还剩55页未读，继续阅读
本资源只提供10页预览，全部文档请下载后查看！喜欢就下载吧，查找使用更方便
文本内容:
行政管理实习报告（通用20篇）行政管理实习报告1
一、实习目的在行政单位的办公室学习处理日常的行政事务，熟悉整个企事业单位工作的过程，通过实践学习，使所学理论知识得到验证，培养灵活运用书本知识的能力，并且学到许多书本上学不到的东西，增长和扩充知识面，丰富实践工作和社会经验，扩大社交范围，提高社交能力，为在毕业后能快速地融入社会打下基础，同时也为自己处事的态度和方式，提供一个检验和反省的机会
二、实习时间20某某年8月1日至8月23日
三、实习单位某某省某某市某某县政府服务中心管理局
四、实习单位概况某某县政府服务中心管理局是一个20某某年才建立的新型行政单位顾名思义政府服务中心是一个为人民服务的大家庭，几乎城里所有的行政单位都有业务员在这里办工的，而管理局就是负责监督和管理这些行政单位派来的业务员某某县政府服务中心管理局的办公楼建立在县城中心，是一栋三层楼房一楼和二楼是入驻行政单位业务员工作的地方，其格局大体分为A角和B角，A角是单位的一般行政业务员，B角是单位的领导；三楼是该管理局的办公室一一也就是我实践的地方，这是一个面积不大的并且设备简单的办公区，它只有一个客厅，6个办公室和一个储藏室一楼和二楼的都不算是管理局的人员只有在三楼的人才是，这是一个人员很少的单位正副局长和一般工作人员再加上司机也只有6个（在我的实习期间就是7个）工作人员
五、实习主要内容8月1号早晨我来到管理局施副局长的办公室，由于他早已知道我的来意，所以一来他就问我对电脑相关的办公软件是否有些了解，我回答以后，立即他就给我安排了任务为所驻单位新的监察系统录入项目信息，这是整个某某省统一型的人才，是要经验丰富的能独当一面的求职者，还是要优秀的应届毕业生，公司给予内部培训，一开始我都无法判断在通知合适的人来面试时，我需要清楚可以到达我们公司的所有公交车，以便提供给求职者最好的乘车路线，清楚经理的日程时间表，以确定最佳的面试时间
4.
2.4IS0质量管理体系内审员在学校里，我从未接触过ISO质量管理体系，也不知道这个体系的内涵通过一段时间的培训，我对ISO质量管理体系才有了深刻的了解质量管理体系，即在质量方面指挥和控制组织的管理体系，包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动一个公司要实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的质量管理体系这期间我主要是根据各部门的业务流程，做出程序文件程序文件初稿写好后，要拿给各部门主管审阅，直至修改完毕后，盖上受控章存档着手编写程序文件，需要做很多准备工作，要到各个部门去了解他们的工作流程，做好记录确定程序文件内容时，还需要各方面的沟通交流
5、实习过程中发现的问题
5.1公司规章制度不够完善公司在规章制度方面有严重的不足，考勤制度、加班制度、工资制度、部门工作职责等都没有成型的文件，还处于较原始的状态请假条、加班单都没有及时汇总上交，以致每月的工资计算总是会出现差错，降低了工作效率，增加了财务部的工作各部门的工作职责没有明确，往往事情都不能落实到个人，出现了事情项目没有人负责的情况，当有突发现状时，往往都不能找到负责的人处理事情，只能临时抽调员工处理
5.2员工培训制度缺失公司缺乏有效的员工培训制度，现有的员工培训方式只有在岗培训，由老前辈手把手指导教会新员工这种方式虽然在一定程度上可以培养新员工，但是长期如此，缺乏多形式的培训方式，员工的技能、管理思想跟不上时代的步伐有些老员工的管理思想还停留在上个世纪，办公软件不熟悉，应用不熟练，这将使公司的竞争力下降，最终可能被市场淘汰新进的年轻员工又因缺乏有效培训看不到个人发展的前景，不能进一步提高自己，而往往在公司里呆了一年就辞职了员工流动性强这些都不利于公司的长远发展
5.3员工激励机制不完善公司的员工激励机制无非是工资加奖金，辅之以各项规章制度的执行，忽视了精神激励对员上的激励作用，同时，员工的晋升空间也小，在一定程度上压抑了员工的积极性公司没有倾听员工的心声，不了解员工的需要，没有通过真实的问卷调查结合科学的需求分析员工的‘需求，以此来制定适合公司自身特点的激励政策和措施单一的奖金激励只能对一小部分员工产生激励，对绝大多数员工已经起不了激发其努力工作的作用，如有些员工希望能通过自身的优秀工作表现晋升职位，但公司就是没有这个激励机制，员工看不到晋升的希望，做与不做、完不完成任务，得到的结果都是一样，员工工作就没有干劲了
6.相关建议
6.1完善公司的规章制度公司应着手制定完善的考勤制度、工资制度，分清各部门员工的工作职责考勤制度要详细，要包含工作时间、迟到早退、事病假，旷工等内容的详细说明及负责部门，出勤统计人员，考勤依据，这些方面都要在考勤制度里详细规定制定公司各个部门的业务流程，每个流程落实到部门负责，各部门部长再把工作落实到部门内员工完善公司的规章制度，使公司管理有序化，工作职责明确
6.2建立完善的员工培训制度公司是私营小企业，不容易招聘到特别有经验的人，基于人力成本的考虑及公司本身没有吸引力，员工培训更为重要公司要制定良好的培训计划，培训计划要与公司的经营目标匹配，以市场为导向，提高增加组织的核心能力与创造力有了良好的培训计划，公司还需要拨出专款以作培训专项资金，加大对员工培训的投入提高员工培训意识，企业受训员工可以与其他员工分享培训结果而且可以带动一种学习气氛，员工认真接受培训将培训所学的知识应用的工作中，并带动其他员工甚至可以间接地产生激烈的晋升竞争，以提高工作效率，带动工作气氛用长期培训战略计划去引导企业发展，去转变企业存在的培训无计划，凭经验、赶时髦的做法，让培训去促进企业发展
6.3建立多形式的员工激励机制公司要建立经济激励与精神激励并重的多形式、多层次的激励机制体系以岗位价值为基础，建立薪酬分配激励机制，按照市场经济价值规律、现代企业制度要求，设计薪酬体系，做到尊重人力资本价值、体现绩效差异、反映劳动成果,与企业效益挂钩，与市场价格相适，与劳动成果相应，效率优先、兼顾公平以目标管理为核心，建立绩效考评激励机制，部门和员工根据KPI来做年度工作计划与月工作计划，并据此开展工作，公司根据KPI结合部门和员工的工作计划完成情况，分层次进行绩效考评工作以企业需要与个人需要相结合为原则，建立工作设计激励机制在员工的使用上做到量才使用、用人所长，在目标的设置上做到工作的要求和目标富有一定的挑战性，激发员工内在的工作热情
7、实习心得实习是一个锻炼的平台，是展示自己能力的舞台通过实习，我感悟到不少“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”实习时更深刻地体会了这句话的含义在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的我们必须在工作中勤于动手，而且认真观察学习任何工作任何岗位都应该认真细致，尤其是工作单位的人事部更需要有严谨的工作态度行政人事专员岗位需要经常与物质方面，人事方面打交道，经常要处理大量数据，大量资料和文件，这些都要求精确，任何一点细小的错误都会影响到整体的结果其实不光是在人事部，在单位的任何部门都应该保持着严谨的工作作风如果将这一工作作风联系到企业当中，也可谓是企业文化的一大体现讲究分工合作，分工合理，工作程序详细具体，讲究条理各项工作互相关联，每一步都关系到整体结果，必须大家一起分工合作，才能最后完成工作任务分工合作不是搞平均主义，而要结合每个同事的实际工作能力，合理的分配工作，尽量发挥每个员工的最大潜力真正做到优劣互补，互相帮助，互相学习这其实也是人力资源管理人岗匹配原则的最佳体现总之，这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步行政管理实习报告4
一、实习目的通过毕业实习，我们可以把理论和实践更好地结合在一起，加深对理论知识的理解，并巩固所学的专业知识，进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力，加强与人沟通交流的能力，为今后走向社会、服务社会做好心理准备和业务准备，做好从一个在校学生过度到社会工作者的蜕变实习期间，我大致了解了所在单位的运转过程，对于一些岗位的工作职责有了更深入的理解而不是仅仅停留在表面，做事情时学会与人沟通合作，能够利用各种资源来解决问题，丰富自己的实践经验，转变自己的态度，为今后的学习和将从事的工作打下坚实的基础，为即将步入社会做好准备
二、实习安排本次实习是在老师的统一部署下进行的，实习时间是20某某年2月26日——20某某年3月26日共计一个月的时间，我和某某同学分在了一个实习小组,一起在街道办事处度过了难忘的实习时光整个实习过程我们一直互相帮助，完成了带队老师交给的各项工作任务
三、实习内容及过程
（一）实习单位及岗位
1、实习单位介绍此次实习我被分配到街道办事处，街道办事处是x区新成立的一个街道办事处，由管委会改建重组而成，我的岗位在这次实习期间没有固定，经历了党政办、城中村改造办公室、经济发展科、社区服务中心的工作街道办事处作为x区新成立的办事处，于20某某年9月30日挂牌成立，辖区东到濡河，西邻西铜高速,南依北三环，北至渭河，辖区17个村、7个社区，面积
24.47平方公里，人口7万余人，境内分布有陕科大等四所高校，北三环大明宫建材市场、沪濡国家湿地公园等知名企事业单位和旅游景点结合地区实际，街道办事处在本辖区内履行下列职责宣传贯彻落实党和政府的各项方针、政策，根据国家的政策、法令和上级政府的决定，制定在本地区实施的具体方案和办法；制定并组织实施地区经济发展规划，推动、帮助农村和城市社会经济发展；指导和帮助农村村民委员会、城市居民委员会工作及人民调解工作；负责辖区市容环境卫生、绿化工作，组织农村村民委员会、驻地单位和城乡居民开展爱国卫生运动；监督管理城乡居民区环境保护与环境污染防治；组织农村、驻地单位和城乡居民开展农村村容、城市社区建设，繁荣城乡文化，发展城乡教育、科技、卫生、体育等服务事业;组织开展好群众性的精神文明创建活动以及开展科普活动；搞好待业人员管理、劳动就业推荐，组织防灾救灾、社会救助，做好社会保障工作；反映城乡居民的意见和要求，处理群众来信来访事项；搞好社会治安综合治理，维护地区稳定；完成区委、区政府交办的其他工作街道办20某某年将是快速成长的一年，工作主要围绕“抓调研，摸实情”、“抓管理，保运转”、“抓整改，优环境”、“抓项目，增活力”、“抓综治，促稳定”、“抓作风，强队伍”展开，同时推进治“庸”、治“懒”、治“散”、治“浮”、治“奢”等“五治”工作
2、实习岗位介绍在街道办事处，我们先后经历了党政办、城中村改造办公室、经济发展科、社区服务中心的工作在党政办，我的工作主要有群众接待、收发物品、录入文件等，最重要的还是学习工作流程，感受他们的工作方式和工作氛围在城中村改造办公室，主要了解其职责以及辖区内城中村改造现状在经济发展科是我们毕业实习期间呆的最久的科室，虽然隶属于这个科室,但却没有在办公室办公过一天，而是在大明宫建材市场进行第三次全国经济普查的工作，也是收获最多的工作在社区服务中心，接触的都是辖区内的群众，这个科室也是负责项目最杂，最接地气的科室，工作人员都很有亲和力，我们主要负责群众接待、信息录入等工作在实习的过程中，我谨遵贺蕾老师教诲一一“手要勤、嘴要甜、少说话、多办事”，认真学习了很多文件，熟悉并掌握了多项事务的办事流程，这些与老百姓息息相关的事务，如果不是通过毕业实习，我想对于我来说现在还是很陌生的,再有就是“多办事”，我和某某尽心尽力，最后顺利完成领导交给的经济普查任务，所以我觉得毕业实习让我受益匪浅总之，我很喜欢自己实习的岗位，也很享受在自己的岗位上完成工作任务
（二）主要工作内容
1、学习工作流程、感受工作环境在实习的前几天,我们在党政办，主要是跟随工作人员学习具体的办事流程,党政办作为各项文件起草等的科室，维持着整个办事处的正常运转，在这里工作人员人手一本《公文写作大全》，除此之外，有会议等事项还要负责通知各科室并安排妥当会议室我也有参与其中几次工作另外，在城中村改造办公室也是一样，学习的同时感受他们工作的氛围
2、参加经济普查，迎难而上，完成任务在街道办事处实习的日子，起初最排斥，最后受益最深的当属经济普查工作To参加经济普查工作着实是因为街道办事处人手不够，而普查任务又进入攻坚阶段，我们各个科室年轻的同志都被抽调出来参与经济普查的工作，起初把我和某某分在一个工作中，我们两个是怀着忐忑的心情彼此“排斥”的，毕竟两人都没有工作经验，但是领导却不会“照顾”到这点，工作任务就是工作任务，必须完成，没有解释的余地所以我们就硬着头皮开始了日复一日在大明宫建材市场的经济普查工作，工作进程中遇到了不少的困难，但好在我们两个人相互帮助、相互理解，最后都能够把困难阻碍一一化解为期九天连轴转的经济普查工作让我学到很多东西的同时，也让我明白，生活就是由麻烦叠加着麻烦组成的，而所谓的生活就是解决麻烦的过程，在这个过程中需要不急不躁、有条不紊的心境,这样完成工作才是一件既愉快又有收获的事情
3、协助办理事务性工作在社区服务中心呆的时间虽然不长，但我们学到的事务性东西也是最多的，因为和这里打交道的都是最基层的群众，这也就要求这里的工作人员需要有足够的耐心和良好的职业素养因为劳动保障、计划生育业务办理两个窗口的业务比较多，所以我们接触的各类相关业务的学习机会也更多些，比如
（1）办理独生子女父母光荣证
①夫妻双方身份证、户口薄、结（离）婚证原件及复印件
②独生子女出生医学证明（或收养证）原件以及复印件
③夫妻双方一寸免冠照片四张
④独子证申请表3份
（2）办理二孩生育证（填写再生育指标证申请表）
①夫妻及子女户口薄、身份证、结婚证原件及复印件
②离婚协议和离婚证、死亡证明原件及复印件
③夫妻双方填写婚育证明
④填写再生育申请表（二孩生育表）3张
⑤女方与孩子合影2寸三张
（3）小额担保贷款申请服务对象申请人为西安市x区辖区内，男60岁以下，女50岁以下，诚实守信具备一定劳动技能和创业能力的持有劳动保障部门核发的《就业失业登记证的城镇失业登记人员和被征地的农民》工作流程
①本人提出贷款申请和创业计划
②参加SIYB创业培训
③居住地社区和街道办事处人力资源和社会保障事务所在其申请表上盖章确认
④区小贷中心对申请进行评估，对符合条件的贷款申请材料基本情况登记表、营业执照、相关许可证、SIYB培训证书、创业计划书、经营场地租赁合同、其他相关材料受理部门、地点区就业服务小贷中心，太华路北延伸线团结四社当然以上只是学习到的部分办事流程，还有诸如如何申请保障性住房，如何办理就业失业登记证等办事流程
4、其他实习期间，除了以上工作内容，我们还协助工作人员整理档案、群众接待、收发物品、录入文件等，虽然都是些杂活，但是我相信不管干什么，带着一颗求知的心去学习，总能学到很多知识比如从群众接待中学到如何应对不同脾气的办事群众，从收发物品中学到这个事情的流程如何，从录入文件中感受到文件的严谨与准确总之，杂活做好了，也是一件很了不起的事情
四、实习中发现的问题及建议在实习期间，虽然自己很喜欢工作单位和工作岗位，工作人员也都在努力做到最好，但是对于具体的事务结构，我还是发现了一些问题，不吐不快，希望能对以后的工作改进有一定的借鉴意义
（一）社区工作部分办事群众来到街道办办理具体事务的时候，都会得到工作人员“这属于你们社区工作人员的工作范畴，我们这办不了和“您的这些证件不全，不能办理，还得”的回复，通过对群众的调查，我也发现这些问题的发生确实是社区工作人员的失职引起的，所以建议加强社区工作人员对群众办理业务所需材料的宣传引导，不推责，让群众办事少走弯路
（二）工作主动性有待加强通过观察实习期间工作人员的表现，除了党政办工作人员主动性比较大之外,我认为应该加强基层公务人员的业务培训，保证业务熟练度的同时，提升工作人员的工作主动性，将很多潜在问题扼杀在摇篮里,提高办事效率，更好地践行”为民、务实、清廉、高效”的办事宗旨
五、实习总结及体会毕业实习生活，庆幸的是体验了公职人员和老百姓的双重身份，已经有些适应这样的生活，在实习的日子甚至上班下班的路上都会格外注意自己的言行，不知道这算不算是一种“公职人员”的自我约束当然还有很多感受如下
（一）暗访督促工作，作风赢得赞誉毕业实习期间，感受最深的就是期间经历的暗访，均是x区或者是西安市派来的暗访人员，不由得感慨干部这碗饭现在也“不好”吃，要时刻打起精神为人民服务也是通过实习让我对他们形象认识最大的改观实习期间，工作人员的耐心和细心深深打动了我，也让我敬佩，不管遇到什么样脾气的办事群众都能笑脸相迎，笑脸相送，谁说不是一种气度了呢他们每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦但是工作简单却不能马虎，必须具备坚忍不拔的个性，如果工作出了漏洞，影响的可是人民群众的利益和政府的形象
（二）对X区的认识更进一步对我生活了三年的X也有了一个更加清晰、更加深刻的认识，在学习文件中,发现政府对于未来的X有以下规划一一“生态X、畅通X、平安X、惠民X、文明X、宜居X，再也想不出来比这更贴切的词汇去形容对它的期待了，包括从其他文件以及各种数据中了解到的，X区在迅速发展，街道所辖范围内更是日新月异，这是很鼓舞人心的一点
（三）年轻队伍展朝气实习期间，我发现街道办事处的工作人员平均年龄都比较小，但是也没有影响到工作进展，相反，在这里经历的毕业实习更让人感到轻松，这样的工作环境反而是更加年轻高效的，政府一直努力改变着自己的工作作风和态度而我们要做的，是不是应该多一些对政府的理解，多一些包容，多一些督促，而不是过多的指责这样，政府才会获得长久的进步
（四）提高应用技能，服务电子政务随着电子政务的普及，对公职人员的要求也会越来越高，包括办公自动化在内的多种应用软件也显得日益重要一定要抓住这些，努力学习，日后不管能不能成为公职人员，对于自己的职场生涯总是有百利而无一害的
（五）基层“节约”得落实在街道办的日子,每天都在机关食堂吃饭,对我意识方面再次造成冲击的是,他们的伙食都是再普通不过的家常便饭，从来没有过奢侈的菜品，并且每位工作人员每顿都能基本实现“光盘”，极少有浪费粮食的现象由此看出，提出的“节约”已然在基层得到了良好的落实
（六）职场人际关系的处理实习刚开始时，经历从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，同学变成同事，相处之道完全不同在这巨大的转变中，自己也曾经有过彷徨，迷茫，担心无法马上适应新的环境，但是好在工作人员都很随和，到最后我们离开的时候都有些依依不舍也非常感谢几位工作人员教给我们的东西
（七）实习促成良好习惯实习期间，每天都坚持写实习日记，每天都能早到去办公室打扫卫生，每天都能有这样的一个习惯，让我都开始有些佩服自己，因为已经很久没有这样坚持过一件琐碎的小事了，所以，这也算是实习给予我的收获之一
（八）其他这是和某某同学第二次搭档一起实习，一起度过了很开心的实习时光，一开始我们就约定“两个人也是一个队伍，我们的队伍旗帜屹立不倒”，值得高兴和骄傲的是，我们彼此关照，一起努力，圆满地完成了实习期间的各项任务，留给我们的都是美好的记忆我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走上工作岗位做好准备
六、致谢最后，要表达我的感谢感谢某某老师的辛苦联络；感谢X区党政办刘科长的分配让我们来到街道办事处度过一段难忘的时光；感谢街道办领导老师们的安顿；感谢领导信任“逼”我们去做经济普查工作；感谢街道办食堂的厨师大叔，每天都让我吃饭吃得舒心；感谢那么多陌生人对我们这些初入职场新人们的温柔对待；更要感谢某某同学的关照，一起度过了本以为难熬却不曾想到如此快乐的毕业实习时光；当然，也要感谢自己，经历过实习，所有的成长也只有自己能够体会毕业实习结束后，也预示着毕业季将要开启，有不舍，也有畅然，希望伴随的监察系统，我主要负责该系统中事项材料基本信息的录入这个任务看似简单,但是它是一个复杂而又耗时的任务，该部门人员少任务多，所以他们无法分身去做完成这个任务，在这里三个星期的实践内容也主要是它了我的到来对他们来说无疑是一件好事，而对于我来说正是由于这件事我才能来到这个单位，将学校中所学的理论知识应用于社会实践中（虽然用得到的地方不多），并且还能学到很多书本之外的东西，这不妨是一件双赢的事工作开始不久，我得知省里的领导随时能看到信息的录入情况，并且全省都是放在一起的，这无形中就会有一个比较，也就意味着录入的效果某种程度上代表着我们某某县的形象为了这个即将建立的监察系统省里和市里的领导还特地来到各个县上进行指导，知道这些后，我有些害怕，有些退缩为此我还跑到副局长的办公室去向他咨询如果我做不好这件事，后果是不是很严重他笑着回答说没事的，你只要认真做，是一定能做好的，如果遇到什么问题不懂的可以问问大家；至于领导的来访在政府工作中是很正常的事，你不用在意这些事，只要相信自己就行我懂了，因此再接下来的工作中，我更加的认真和努力，严格地遵循以下原则
1、要有充分的政策依据和事实依据
2、要有准确性准确，是对工作质量的要求
3、要雷厉风行（这是对工作效率的要求）任何目标的实现，都离不开两个因素，一是准确，二是时限
4、严守纪律，保守机密行政部门的某些文件或信息保密性要求相当高在这里我所从事的相当于一个行政文秘的工作，我没有决定权，所以在录入这些信息时当然我不能凭空想象的录入，它必须有理有据的操作，并且录入的信息也要确保准确性，因此我们制作了相关的表格发放到各个单位，请各单位填表后交给我们，管理局的另外几个工作人员检查合格后交于我的手中为了确保每一个环节的准确性无误并有理有据，起初交到我手中的信息，我还要杳阅相关的文件和书籍进行确认，同时在录入时进行相关的更改，当然这事我是向领导进行过申请的，如果有问题的通过查阅文件能解决的，我直接进行更改，如果不能决定也找不到相关的依据的，请示领导由他们来决定譬如，入驻这段行程结束的，是另一段美好时光的开端行政管理实习报告5
一、目的在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务，熟悉整个企事业单位工作的过程，通过学习，使所学理论知识得到验证，培养灵活运用书本知识的能力，并且学到许多书本上学不到的东西，增长和扩充知识面，增加对社会的接触，为在毕业后能快速地融入社会打下基础
二、时间某某年3月1日至5月31日三个月
三、单位博兴县文化馆
四、内容刚开始时，我的指导教师根据我的专业特点，给我分配了办公室日常工作以及初步学习会计从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活我们应该从小事做起，一步一个脚印，逐步积累起经验”在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”参加工作后才能深刻体会这句话的含义除了英语和计算机操作外，课本上学的‘理论知识用到的很少很少我负责的办公室工作，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识就连以前学过的会计基础知识也不能很好的应用在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的我们必须在工作中勤于动手由于现在还住校，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味但是工作简单也不能马虎，必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易而且要开始有意识地培养自己的理财能力
五、体会踏上社会，我们与形形色色的人打交道由于存在着利益关系，又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应影响一个人的工作态度每天只是在等待着下班，早点回去陪家人生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境心情好，大家工作开心，效率高在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸过，即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大；我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走上工作岗位做好准备行政管理实习报告6
一、实习目的通过在单位的实践学习使所学的理论知识得以运用，增长和扩充知识面，丰富实践工作经验，提高自己的社会能力和处事能力，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走上工作岗位做好准备
二、实习时间20某某年4月1日至20某某年5月28日
三、实习单位湖南有限公司
四、实习单位介绍湖南有限公司，公司成立于2024年，主营业务为景区旅游资源和旅游配套项目的开发经营等目前公司共有工作人员38人，有总经理1名、副总经理2名，中层管理人员6人、导游8人、保安6人、保洁员10人、其他5人内设三部一队，即综合管理部、市场营销部、资产财务部、保安队
五、实习内容和过程（-）整理档案实习的第一天我早早的来到公司的综合管理部，主管首先让我做的事情就是熟悉工作环境办公室内有一个专门存放公司各种档案的柜子，主管让我先整理公司的档案，同时也可以了解公司的人事制度以及公司的其他情况接下来的一周就与这些档案文件打交道，把公司整个档案分门别类整理好，并建立了一个数据库，方便以后能以最快的速度查找到所需要的档案文件数量浩瀚，又要分门别类，分清哪些文件是有用的，哪些是无用的过程虽然有点艰辛的，但结果还是让人满意的
（二）办公设备和办公软件的使用对于一个实习生来说，打印复印材料、收发传真、文字排版及表格制作等简单的工作自然而然的交到我手中虽说简单确也需要有足够耐心，特别是在文字排版及表格制作上对于一些特定的公文有固定的格式，排版用哪种字体、几号字体等等小细节需要注意这是之前我所没有注意的细节，以为可以随心所谷13的排版
（三）会议安排及会议记录与同事一起先做会前准备,撰写会议通知材料交,并交与参加会议人员手中协助办公室同事准备会议所需物品、布置会议室其次是参加会议并做好详细的会议纪录；最后打扫会议室、整理会议记录形成会议记要初稿
（四）撰写材料撰写材料初稿撰写部份分上报材料和下发文件，并交由办公室主任修改完善，再对比我写的材料和经主任修改过的材料，找出之间的不足之处提高写做水平参与了湖南省省级环境保护专项资金项目申报材料、湖南省文化产业引导资金项目申报材料等的初稿工作
（五）修改完善公司规章制度在原有的基础上，与同事一起对公司规章制度进行了部份的修改完善对考勤制度、加班制度、工资制度及部门工作职责等形成文件，考勤制度要详细，包含工作时间、迟到早退、旷工及事病假等内容考勤人员，考勤依据都要详细说明制定公司各个部门的业务流程，每个流程落实到部门负责人，各部门负责人再把各项工作分配到个人，使公司制度完善化，工作职责明确
（六）完善员工培训计划制定相关培训计划，提高员工的培训和再学习意识，甚至可以间接产生激烈的晋升竞争，同时提高工作效率，带动工作气氛，让培训促进企业的发展建立经济激励与精神激励并重的多形式、多层次的机制体系以岗位价值为基础，建立薪酬分配激励机制，与劳动成果相应，效率优先、兼顾公平以目标管理为核心，建立绩效考核激励机制，制度年度工作计划和月度工作计划并据此开展工作,分层次进行绩效考核在员工的使用上做到量才用人、用人所长
六、实习感受与收获在实习期间，忙碌而又充实、紧张而又新奇，让我对行政管理有了更深的认识与些同时也看到了自己身上的不足，也提醒自己在以后的工作中也要善于学习和思考
（一）知识舍脩备不足办公室的工作具有“点多、面广、事杂”特点在以后的工作生活中，要继续补充经济学、法学、计算机及文秘等方面的知识，优化知识结构同时对行政管理专业上的’知识也有待加强
（二）人际交往方面有待加强走出校园，我们所面对的人从同学变成了同事、老师变成的领导或是老板面对角色的转换,我需要发大力气锻炼社会交往能力以后多参加社会实践活动,提升自己的社交能力及人生阅历
（三）做事要勤劳肯干、认真细心问题的解决、能力的提升都要从肯干开始，不去实践，一切只能是空想实习期间由于我的疏忽，给同事和工作造成了不小的麻烦认真完成每一个工作的小细节，是减少工作量、防止返工的有效方式
（四）理论付偌实践在这次实习中，我充份了运用《办公自动化》、《行政管理学》及《应用文写作》等专业知识来解决工作中遇到的问题经过实践，充分认识到“纸上得来终觉浅绝知此事要躬行”这两句话的意思理论与实践之间的差距就只是一步之遥，却失之千里通过实践才能深化、理解理论知识
（五）完成了实习目标经过实习，我熟悉了行政管理工作最基本的一些职责实习期间也充分的运用了所学的知识，积极工作，认真高效的完成各项工作通过向前辈的学习，进一步提高了实践技能，更加适应社会需求
（六）工作得到单位认可、实习结束后，可以转正成为正式员工是对我实习期间工作的最大的肯定我也接受了这份工作，成为了一名正式员工，迎接接下来更多的工作挑战和机遇行政管理实习报告7
一、实习目的每一天都要在规定的时间内准时上下班，工作期间也要认真准时的完成分配给自己的每一个任务，做任何事情都要有板有眼，绝对不能敷衍了事，特别是在对公司里的合作伙伴和竞争伙伴的调查不能有一点错误从学校到工作单位，对我们而言就是一次大型的环境转变，身边所接触的人和事物也都发生了巨大的改变举个最简单的角色转换例子，学校的老师，变成了公司的老板或是单位的领导；身边的同学们也变成了共事的同事，而且为人处事之道与在学校是全然不同在这个转变中，我们也许会感到彷徨、迷茫、甚至无奈，无法马上适应新的环境，更甚者有的同学不能很好的处理好这样的状况而迟迟进入不了工作状态，因而导致同事之间的不满和猜疑，也许就是因为有了这些原因，我们变得看不惯企业之间的残酷竞争，无法忍受一些漠不关心的眼神和言语，也在很多时候觉得自己没有受到领导的重视，所以分配到的活计也是无关紧要的，自己的提议或工作也不会得到老板的肯定然而真正做不出业绩的时候，又会承受来自个方的压力，而且还很容易受到老板和同事的嘲讽，这样一来，更容易让未经历过大风大浪的我们丧失自信心每当这个时候，就很怀念在学校的时光，每日也只是很轻松的上上课，同学间互相聊聊天，那种感觉，确实很惬意，可是人总得长大，所以不论社会再怎样残酷，我们也得咬紧牙关去适应它，而且常言道生活总是美好的或许换个角度，我们就会发现，工作，其实也是一种享受不过说句实话，在大学三年里，我们学到的不是更多的知识，而是学会了一种叫做自学能力的技能参加工作后我发现，其实课本上所学到的理论知识用途很小，甚至根本就用不上，就算是身为一名英语系的学生，我也还是发现有的科目似乎用途不大，就只能当作是增长一些课外知识而没有太多的实用性
二、实习内容在此次实习实践中，我的工作任务是负责找公司的合作伙伴，也就是把公司里的供应商和制造商一一详细列举出来，虽然这份工作不难,但是任务量还很大,必须要把公司的这些供应商的名字和他们提供的产品的名称除了这项工作外，其次接触最多的就是电脑，在面对电脑的时候，我的身份就转化为文案了，因为我不仅要处理文件，也要参与修订，所以文案工作也不能小觑，只是所学的计算机专业知识在这个工作岗位上似乎也没能很好的发挥它的作用，不知该说是可惜呢，还是没用对地方？当今社会，是个信息爆炸的时代，知识更新的太快，光靠原有的一点知识肯定是行不通的，我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习积累，遇到不懂的地方自己先想方设法解决，实在解决不了就得像会的人虚心请教，只有跟得上时代进步的人，才不会被社会所淘汰步入社会之后，除了工作，最重要的一点就是为人处世，这意味着将与更多形形色色的人打交道然而职场的险恶，同事间的是非，不亲身感受，还真是不知道，原来它是那么的让人不寒而栗我想身处这样的环境中，我只能谨言慎行,少说话，多做事希望这么做多少可以让我远离一些不必要的争端和矛盾但是由于职场间存在着利益关系且又工作繁忙，因此在大部分的时间里同事不可能像同学一样对你嘘寒问暖，然而冷漠的同事再怎样也比不上笑里藏刀却暗地里泼自己冷水，勾心斗角不择手段的同事恐怖这样的人总是让我们防不胜防，他们早已习惯了踩着别人的肩膀不断地往上爬，而这样黑暗的一面对于刚走出校门的我们无疑是适应不了的，可是俗话说的好，环境造就人所以我们无法改变这样的现状，唯一可以做的，就只有坚持自己的原则去努力适应，尽管在心底总觉得它并不适合自己，或许口是心非，也是在这样残酷竞争下必须，也必然存在的条件趋势，清高又骄傲的我们，同样是不能免俗的在实习期间，严格遵守公司的规章制度，积极投入到工作中，做到了自觉、自律、自学、自新自己虽是实习，但我以对正式员工的要求来要求自己自觉遵守考勤、办公管理等规定坚守做人守则，从小事做起，从身边的事情做起，严于律己
三、自身存在问题第一，自己的‘财务知识有限，而同事们的工作繁忙不能经常请教他们，以至很难对公司作出较大的贡献第二，自己身兼两职，隶属于两个部门有时不能很好的区分工作的主次轻重，工作效率不是特别高第三，未能积极地与公司高层沟通常务副总曾对我个行政管理专业的学生到工作表示关注，“双重领导”也不时发生小矛盾但自己没有主动地与公司高层接触沟通，解决存在的实际问题
四、实习感受及收获在公司实习期间，忙碌而充实，紧张而新奇，让我对行政管理有了进一步的认识，对机关单位有了更深一步的了解，对办公室日常工作有了更好地掌握我非常感谢实习期间每一位老师对我的指导与教诲、信任与勉励，他们让我从实习工作中真正学到了东西，为我以后的工作路夯实了基础
1、要有一双洞察事物的慧眼这是强调干任何事，都要善于发现问题要用自己的一双慧眼识别周围的信息工作中每个关键部分，每个细小环节都是需要我们去关注的报纸上的一份报道、通知中的一节小则、会议中的一段讲话、网络上的一份帖子，随时随地关注，用这些来武装自己
2、要有一个思维敏捷反应灵活的头脑思考对于每一项工作来说至关重要一颗思维敏捷的头脑源于自身对知识经验的的储备和灵活运用面对同一个问题,完成方法可能有很多种，我们应该从自身经验和其他人的经验中找出最高效的方法；面对问题，我们应该做的是思考，全面分析，深入剖析，迅速反应
3、要有一双勤劳肯干的“能手”问题的解决，能力的提升是从肯干的双手开始的，不去实践，思考就不可能转化为现实工作中，很多事都不可能一蹴而就，它往往是需要一个烂笔头，一双勤快的手，一个善于思考的头
4、要有一颗认真踏实的“细心”认真干事踏实做人，不仅是对工作负责更是对自己负责认真完成每个细节，是减少工作量、防止返工的有效方式两个星期的实习期，一晃眼就过去了，最深刻的体会就是现实跟书本的巨大差异，一件简单的看似事情，真正做起来，需要的却是大量的时间和精力原来的我们，几乎都视书本上的内容为真理，很多东西都未曾付诸实践过，只有真正去做这件事情的时候，才会亲身体验到实际的难度有多大，也才会从中意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步通过这次实习，也使我从另一个视角开阔了视野，增长了见识，同时也在实践中积累了各方面的工作经验，为不久之后正式步入社会的自己，做好一个万全的充足准备行政管理实习报告8
一、实习目的在行政单位的办公室学习处理日常的行政事务，熟悉整个企事业单位工作的过程，经过实践学习，使所学理论知识得到验证，培养灵活运用书本知识的本领，并且学到许多书本上学不到的东西，增长和扩充知识面，丰富实践工作和社会经验，扩大社交范围，提高社交本领，为在毕业后能快速地融入社会打下根底，同时也为自己处事的态度和方式，供给一个检验和反省的时机
二、实习时间20某某年某某月某某日至x月某某日
三、实习单位某某公司
四、实习单位概况某某县政府效劳中心治理局的办公楼建立在县城中心，是一栋三层楼房一楼和二楼是入驻行政单位业务员工作的地方，其格局大要分为A角和B角，A角是单位的一般行政业务员，B角是单位的领导；三楼是该治理局的办公室一一也就是我实践的地方，这是一个面积不大的并且设备简单的办公区，它仅有一个客厅，6个办公室和一个储藏室一楼和二楼的都不算是治理局的人员仅有在三楼的人才是，这是一个人员很少的单位正副局长和一般工作人员再加上司机也仅有6个（在我的实习期间就是7个）工作人员
五、实习主要资料x月x号早晨我来到治理局施副局长的办公室，由于他早已明白我的来意，所以一来他就问我对电脑相关的办公软件是否有些了解，我回复以后，立即他就给我安排了任务为所驻单位新的监察系统录入工程信息，这是整个云南省统一的监察系统，我主要负责该系统中事项材料根本信息的录入这个任务看似简单,可是它是一个复杂而又耗时的任务，该部门人员少任务多，所以他们无法分身去做完成这个任务，在那里三个星期的实践资料也主要是它了我的到来对他们来说无疑是一件好事，而对于我来说正是由于这件事我才能来到这个单位，将学校中所学的理论知识应用于社会实践中（虽然用得到的地方不多），并且还能学到很多书本之外的东西，这不妨是一件双赢的事工作开始不久，我得知省里的领导随时能看到信息的录入情景，并且全省都是放在一起的，这无形中就会有一个比较，也就意味着录入的效果某种程度上代表着我们富源县的形象为了这个马上建立的监察系统省里和市里的领导还特地来到各个县上进行指导，明白这些后，我有些害怕，有些退缩为此我还跑到副局长的办公室去向他咨询如果我做不好这件事，后果是不是很严重他笑着回复说没事的，你只要认真做，是必须能做好的，如果遇到什么问题不懂的能够问问各人；至于领导的来访在政府工作中是很正常的事，你不用在意这些事，只要相信自我就行我懂了，所以再接下来的工作中，我更加的认真和努力，严格地遵循以下原则
1、要有充分的政策依据和事实依据
3、要雷厉风行（这是对工作效率的要求）任何目标的实现，都离不开两个因素，一是准确，二是时限
3、严守纪律，保守机密行政部门的某些文件或信息保密性要求相当高在那里我所从事的相当于一个行政文秘的工作，我没有决定权，所以在录入这些信息时当然我不能凭空想象的录入，它必须有理有据的操作，并且录入的信息也要确保准确性，所以我们制作了相关的表格发放到各个单位，请各单位填表后交给我们，治理局的另外几个工作人员检查合格后交于我的手中，为了确保每一个环节的准确性无误并有理有据，起初交到我手中的信息，我还要查阅相关的文件和书籍进行确认，同时在录入时进行相关的更改，当然这事我是向领导进行过申请的，如果有问题的经过查阅文件能解决的，我直接进行更改，如果不能决定也找不到相关的依据的，请示领导由他们来决定譬如，入驻工程的事项类别是相当重要的，它分为行政许可、非行政许可、效劳事项三种，我们在审查和更改时必须依据相关的文件和当地政府编撰的书籍，确保信息的准确性，同时结合了所学行政治理方面相关的理论知识在这个过程中还出现过一个小插曲更改信息一事被该单位中的一个女职员得知，她也是这件事的一个而把手，交到我手中的信息几乎都是经过她的手的，在不知具体情景下脱口痛骂了我，起初我把更改的理由告诉给她，她不听无奈之下我把更改的材料和痕迹拿来给她查阅，她这才信服，随之向我道了歉，当时的我是即开心又悲伤经过这件事之后，各单位交来的材料，他们直接交于我的手中进行审查，确定;无误之后直接进行录入就这样在这实习的20多个日日夜夜里我几乎把自我当做那里真正的员工，每一天按时上班每一天早上730不到就得起床，就算是狂风暴雨的天气，只项目的事项类别是相当重要的，它分为行政许可、非行政许可、服务事项三种,我们在审查和更改时必须依据相关的文件和当地政府编撰的书籍，确保信息的准确性，同时结合了所学行政管理方面相关的理论知识在这个过程中还出现过一个小插曲更改信息一事被该单位中的一个女职员得知，她也是这件事的一个而把手，交到我手中的信息几乎都是经过她的手的，在不知具体情况下脱口大骂了我，起初我把更改的理由告诉给她，她不听无奈之下我把更改的材料和痕迹拿来给她查阅，她这才信服，随之向我道了歉，当时的我是即开心又伤心经过这件事之后，各单位交来的材料，他们直接交于我的手中进行审查，确定“无误”之后直接进行录入就这样在这实习的20多个日日夜夜里我几乎把自己当做这里真正的员工，每天按时上班每天早上730不到就得起床，就算是狂风暴雨的天气，只要不是周末，都得按时上班在这里我意识到必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，不能像在在学校一样可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多录入多达几百个项目的基本信息已经是一个很庞大的工程，如果哪里出了一点小问题，随便动一动也许都会花去几天的时间，况且有时一个项目的.审查就会花费多达半个小时的时间为了在我离开之前能将此事告一段落，我时时加班加点最终在离开时我给了他们一个很满意的结果，他们也给予我很高的评价，这让我很欣慰不仅如此，在这里我还学到了很多书本上学不到的东西，譬如出去吃饭她们都会有意的教我一些不同场合的餐桌上的礼仪，甚至如何点菜
六、实践体会整个实习的过程和结果，我认为是相当成功的，甚至超过我预期的目标，其中包括我对政府部门某些方面看法的转变同时通过这次实习我学到了很多的东西，增长了很多社会知识和锻炼了社交能力，也给我的社会阅历添置加瓦俗话说麻雀虽小但五脏俱全，这个单位的人员虽少但他也是一个完整的部门，正因如此上到局长下至司机都与我有接触和交流，对于部门中不同的职位和不同的人都有一定的了解在工作的过程中“只要相信自己就行”这句话和大家投来肯定的眼神给了我很大的支持；再加上他们把这么重要的任务交给我，这一切对于我要不是周末，都得按时上班在那里我意识到必须克制自我，不能随心所欲地不想上班就不来，不能像在在学校一样能够睡睡懒觉，实在不想上课的时候能够逃课，自由许多录入多达几百个工程的根本信息已经是一个很庞大的工程，如果哪里出了一点小问题，随便动一动也许都会花去几天的时间，况且有时一个工程的审查就会花费多达半个小时的时间为了在我离开之前能将此事告一段落，我时时加班加点最终在离开时我给了他们一个很满意的结果，他们也给予我很高的评价，这让我很欣慰不仅仅如此，在那里我还学到了很多书本上学不到的东西，譬如出去吃饭她们都会有意的教我一些不一样场合的餐桌上的礼仪，甚至如何点菜
六、实践体会整个实习的过程和结果，我认为是相当成功的，甚至超过我预期的目标，其中包括我对政府部门某些方面看法的转变同时经过这次实习我学到了很多的东西，增长了很多社会知识和锻炼了社交本领，也给我的社会阅历添置加瓦俗话说麻雀虽小但五脏俱全，这个单位的人员虽少但他也是一个完整的部门，正因如此上到局长下至司机都与我有接触和交流，对于部门中不一样的职位和不一样的人都有必须的了解在工作的过程中；只要相信自我就行这句话和各人投来肯定的眼神给了我很大的支持；再加上他们把这么重要的任务交给我，这一切对于我来说无疑是施予莫大的信任和支持，也是我能取得如此好的结果的动力之一最让我感到欣慰的是以前政府部门在打点老百姓地事件时常常表现出；门槛高，效率低，态度差的不良现象，所以老百姓找行政单位办一件事是很难也很怕的，尤其是有些事需要多个部门联合打点的，他们就需往返于多个行政单位之间和看不一样的;脸色，也许一件很简单的事就会花去的时间和精力是应花去的好几倍；如今有了政府效劳中心这样的新型行政部门我们看到的是；门槛低，效率高，态度好的新气象几乎当地所有的行政单位都聚集在那里，办起事来既方便又快捷，每次老百姓办完事都是笑着走出去的，我也很开心政府效劳中心是政府体制改革下的产物，是行政体制提高的证据，是;为人民效劳的有力表达我必须会牢牢记住此次的实践经验，这对于我的人生来说是一笔珍贵的财富行政管理实习报告9
一、实习目的在行政单位的办公室学习处理日常的行政事务，熟悉整个企事业单位工作的过程，透过实践学习，使所学理论知识得到验证，培养灵活运用书本知识的潜力，并且学到多书本上学不到的东西，增长和扩大知识面,丰富实践工作和社会经历，扩大社交围，提高社交潜力，为在毕业后能快速地融入社会打下根底，同时也为自己处事的态度和式，带给一个检验和反省的时机
二、实习时间20某某年8月1日至8月23日
三、实习单位某某
四、实习单位概况富源县政府效劳中心管理局是一个20某某年才建立的新型行政单位顾名思义政府效劳中心是一个为人民效劳的大家庭，几乎城里所有的行政单位都有业务员在那里办工的，而管理局就是负责监视和管理这些行政单位派来的业务员富源县政府效劳中心管理局的办公楼建立在县城中心，是一栋三层楼房一楼和二楼是入驻行政单位业务员工作的地，其格局大体分为A角和B角，A角是单位的一般行政业务员，B角是单位的领导;三楼是该管理局的办公室一一也就是我实践的地，这是一个面积不大的并且设备简单的办公区，它只有一个客厅，6个办公室和一个储藏室一楼和二楼的都不算是管理局的人员只有在三楼的人才是，这是一个人员很少的单位正副局长和一般工作人员再加上司机也只有6个（在我的实习期间就是7个）工作人员
五、实习主要资料8月1号早晨我来到管理局施副局长的办公室，由于他早已明白我的来意，所以一来他就问我对电脑相关的办公软件是否有些了解，我答复以后，立即他就给我安排了任务为所驻单位新的监察系统录入工程信息，这是整个省统一的监察系统，我主要负责该系统中事项材料根本信息的录入这个任务看似简单，但是它是一个复杂而又耗时的任务，该部门人员少任务多，所以他们无法分身去做完成这个任务，在那里三个星期的实践资料也主要是它了我的到来对他们来说无疑是一件好事，而对于我来说正是由于这件事我才能来到这个单位，将学校中所学的理论知识应用于社会实践中（虽然用得到的地不多），并且还能学到很多书本之外的东西，这不妨是一件双赢的事工作开场不久，我得知省里的领导随时能看到信息的录入状况，并且全省都是放在一起的，这无形中就会有一个比拟，也就意味着录入的效果某种程度上代表着我们富源县的形象为了这个即将建立的监察系统省里和市里的领导还特地来到各个县上进展指导，明白这些后，我有些害怕，有些退缩为此我还跑到副局长的办公室去向他咨询如果我做不好这件事，后果是不是很重他笑着答复说没事的，你只要认真做，是必须能做好的，如果遇到什么问题不懂的能够问问大家;至于领导的来访在政府工作中是很正常的.事，你不用在意这些事，只要相信自己就行我懂了，因此再接下来的工作中，我更加的认真和努力，格地遵循以下原则
1、要有充分的政策依据和事实依据
2、要有准确性准确，是对工作质量的要求
3、要雷厉风行（这是对工作效率的要求）任目标的实现，都离不开两个因素，一是准确，二是时限
4、守纪律，行政部门的x些文件或信息某某性要求相当高在那里我所从事的相当于一个行政文秘的工作，我没有决定权，所以在录入这些信息时当然我不能凭空想象的录入,它务必有理有据的操作，并且录入的信息也要确保准确性,因此我们制作了相关的表格发放到各个单位，请各单位填表后交给我们，管理局的另外几个工作人员检查合格后交于我的手中，为了确保每一个环节的准确性无误并有理有据，起初交到我手中的信息，我还要杳阅相关的文件和书籍进展确认,同时在录入时进展相关的更改，当然这事我是向领导进展过申请的，如果有问题的透过查阅文件能解决的，我直接进展更改，如果不能决定也找不到相关的依据的，请示领导由他们来决定譬如，入驻工程的事项类别是相当重要的，它分为行政可、非行政可、效劳事项三种，我们在审查和更改时务必依据相关的文件和当地政府编撰的书籍，确保信息的准确性，同时结合了所学行政管理面相关的理论知识在这个过程中还出现过一个小插曲更改信息一事被该单位中的一个女职员得知，她也是这件事的一个而把手，交到我手中的信息几乎都是经过她的手的，在不知具体状况下脱口大骂了我，起初我把更改的理由告诉给她，她不听无奈之下我把更改的材料和痕迹拿来给她查阅，她这才信服，随之向我道了歉，当时的我是即开心又悲哀经过这件事之后，各单位交来的材料，他们直接交于我的手中进展审查，确定无误之后直接进展录入就这样在这实习的20多个日日夜夜里我几乎把自己当做那里真正的员工，每一天按时上班每一天早上730不到就得起床，就算是狂风暴雨的天气，只要不是末，都得按时上班在那里我意识到务必抑制自己，不能随心所欲地不想上班就不来,不能像在在学校一样能够睡睡懒觉，实在不想上课的时候能够逃课，自由多录入多达几百个工程的根本信息已经是一个很庞大的工程，如果哪里出了一点小问题，随便动一动也都会花去几天的时间，况且有时一个工程的审查就会花费多达半个小时的时间为了在我离开之前能将此事告一段落，我时时加班加点最终在离开时我给了他们一个很满意的结果，他们也给予我很高的评价，这让我很欣慰不仅仅如此，在那里我还学到了很多书本上学不到的东西，譬如出去吃饭她们都会有意的教我一些不同场合的餐桌上的礼仪，甚至如点菜
六、实践体会整个实习的过程和结果，我认为是相当成功的，甚至超过我预期的目标，其中包括我对政府部门x些面看法的转变同时透过这次实习我学到了很多的东西,增长了很多社会知识和锻炼了社交潜力，也给我的社会阅历添置加瓦俗话说麻雀虽小但五脏俱全，这个单位的人员虽少但他也是一个完整的部门，正因如此上到局长下至司机都与我有接触和交流，对于部门中不同的职位和不同的人都有必须的了解在工作的过程中只要相信自己就行这句话和大家投来肯定的眼神给了我很大的支持;再加上他们把这么重要的任务交给我，这一切对于我来说无疑是施予莫大的信任和支持，也是我能取得如此好的结果的动力之一最让我感到欣慰的是以前政府部门在办理老百姓地事件时常常表现出门槛高，效率低，态度差的不良现象，因此老百姓找行政单位办一件事是很难也很怕的，尤其是有些事需要多个部门联合办理的，他们就需往返于多个行政单位之间和看不同的脸色，也一件很简单的事就会花去的时间和精力是应花去的好几倍；如今有了政府效劳中心这样的新型行政部门我们看到的是门槛低，效率高，态度好的新气象几乎当地所有的行政单位都聚集在那里，办起事来既便又快捷，每次老百姓办完事都是笑着走出去的，我也很开心政府效劳中心是政府体制改革下的产物，是行政体制进步的证据，是为人民效劳的有力表达我必须会牢牢记住此次的实践经历，这对于我的人生来说是一笔珍贵的财富行政管理实习报告10
一、实习单位x市某某局民间组织管理科
二、实习目的此次实习重点在于使学生了解民办社会服务组织发展、行政管理机构动作和从业人员现状，研究其在参与社会工作和构建和谐社会中的作用，分析存在的问题，尤其是在人才、岗位、队伍建设方面的问题，并提出政策性建议预演和准备就业工作通过实习，让学生找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理转型期
三、实习内容大二下学期刚开始，便听闻一段实习的日子，想想自己在大学里的那些日子，心中总也平静不了大学近半，走出校门，我都不敢以自豪的口吻说出“其实我是大学生”这样的话很害怕打着“理论联系实际”的旗号去实习，这次时间这么仓促也学不到什么东西，就算能学到点课本之外的东西，也不会多到哪儿去！才发现书读多了，竟有了几分欺世盗名之嫌，总觉得自己已经是大学生了，拉不下面子，有时候就是这样:面子不让人做合法的事，于是人们遵从；理智不让人做非法的事，可偏偏有人越雷池学历毕竟输给了经历培养“三实”型人才，是我校的育人目标听得多了，也渐渐对招聘启事多了几分关注，从中发现，其实要求高学历的单位毕竟只是少数，更多的单位要求的是社会经历而今，一无学历，二无经历，成了大学生普遍的心病，如此一来,大学生终于可以有一历一一“病历”了有时候，很希望自己不是大学生，于书本接触多了，以后再一遇到问题就会去找书，若是没有那些书本知识，我们都会被逼得自己去找出路的在前人的肩膀上看世界，我们是太幸运的一群了，但我们却失去了创造力，失去了自我现在的我，像是给实习逼上了绝路也不知别人对实习怀有怎样的想法，就我而言，是诚惶诚恐战战兢兢艰难熬到了第X周初入某某局，比较顺利的找到了单位指导老师一一X科长，在她的指导下总算开始了实习工作，因为事先交代过要将自己当作职业人看待，所以丝毫不敢怠慢身上所表现初的亲和力让人怎么也想不到她竟身居正科长的要职从她身上,似乎看到了更多文科工作人员的个性特征性格温和，意志坚强；积极主动，有耐心；工作严谨，责任心强；有较强的时间管理能力；具备一定的中文写作能力这半个月的实习，给我的总体感受1事情来得突然，工作总是陷于被动往来文件、复印传真、来客接待、接听电话等都是无法预见的，这很容易造成工作上被动的局面而行政人员除了要完成H常型的事务处理工作外，还要应付诸如来客的接待陪同、会议的筹备、参加展示会，或者受命进行项目申报，调查某个事件等这些突发事件都有时间要求，行政人员往往要把突发实践办好又不能耽误日常工作2工作内容繁杂似乎每天都有那么点事儿，但就是一天下来，却不知到自己究竟都做了些什么事儿或许行政人员的工作体会都是，虽然整天忙忙碌碌的，但在向上级回报工作时，却发现没什么可汇报的因为行政人员每天需要处理的工作都非常琐碎，根本无法汇报这些偏见又会给行政工作人员造成很大的心理障碍，严重影响行政工作人员的积极向和主动性市场经济的基本要求是企业必须成为拥有自主经营权的独立法人，政府和企业必须分开，企业应当对自己的盈亏负完全的法律责任在这种新的经济体制下,一方面，企业的自主权极大地增加；另一方面，市场经济增大了企业的风险机制，企业必须改变计划经济条件下盈亏依赖于政府，赢和亏一个样的风险机制这种风险机制势必滋生企业的自我保护意识，发展起企业的自我保护机制这两个方面结合起来，就有可能使得某些行业和同业组织成立在相当程度上独立于政府的行业性社团组织
四、实习小结在民间组织管理局为期X周的实习似乎过于短暂，正如我们所接触的对象一样，民间组织、各社会团体是联系社会的桥梁和纽带，这短短的实习期是我们将理论和实际连接的纽带，为我们以后走出校门，进入社会提供了很好的锻炼机会行政管理实习报告11
一、实习目的纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行实习是学生完成大学全部课程后的最重要的实践环节通过实习了解社会，接触实际，巩固专业理论和提高实际操作技能，培养良好的职业道德，熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律，并通过撰写实习报告，学会综合应用所学知识，为走向正式工作岗位做好准备在两个月的实习时间里，我选择了中国移动深圳分公司作为实习单位，通过在国企进行的实地学习，让自己在校所学的专业理论知识在实践中可以得到全面系统的掌握和应用在了解和熟悉了该公司的运作模式、经营管理方式以及员工的团作协作能力的基础上，使我能够对自己的实习作出一个报告很多人都想去看一下，那个甜美的声音后面究竟是怎样的一个人呢，而10086又是一个怎样的地方呢？带着这个好奇心，这个疑问我走进了中国移动深圳分公司的10086客服中心我对中国移动的客户服务中心10086的了解就从此开始了！
二、实习时间20某某年H月至12月
三、实习地点移动营业厅
四、实习岗位与内容我实习的岗位是神州行10086客服，接听客户电话，提供业务的咨询、查询和办理进入的第二天就开始了岗前培训培训无疑是辛苦而又充实的，我们一共20位同事一起跟着移动公司的工作人员习业务，因为移动的业务品种很多，我们要学习的东西很多，而且有很多要背的知识点，还需要熟练操作好几个系统，基本上不能准点下班，甚至回到宿舍还要记忆和熟练，而且除了业务上的学习，另一项要学习的就是说话，学会保持良好的声线，要做到让客户能够感觉到你的积极态度、感觉到你的微笑，并且也要学习语言技巧，让客户信服，接收我的话但是我和周围的同事都很努力，因为大家都相信，只有对业务的熟练掌握，才能解决和客户的问题，才能做好自己的工作，体现实习的价值通过学习业务、学习系统操作、旁听的电话、试呼这些培训过程，我开始正式上线接听电话了刚开始接听客户电话时特别紧张，口语很多，而且由于业务知识的不扎实，系统操作的不熟练，查询速度比较慢，很多问题都要求工作人员，甚至有客户在等待时不耐烦的挂断电话同时也遇到了对我们的工作以及公司的业务很不理解的客户,对我发泄他们的不满情绪，客户的满意度比较低刚开始，我们都是比较害怕，不够自信，怕答错，很依赖正式员工，总是在面对问题时就求助正式员工，他们在帮我们解决之后都会和我们说，遇到问题，我们要做的是自己先思考、过滤问题，得出解决方案，而不是一味地依赖他们，我们总有要自己面对问题的一天；对业务多看多了解多熟悉，在应答客户时一定要准确、自信，让客户对你的作答可信度提高，确保你的权威性在接下来的几个星期里，我通过不断的训练来完善我的客服技能，而且我也在这样的训练中不断成长，各项技能也日渐纯熟，逐渐达到一个客服代表所应该达到的标准在这个实习培训中，我们学习到了很多平时在课堂上学不到的.东西，收获可谓颇丰厚在这里，我们学会了聆听，和客户保持良好的沟通能力和并且进行换位思考，在通话中要保持和客户的互动，以礼待人，站在客户的角度急人之所急，在客户出现不满情绪时要及时安抚并且尽己所能地帮客户解决问题我在呼入客服岗位上学会了说话，学会了去应对在接线过程中遇到的形形色色的人；我们学会了边听边说，学会了在听的过程中去解决问题，去帮助他人，也体会到了在帮助他人听到那句谢谢后的快乐心情就在我对于呼入坐席代表工作驾轻就熟时，我们班因为公司的调度都开始了呼出工作，我又开始学习呼出的技能呼出的工作内容其实就是电话营销，它是一个较新的概念，是指通过使用电话，来实现有计划，有组织、并且高效率地扩大市场群、提高顾客的满意度、维护顾客等市场行为的手法我们呼电话给客户，进行调研回访、邀请客户参加优惠活动、帮客户登记办理业务，呼出工作的主动性比呼入大得多，但是压力也大得多因为客户对于营销总是比较抵触的，在外呼时几乎每隔几分钟就要受一次气，因为有些人觉得你打扰他了，有些人不信任移动,认为优惠业务是一个骗局，有些人本身性格不好，遇到这样不同的用户拒绝你，不理解你甚至骂你时，我刚开始会比较沮丧，情绪低落，但是后来也马上调整好了，因为作为外呼客服代表服务态度一定要好，不能通过电话传递自己的私人情绪作为当代社会的服务行业，要是服务态度不到位，绝没人乐意买你的产品，所以只有以积极的心态面对工作，提高自己的沟通技巧，抓住客户的心理，让客户感受到自己的诚意，体会到业务的优惠，客户才会放心的办理优惠业务并认可我的服务因为我学习过呼入以及呼出，所以我成为公司的双技能员工，在平时大多数时间进行呼出，在话务繁忙的时候支撑呼入，保证接通量在两种角色中自由转换对我来说很有挑战性也得到了很多的锻炼，只有了解客户需要什么样的帮助，才能够抓住客户的心理，将产品营销出去
五、实习总结和心得
5.1实习总结实习的这几个月之中，在领导的关心、支持下，在同事的热心帮助下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了工作岗位在学习方面严格要求自己，凭着对个人的目标和知识的强烈追求，牢固地掌握了一些专业知识，工作并学习着，工作实践让我的技巧不断提高，慢慢能够抓住不同客户的心理，和客户沟通得越来越好，办理量、满意度等各项数据也相当不错，公司上级以及同事对我的成绩都给予了肯定与此同时，我自己思想认识都有了很大的提高这份工作让我树立了强烈的责任心因为员工的一点疏忽就会导致公司罚款及个人的被投诉，以及企业形象受损，我要时刻对客户负责，时刻对自己负责，时刻对公司形象负责
5.2实习心得在工作进程方面要提前做好准备，在与用户接触前几秒就要判断出对方年龄、职位、学历以及预计对方接下来要问的问题，在呼入的时候能快速解决客户问题，在呼出的时候能够尽快确认到客户是否需要办理，尽量让客户围绕我们转而不是我们花很长时间绕用户转，保持主动性
5.3在电话营销方面拨打电话时，大脑一定要清晰，要热情、大方、友善、真诚；不管自己情绪如何，也不可对顾客不礼貌；尽量不用口头禅恩、这个、那么等；让客户知道不只是他一个人办理了这个业务（如呼GPRS时-，可以对用户说以后3G的来临，每个人手机都可以上网都是通过3G网络联系；您现在可以提前尝试）注意倾听客户的话；当劝了用户1至2次不同意时选择放弃，以免被用户投诉；外呼口径严格按公司规定要求
5.
4、在同事关系方面同事有不懂的地方可以耐心的帮助，自己有不懂的地方也可以虚心的请教维持好和谐的同事关系也是在职人员必备的，有利于公司整体发展，也有利于个人不了解的知识越来越少还有就是处理具体事件的方式还是不够成熟这些问题的发现对我来说就是最大的收获，因为我知道了自己的缺陷和不足在哪些方面在今后的学习和实践中才能有针对性进行补充，以全面提高自己的综合能力，把所承担的工作做好，进一步实现自己的理想与价值总的来说，我的实习是成功的，我从中得到了书本中从未见过的知识与能力在今后的学习与工作中我将不断努力，虚心学习，奋斗不息，为社会和祖国做贡献行政管理实习报告12
一、实习目的通过实习，了解行政管理工作的实际操作流程，培养实际工作能力和分析能力，将所学的行政管理理论知识与实践紧密结合，达到学以致用的目的
二、实习时间某某年某某月某某日至某某年某某月某某日
三、实习单位某某公司行政部
四、实习内容文件管理包括文件的写作、复印、接受、传达和归档等在实习期间，我来说无疑是施予莫大的信任和支持，也是我能取得如此好的结果的动力之一最让我感到欣慰的是以前政府部门在办理老百姓地事件时常常表现出“门槛高，效率低，态度差”的不良现象，因此老百姓找行政单位办一件事是很难也很怕的，尤其是有些事需要多个部门联合办理的，他们就需往返于多个行政单位之间和看不同的“脸色”，也许一件很简单的事就会花去的时间和精力是应花去的好几倍；如今有了政府服务中心这样的新型行政部门我们看到的是“门槛低，效率高，态度好”的新气象几乎当地所有的行政单位都聚集在这里，办起事来既方便又快捷，每次老百姓办完事都是笑着走出去的，我也很开心政府服务中心是政府体制改革下的产物，是行政体制进步的证据，是“为人民服务”的有力体现我一定会牢牢记住此次的实践经验，这对于我的人生来说是一笔宝贵的财富行政管理实习报告2从学校到工作单位，对我们而言就是一次大型的环境转变，身边所接触的人和事物也都发身了巨大的改变举个最简单的角色转换例子，学校的老师，变成了公司的老板或是单位的领导身边的同学们也变成了共事的同事，而且为人处世之道也与在学校时全然不同
一、实习目的在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务，熟悉整个企事业单位工作的过程，通过实践学习，使所学理论知识得到验证，培养灵活运用书本知识的能力，并且学到许多书本上学不到的东西，增长和扩充知识面，增加对社会的接触，获得与专业有关知识技能，接受实习单位文化熏陶，了解政府和事业单位管理模式进一步加深对行政管理理论知识的理解，进一步熟悉行政管理理论和技能在实践中的应用以让自己理论知识更加扎实，专业技能更加过硬，更加善于理论联系实际并通过撰写实习报告，学会综合应用所学知识，提高分析和解决专业问题的能力，为在毕业后能快速地融入社会打下基础
二、实习时间20某某年某某月某某日至x月x日接触并掌握了传真机、打印机等办公设备的基本操作，了解了公司办公的基本情况同时，我还负责了公司大量文件的整理和归档工作，确保文件的完整性和可追溯性会议安排包括会议室的预定、会议通知的发放、会议材料的准备和会议记录等我参与了多次会议的筹备工作，确保会议的顺利进行，并认真记录了会议中的重要内容和决策接待工作负责来访客人的接待和引领，以及简单的咨询和解答工作我始终以热情周到的态度对待每一位来访者，树立了良好的企业形象督察工作及时督促和检查工作的落实情况，如有问题及时向上级汇报，并积极出谋划策，帮助解决问题
五、实习收获增强了实践能力通过实习，我将所学的行政管理理论知识与实践相结合,提高了解决实际问题的能力提高了沟通协调能力在实习过程中，我与同事、客户和领导进行了广泛的沟通和交流，提高了自己的沟通协调能力了解了企业文化通过实习，我深入了解了公司的企业文化和工作环境，为将来的职业发展打下了良好的基础
六、实习体会认真踏实在工作中，我始终保持认真踏实的态度，认真对待每一个细节,确保工作的准确性和完整性虚心学习我虚心向同事请教和学习，不断提高自己的专业素养和工作能力团队合作我深刻体会到了团队合作的重要性，只有与同事紧密合作，才能共同完成工作任务行政管理实习报告13
一、实习概况实习单位某某公司行政部实习时间实习岗位行政助理
二、实习内容日常行政事务管理包括办公环境的维护、办公用品的采购和管理、快递邮件的收发等我负责每天打扫办公室，保持办公环境的整洁和明亮同时，我还负责办公用品的采购和分发工作，确保各部门的正常使用人事管理协助行政经理做好公司人事工作，包括招聘、新员工入职及物品发放工作和各项安排，分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料，便于人员的合理安排及月末的考勤工作会议组织与记录我参与了多次会议的筹备和组织工作，包括会议室的预定、会议材料的准备和会议记录的整理等通过会议组织工作，我提高了自己的组织能力和协调能力档案管理我负责整理和归档公司各类文件资料，确保档案的完整性和可追溯性同时，我还负责档案的借阅和管理工作，确保档案的合理利用
三、实习收获提高了实际操作能力通过实习，我掌握了行政管理的基本流程和操作方法,提高了自己的实际操作能力增强了责任感在实习过程中，我深刻体会到了工作的重要性和责任感，学会了认真对待每一个工作任务提升了综合素质通过实习，我不仅提高了自己的专业素养和工作能力，还锻炼了自己的沟通能力和团队协作能力
四、实习体会细节决定成败在行政管理工作中，细节至关重要只有认真对待每一个细节，才能确保工作的准确性和完整性团队合作的重要性行政管理工作需要多个部门的紧密合作和协调只有与同事紧密合作，才能共同完成工作任务，提高工作效率持续学习的重要性行政管理工作涉及的知识面广泛，需要不断学习和更新自己的知识储备只有持续学习，才能适应不断变化的工作环境和工作要求行政管理实习报告14
一、实习的目的和要求
1、实习目的本次实习的目的旨在经过对政府日常工作及其制度的调查提高大学生的动手实践本事经过教学实习，将理论与实践相结合，让学生对本专业的知识更加了解，对政府及其制度有进一步的认识，开阔学生的视野，并进一步提高大学生日后的工作能力
2、实习的要求确保小组成员外出调查的安全认真进取的完成此次实习
二、实习的主要资料
1、实习课题村务公开
2、调查的主要方向⑴官方规定必须公开的村务资料和村务公开的形式⑵实际公开的村务资料和村务公开的形式⑶村民了解到的公开的资料和村务公开的形式
3、实习的前期准备和安排⑴查找资料，了解村务公开的具体资料和方式及意义⑵走访板桥和虹桥社区的相关政府部门，了解相关政府人员对村务公开的项目和公开方式是否清楚的一些情景⑶走访板桥和虹桥社区，统计公开栏、通知栏等张贴公开的资料，并进行总结、分类⑷走访当地的居民，了解当地的居民对政府已经公开的资料的了解、关心和满意程度以及村民期望政府公开的资料⑸资料的汇总，然后分析，了解当前村务公开的实际情景，指出其中的优点与不足，然后提出提议，最终对整个课程实习进行总结
三、实习总结
1、调查的实际情景⑴政府规定必须公开的村务有财务收支情景、某某管理、优抚和救灾救济款物发放、低保社保公开、村干部工作目标公开、重大决策公开、使用土地和宅基地审批情景、团体土地和经济项目的承包和经营状况、上级党委和政府的有关政策和决定等⑵实际公开的村务资料有财政收支、某某、低保救灾优抚等补助、城乡居民医疗保险参合情景、村干部定期工作目标、决议实施结果公开、最新政策动态等⑶村民经过村务公开所了解到的有财政收支、某某、低保救灾优抚等补助、城乡居民医疗保险参合情景、以及一些与村民自身相关的其他政策等⑷村务公开的形式村务公开栏、广播、村名会议、走访慰问和书面通知等形式
2、反映出的问题⑴某某社区经过广播、书面通知、村民会议以及村务公开栏和走访慰问等多种形式，将本村最新动态以及上级政府的相关政策都做了很多宣传，宣传工作做的很到位但村民实际所掌握的信息并不完全这主要是因为村民大多只对与自己切身利益相关的政策感兴趣、缺乏主动去了解，而对与自己利益关系不大的政策则不太关心这也证明村民的公民意识不强，还没有意识到作为公民其自身的权利与义务所在⑵公开的资料不明朗（财务开支，只是一个笼统的写收入多少，支出多少等而没有逐项逐笔公布明细账目）根本就不能起到让群众了解、监督村团体资产和财务收支情景的作用⑶公开栏一般设在政府的.大门处，而村民由于平时的生活、工作离政府办事处有必须的距离，不便于群众的观看⑷政府与村民的沟通不够，村民对政府公开的信息信任度不高，认为那只是表面、形式而已，而不是真实情景⑸公开时间不及时.，据所问的村民中百分之九十的村民认为一年还更换不到一两次⑹重点不突出，老百姓需要的没有公开（税费、宅基审批等），一些无关痛痒的东西倒是公开（会议通知、报纸摘要等）⑺公开的问题不解决，村务公开资料公开后，群众对其中的一些有疑问，但村干部不做解释，反映问题也没有人管，导致问题越来越多
3、提议⑴把实行村务公开行动与思想教育结合起来，提高村干部和村民的思想觉悟意识⑵实行制度化的村务公开，让村务公开的形式的多样化⑶加强对村务公开的监督和管理，上级部门应当不定期的到村里面来进行村务检查，督导和指导村务工作，同时建立人民监督制度，党群互动，共同督促,使村务公开更具有实质性的作用行政管理实习报告15
一、实习目的在行政单位的办公室学习处理日常的行政事务，熟悉整个企事业单位工作的过程，通过实践学习，使所学理论知识得到验证，培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本上学不到的东西，增长和扩充知识面，丰富社会经验，扩大社交范围，提高社交能力，为在毕业后能快速的融入社会打下基础
二、实习时间20某某年某某月某某日至某某月某某日
三、实习单位政府服务中心管理局
四、实习单位概况
五、实习主要资料某某月号早晨我来到某某办公室，我主要负责系统中基本信息的录入这个任务看似简单，但是它是一个复杂而又耗时的任务，该部门人员少任务多，所以他们无法分身去做完成这个任务，我的到来对他们来说无疑是一件好事，而对于我来说正是由于这件事我才能来到这个单位，将学校中所学的理论知识应用于社会实践中（虽然用得到的地方不多），并且还能学到很多书本之外的东西，这不妨是一件双赢的事行政部门的某些文件或信息保密性要求相当高在那里我所从事的相当于一个行政文秘的工作，我没有决定权，所以在录入这些信息时当然我不能凭空想象的录入，它必须有理有据的操作，并且录入的信息也要确保准确性，因此我们制作了相关的表格发放到各个单位，请各单位填表后交给我们，管理局的另外几个工作人员检查合格后交于我的手中，为了确保每一个环节的准确性无误并有理有据，起初交到我手中的信息，我还要查阅相关的文件和书籍进行确认，同时在录入时进行相关的更改，当然这事我是向领导进行过申请的，如果有问题的通过查阅文件能解决的，我直接进行更改，如果不能决定也找不到相关的.依据的，请示领导由他们来决定就这样在这实习的多个日日夜夜里我几乎把自己当做那里真正的员工，每一天按时上班每一天早上730不到就得起床，就算是狂风暴雨的天气，只要不是周末，都得按时上班在这里我意识到必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，不能像在在学校一样能够睡睡懒觉，实在不想上课的时候能够逃课，自由许多
六、实习体会整个实习的过程和结果，我认为是相当成功的，甚至超过我预期的目标，其中包括我对政府部门某些方面看法的转变同时通过这次实习我学到了很多的东西，增长了很多社会知识和锻炼了社交能力，也给我的社会阅历舔砖加瓦我一定会牢牢记住此次的实践经验，这对于我的人生来说是一笔宝贵的财富行政管理实习报告16
一、实习目的在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务，熟识整个企事业单位工作的过程，通过实践学习，使所学理论学问得到验证，培育敏捷运用书本学问的力量，并且学到很多书本上学不到的东西，增长和扩大学问面，增加对社会的接触，为在毕业后能快速地融入社会打下根底
二、实习公司简介该公司主要经营五金交电、电子产品、仪器仪表、汽摩配件、计算机软硬件、通信器材、办公用品、日用百货、服装服饰、化装品、厨具用品、洗涤清洁用品的销售，商务信息询问，会务效劳，展览展现，企业形象筹划
三、实习内容
（一）信息整理及传达在一般的企业里，办公室是一个综合治理部门，实质上为其他专业性部门效劳，所以行政治理的工作比拟杂在办公室里最多的事物就是文件的整理，每天都有不同的文件从总经理那里安排下来，也需要我们办公室来进展整理再向各个部门传达并且我们每天都要对这些文件进展电子和纸质存档，很需要细心和急躁整理文件看似小事，也有许多学问数量浩瀚，排序,装订，拆图钉，编码都能学到许多实际操作中珍贵的阅历
（二）会议安排文件整理可以说是办公室最根本的工作，在这之外我们行政治理人员还要安排公司的大小会议对于上海渊鸽商贸有限公司这样的小型公司来说，会议不是特殊的多，一般一周两次，周五开会进展一周总结，然后周日开会对一周工作进展安排这种例行的会议不要我们安排我们主要是负责公司的大型会议的时间安排、地点安排、会议通知、会场布置以及与总经理秘书商议安排会议流程在我实习的这一段时间里，只碰上一次这样的会议安排一次公司的全体大会，从地点、时间到人员以及流程等许多方面都需要行政治理人员有周详的考虑的妥当的安排
（三）离职退休治理我在上海渊鸽商贸公司实习的时间，正好处于经济形势比拟冷淡的时期，全部没有时机参加公司的人事聘请工作但是由于经济危机的缘由，公司受到了很大的影响，所以进展了小规模的裁员在这方面，我们治理人员由于平常就担当着人力档案的治理，所以假如有人员离职我们也相应担当离职退休治理工作员工的档案对于他们来说是最为重要的东西，所以我们对于档案的治理和填写都非常的慎重一般填写的工作办公室领导没有交给实习生来做，我们在这方面只是做一些帮助性的工作
（四）旅游安排在小型的公司里面，行政治理人员还担当着公司的一些消遣活动的安排由于我实习的时候是在年末，所以有幸参加了公司组织的年末旅游活动公司在年末的时候为了嘉奖员工，使之来年为公司做出更大的奉献，会组织去四周的城市旅游这次旅游活动，行政治理人员首先要对员工进展统计，参与公司旅游的人数，旅游地点调查，旅游经费治理及安排，人员安全问题考虑看起来特别简洁的一次旅游活动，确包含了我们行政治理人员的诸多考虑和安排
四、实习体会
1、学无止境在没来公司之前，还对自己抱有很高的期望，以为自己很快就能上手工作，没想到实践和理论是两码事更何况，我发觉在学校学习的一些学问在公司的实践操作中已经落伍了公司的工作人员都很勤奋,上班时兢兢业业,下班后还给自己充电作为马上踏入社会的一员，我要有时刻学习的预备实习后，我感到自己要学的东西太多了还有不到半年的时间，大学美妙的生活就过去了，我要好好珍惜这短暂的时间，抓紧时间学习
2、平心静气，仔细严谨其实这一点体会，是许多其他职业，甚至是做人都应当努力的方向现代的社会瞬息万变，而要想在这样一个瞬息万变的社会保持平心静气，仔细严谨的作风是特别不简单的包括我这次实习的单位，也不是每个人面对任何突发状况都能够做到这一点但是作为一个毕业后志在从事物流行业的大学生来说，就应当从在校的时候开头培育自己这方面的素养平心静气，仔细严谨不是一朝一夕可以养成的，也不是等到马上毕业的时候上几堂礼仪方面的选修课就可以具备的认知性的素养而应当从日常与人相处开头做起，让平心静气，仔细严谨成为我们为人的一局部，而不是简洁的技能
3、良好的人际关系是胜利的开头人际关系是现今不少在校大学生刚踏出社会遇到的一大难题其实不但是大学生，许多已经工作许多年的人也被人及关机这个问题所困扰现在市面上也出了许多叙述如何处理好人际关系的书在学校的时候我也借了一些这方面的书看，但是收获不是很大，可能是纸上谈来终觉浅的缘由吧其实在学校我的人际关系还可以，但是我很清晰以后工作了同事关系确定不像现在同学关系这么单纯，确定会比拟简单在工作中常与前辈们聊谈天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管很多状况我们不肯定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社会实践的目的了结语:实习是每一个大学毕业生必需拥有的一段经受，他使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，也翻开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底，实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试行政管理实习报告17为了在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务，熟悉整个企事业单位工作的过程，通过实践学习，使所学理论知识得到验证，培养灵活使用书本知识的水平，并且学到很多书本上学不到的东西，增长和扩充知识面，增加对社会的接触，为在毕业后能快速地融入社会打下基础我来到某某公司实行实习，以下是我的实习报告
一、实习公司简介该公司主要经营五金交电、电子产品、仪器仪表、汽摩配件、计算机软硬件、通信器材、办公用品、日用百货、服装服饰、化妆品、厨具用品、洗涤清洁用品的销售，商务信息咨询，会务服务，展览展示，企业形象策划
二、实习内容
（一）信息整理及传达在一般的企业里，办公室是一个综合管理部门，实质上为其他专业性部门服务，所以行政管理的工作比较杂在办公室里最多的事物就是文件的整理，每天都有不同的文件从总经理那里分配下来，也需要我们办公室来实行整理再向各个部门传达并且我们每天都要对这些文件实行电子和纸质存档，很需要细心和耐心整理文件看似小事，也有很多学问数量浩瀚，排序，装订，拆图钉，编码都能学到很多实际操作中宝贵的经验
（二）会议安排文件整理能够说是办公室最基本的工作，在这之外我们行政管理人员还要安排公司的大小会议对于某某有限公司这样的小型公司来说，会议不是特别的多,一般一周两次，周五开会实行一周总结，然后周日开会对一周工作实行安排这种例行的会议不要我们安排我们主要是负责公司的大型会议的时间安排、地点安排、会议通知、会场布置以及与总经理秘书商量安排会议流程在我实习的这个段时间里，只碰上一次这样的会议安排一次公司的全体大会，从地点、时间到人员以及流程等很多方面都需要行政管理人员有周详的考虑的妥善的安排
（三）离职退休管理我在某某公司实习的时间，正好处于经济形势比较冷淡的时期，所有没有机会参与公司的人事招聘工作但是因为经济危机的原因，公司受到了很大的影响，所以实行了小规模的裁员在这方面，我们管理人员因为平时就担任着人力档案的管理，所以如果有人员离职我们也相对应承担离职退休管理工作员工的档案对于他们来说是最为重要的东西，所以我们对于档案的管理和填写都十分的谨慎一般填写的工作办公室领导没有交给实习生来做，我们在这方面仅仅做一些辅助性的工作
（四）旅游安排在小型的公司里面，行政管理人员还承担着公司的一些娱乐活动的安排因为我实习的时候是在年末，所以有幸参与了公司组织的年末旅游活动公司在年末的时候为了奖励员工，使之来年为公司做出更大的贡献，会组织去附近的城市旅游这次旅游活动，行政管理人员首先要对员工实行统计，参加公司旅游的人数，旅游地点调查，旅游经费管理及分配，人员安全问题考虑看起来非常简单的一次旅游活动，确包含了我们行政管理人员的诸多考虑和安排
三、实习体会
1、学无止境在没来公司之前，还对自己抱有极大的期望，以为自己很快就能上手工作，没想到实践和理论是两码事更何况，我发现在学校学习的一些知识在公司的实践操作中已经落伍了公司的工作人员都很勤奋，上班时兢兢业业，下班后还给自己充电作为即将踏入社会的一员，我要有时刻学习的准备实习后，我感到自己要学的东西太多了还有不到半年的时间，大学美好的生活就过去了，我要好好珍惜这短暂的时光，抓紧时间学习
2、平心静气，认真严谨其实这个点体会，是很多其他职业，甚至是做人都应该努力的方向现代的社会瞬息万变，而要想在这样一个瞬息万变的社会保持平心静气，认真严谨的作风是非常不容易的包括我这次实习的单位，也不是每个人面对任何突发情况都能够做到这个点但是作为一个毕业后志在从事物流行业的大学生来说，就应该从在校的时候开始培养自己这方面的素质平心静气，认真严谨不是一朝一夕能
三、实习单位X制作有限公司
四、实习内容在“X制作有限公司”进行行政管理专业实习的这段时间，我有幸被分配到了调度办公室，办公室对我来说是一个全新的工作领域办公室是单位直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心办公室的工作千头万绪，在文件起草、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据，有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等还要检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差我实习的具体部门是调度办公室，主要的日常工作就是负责文件的上传下达,以及重要的文件签署，负责各种会议会务工作和领导同志参加重大活动的组织、协调与安排审批以单位名义召开的各种会议当然我一个实习生还不能独自接触到这些我主要是在单位办和信息科两个部门办公实习，帮忙处理日常的事务，归档工作了解部门职能，并处理好个部门间的关系负责领导有关批示件的转达和催办落实，并及时做好反映工作实习刚开始是先熟悉工作环境、办公室的大概情况，在办公室看同事如何的工作，跟他们一起办手续，接受实习指导老师的点拨，看他们都需要去哪些地方每天早晨我都早早的来到办公室，先把卫生搞好，桌椅擦好，开启计算机，然后往返三趟提满6瓶热水，等待同事们的到来其实我觉得在工作的一开始，我是从复印资料开始做的，帮同事复印一些资料整理文件看似小事，但是里面有好多需要你去掌握的，也有很多学问数量浩瀚，排序，装订，拆图钉，编码都能学到很多书本永远无法体会的知识至少你要记得哪些资料是有用的，哪些是没用的，还有需要的份数随后在看了几次如何装订和盖章后我就开始尝试着自己来装订了，这个时候我又充当了一名装订和盖章的角色了办公室总是有大量的文字需要处理，一般遇到这种事情，我就主动代劳在办公室时迅速帮单位同事们打了很多东西，为他们减轻了很多负担，在实习期间够养成的，也不是等到即将毕业的时候上几堂礼仪方面的选修课就能够具备的认知性的素质而应该从日常与人相处开始做起，让平心静气，认真严谨成为我们为人的一部分，而不是简单的技能
3、良好的人际关系是成功的开始人际关系是现今很多在校大学生刚踏出社会遇到的一大难题其实不但是大学生，很多已经工作很多年的人也被人及关机这个问题所困扰现在市面上也出了很多讲述如何处理好人际关系的书在学校的时候我也借了一些这方面的书看,但是收获不是很大，可能是纸上谈来终觉浅的原因吧其实在学校我的人际关系还能够，但是我很清楚以后工作了同事关系肯定不像现在同学关系这么单纯,肯定会比较复杂在工作中常与前辈们聊聊天不但能够放松一下神经，而且能够学到很多工作以外的事情，即使很多情况我们不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社会实践的目的了
四、实习总结实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试行政管理实习报告18在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务，熟悉整个企事业单位工作的过程，通过实践学习，使所学理论知识得到验证，培养灵活运用书本知识的能力，并且学到许多书本上学不到的东西，增长和扩充知识面，增加对社会的接触，为在毕业后能快速地融入社会打下基础、
二、实习时间3月1日至5月31日三个月
三、实习单位某某县文化馆
四、实习内容实习刚开始时，我的指导教师根据我的专业特点，给我分配了办公室日常工作以及初步学习会计实践、从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同、在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境、我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语、很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的.只是一些无关重要的杂活、我们应该从小事做起，一步一个脚印，逐步积累起经验、“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”、参加工作后才能深刻体会这句话的含义、除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少、我负责的办公室工作，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识、就连以前学过的会计基础知识也不能很好的应用、在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的我们必须在工作中勤于动手、由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多、每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦、象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味、但是工作简单也不能马虎，必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导、一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱、也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易、而且要开始有意识地培养自己的理财能力、
五、实习体会踏上社会，我们与形形色色的人打交道、由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖、而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应、影响一个人的工作态度、每天只是在等待着下班，早点回去陪家人、生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境、心情好，大家工作开心，效率高、在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”、且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处、我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情、也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大；我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏、实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走上工作岗位做好准备行政管理实习报告19
一、实习概况
（一）实习时间6月30日——7月25日
（二）实习地点某某省旅行社总部，笔者主要在公民旅游中心实习
（三）实习目的主要是培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力通过旅行社实习让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识，培养和提高理论联系实际能力，更好的掌握课本知识和实际操作能力
（四）实习单位概况某某省旅行社有限公司创建于，隶属于全国大型旅行社集团并在全国垂直管理104家直属分公司的-----------------------------中国某某旅行社集团，是国家旅游局正式批准成立的国际旅行社公司注册资本金150万元人民币,质量保证金160万元人民币某某省旅行社有限公司是某某省首家中央直属的国际旅行社，也是国家旅游局特许批准经营出国旅游业务的国际旅行社
二、实习内容
（一）接待实习内容由于旅行社总部设在二楼，且下设很多部门，每当客人来公司时，一般都直接到各部门客人对公司一印象非常重要，怎样给客人美好的第一印象呢？首先必须面带微笑，让客人觉得有一种亲切的感觉；其次是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发，投其所好；最后是对于外出游玩的介绍上，要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等其实接待的对象不仅仅指出游的客人，也包括同业的工作人员我们部门经理姓王，有一天我按经理要求把她的qq以及msn挂在了电脑上，大概9点时候,王经理的qq闪了下，某某省旅行社的的李某某给王经理发了条信息，我打开一看原来是问好，我一看，不答理人家的做法是不对的，我就回了个笑脸，慢慢的我和她有一句没一句的聊了起来还有一天，有个中年女人挎个包来到了我们部门（公民旅游中心），恰巧王经理不在，我热情的向她打招呼，然后给她倒了杯水然后我问明来意，原来她是某学校的李会计，由于学校要出游，她是来交团款的我马上给经理打了电话然后告诉李姐，说经理马上来可没有想到，经理很久没来，屋子里实在太安静了，我鼓足勇气，开口说话首先，说了下天气，然后又转到出游，然后又是化妆品，在我觉得快没什么话的时候，经理终于回来了晚上回学校，我仔细想了下，觉得和别人沟通原来并不困难
（二）产品线路安排实习我是个刚到人家部门的学生，开始，对线路的安排工作，部门经理并不让我参与，只是让我慢慢看别人怎么做的，在经过两天的学习后，我对产品线路安排工作已经了解的几乎差不多了产品对于一个公司的存活起关键性作用旅游线路就是一种旅游产品，由于旅游产品容易被别人抄袭我发现旅游企业一般不把线路安排透露给同业竞争对手对于线路安排要注意的问题有下面几点首先，要遵从客人要求，按照客人要求安排线路，诸如一些忌口忌讳的事情要提前向客人询问其次要注意时间紧凑，让客人在合理的时间以及金钱内游览完他们想游览的地方再次是线路安排人员要对地理知识相当了解，并用合适、优美的语言把线路向游客描述出来最后，也是最重要的一点，那就是合理在这里合理的含义是指合情合理
（三）导游员职责实习我只考下来导游资格证，所以在旅游企业出去带团的机会并不大但我还是进行了导游员的职责实习
1、担任全陪工作的导游人员的主要职责是
（1）实施旅行社的接待计划，监督各地接待单位的执行情况和接待质量；
（2）协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作，做好旅行各站的衔接工作；
（3）配合、督促地方接待单位安排好旅游者的食、宿、交通和参观、游览活动，照顾好客人的生活起居；
（4）维护旅游者的人身和财物安全，处理好各类突发事件，并能提供与之相关的延伸服务；
（5）耐心解答旅游者提出的问题；
（6）反映旅游者的意见和要求，开展市场调研工作，协助开发、设计新的旅游产品
2、担任地陪工作的导游人员的主要职责是；
（1）认真做好旅游者在本站的接送服务；
（2）严格按照接待计划确定游览日程，安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动；
（3）热情做好导游讲解工作，积极向旅游者介绍和传播中国文化；
（4）妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系，认真处理旅游者发生的各类问题；
（5）维护旅游者的人身和财物安全，做好事故防范和安全提示工作
三、实习体会虽然实习时间不长，但是感触颇深首先让我们看一下，哪些因素影响着旅游者在出游时是否会选择旅行社、又会选择哪家旅行社？
（一）旅行社的规范性旅行社的规范性有两个层次的含义，一是指该旅行社是否为根据我国《旅行社管理条例》相关规定设立的合法旅行社，二是指该旅行社在经营过程中是否存在欺骗旅游者、不正当竞争和超范围经营等违规行为旅行社的规范性是旅游者在选择旅行社时首先要考虑的因素
（二）旅行社产品的价格旅游者之所以选择旅行社组织的旅游线路，一个很重要的原因就是希望节省旅游费用因此，旅行社能不能在向旅游者推介旅游线路时提供诱人的旅游价格,在很大程度上决定着旅游者的购买决策
（三）旅行社的服务质量随着我国旅游消费者渐趋理性，越来越多的旅游者在选择旅行社的时候，已不仅仅着眼于旅行社的报价，而是综合平衡旅行社所提供旅游产品的“性价比”，从而权衡其所作出的购买决定是否“物有所值”因而，旅行社的服务质量在旅游者心目中所占的分量越来越重
（四）旅行社产品的丰富度和个性化程度进入新世纪以来，人们的‘旅游消费观念正在发生多方面的变化，其中之一就是旅游消费需求的多样化和个性化传统的“团体标准等全包价旅游产品”对旅游者的吸引力越来越小，相反，那些能够为旅游者提供多种包价形式和旅游服务，尤其是能够提供根据旅游者特殊需要“度身定制”旅游产品的旅行社越来越多地受到旅游者的青睐
（五）旅行社的诚信度诚信是旅行社企业立足于社会和长期盈利的基石，也是旅游者选择旅行社的关键因素旅行社的诚信主要体现在是否能够切实履行其出行前向旅游者所作的服务承诺
（六）旅行社的品牌形象旅行社产品的无形性特征增大了旅游消费者的“购买觉察风险”，而购买产品是降低该风险的有效方法所以，旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象，直接影响到旅游者的购买选择
四、实习思考旅游业是朝阳企业，相对于其他类型的企业而言，旅游企业的可进入性高，门槛低现阶段我国各地方旅行社相继建立，旅游企业的发展趋势如下所示
（一）旅游中介分工越来越细分，旅行社从过去的传统的做国内业务和国际业务之分外，现在更加分工细致，不同的旅行社开发不同的旅游专线，同一品牌的旅行社也分别开发出不同的主体旅游和专题旅游旅行社办理国内旅游、出入境旅游业务
（二）旅游中介的附加服务越来越突出随着顾客越来越挑剔，竞争越来越激烈，各旅游中介机构为争夺顾客，提升品牌的竞争力，在为顾客服务的过程中，越来越注重服务的附加作用如为顾客提供票务预订服务、租车接送服务等，提供金融服务、保险保障服务，还与许多其他餐饮娱乐等消费单位合作等等
（三）旅游向郊区化、短期化发展，一日游、两日游越来越多人们对双休日逐渐习惯和开发，旅游逐步从长线向郊区短线延伸，因此一日游、两日游这种短期的旅游活动越来越突出，因此各种各样的度假村越来越多，人们开始在双休日、节假日期间，抛下一周的紧张和都市的浮华，来到郊区吃农家饭，参加田园劳动，欣赏山水风光，追求自然、清醇和土朴这从国内旅游相关增长指标远远高于出境旅游增长指标可以得到印证
（四）自助旅游渐成时尚传统的旅行社服务，给人们留下了许多负面的印象（主要是吃不好、睡不好、玩不好），使旅游变成了只有旅没有游，但随着交通的越来越便利、私家车越来越普及、酒店预订公司繁荣以及飞速的发展，自助旅游的人越来越多，并渐成时尚尤其大型节假日期间，三五个家庭结伴出行，驱车数千公里，跑遍大江南北已不是稀奇事，他们通过酒店预订公司预订酒店解决住宿问题余下的就是自己自由的安排游玩，弥补了传统旅行社的不足从度用汽车作为旅游交通工具占157%的人数构成中可以证明
（五）商务旅游越来越突出随着经济贸易的发展，国内及国际性的商务考察旅游也越来越突出，据统计我国各类商务大军有4000万人，每年平均每人出行3次计，全国全年的商务旅游人次在12亿人次左右而且商务旅游大军的队伍每年都在以数百万人次的速度在递增商务旅游也呈现出规模化的发展趋势,尤其是大型的商务活动（包括传统的和新兴的商务活动）是导致商务旅游增长的主要因素而且商务旅游的构成者中，从入境旅游人数的构成比例中可以看出，其中参加会议商务的人数占到177%,而从25—44岁占整个旅游人数的486%的比重也可以看出所以，无论是旅行社或是其他旅游新兴的中介都会非常重视商务旅游市场
（六）期货式旅游也已萌芽尽管分时度假这种旅游形式在我国还是新鲜事物，还很不规范，但越来越多的城市的白领们选择了长达、、30年的分时度假的旅游服务项目，选择分时度假的人数同比上升了数倍，预计全国度购买分时度假者达万余人目前许多旅游中介已不同程度地介入期货式旅游服务中来，并有几家知名的品牌旅行社联手在全国范围内兴见度假村，开展分时度假业务
（七）旅游管理趋于有序和规范旅游中介的规范化工作近年来取得了突破性的进展，包括景点收费、旅游购物消费、导游索要小费等都进行了大力的整顿和规范，出台了一系列的旅游政策和法规，并推行了导游持证上岗，并推行了两卡（胸卡和计分卡）合一的工作，使导游证实行了全国联网的新的计分办法，从而有效约束了规范了导游行为，这使旅游中介向规范化管理工作迈出了一大步
五、致谢学生单纯从书本上学习到的东西是有限的，学生脑袋里空有理论知识，没有实践经验，这种缺陷往往成为我们找工作的绊脚石感谢学校为我们提供了课外实习的机会，虽然本次实习时间不长，但是这短短的20多天却让我受益不浅在实习过程中实习单位领导刘总，以及部门经理王姐对我十分照顾，虽然在有些事情上我处理的不对，给实习单位带来不少麻烦，但是，实习单位即旅行社的前辈们还是耐心教导我而实习指导教师王老师在百忙之来我们的实习单位，来看我们的实习学习情况，有时候我受到什么委屈，我第一时间总是想到王老师，在老师的支持下，我才会走完这段实习时间，感谢帮助我成长的你们，谢谢！行政管理实习报告20
一、实习目的在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务，熟悉整个企事业单位工作的过程
二、实习公司简介该公司主要经营，等
三、实习内容（-）信息整理及传达在一般的企业里，办公室是一个综合管理部门，实质上为其他专业性部门服务，所以行政管理的工作比较杂在办公室里最多的事物就是文件的整理，每天都有不同的文件从总经理那里分配下来，也需要我们办公室来进行整理再向各个部门传达
（二）会议安排文件整理可以说是办公室最基本的工作，在这之外我们行政管理人员还要安排公司的大小会议对于商贸有限公司这样的小型公司来说，会议不是特别的多，一般一周两次，周五开会进行一周总结，然后周日开会对一周工作进行安排这种例行的会议不要我们安排我们主要是负责公司的大型会议的时间安排、地点安排、会议通知、会场布置以及与总经理秘书商量安排会议流程
（三）旅游安排在小型的公司里面，行政管理人员还承担着公司的一些娱乐活动的安排由于我实习的时候是在年末，所以有幸参与了公司组织的年末旅游活动公司在年末的时候为了奖励员工，使之来年为公司做出更大的贡献，会组织去附近的城市旅游这次旅游活动，行政管理人员首先要对员工进行统计，参加公司旅游的人数，旅游地点调查，旅游经费管理及分配，人员安全问题考虑看起来非常简单的一次旅游活动，却包含了我们行政管理人员的诸多考虑和安排
四、实习体会
1、学无止境在没来公司之前，还对自己抱有很高的期望，以为自己很快就能上手工作，没想到实践和理论是两码事更何况，我发现在学校学习的‘一些知识在公司的实践操作中已经落伍了公司的工作人员都很勤奋，上班时兢兢业业，下班后还给自己充电作为即将踏入社会的一员，我要有时刻学习的准备实习后，我感到自己要学的东西太多了还有不到半年的时间，大学美好的生活就过去了，我要好好珍惜这短暂的时光，抓紧时间学习
2、平心静气，认真严谨其实这一点体会，是很多其他职业，甚至是做人都应该努力的方向现代的社会瞬息万变，而要想在这样一个瞬息万变的社会保持平心静气，认真严谨的作风是非常不容易的
3、良好的人际关系是成功的开始人际关系是现今不少在校大学生刚踏出社会遇到的一大难题其实不但是大学生，很多已经工作很多年的人也被人际关系这个问题所困扰现在市面上也出了很多讲述如何处理好人际关系的书在学校的时候我也借了一些这方面的书看，但是收获不是很大，可能是〃纸上谈来终觉浅〃的原因吧结语实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试一般所有文件的打印和复印都是我处理虽然工作很简单，但能够帮上一些忙，感到很开心在实习的阶段中，我还从一些小事上深刻了解到了在政府办公室工作中应该注意的一些问题工作中需要接触大量的文件，面对大量的信息，相应的需要解决的问题也是千头万绪，其间，我还有个任务就是对办公室里的各大报纸稿件进行摘要整理工作，并将其稿件分类，主要有政治类、经济类及综合类这耗费了我实习的大量时间，每天除了日常的工作要做以外，我须抽时间整理，由于量大之惊人，也深深的考验了我的耐性，枯燥繁琐的整理工作，让我每天都要面对将近8个小时的电脑，不停的还得在网络上搜索相关的文章，以及和文章有关的评论，还要对其进行下载整理，编辑，同时还要对其进行排版和打印工作，在无任何人监督的情况下，我中午还加点工作，午餐的时间和午休的时间也都被挤占了，这还受到了领导的表扬，更加让我干劲十足，激发我的工作热情，不到两个星期的时间我就把这项任务完成了在实习的这段时间里，“x制作有限公司”正好是创卫的紧要关头，各个单位和部门都积极的为创卫备战着，办公室的人员都有各自分配的任务，而且还要轮流去大街小巷值班蹲点，由于我是实习生，没有具体的任务，加上办公室比较缺人，我就负责在办公室值班和接听电话，虽说这电话我们日常都在接触，可让我接听这公文电话还多少会紧张，有时候自己都能感到声音在颤抖，我的实习指导老师还一直给我鼓励，让我释怀了很多，时间长了，也就自然了许多，而且还了解了很多关于接听电话和下达电话通知的章程最主要的是我还参与了关于“创卫工作大会”的会议下达通知，准确及时的电话联系各领导，并独自逐一对其进行落实和记录这些平常的小事，让我从中感悟很多，更重要的是让我有了较快掌握一种新事物的能力思想也变成熟了许多，简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多通过实习，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识另外在“x制作有限公司”实习的这段时间里，单位指导老师给予了我很多的热心指导，也给了我很多机会，让我积极参与了日常的相关工作，同时我也注意把书本上学到的行政管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的管理理论，探求日常管理工作的本质与规律
五、实习体会与总结回顾我的实习生活，感触是很深的收获是丰硕的在这短暂的实习中，我得到了一个全方面的学习通过这次实习，使我深深的明白，要想在平凡的工作岗位上有所作为，不是一蹴而就的，要循序渐进稳扎稳打面对繁杂琐碎的大量事务性工作，要自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错实习中，我采用了看、问等方式，对单位的日常管理工作的开展有了进一步的了解进一步加深对行政管理理论知识的理解，进一步熟悉行政管理理论和技能在实践中的应用同时也了解企业单位管理模式，更加明确了单位的使命以及重要性最重要的一点就是课本知识与实践相结合，在学校学的东西只有到社会上应用才能理解的更深、更透要及时学习各部门的具体规范，登陆单位网站浏览最新的消息和公告等还有就是多向单位的同事请教和他们处好关系，在以后的工作中会受益匪浅的在工作中的办法就是多学多问在实习期间一定要勤学好问，实习期间辛苦一点，多做些琐碎的小事，多和同事帮忙，去掌握工作中的每一个细节，每一个细节都掌握了，那么以后你就会轻松一点把最基本的都掌握了，该做的都会做了，那你就算是真正学到手了不管是哪里，要积极好动，多和带你工作的同事帮忙，多付出就会有多的收获新手的工作一般都会很枯燥、单调，跑个腿，递个单子，复印个文件，下达个通知什么的一天大部分的时间要么就是呆着没事做，要么就是东跑西跑，任人使唤，不要为这样的工作内容而感到苦恼，要摆正心态，时间长了自然而然的会让你接触更多的东西不要为干得多感到不满，事实上这样的机遇会很难得，干得越多，进步的越快最重要的就是搞好人际关系和塑造自己的形象，因为在以后的工作中你是要经常和人打交道的，与人的关系处的好，而且自己的形象也不错，那就在以后的工作中会受到欢迎的在实习当中也发现了很多的不足以前在学校里学的只是理论上的东西，和实际的操作有很大的差别的就行政机关的性质就可以知道只是制定了统一的标准，而具体到每个部门，就有不同的规范了这就要求我们在平时的工作当中不断的学习和积累了要把这些已经掌握的东西变成自己的实习的这段期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走上工作岗位做好准备行政管理实习报告
31、实习目的通过毕业实习，我们可以把理论和实践更好地结合在一起，加深对理论知识的理解，并巩固所学的专业知识，进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力，加强与人沟通交流的能力，为今后走向社会、服务社会做好心理准备和业务准备，做好从一个在校学生过渡到社会工作者的蜕变在某某公司的实习，我大致了解了整个公司的运转过程，对于一些岗位的工作职责有了更深入的理解而不是仅停留在表面,做事情时学会与人沟通合作，能够利用各种资源来解决问题,丰富自己的实践经验，转变自己的态度，为即将要步入社会做好准备
2、实习单位有限公司
3、实习时间某某
4、实习概况在公司的实习让我受益匪浅在这段时间里，我体会到了自信拼搏的重要性在实习期间，我接触了一些办公用品，如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等，掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况同时在此期间我也学到了许多更有用的东西在指导老师和同事的帮助下，我学会了怎样接人待物，如何处理事务，达到了实习的目的
4.1实习单位简介
4.2实习内容在此次的实习中公司根据我的情况把我分配到行政人事专员一职，在实习过程中了解到行政人事专员的工作职责主要是负责网上招聘信息的发布，员工入职辞职手续的办理，收集员工资料并保管好员工档案在实习初期，我的工作主要是整理和收集员工资料，其中涉及到员工照片的采集，公司通讯录的更新随着实习的深入，我开始在网上发布招聘信息，筛选简历，通知合适人员来面试，这期间遇到了很多问题，在经理和同事的帮助下，都能得到解决
4.
2.1整理和收集员工资料实习初期，同事给我介绍了公司的基本情况我对我即将实习的公司有了更深刻的理解，该公司提倡“品质优良，持续改善，客户满意，永续经营”的理念，坚持“开拓创新、环保节能”的宗旨，走持续发展、生产高品质产品的道路，不断提升公司整体素质年初，公司员工流动较大，员工电话号码也有更新经理让我整理和收集员工资料，通讯录也要及时更新这些事情虽然比较简单，但需要细心及与各部门的沟通、协作在更新通讯录时，我就充分感受到沟通合作的重要性起初，我是一个个问同事的电话号码，由于我是新来的，人又都还不认识，有时都会重复问，公司里跑来跑去也才记录几个人的电话，后来在各部长和车间主任地帮助下，不到10分钟，各个部门各个车间的电话号码都汇总了从中我深刻体会到做事情要找对方法，找对人，懂得获取有效资源
4.
2.2办理员工入职、离职手续每一位新员工来公司上班，我们都需要为其办理入职手续，复印身份证，并让其填写入职登记表及上交一寸证件照2张在此期间，我接触到了复印机、扫描仪、传真机，学会了怎样操作这些办公设备第一次为新员工办理入职手续时，我很紧张，复印机也不会用，还是同事在旁边教我如何操作复印机，也忘了询问新员工是否在食堂就餐，显得很毛毛躁躁，不过慢慢地也就驾轻就熟了员工离职时，需要核对辞职员工上交的辞职申请表及移交清单是否有主管的签字，如有部门主管签字，则收回该员工的员工证，办理员工退宿，并统计该员工的出勤时间及其他相关事项，上报财务部，给予结算工资
4.
2.3网上发布招聘信息、筛选简历，通知合适的人来面试还没开始接触这项工作时，我一直觉得网上发布招聘信息是项很简单的事情,结果没有我想象中的容易发布一个新的招聘职位，要对该职位有一定地了解，职位描述、工作职责要准确、详细，否则求职人员根本不了解你所缺岗位具体是做什么的筛选简历也是个头痛的过程，首先我要了解我们公司所需要的是哪类。
个人认证
优秀文档
获得点赞 0
