分机13部，工作区电话65部，移动电话1部项目部现有工作电话60部（包括三门筹备处电话8部），其中有8部核电分机，另外还有22人享受限额话费网络的及时缩减，大大降低了话费开支20某某年全年发生话费13万元，比上一年减少了16万元为了保证通讯的畅通，办公室一方面注意与外部通讯机构保持联系，消除在通讯业务上的各种障碍；另一方面建立内部接口关系，使得一些简单的故障或内部移机能够得到及时处理，全年移机35部，受理故障维修12次，重新发布新的电话号码3次综合办公室年终工作总结篇14忙碌中的20某某年即将过去，新的一年即将在我们面前展开画卷，回首这一年，在总经理室的领导下，在身边各位同事的密切配合下，完成了综合办公室行政工作通过一年来的学习、工作，使自己慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢，从每件小事做起，默默的行使着职能，发挥着作用，尽我所能，为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持现将一年来的工作总结

一、日常主要工作

1、认真做好综合办公室的文件整理工作20某某年1月至H月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文167份；整理外部收文125份，认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作

2、协助公司领导，完善公司制度根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子，并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等

3、完成公司证照年审、变更工作公司营业执照、代码证每年的.年审工作，是公司顺利开展各项工作的基础,20某某年2月份，顺利完成两证的的年审工作；后由于公司发展需要，资产变更后需进行变更工商登记于20某某年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺利经营打下基础并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料，于某某9月完成资质证书变更工作，为公司顺利发展打下基础于20某某年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作

4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开会后完成记录报总经理室对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作

5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作8月，完成接待省团支部书记至我司视察团建工作于3月4日完成公司在《某某物业》上刊登公司信息工作

6、其他工作综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门，在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色，20某某年在总经理室曹总的引导下，转变工作意识，变为为各项目能顺利开展工作的服务者，在“大项目、小公司”的环境引导下，完成了公司总部的日常管理工作每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作

二、不断学习，努力提高自身素质一年来，我时刻秉承“把工作当成学习，把学习当成工作”的信念，努力在日常工作中不断学习通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势；通过向身边的领导、同事学习，及时掌握工作方法；此外，我还利用业余时间，自行出资进行提高式在职再教育，以通过不间断的学习来更新知识，从而努力提高自身素质，以不落后于企业发展的要求

三、存在问题一年来，虽然能按时按照领导的要求完成各项工作，但也存在一些不足，主要表现在4配合公司的职业安全健康管理休系，重视职工的健康安全安全工作事关稳定，是一项长期且不可放松的工作综合办公室将一如既往的坚持安全工作的重要性，保持“警钟长鸣”的安全工作态度，从实际情况出发,切实做好本部门安全工作综合办公室年终工作总结篇3综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等工作虽然繁杂琐碎，综合办公室三名人员各司其职，分管行政、人事、采购工作，人员虽然很少，综合办公室人员工却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为20某某年工作奠定了基础，创造了良好的条件为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将20某某年工作总结汇报如下

一、综合办公室行政管理工作

1、认真做好综合办公室的文件整理工作20某某年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文167份；整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作

2、协助公司领导，完善公司制度根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开会后完成记录报总经理室对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作

3、组织安排各项活动18年综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动；4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动；5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干；6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动

二、综合办公室人事管理工作

1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，18年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议；与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员2月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置截止11月份，公司目前在岗人员941人

2、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放18年下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务

3、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作18年1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，18年申报工伤20余起另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作

4、加强绩效考核，制定了合理的办法采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益

5、围绕控制成本、采购性价比最优的.产品等方面开展工作20某某年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点（当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整）同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱

6、进一步加强对供应商的管理协调20某某年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失同时也利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格

7、缩减采购时间，力争项目所需特别及时到位综合办公室采购在总经理室的大力支持下，缩减采购时间，及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位；完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作

三、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题

1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够

3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在一定的重制度建设现象

4、公司宣传力度有待加强

5、对公司其他专业业务学习抓得不够综合办公室年终工作总结篇420某某年，在公司领导的悉心督促下，在各部门同事的协助和配合下，办公室全体人员认真履行职责，各项工作均取得一定进展，部门综合素质和能力得到了一定程度的提高现将一年来的工作情况汇报如下

一、20某某年部门工作计划的完成情况

1、在20某某年工作基础上，做好了公司会议管理、后勤服务保障和各类对外联系与接待等日常管理工作，做好各类统计报表工作

（1）全年共接收公司各部门会议纪要60份，全部及时呈送总经理签字后下发至各部门

（2）严格出车管理，满足了各项用车需求，未出任何差错

（3）圆满完成了公司各类招待和接待任务

（4）合理安排采购计划，完成了公司各项采购工作

（5）结合卫生港复审工作，加强对食堂采购、用餐环境秩序的管理健全食堂索证管理，做到保质保量；加强卫生检查，做好食堂防蝇防疫等相关媒介管理工作；努力提高办公区环境质量，对食堂、边防宿舍等办公楼部分区域的设备设施进行了维护改造与更新

2、做好了各级来文的收发登记、批办传阅和督办工作，20某某年共收到各级监管部门文件90份，全部做到有批复、有落实、有回复；按照公司领导要求做好了各项文件起草及总结、汇报和计划等撰写工作

3、做好了公司各类资证的换证审核工作港口保安符合证书换证因延期原因，尚未完成

4、按照公司教育培训等各项工作计划及时落实了相应工作；做好了公司各类人员的从业资证的培训申报和换领证工作；对内开展评优评先进、知识竞赛等宣传培训活动，做好了相关活动的服务工作；定期对公司宣传栏进行更新，不断丰富宣传栏内容，使之具备实用性

5、做好人事管理工作，为公司招录合格人才，满足公司运营需要

（1）根据需要，积极参加招聘会，为公司招录合格人才，全年共参加招聘会10次，为公司招得9名合格员工，公司目前在岗人员51人

（2）与员工签订或续签劳动合同，为相关职工办理社保及退保手续

（3）加强考勤管理，确保劳资无误发放

6、按照公司《文件档案管理制度》规范文件档案管理

7、加强门卫管理，杜绝了证照不全的车辆入库提货和超载现象，杜绝了违禁物品进入库区；督促门卫人员提高服务意识，提升企业形象

8、做好了行政值班及各类节日期间的工作安排，保障公司运营安全

9、加强职业卫生管理工作，组织职工进行体检，完善职业卫生监护台账，落实职业危害告知等职业病防治工作，有效保护职工健康；做好环境卫生工作，定期组织各部门对库区环境进行清理

10、与相关单位签订协议，保障公司运营；20某某年签订了固废物处理、鼠密度监测、污水处理、垃圾清运、餐厨废处理等协议

11、做好沟通协调工作，做好公司领导交办的各项工作

（1）与各级员工签订了20某某年各岗位安全责任书

（2）按照安全标准化现场考评提出的要求，完成了对《公司安全生产应急预案》、《公司安全管理制度》等规范性文件的修订，并组织相关人员进行评审

（3）配合安环部完成了对库区部分管线的防腐除锈工作

（4）拟定安全月活动方案并组织实施，对相关活动进行了总结上报

（5）完成了对公司电话网络业务的续约工作，降低了相关成本

（6）按照有关部门要求，对库区内标识进行更换

二、20某某年部门工作亮点与不足之处20某某年，办公室工作做了不少，但与往年工作相比，并没有真正称得上亮点的工作，其中改变最为明显的是库区环境卫生工作今年，为有效解决库区环境杂草丛生的问题，办公室采取先进行药物抑制，再进行清理的工作方法，从入春开始，每2个月组织各部门进行一次库区环境整治活动，彻底改变了往年库区脏、乱等现象，既美化了库区环境，又在库区环境整治过程中，加强了各部门的沟通联系与协调配合，各部门人员责任心也得到了提高20某某年工作中存在不足与改变措施

1、行政检查工作还需进一步完善，20某某年针对各部门工作计划落实情况、领导安排工作完成情况进行跟踪检查，重视员工执行力检查，将行政检查和监督职能落实到位

2、对各项费用汇总缺乏分析，20某某年对部门各项工作经费预算及使用情况进行每月进行汇总分析，为制定工作计划及目标提高有力的依据

3、人事工作方面，20某某年需加强公司人才储备与培养工作，避免出现某些环节人员流动后断层的现象，为公司内部晋升通道建设打好基础；针对各级各类员工工作中存在的素质能力和专业能力进行调查分析并提出解决方案，提供对员工的招聘、录用、考核、培训、奖惩和晋升的判断依据，积极促进员工成长，避免出现岗位流动太过频繁，影响工作的情况

4、在员工关系方面，需进一步丰富员工活动，20某某年办公室计划除定期组织会议、培训等活动外，将定期组织包馄饨、相关人员聚会等活动促进员工相互交流沟通，融洽员工相互关系；企业文化建设这一块，重点放在打造团队凝聚力方面，尽量了解员工需求，发现员工闪亮点，努力调动员工的‘积极性，提高员工归属感

三、20某某年工作计划

1、工作目标

（1）行政工作方面做到有效提高工作效率和工作执行率，培养员工工作计划性和责任心，切实降低相关成本，体现管理效益，加强团队建设

（2）人事工作方面做到满足岗位需求、保证人才储备、谨慎招聘；加强培养员工凝聚力与忠诚度，完善公司内部晋升通道建设

（3）后勤保障方面做到调动和配置最合理的后勤资源满足员工吃住、生产生活需求，并不断提高公司环境质量

2、重点工作的具体要求与实施保障

（1）做到在保障各项工作任务完成的情况下，公司各项办公经费同比下降。