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销售员工述职报告(精选17篇)多看有益成长的书刊,多关注新闻,丰富自己的知识的同时,也让大家了解的更多
2、加强沟通,提高自己多与同事及周围的人群沟通学习,为人处事,接人待物当自己心中有疑惑时,可以和同事一起探讨,先听取同事的意见,再说出自己的想法,以便下次遇到此类情况如何更好处理,加强提升自己
3、增加自己的忠实顾客每月增加忠实顾客与重大顾客各3名对于之前维护的顾客要及时发送祝福信息及天气变化提醒对于进店先过来看看的顾客,想办法留下顾客联系方式,发展为潜在顾客及时追踪,直至成交,成为自己的忠实顾客在这方面提升自身的主动性,坚持不懈的耐力将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印销售员工述职报告(精选17篇)篇七尊敬的领导您好!自从我20某某年某某月从事销售工作以来,在上级领导部门的正确领导下,在同事的关心和帮助下,同事在自我的努力奋斗下,截止20某某年某某月,我总共完成了某某万元的销售额,完成了全年度销售额的某某虬现将一年以来的销售工作总结如下作为一名销售业务员,自己的岗位职责是
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照下脚步驻足观望,我们就可以过去介绍一番,还有就是,今天的事今天毕,不要拖拖拉拉到明天,因为我们是无法预知明天将要发生什么要做到势必成公司下达的任务对工作进行总结,才能从中找到不足,加以改善,争取做到最好!在这快三个月的时间里,我收获很对,也进步很大不仅体现在工作方面,也体现在个人方面我可以有思路有步骤的安排自己的工作事项,每周每月都会写工作总结和工作计划从而在它的指引下达到预期的目标这即是对自己负责,也是对公司负责申请成为公司正式员工,是为了今后更好的开展工作,为公司创造更大的价值我的业务目标是每月都能完成港鹏女歌手下达的任务个人目标是在一年之内成为一个服务站的负责人为了达到这一目标,我会加倍的努力加油!力口油!加油…相信自己只要肯努力,肯付出,加以时间的坚持,梦想一定会开出灿烂的花朵!以上是我的述职报告,请各位领导审阅述职人20某某年x月x日销售员工述职报告(精选17篇)篇十二今年以来,我负责某某啤酒销售工作一年中,我认真履行职责,切实做好销售工作,取得了可喜的成绩下面,就一年来工作述职如下自某某啤酒承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过某某啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶啤酒,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了某某啤零缺陷的品质我通过专业化的服务,及时帮助某某加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的pop招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,某某啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报据统计,年内销售额达到了某某元具有强大的吸引力如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友欢迎,从而销量随之大增总之,一年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺不过,隋着销售业绩的大好,在明年某某啤酒的销售中,我们会做得更好销售员工述职报告(精选17篇)篇十三尊敬的各位领导大家好,我是内贸部销售助理某某,下面请允许我在此向大家对我的工作做一个简单的总结不足之处,还请各位领导多多指教我于20某某年2月份加入公司,先后经历了办公室助理,业务部到销售助理的岗位调动我非常感谢公司为我提供的发展平台,也非常感谢公司对我的培养,还有各位前辈对我的帮助,感谢你们给我历练的机会,助我成长从加入公司起,我就有很强的市场意识,我认为市场意识也是我们企业文化的核心,这不仅仅是销售人该具备的基本素质,更应该成为每一个海乐园家人的信念作为一个办公室助理,我们要详细掌握公司的企业文化和销售历史及发展规划,认真热情接待来访人员,以展示公司热情,真诚的价值观代表公司参加市级以上活动时,要注意仪表仪态,提前做好会议及活动准备,并积极与参会人员沟通交流为荣誉而战,不抛弃,不放弃从2月份以来我已经代表公司参加大小活动达十余次,每次活动我都积极参加,并获得了活动举办方的认可让我印象最深刻的3月份潍坊展销会,虽然我们是临危受命,并没有过多的经验和准备,但是我们还是通过自己的努力超越了去年的销售业绩,而且让我们的展品成为会场的焦点,会后潍坊日报,齐鲁晚报等多家媒体都进行了相关报道我非常感谢领导对我的信任,而且通过这次经历也让我个人独立性有了很大提高,同时也很感谢同事对我的帮助,感谢饶哥在重感冒的情况下依然坚持按时送我去会场,并一直协助我到活动结束转到业务部之后,我真诚与客户沟通,并且在极短的时间就取得了客户的信任,并且开发了部分外贸客户,通过对外贸客户的服务经历让我清楚的意识到,客户的要求就是我们的职责客户永远是正确的,我们要不惜一切代价努力满足客户的要求我很感谢客户对我的信任,他们很多不远千里开车过来,常常连午餐都要在路上解决,同时也很高兴自己的成长,因为当我们公司不能满足客户的要求时,我都会尽力为客户联系更优秀的合作商家加入业务部,我收获的不仅仅是经验和能力,更让我兴奋的是我可以轻松接待任何客户,客户最在意的不是商品,不是价格而是信任在今后的工作中,我将会更加努力的学习专业知识,更好的服务于客户,争取为公司创造更好的业绩,同时我也希望能得到大家的信任与支持,谢谢大家,以上是我的述职报告销售员工述职报告(精选17篇)篇十四尊敬的领导您好!20某某年,我在公司的正确领导和同事们的支持下,按照年初总体工作部署和目标任务要求,认真执行公司的销售工作计划与方针政策,在自己分管的—等全国4个片区认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩下面,根据公司领导的安排和要求,就自己今年的工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正20某某年,我按照公司的战略部署和工作安排,为了拓宽销售渠道,挖掘市场潜力,扩大销售业务,树立公司品牌,挤占电器配套元器件销售市场,我和我分管的—等全国4个片区的全体销售员团结一致,齐心协力,共同努力,取得了较好的工作成绩,完成公司下达销售任务的80%销售工作是公司的重要工作,特别在当前市场竞争激烈的情况下尤其如此我是公司的一名销售经理,要把公司对我的信任、重托具体实施到工作中,为此,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,推动全国4个片区的整体销售工作又好又快发展这里面,我主要做了七方面工作我分管全国4个片区的销售工作,知道自己责任重大,努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强业务知识学习,特别是学习公司的销售政策法规与销售工作纪律,把它学深学透,领会在心里,运用到具体实际工作中,以此全面提高自己的政治、业务和管理素质同时,我做到公平公正、清正廉洁,爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神我是负责全国4个片区销售工作的经理,做好服务工作是关键我把自己看作是销售战线的普通一兵,开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得全国4个片区销售人员的满意,一心一意搞好销售工作,全面提升销售工作质量,以此扩大销售业务,为加快公司发展贡献力量要搞好电器配套元器件销售工作,队伍建设是根本首先,我切实担负好管理销售员的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取销售员的意见与建议,与销售员同呼吸,共命运,加快销售工作发展其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素,充分调动每个销售员的工作积极性,提高销售员的综合素质,使大家团结一致,齐心协力,把各项工作搞好争取完成全年目标任务20某某年电器配套元器件销售市场竞争异常激烈,为争取完成公司下达的全年销售目标任务,我经常跑全国4个片区,给每个销售员作思想教育工作,要求每个销售员以公司利益为重,抛弃个人私心杂念,要树立信心,坚决执行公司的各项工作决定与工作措施,要想方设法,排除万难,争取完成全年目标任务,以优异的销售业绩向公司汇报为了鼓励销售员积极工作,扩大销售业务量,为公司创造良好经济效益,我根据不断发展的销售新形势,结合全国4个片区的实际情况,制订相应的考核办法,激励先进考核办法充分体现销售员多劳多得的原则,坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病,激励销售员充满干劲、认真努力工作,勇争先进,在电器配套元器件产品销售工作上做出新成绩,取得新成效我要求全国4个片区每个销售员要树立优良服务意识,认真细致为客户做好全方位服务,首先态度要热情大方,服务细致周到,让客户感到温馨愉悦同时积极向客户讲解电器配套元器件相关知识以及特点,并向客户发放公司电器配套元器件宣传册,使越来越多的客户了解公司的产品,通过公司品牌的良好信誉,以及产品独有的吸引力和优质的售后服务,为我公司带来更多的客源和业务量,获取良好经济效益在当前市场竞争激烈的情况下,坐在家里等待客户上门,无疑是坐毙待死为此,我要求全国4个片区每个销售员要走出去推广品牌,吸引人气,扩大销售要通过积极宣传,现场推销等多种办法,把我们公司的产品送进市场今年,我负责的全国4个片区的销售任务完成的较好,与我们销售员积极走出去推广有很大关系我认为作为一名负责全国4个片区的销售经理,必须加强学习,提高自身素质,才能完成公司赋予我的工作任务,也才能带好每个销售员做好销售工作20某某年,我加强学习,认真学习公司的各项规定,提高政治思想觉悟,在思想上与公司保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,坚决维护公司利益,做到无私奉献在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风我服从公司领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰我在工作上除了学习公司的制度规定与工作纪律外,重点是学习电器配套元器件知识和销售业务工作技能,还学习市场经济知识、社会管理知识、科技知识、法律知识等现代科学文化知识,提高业务工作水平,为自己做好销售工作打下坚实的基础通过学习,我熟悉和掌握了电器配套元器件知识与基本销售工作技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的销售工作任务,取得良好成绩,这一点,我自己感到很欣慰我深刻认识到廉政建设关系到人心向背,影响着各项工作的发展特别在当今社会不正风气的影响下,搞销售工作容易产生腐败行为,损害公司利益在这方面,我特别注重执行公司纪律,不仅自己要执行好,还教育每个销售员要执行好,干任何工作,不得损害公司利益由于,我切实加强廉政建设,做到廉洁自律,我和全国4个片区的每个销售员在执行公司纪律上比较好,大家都在一心一意为公司工作,没有出现违反公司纪律的现象
1、业务不够熟悉当前,电器配套元器件发展很快,搞销售工作必须熟悉产品业务,这样才能回答客户提出的技术问题,这方面我有欠缺,需要加强学习,努力掌握产品业务
2、产品宣传力度不大我们公司虽然开展了对产品的宣传,但总的说产品宣传力度不大,主要还是靠上门推销一些客户对我们公司和产品了解不多,购买时存在忧虑状态今后需要加强产品宣传,提升我们公司产品的知名度
3、工作作风上与销售员联系不够密切我与销售员的联系、沟通虽然多,但仍然有时了解情况不够全面对销售员布置工作多,要求完成任务多,就事论事多,贯彻管理意图多,征求意见听取建议少20某某年,我认真努力工作,虽然取得了一定的成绩,但是与公司的要求相比,还是需要继续努力和提高今后,我要继续加强学习,掌握做好销售工作必备的知识与技能,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把销售工作提高到一个新的水平,再创佳绩,为公司又快又好发展,做出我应有的贡献我的述职报告完了,谢谢大家!销售员工述职报告(精选17篇)篇十五尊敬的各位领导你们好,我叫某某,今年岁,现任桂园不动产销楼部置业顾问一年来,自己在领导和同事们的帮助下,在公司这个大熔炉里,恪尽职守,自觉地历炼着自己,熟悉与掌握业务知识,不断提升市场营销才能,学中干,干中学,较好地完成了业务工作任务现借此机会,想公司领导述职如下置业顾问是在售楼部通过现场服务引导客户购买,促进楼盘销售、为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性岗位工作职责主要包括守盘期和销售期的职责,在守盘期,对项目周边的市场和项目进行踩盘,充分了解周边的详细情况;熟记销讲说辞和百问的内容,积极演练,充分了解和熟悉本项目产品;认真细致的做好来电、来访登记;在项目总监及经理的带领下做好开盘演练在销售期认真接待每一位到访客户,做好来电、来访登记;按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务;对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争楼盘的销售动态;负责催缴客户余款,保证开发商的回款;与客户保持良好的关系,做好售后服务岁月荏苒,时光似箭回顾20某某年的工作不禁感慨万千,从加入“不动产”至今已年多,通过自己的不懈努力,已经完全融入到这个大家庭中截止20年月日共销售住宅套,总销售金额为元;销售商铺一套,总金额元有得到就有付出,一分耕耘一分收获这一年多的工作包含了诸多的艰辛与不易
(一)政治思想上,对公司忠诚,爱岗敬业
(二)业务营销上,对工作用心,追求卓越通过以这种学习、思考、总结、探讨的方式,来帮助我部自己与同事提高销售技巧
(三)在团队合作上,对同事友爱,共同进取总而言之,自己20某某年收获不小,过去的20某某年对我来说是一个不凡的岁月自己进步的一点一滴,离不开公司的培养与教育,离不开销楼部团队的帮助与支持当然,工作中存在着这样那样的不足,需要今后的工作中改进此致敬礼!述职人某某20某某年x月x日销售员工述职报告(精选17篇)篇十六在当下社会,时常会有不同情况发生,报告有着举足轻重的地位,报告成为了一种新兴产业那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是小编收集整理的销售员工述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助
一、实践目的之所以选择该商场作为实践单位一是想了解家电商场运行情况,以及家电下乡政策的推广情况,二者是想挑战一下自己,试试自己的销售能力如何第三在不断的学习与实践中提高自己,融入社会,体验就业,为将来的走出社会打下良好的基础
二、实践概述本次暑期实践分为两个阶段,试工阶段和正式上班阶段
(一)试工阶段试工阶段是三天,地点在金太阳家电商场,试工阶段主要是学习有关产品知识、家电下乡具体政策以及产品的相关销售技巧,同时也是公司的一个考核期,看我能否胜任此份工作由于卖场比较大,各个产品都有相关的负责人,因为之前都没有经过任何的培训,直接到卖场实训,所以试工第一天有点不知所措,主要是熟悉卖场结构格局,听、看主管怎么跟顾客介绍产品,达到一个熟悉环境的目的第二天,有人为我们培训告诉我们具体的工作流程等其实,一开始我们的工作并不是当售货员,这段时间超市在搞家电“以旧换新”的活动,也是顺应国家号召家电下乡的举措,而我的工作就是负责向市民宣传这一活动兼咨询员的身份下午开始直接开始介绍产品,在学习中实践,实践中学习第三天,产品知识基本掌握,试工阶段也结束了!
(二)正式上班阶段其实,在以前我曾见过这种活动,所以这次培训效果还是比较显著的,没用多大点功夫我就熟知各项事宜半个小时后,我已坐在商场里当起了“咨询员”,面前有张桌子,桌子右前方竖着一个牌子,上写着“咨询处”,也挂有横幅“家电下乡以旧换新”看着感觉着这些,心里莫名的感到一种自豪在我耐心给询问的顾客解释的时候,身后旁边渐渐聚集了好些人,他们都在全神贯注的听我讲解,忽然感到一阵紧张后来慢慢的紧张渐渐变淡我尽自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解统统告诉人们,看见他们带着一种理解了的表情离去,真的很是欣慰!“以旧换新”的活动只持续了四五天,之后是商场各式各样的促销活动,工作方法大同小异,这样一直工作了十几天直到商场活动告一段落虽然时间不是很长,但是在此期间我还是学到了许多东西,明白了许多道理,对人生也有了新的领悟
三、实践总结在实践的过程中,我发现不管是自身、公司还是超市本身都存在着一些需要解决的问题,总结有以下几点(-)自身前期学习不够,销售方面的技巧也有待提高,理论的基础还是够扎实,相关的销售心理学还有推销的技巧各个方面的理论知识都需要有进一步的提高
(二)商场的员工办事效率有待提高,员工分工不大合理,没有把任务分配清楚,各个区的责任没有落实好,导致出现了问题找不到负责人实践的过程中我了解到,“家电下乡”政策得到了众口一词的好评,自“家电下乡”的政策实施以来,家电商场的营业额得到了提升,“薄利多销”也成为了家电买卖的主流购买“家电下乡”产品的农民占购买家电农民总数的百分之九十五以上,在下乡产品中,海尔的冰箱、洗衣机等都是较受广大农民青睐的产品“家电下乡”政策在一定程度上可谓是深入人心本次暑期社会实践感慨良多总结有一下几点
(一)要想做好工作,良好的沟通是关键无论是与同事还是顾客,沟通都是很关键的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的沟通,掌握良好的沟通技巧是提高工作质量的保证,沟通不好,事情解决不了,影响心情,销量就会降低人与人相处是一门很有学问的艺术,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额升高,顾客满意度上升和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势
(二)顾客是上帝,领导也是上帝相对于服务行业来说顾客就是上帝,只要把顾客伺候好了,一切都好办这句话真的一点都没错,在工作的过程中有时候难免遇到比较麻烦的比较刁钻的顾客,但是只要我们语气缓和点顾客还是比较满意的,再者,领导也是上帝,领导是就是领导,作为领导工作上就要尊重他,服从管理,与领导绝对不能有正面的冲突
(三)努力、努力、再努力!虽然是短期的实践,但是暴露出了我学习很多不足之处,比如销售心理学,懂得这门学问的话我相信我会做得比现在更好在接下来的学习中要不断的学习和摸索,不断的总结经验,学好课本知识的同时也掌握谋生的手段希望下一个暑假实践会有所提高以上是我自己觉得在这次暑假社会实践学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目总而言之,作为大学生的我们,一定要让自己多多参与实践,使得思想在实践中得到升华,更好的认识和适应社会生活,更好的领悟人生的真谛和做人的道理,为将来以后走出校门,走向社会打下牢固的基础!实践目的提高交际能力,丰富社会经验,将在学校学习的部分理论知识灵活的运用在生活中,为自己以后能更好的适应社会打好基础实践时间一年—月X日------X年X月X日实践内容这是我大学以来第二个寒假,相比于去年少了份青涩与急躁,多了份成熟与稳重,经过了一年半的大学生活,我不断提高自己独立解决事情的能力和照顾自己的能力,同时也不断弥补自己身上的不足及与优秀人才之间的差异,我明白其实我需要做的还有很多虽然我很想到大型超市里去应一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就没有舍近求远,在自家给爷爷打起了工,这样也算肥水不流外人田,这也是一个机会不是吗?超市销售工作在我感知范围内觉得是非常容易的,但是事实却非如此,销售过程中受到了多多少少的挫折和打击,同时也感慨不少基本情况是这样的,爷爷开的是个体的小型超市,麻雀虽小但五脏俱全,所以店里的东西很多,需要记住大量的价码,开始的时候别人无论要买什么,我都职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准今年由于某某系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善例如今年九月份,某某分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约某某吨、重晶石某某吨,而承租人已离开,出于安全方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到某某分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩10吨左右,自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意熟悉产品知识是搞好销售工作的前提自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对得问问爷爷或者看价码,不过经过几天的熟悉我也就记住了很多,对价格有所了解春节串亲访友的人很多,购买礼品的人很多,这时候推销就起到了很好的作用,开始我只喜欢站着等着顾客到来,而不会想着主动去对客户进行推销,后来看到其他的销售员都可以成功推销一些礼品,也就心痒痒了,主动向顾客推销不错的礼品,而且战果不错,这也应证了室友们常说我具有把黑的说成白的然后自己又能把白的再说成黑的的本领在销售过程中我发现有两个极端是非常让顾客反感的一完全不闻不问,由顾客彻底的自由购物;二就是一路随行,问东问西提供超范围服务而最让顾客喜欢的是在他们需要的时候提供讲解,在不必的时候供给自由,这样才会给顾客创造一种方便舒适的购物环境,也能带来一定的回头客虽然在超市中我只负责销售和导购的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一个运营模式和流程超市每天在快要结束营业的时候都要查点货物,看看明天需要进一些什么货,然后打电话给进货商,讲好数量时间对于超市的财务问题,要记清楚每一笔账,否则就会越来越乱实践认识服务态度很重要,要掌握服务技巧所谓态度,即是真诚和微笑,只有让你的顾客买的舒心买的放心才能留住老顾客所谓技巧,即是根据购物者的心情的需要来变换自己的服务方式,不管做什么,技巧都很重要,只有辛勤和蛮力是不够的做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求还有两点我们需要谨记诚信是成功的根本成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉越在慌乱的环境中越要镇定,这样才可以井井有条的达到目的由于春节期间购买的人很多,所以一定要照顾完一个顾客在顾及下一位,否则最后哪一位都不能照顾周全这件事也要应用在生活和其他的工作中,遇到紧急的事不要慌了手脚,要镇定应对,还要懂得随机应变,这样才能避免冲突减少损失,保障利益通过十来天的实践,我又丰富了不少人生阅历,明白了更多的做人道理,理论和实践是不一样的,这世界上有很多道理你都看似明白、理解,其实真当身临其境的时候又是另一回事,只有真正经历过了,才能有能那个资本说自己懂得那个理总的来说这次实践还是让我挺满意了,收获了不少如果现在问我大学里最令我难忘的社会活动,我想大一的我会回答一一是这次赴苏州东山社会实践(工作所需,纯属扯淡)我想三年后离开学校,即将踏入社会的我再次回答这个问题,答案仍不会变或许那时候的我有了更多的和经历,但是于我而言,这次东山社会实践,是我第一次和那么多同学一起为一件事情共同努力,也是第一次去切身了解我们河海的特色一一水利因为是第一次,它才显得那么的可贵,也是如此令人难以忘怀到现在物品写这篇心得体会的时候,每一个场景仿佛就在昨天,历历在目七月一号的时候,我和另外两个同学一起在早上九点从南京出发,乘动车抵达苏州到了苏州时是中午十一点,几个苏州先到的同学已经在站外等着我们,外面的太阳炙烤着大地,我们几个人在苏州站前留了影,时光定格了我们几个人的笑脸,这次社会实践正式拉开序幕到达东山,我们简单找了一个旅馆住下,下午的时候大家一起开了会,开始为明天的行程做准备晚上大家早早的休息了,对于明天,每个人都是如此的期待七月二号早晨,今天早晨于我们每个人而言,我想都是一个难忘的早晨我们早早到达了东山水利站,今早的目的是和一位基层的水利人交流,大家在会议室里等待着和我们见面的水利人,正在大家商量着问什么的时候,一个叔叔抱着一张硕大的图走了进来,原来他就是第一位和我们见面的水利人,叔叔姓叶,20_年的时候开始在东山水利站工作,他展开一张东山的卫星地图,开始给我们介绍东山全镇的概况,接着详细的给大家介绍了现在东山的一个水利情况,东山是一个很有特色的地方,他分为渔区和山区,山区主要是种植一些比较经济的果树,比如现在的杨梅还有白沙枇杷之类的渔区主要是养螃蟹,就是太湖蟹,非常的走俏所以水利对于整个东山而言都非常的重要接着叔叔给我们介绍了东山目前的水利情况和修建了多少个泵站,还有这些泵站对于居民的生活影响大概情况了解了之后,我们本就该收工回去整理材料了但是没想到叶叔叔这时候说〃其实我也没干多少年,你们要真的想了解,我可以叫老汤和你们讲讲〃于是我们见到了叶叔叔口中了不得的老汤老汤是一九七五年就开始搞水利了,而且一直在东山,他的身上有一种特别朴实却又特别能干的精神谈起他从事水利工作的这三十几年,他仍然能像讲述一个发生在昨日的故事一般记起许多细节那个时候的条件远没有现在那么好,根本没有办公室这些,哪怕是办公地点,据叶叔叔说,也是由于国家现在对水利的照顾才修起来没两年,以前也是每一天都在外面做事,上山下乡的跑老汤说当年他又一次为了到一个村里通知消息,在半夜里点着火把,一个人在山区走了几十里路,凌晨三点的时候才能到,这样的例子比比皆是后来老汤给我们讲,他们现在每天都要关注天气,已经形成习惯,天气不好的时候他们很多时候整夜都无法睡个好觉,这时候每一个基层水利人的职业病说起水利工作也有他的难处,因为有的时候群众并不理解,并且很多时候,水利工作是要靠水利人自觉去做的,你做或是不做,可能除了自己并没有人知道,但是每一个有良心的水利人他一定会坚守心中的天平,一定会做到离开的时候,我和老汤握了握手,他的手黑黑的,上面布满了老茧,沟壑纵横但是它却是如此美丽的一双手这件事情只是我们几天的社会实践中最初的一件,也只是很多感动人的故事中的一个后来我们也和很多农民接触,也冒着烈日爬山去看建成的泵站,也走了很多地方去看排水灌溉的设施,也和其他地方的水利人接触每到一个地方,我都收获很多故事,我都收获了一份感动离开的前一晚,我们几个人一起在旅馆坐着聊天,说起明年的社会实践,我们还会去东山,看看这个留下我们美好回忆的地方大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富,社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值这一个假期我没有选择自己所学的专业去实践,而是在一个手机店做销售,过的十分充实在此次实践过程中我学到许多在书本中学不到的知识,它让我开阔了视野、了解了社会、深入了生活、回味无穷也对自己一直十分想了解的手机知识有了更进一步的深入我觉得这一个假期,过的十分有意义这一次社会实践活动是我意识到资深的一些不足,得到了了锻炼,同时也收获了很多关于销售员这一工作的工作性质首先,我意识到作为一名销售员,要摆明自己的位置,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发,做好销售工作第二,销售人员应该相信企业,真诚对待每一位顾客,做好服务工作个人觉得,销售员这一职业也属于一个服务行业,服务行业首先就需要你对你的顾客有一种亲和的态度,也叫做亲和力,在与人的沟通交流中我发现亲和力是人与人更好沟通的一座桥梁总之,在我销售电视的过程中,我尽量地把快乐传递给他们最重要的一点是我认识到了自己性格上的一大缺点容易产生自卑心理初到社会,初次体验工作,体验自己赚钱的生活,开始的一切的一切都是那么的不顺心顺意,那么的力不从心,和那些看、精明能干的店员相比,我是那么的逊色于他们,甚至觉得差别是那么的遥不可及我甚至开始怀疑这么多年来为教育付出的时间、经历、金钱是否是值得的然而久经商场的老板的一席话让我醍醐灌顶,我分析了失败的原因有一下三点首先,虽然我善于与人交谈,但并不是即兴演讲,往往是在此之前我做过很多准备的,甚至我上过专业课,有专人培训过我而销售这一行业,我未曾接受过专业的培训,更没有太多的实际经验,而且社会阅历少,和人交流过程中把握不好对方心理其次,我和那些在社会上打拼的人的差距也就在于此;他们不过是早些经历了我今天才遇到的挫折和困难相比之下,我还是不够成熟而,就是因为社会角色不同,我们之间的生活压力也就不一样,对自己的要求也就不同再次,我对产品的熟悉度不够,没法更好的告诉顾客这一个产品在各个性能方面的优点分析原因后,我便去解决问题,多多的向那些店员们取经我意识到了很重要的一点,自卑不见的完完全全是一件坏事,自卑是因为发现了自身的一些不足以及与他人的差距,发现问题却不及时的想办法解决,任由自卑的肆意才是一件可怕的事,一种可悲的心理发现问题解决问题,才会获得一种新的自信我的一位老师曾经这样说过“我最讨厌轻易说不能,轻易否定自己的人不要对自己说不可能,因为当你对自己说不的时候,一件或许你可以做成的事情你都做不成了从内心深处告诉自己可以,或许你会给自己一个奇迹”自信是一笔财富,有时他真的可以创造出奇迹,但在这过程中一定是需要汗水的浇灌作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少毕竟,两年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,只懂得纸上谈兵是远远不及的,面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力在这次寒期的工作中,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这一个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段它有助于当代大学生接触社会,了解社会;同时实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式暑假的社会实践,对我来说,是一个开始,也是一个起点,在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们去调整自己的心态,在一个最佳的状态下,才能很好的工作,吸取经验而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的
1、在这次实践中,我的口才得到了提高在与顾客交谈的过程中我十分注意语境及说话的口气,并且及时改正一些不得体的地方,使我说话比以前更大方得体了我觉得对于口才的提高,多说很重要,要尽量动脑筋说,大胆地说,不能像我第一天上班那样,不知说什么好我相信说的多了,能力在不知不觉中就提高了
2、在社会上待人要真诚,刚踏进办公室,只见几个陌生的脸孔我微笑着和他们打招呼从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任他们把我当朋友,也愿意在工作上帮助我
3、在社会上要善于与别人沟通,语言是沟通的桥梁如何与别人进行友好的沟通,这是需要长期的练习在学校是接触的人不是很多,而且大多是与自己一样的学生,说话也是没有多大的顾忌,开开玩笑也无伤大雅,话题也是自己所感兴趣的工作之后接触的人多了,适应自己在学校里的沟通方式却不能适应与社会上各个阶层的交流方式,使我与别人对话时应变不及,使谈话时出现冷场,这是很尴尬的所以出了学校就要有本质上的改变,才能在社会上立足不需要使自己的语言风趣幽默,但最基本的要说话得体,不能在话语中冷嘲热讽,要谨记“祸从口出”这一个道理与同事的沟通也同等重要人在社会中都会融入社会这一个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受
4、在社会中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定当你在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性你毫无阻碍和人沟通就是你自信的表现,当你没有足够的自信心,你根本就不能很流畅的和他人交流你没有社会工作经验没有关系重要的是你的能力不比别人差社会工作经验也是积累出来的,所以没有必要感到自卑你的自信有时能够感染其他的工作伙伴
5、在社会中要克服自己胆怯的心态自己心生胆怯,做事就会畏畏缩缩,无法展示你的最佳状态,办事效率就降低了,同时也让上司、同事厌恶
6、工作中不断地丰富知识知识犹如人体血液人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭
7、微笑是在这社会中最强而有力的武器有人说,面对失败和挫折,一笑而过是一种乐观自信,然后重整旗鼓,这是一种勇气;面对误解和仇恨,一笑而过是一种坦荡宽容,然后保持本色,这是一种达观;面对赞扬和激励,一笑而过是一种谦虚和清醒,然后不断进取,这是一种力量;面对烦恼和忧愁,一笑而过是一种平和释然,然后努力化解,这是一种境界所以在任何的情况下我们都要学会一笑而过学会忘记是生活的技术,学会微笑是生活的艺术而且,真诚的微笑也会赢得他人对你的好感,化解人与人之间的不愉快;亲切的微笑客人感觉到你的重视微笑也是社会实践中必须要锻炼的能力今年寒假,为了更快的走出社会,开阔自己的见识,锻炼自己的能力,找出自己的不足和差距,同时为了响应学校的号召,我利用假期的空闲时间在一家服装店做了为期两周的社会实践我的工作是服装推销员,也是卖衣服在以前买衣服的经验中,觉得卖衣服也不是很难,就是为客人服务,态度好就可以了,但事实并非如此记得第一天上班,出于对初次工作的羞涩,总觉得无所适从当看到其他的同事忙得不亦乐乎的时候,自己却帮不上什么忙,真的恨不得找个地洞钻进去心中无数次给自己打气说,有什么好怕的呢但自己始终放不开,只好在门口招呼客人,以前逛街的时候,无数次经过专卖店,从来没注意那些站在门口的店员们是如何做好她们的工作的,可如今自己站在这个岗位上,亲身体会工作的滋味,后悔自己的当初幸运的是,同事们对我挺照顾的,店长给我讲解了许多招呼顾客的办法,有什么应付不了的,他总是和我配合,把工作做好其他的同事,他们都会详细地给我介绍了各种款式适合哪些人穿等等中间我学到了许多经验,譬如要有耐性,要学会随机应变,顾客是我们的上帝,顺随他们的脾气,像还价等不合理要求要婉言拒绝,作为一个小店员还要勤快,要始终面带微笑等等在这10多天的工作中,既漫长有短暂,既辛苦又快乐这次的实践使我认识到人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会十几天的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用在实践中,我贴近了社会,丰富了社会经验,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的知识,受益匪浅第一服务态度至关重要做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一件衣服都卖不出去在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于成功的卖出了第一件衣服!这样到实践结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!第二具有好的沟通能力面对不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人,要先通过沟通是对方产生兴趣,接受你的介绍,从而接受衣服,虽然我的介绍不如专业人员,但在卖衣服的过程中,把曾经学习过的沟通技巧运用在实际的销售当中,也是一次锻炼的机会,毕竟在以后的工作中,与人的沟通也是很重要的一部分第三诚信是成功的根本诚信,对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉在现在的市场上,有很多假冒伪劣商品,很多商家也是这样发了大财,但这种方法是万万不可的,这种只是一时的生意,以后就没有,用李嘉诚的话说:不是舒心的钱我不赚我们都知道细水长流的好出,我们一定要有好的诚信,搞好诚信了,自己的生意就像细水长流所以说好的商家都必然是有诚信的第四付出才有收获以前买衣服的时候,都会有服务员跟在后面介绍、推荐,总觉得没有必要,自己看就可以,但实践过后,事实并非如此前几次,客人进店的时候,我并没有跟在后面介绍,觉得他们如果感兴趣自然就会问我,但结果却是客人都离开了,这让我明白,等待是不可以的于是,我也开始主动推荐介绍,只有这样客人才能真正的产生兴趣也就是这样,我卖出了我的第一件衣服这告诉了我,虽然付出了不一定能有收获,但是没有付出肯定是没有收获的第五成功是留给有准备的人只有事先了解了衣服的各个方面,才能很好的给人介绍,就好比医生看病要熟练的掌握各项技能,熟练操作,才能更好的为病人治疗记得开始的时候我什么都不懂,招呼顾客的时候,面对顾客的提问我总是一问三不知,满足不了顾客的需求,让顾客心理产生了反感的心理,衣服自然也就卖不出去了找到这个问题后,我努力向其他老练的推销员学习,经过自己的努力,我也基本掌握了大部分衣服个方面的情况,这为我以后卖出衣服打下了良好的基础,所以说成功总是留给有准备的人实践的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是实践生活的全部吧!实践虽短,但是在这段时间里,我们却可以体会到了工作的辛苦,也锻炼了自己的意志力,同时积累一些社会经验和工作经验让我对社会生活的认识有了进一步加深,在与人相处、沟通的方面有了更好的认识,加强了与人沟通的能力,使我在以后人际交往方面有了更丰富的经验同时加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命也让我明白要在今后的学习生活中表现得更好,更积极的参加社会实践,不断提高自己的综合素质社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础这次的实践是一个终点,也是一个起点我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟在酷热中迎来了我作为大学生的第二个暑假,也满怀激情的参加了暑期社会实践活动今天,再回头看看我的实践历程,看看我洒下的汗水,看看我留下的脚印,看看我得到的实践成果,心里有说不出的激动这一路,不管累也好、热也好、难也好、易也好,毕竟,我挺过来了现在再想想当初自己对自己说的那句话“一切的未知都无法预见,只有用辛苦,用努力一尺一寸地去触探,去经历,去感悟再怎样忧心和揣想都无用,大胆地闯!大胆地干!相信结果不会让我们失望!”的确,我确实是一直努力的在大胆的闯,大胆的尝试,所以我没有太多的失望,因为我尽力了,我做到了,尽管可能会有很多缺陷整个实践历程中,自己付出了很多,也同样得到了很多尤其宝贵的是这种收获是我一生的财富!“吾尝终日不食,终夜不寐,以思,无益,不如学也”这是论语中的一句话,说的是一个人整夜不食不寝去思考一个问题,没有什么好处,不如亲自去学习研究在实践过程中,我们在锻炼,在成长也许每天都拖着疲惫不堪的身子回来,也许每天都要为了当天的任务而焦头烂额,也许每天都要为了明日的调查与宣传做着准备,但我觉得这是是快乐的苦黄的树叶才知道秋风的无情;鹅卵石才知道水的侵蚀;通过大学生社会实践活动我才认识到自己的渺小;才知道自己的不足之处太多!大学只是社会的冰山一角,是社会的一个缩影,然而它毕竟不是社会,与社相关部分产品基本能掌握用途、安装依据厂总体安排代理产品,通过自己对某某区域的了解,代理的品种分为二类一是技术含量高、附加值大的产品,如35kv避雷器、35熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存在问题;二是10kv线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20某某年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作(-)依据20某某年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在某某区域,一是主要做好各县局自购工作,挑选几个用量较大且经济条件好的县局如某某电力局、某某电力局做为重点,同时某某供电局已改造结束三年之久,应做其所属的二县一区自购工作;二是做好某某油矿的电气材料采购,三是在某某区域采用代理的形式,让利给代理商以展开县局的销售工作
(二)针对某某地区县局无权力采购的状况,计划对某某供电局继续工作不能松懈,在及时得到确切消息后做到有的放矢,同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商,主要做某某有限公司的工作,以扩大销售渠道
(三)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的‘理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础
(四)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额
(一)某某年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对业务员考核后按办法如数兑现
(二)某某年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格会有太大的区别,社会是一个大染缸,是冷酷无情的,是一个竞技的平台,在这里没人会怜悯你,你只有用自己的能力证明自己,这里有各种形形色色的人,你必须学会如何辨认好人与坏人如何使自己更有价值地存在!大学生社会实践活动给我们提供了一个认识社会的平台,可以让我们早一点认识这个我们将来要生存的环境在这次活动中我感受很深,到了很多的宝贵经验,这是用金钱所买不到却是受益终生的!学校和社会是有差距的,其运行规则和社会的运行规则有很大不同这种环境的隔离,往往使得我们“象牙塔”里的大学生对社会的看法趋于简单化、片面化和理想化一些企业对应届毕业生表示出冷淡,其中一个重要原因就是刚毕业的大学生缺乏工作经历与生活经验,角色转换慢,适应过程长他们在挑选和录用大学毕业生时,同等条件下,往往优先考虑那些曾经参加过社会实践,具有一定组织管理能力的毕业生这就需要大学生在就业前就注重培养自身适应社会、融入社会的能力借助社会实践平台,可以提高大学生的组织管理能力、心理承受能力、人际交往能力和应变能力等此外,还可以使他们了解到就业环境、政策和形势等,有利于他们找到与自己的知识水平、性格特征和能力素质等相匹配的职业适者生存,生存是为了发展对社会和环境的适应应该是积极主动的,而不是消极的等待和却步大学生只有具备较强的社会适应能力,走入社会后才能缩短自己的适应期,充分发挥自己的聪明才智因此,在不影响专业知识学习的基础上,大胆走向社会、参与包括兼职在内的社会活动是大学生提升自身就业能力和尽快适应社会的有效途径从小事做起,事情有大有小,不要一心只想做大事,这样最终是要以失败告终的,俗话说得好“一屋不扫何以扫天下!”一件小事做不好又怎么可能做好大事呢?事情是由小变大的,我们只有先做好一些小事情,从中积累经验,再慢慢的学着做一些大的事情,不能急于求成,它是一个连续的过程,不能有间断的非飞跃,不要以为我们是大学生很了不起,对小事情就不屑一顾,要知道小事情是做大事情的垫脚石,一个机器缺少一个螺丝钉就可能不能正常运转理论与实际相结合理论知识学得好不一定能很好的运用到实际中去,理论毕竟只是理论,是前世很多人所积累下来的经验,有的有几千年之久,而现实却是在不断的变化的,那些理论有可能已经不在适应这个复杂的社会,我们不能只纸上谈兵,不能只学理论或只重视实践而忽视了两者之间的联系,把两者分开是不行的,只有把两者结合起来才能发挥出他们的强大的作用!提高自己的动手能力,我们很多时候都是眼高手低,认为事情像我们想象的那么简单,过高的评估自己,结果事情却事与愿违,在超出原来几倍的估计下都不能完成,这归根起来还是我们的动手能力太差,中国学生与外国学生的最大的区别就是我们的动手能力太差,而学习成绩很好,外国的学习却注重动手能力,这也是外国学生不断的获得诺贝尔科学奖而我们直到现在还没人问鼎一项这样的世界最高科学奖项,因此要从各方面提高自己的动手能力!勇敢的面对困难和挫折;要有持之以恒的态度万事开头难!任何一件事在开头时都并不好做!主要是我们不了解它,只要我们认识了它,就比较好做了,而往往有一些意志不坚定的人望而生畏;逃避;其实他们都是被它的外表所吓倒了!困难和挫折随时随地都有,我们要勇敢的面对,一切困难都是纸老虎,认识它的本质,不要望而止步,困难就像弹簧,你强它就弱,你弱他就强!勇敢的面对会发现它并不是像想象的那样不可战胜!自己要对自己有信心试想一个对自己都没有信心的人又有谁会向你投来赏识的眼光呢?自信才会使我们更从容的面对一切,而不至于在紧要关头不知所措,只要我们充满信心地去做事情,没有做不到的只有想不到的!最后最重要的一点是“一分耕耘一分收获”,俗话说的好“宝剑锋从磨砺理出,梅花香从苦寒来”,不经历风雨怎么见彩虹,天上是不可能掉下馅饼的,只有付出了辛勤的劳动才能有所回报,品尝自己的劳动成果才能品味出其中的酸甜苦辣,才会更加的珍惜各种劳动成果社会实践是加强大学生思想政治教育的有效途径,尤其在增强大学生思想政治教育实效性、说服力上更是具有不可替代的作用当代大学生是在校园环境中长大的青年,缺少在社会舞台上磨炼意志,锻炼毅力,培养健康心理品质,增强劳动观念和志愿服务精神,找准社会位置.,换位思考、认识自己社会责任和历史使命的机会大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道这次的认识时间是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟作为一名在校学生,能在大二期间参加社会实践,是一次难得的机遇使我们在掌握基本理论知识后,迅速的加以实践运用巩固学习成果同时,在大三学年,能对所学知识有了更进一步的深化理解,便于更好的学习这是学业上的优势更为可贵的是,我们在实习中成长的更加成熟,无论是思想还是心理上作为一名还未走出校园的学生,我深知自己要学的东西有很多很多,对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心理的促使下,我满怀着信心和期待去迎接它销售员工述职报告(精选17篇)篇十七自某某年某某月入职以来,不觉已半年有余在同事及公司领导的关怀下,我们销售工作的开展有了一定的成效,但也存在许多的问题与不足适逢危机下严峻市场形势的挑战,作为销售负责人的我自当不遗余力、竭尽全力、倾其所有地工作态度拼力把销售工作做好、抓好,以不辜负同事及领导的信任与支持下面我将从以下四个方面来进行阐述,请公司领导给予修正1原则全心实意、爱厂如家、相信团队的力量、把岗位工作当作事业来做本人机电一体化专业,从事了两年某某产品的设计工作而后一直从事机电产品的营销工作虽在建筑行业做业务已有四年之多,但不同的产品就有不同的营销模式为此自入职以来,我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、公司本产品发展定位、该产品营销模式等方面一直在做努力,只有这样我才能适应该产品的市场营销工作经过一段时间学习与锻炼后,我慢慢熟悉了产品知识及其行业情况也明白了公司该产品发展历程及组织配备等情况,但要有突破性、决定性发展单靠一个我在短时间内是有难度的,再加上市场上对供应商的要求也在逐步提高门槛,如不能在尽短时间内拿到进入证以后可能很难在某某行业内发展于是为了公司在某某产品市场有好的业绩的发展,我便提出了创建营销团队的申请公司领导也非常重视并且果断的批准了我的要求,就这样销售团队在公司领导的大力支持下陆续建立了起来从1个人到3个、到6个,从雏形的市场信息搜集到业务流程的一步步深入、技术方案的草绘,我们团队也逐渐完善起来人心齐,泰山移我相信随着时间的推移、团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高有了‘自我学习、塑造和团队建设与发展’的准备与补充后,我们的销售工作逐渐开展开来,项目信息量逐渐增加,意向项目也在加速,市场区域也在扩大我认为,工作创新并不是执意的一种创造,更重要的是体现的一种工作激情,一种激发自我潜能、提高工作价值的热情在这半年的时光里,我用‘创新工作来形容所做的内容应该不为过“高山因为有大地的信任,才屹立得巍峨壮观;小溪因为有大海的信任;才获得更广阔的生命”工作更是如此,在我所带领过的团队之中,我都是以信任的态度去实施的,用人不疑疑人就不用所以在今后的工作当中,我仍以此心去实施来到公司做销售工作,可以说公司仅提供给我市场空间,其余诸如业务、技术培训等给予的很少但我选择了这份工作,我就要去克服、去努力、去实现于是,自己勤力去学习产品知识、自己去网上搜索信息了解市场及行业情况、自己到市场去体验该产品的销售进过一段时间的磨练,我认为改变公司该产品的销售窘境得需要一支团队来于是在顶着一些压力下我勇于提出自己建立销售团队的提议,当时不考虑提出后自我是否能在公司待下去,只考虑如改变现状的话这应该是比较好的策略但公司领导给于了相当的信任与支持,我可以建立销售团队了高兴之余就是我要敢于去实施的信心与努力了,虽没有达到自己预期目标,但时间还是证明了我的销售方向和一些努力是正确的走到现在,工作单位也有4个了,工作时间也有近8年了接受了不同的工作内容及流程,也接受了不同的企业文化对我来说应该有一固定模式了,但所从事的岗位要求我不能固守,要学会适应与变通于是为了能最大程度的把营销工作做好,我便研究适应所做产品的不同于以前的销售模式,经过近两年的实践也验证了我的想法与做法我相信我能把产品营销工作做好、抓好,还请领导放心以上就是有关销售经理的述职报告格式,希望可以帮助从事销售的朋友们,写好自己的述职报告相关范文推荐六月的艺术之旅(汇总17篇)范文范本是学习某一领域知识的基础,通过阅读范本可以提高我们对该领域知识的掌握和运用能力小编为大家精选了几篇优秀范文范本,供大家参考和借鉴这个假期,我和爸爸妈家长关注的四年级语文教案推荐(汇总20篇)通过四年级教案的使用,可以提高教师的教学水平和学生的学习质量小编整理了一些四年级教案示例,希望能够给广大教师提供一些教学设计的思路和方法
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(三)某某年应在情况允许的前提下对业务员松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,业务员可每周到厂『2天办理其他事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到厂,以便让业务员有充足的时间进行销售策划
(四)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,20某某年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格,以激发业务员的销售热情此致敬礼!述职人某某年某某月某某日销售员工述职报告(精选17篇)篇八尊敬的各位公司领导、亲爱的同仁们大家好!岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临自20某某年某某月初项目组成立,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要现就个人一年来的工作情况做以下述职积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展全面加强学习,努力提高自身业务素质水平作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力我于年初进入公司以来,在公司开发部工作在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高某某月底开始某某商住小区的售房工作,在这期间我主要做了以下工作:
1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划
2、策划某某小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施
3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记
4、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系销售宣传人员的工作,销售人员必须做到对销售流程的遵守,并控制整个销售环节此致敬礼!述职人某某年某某月某某日销售员工述职报告(精选17篇)篇九怀着一颗感恩的心,用激动和激情执笔书写本人20某某年的思想和工作,我真心的感谢我们部门所有的同事对我工作的支持、理解和帮助,感谢昂立给了我锻炼和发展的平台,感谢领导和同事给了我雄鹰展翅蓝天的梦我用青春的热情和执着在昂立给予我的土地上播种,收获着不断成熟、逐渐理智、努力进取、日渐完善的葛飞飞!我自豪我是昂立人!光阴似箭,岁月如梭,半年时间弹指一挥间,沁骨的寒气带来了冬的讯息,也送走了充实而忙碌的一年刚到公司的那个夏日雨天的午后还历历在目,当时眼前的一切是那样的新鲜而又陌生,空气中弥漫着泥土的芬芳,谄媚的花草,张扬的喷泉还有我们员工匆忙的脚步这美好的画面一直定格在我的记忆画册半年来我学习了很多,改变了很多,不变的是我对昂立的热爱、对工作的热情当然也出现过无聊乏味的思想动荡,但我还是调整好了自己的心情和处事的方式,把每一个产品赋予了有感情的生命,懂得珍惜和疼爱从刚进公司的陌生到现在每位同事对我的悉心指导、关心、帮助,亲如一家的的真诚交流,让我在做具体工作时很流畅
1、坚持昂立是我家
2、坚持用调整好的心情和最充沛的精力做好各项工作;
3、坚持总结每天的收获和疑难问题的解决方案曾子日吾日三省吾身,我在思考和反省中进步,在挫折与成功中成长时刻提醒自己不能随波逐流,做事前先问自己为何要那么做那样做的利和弊有没有更好的方案有没有备用方案等等我曾经问自己如何实现自身的价值先贤屈子告诉我路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,半年的经历让我明白实现自己的人生价值需要有近期目标、中期目标、长远目标;理念+精神支撑+激情投入+坚持二成功现对自己工作具体总结如下1踏踏实实从小事做起每天工作计划、每周计划、每月计划都能按时完成做好每周不间断的工作布置总结会议笔记任何成功都是从小事做起,小节决定成败千里之堤毁于蚁穴,如若小事做不好,何谈成大事只有踏踏实实把小事情做好,扎实好基本功,工作方能游刃有余、运筹帷幄能力是在日积月累的堆砌中潜移默化得到提高的,能力是环境逼出来的2勤于思考是成功解决问题的关键遇到任何事情我首先是独立思考、独立运行,遇到困境不退却、不自负,虚心向同事和领导请教,做事情有条不紊案例1起初我负责的浙江市场销售,开始从一无所知,到通过努力并成功签定第一笔单子的喜悦,蕴含了所有同事的无私支持和领导的谆谆教诲自浙江温州苍南签单后,我信心大增从万事开头难到长江之水一泄千里流,在之后的工作中我一气呵成的成功签下了6个订单案例2由于我对南通市场和人文关系的熟悉,本人积极主动申请,并于7月份开发南通市场发展至今,南通地区6县一市所有加盟学校均已同意销售我们的产品而做得最为深入的就是我的故乡如皋,在领导和同事的支持下我成功运作了市场行为以外的运作模式即以政府政策为引导、市场运作行为为辅的综合销售模式,现在全如皋市乃至整个南通都已经了解了我们的唯智学园如皋的17万在校学生已经直接或间接接触到了我们的产品因为如皋市场的特殊辐射效应对周边的影响,目前整个南通购买市场有了动车加速行驶趋势从我一开始主动跟投资人谈合作到现在投资人主动找我们,甚至出现1天3催的情况我自信南通市场的辉煌指日可待工作初期由于自己的不成熟出现过心境有时浮躁,遇事欠缺冷静,有点急于求成在不断的磨练中我已经基本上改正了这些缺点,正在走近成熟我进公司的时间较短,以上成绩还不能说是成功,只能说是学到了一些经验和体验了部分成功的自信!今后我将继续鞭策自己,进一步学会用专业知识的角度去思考问题,用专业理论来诠释现象,通过现象分析实质我要进一步把理性与感性在工作中有效结合,严谨踏实做事俗话说不知其所以然而为之者谓之愚我虽不是智者但我也不甘做愚者我会在业余时间多学习专业知识,研究市场和销售手段我会进一步加强适应环境的能力,快速适应每天的事务和周围的人际关系,利用好人脉关系资源,相信只要我诚恳的和他们相处,待人以诚、虚心请教,他们也会同样以诚待我,相信我的努力将更有利今后的工作开展作为一个销售,我必须有高度的责任心和一流的业务水平在未来半年里我想我亟待提升的是我的分析能力、谈判能力、解决问题能力、应急能力、协调能力等我要进一步加强对产品的深入了解我要在未来的半年内把自己锻炼成一个优秀的业务员、所负责区域的产品培训师、公司的开拓先锋在来年,南通的6县一市有可能全面启动运作,其中南通市区有可能会参照如皋市场模式为了避免出现区域性行动不够统一的情况,我希望,在南通市场全面启动后,公司能给南通增派人手、加大扶持回顾这半年,感觉自己作为一个业务员,在很多方面的知识还比较欠缺,专业知识还不够全面,我一定会努力学习,更好的为公司服务小智者乐于自己能做什么;大智者自省于自己不能做什么我不会满足于智者,不能在小范围里满足自己的优越感,我能做的就是多看、多思、多学、多做,全面提高自己今后我将一如既往的严格要求自己,认真负责的做好本职工作,力求创新我的成长和成功离不开领导和集体的帮助和支持,新的一年我希望团队的所有同仁继续支持和帮助本人不断进步我愿意用我的热情拥抱你们的热情,我愿意用我的真心去感动你们的真情,我愿意和我亲爱的团队快乐地分享每一滴成功,我绝不会辜负大家对我的期望销售员工述职报告(精选17篇)篇十尊敬的各位领导大家好!我是内贸部销售助理,下面请允许我在此向大家对我的工作做一个简单的总结不足之处,还请各位领导多多指教我于20某某年2月份加入公司,先后经历了办公室助理,业务部到销售助理的岗位调动我非常感谢公司为我提供的发展平台,也非常感谢公司对我的培养,还有各位前辈对我的帮助,感谢你们给我历练的机会,助我成长从加入公司起,我就有很强的市场意识,我认为市场意识也是我们企业文化的核心,这不仅仅是销售人该具备的基本素质,更应该成为每一个海乐园家人的信念作为一个办公室助理,我们要详细掌握公司的企业文化和销售历史及发展规划,认真热情接待来访人员,以展示公司热情,真诚的价值观代表公司参加市级以上活动时,要注意仪表仪态,提前做好会议及活动准备,并积极与参会人员沟通交流为荣誉而战,不抛弃,不放弃从2月份以来我已经代表公司参加大小活动达十余次,每次活动我都积极参加,并获得了活动举办方的认可让我印象最深刻的3月份潍坊展销会,虽然我们是临危受命,并没有过多的经验和准备,但是我们还是通过自己的努力超越了去年的销售业绩,而且让我们的展品成为会场的焦点,会后潍坊日报,齐鲁晚报等多家媒体都进行了相关报道我非常感谢领导对我的信任,而且通过这次经历也让我个人独立性有了很大提高,同时也很感谢同事对我的帮助,感谢饶哥在重感冒的情况下依然坚持按时送我去会场,并一直协助我到活动结束转到业务部之后,我真诚与客户沟通,并且在极短的时间就取得了客户的信任,并且开发了部分外贸客户,通过对外贸客户的服务经历让我清楚的意识到,客户的要求就是我们的职责客户永远是正确的,我们要不惜一切代价努力满足客户的要求我很感谢客户对我的信任,他们很多不远千里开车过来,常常连午餐都要在路上解决,同时也很高兴自己的成长,因为当我们公司不能满足客户的要求时,我都会尽力为客户联系更优秀的合作商家加入业务部,我收获的不仅仅是经验和能力,更让我兴奋的是我可以轻松接待任何客户,客户最在意的不是商品,不是价格而是信任在今后的工作中,我将会更加努力的学习专业知识,更好的服务于客户,争取为公司创造更好的业绩,同时我也希望能得到大家的信任与支持,谢谢大家,以上是我的述职报告销售员工述职报告(精选17篇)篇十一我的主要工作是
1、负责宣传与推销宽带产品;
2、负责安装与售后服务;
3、负责定期的回访客户,进行日常数据汇总和统计分析针对以上3点,现在在此详细的阐述一下宣传做好了,才会有推销的机会我们一般的宣传就是扫楼、贴单、摆点、发传单前面两者推销起来有点困难,因为客户看到传单之后都是来电咨询,电话里面沟通有局限性而后面两者就不同了,面对面的交谈有一种说服力,还摆脱了电话交谈的局限性安装与售后,也是一个不错的宣传和推销手段!当客户叫你去安装,代表他们已经相信我们的网络,我们可以说服客户帮我们做宣传,推荐给他们的亲朋好友也可以让客户办理流量更大时间更长的套餐,从而增加我们的业绩量售后搞好了,网络也没问题了,到时候到期的续费率绝对不会少,怕就怕在,客户有问题而不反应,到期之后就说是我们网络问题而不续费,其实是他电脑问题而我们却因此丢失了客户,还造成了不好的负面影响出现这样的问题,就是我们的服务没有做好的原因!所以我们要定期的回访客户比如打电话去问问使用情况,扫楼经过客户家门,敲门问问客户,这样会让客户有种亲切感!即使网络有问题,客户也不会过多的考虑转网!既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,然怎样才能在有效的时间里做出更多的成绩至关重要上午一般以扫楼和贴单为主,下午一般为摆点发单为主因为白天都上班,人很少,摆点发单没什么效果,而天气凉快,扫楼不会太累下午下班回家的人很多,有意向的人都会留。
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