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(经典)超市实践报告15篇超市实践报告1
一、刖百由于今年暑假老师要求我们去找一些关于本专业的实习工作,因此,在家人的安排下在一排水管理处实习了将近一个月,虽学到了不少东西,但对于一个即将毕业的大学生,不能仅仅只关注在自身专业上,我们还需提高各种自身能力以更好的适应即将踏入的社会因此八月初,我得到了一份短促的工作,具体的工作就是为康师傅公司促销各种面给前来逛超市的顾客们试吃,让顾客们感觉到这个产品值得他们去买,提高销售量万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有结果在经历了此工作之后,明白了很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的,这要求不但要具备细心,还要有策略,谋划总之,任何事情都要考虑周全
二、实习目的社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应在结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作,虽然仅有10多天时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的短短的工作让我体会到了就业的力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”
三、工作时间地点排起了长龙,购物车和购物篮供不应求我全心地投入到工作中去随着一天天的过去,每天的我都是一样的筋疲力尽,而每天的我又都可以学到不同的东西公司的经营理念经营原则公司标准公司文化深入到了工作的每一个细节,我在每一个细微工作中尽情体验和学习沃尔玛式经营的大智慧积少成多是零售业的法宝而正是利用这一法宝加上沃尔玛员工的诚实守信、追求卓越的干劲,才成就了沃尔玛今天的经济帝国大厦!一个月的时光一晃而逝转眼间到了离职的时候了我开始有点怀念这段即将结束的快乐生活了,因为我还想留在这里学习更多、体验更多;而我也急切盼望着离开,因为我急于将我的所学所得用到今后的生活学习中去通过这次寒假实践,我第一次真正的体验了生活,更我学会了如何生活,理解了生活的真正含义在这一个月的社会实践中我受益匪浅在以后的大学生涯中如果我还会这样的机会的话,我还会更积极参加,更努力去学习,去体验……超市实践报告4实践时间;某某.
7.10——某某.
8.13实践地点;某某市海富超市社会实践内容;超市收银员首先,来介绍一下我的工作环境一一海富超市它也是一家大型连锁超市,主要服务于周边居民的日常需求,它的主要部门被分为,收银组,散货组,防损组,冷冻组,蔬菜组,日用组,服装组,库存组,后勤等我的工作日程是这样安排的每天上午750要求到岗,到岗侯整理自己的妆容,准备开会800开始点情自己的底钱500,把其它的多余的钱全部交给会记并填写单据报出钱数,把所有的零钱留给自己大钱,整钱上交交完钱侯整理自己的收银台和柜子的袋子、1毛钱的袋子200个、2毛钱的袋子400个、3毛钱的袋子200个、多交少补,一切准备好侯等待815的晨报广播,广播过后再去一次会记那里借1200零钱,放入自己的钱柜后,8:20准时响起音乐“好日子”我们微笑的迎接每一位顾客,我每一天工作就是这样的开始了!在忙碌的上午即将结束的时候!还要向会记借的1200还回去,要把零钱全部换成整钱上交忙忙碌碌的一上午就这样完了!下午亦是如此,只有到晚上的时候最忙下午的工作时间是230——晚上700之后我们还要留下来点今天所有的钱!点清之后再次填单并上交才可以下班!我的工作大概就是这样每天与人与钱打交道,每天看着那么多的钱挺开心的单据、不是自己的哈哈•-・在这份工作看似简单的工作中我懂得了许多,也收了好多委屈我懂得了当收银员不仅仅是收银员,在局外人看来收银员的工作很简单,就是顾客所选的物品的款结清实际上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作但是这不是收银员的工作全部,不能简单的把收银员的等同于家长工作,这是因为大多数超市出入口与前台收银作业区设计在一起,顾客踏进超市,看到第一个超市的员工就是收银员选好商品结账时,收银员是最后一道防损线不能忽略每一位客人,但他结账你可以微笑和你亲切的话语关心他帮助他装东西,借此机会可以看看他的购物车购物篮和他自己装子理还有没有未结账的商品!这些都是我所学到的,所以让我知道的当收银员的辛苦,我受了好多委屈,遇到客人的责怪,经理的责骂,那时我好想哭,真正的体会到步如社会好容易,但是在社会上立足真的好难,通过这次打工感觉自己真的长大了,在工作中遇到挫折虽然想逃避但是最后我还是坚持下来了,这应该是我长大的一种表现吧!!!“钱难整,屎难吃”这句话还真的一点都不假在这次打工中我还有好多的心得没有说,但我总结一句话,父母真的停步偶那个一的,每天看以简单的工作,但是不知道在工作中的受气,忍受多少人的白眼儿,他们搜所受的苦,也只能自己心里清楚,我们还可以回家抱怨,但是他们能吗?他们真的不能就算是受苦受累回到家后还要安慰受了小气的我们!我们真是被一群宠坏的孩子!通过这次寒假社会实践让我明白了怎样去疼爱、我们的父母,也让我学会了一些技能虽然有写委屈但是我觉得值得了,当上收银员的烦恼不仅如此而已,只有靠自己慢慢体会了!疼爱父母,体谅父母是我在打工中最大的心得体会!超市实践报告5万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败在经历了在超市的工作之后,明白了很多事情开起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的一个小小的超市的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划总之,任何事情都要考虑周全
一、实习目的尝试经商的滋味,增加自己的阅历,因本人是文科生,需要有更多的体验,更多的经历毕竟身在学校,接触社会的机会很少,趁着寒假有这样一个节日,好好大干一场
二、实习时间20某某年7月某某-20某某年8月某某日
三、实习地点某某超市
四、实习内容炎炎烈日当头,正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在由于家庭经济的原因,我不能像大多数同学一样,暑假可以好好在家玩玩、休息休息我必须为我下学期的生活费考虑我从高中毕业那年的暑假开始就在超市里打工了由于我的表现还不错,老板比较喜欢我,所以这个暑假答应我在他的超市打工是理所当然的了还没有放假,我就打电话到超市了,问老板是否愿意让我在他们超市工作,老板满口答应,非常希望我来工作我当然非常高兴啦!闲话少叙,言归正传那年我还没有到超市上班之前,我有一个长辈就跟我说上班要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了俗话说做坏人简单,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话,就要做无数的好事,但还不一定能改变要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的映像可不是一件简单的事情啊!于是,我制定了以下几大要点一我决不破坏超市的规矩俗话说国有国法,家有家规自然,作为一个单位也有相应的规定了我们超市制定了很多的规定,比如不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位我们每个理货员都有自己的岗位分属各个货架比如,我是百货这边的,就不能随便跑到食品那边去,食品上的人就不能随便走到我们百货这边食品那边比较大,还分三个部分饮料和冷柜、饼干类、休闲食品为什么不可以随便串岗呢?其实是这样的我们乡下,顾客不像大城市的市民素质高,经常会有顾客偷东西的如果我们随便离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很容易少掉!同样,不可以闲谈也类似这个原因,如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有,不可以把手机带在身上,这个规定看似严格,其实是有其中的原因的以前超市的同事们上班互相发短信息,不认真上班,没人看着货物所以,后来经理就规定了不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室对于这个规定,大家还是很理解的,毕竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的当然,还有很多的规定,比如上班不可以抽烟、不可以坐下来等等所有的规定我基本上都能自觉地遵守的我认为,这些是最基本的,当然要遵守了二不管是谁,随喊随到在超市做理货员,有时还是很忙的特别是星期
一、星期
二、星期三,这三天是结帐的日子,很多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处仅有几个人在收货处是忙不过来的既要验货又要把货装走于是,他们就需要人来帮忙了我是刚来的,当然不能呆在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,再卸下来如果是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的,每卸一次都特别累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没办法,谁让我是新来的呢所以,不管有多累的活,我都会很积极很主动地去帮忙于是乎,我在同事眼里我是个积极的,在干部面前我也给他们留下了好的映像!三如果没有货要上的话要找点事情做所谓上货,是我们常说的话,说通俗点,就是补货货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的当然,不是每时每刻都有货上的有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆,还是来回来回闲逛当然不是了!如果没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!毕竟是私企老板,不会养一些闲人的老板雇佣你,是要你为他创造财富的,不是养你的所以,我应该找些事情做一下抹货架货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了这样不但给顾客流下了个坏映像,而且货物就卖不出去了谁也不希望我们的东西卖不出去的其实,抹货架还有个好处可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的在超市里打工我还学到了很多的东西现在,我们镇上的超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了有时候,还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格我们有时候也被经理安排到别的超市去看价格对于做间谍,我还总结了一个经验要装作是买东西的顾客,而且一定要像!一般超市是不会对真正的顾客有疑心的最重要的是不能用笔抄价格!有的超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶是少不了的话说回来,商家的恶性竞争对消费者来说是绝对有好处的,但是作为经营者,我们是不愿意看到的!价格低了,利润自然就少了,我们的工资、奖金可都是与这个利润有着直接联系的啊!总的来说,在超市里打工是绝对有收获的我提前进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路超市实践报告6不知不觉中,我已迈入大学一年多了,以前的我只是‘一心只读圣贤书,两耳不闻窗外事,而现在我要走出安全的港湾,接受风雨的洗礼,社会的考验……看着曾经写下的日记,想起了我的寒假生活,以前并不知道真正的生活真正的打工是什么样的,那次的社会实践让我真正体会到了打工的辛苦,挣钱的不容易,让我能更好地调整自己的心态,能更认真更努力地学习,为以后真正独自接触社会奠定坚实的基础,毕竟“吃得苦中苦,方为人上人”在那段时间里,我收获了很多,懂得了什么是社会,懂得要遵守规则,懂得了要有不怕苦不怕累的精神社会不是家庭,不是学校,没有人会护你,没有人会帮你,也没有人会教你你该怎么做,只能靠自己的失败来吸取教训,靠自己的思考来总结经验社会生活中有很多学问,说话做事都要谨慎快放寒假的时候,我的一个朋友给我介绍了一份工作一一在超市里卖东西因为是第一次去外面工作,我一再追问,是否安全,确信是真的吗?会发工资吗?不是搞传销的吧她很确信地向我保证绝对安全!而且她会把我送去我相信了,也同意了放假的第二天,她就把我送去了,到了那才知道,原来不只我一人,有好几个女孩都是假期打工的,地点是我们这的几大超市忙了一天我被分到了银座超市,这个超市管理上都比较严格上班时间都要求穿工作服而且规章制度都比较多,刚开始不是很习惯,慢慢的也就适应了当时,我和一个接近三十岁的姐姐在一起,我口口声声叫她姐,希望她能多帮助我,可是她不但不帮我,反而还害我,中午我去吃午饭时,她竟然到老板那儿告我状,说我没有时间观念,晚到早退,饭后我回去,老板又找我了,要我好好表现,不然就扣我工资,当时的我又气又冤,却又无可奈何,原来,这就是社会啊吃一堑,长一智,我记住了,不能轻易相信在超市里打工我还学到了很多的东西现在,超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了有时候,还能看到有别的超市的.员工到我们这里来看价格我们有时候也被经理安排到别的超市去看价格对于做“间谍”,我还总结了一个经验要装作是买东西的顾客,而且一定要像!一般超市是不会对真正的顾客有疑心的最重要的是不能用笔抄价格!有的超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶是少不了的除此之外,我还懂得了要敢说敢做,那时侯沉默不是金,会说才能把顾客拉过来刚开始,我还在展示那个文静的我,保持淑女形象,以为只要站着看、卖就可以了,而里面的其他几个姐姐都能说会道的,嘴特别甜,能让本来不的打算购物的顾客觉得非购物不可,我不得不认输了,老板又批评我了,无奈之下,我开始学着开口拉顾客,渐渐地,我也能行了其实,做事要有勇气,要有自信打工不是为了打工而打工,而是在打工的过程中积累经验,丰富生活,增长知识总的来说,在超市里打工是绝对有收获的我提前进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路更何况我暑假两个月还拿了一千多的薪水呢?虽然这一千块不算多少,但是算上学到的东西是不是很值呢?总比天天在家看电视、上网好吧?超市实践报告7
一、实习时间某某年月X日一某某年X月X日
二、实习地点某某超市
三、实习人
四、年级大三班级大商英某某班
五、实践单位某某超市实践是迈上社会的基础,社会实践让我们经验丰富生活中的大小事情每时每刻都在锤炼着我们在经历了超市的工作之后,我明白了很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大差距的即使一个小小超市的经营也不容忽视,不但要细心、周全,还要有策略,谋略社会实践是迈上社会的基础,社会实践让我们经验丰富生活中的大小事情每时每刻都在锤炼着我们在经历了超市的工作之后,我明白了很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大差距的即使一个小小超市的经营也不容忽视,不但要细心、周全,还要有策略,谋划实习目的尝试经商的滋味,增加自己的阅历,积累社会经验作为一个大学生,毕竟身在学校,接触社会的机会很少,我们需要有更多的体验,更多的经历,为我们以后就业做好准备同时还可以通过自己的双手赚取一部分生活费,减轻家里的负担暑假就这么匆匆地过去了我在这期间体会了很多,感受也很深刚开始,我们对商品的价格知之甚少,通过几天的熟悉,对商品价格已有所了解也许很多人都在超市里干过各种各样的工作,可是每个人都有自己不同于别人的体会我这次在超市打工的时间也不是太长,赚的钱也不是太多,可是这毕竟是我人生中的第一次很不容易,给我留下的感觉也是长这么大以来从未体验过的滋味在工作期间我们必须做到如下
1、门面形象门头及门面明亮整齐清洁卫生,店内店外的装饰新颖,怎么样花最少的钱甚至不花钱来整改,设备情况要及时清查,以免影响超是正常营业;
2、服务验证及培训工作及是否按工作流程工作验收进店后的人员的欢迎词要清晰温和,人员的着装整洁干净,人员的工作态度热情,抽检人员要定期检查主管级人员上周被培训过的内容,抽检工作要按流程操作等;
3、商品齐全商品分类要正确,分类连接要适合,货架及商品要清洁,务必要做到一物一签,即使排查货物的销售情况并及时写好要货申请单及退货通知书,不能出现货架空缺和某些商品断货的现象如果有缺断货现象,要对缺断商品评断订货原因并对相应责任人教育及处罚,促销商品处理要明确,促销标价签要放在醒目显眼的地方;
4、商品质量检杳特别是生鲜质量,要求相应责任人明确整改时间,质量较差商品及过期要求店长买走作为处罚;
5、每周抽检由营运部率队对门店检查,现场办公及专业指导;巡店人员有营运总监、营运部经理、采购总监、工程部、策划部人员;
6、每天营运部巡店及指导检查内容及形式同上,但每天应侧重一个重点
7、每天质量监督小组检查工作及内容主要是检查商品的质量(生鲜为主),店内清洁,商品保质期,以加强商品的竞争力及减少商品的损失;
8、每两个月进行一次清资,即统计超市现有货物,与超市微机中的货物信息进行核对,对存货量差距太大的商品再次清查若核查不出差数所在原因,货区负责人员要对其损失负责;
9、每周四进行一次市场调查,去最有竞争力的超市学习竞争超市的服务质量和货物摆放情况并进行各区负责货物的价格调查,并提出建议价格,以及时更改货区商品价格,减少利润损失;
10、每天值班经理都要在超市卖场中巡查,对当天卖场的状况进行必要的调理在不影响本职工作的前提下,尽可能帮店方员工做力所能及的事付出辛苦的劳动,收获一份珍贵的经历,得到一种在书本上学不到的知识当售货员真的是辛苦的,每天工作12小时,就中间休息2小时,那往往是我们每天都翘首盼望的两小时,不过老板的宽容,朋友的鼓励都让我信心满满,我竟然从没有萌生想要放弃的念头,要是以前那个我,早就受不了,拍拍屁股走人了,可是我没有,我想证明给自己看,我能胜任这份工作.我开始更加勤奋,学习别人处事的方法,招待客人的态度渐渐的,我犯得错误越来越少了,做事更加的得心应手,虽然每天到家我都几乎累瘫了,不过那种感觉真的很不错,那是我从来没有体会过的一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,比如必须在工作中不断学习不断积累,同时搞好和同事之间的关系,而这些东西将让我终生受用.而对于大学生而已,敢于接受挑战是一种最基本的素质虽然一个多月的实践活动让我觉得很累很辛苦,但我从中锻炼了自己,这些是我在大学课本上不能学来的它让我明白什么是工作,让我懂得了要将理论与行动结合在一起,让我知道了自己是否拥有好的交流技能和理解沟通能力而交流和理解将会是任何工作的基础,好的沟通将会事半功倍.〃纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行但是也会有一段小插曲记得有一次,快下班的时候我和同事看着没有多少顾客,也没有缺货什么的,我们就做一块聊起天来了很不幸,,被老板看到了结果,他把我们叫到训了一顿呵呵,当然这样的事情就发生了这一次以后就再也没有这样的事发生了,因为我们都接受这个教训了!即使在超市里站着没有什么事做,也不能像在家里似的,随便找个地方就谈东论西的在超市里要维护自己的形象,更要维护自己所服务的超市、公司的形象即使做到了这些也算不上是一个优秀的服务员,更多的还有下边的体会一个月的时间,虽然不长,但也了解到了很多关于社会关于自己的问题
1.听从安排,安排的事情不要问为什么.
2.认真做自己该做的事,不管什么时候,不要泄气.
3.不管自己的工作能力如何,一定要积极,向上,努力.做不了最优秀的员工,但必须做到是最努力的.
4.人的可变性是很强的,改变一种说话方式,客户或许就会做出与原来相反的的决定,所以不要急于放弃客户.
5.客户的培养是需要时间的,不要急于求成,可能会适得其反.
6.了解客户的需要是最重要的.
7.保持微笑,准备好问题,认真聆听,然后分析问题,引入产品,解决问题.不论什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现,展示自己的能力,不要错过好的机遇.没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的我们都会因涉事而成长.其实工作中不一定有太多地方用到专业知识,更多的是我们要耐心,细心一步一个脚印,脚踏实际的去工作只有基本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信赖,才有机会展示更多的才华单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧,更多的是在做一些很小的事情,而判断一个人的工作能力怎样恰恰是从些事情上看出来的,正可谓:一屋不扫何以扫天下现实,就是这样.以上就是我这些日子来的体会,我的不足之处希望老师给予纠正和指导,谢谢!.社会实践使我找到了理论与实践的最佳结合点〃艰辛知人生,实践长才干〃.尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高.就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平社会实践加深了我与社会各阶层人的20某某年8月连续四个周四五六日,在无锡市各大超市
四、实习准备及工作内容假期开始想寻找工作时是借助谢谢网的,根据网上提供的地点面试暑期的中午,烈日当头,而且今年的无锡的尤其热面试地点总是挤满人,排队一般要一个小时各种面试时间基本每人都是徘徊在一分钟时间左右,自我介绍开学参加社团觉得做的最多的事就是各种自我介绍,现在依然是这样,区别仅在于要针对不同的要求提到自己的不同方面记得有天早上八点到时,真的被眼前黑压压的一片吓住了,平时看上去没用的疏通通道此时却挤满了人不知觉的心里多了一份压力感,这里真的不是一个安逸的城市,对一连串的未知?这样不安了几天,发觉自己的自信荡然无存了两个声音在搏斗,回家吧,那才是温暖的地,不行,既然决定留下就要勇敢走下去总算明白自己欠缺很多,我想要的生活还遥远慢慢重拾自信,去坚信结果是已知的人之所以能,是因为相信能就像某人说的钱不是目的,而是结果暑期的兼职毕竟不是为了赚钱而一往无前,因为我们最终的价值是实现自我,这不是一时的,也不是一段时间能说明什么的面试了两个后,一直等不到消息,于是开始把注意力转移到其他兼职网寻觅,赶集网,1010网,论坛上寻觅自己想要的东西终于最终还是在一家促销公司找到了暑期促销员的工作虽然之前我在家乡有过兼职经验但在学校这边却是一张白纸,毫无经验,吃吃苦也算是体验生活吧其实对于大学生兼职该干什么这个问题,我之前也是思考过的能找到对口的去实习当然最乐观,但不管做什么,在外边尝试总会比温室有作用,做什么有什么的收获,有什么样的锻炼而目前我深知自己对社会的理解还是肤浅的,我需要在各个方面提升自己,我可以做的不精彩,但曲折中才体会更多促销的兼职在无锡各大超市做康师傅系列面的推广活动,上岗之前经过了超市的培训拿到了胸卡,又在厂家接受了长达6小时的培训才正式工作由于我以前没干过超市的促销员,刚开始时也不能适应那里的很多规定不过,一天下来就熟悉了自己的工作环境下班回来有点累,可心理感觉还蛮高兴的促销的一感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面陶渊明说过“盛年不再来,一日难再晨,及时宜自勉,岁月不待人”这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富.在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面超市实践报告8超市寒假实践报告1出于对“实践出真知”,“适应社会需要”理念的认知,我在家乡的某某超市二楼商场部做一个小小的销售员虽是一次短短的寒假社会实践,却让我收获良多!!1月08日上午我到人力资源部报名,1月09日上午我到人力资源部领取工卡,第二天我们所有的实习生接受一个简短的培训,大致内容就是有关我们的管理制度和服务态度问题,因为我们都知道某某超市是非常注重服务的至此我正式开始我一个月的工作生涯虽然以前经历过类似的销售,有些工作经验,但是面对一个新的工作岗位,我的内心还是有点忐忑而且刚开始时发生的调岗事件,更让我对自己失去信心由于岗位的需求我由女装部调到男装部不过我还是很快的接受并且让自己适应这个岗位接下来的工作中,我不断的观察、学习,并且积极向老员工们请教对于每一细小的工作内容都努力去弄清楚其工作流程、工作标准,并抓住机会询问一些其他部门乃至其它店的运营状况,以解更多知识就这样,我一步步努力着,一步步进步着,向着做一名合格的乃至卓越的员工而努力在服装部每天都要清理许许多多的货物,都需要仔细的清理,否则就会有失误,清理失误是件很麻烦的事货物有时候看的眼花缭乱的,而数字和价格确实非常能够锻炼我的能力的当然耐心、细心是不可或缺的条件来说,上午是清闲的(体力上)下午就不同,下午的繁忙是够想象的!这里的工作到晚上九点就结束不过临近过年时的工作真是让人吃不消啊,为能够让百姓有足够的购物时间,我们几乎是所有的员工加入全天班的队伍之中,当然我也是和老员工们在一起为百姓热情的服务在上的上班时间是八点半,下班时间为晚上九点半更为忙碌的时候我们的午饭几乎是和晚饭一起吃这种状态一直持续到大年二十九每次结束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小总结一下当然过完年之后就相对比较清闲一点,每天八个小时的工作时间我很快就适应只是短短的一个月,但却让我过得无比的充实累和苦并存着但苦中的乐却无比的甘甜,让我甘之如饴这短短的一个月,让我感觉到是真真正正的长大看着用百分百二十的努力换来的订单真的很快乐!艰辛的路是漫长的但欢乐的汗水浇的之花却是无比的娇艳!尝试和努力付出的人是体会滋味的天我学会的还真不少呢,比如说与客商的换位思考、耐心、细心、和诚心换位思考,懂得怎么样才能使客户满意,想客户之所想、忧客户之忧当然交流必不可少的经验,这贸易太你不会与人交流那生意自然是做不的,交流这门艺术我可是好要好好学习!的好像可以看见的成长呢,从心底里高兴为高兴呢!在工作中,我也犯许多错比如算错帐、说错话、拿错货我相信我的最大努力错可以改掉并且的在未来的学习中相信我能够学到更多的知识,努力的理论知识面和动手能力让二者有机的起来,锻炼的能力,相信我会优秀并且对社会和有的人!一个月的时光一晃而逝转眼间到离职的时候我真的从内心不想离开,因为我还想留在这里学习更多、体验更多;而我也急切盼望着离开,因为我急于将我的所学所得用到今后的生活学习中去假期实践不仅使我体验生活,更使我学会生活,理解生活在这一个月的社会实中我受益匪浅如果还有这样的机会我还会积极参加,努力去学习更多,体验更多……超市寒假实践报告2本次我进行实习活动的单位是超市它是位于我们市中心的一家综合性的购物中心我在这家超市的工作岗位有导购员、收银员,还有保洁员本次我的实习活动圆满结束,并且达到我预期的目的实习的内容包括主体、总结以及实习体会等内容,并且附实习论文一篇以下是我对此次为期2周的实习活动的具体说明主体主体内容共包括3个方面实习前期工作、实习过程以及实习的体会以下我将会分别从这三个方面来谈谈我此次实习的收获实习前期工作在实习前,我先解下附近几家超市的情况,并通过分析自身的条件,最终选择较为合适的一家进行寒假实习活动在确认进行社会实习的地点之后,我联系超市的负责人,并对实习一事征得其同意,自己是无偿对超市义务劳动,他也表示愿意提供力所能及的帮助在正式超市进行实习活动前,我首先向相关负责人解些具体的情况,包括工作人员的概况,工作的日常以及对自己所要进行的工作的规章熟悉其中,我认为对超市内秩序的维持和收银,是我此次实习活动的重点为此,我首先解超市管理规范并记录其中重要的几点
1.服务态度要认真,要谨记顾客就是上帝
2.工作勤奋努力,应当保持一定的出勤率,对于出勤率高的员工给予一定的年终奖励,奖罚制度分明
3.不可监守自盗,违者重罚
4.应当按时上下班,不可迟到早退,有违者扣奖金
5.超市内保持清洁,禁止抽烟明火以上就是我根据超市内的条例自己简单记下来的几点o从事超市工作是一件简单但是重要的事情,直接关系到社会的稳定和发展,我整理好自己的状态,准备投入到这为期两周的实习活动中实习过程今天是我实习活动的第一天,也就是上班的第一天吧负责人把我交给人事部的李经理李经理简单的给我介绍超市内各方面的工作,总结起来大概分5类一类是关于货物的存取和搬运工作,一类是关于超市内清洁和物品分类及标价摆放的问题,一类是超市收银问题,一类是关于超市内保安问题,最后一类是关于超市内的秩序维持问题因为是第一天来,他先让我熟悉下超市内的各方面环境以及各个环节的大概工作流程,好在心里有个底我大概在经理部呆多半天,听经理的介绍后,对这里的工作有大概的解,并认识到,其中两类是适合我们女生的工作,今后的实习重点也就放在这两个方面,当然其它方面也会简单的涉及一点,用来全面的完成我的实习活动随后的一天时间里,我在超市的各个岗位都流动一遍,做到初步的熟悉,我知道接下来的将会是几天忙碌的实习活动超市的上班时间是8点整,我早上起来收拾好后就来到超市内,经理在昨天就交代我今后几天的实习内容就是在超市正式员工的帮助下进行其中一类的工作就是关于对超市内物品的摆放以及标价问题这是一项看似简单实际操作起来却又十分繁琐的事情,首先,物品种类繁多,虽然有专门的区域共你来区别摆放,但是由于现在临近新年,某些东西的消耗特别巨大,就需要我们特别的忙着补齐所消耗的货物,以求做到供需平衡,要把需要的东西摆放正确,才不会误导顾客,才能避免不必要的麻烦,总之这是一种一刻也不能停下来的活,还需要你集中精力去认真的做;其次就是物品的标价问题,这是整个环节的重中之重,因为在超市买东西,上面的标价一定要正确,避免标价错误导致不必要的纠纷,而超市内形形色色的各类物品多如牛毛,就需要一个人的耐心和细心,才能完全胜任这项工作的我花很多时间在记住某件物品的价格,可是有时候还会记错,在其它姐姐的帮助下,我才能顺利的完成,这里不得不佩服这些超市的工作人员接下来的几天我一直在这个岗位上工作,跟着姐姐们学习到不少东西,也从中吸取不少经验在这个岗位工作的同时有时其它岗位有需要帮助的时候我也会帮助,比如超市内货物的搬运,由于人手的短缺,我也帮忙搬运小件物品,那天还是我身体最累的一天,不过,这类工作一般是有男生来做的,我们只能帮着搬运或者暂时看管的其中还有帮助保安维持超市秩序的工作,当带上那个袖标的时候,感觉还真有一种沉甸甸的责任感,过年人流特别的多,我们主要进行人员的疏散和引导,以维持超市内正常活动秩序前面的工作大概持续一周多,在接下来的几天,经理把我安排到收银台,让我在一位姐姐的指导下进行收银结账的工作这是另一个适合女生的工作类别,是特别需要细心才能够胜任的工作不用说,这是超市内最简单最繁琐却又最重天基本工作安排促销前的短暂培训,了解各种面的,口味、价格、赠品、宣传词等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等接下来就是正式的工作每天早上800开始上班,到达指定地点后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,搭好试吃台,然后调整好心态迎接顾客每天工作8个小时,在晚上工作完后还有个必须的程序一天的工作总结经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题工作中一直都是站着的,从上午八点到晚上九点站在促销台旁边,代表的不仅是超市的形象,也是促销公司的形象上班期间不能破坏超市的规矩,不能串岗,不能和同事随便聊天,不能玩弄手机,牢记消防知识货架上缺货了,要及时从仓库运过来,摆放到指定的位置上不要想着让别人告诉我们该干什么,等到他们告诉我们时就太晚了其实要在主管顾客眼里留下一个好的印象不算什么简单的事情,而且在其他同类商品的竞技下自己的优势还得去靠努力凡事都要自己安排,决不能马马虎虎、随随便便要主动的接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐心的推销产品这不知觉锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力
五、促销过程中的体会及感触促销通过我实践我觉得就是通过自己把厂商的.产品推销给消费者,对于一个促销员来说,促销产品的同时也是向别人推销自己,同自己的言语、形态让他人了解自己因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质
(一)、要有良好的专业素质当我们促销一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识,大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费
(二)、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力要通过自己层次清醒的说明,把产品介绍给顾客同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过自己来了解产品另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次
(三)、要有良好的心理素质及受挫折的心态促销每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高
(四)、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈促销是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,要让自己在烈烈炎日下磨练做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心明确目标,合理的设计规划自己我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路要通过社会实践切身的了解自己的专业,而不是一味的抱怨要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧,我想,只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园
六、总结总的来说,暑期的促销是绝对有收获的八天的工作不但让我认识了很多人,更重要的是让我学到了很多,让我有了一股无论是什么工作都能熬过去的信心一个人在他的学生时代最重要的是学习知识,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,而选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会人在社会中都会融入社会这个团体中,别人给你的意见,更要听取、耐心、虚心地接受,这是个长期的过程,而我们会在过程中收获许多超市实践报告2转眼间,大学生活已经过了一半了,为了能提前熟悉社会,现在利用这个暑假,到超市实习,超市的人多,让我学到了如何与人相处,如何的待人接物,以下是我的社会实践报告现在,离走进社会越来越近了,校园与社会环境本存在很大的区别这就要求我们利用假期时间走进社会实践校园与社会环境的不同,接触的人与事也不大相同,所以我们还可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识这就形成了从实践中学习,从学习中实践的良性循环当今中国经济飞速发展,国内外经济不断变化,在机会越来越多的同时,也出现了更多的问题,有了更多更艰巨的挑战,这也就对人才的要求越来越高我们不仅要学好课本里的知识,还要主动走进社会,积极在实践中学习其他的东西,不断增加自己的经验,全方面武装自己,才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地一回到县城就积极在一家超市找了一份暑假临时工,做促销员主体主体内容共包括了3个方面实践前期工作、实践过程以及实践的体会以下我将会分别从这三个方面来谈谈我此次实践的收获实践前期工作在实践前,我先了解了下附近几家超市的情况,并通过分析自身的条件,最终选择了较为合适的一家进行寒假实践活动在确认了进行社会实践的地点之后,我联系了超市的负责人,并对实践一事征得其同意,自己是无偿对超市义务劳动,他也表示愿意提供力所能及的帮助在正式超市进行实践活动前,我首先向相关负责人了解些具体的情况,包括工作人员的概况,个人简历工作的日常以及对自己所要进行的工作的规章熟悉其中,我认为对超市内秩序的维持和收银,是我此次实践活动的重点为此,我首先了解了超市管理规范并记录了其中重要的几点
1、服务态度要认真,要谨记顾客就是上帝
2、工作勤奋努力,应当保持一定的出勤率,对于出勤率高的员工给予一定的年终奖励,奖罚制度分明
3、不可监守自盗,违者重罚
4、应当按时上下班,不可迟到早退,有违者扣奖金
5、超市内保持清洁,禁止抽烟明火挂着实习生的牌子站在柜台旁,一脸幼稚、迷茫地站在那,不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的一个大姐在顾客少的时候教我如何推销产品我也慢慢地放开胆去尝试,其实这种交流比想象的容易多了就好象上台前紧张兮兮,但在台上只顾着自己的表演而忘了紧张害怕就是这样被克服的关键在于大胆地迈出第一步在超市做促销员不能坐着,也不能在超市随便逛来荡去,得时刻注意服务顾客虽然每天只有上午或下午班,但一段时间下来,还是腰酸脚痛或许也正如孟子所说天将降大任于斯人也,必先劳其胫骨,饿其体夫,空乏其身在学校,每天有作息时间表约束你课程表会告诉你,今天该干什么,明天又有什么事情要做而在这里,你可以无所事事地像木瓜呆在那儿,然后老板不满意你的表现扣你工资或者将你开除积极的就是主动接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐心的推销产品这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,然后再作出适当的回应,不至于慌张得不知所措我们必须主动努力才可能继续干下去在学校,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力,虽然这也存在的竞争,可校园里总少不了那份纯真,那份真诚,一般不会招来嫉恨与报复可是在社会中,优胜劣汰,你的成功就是别人的失败,工作直接影响了他人的经济利益在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们有经验去调整自己的心态而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考,便忽略了社会实践的重要性,有个事实众所周知,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距在这次实践中,这一点我感受很深在学校,学习的理论知识很多很多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,很可能是书本上的知识一点都用不上或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务有时候我会想,实际操作这么简单,但为什么我们要学习那么深奥的知识呢?现在的教育真的存在很大的弊端,严重的脱离了社会实际应用吗?其实不然,在学习这些吃力的知识的同时,我们的学习能力提高了,理解力和逻辑思维能力也增强了更在许多书本中教我们如何去做好自己,教我们树立自己远大的理想,这将更好的为我们社会实践打基础作为大学生,我们的年龄也不小了,离走向社会工作也不远了,我们应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上发生的各方面的事情,这就意味着我们必须得重视社会实践毕竟毕业以后我们不能再带着幼稚、茫然的眼神走进社会,就像我们当初走进大学一样我们要带着实实在在的能力走进社会,为社会服务超市实践报告3概要作为一名21世纪的的接班人,已经成年的我必须要放眼未来,为我自己将来的人生道路找准方向,为我将来的人生大厦打稳根基去年的金融风暴,让全世界的就业市场发生了天翻地覆的变化,人才市场竞争激烈,为了能让我自己较早的接触社会,了解生活,锻炼社会实践能力,于是在这一个多月的寒假里,这么一段对于我这么一名大一的新生而言实在是非常难得的锻炼时机;为了锻炼自己的社会实践能力,我作为一名售货员在某地沃尔玛做了一个月的社会实践正文众所周知,沃尔玛是世界五百强的知名企业,是全球零售业排名第一位的公司,是全球跨国公司中的巨头因此,我能有幸到这样的单位参加社会实践,我觉得非常的自豪,这让我自己有了一次充分的锻炼由于处于过年期间的特殊情况,沃尔玛要面向社会招收一批临时员工,按小时计薪今年学校寒假放假较早,加上我的强烈的想了解和学习沃尔玛公司运营的愿望,使得我下定决心抓住这个机会进行社会实践成为沃尔玛正式员工参加社会实践的道路并不是一帆风顺的首先要联系沃尔玛人力资源部并与其进行协商,确定其招聘意向和要求工作的时间经多次协商后确定在一月二十一日去参加面试一月二十一日上午830我们这批三十多人来到了沃尔玛人力资源部参加面试其实这次面试也并没有想象中的那么难,但仍然令毫无经验的我十分紧张面试过程中,考官非常严肃的问一些他们认为有用的信息,而我则小心翼翼的尽一切可能将每个问题回答得圆满仅仅十几分钟的面试对我来说显得十分漫长值得庆幸的是,最终我还是有惊无险的通过了一月二十二日,我正式参加了入职培训培训会实有一名来自长沙沃尔玛的培训师负责的在短短四个小时的培训中,我学习了沃尔玛公司的历史、发展、公司文化、政策制度等基本情况,对公司的运营制度有了大概的了解剩下的具体东西就只能在具体工作中去学习和体会了培训结束后,我正式与公司签订了劳动合同,并领取了工作服装那是一件橘红色上衣和一条浅蓝色牛仔裤红色的上衣代表全体员工为顾客服务的一片火热的心,牛仔裤肥大而结实,几乎适合各种工作条件,为实际的工作提供了方便这一套工作服看似简单却别具匠心,既体现了公司形象,又简单实用,难怪几乎公司所有员工都穿这样的统一服装,连店总等领导层人物也不例外我深深体会到了沃尔玛文化的无处不在第二天上午我到人力资源部领取了工卡,又办了工资卡我正式开始了一个月的工作生涯正式上班后我才真正认识到实际的工作条件比想象中更加艰难,工作内容比预想中更加艰辛复杂所谓的售货员几乎是全店最基层的员工,且不说薪酬多少,单说工作内容几乎百分之八十以上全是体力劳动,只有不足百分之二十的脑力劳动具体的工作内容分以下几个方面
一、面位补货;
二、促销位补货;
三、更换、运送堆头陈列;
四、做破损;
五、备大单;
六、顾客服务;
七、其他临时性的工作我所在的部门是23分区89部门部门有主管两名,全职员工七名,临时员工两名工作排班分早班(650--1530)和晚班(1300--2140)每班正常工作时间为八个小时,中间吃饭休息40分钟有时在特殊情况下还会安排白班和夜班,其中白班从830到1710,夜班从2140到次日700因为临近春节,店内工作十分忙碌在开始工作的前两天,我只要是随主管和老员工们作一些打下手的工作内容当然体力劳动的份量相当大,而且都是些最基本的工作我总算咬紧牙关坚持了下来两天过后,随着我对工作内容的逐渐熟悉,便开始随促销员去做一些独立性较强的工作就这样又过去了两三天,我对工作内容很熟悉了,便真正独立开来,作为一名合格的员工进行正常的工作内容这四五天的转变过程看似简单却是十分艰难第一天的工作就给了我一个下马威虽然早知道工作内容不会轻松,但一天下来的体力劳动着实令毫无经验的我精疲力竭而且陌生的工作环境也令我很不适应是老员工们的悉心指导和促销员们的鼓励使我鼓足了勇气去坚持我相信只要坚持下去就一定会适应,而且会在工作中学到很多东西接下来的工作中,我不断的观察、学习,并且积极向老员工们请教对于每一细小的工作内容都努力去弄清楚其工作流程、工作标准,并抓住机会询问一些其他部门乃至其它店的运营状况,以了解更多知识就这样,我一步步努力着,一步步进步着,向着做一名合格的乃至卓越的员工而努力为了庆新年,沃尔玛员工于一月二十七日在某校的礼堂举行了名为“员工之夜”的联欢晚会晚会的气氛非常活跃,节目也非常精彩,所有节目都有员工自编自演,引起的掌声连绵不断,体现了员工们无穷的创造力新老员工都满脸喜悦,边玩边吃、边聊边笑,整个大厅沉浸在一片欢乐的海洋之中通过这场晚会不仅缓解了员工疲劳,更加强了员工团结,提高了员工斗志,为马上到来的“新年”而鼓劲传说中的“新年”终于到来了尽管之前已做了大量准备工作,可超大的客流量和货物供配量仍然令我们感到手忙脚乱好在这时友店的同事们伸出了援助之手,到这里来支援使得工作才能有序开展这时的我历经十多天的工作后,对各项工作我已逐步了解了在我们所有员工的一致努力下,全店的销售额每天都超过了去年同期水平,也超过了今年的预计值我也明显感觉到这几天出的大单越来越多,礼盒销售也是供不应求友店里还装扮了年货街,年味十足的购物环境更增加了顾客购买欲望,同时店里推出的打折、特价商品和层出不穷的买赠活动更是加大了顾客购买量前台收银台前。
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